心得体会

企业运营管理的心得体会

时间:2024-05-18 11:16:11 赛赛 心得体会 我要投稿
  • 相关推荐

企业运营管理的心得体会(精选20篇)

  当我们经过反思,有了新的启发时,心得体会是很好的记录方式,这样就可以总结出具体的经验和想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家整理的企业运营管理的心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业运营管理的心得体会(精选20篇)

  企业运营管理的心得体会 1

  两天的企业经营模拟让我受益匪浅,真的要感谢学校和老师能给我提供这次模拟学习的机会,在两天的模拟经营过程中,我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作为一名模拟CEO,我一直在认真思考公司的未来和发展方向。这次的企业经营模拟也让我感触颇多。企业经营需要明确的计划和方向,对于一个企业来讲,首先必须要有一个明确的定位,这就是我们发展的方向,为我们之后的决策提供理论依据,不至于在团队内部出现较大的决策分歧。更重要的是,当我们站在岔路口,面临两难选择的时候,我们的迷茫度会降低很多,有助于我们做出合理而正确的选择。

  此外,在企业的模拟经营中,每年年初的那次会议十分重要,基本奠定了未来一年的发展方向。这个年初的计划相对于定位来讲就具体了很多。有了这样一个具体而明确的年初计划,我们一年的工作都可以有条不紊的进行,省去了很多争论决策的时间。

  当然,方向和计划也不是一成不变的,如果在公司的运作中发现最初给出的定位、制定的计划对公司的发展并不利,这是再固执的坚守,可能会使公司进入困境。最初的计划是一个框架,我们其实一直都在根据实际情况修改它,争取摸索出最适合自己发展的道路来。

  具体到我们的经营来讲,我们一开始设立的定位就是搞大产能,要做就做最强最大的公司。虽然这样的贷款量巨大,运营中会面临巨大风险,但事实证明,这些困难都是可以通过合理系统的计划解决的。最终,我们的确成功建成了年产值一亿五千万左右的生产线,并且主打生产高端的P3产品,我们相信,如何持续经营下去,我们的公司一定是最有前景的。但是这个定位在这次模拟经营的课上是有些失败的,因为我们仅仅只有四年的运营时间,很多生产线我们还不能收回成本,而我们的经营就已经要结束了。所以,如果以后再制定计划,我可能不止要考虑长期利益,可能还会考虑短期利益,至少几年内要回本,要开始盈利,这样的话,风险将会降低很多。

  冒险就是保险。

  有时候就觉得是这样,在第三年的企业经营中,我们发现假如不改变自己的思维模式的话,很可能在这一年我的企业就会很快死的,在这一年,我们已经有总额一亿两千万的贷款,其中包括八千万的长期贷款和四千万的短期贷款。而此时,现金流断裂,我们在出售厂房和借之间徘徊不定。最后,我们选择借四千万的。可能我们是借最多的组了。因为我觉得贷款本身就是一种机遇,它可能会让我的企业陷入不可挽回的地步,但如果不贷款,我的企业又很有可能在这一年末就会因为欠债过多而经营为负,但我不太确定失败的可能性有多大!在这一年,我们利用贷款筹到了广告费,从而抢到了很多大单,然后利用之前投入巨大产生的生产线,顺利完成了生产,不仅还清了,还还清了两千万的长期贷款和两千万的短期贷款。我的最大的感受就是,在有些情况下人生就会面临自己觉得不知如何才好的事情,往往在这样的情况之下,我们就要具有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出倾听自己内心的抉择,往往在这个时候,请相信自己的心灵——她是对的!

  团队合作十分重要。

  我们的团队有六个人,我担任总经理,还有财务主管、生产主管、营销主管、财务助理和配送主管。只有我们六个人团结协作,共同参与讨论,才能真正经营好我们的企业。

  原以为战略思维只是一个企业的`CEO指定的企业发展方向,是一个很概括,不好度量的概念,通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即从整体上来思考问题,远比各管一摊有效率得多。

  一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,因为我们聆听过太多能人的成功史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天,结论已经显而易见:仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组织整体智慧的较量。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自己分内的职责作事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并没有发展的。

  企业运营管理的心得体会 2

  管理的基本职能有计划、组织、领导、控制。计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。

  管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。

  如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅,感悟颇深。

  一、组织必须有明确的既定的目标

  组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。

  二、标准化、制度化管理

  标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。

  三、全员参与管理,目标管理

  组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。

  目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要。这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持。同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的`一体化,有利于营造一个和谐的工作环境。

  参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性。在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理。对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理。主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施。对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理。主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励。建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,强化员工自我管理,进而促进企业健康稳定发展。

  最近几年,洋河酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近50%的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后勤保障能力也随之增强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少。如此好的发展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战。面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放在首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急。

  今后的工作,我们更要头脑清醒,作为管理人员更要认真的学习文化知识,提高业务水平,提高自身素质,适应企业快速发展的需要。在现有管理的基础上,我们要紧跟公司要求,做精益生产的带头人,不断地总结、改进工作方法,带领好团队建设,认真培养技术力量和管理骨干;不断地改善、提高员工工作效率,强化基层管理水平,提高产品质量,降低包装材料损耗和费用控制。不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风,要善于与上、下属和相关部门沟通,要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点,建立一个安全高效的生产管理秩序,使包装生产这一环节的工作做得更扎实,成为公司最放心的地方,在洋河酒厂大发展的道路上走在最前列。

