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改进方案

时间:2023-02-28 09:14:37 盛林 方案 我要投稿

改进方案(通用16篇)

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编收集整理的改进方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

改进方案(通用16篇)

  改进方案 篇1

  为了更好落实交通事业又好又快发展精神,进一步促进我市交通公路发展,结合我局工作实际,制定本方案。

  一、指导思想

  在近几年的高等级公路建设中,水稳基层被广泛应用到路面基层。水泥稳定砂砾有良好的力学性能和板体性,其初期强度高并且强度随龄期增长,其力学强度还可视工程需要进行调整。其特点是:强度高,水稳性好,抗冻性好,耐冲刷,温缩性和干缩性均较小,是一种优良的路面基层材料。然而水泥稳定碎石料也有其与生俱来的缺点:主要是脆性大,从而导致对温度和湿度敏感性强,易因温度变化和湿度变化产生裂缝并反射到路面,导致路面强度和使用性能大大降低,产生冲刷和唧唧浆现象。

  基层裂缝的危害有二个方面:一是降低基层的整体强度,二是发展后会形成反射裂缝,使沥青混凝土路面相应出现有规则的横向裂缝、起拱。出现第二种情况,若不及时处理,雨水从裂缝内向下渗透,沥青混凝土和基层裂缝缝隙处充满自由水,在车辆荷载反复冲击下,就会使沥青混凝土中粘附在碎石表面的沥青剥离,基层的细集料形成泥浆被挤压出路面,沥青混凝土路面出现坑洞、碎裂、松散,造成沥青混凝土路面早期破损,影响其使用寿命。基层裂缝的危害较为常见,直接影响到了路面行车的速度和安全。

  二、试验对象

  本次试验对象为石嘴山市山河路(山水大道至金水路段)工程项目。该项目起点位于山水大道,沿包兰铁路西侧平行铁路布设,终点接规划的.金水路,长6.4公里,一级公路,路基宽24.5米,路面结构层为4厘米细粒式沥青混凝土+6厘米中粒式沥青混凝,36厘米水稳基层,18厘米级配砂砾底基层,总厚度为64厘米。建安投资6472万元,目前正在进行水稳基层的摊铺施工。

  三、试验时间

  时间安排在5月底,水稳基层摊铺过程中,选择下午3点作为试验最佳时间。后期观测时间均为各项处理措施完成7天后。

  四、试验内容

  (一)、对比水稳基层自然开裂情况

  在便于观测的约75米长度范围内的半幅基层路段,不做切缝处理;在另外半幅按照设计图纸每隔15米做横向切缝处理,切缝深度为10cm,并沿切缝铺1.0米宽的玻纤土工格栅。

  此试验目:水稳基层在相同的条件下,不采用任何附加预防措施时,自然开裂的长度和裂缝状态。

  (二)、对比几种预防开裂措施的优劣

  1、在便于观测的约75米长度范围内的全幅基层路段,按照设计每隔15米在横向切缝上铺1.0米宽的玻纤土工格栅。

  2、在75米长度的全幅基层路段,铺洒乳化沥青后,每隔15米在横向切缝上铺15厘米宽,5毫米厚的镀锌铁皮。

  3、在75米长度的全幅基层路段,每隔15米在横向切缝预留好后,灌注沥青填缝。

  此试验目:通过3种不同的处理方案,观测同条件下哪种方案预防横向裂缝更有效。

  五、试验参与单位

  本次试验方案由xx负责承办。

  在试验过程结束后,由xx项目办组织监理单位、施工单位人员进行现场观测,并记录观测结果和现场拍照,收集相关数据和信息,及时整理总结试验成果。

  改进方案 篇2

  学校食堂卫生安全工作,是关系到学校师生健康和生命安全的一件大事,也是关系到各个学校和全市教育系统安全稳定的一项重要工作。但目前我市学校食堂量化分级等次偏低,存在较多安全隐患,成为学校安全最薄弱的环节。为了加快学校食堂升级改造,消除学校的食品安全隐患,预防食物中毒事件的发生,特制定本实施方案。

  一、工作目标

  到今年秋季开学前,全市学校(包括幼儿园)食堂食品卫生监督量化分级(即食品卫生信誉度等级)B级以上达到100%,学校自备水源安装消毒设施设备达到100%。

  二、工作步骤

  (一)制定方案阶段(20xx年3月23日—4月10日)

