机床售后承诺书

时间：2023-03-11 19:46:14 承诺书我要投稿

机床售后承诺书

　　导语：对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。以下小编为大家介绍机床售后承诺书文章，仅供参考!

机床售后承诺书

　　立车买家为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、产品质量承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　　二、产品价格承诺：

　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，机床所有标准件都出自国内外知名企业。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

　　① 技术保养维修手册

　　② 安装总图

　　③ 外购件说明书及制造厂家

　　④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。

　　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　机床售后承诺书2

　　我们特向国内外新老用户承诺如下：

　　一、严格按国际质量体系认证标准来规范我们的产品设计、制造、安装、售后服务行为，用我们的真诚、热情、执着和追求，全心全意为客户奉献最佳的设备配置方案一流的产品质量，周到的安装、维修服务。

　　二、为方便客户及时传递安装、维修信息，我司的售后服务热线全国免费电话：0632-5830008，欢迎售后服务：随时拔打垂询。

　　三、为保证在第一时间内赶到安装、维修现场，我公司已为之建成了体系完整、功能齐全的`密集型销售、售后服务网络。保证在最短的时间内为您解除后顾之忧。

　　四、我公司对售出产品售后服务：一年内免费上门维修（人为因素除外）

　　注：请严格按使用说明进行操作，在精密的机床也需要您的精心维护。出现影响使用故障的设备，保证3小时内电话回复，电话中解决不了的48小时内到达用户现场维修。

　　五、热忱欢迎广大新老用户，以一次合作、终身为友为信条，经常向我们提供产品设计、产品质量和售后服务方面的改进方案和建议。

　　以上各点售后服务承诺，我们一定信守诺言，言必行、行必果。

　　我们将与广大客户共创双赢！

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