  企业运营管理的心得体会 3

  运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何利用excel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。

  企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断健全决定着一个企业能否有未来。

  我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提升企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的`有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不但包含了有形产品的制造,而且包含了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。

  运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包含一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提升,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。

  现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包含运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。

  这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们,以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们,都有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、明确提出问题的同时也介绍了很多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。

  作为刚开始学习企业运营管理的初学者,在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的很多方面,如需求预测,产品设计,设施选址,运营安排与质量管理等,皆为大多数企业组织的核心活动。因此,无论我未来从事哪方面的工作,这学期我学到的知识都会对我的工作有较大的裨益。

  学习运营管理是一件艰苦的事情,也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中,运营管理工作有非常高的挑战性。通过本学期的学习,我对这一专业充满了浓厚的兴趣,开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作,并在今后的工作中利用我所学到的运营管理的思想,方法和技术。我相信,在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提升而贡献一份力量的时候,我会有成就感且十分满足。

  企业运营管理的心得体会 4

  八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。

  整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:

  一、管理是一门科学和艺术

  对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。

  在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。

  每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。

  二、重视客户管理的细节

  客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。

  从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。

  三、发展理财业务是趋势

  通过此次培训的另外一个重要感受是,让我感受到发展理财业务的重要性,了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态,从国外银行的经验来看,理财业务成为个人金融业务的核心,是商业银行适应经济、金融发展变化,满足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品,有利于个人金融业务的开拓发展。在个人投、融资工具日渐丰富,黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下,个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力,因此也更适合作为个人金融核心产品。目前西方银行和香港、台湾银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。

  不仅如次,还知晓了国内外各家银行在理财服务和理财产品发展的现状,参观了当地银行的理财服务中心,实地观摩了理财中心的设计结构和理财业务的业务流程,系统性的学习了我行理财产品,从而感受了理财业务发展的步伐和方向,为今后在工作中发展理财业务坚定了信念,指明了方向,找到了方式方法。

  四、创新市场营销的方式

  我们银行人天天在做市场营销,也在实践着各种不同的营销方式和手段,但没有更多的总结,大部分人很少从理论上加以学习思考。培训中《商业银行市场营销》课程让我对银行的市场营销有了全面和新的认识,对工作给予了很好的启发:

  一是树立“以客户为中心”的营销理念。近年来,随着我国金融业的'不断发展,国内金融市场格局发生了显著改变,买方市场初步形成,客户的选择性大大增加,因此在这种背景下,我们要真正树立起

  “以客户为中心”的营销理念,即从客户需求出发,在对客户信息进行全面分析的基础上,为客户提供量身定制的个性化金融产品和金融服务;

  二是加强“综合金融”的服务能力。为适应以上这种“以客户为中心”的营销理念,还必须通过管理创新、制度创新、产品创新来提高服务质量和管理水平,搭建以客户为中心的业务流程和组织架构,切实做好从单一的以传统业务为核心的经营模式向以综合金融服务为核心的经营模式转变;

  三是提高“产品信息”的沟通能力。沟通是商业银行与客户之间所有的信息交流,有效发挥好柜员、大堂经理、理财经理的作用,把产品信息有效传导给客户,激发客户的原始需求,从而创造客户;对于已经是我行客户的,要对产品的不同性推介给客户,引导客户的需求从而选择客户。

  总之,这次培训感受颇多,其中以上四方面认识有了进一步提高,为今后工作指明了方向和思路。我将把这次学习培训的理论和经验运用到今后的工作中去,结合实际工作,不断更新经营理念,创新管理和服务,大力发展理财业务,努力完成营业部下达的各项目标计划。

  为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。

  企业运营管理的心得体会 5

  企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

  一、企业战略很重要

  哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。也不难从中悟出一些道理来。

  二、战略研究要加强

  之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。

  三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。

  加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等,企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。

  四、全社会都要关心企业战略

  加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事。

  各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的.责任。许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。

  置可划分为预先控制、现场控制和事后控制。

  通过学习《现代企业管理》课程,我领悟到:

  (1)选配一个优秀企业领导人来搞好管理工作,对企业的发展尤其重要;

  (2)建设优良的企业文化有利于来凝聚、统一员工的思想,激发广大员工的积极性和创造性;

  (3)现代企业的管理必须着眼于塑造出鲜明的竞争优势,不要甘于现状,要学会创新,在激烈的竞争中生存与发展。

  《现代企业管理》这门课作为一门选修课,我学到了很多东西。但由于目前我缺乏管理工作上的实践,对很多现代企业管理知识难以理解和掌握。今后也希望老师用更直白、更形象的话语来讲课,并多加些案例分析,最好就是多安排一些实践活动,培养我们在企业管理活动上的操作能力。我觉得“内外结合”,更能提高学生独立思考问题和解决问题的能力。

  最后,感谢老师,让我们初步了解了一个完全不同的学科领域。

  企业运营管理的心得体会 6

  10月24日,公司组织我们参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

  本次培训主要讲到公司执行力的问题,围绕五个方面展开了详细的阐述,即:责任思维、成果思维、狼性思维、高标准严要求和感恩的心。使我认识到,执行决定成败,责任高于一切。任何事情的失败都要从自身去找原因,牢记都是我的错,我是一切的根源。

