参观商场心得体会

参观商场心得体会

　　当我们经过反思，对生活有了新的看法时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的参观商场心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

参观商场心得体会1

　　上个星期，在分公司领导的带领下，我们参观了xxx路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观，我有以下感受：

　　1、进口商品主要适合高端客群，在xx商场占了大多数。主要是单品较多，品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。

　　2、商场为了吸引顾客到店购物，实施了多样化的促销手段。在大多数超市中，可以看到悬挂着各式各样的降价打折广告，色彩鲜艳且十分引人注目。这种方式能够实现多种商品促销策略，吸引顾客前来购物。举个例子，有些商场会在促销商品上标明使用方法和注意事项等细节，这一点也是其他商场可以借鉴的经验。

　　3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如：xxx里面一个xxx商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。

　　4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。

　　5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些特点，有的商场做的`很到位。例如：xx家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力、清新的感觉。

　　6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。

　　7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都设置了标志，标志上面印着可爱的笑脸。经过询问，我们得知这些标志是员工接待客人时应站立的地方。这样做能够展示员工在迎接顾客时有条不紊、井然有序的形象。我觉得我们也可以借鉴这个做法。

　　通过本次参观，我明白了只有引进进口商品，强化生鲜管理，大胆突破陈列方式，将销售与服务和二为一，才能进一步提升我们超市的销量。

参观商场心得体会2

　　很荣幸能够成为xx届大学生代表的一员参加年度培训。在这里，我要特别感谢公司领导在过去一年半的时间里对我们工作的支持和帮助，也感谢公司给予我们毕业后的第一份工作机会，让我们在红星这个大家庭里快乐学习、快乐工作，并茁壮地成长。在这次年度培训中，我们有幸参观了红星美凯龙真北店以及20xx馆和2500馆。真北店是公司最大的单体商场之一，也是公司的总部所在地。当我来到商场时，最吸引人的是那个圆弧形的鸟巢，错综复杂的钢结构令人眼花缭乱，让人赞叹不已；进入商场后，我首先看到的是从一楼至五楼的超级扶梯，配上圆弧形的液晶显示屏，站在云梯上就像坐上了时光快车，感觉非常棒。

　　由于商场面积较大，所以我们参加培训时需要有导游带领，否则很容易迷失方向。作为建设事业中心的一员，我已经对商场的主体结构和施工质量不再感兴趣，相比于我的商场工作同事，我只能当个旁观者了。在培训中，主持人提到商场公共区域的'通风系统存在问题，邀请我们参观并提出解决方案。我认为这应该是设计上的失误。在参观过程中，我特意查看了安全通道，发现很多通道门被小商铺的装修遮挡了，打开防火门后发现很多闭门器都损坏了。希望商场的同事们能及时修复这些问题。在这次参观中，最令我印象深刻的是进入20xx馆和2500馆。早就听说真北店有一个展示未来生活的地方，这次亲眼目睹真是太棒了。馆内利用世界一流的电子技术，结合声音、光线和影像技术，生动地展现了公元20xx年和公元2500年的人类生活场景，让我激动不已，非常震撼。

　　这次参观的经历让我深刻认识到了红星美凯龙为何能成为全国家居行业的领军品牌。与其他公司不同的是，红星美凯龙不止步于自身已取得的成就，而是一直在思想上解放自我，不断创新，并奋勇向前迈进，开拓更广阔的未来。

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