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北京市调研报告
在生活中,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的北京市调研报告,希望能够帮助到大家。
北京市调研报告1
中国服饰报社市场调研中心通过深入采访、实地考察、调查问卷、电话访问等办法相结合的方式,对不同省市具有代表性的商场做定期跟踪调研已有两年的时间。在这两年的时间里,所调研的内容涉及了商场服装整体销售、各类服装品牌运营、商场(商圈)消费者定位构成及其消费情况等各个方面。调研中心不但通过调研积累了大量的市场第一手原始数据和不同类别服装的经营状况资料,并且和各地服装商场建立了良好的长期合作关系。
本报在往期报纸中陆续刊登了北京品牌童装、羽绒服、20xx年度品牌女裤、20xx年度品牌男裤、品牌羊毛衫、品牌羊绒衫、品牌女鞋、品牌男装、天津品牌童装、女士品牌内衣、上海女士品牌内衣、20xx年度北京品牌女裤、20xx年度品牌男裤等市场基本运营状况的调研报告,给此类服装企业提供了具有很高商业价值的市场信息和数据。同时,应服装企业的要求,于今年3月份推出了《20xx年度全国市场品牌服装调研及销售数据分析报告》,该报告除了涵盖品牌数量及竞争分析、消费者分析等内容以外,更是结合了各品类服装的商场销售数据。此举,对服装企业的运营有着重要的意义。
本着“深入市场一线,助力中国服装企业成长”的宗旨,本报市场调研中心于7月上旬在北京做了17家商场品牌牛仔装的市场调研。这17家商场分别为蓝岛大厦、北辰购物中心、西单商场、东安市场、百货大楼、翠微大厦、长安商场、百盛购物中心、双安商场、SOGO、贵友大厦、当代商城、中友百货、方庄贵友、赛特购物中心、燕莎购物中心、城乡贸易中心。这些商场覆盖了北京东、南、西、北四个区域的商场,具有一定的代表性。而且其消费层次从年龄、收入、文化、职业等层面的覆盖性也比较广泛,在北京的中高档服装消费领域也同样有一定的代表性。综合调研情况,本期刊出调研的基本报告,以飨读者。
(注:报告中所提及的数据以商场调研时段的数据为依据;各品牌的覆盖率等数字信息以所研究的17家商场为基数;品牌来源地指的是国内品牌和国外品牌在国内的营销公司(或总代理)总部所在地;商场品牌数量的统计以牛仔装为主营产品而非产品系列化的服装品牌为准。)
一.商场品牌基本情况
1.品牌数量及来源地情况
此次本报调研的17家商场中,共有品牌牛仔装22个,分别来自广东、上海、福建、浙江4个地区,未见北京本地品牌。其中来自广东的品牌最多,有13个,占北京市场整体覆盖率的59.1%。
综合整体的数据来看,若从国内品牌和国外品牌方面来划分,这22个品牌中,只有杉杉、波顿、威鹏等少数的几个品牌为中国本土品牌,其余70%以上的品牌全部为中国代理商引进的国外品牌,而国内的这几个品牌中也有像杉杉这样的延伸型品牌。从所有的品牌对比上来看,国外品牌从整体的品牌款式开发和陈列方面都要好于国内的品牌,价格也要远远高于国内的品牌。另外,从我们对消费者的调查中不难看出,国外品牌的知名度也远高于国内品牌。
反过来我们又可以看到,现在很多国外品牌的大部分产品都是在国内贴牌加工的,只是在产品的开发方面有着一定的优势,另外它们也有着很深的品牌积淀和品牌文化的感召力。由此可见,中国的服装品牌在生产上并不存在问题,只是在设计和品牌的感召力上和国外的品牌有一定差距。中国的牛仔装品牌要想真正能够更大范围地赢得市场,在有着本土地域性优势的基础上,还应该多加强设计能力和品牌建设的深层思考。
关于这点,通过我们对商场对于品牌选择上的调查也可以看出,商场面对众多的牛仔品牌,国外品牌的优势明显的要高于国内品牌,这其中更多的原因也是集中在品牌知名度、美誉度等方面。
2.大部分品牌商场覆盖率偏低
从单一品牌商场覆盖率的表格中我们不难发现,北京商场中的牛仔品牌的商场覆盖率普遍偏低。在22个品牌中单一品牌覆盖率在50%以上的品牌只有萍果和Lee两个品牌,分别为:萍果71%,Lee53%,其余的20个品牌均未超过36%,其中只进驻一家商场,覆盖率为6%的品牌数量就占据了整体品牌数量的40%之多。(中国第一纺织网由上海世之维信息咨询有限公司主办,是目前中国信息量最大的纺织专业网站之一,与国家相关部委、同行业网站和新闻单位有着良好的合作关系;尤其是通过国内近万家大中型纺织企业的紧密协作关系,保证了中国第一纺织网在第一时间向广大用户提供权威、全面、准确、快捷、及时的行业相关资讯,其准确与可靠性已成为企业、银行、海关和相关部门的重要参考。)