  如何提高执行力?首先,我们必须保证上下两条线的畅通无阻,工作安排从上到下不断链,结果反馈从下到上保畅通,令行禁止,赏罚分明。发出的指令要简单明了,不要偏误,领导下达通知、指令时,少些随意性,多征求班子意见,多听取职工意见,避免朝令夕改,并尽可能加大宣传,尽可能跟踪执行情况和实施效果,不要让自己的安排石沉大海,不了了之。

  员工要养成主动反馈的习惯,出现问题,早反馈、早修正,少延误。步步请示,而是将事件的进展、发现的新问题等及时回馈。对问题无所谓,是我们执行中一个非常大的毛病,必须建立反馈机制,哪里脱钩,就追究哪里的责任。作为某一任务的安排者,要有“盯子”精神,紧盯下级,直到他养成回馈的习惯,这样做,一是让上级放心,二是万一错了,还可以不断修正,减少偏差。

  其次,改造员工的思想,培训员工自动自发地工作。在出了问题后,我们的某些管理人员常常手指下面,却很少想过,执行是一个系统,这都是自己一手造成的。员工执行不好,是因为自己平时教育不够,方法不当,措施不力,没有弄出一个好的团队,以致要打仗时拉不出一支像样的队伍。

  再有,尽量少说“他”与“他们”,多说“我”与“我们”。有分工,还必须有协作。在一个厂、一个部门、一个班组,我们的'目标是一致的,特别是在责任面前,将一个集体搞得四分五离,一有问题,就是他、他们,事不关已,高高挂起,没有相互补台。同在一个团队里,难道真的所有的问题都与已无关,我们的一条建议,一个信息,一句提醒,或许就能起到不小的作用。因此,从今以后,但愿我们都能更多的说“我”、“我们”,少说“他”、“他们”。执行力不强是令众多企业头疼的问题,然而只要全体员工不畏任何艰难险阻,不惧惊涛骇浪,不断修正自己,融入团队,加强沟通,不断学习,强化执行,就一定会练出一支有令必行、有禁必止的团队。

  企业运营管理的心得体会 7

  管理一词从字面意义上理解就是主其事,治其事,即就是管辖治理;因为餐饮管理是一种职能任务,它是由其贡献来确定的,管理人员的理想献身精神和人格决定着管理是否成功,归跟到底管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。

  作为一个餐饮管理者,不仅要有一流的工作态度和良好的心态,不断学习相适应的新知识,还必须要有高度的敬业精神,发挥主人翁责任心,伙伴情谊,集体精神来增强企业的凝聚力;事实告诉我们,无论在餐饮及其他行业中,一个真正的成功者不仅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一个“道”来,即就是规律,只有善于发现和运用规律,才能使企业步入良性轨迹。

  在竞争日趋激烈、人为环境不断改善、经济实力不断提高的今天,人们越来越善待自己,吃饭不仅仅是吃饱,而是吃文化、食营养。目前我们的整个餐饮市场正处于一个百家争鸣的时代,竞争已经进入白热化阶段,对此诸多商家对于管理和经营更是一筹莫展。

  就目前团餐市场来说吧!它区别于社会餐饮,它的优点是有稳定客源,有一定的市场规模和品牌价值;缺点是成长较慢,营业利润低,业态不丰富、规模不经济。我本人从事餐饮管理工作多年,对于目前的团餐市场来进行分析。首先,我认为我们要有商业模式的支撑,即就是必须要有革命性的产品。产品质量的好坏优劣,技术水平的高低,直接影响到了企业的经济效益,因为是固定客源,其食客的口碑对整个企业都有很大程度的影响,同时也反映出了管理人员的'技术素质和管理能力。所以加强质量管理,不断创新才是团餐事业目前的重中之重。

  其次,必须要有人力支撑,即就是人才系统工程。所有的工作离不开人来做,特别是餐饮行业。大多数已趋向于老龄化,甚至有时招不来员工,对于目前餐饮市场人才紧缺的情况,应提前培训储备人才,是一艰难而漫长的系统工程。除过上述两点还必须要有清晰的战略支撑,必须在内部引用竞争机制,树立危机意识,搞活机制体制,巩固现有阵地,开拓新市场;扩大市场占有率,增加市场份额。

  最后一个就是管理和管控方面的问题。提高管理者的解码能力,将高端的愿望解码为工作中的细节,解码到每个部门、每个人身上。要大家明白自己肩上的任务和工作目标,认识与竞争者之间的差距,管理层要时刻都有危机感,要居安思危,未雨绸缪,不沉迷在成绩中;优化组合、简化专业分工,实行结构综合化,简化或剔除非增值部分流程,最大限度的为企业创造效益。

  对于餐饮企业管理,我个人总结了以下十三点管理心得:

  1、执行力是成败的关键。一个好的方案需要严格的执行和组织实施,一个好的执行人能弥补决策方案的不足,而一个再完美的方案,会死在一个差劲的执行力中;从此意义上讲执行力是企业成败的关键。

  2、把好用人的入口关。用合适的人,用专业的人;即就是用专业的人,做正确的事,加以监管把事做正确。

  3、善用人者得天下。凡人皆有所长,用其长而弃其短,则“常人”可成为“能人”,用其短而弃其长,“能人”可沦为“常人”。扬其长而仰其短,使其能充分发挥自己的效能,人尽其才,物尽其用。

