人际沟通的技巧

时间：2022-10-01 01:47:47 学习技巧我要投稿

人际沟通的技巧

　　人际交往在日常中十分的常见，怎么才能在沟通中做到对别人尊重体面，而又不失去风范，这是个十分困难的事，来看看这里小编为大家整理的人际沟通技巧，希望看完能帮助进行好的人际沟通。

　　人际沟通技巧

　　(1)谈论行为不谈论个性。

　　谈论行为就是讨论一个人所做的某一件事情或者说的某一句话。

　　个性就是对某一个人的观点，即我们通常说的这个人是好人还是坏人。

　　在工作中，我们发现有些职业人士在和我们沟通的时候严格遵循了这个原则，就事论事地和你沟通，显得有一丝冷淡。

　　其实这恰恰是一个专业沟通的表现。

　　我们经常在私下里议论：某某同事非常的热情，某某同事非常的冷淡或者某某同事非常的大方等，这个都不是在沟通中要谈论的。

　　(2)要明确沟通。

　　明确就是在沟通的过程中，你说的话一定要非常明确，让对方有一个准确的唯一的理解。

　　在沟通过程中有人经常会说一些模棱两可的话，就像经理会拍着你的肩膀说：“某某，你今年的成绩非常好，工作非常努力。”好像是在表扬你，但是接下去他还说一句：“明年希望你要更加地努力”。

　　这句话好像又在鞭策你，说你不够努力。

　　这就使人不太明白：沟通传达给我的到底是什么意思?所以，沟通中一定要明确，努力了就是努力了，缺乏努力就是缺乏努力，明确沟通。

　　(3)要善于倾听。

　　要恭恭敬敬地听，设身处地地去听，用心用脑去听，为的是理解对方的意思。

　　我们在沟通过程中，首先要确认对方的需求是什么。

　　如果不明白这一点就无法最终达成一个共同的协议。

　　要了解别人的需求、了解别人的目标，就必须通过倾听来达到。

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