  1、全面普查。全市未达到B级食堂的'学校要统一组织力量,主动积极邀请当地卫生监督分所,按照《学生食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求,对照《浙江省小学、幼儿园食堂卫生监督量化评分表》、《浙江省大中型餐饮业、学校食堂卫生监督量化评分表》迅速对学校食堂进行全面检查,查漏洞,找盲区。及时汇总情况,制定解决办法。

  2、制定方案。各学校要按照本方案的要求,结合本单位实际情况,制定细致、翔实、操作性强的实施方案,明确学校食堂升级改造的主要内容、方法步骤、工作进度和责任人员。请各校认真填写附件,并于4月10日前报局安管科。

  (二)改造升级阶段(20xx年4月11日—8月20日)

  1、做好预防性卫生审查工作。做好预防性卫生审查工作是降低食源性疾病发生的基础。各校要积极主动与当地卫生监督分所联系,主动申请预防性卫生监督,使卫生部门从选址规划、问题排查到改造兴建、软件完善,每一个环节,都能自始至终全程参与监管,最终能保证改造后的食堂布局设施符合卫生要求。使用自备水的学校要抓紧做好安装消毒设施设备的前期工作,确保设备一到就能立即安装。

  2、抓紧食堂硬件改造。各校要结合学校食堂的实际情况,根据食堂改造各项工作的轻重缓急及难易程度,按照“学校主体、改造为主、分步实施、整体推进”的原则,加快食堂改造,使学校食堂的硬件设施得到完善,流程布局、功能分区更加合理。教育局将适时召开食堂升级改造现场会,通报各校工作进度,督促学校如期完成改造任务。

  3、强化食品卫生软件建设。全市学校食堂在全部达到卫生许可条件的基础上,要做到规范化管理。全面规范建立食品原料进货索证、购进食品原料验收,进货和使用台帐登记、食品留样记录、紫外线消毒纪录、餐饮具消毒、食堂从业人员持健康证上岗等各项制度,最终使软、硬件全部达到食品卫生监督量化B级以上标准。

  (三)评定验收阶段(20xx年8月21日—10月31日)

  今年秋季学校开学后,教育局联合卫生局将组织对所有学校食堂和学生餐生产单位进行学校食堂量化分级评定。对检查评定中发现的问题,将发出整改通知书责令限期整改,并对整改情况再进行验收。

  三、工作要求

  (一)加强领导。各学校要充分认识学生食堂是容易引发学校安全事故、特别是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各学校要将食堂升级改造建设纳入学校建设的整体规划,从早规划,抓紧实施。校长作为学校安全工作第一责任人要亲自研究部署,分管领导要认真抓好各项工作的落实,确保食堂升级改造工程圆满完成。

  (二)加大投入。各学校要根据学校食堂的实际情况,合理安排资金,改造所需资金原则上由学校自筹为主。各校可通过食堂结余、学校行政结余等渠道中列支,并在尽可能短的时间内添置学校有关设施设备。对资金安排确有困难的学校,教育局将在全市校舍维修经费中列出专款进行补助。对局下拨给学校的校舍维修专项经费(20%部分)应重点用于学校食堂升级改造中。

  (三)强化督查。建立改造升级工程月报制度,实行工期倒排,动态掌握全市食堂改造进度。全市各学校必须严格按照教育局的时间要求、标准要求,认真抓紧落实。局将对该项工作进行全过程督查,督查情况将在《学校安全工作简报》进行通报。

  (四)规范有序。各校在食堂改造升级过程中,必须严格按照有关文件精神要求,在物品采购、基建改造等工作中做到分工明确、程序规范、责任到人。同时,学校领导要强化廉政意识,加强自身廉政建设,做到严于律己、廉洁奉公。

  (五)严格奖惩。教育局将学校食堂改造升级工程纳入学校领导班子集体工作考核、学校安全综治工作目标责任制考核以及“平安校园”考核。对于成绩突出的学校,给予表彰;对于没有完成目标任务的学校,将给予通报批评。