  4、关心体恤员工。一面以理服人,一面以情感人;消除与员工之间的情绪对立程度,对立消除的越多,管理就实行的越彻底和顺畅。

  5、宽阔的胸襟,包容和尊重员工。因为人与人之间所经历的事情,受教育的程度及家庭背景等众多因素的不同,造成了每个人不同的行为方式和性格,管理者没有必要去看不贯员工的个别行为和思维方式。要让大家沿着一个方向走,那就应该求同存异,尊重员工;因为尊重是相互的,管理者尊重员工,员工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起来必然顺畅。

  6、身体力行,以身作则。要让下属服从,必须以身作则,亲历亲为的深入一线,参与过程,分析目标,控制结果;要员工执行的管理者首先执行,管理者不带头执行而让下属执行,是很荒唐的。

  7、集体智慧最大化。让每一位员工全身心的投入到工作中来是管理者最主要的工作。

  8、随时随地做出评价。在工作中评价对于我来说无时不在,不管是在例会的时候,还是在奖金分配时,还是在工作区域中遇见的时候。

  9、思想的灵感和火花成就策略。餐饮业的成功不是浮夸也不是机会,而是在变化时能迅速做出反应的结果。

  10、注重细节,每天只做好一件事。凡事无小事,把大事做好,把小事做精。

  11、不断学习,永无止境。不断学习相适应的新知识,不断给自己充电。

  12、树立威信,放下架子。为保障执行力畅通,我个人认为树立威信是很有必要的,但是树立威信的同时不能高高在上,摆架子;要善解人意,主动与下属沟通,敢于剖析自己。反省自己。

  13、坚定信念,永不动摇,时时刻刻,如履薄冰。在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的豪气,无论在什么时候必须镇定自若,充满必胜的信心和决心;但在实际工作中要有危机意识,居安思危,如履薄冰,小心谨慎。

  企业运营管理的心得体会 8

  通过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训心得体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

  执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作能力,而这种操作能力是贯彻企业战略,完成预定目标的能力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前面对媒体采访是强调“国外媒体说中

  国的腐败问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都必须由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。

  清晰认识企业管理培训的战略定位过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。

  培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。

  因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。通过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。

  企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的`工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。

  企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

  管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

  探索行为培训与成人学习的特点我们非常认同《管理者而非MBA》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是Worldly而不是Globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。

  企业运营管理的心得体会 9

  在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感激!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。

  今日想就管理与激励谈谈自己的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

  我作为,对每一个员工都应当做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们提高,能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们进取的心态,努力工作,不断的学习,不断的提高,跟上社会发展的步伐。我们也更应当抓住现在行业的高速发展期这个机遇,经过不断的努力提高把自己提升到一个更高的层次。

  我在工作中,进取主张这样一个理念:进取的人象太阳,照到哪里哪里亮。在团队管理中,我会经过各种途径树立一个进取的`榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工提高。

  我们不仅仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,并且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。必须要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要经过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。

  在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,经过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自己每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

  企业运营管理的心得体会 10

  运营是企业发展过程中非常重要的一个环节,它涉及到企业的方方面面,而且往往是决定企业成败的关键。作为一名企业运营人员,我不仅在不断优化企业内部运营流程,还在不断整合外部资源,使得企业运作更加高效、稳定和健康发展。在这个过程中,经历了很多对自己的考验和挑战,总结出了一些运营企业的心得体会,现在与大家分享。

  清晰定位。

  企业的运营不是无序的,它需要有一个明确的目标和清晰的定位。这个定位包括企业理念、发展规划和产品定位等,只有这样,我们才能在企业运营中走得更远。我们在运营企业的时候,要时刻关注企业目标,顺应市场趋势,及时进行调整和判断,并积极寻找新的机遇和商机。清晰的定位不仅是企业运营的前提,更是我们将企业推向成功的基础。

  注重内部管理。

  企业的成功,不仅与市场推广和销售有关,更与内部管理密不可分。良好的内部管理制度和流程,是企业健康发展的`血脉。我们应该注重制定好相关的规章制度、提高管理标准、完善工作流程,并强化对员工的培训和管理,以确保企业的良性循环。除此之外,还要加强内部沟通,建立有效的沟通渠道,确保各个部门之间和员工之间的良好协作和配合,形成团队合作的精神。

  关注市场变化。

  市场是企业发展的原动力,而市场的变化和消费者的需求趋势,需要我们时刻关注和了解。我们应该提前感知市场的热点和趋势,制定适当的战略和策略,以适应市场的变化,并将这些变化融入到企业的运营中。此外,我们还要注重对竞争对手的分析和研究,从中提取有效信息,不断完善企业自身的优点和竞争力。

  守正创新。

  企业运营中,我们要学会守正和创新相结合,既要保持自身的优势和特色,又要不断创新和突破自己的局限。在守正中,我们要坚持自己的核心价值,保持企业文化的独立性和统一性,并强化对产业链的了解和把控。在创新中,我们要紧跟时代的步伐,把握市场的需求和趋势,创造出更具价值的产品和服务,不断推动企业发展。