出现以上这种情况根据我们的访谈基本上可以得知,从商场方面来讲,他们认为国内品牌总体数量虽然较多,但适合商场销售的品牌却寥寥无几。另外,商场里面很多的休闲服装里面都会有牛仔装产品,这对产品单一而非系列化的牛仔品牌来讲也是一个很大的.冲击,消费者无论是出于产品时尚性,还是搭配衣服的需要,在产品系列化的服装品牌中都会有较大的选择余地。
3.商场品牌拥有量情况
从调研的17家商场的品牌拥有量的统计中可以看出,消费者定位年轻化、商场产品时尚性较高的商场较为适合牛仔品牌的进驻。统计显示,SOGO拥有牛仔品牌10个,位居第一;中友百货的牛仔品牌数量9个,排在第二。其余的15家商场的牛仔品牌均未超过5家。
相对于其他的服装品类来说,商场牛仔品牌的数量不是很高,这从消费者的消费行为上也可以找到一些答案。
对于像燕莎购物中心这类高档商场,消费者趋向于品牌化消费,其大部分消费产品的风格偏重商务类服装,因此牛仔品牌在这类商场中不会有太多的数量。而对于像城乡贸易中心这类在17家商场中定位较为大众化的商场来说,消费者品牌购买消费能力较弱,而且消费者的年龄层偏高,因此这类商场的牛仔品牌数量也不会很多。而介于这两类品牌之间的商场则主要受到来自产品系列化的休闲服装品牌的影响,品牌牛仔的平效比不是很高,因此该类商场的牛仔品牌数量也很难提高。
二.消费者消费行为分析
1.消费者的产品偏好
通过对消费者的调查可以得知,90%的消费者会选择牛仔服装,他们选购牛仔服装除了考虑到牛仔服装具有耐磨、方便、舒适、易打理等方面的特点以外,还认为穿着牛仔服装使人显得有活力、具有时尚感。
在这些穿着牛仔服装的消费者群中,100%的消费者会选购牛仔裤,选购外套和牛仔裙的消费者比例都不是很高,其中只有13%的男性消费者会选择购买牛仔外套,女性消费者对牛仔外套的选购比男性稍高,比例达到27%,至于牛仔裙,有34%的女性受访者表示会选购。从细分的情况来看,男性消费者在选购牛仔裤时100%会选购牛仔长裤,而女性消费者中,除了100%会选购牛仔长裤以外,对牛仔热裤的选择几率达到了33%,其他的裤品,如九分裤、七分裤、背带裤的选购几率均达到了7%。
或许李海镛的创业项目本身真的没有什么壁垒式的核心竞争力,但是我相信他做事情的态度以及所奉行的做质量好的产品的承诺,一定会是他的企业的核心竞争力之一,并且就是品牌。
对于品牌我们总有着各种各样的诠释和实现品牌的想法。无论怎样,品牌总是要有核心竞争力的,可能是很多,也可能只有一个。而简单、实际的核心竞争力,其实就是我们所要塑造的品牌能够给别人带来什么,这是做品牌的基础。当然这不是主观的臆想加上一时的激情就可以做到的,当我们知道目标客户的真正需求并能够为他们解决需求的时候,我们如果能够长久地坚持下去,那么,我们就是在为品牌注入活力,这些也是品牌最为宝贵的财富。
对于国外品牌,很多人认为是时间的积累而形成的。在我看来他们创牌之初便已是品牌,他们知道自己能够解决和满足目标客户的需求。时间只不过是一个验证,时间历练只不过是他们为客户带来有价值的东西的信心、恒心和能力,时间也使我们在某个阶段之后忽然发现它竟然成了引领人们某种生活方式的向导。
曾经有个做服装品牌的人问我,为什么他的服装卖不好。我问他是否知道自己以前卖出去的产品被什么地方、什么人买走了。他说只是大致了解哪些区域、哪些款式卖的好,其余的一无所知。我给他的意见是把先把这些事情弄清楚,知道实际购买者是一群什么样的人,然后来具体研究一下他们购买服装的真正原因,包括他们对产品的需求和附加价值的需求等,之后衣服自然就会好卖。同时也告诉他,不要想着把衣服卖给所有人。
相信同这家一样的企业在中国的服装业一定不会太少。当我们感叹生意不好、品牌难做的同时,是否也和他一样未曾想过我们服装为什么能
被消费者买走,我们最终的目标客户到底需要什么,而我们又能为他们解决和带来什么的问题呢?