  改进方案 篇3

  一、提高办事效率和服务质量

  1、限时办结。一是按照上级要求,在规定的工作时间内完成工作任务;二是服务对象到本单位办事,在符合有关规定和手续齐全的前提下,经办人员在政策限定的下限时间内办结。

  2、窗口挂牌服务。窗口服务岗位实行挂牌服务,接受群众监督,以优质的服务来赢得信誉和认可,提高服务质量。

  窗口工作人员在上岗时必须着规定职业装、佩戴胸卡、摆放桌牌。其中胸卡和桌牌上应标明工作人员的姓名、单位、职务、编号,并粘贴工作人员的'照片。对未在规定时间内完成工作任务且无正当理由的,或工作时间擅自离岗脱岗,贻误服务对象办事的;除系统内部通报批评外,取消个人各种评先资格,当月绩效考核扣5分,扣发当月绩效奖400元;情节严重的,扣发全年绩效奖。

  二、厉行勤俭节约

  1、推行网上办公。在严格执行保密规定的前提下,文件和简报资料通过网络传输和网上办理,减少纸质文件和简报资料,提高效率,降低成本。

  2、简化接待工作。公务接待要简朴,不张贴悬挂标语横幅(包括电子屏幕显示),不铺设迎宾地毯,不摆放花草。接待用餐要严格限制陪客人数,一般性接待人均不超过50元标准。不赠送各类土特产和纪念品,同城不吃请。

  3、严格控制会议活动经费。工作会议一律不摆花草、水果,不悬挂会标,不摆席卡。严禁借会议名义组织高消费娱乐、健身活动。对擅自提高接待标准,违反规定赠送土特产、纪念品的,一经发现,将视情节和影响扣发经办人和单位负责人绩效奖200元以上,个人和单位绩效考核各扣5分。

  三、严格遵守和执行廉洁自律相关规定

  1、严格公车管理。严禁公车私用、违规私驾,严禁为公车增加高档配置或豪华内饰。私驾私用公车的,一经发现扣发全年绩效奖,个人绩效考核扣10分。

  2、禁止党员和领导干部参与任何形式的“带彩”娱乐活动。一经发现或举报查证属实,扣除个人和单位党政负责人绩效奖400元,绩效考核扣5分;当月二次违反规定,扣发相关人员季度绩效奖1200元,绩效考核扣10分。单位党政负责人违规的,扣发局分管领导效能奖400元。

  3、除外事、对外商务活动外,工作日午餐一律不准饮酒。发现违规饮酒一次,扣发绩效奖200元,绩效考核扣5分。

  4、婚丧喜庆事宜实行审批制,先审批后办事。全系统仅限本人及其子女结婚,本人父母、配偶及其父母亡故;本人以及家庭成员建房、乔迁、职务升迁、工作调动、生日、参军、升学等事宜,一律不准操办邀请非亲人员参加,收受非亲人员礼金、礼物的酒席。全系统人员(含离退休人员)均不得参加党员干部及公职人员违规操办的婚丧喜庆事宜。副科级干部先报局党组审批,再报市纪委备案;其他干部职工先经本单位审核,再报局党组审批。违规操办酒席者,领导干部先免去职务,一般工作人员先停止工作、停发工资后调查处理,离退休人员停发一年福利。除退所收礼金以外,扣发当年绩效奖,绩效考核扣10分。

  5、严禁用公款搞走访、送礼、宴请、旅游等活动。精简茶话会、联欢会,禁止“团年宴”活动。一经发现,扣发单位负责人和经办人员绩效奖200元以上,绩效考核5分以上。

  四、继续执行《市文化局20xx年效能建设、治庸问责考核办法》

  五、强化督办落实

  贯彻落实本办法情况纳入单位绩效考核。局办公室将定期不定期进行专项检查暗访,对违反规定的将依法依规严肃处理,并追究单位负责人领导责任。局计划财务审计科每年对各单位经费的使用情况进行审查。

  改进方案 篇4

  为了体现以“病人为中心”的优质护理服务理念,全面提高护理质量与护理服务水平,为病人提供安全、高效、优质的护理服务,达到护理质量持续改进的`目的,特制定本方案。

  一、成立护理质量管理委员会和护理质量管理小组。

  成立由分管院长、护理部主任、护士长为主组成的护理质量管理委员会,护理质量实行护理部主任、护士长二级管理,各级护理质量管理组织通过定期、不定期的护理质量监控检查,保证护理质量。

