服装售后服务承诺书范例（精选7篇）
在不断进步的社会中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书在写作上具有一定的格式要求。你知道承诺书怎样才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的服装售后服务承诺书，希望能够帮助到大家。
服装售后服务承诺书 1
为了更好的为各客户服务，我公司现对本公司的产品做如下承诺书：
我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行：
一、我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务；
二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复，提出解决方案，公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换；在保修期内，我方对非人为原因造成的服装质量问题，进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后，我方可继续提供优质服务。
四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存，随时根据客户工作特点（人员零散增加），增加制作出与原交货服装色泽质量一样的'服装，解决客户散单补做的后顾之忧；
五、服务响应时间：
1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题；
2、对于细小问题，在客户通知后的2天内负责解决好，专人将服装送交客户手中；
3、正常情况：修改服装在10天内返修完毕，送交客户手中；
六、保修期后服装价格承诺
保修期后无论贵司新进员工零散补做，还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致，不另行涨价，不额外收费，做到让客户满意。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 2
尊敬的各位xx：
你们好！
1、从本店出售的毛衣保质期为30天（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），长款裙子不在保修范围内。
2、在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理（注：寄给店主的邮费客人自负），店主在收到损坏宝贝经验证（无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客（邮费由本店主自行负责）
3、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话：xxxxxx
4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
（2）由于操作不当而造成的.故障或损坏；
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负责任
此致
敬礼
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 3
尊敬的各位xx：
你们好！
我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后服务体系。
1、服务工作制度
a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户服务档案。
b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。
2、售后服务内容
货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位了解情况，按“三包”内容进行售后服务，并承诺售后服务期限增至12个月，直至定制单位满意。
3、售后服务方式
a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位了解情况，根据定制单位提供的.相关情况进行分类，并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下，按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司，在保证质量的前提下对其进行修改甚至重做，并在18天内完成返修工作，且立即送到定制单位。
b、根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后服务过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。
c、在质保期(一十二个月)内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，认真做好售后服务工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，认真予以答复，直到每一个员工满意称心为止。
d、根据客户的行业特点，另行制定合理的售后服务方式
此致
敬礼
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 4
我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜，特做出以下承诺：
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。
二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。
四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。
五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到：新鲜菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜达到xx%以上。
六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承担，并承担相应的'违约责任。