这些应该不是很难做的事情,做品牌其实就是这么简单。做个至少能够被别人认可的品牌,我们不是不能,而是我们没有看到真实而又简单的问题而已!
做OEM的企业是否能为客户真正的提供货期准、质量好的产品;做渠道的企业是否能够真正的为加盟商带来真正的财富;做终端的企业是否能够只为目标消费者带来他们真正需求的产品和价值体验。
如果我们能做到,那么坚持着做,我们就会是真正的品牌。
对于在牛仔裤色彩的选择上面,男性消费者较为单一,100%的消费者认为蓝色系是必不可少的选择,而女性消费者中仅有7%的消费者表示黑色系的牛仔产品也是不错的选择。
另外,在对于牛仔套装产品的消费调查结果中不难发现,男性消费者和女性消费者的态度较为一致,他们中有80%的人表示自己不会购买套装产品,只有20%的消费者表示自己只是偶尔会尝试对套装产品的选购。
此外,在男性和女性的受访者中均有93%的人认为在北京市场中很容易就会选购到自己喜爱的牛仔服装。
2.消费者的购物动机
调查统计表明,“需要搭配衣服”是北京市场牛仔服装消费群体的主要消费动机,80%的男性消费者是在产生诸如搭配衣服时的需求时才会选购牛仔服装,而女性在这种情况下选购牛仔服装的比例为60%,这说明在北京市场中牛仔服装的消费者选购产品是整体上来说都较为理性。
但是,通过调查的细分我们仍然可以发现男性消费者和女性消费者随机性购物的不同特点。女性消费者更容易在“看到自己喜欢的产品”时产生购买的欲望,这个比例达到了27%,而这种情况下,男性消费者产生购买欲望的比例仅为7%。对于男性消费者发生随机性购物的情况更多的是发生在商家集中的促销阶段,虽然从商家的集中促销对消费者选购服装的促动性来看,对男性消费者和女性消费者的影响都不是很大,但是促销的诱惑力对男性消费者而言仍然要高于女性消费者,我们的调查结果就显示,在“遇到商家促销”的情况下产生购买欲望的男性消费者比例为13%,而女性消费者的购买比例却为7%。
3.消费者的购物渠道偏好
在对关于消费者购物渠道的调查统计中发现,消费者对于选购牛仔服装的渠道较为分散,但是相对来看,男性消费者在选购牛仔服装的渠道上比女性稍微集中一点。男性牛仔服装消费者在购买牛仔服装时有60%的几率发生在品牌的街边专卖店,在商场品牌专柜、时尚小店、网上这三种渠道购买服装的几率也都达到了13%。女性的牛仔服装消费者选购产品时有40%的几率发生在品牌的街边专卖店,其次是商场品牌专柜和各种时尚小店,两者的几率均为20%。
4.消费者广告接触及品牌促销偏好
从对消费者了解牛仔服装品牌信息的渠道调查统计中可以看出,卖场内广告是目前牛仔服装品牌针对终端消费者最好的传播品牌信息的方式。此次调研的男性和女性消费者中,除了各自有7%的比例不关注牛仔品牌的信息以外,93%的男性消费者通过品牌的卖场了解品牌的相关信息,47%的女性消费者以同样的方式了解品牌的相关信息。另外,女性消费者中还有13%的人表示会通过杂志、品牌的活动了解品牌的相关信息。而关于口碑在传递品牌信息的作用上,在被调查的全部消费者中均有13%的人表示平时会通过朋友接触一些品牌的情况。(中国第一纺织网由上海世之维信息咨询有限公司主办,是目前中国信息量最大的纺织专业网站之一,与国家相关部委、同行业网站和新闻单位有着良好的合作关系;尤其是通过国内近万家大中型纺织企业的紧密协作关系,保证了中国第一纺织网在第一时间向广大用户提供权威、全面、准确、快捷、及时的行业相关资讯,其准确与可靠性已成为企业、银行、海关和相关部门的重要参考。)而对于五花八门的品牌终端促销,消费者的喜好又是怎样的呢?从我们对消费者偏好的促销方式的统计结果来看,100%的男性和女性消费者都表示更加的偏爱品牌直接降价、打折的促销方式。另外,有7%的女性消费者愿意接受一些附带赠品的促销方式,而消费者期望的赠品多为腰带类的一些饰品上。
