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基本礼仪规范

时间:2022-10-05 19:47:15 学习方法 我要投稿
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基本礼仪规范

  基本礼仪规范有哪些?做一个有礼貌的人,请看下面的基本礼仪规范哦!

  1、着装与举止礼仪
 

  干净、整洁是着装得体的首要标准;

  化妆不宜过浓,指甲美化不宜过度;

  切勿在公共场所大声喧哗;

  不要随地吐痰,不要乱扔垃圾;

  不要口带脏话;

  不发表过激的言论。

  2、调查与访谈礼仪

  与调查对象交谈时认真聆听,仔细记录;

  访谈期间请将手机调为振动模式;

  着装不宜与调查对象差距过大;

  放好心态,不要高高在上,也不要卑躬屈膝;

  发放问卷与访谈时请勿吸烟;

  如需录音,必须事先征得被访者的同意。

  3、电话礼仪
 

  拨打电话应选择适当时间,通话时间不宜过长;

  接听电话应及时、热情、文明;

  语言文明,注意礼貌,语气平和,用语简练,表述清楚;

  接听电话时对于时间、地点、重要的事件、电话号码应记录并核 对清楚;

  参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。

  4、拜访礼仪
 

  访前如有约定,请按时到达,叩门或按门铃不宜过重或过久;

  进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下;

  向接洽单位提供介绍信、学生证、活动方案、需要接洽单位提供 的帮助等书面材料时,应正面朝向对方,双手递上;

  接受名片要用双手,并表示感谢;

  主人端茶时应起身道谢;

  告别时对主人表示感谢,主动与主人握手道别。

  5、出行礼仪
 

  步行出行时应自觉在人行道上行走,繁华路段不并排挽手行走;

  乘坐公共交通工具出行时应主动将座位让给有需要的人,不在加 油站和起飞的飞机上使用手机;

  乘坐电梯时不拥堵在门口,看到儿童或双手拿东西的人,主动代 为按钮,到达楼层后,依顺序进出。

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