  总结。

  综上所述,运营企业需要我们关注市场趋势,注重内部管理,清晰定位企业发展目标,守正抓好企业文化和核心价值,创新推进企业的产品和服务不断发展。这些都是我在运营企业中的心得体会,希望可以为大家提供一些参考和帮助。在未来的企业运营中,我会继续不断地学习和进步,与企业共同成长。

  企业运营管理的心得体会 11

  对于本周的企业经营实战模拟课程,我学到了很多东西,让我清晰地、直观地了解到一个企业是如何运营的,同样的初始资金,因为后来不同的决策,可能是盈利颇多,也可能是血本无归,甚至破产。 但更多的还是关于自己岗位(即财务部门)的认知,在一个企业中,财务部门是极其重要的,它不仅掌控着一个公司的经济,更能影响一个公司的.正常运转。从课程中以及后来从资料中我了解到财务部门有四大职责,即会计核算、资金管理、成本控制、内部控制。我想核算是财务部门的基础,资金是财务部门的核心职能,成本控制其实就是内部控制的一个方面。资金和成本是一对孪生兄弟;有资金的地方,有会有成本的发生。即使是资本性支出,最终它也会转化为企业的成本。所以说管好资金,也就能管好成本。资金贯穿于企业经济活动的始终,解决好资金问题,是财务部门最重要的职责之一。

  因此我认为财务部门划分为会计、资金和成本费用三个方向。并且分别由三个主管来负责这三方面的工作。会计主要负责会计核算方面的工作,资金负责资金管理包括融资、银行授信评级、资金预算管理等方面的管理工作,成本费用当然就是指财务部门对成本费用的监督管理工作了。

  企业运营管理的心得体会 12

  一下自己学习电子商务和心路历程:首先,何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的?最后实施管理与执行。有了好的'方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的渠道运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?

  最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云20__年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期。

  企业运营管理的心得体会 13

  模拟企业运营是大学商学院中一项重要的课程。通过该课程,我们可以学习到企业运营的方方面面,实践各种策略和决策,并且感受和体验实际的企业运营环境。在这一段,我将分享我在模拟企业运营中所获得的心得体会。

  学习与决策。

  模拟企业运营课程让我明白到学习和决策是密不可分的。通过不断学习和了解市场的动态以及竞争对手的情况,我们可以更好地做出决策,从而实现企业的成长。我在课程中明白到,积极主动地向老师请教,阅读相关文献和经济新闻,可以帮助我更好地了解市场,为企业的发展做出更明智的决策。

  团队合作与沟通。

  在模拟企业运营中,团队合作和沟通是取得成功的关键。我们需要与团队成员密切合作,共同制定企业的战略和目标,并且按照各自的分工协作。团队合作需要互相了解、尊重与信任,这能够增加合作的效率和减少沟通的障碍。在模拟企业运营中,我学会了倾听他人的观点和意见,尊重团队成员的决策,并且灵活地调整自己的思维方式,以达到更好的团队效果。

  风险管理和创新。

  在模拟企业运营中,风险管理和创新是非常重要的。企业面临的风险往往是多种多样的,包括市场风险、竞争风险和金融风险等。只有通过合理的风险管理策略,企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。在课程中,我们也学习到创新的重要性。只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。通过模拟企业运营,我明白到风险管理和创新是企业成功的两大关键。

  总结与展望。

  通过参加模拟企业运营课程,我不仅学到了企业运营的.理论知识,还学会了实践运用这些知识。这不仅为我今后的职业生涯提供了宝贵的经验,也增强了我的团队合作和沟通能力。通过模拟企业运营,我明白到成功不仅仅是结果,更是一个过程。只有不断学习、与团队合作、灵活调整策略和积极面对风险,我们才能不断进步并取得成功。

  总之,通过参加模拟企业运营课程,我受益匪浅。这段经历为我今后的职业生涯打下了坚实的基础,并且培养了我在团队合作和沟通方面的能力。我相信这段经历将成为我人生道路上的宝贵财富,并且为我未来的成功之路提供不竭的动力。

  企业运营管理的心得体会 14

  盐业企业作为我国乃至全球盐化工行业重要的组成部分,对国民经济的发展起着至关重要的作用。随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和经济全球化的深入发展,盐业企业也面临着新的机遇和挑战。通过对某盐业企业进行诊断,我深切体会到了这一行业的优势、问题和发展方向。

  优势分析。

  盐业企业有着丰富的盐资源和技术经验,具备产业链条齐全的优势。在我国盐业企业中,该企业具备了盐化工整个产业链的主要业务,包括盐化工原料提取与制取、盐品生产与包装、盐制品市场销售等环节。这使得企业在产品研发、生产制造、渠道拓展等方面具备了较强的竞争力。

  问题分析。

  然而,盐业企业也存在一些问题与挑战。首先,随着市场竞争的不断加剧,该企业在产品创新与研发方面相对薄弱。其次,市场需求的变化使得企业在生产架构和营销渠道方面也需进行调整与改进。此外,部分工作流程尚需优化和改进,以提高生产效益和降低成本。

  解决方案。

  为了解决上述问题并实现可持续发展,我提出以下建议。首先,盐业企业应加大对科技创新的'投入,提升产品质量和竞争力。加强与高等院校和研究机构的合作,共同开展研究与开发,促进技术创新和产业升级。其次,企业需要进行生产架构的调整与优化,根据市场需求的变化灵活调整产品结构,提高生产效益。同时,积极拓展线上线下渠道,提升产品的市场销售能力。另外,企业应加强内部管理,优化工作流程,降低成本,提升盈利能力。