5.消费者的品牌忠诚度
从牛仔装品牌的消费者忠诚度方面来看,牛仔装品牌的消费者忠诚度并不是很高,而且男性消费者和女性消费者在选购牛仔服装产品时,购买类似于杰克琼斯、ONLY等产品系列化的休闲服装中的牛仔产品的比例就达到了60%。固定购买同一个牛仔品牌的消费者中,男性消费者的比例为20%,女消费者的比例为40%。
6.影响消费者购买决定的因素
从调查的统计结果来看,虽然来自产品层面和品牌层面的众多因素对消费者产生购买决定都有着一定程度的影响,但是通过详细的研究不难发现,在产品层面上,产品款式、上身效果对男性消费者和女性消费者的影响力相对最大,而在品牌层面上,店员导购与服务水平则是影响力最强的一个因素。(中国第一纺织网由上海世之维信息咨询有限公司主办,是目前中国信息量最大的纺织专业网站之一,与国家相关部委、同行业网站和新闻单位有着良好的合作关系;尤其是通过国内近万家大中型纺织企业的紧密协作关系,保证了中国第一纺织网在第一时间向广大用户提供权威、全面、准确、快捷、及时的行业相关资讯,其准确与可靠性已成为企业、银行、海关和相关部门的重要参考。)以影响男性消费者产生购买决定的影响因素为例:在产品层面的价格、款式、颜色、质量、面料、上身效果几个因素里,价格、款式和颜色是消费者选择对其决定购买有“较大影响”比例较高的因素,其中53%的消费者选择了价格,其次是款式,比例为40%,再者就是颜色,比例是33%。如果说这些因素被看作是可以让消费者产生购买决定的基础的话,那么最终使消费者决定购买的因素,也就是“完全受影响”的因素则是产品最终的上身效果,在“完全受影响”的选择中,有67%的消费者选择了“上身效果”这一项,这表明在产品层面上,消费者最终决定购买产品很大程度上是完全取决于试穿之后的效果。而在来自品牌层面的店面陈列、促销方式、产品画册、店员的导购、品牌知名度几个因素中,50%以上的消费者都认为这些都会对其决定购买产品“有一定的影响”,但是从影响力的强弱方面,可以看出,27%的消费者认为店员的导购和服务水平会对其作出决定购买产品的决定有较大的影响,而7%的受访者则表示这点会对其决定购买与否产生决定性的影响。至此,大致可以作出判断,消费者会对品牌层面上的各因素都有一定的关注,但当产品层面的各项符合其心理的时候,品牌层面上相对最有影响力的因素应该是店员的导购和服务的好坏。这个特点在影响女性消费者购买决定因素中的表现更加突出。
●调研心得
“想着能给别人带来什么”就是做品牌
7月10日,中央电视台经济频道《赢在中国》栏目播出的创业比赛中没有一个选手被评委选中直接晋级,唯一晋级的一个选手是现场观众评选出来的,他叫李海镛,他带来的是高档铝合金门窗的制造和销售项目,此前他的产品已经销往美国。现场的评委认为他的项目没有技术壁垒,别人很容易克隆而没有选择他直接晋级。
在参赛中,他对做企业有着这样的看法:不是我们做不好,很多时候是我们不想做,现在我做的就是把一点点的细节全部理平,把质量做好,我相信如果有人跟我一样地做,一定也会做得很好。
当时我想,或许就是这点以及他的真诚感染了现场的观众,使他得到了唯一的晋级机会。
我们不去评论评委选择项目的想法,只想说说企业打造品牌的问题。
北京市调研报告2
