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金华电子商务产业发展政策
金华电子商务产业发展政策
摘 要：现代网络技术的发展促使了电子商务产业的产生。
在2008年金融危机的背景下，我国政府加大了对电子信息产业的扶持，电子商务产业得到了前所未有的快速发展。
电子商务的出现极大地改变了社会传统的经济运作模式，然而电子商务在发展的过程中不可避免的出现了一些问题。
以金华特色产业为例分析电子商务产业在发展中所产生的问题，为金华电子商务发展提供更好的发展策略。
关键词：电子商务 特色产业 问题研究 发展对策
1 我国电子商务产业的发展现状
中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据显示，网购用户规模已达8788万人，年增长率为38.9%，2009年上半年消费额超过千亿元，预计全年将达2500亿元。
我国规模以上电子商务网站总量已经达12282家。
其中，B2B电子商务服务企业有5320家，B2C、C2C与其它非主流模式企业达6962家。
截止2009年，电子商务服务整体营收有望达到630亿元。
电子商务模式交易更快捷方便，网络购物商品繁多，价格低廉，逐渐成为时尚和个性的购物渠道。
同时电子商务的产生带动了电子信息产业和物流产业发展，成为金融危机后经济增长的新动力。
中小企业在国际贸易中利用电子商务这一工具，不断扩大贸易范围和生存空间，中国电子商务发展势头迅猛。
2 电子商务飞速发展的原因
2.1 金融危机促进电子商务的发展
我国的国际贸易具有较高的出口依存度，这就决定了在金融海啸中进出口贸易面临异常严峻的形势。
义乌作为金华地区经济总量最大的一个城市，在金融危机的冲击下，产品的出口也受到很大的影响。
在全球经济不景气的情况下，国外对国内商品的需求急剧下降，国内中小企业，特别是义乌，永康等以出口为主的特色产业集聚地，经济形势更为严峻。
电子商务作为一种新型的商业模式，使大量中小型企业由外销转为内销，纷纷扩大国内市场，为出口企业带来大量订单，缓解了金融危机对经济的冲击，一定程度上拉动了经济的回暖。
2.2 我国政策大力扶持电子商务的发展
2009年2月18日，国务院总理温总理主持召开国务院常务会议，审议并通过了《电子信息产业调整振兴规划》，同时国务院总理温总理25日主持召开国务院常务会议，审议并原则通过了《物流业调整振兴规划》。
2008年末，浙江省明确表示鼓励个人开展网上交易，一系列鼓励政策的出台，透视出政府对电子商务的重视，以及对网络经济发展扶持力度的加大。
电子信息产业作为国民经济战略性、基础性和先导性支柱产业，政府对其的扶持大大加速了电子商务的发展。
而现代物流体系是电子商务顺利运行的保证，国家对物流业的调整和振兴也为电子商务的发展打下坚实基础。
2.3 个人消费意识的改变提高电子商务的普及率
随着消费者文化素质的提高和维权意识的逐渐增强，在资源高度共享的互联网上，消费者可以了解更多的产品信息，更理性地规范自己的消费行为。
一些工作压力较大，消费时间少的消费者更是以追求时间、精力和购物成本的节省，选择在网上购物。
人们的收入不断增加，越来越多的人开始崇尚个性化的消费理念，而电子商务较容易达到个性化消费的要求，消费者可以直接通过互联网参与产品的设计，来满足自己个性化的需求。
2.4 金华特色产业需要电子商务
金华向来以特色产业著称，比如义乌的小商品市场是全球最大的小商品集散基地。
义乌的小商品种类繁多，以其低廉的价格在市场上占有绝对的优势。
这些特性决定义乌需要开展电子商务来增加交易的数量，因为成本低廉的小商品如果经过中间商价格必然会上升，这样小商品的价格优势就体现不出来。
而且大量外商来义乌订货，外商来华的住宿交通等费用很高，势必也会抬高商品出售的价格，价格优势被削减，使得销售量大大降低。
而借助电子商务平台达成交易就会以很低的价格出售给外商，商品的价格优势就体现出来了，义乌小商品的市场占有率也就不断提高，由此带来的经济效益也将大大提升。
金华各地区的特色农业，比如花卉生产基地，水果蔬菜基地，种植面积广，产品展示所需的空间大，产品的运输要求和保鲜技术难度高，而且这些基地大部分分布在农村或较偏远的郊区，客商的搜寻成本较高，发展电子商务成为当务之急。
所以，发展电子商务对金华特色产业意义重大。
3 金华特色产业电子商务发展中的问题研究
3.1 信息不安全
电子商务是新兴的基于网络技术的商务形式，信息的安全是保证电子商务实施的前提。
由于大量信息在网上传递,大量的资金在网上划拨流动,这就需要网上信息必须具有高度的可靠性和绝对的保密性。
不明目的恶意程序的入侵，破坏网络数据，扰易环境;非法用户对网络数据的拦截、篡改、增加、减少或删除使得信息失去真实性和完整性，电脑病毒借助互联网传播并破坏数据;网络服务器故障或停止服务，大量数据在传输过程中损失;网络安全协议还没有全球性的标准和规范，黑客的攻击难以抵御。
信息安全是金华电子商务发展中存在的不可避免的问题，信息安全同时也是保障电子商务的生命线。
3.2 基础设施不齐全，物流业发展滞后
电子商务最终是依靠发达而健全的物流配送来实现的，中国的物流业起步较晚，技术水平较低，在发展中存在很多问题。