  总结。

  盐业企业作为国家经济中不可或缺的部分,在面对新的机遇和挑战时,需要加强科技创新、优化生产架构、拓展渠道等方面的努力。而通过诊断分析,我们也能够更加深刻地认识到盐业企业的优势和问题,为企业的未来发展提供指导和方向。希望该企业能够借助创新推动盐业行业的进一步发展,为社会经济做出更大的贡献。

  企业运营管理的心得体会 15

  模拟企业课程是大学商学院中很受欢迎的一门选修课程,通过该课程,学生可以体验到真实企业运营的过程和挑战。在课程结束后,我深刻体会到了模拟企业运营的许多心得体会。

  首先,团队合作是模拟企业运营的关键。在模拟企业中,每个团队成员都扮演着不同的角色,在团队合作中每个人负责不同的业务,共同为企业的发展奋斗。团队合作能够充分发挥每个人的优势,避免个人目标与整体目标的冲突,最大限度地发挥团队的协同效应。通过与团队成员的密切合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了与他人沟通和协调,同时也培养了自己的合作能力。

  其次,市场导向是模拟企业运营的中心。在模拟企业中,我们必须时刻关注市场的需求和竞争环境,及时进行调整和创新。只有根据市场的需求来提供产品和服务,才能够获得更多的市场份额。通过分析市场需求和竞争对手,我意识到了市场导向的重要性,并学会了灵活应对市场变化,及时调整企业的运作方针和竞争策略。

  再次,财务管理是模拟企业运营的基础。一个企业的财务状况直接关系到企业的`生存和发展。在模拟企业中,我们需要负责制定预算、分析财务报表和风险管理等任务。通过这些财务管理的实践,我深刻认识到财务决策对企业运营的重要性,并学会了识别和解决财务风险,合理利用资金来促进企业的发展。

  然后,创新是模拟企业运营的核心竞争力。在竞争激烈的市场环境下,一个企业只有不断创新,才能够在市场中保持竞争优势。在模拟企业中,我们需要进行市场调研,研发新产品和服务,并不断改进和创新企业的运作方式。通过这个过程,我认识到了创新对企业的重要性,并学会了思维方式和方法,培养了创新能力和创业精神。

  最后,领导力是模拟企业运营的核心素质。在模拟企业中,团队成员需要有一定的领导能力,能够有效地组织和引导团队成员,推动企业向前发展。通过模拟企业的实践,我逐步培养了领导能力,学会了激励团队成员、管理冲突和解决问题的技巧。领导力的培养不仅对模拟企业的运营有帮助,也对我未来的职业发展有积极的促进作用。

  综上所述,模拟企业运营是一门理论与实践相结合的课程,通过实践,我体会到了团队合作的重要性,学会了市场导向、财务管理、创新和领导力等关键技能。这些心得体会将对我未来的职业发展产生积极的影响,帮助我更好地应对和解决企业运营中的挑战。

  企业运营管理的心得体会 16

  企业运营是一个复杂的过程,涉及到多个方面,包括战略规划、市场营销、人力资源管理等等。在长期的实践中,我总结出一些企业运营的心得体会,希望能够对其他企业经营者有所启发和帮助。

  首先,战略规划是企业运营的基石。一个企业要想长期稳定发展,首先需要确定自己的战略定位和发展方向。通过分析市场环境和竞争对手的情况,制定出适合自己企业的战略计划,并不断调整优化。战略规划需要以长远利益为导向,要考虑到市场趋势的变化以及企业自身的竞争力,做出明智的决策。同时,战略规划要与企业文化相契合,形成一个内外一致的整体。

  其次,市场营销是企业运营的核心。市场营销是企业与外界交流沟通的桥梁,只有把产品和服务推广出去,才能够吸引更多的顾客并提高销量。在市场营销中,企业要根据不同的市场需求和消费者心理,制定出适合的营销策略和方案。不同的产品和服务可能需要采取不同的推广方式,包括广告宣传、促销活动、公关活动等等。此外,企业还要不断地关注市场动态,了解竞争对手的行动,并对自己的营销策略进行及时的调整和改进。

  第三,人力资源管理是企业运营中的重要环节。一个企业的成功与否,很大程度上取决于其员工的素质和能力。因此,企业需要建立健全的人力资源管理体系,包括招聘、培训、激励、评估等方面。首先,企业需要吸引优秀的人才加入,通过招聘适合的人员来为企业的发展注入新的活力。其次,企业要注重员工的培训和发展,不断提升员工的能力和技能,使其适应企业发展的需求。同时,企业还要通过合理的激励机制来调动员工的积极性,使其充分发挥自己的才能。最后,企业要建立科学的绩效评估体系,对员工的'工作进行定期评估,准确评价其贡献和价值,并给予相应的激励和奖励。

  第四,创新是企业持续发展的动力。随着市场竞争的加剧,企业必须不断创新,才能在激烈的竞争中占据优势地位。创新不仅包括产品和服务内容的创新,还包括生产工艺、管理方式、营销策略等各个方面的创新。企业需要建立创新的文化氛围,鼓励员工提出新的想法和建议,不断推动企业的进步和发展。同时,企业还要注重技术研发和创新,保持对新技术和新产品的关注,并及时将其应用到自己的生产和经营中。