文章摘要:
本文根据开开和多多在春节期间对北京市鸟窝的抽样调查结果,初步分析了北京市鸟窝的组成和分布状况,科学地界定了北京地区鸟窝的最少存在数,建议把北京市鸟窝数列入北京市环保的考评指标之一,为增强2008年北京奥运环保意识作出了积极有益地探索。
主题词:北京市、鸟巢/鸟窝、开开和多多、调研统计、环保奥运
1、项目起源
有一天,多多突然对路灯萌发了强烈的兴趣。只要一下楼,在小区里、街上、路上都随时会发现各种有问题的路灯,比如:小区里圆球形灯罩破了,路上天鹅形灯罩下垂,少了灯泡等,多多远远就能看见,就会兴奋地喊:“你看,路灯坏了!”多次路过的地方,同一个路灯,会乐此不疲的一次次喊叫。多多爸、多多娘一开始还不停夸奖多多眼尖,戏称北京市市政管理部门应该聘请多多作专业的路灯监督员,并和她建立热线电话。后来疲了,又不愿打击她的兴奋劲,就想转移她的注意力。有一天,多多爸开车带多多到市区时,远远看见冬天里枯树上那显眼的鸟窝,突发灵感,在多多喊:“爸爸你看,那路灯的脑袋掉了!”时,也高声喊:“多多你看,那树上有鸟窝!”多多终于发现了更高的兴奋点:“你看你看,鸟窝!”多多爸突发灵感的后果:
1、引发了开开和多多联合统计了北京市的鸟窝;
2、多多看见路灯时继续喊:“你看,路灯坏了!”看见鸟窝时,喊:“你看,鸟窝!”
2007年2月12日下午开开下飞机后由多多爸开车接回家,因天色灰蒙蒙的,多多爸怕影响开开对北京的第一观感,就直接引导开开去观察路边树上的鸟窝。开开的故乡也既多多爸的老家在浙江东阳。江南也有鸟窝,但江南很少这种灰蒙蒙天空下,萧条大地上光秃秃的树木上扎眼的一个个鸟窝。因此很快鸟窝就吸引了开开的注意,她在类似多多似的高喊了几次鸟窝后,就开始了计数。第一次的计数很让人鼓舞,沿首都机场北线到多多家的路上,在一开始浪费了几十个鸟窝后,居然统计到106个!此次统计北京市鸟窝数目的调研项目就成了开开在北京过年的一项主要活动。
2、项目实施人员和实施阶段
本项目在开开加入后,主要由开开(六岁半)和多多(四岁)共同完成;多多爸、多多娘、多多奶奶、多多姑姑、多多姑夫(也即开开舅舅、开开舅妈、开开姥姥、开开妈、开开爸,请读者一定对准不同称呼之间的相互关系,以免对阅读本调研报告带来不必要的麻烦)进行一些辅助性的指导工作。项目统计时间共12天,从2007年2月12日至2007年2月24日。
3、调查方式及范围
因时间有限,故本次调查只能采取抽样取点调查的方式来进行;具体路线和范围大致如下:首都机场沿机场北线高速至北七家,北七家沿京承高速至北五环至亦庄(多多爸的公司所在地),亦庄至三环至天安门广场沿中轴线转安立路转北苑路转汤立路至北七家,北七家至回龙观至时代金源广场,以及朝阳公园地区及附近,西单文化广场、王府井地区等地,延庆冰雕及八达岭长城地区及沿路也均有部分涉及。数据统计任务主要由开开负责,多多一般只负责发现鸟窝,如看见鸟窝时兴奋地喊:“鸟窝!”开开就会主动计数一下,有时是开开和多多同时发现同一个鸟窝,有时是开开和多多同时发现不同鸟窝,有时是开开和多多同时没有发现鸟窝而多多爸或者多多妈或者多多奶奶或者多多姑姑或者多多姑夫发现提醒,也有时开开和多多同时没有发现鸟窝而多多爸或者多多妈或者多多奶奶或者多多姑姑或者多多姑夫也同时没有发现(感谢redoffice的复制功能,一些绕口的词可以复制一下即可,不知会否给阅读者带来不便)。
4、直接统计结果:1468个
5、数据分析
数据分析分数据可靠性分析、数据代表性分析、数据统计意义分析三项。
