保险公司员工心得体会
当我们有一些感想时,写心得体会是一个不错的选择,这样就可以总结出具体的经验和想法。应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的保险公司员工心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有--学习。
列夫.托尔斯泰曾经说过:"没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。"俗话说"活到老,学到老",这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习"五本书"的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。
下面,就是在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
首先,老师让我们看了一段99年大阅兵的片段。而后又对我们讲:"一个团队必须只有一个声音,一个目标,一个方向,一个动作,一个标准。"不错,一个优秀的团队就是应该有这样的精神。
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。那么对于我们行业来说更是要求我们要培养这种团队精神。无论是访销是配送还是我们的市场管理都离不开协同合作。没有我们专卖管理员的市场管理,也就没有广大消费者的权益保障;就没有稳定的市场;同样如果没有访销经理的四处奔波,也就没有与日俱增的卷烟销量;没有配送的送货上门,也就没有我们在服务质量上的升华。总之,如果把我们的行业比作是一台高速运转的机器,那么我们每一位员工就那台机器上一颗螺丝钉。想让这台机器准确无误高速运转每一颗螺丝钉就必须要工作,要发光。说的更为严重一点,如果把我们的行业比作是一个人的头部,那么每个部门就是这个人的五官,每一们员工就是构成五官的小小的细胞。可想而知如果哪一个细胞突然停止了工作,哪一个五官把工作的效率降低了那将是一个什么样的后果?所以,要健康,要胜利就必须培养团队精神。
有效执行力。
在讲有效执行力这个问题前,老师先给我们引用了一个前不久正在热播的电视剧--《士兵突击》里面的主人工许三多是怎样由一个干啥啥不成,吃啥啥不剩的龟儿子一步步的走到了兵王的行列。是简单,是坚持,是听话,是照做,是自信,是不放弃,更是工作一分钟,用心60秒!
有效执行力是什么?它是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业发展的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。在这里我认为我们都应该把自己看作是许三多,把自己培养成兵王,每一位员工都是兵王,那么我们的企业也就成为了同行业中的王牌军。这一点应该是不容置疑的。相信只要我们做到简单,坚持,听话,照做,自信,不放弃就能成为兵王,我们的企业就能成为同行业中的王牌军!
弘扬企业文化。
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我们:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。把看似简单、平凡的事情做好就是不平凡。比如,在我们公司每天都组织员工学打太极拳,它一方面锻炼了我们的身体;另一方面弘扬了我们良好的企业文化培养了我们知难而进持之以恒工作作风。
短短的两个小时虽然讲的不多,但是很经典。关键还是在于怎样去理解,怎样去照做了。当我们都做到了这些,"天时、地利、人和"也就展现在了我们面前。光明和胜利将离我们不在遥远!
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