  最后,企业运营要注重责任和诚信。作为一个企业,不仅要对自己的利益负责,更要对社会和环境负责。企业应该积极参与社会公益活动,承担社会责任,促进社会的和谐和发展。同时,企业要坚持诚信经营,以诚信赢得客户和合作伙伴的信任和尊重。只有树立诚信的形象,才能够获得长期的竞争优势,并赢得持久的发展。

  总结起来,企业运营是一个复杂而又多方面的过程,在实践中需要不断总结经验和教训,形成自己的心得体会。战略规划、市场营销、人力资源管理、创新和责任诚信是企业运营中的关键要素,只有合理运用并不断优化,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。

  企业运营管理的心得体会 17

  一、一个企业的成长和发展离不开团队的协作和管理。

  作为企业的运营者,我深刻体会到,打造一个高效的团队是确保企业顺利运营的基石。首先,招聘合适的人才非常重要,他们需要具备专业的知识和技能,并且有良好的团队合作意识。其次,团队的沟通和协作能力也是至关重要的,每个成员都应当清晰明确地了解自己的职责,有序地进行工作,及时沟通和协调问题。最后,定期进行团队建设活动,提高团队成员之间的默契和凝聚力,促进彼此之间的交流与合作,从而形成一个高效有序的运营团队。

  二、市场调研是决策的基础。

  市场是企业盈利的源泉,能够准确地了解市场需求和竞争状况,对企业取得成功至关重要。我发现,进行全面细致的市场调研非常重要,只有深入了解消费者的需求和偏好,才能够灵活调整企业的战略和产品。市场调研还可以帮助企业认清竞争对手的实力和市场份额,为企业的定位和策略制定提供参考。因此,在企业运营过程中,无论是进入新市场还是开发新产品,市场调研都是决策的基础,其重要性不可忽视。

  三、建立长期稳定的合作伙伴关系。

  运营企业不仅需要与消费者建立良好的合作关系,还需要与供应商、渠道商等合作伙伴建立长期稳定的合作伙伴关系。与供应商建立良好的合作关系可以获得稳定的品质和价格优势,而与渠道商建立合作关系可以扩大企业的销售渠道。在与合作伙伴的合作过程中,我意识到双方应当建立起互信和共赢的合作理念,通过双方利益的最大化来实现合作的持续发展。

  四、持续创新是企业发展的动力。

  在竞争激烈的市场环境中,企业如果想要保持竞争力,就必须进行持续创新。我发现,持续创新可以帮助企业不断适应市场变化,提高产品的附加值和竞争力。创新可以从产品、技术、服务等各个方面展开,而关键是培养全员创新意识和能力。为此,我们鼓励员工提出各种创新建议,并积极开展创新培训活动,为员工提供创新的机会和平台。通过持续创新,企业才能不断发展壮大。

  五、注重细节决定成败。

  在企业运营的过程中,细节决定成败。我通过实际经验发现,一些看似微小的`细节问题,可能会给企业带来重大的影响。因此,我十分重视每一个细节环节,从产品设计、生产、销售等各个环节严格把关,确保每一个细节符合消费者的期望和要求。此外,注重细节也需要注重内部管理,比如提供高质量的员工培训,规范企业的文化氛围,建立高效的内部流程等。只有在各个细节上都做到位,企业才能在市场中立于不败之地。

  总结起来,运营企业需要从团队管理、市场调研、合作伙伴关系、持续创新和细节方面着手。通过有效的团队管理,可以协同推动企业的发展;通过市场调研,可以把握市场需求和竞争状况;通过建立长期稳定的合作伙伴关系,可以获得更多的资源支持;通过持续创新,可以保持企业竞争力;通过注重细节,可以提高产品和服务质量。只有全面考虑这些方面,并在实际运营中不断总结和完善,企业才能取得长期发展和成功。

  企业运营管理的心得体会 18

  一年的时间如白驹过隙般飞逝,转眼间,又到了商场运营企业的年终总结时刻。回顾过去的一年,经历了许许多多的挑战和机遇,我深深地感到,商场运营企业是一个充满活力和变化的行业,我们必须时刻保持警觉,不断学习和适应。

  首先,这一年的经验告诉我,要有稳定的经营理念。商场运营企业需要树立正确的经营理念,坚持以顾客为中心,不断提升顾客体验和满意度。只有让顾客满意,才能保证他们的忠诚度和口碑传播,从而带来更多的业务。同时,我们还需要注重内部文化建设,树立团队合作和创新的精神,不断完善组织机构和流程,提高企业运营效率。

  其次,要加强市场分析和竞争对手的研究。商场运营企业的成功与否,很大程度上取决于对市场的了解和把握。我们要时刻关注市场动态,提前预判市场需求和趋势,灵活调整产品定位和营销策略。同时,要密切关注竞争对手的动向,做好竞争分析和品牌差异化策略,寻找商机和突破口,保持领先优势。

  再次,要注重员工培训和团队建设。员工是商场运营企业的核心竞争力,他们的专业能力和服务态度直接关系到企业的声誉和业绩。因此,我们要加强员工的培训和绩效考核,提升员工的业务素质和服务水平。同时,要注重团队建设,营造积极向上的工作环境和文化,激励员工的工作热情和创新精神,共同追求企业的发展和成功。