5.1数据可靠性分析
数据可靠性可以从以下几个方面来认证:
1)数据统计员开开天性单纯,态度认真负责,还没有受到社会不正之风的影响,绝无作弊或无中生有的主观意愿,凡所计数的鸟窝必有客观依据。
2)有一次例外的情况需要作特殊说明。在鸟窝数据统计到1199+1时,开开口误喊出了2000,由于开开爸过于着急地指出了开开的技术失误而没有给予开开自我纠正的机会,引起了开开强烈的反应。甚至强行从3000开始计数,开开娘、开开舅、开开舅妈各自从不同立场和自己独特的方式同时开导开开。多多也不停的劝慰开开:“开开姐姐,不要哭了,多多都没哭。”但多多的劝慰有火上浇油的嫌疑。开开坚持要开开爸作出类似道歉之类的表示,而开开爸坚持自己没错不但不肯道歉反而要求开开立即改正,导致开开以自己的方式持续抗议了十二分钟左右。好在这时,开开姥姥比较尽职地计数了这段时间开开没有计数的鸟窝。在开开的计数系统恢复正常后,是以1200加开开姥姥的`计数重新继续下去的,因此本次计数的权威性得以延续下去。
3)特别说明,奥运主体育馆鸟巢确实象极鸟窝,经开开和多多友好协商将其记入鸟窝数中,考虑到此鸟窝确实比较大,因此算两个。
综上所述,本次计数的准确率应该超过99%,可以信赖。以下的数据分析均基于此点来进行。
5.2数据代表性分析
本人(多多爸即开开舅)基本陪同了开开和多多的这个调研统计过程。鸟窝的一些分布特点如下:
树多的地方鸟窝就多;
大的树或者老树有鸟窝的可能性大,有些大树、老树上会有多个鸟窝,最多的一颗树有5个鸟窝;(所以要保护老树)
个别比较年轻的树也有可能有鸟窝,有一颗小树上有一个硕大的鸟窝;(从发展鸟窝的角度看,多种一些树看来也是有利的);
市区繁华吵杂的街头大树上也有可能有鸟窝,前提条件是这些树要足够高、足够大;
不是街头吵杂的地方发现鸟窝的可能性比较大;
调研小组同时注意到鸟窝的大小没有统一的标准,有的小,有的大,有的超大;这点和北京市有的人住小房子、有的住大房子、有的住超大房子的住房状况基本相吻合;
可见本次调研统计到的鸟窝基本覆盖了北京市的各种地形状况和各种类型的鸟窝,具有普遍的代表性。
5.3数据统计意义分析
由于本次统计调研只选取了北京市的少部分地区进行,在分析数据时,我们不难得出以下结论:
1)北京市鸟窝不少于1468个。
2)若假设因城市户口限制,北京市的鸟类也执行独生子女政策,以每鸟窝三只鸟计,北京市的常住鸟类不少于4404只。
3)我们可以进一步根据本报告“
3、调查方式及范围”所描述调查区域及上节数据代表性分析描述,计算一下本统计报告的抽样率,从而统计出北京市的总体鸟窝数。因此本次统计的鸟窝数具备深入研究的重大意义,欢迎有兴趣的人士进行深入的分析。
4)如果鸟类没有贫富差距的假定成立,那么根据鸟窝的大小情况基本可以肯定北京市的鸟类不止一种。
本调研小组一致建议把北京市鸟窝数列入北京市环保的考评指标之一,尤其是2008年的奥运是环保的奥运,把鸟窝数列为环保考评指标有利于人与鸟类建立和谐的互动环境。同时建议放宽北京市鸟类的生育政策,给鸟类的繁育提供宽松的环境,比如多种树和保护老树。
6、特别说明
本次调研未列入到国家863计划或者火炬计划或北京市的任何科研计划中,并且本次调研统计也未得到任何社会的赞助。特此对开开和多多两个小朋友持之以恒的科研精神表示赞赏,尤其值得一提的是开开小朋友在离开北京时再次确认了本次统计的数据。
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