金华的现代物流业相对还不发达，完善的物流体系还没有建成，基础设施条件不够完善，影响物流效率的提高，物流企业的新技术新设备使用较少;现代物流观念滞后，第三方物流使用率较低，很多企业的物流都是在企业内部完成，很少外包给第三方;物流企业规模较小，服务单一，效率较低，高层次的服务模式还未开展，较大的物流企业还没形成规模效益;重点规划建设的物流园区，包括义乌国际物流园区、金三角现代物流中心、永康五金物流园区、金华仙桥物流枢纽、金华现代物流中心、兰溪物流中心，这些还在建设中的物流园区容易造成重复建设，恶性竞争，导致物流技术提高难度加大。
3.3 专业人才缺乏
电子商务作为一个新兴行业，要求既懂商务又懂互联网的人才，而能满足这种高要求的人才在我国还是少数。
我国高等教育院校开电子商务课程的较少，而开设电子商务课程的高校也并不注重学生对电子商务实践的培养。
人才培养不到位，专业人才严重缺乏，尽管金华有些院校有电子商务这门课程，但学生的数量远远不能满足电子商务发展的需要。
中国安防产品网CEO张东波说，在金华发展电子商务，希望大潜力也大，但人才短缺是最头痛的问题，甚至拖累了企业发展。
3.4 农村市场开发不完全
金华特色产业，包括特色花卉苗木，水果蔬菜，奶牛牲畜主要分布在农村。
由于这些农村交通不像大城市一样便利，在农村发展电子商务，加快农村经济发展既可以解决农民收入问题，又能为客商节省搜寻成本。
然而，农村的电子商务的发展并不乐观。
农村电子商务市场潜力巨大，但是由于农民大多知识水平较低，能掌握计算机和网络技术的较少，获取信息的能力有限，农村的网络基础设施也并不齐全，再加上农村传统销售观念的限制，使得农民不愿意在互联网上这个虚拟的平台进行交易。
4 金华电子商务产业发展对策
4.1 健全法律法规建设，保障电子商务信息安全
虽然网络交易方便快捷，节约成本，但网络作为一个虚拟的平台，买卖双方身份隐蔽，交易种类繁杂，管理监控难度很大，目前我国关于电子商务的立法比较滞后，力度也比较薄弱。
专家指出要想保护买卖双方的权力利益，建立合理有序的电子商务市场除了加强立法步伐，公民也要树立法律意识，时刻保护自己的合法权益不受侵害。
在保障电子商务数据的安全性方面，对数据进行加密，利用一定的加密算法，将原始数据转变成毫无意义的密文，保证数据在传输和存储过程中的保密性，防止非法用户理解原始数据，从而确保了数据的保密性。
同时也可以运用防火墙等技术对数据进行选择的过滤，避免对其进行有意或无意的攻击，有效地保护了企业内部网络不受主动攻击和入侵。
4.2 政府加大对电子商务基础设施的投资，建立现代物流体系
在未来经济发展中，政府应该重视电子商务基础设施建设，类似电子支付、电子商务诚信体系等将在电子商务建设中发挥重要作用。
电子支付对电子商务发展作用很大，光靠一家企业很难真正支撑起这个基础设施的建设，它其实需要国家监管机构对这个行业有更多的政策和规定、限制和监管。
金华政府可以根据各个专业市场建立相应的物流园区，比如像义乌国际物流园区，根据各专业市场的交通状况建立不同规模大小的物流园区。
应用先进的物流技术，提高企业信息化程度，学习先进的物流管理技术和管理方法，建立以配送为中心的物流服务体系，提供个性化的服务，提升服务质量。
在农村根据特色农业市场，建立覆盖面广的物流中小企业，根据不同产品的运输要求合理分配物流体系，以点带面，带动整个金华物流业的发展。
4.4 加强专业人才教育培训
加强对电子商务专业人才的培训，培养综合素质优良，职业道德高尚，既了解经济活动基本规律，又懂得信息技术;既掌握先进的营销管理理念，又熟悉现代商务运作流程的复合型、技能型、应用型人才。
各高校应设置科学规范的电子商务课程，不仅是电子技术课程和商务技术课程的简单加和，而是要融合“电子”和“商务”的新型课程。
电子商务是实践性很强的一门学科，人才培养时要注重理论知识的教授，更要注重实践能力的提高，还要培养学生人际交往能力。
提高高校的师资水平，要求教师有一定的实践经验，或者聘请企业骨干担任兼职教师。
加大对电子商务基础设施的投资，使学生在校期间得到很好的锻炼，定期让学生去企业实习，实现学、产、研的完美结合。
4.5 挖掘农村市场潜力
金华特色农业市场潜力巨大，农村发展电子商务的基础设施缺乏，互联网覆盖率低，农民网络知识缺乏，消费观念落后成为发展农村电子商务的障碍。
政府可以免费为农村搭建互联网平台，增加对农村计算机设备的投资，开展网络知识普及教育，转变农民的传统的一手交钱一手交货面对面交易的观念，打响特色农业的旗号，比如金华花卉苗木、畜禽养殖、无公害有机稻米、蔬菜、茶叶等特色产业，还有各种专业市场像义乌小商品市场，永康五金，金华汽车配件等，都是吸引客商挖掘农村市场的招牌。
5 总结
金融危机给电子商务带来了新机遇，政府政策的扶持也为电子商务的发展提供了很好的条件，电子商务发展促进金华经济的快速增长，金华也因此被授予“中国电子商务创业示范城市”称号。
机遇与挑战共存，金华电子商务发的发展还要依靠科学的规划，有效的竞争，良好的外部环境，只有这样金华电子商务才会更好更快更持续的发展下去。
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