  最后,要不断学习和改进。商场运营企业是一个不断变化和发展的行业,我们必须保持学习的态度,不断更新知识和技能,提高自我素质和能力。在实践中不断总结经验,发现问题和不足,并及时调整和改进,保持持续改善的动力和决心。同时,我们也要积极参加行业交流和学术研讨,与同行共同进步,共同推动行业的发展。

  总之,商场运营企业年终总结是一个重要的'时刻,不仅是对过去一年工作的回顾和总结,更是未来发展的起点和动力。我们要认真总结经验,发现问题和不足,并制定明确的改进计划。同时,我们也要对自己和团队的成绩给予充分肯定和鼓励,激励他们在新的一年中继续努力,为企业的发展做出更大的贡献。相信在大家的共同努力下,商场运营企业会迎来更加美好的明天!

  企业运营管理的心得体会 19

  近年来,商场运营企业在激烈的市场竞争中面临着许多挑战和机遇。为了提升业绩和保持竞争优势,我们在过去的一年中付出了很多努力和汗水。回顾这一年的经历和收获,我深感到商场运营企业需要不断创新和变革,以适应市场的需求和变化。

  首先,我认识到了顾客的需求至关重要。在市场竞争激烈的环境中,不断满足顾客的需求是商场运营企业迈向成功的关键。通过了解顾客的`偏好和需求,我们可以更好地调整产品和服务,提供更好的购物体验。同时,通过积极回应顾客的反馈和建议,我们能够更好地改进和优化我们的运营策略,进一步提升顾客满意度。

  其次,团队合作对于商场运营企业的成功非常重要。在商场运营企业中,每个部门和员工都承担着不同的责任和任务。只有通过高效的团队合作,才能将每个人的能力发挥到极致,并实现企业的共同目标。在过去的一年中,我们注重团队建设和培训,通过定期的沟通会议和培训课程,增进了团队之间的合作和沟通,提高了工作效率和质量。

  此外,商场运营企业需要不断创新和改进。在市场竞争日益激烈的情况下,传统的经营模式和策略已经不能满足市场的需求。因此,我们要保持敏锐的市场洞察力,不断探索新的商业模式和创新的产品,以实现企业的持续发展。在过去的一年中,我们积极引进新的技术和营销手段,通过线上线下融合的方式,打造多渠道的销售平台,吸引更多的顾客和提升销售额。

  最后,商场运营企业需要关注社会责任。作为企业的一份子,我们要承担起社会责任,关心环境保护和社会福利。在过去的一年中,我们积极参与公益慈善活动,支持环境保护和教育事业,回报社会。通过这些举措,我们不仅增强了企业的社会形象,也赢得了顾客的认可和支持。

  企业运营管理的心得体会 20

  任何企业都需要有一位优秀的运营经理来进行精密的协调和管理,这需要综合的技能和经验。就像其他领域的专业人士一样,有效的企业运营需要进行深入的思考和经验的总结。而在我长期从事企业运营管理的过程中,也积累了一些心得体会,这也是我今天想要和大家分享的。

  首先,要对运营企业有一个清晰的'认识。运营管理是一项用于管理和优化企业流程的综合性工作,包括财务管理、供应链管理、人员管理、销售和营销、产品研发等各方面的工作。在我的职业生涯中,我深刻认识到,对企业运营的整体掌控和理解对于工作的成功至关重要。

  重视团队的建设。

  从个人角度出发,能力和经验的积累必然会成为一个区别于他人的独特优势,但是在运营管理中,我们并不是独自一人工作,而是需要和我们身边的人携手共进。因此,重视团队的建设和团队的能力发展是非常重要的。为此,我一直坚持以下几个原则:

  1.在人选的选择上精益求精,更加重视他们的专业知识、潜在能力以及是否愿意接受挑战性的任务。

  2.为员工提供继续学习和发展的机会,如技能培训、工作经验分享、轮岗练习等。

  3.定期进行员工绩效考评和激励活动,以保证员工的积极性和责任感。

  注重数据分析。

  现代企业需要面对的是一个数据时代,对于企业运营管理而言,能否快速准确地分析数据并做出决策是非常重要的。在我管理的企业中,我始终注重数据的搜集和处理,运用各种数据分析机器人快速分析操作效率数据、资金流、利润率、客户满意度等,以便获得更加清晰的了解并做出合理的决策。

  结论。

  在这里需要强调的是,以上所述只是我在企业运营管理过程中的一些经验和总结,实际的工作需要根据不同企业的实际情况来做相应的调整和补充。在实践中,我们应该注重经验的积累和不断学习,尝试更好的管理手段并坚持不懈地推进企业的健康发展。只有这样,我们才能真正领略到运营企业的乐趣并获得实质性的成就感。

【企业运营管理的心得体会】相关文章:

企业运营管理心得10-05

企业运营管理实习报告10-12

运营管理的心得体会03-17

运营管理心得体会11-20

运营管理心得体会10-05

供电企业的财税管理及运营节税筹划10-26

运营管理培训心得体会03-22

浅谈地产企业运营管理体系建设论文10-12

企业运营管理服务合同范本10-08