七、我司保证配料用品保证卫生安全合格，坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有xx个月以上。
八、加强对配送人员的健康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有健康证件。
九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染。
我司本着“保障食品安全，享受幸福生活”的原则，以优良品质与信誉求发展，以客户为中心，保证做诚实守信的经营户。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 5
尊敬的顾客：
感谢您选择我们的品牌服装！为了让您在购物过程中享受到无忧的售后体验，我们特此向您郑重承诺以下售后服务内容，确保您的权益得到充分保障。
一、质量保证承诺
正品保障：我们承诺所售商品均为品牌正品，绝无假货。每件商品均附有正规防伪标识及合格证明，支持线上线下多重验证。
质量检查：在商品出库前，我们经过严格的质量检查流程，确保商品无瑕疵、无破损，符合品牌及国家相关质量标准。
二、退换货政策
七天无理由退换：自您签收商品之日起7天内，如商品未经穿着、洗涤且吊牌、包装完整，不影响二次销售，您可无条件申请退换货。
质量问题退换：若商品存在质量问题，包括但不限于面料瑕疵、做工问题、尺码不符等，我们将承担退换货的`全部运费，并为您提供最快的解决方案。
退换流程：请您通过官方客服渠道（如电话、在线客服、微信公众号等）联系我们，按照指引完成退换货申请。我们会在收到退回商品后的48小时内进行审核，并尽快为您办理退款或更换手续。
三、售后服务保障
专业客服：我们设有专业的客服团队，24小时在线为您解答购物疑问，处理售后问题，确保您的咨询得到及时响应。
快速响应：对于您的反馈和投诉，我们将以最快的速度进行核实处理，确保问题得到妥善解决。
售后跟踪：对于退换货及维修服务，我们将全程跟踪处理进度，直至您满意为止。
四、额外承诺
会员特权：成为我们的会员，您将享受更多专属优惠和优先服务，包括但不限于积分兑换、生日礼遇、专属客服等。
长期维护：我们承诺对售出商品提供长期维护建议，帮助您更好地保养和延长服装使用寿命。
持续改进：我们重视每一位顾客的反馈，将不断优化产品和服务，以期超越您的期望。
再次感谢您对我们的信任与支持！我们坚信，通过我们的不懈努力和真诚服务，能够为您带来更加美好的购物体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 6
尊敬的顾客：
感谢您选择我们的品牌，为了确保您拥有愉悦的购物体验及高品质的穿着享受，我们特此向您郑重承诺以下售后服务内容：
一、质量保证承诺
正品保障：我们承诺所售商品均为官方正品，假一赔十，确保每一件商品均符合国家相关质量标准及品牌标准。
质量检查：发货前，我们会对每一件商品进行严格的质量检查，确保无瑕疵、无损坏后发出。
二、退换货政策
无理由退换：自您签收商品之日起xx天内（具体天数根据公司政策而定，如7天、15天等），在商品未经穿着、洗涤、损坏且不影响二次销售的情况下，您可享受无理由退换货服务。
质量问题退换：若商品存在质量问题，我们承诺在收到退回商品并确认问题后，立即为您办理退换货，并承担因此产生的运费。
退换货流程：请您通过官方客服渠道联系我们，提供订单信息及退换货原因，并按照我们的指引完成退换货流程。
三、售后服务支持
专业咨询：我们的客服团队将全天候（或指定时间段）为您提供专业的购物咨询及售后服务支持，解答您的任何疑问。
快速响应：对于您的反馈或投诉，我们承诺在收到后的.xx小时内（具体时间根据公司实际情况而定）给予回复，并尽快解决问题。
售后跟踪：对于退换货及维修服务，我们将全程跟踪处理进度，确保您的权益得到及时保障。
四、其他承诺
隐私保护：我们严格遵守国家关于个人隐私保护的法律法规，绝不会泄露您的个人信息给第三方。
持续改进：我们致力于不断提升产品质量和服务水平，您的每一条反馈都是我们宝贵的改进动力。
会员特权：成为我们的会员，您将享受更多专属优惠、积分兑换、生日礼物等会员特权。
在此，我们再次感谢您的信任与支持！如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。让我们携手共创美好的购物体验！
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 7
尊敬的顾客：
感谢您选择我们的品牌，为了确保您拥有愉快的购物体验并享受到高品质的服装产品，我们特此向您郑重承诺以下售后服务内容：
一、质量保证
我们承诺所售出的每一件服装均符合国家质量标准及行业要求，采用优质面料与精湛工艺制作而成。若您在正常穿着条件下发现任何因材料或制作缺陷导致的问题，我们将负责到底。
二、退换货政策
无理由退换：自您签收商品之日起xx天内（具体天数根据店铺政策而定），如商品未经穿着、洗涤、损坏且保留原包装及吊牌完整，我们接受无理由退换货服务。
质量问题退换：如因商品质量问题导致的退换货，我们承担往返运费，并确保您在最短时间内收到满意的替换商品或全额退款。
退换货流程：请您先通过我们的官方客服渠道（如电话、在线客服、微信公众号等）联系我们，说明退换货原因并提供相关订单信息，我们会为您提供详细的`退换货指引。
三、售后服务热线
为确保您的售后需求得到及时响应，我们设立了24小时售后服务热线：xxxxxx，随时欢迎您来电咨询或反馈问题。
四、专业维修服务
对于非人为因素造成的轻微损坏，如拉链故障、纽扣脱落等，我们提供免费或低成本的维修服务，力求让您的服装焕发新生。
五、客户满意度调查
我们重视每一位顾客的反馈，交易完成后，我们将通过邮件或短信方式邀请您参与客户满意度调查，以便我们不断改进服务质量，更好地满足您的需求。
六、隐私保护
我们承诺严格遵守国家关于个人隐私保护的法律法规，绝不会泄露您的个人信息给第三方，保障您的信息安全。
七、持续关怀
我们不仅仅关注交易本身，更关心您的穿着体验。未来，我们将定期向您推送新品上市信息、穿搭建议及优惠活动，希望与您建立长期稳定的信任关系。
再次感谢您对我们的信任与支持！我们承诺将以最真诚的态度、最专业的服务，为您打造无忧的购物体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
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