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中职中层管理人员培训心得
当我们经过反思,有了新的启发时,可以寻思将其写进心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家收集的中职中层管理人员培训心得,欢迎大家分享。
中职中层管理人员培训心得1
首先,我特别感谢医院给中层干部的集体培训,也很荣幸参与了这次培训,这说明医院对我们干部素养培训的高度重视,反映了医院"重视人才,培育人才'的战略方针;因此我也特别珍惜这次机会。
其次,我也特别感谢xx高校在此次培训中赐予的大力支持,各位老师精彩的演讲,在这几天的学习及生活中,受益匪浅,丰富了我对管理学问的不足。开拓了眼界及视野,可以使我更有方向努力前进。
经过这几天的培训,才知道我对管理学问的贫乏,丰富了我的管理学问。通过在《医院风险管理》、《医院的文化建设与品牌建设》、《医院绩效管理》、《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》、《医院中层干部执行力提升》等学问上学习,使我对医院对有了新的熟悉。
在这几天的培训中,我们还到xx高校邵逸夫医院参观,这是一家可以与世界大医院相接轨的医院,使我间接地了解了世界大医院的规模与形式。这使我打开眼界,有更高更远的眼光来进展医院。
在这几天的学习中使我最为有深刻体会的是叙述"医院文化'一讲。最为我想以后要去探讨和进展的也是医院的文化。医院的文化在哪里?医院文化存在于医院进展过程中,存在于一切医务行为的全过程。这种理念使我时时刻刻,到处的为医院的文化提出思索和作为。在《医患纠纷处理》一讲中使我深有感受,如何处理医患关系是我们工作中的一部分,就如老师所说:
1、做得体的事,说得体的`话。
2、查找自己的位置。
3、培育自己审时度势看清环境变化的眼光。
4、不要执着于阅历,养成快速适应环境的习惯。
沟通要领:脸笑嘴甜腰软手脚勤。医患沟通的基本原则1.树立真心为患者服务的理念2.主动、热忱、恳切、急躁3.理解对方、站在对方角度思索问题4.留意多渠道和沟通技巧的使用5.把握说话内容,多言和慎言相结合。此讲使我在以后的工作中有了思路与方向。
从培训的效果就可以看出医院对培训是特别着重的,培训老师对我们都做了许多预备,让我们在培训内充分感受到了医院对干部的负责的态度和良苦专心,让我们融为一体,我们在将来的工作中着眼大局、端正心态,更加努力更加自信!
学习能让人进步,工作能让人自信,信任我们在不断地学习和工作阅历当中把医院建设得更加美妙。再次,感谢孙老师和薛老师三天学习的陪伴,你们辛苦了!
中职中层管理人员培训心得2
为了提高我院中层干部的管理水平,医院组织了第一期干部培训班。授课老师从医院团队分散力、执行力、沟通力量、如何当好科主任、怎样与医院目标全都、怎样让下属与自己目标全都等问题对中层干部进行了系统、全方位的管理学问培训。本人有幸全程参与了培训课程,受益匪浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论学问上的不足。特殊是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力及管理人员的.人格魅力对我们尤为重要,使我熟悉到执行打算成败,责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经热忱、恳切、急躁,理解对方、站在对方角度思索问题,留意多渠道和沟通技巧的使用,把握说话内容,多言和慎言相结合。此讲使我在以后的工作中有了思路与方向。从培训的效果就可以看出医院对培训是特别着重的,培训老师对我们都做了许多预备,让我们在培训内充分感受到了医院对干部的负责的态度和良苦专心,让我们融为一体,我们在将来的工作中着眼大局、端正心态,更加努力更加自信!
学习能让人进步,工作能让人自信,信任我们在不断地学习和工作阅历当中把医院建设得更加美妙。再次,感谢孙老师和薛老师三天学习的陪伴,你们辛苦了!
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