  护理部护理质量控制小组由护理部和各科护士长组成护理质量管理系统,分为4个小组,小组成员及管理分工详见附表(附件1),护理部主任随机跟踪各护理质量管理小组参加质量管理小组质量考核工作,并对护理质控工作予以管理指导。

  二、护理部护理质量工作目标

  1、基础护理合格率≥98%(合格标准85分)。

  2、特、一级护理合格率≥95%(合格标准为85分)。

  3、急救物品完好率达100%。

  4、护理文件书写合格率≥97%(合格标准为90分)

  5、护理“三基”理论考核合格率93%(合格标准为75分)

  6、护理技术操作考核合格率≥96%

  7、消毒隔离质量合格率≥98%

  8、病区管理合格率≥98%

  9、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

  10、住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)

  11、护理事故发生率0

  三、护理质量管理小组质量考核方法。

  1、常规质控:各质量管理小组,每月不定期质控1-2次。

  2、单项质控:护理部可根据护理工作情况随机组织人员进行单项质控。

  3、护理文书质控:护理文书过程质控由护理文书管理组每月质控一次,科护士长对出院患者护理文书进行终末质控。

  4、护理不良事件质控:各科室据实上报护理不良事件,护理部根据上报情况纳入质控管理。

  5、科室质控:科室护理质控小组每周至少进行质量检查一次,优质护理服务示范病房护士长每天都要对病房管理和分级护理质量进行巡视检查。

  四、护理质量持续改进具体措施

  1、审定护理工作程序和标准。

  2、修订护理质量考核办法和考核标准。

  3、定期和不定期对护理单元的护理质量考核情况进行抽查与评价,责任人和责任科室负责人针对存在问题分析原因制定整改措施,护理部一周内对存在问题进行检查验收。

  4、每月至少一次召开护理质量分析会议,对共性和有争议的问题进行讨论,听取意见分析原因,制定整改措施,布置质控重点。

  改进方案 篇5

  为持续改进护理质量、保证病人安全,护理质量管理委员会经过讨论,对部分护理质量标准进行重新修订,并制定了专科质量标准,调整各条线质控人员,完善质量管理方案。具体如下:

  一、成立质量管理组织

  (一)成立全院性的护理质量管理委员会

  (二)各科室成立护理质量管理小组,护士长任组长

  (三)职责

  主任:全面负责护理质量管理,确保护理工作目标的实现。

  组长:制定护理质量控制方案,并不断修订各项护理质量考核标准,对全院护理质量进行全程控制。

  副组长:协助制定护理质量控制方案,并协助修订各项护理质量考核标准,不定期参加分管病区的护理质控会议,指导各护理单元完成本单元的护理质量控制。

  组员:按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价,提出改进措施。负责本条线的合理质量控制。

  二、日常护理质量控制:

  采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因,提出改进方案的方法控制,具体如下:

  1.各条线组长为进行考核的牵头人,根据护理部计划对所负责的内容召集组员进行质量考核活动。考核结束后对资料进行整理,及时向护理部汇报考核情况。

  2.考核办法:条线考核每月进行,组长可自行选择考核时间,并报护理部,护理部根据情况派人员参加。为保证考核的公平公正,重点考核的内容有护理部定,并与考核当天通知考核组组长。考核组成员必须按要求内容进行考核。标准为20xx年新修订的内容。(护理文件:在院病历5份,出院病历5份,以重危、死亡病历为主;整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的'一名护士,健康教育抽5名病人;基础护理、一级护理每月每病区考核3人;抢救药品、器械,常备药品各病区抽查5种抢救药品、5种常备药品,2种高危药品,1种毒麻药品,2样抢救器械;病区管理病区查5个房间;病区安全管理、高危科室每月必查)。

  3.各质管小组在考核过程中,对每个科室存在的问题,及时向本科室护士长或当班人员反馈。

  4.各质管小组在考核结束后,对所检查的项目进行书面评价、分析存在问题的原因,提出整改措施。汇总结果于每月25号前送护理部。

  5.护理部在月底护士长例会上,根据各质控小组考核存在问题进行书面总反馈,并在下月5号前发送至院简报。

  6.护理服务满意度有监察科发放的调查表未准。

  三、夜间护理质量控制:

  1.夜间质量检查采用值班护士长每日巡查,护理部不定期检查的方式进行。

  2.值班护士长每日夜间必需巡视病房一次,了解护士劳动纪律、仪容仪表等情况;检查病区环境、夜间治疗护理工作是否规范;了解危重病人情况,如有特殊情况于第二天早晨汇报护理部。

  3.值班护士长在值班期间应保持手机通畅,及时发现并解决夜间突发事件,协助抢救危重病人。

  4.护理部不定期指定相关人员,对各病区护理质量进行检查,检查结果与本月考核挂钩。

  四、节假日护理质量控制:

  1.各科室在节假日期间应合理排班,并排备班人员。

  2.护士长在节假日期间应指定专人负责本科室当天的护理质量。

  3.护士长在节假日内应保持通信通畅,及时处理科室内突发事件。

  4.护理部在节假日内不定期检查各科室护理质量及各项规章制度执行情况。

  五、各科室质量控制

  1.各科室成立护理质量管理小组,全面负责本科室护理质量控制,护士长任组长。

  2.各科室按照全院性护理质量控制方案,制定本科室护理质量控制及持续改进方案。

  3.质量管理小组每月对本科室护理质量进行检查、评价,对存在问题提出整改措施,及时跟踪检查整改情况。

  4.护士长应组织每月召开护理工作质量分析会,将考核结果向本单元全体护士反馈,并对存在的问题进行分析,提出整改措施,措施要有效并易于执行,并及时对整改后的情况进行检查。

  5.护士长将质量分析会的具体时间告知科护士长,科护士长选择性参加,每科每年至少参加一次。

  6.各科护士长将每月考核结果记录后保存,并发一份到护理部。

  六、持续改进方法

  1.护理部条线质控小组对每月存在问题进行整理,填写《xx月xx条线质量考核汇总单》,有考核情况的总评价,合格率,存在问题,原因分析,整改措施。有上月的问题改进说明。根据存在问题的一种程度提出下月考核重点。

  2.科室各质控小组填写《xx科xx月质控会议记录集质量持续改进单》对本月存在的问题有原因分析,整改措施,并在下个月质量控制中重点体现。对上月存在问题改进情况有说明。护士长对违反规章制度、操作规范的人员进行连续跟踪,至少5次,督促改正。

  3.护理部、科护士长对护理工作中薄弱环节,不定期检查。

  4.护理部每月组织召开院质控小组会议,对存在问题、考核标准、考核方法及整改情况等进行反馈,于年底组织召开质量持续改进会议,听取各方面的意见,修改质量控制方案、质量标准等,促使护理质量不断提升。

  全院护理质量控制及各单元护理质量控制均采用同一标准。

  改进方案 篇6

  20XX年3月30日,XX对我矿的安全生产状况进行了全面的检查,经现场检查,共查出隐患6条,建议2条。我矿对本次所查出的隐患高度重视,于当天晚上19:00分在矿会议室组织召开了安全隐患专项整改会议,成立了专项隐患整改治理领导小组,按照“五定五落实”(落实措施、落实责任、落实资金、落实时限、落实预案)的原则和有关规定要求逐条进行整改,为安全、科学、合理、认真地搞好本次安全隐患整改落实工作,按照会议精神编制本整改方案。

  一、落实整改责任,成立组织机构

  1、设立安全隐患整改领导小组

  组长:xxx(负责隐患落实整改工作的安排布置、全面指挥及组织协调管理工作)

  副组长:xxx(负责整改工作期间的.现场指挥、跟踪、随时抽查跟进隐患整改落实进度情况)

  副组长:xxx(负责审核安全隐患整改方案和协助组长解决整改过程中出现的技术难题)

  成员:xxx(具体负责各项整改工作的实施和安全检查。深入现场,根据自身职责分管范围进行隐患整改跟进,力争按质、按量、按时完成整改任务)。

  安全隐患整改领导小组职责:

  (1)对编制的整改方案认真进行会审,并提出会审意见。

  (2)对整改方案提出的各项安全措施是否可行,遗漏补充,负责整改工作安全。

  (3)制定隐患整改表,对隐患整改进度进行跟踪检查。

  (4)严格执行“编号登记、复查销号”的整改制度。

  (5)整改领导小组成员分工明确,责任到人,层层落实责任。

  (6)对各项整改项目,责任人必须到现场指挥、督查、发现问题及时处理。

  (7)在隐患整改过程中,遇到难以解决的问题时,由领导小组组长负责召开领导小组全体工作人员会议,提出解决问题的方法和措施。

  (8)按整改方案进行整改,安全措施不到位决不允许施工。

  (9)做好整改期间各项记录。在规定期限内对所有隐患督查整改落实到位。

  2、设立安全隐患整改、复查验收领导小组

  组长:xxx(矿长)

  副组长:xxx(安全矿长)xxx(总工程师)

  成员:xxx安全隐患整改、复查验收领导小组职责:

  (1)负责所有整改项目复查验收工作,对整改不合格的必须重新进行整改,直到合格为止。

  (2)制定各项整改项目验收标准,严格按标准进行验收。

  (3)对整改期间“三违”现象进行督查,对各类违章、违纪行为按有关规定进行处罚。

  (4)狠抓整改工程质量,对各项整改工程质量跟踪检查,发现问题,及时处理。

  (5)对整改工作失职人员进行严肃查处。

  (6)对整改各项安全检查记录进行检查、完善。

  (7)整改结束并经自查自验合格后,报请县公司验收。

  3、整改所需资金及物资设备保障

  董事长(矿长)xxx、总经理(副矿长)xxx和财务科长xxx负责筹措整改所需资金及整改期间物资设备的正常供应等。

  二、整改要求

  严格按照定措施、定时限、定资金、定预案、定责任人的“五定”原则,针对存在的薄弱环节,采取切实有效措施,进行重点整治,严密防范。同时要求各队、各班组对安全隐患必须本着快速、安全、优质、高效、限期的原则进行整改,确保矿井安全生产。如果发现对隐患整改采取消极态度、拖延或采取应付使整改质量无保证而导致发生事故的,将严厉追究有关人员的责任。

  三、隐患内容及整改措施、责任人、整改时间

  1、煤矿无矿级安全管理机构文件,安全生产管理机构不健全。

  (1)整改措施:成立我矿的矿级安全管理机构,由xxx董事长签发并进行公示,且逐步健全安全生产管理机构。

  (2)整改责任人:

  (3)回查验收人:

  (4)整改期限:在4月15日前完成。

  2、主斜井探放水钻孔已施工结束,无钻孔竣工图和允许掘进距离。副斜井探放水资料不完善。

  (1)整改措施:要求承建主斜井的施工单位按照实际比例绘制探放水的平面图和剖面图,在图上必须标示清楚煤(岩)层位和允许掘进距离。要求承建副斜井的施工单位完善探放水资料,资料完成后报我矿进行审核。

  (2)整改责任人:

  (3)回查验收人:

  (4)整改期限:4月10日前完成。

  3、副斜井、主斜井无瓦斯检查牌板。

  (1)整改措施:要求下属两施工单位在《规程》规定位置必须悬挂瓦斯检查牌板,且按有关规定及时检查和填写瓦斯数据。

  (2)整改责任人:

  (3)回查验收人:

  (4)整改期限:4月5日前完成。

  改进方案 篇7

  一、依据

  学校根据教育部、省州市相关文件要求,大力做好学校管理工作,提高管理水平,把办人民满意的教育作为目标,并根据现实的需要,制定管理改进方案。

  二、指导思想

  教育均衡发展;农村教育与农村学校发展。

  三、现状分析

  (一)我们的优势和成绩

  1、学校的教育教学质量稳步上升,社会认可度越来越高,学校品牌越来越亮,吸引了众多的学生前来就读。兴川中学已逐渐成为全州学子向往的读书场所。

  2、学校有一批敬业爱岗、甘于奉献、勤奋工作、业务精良的干部和教师。他们已成为推动兴川中学发展的中坚力量。

  3、学校办学环境得到改善,软硬件建设逐步发展。

  4、学校校风正、学风浓,师生具有吃苦精神和勤奋精神。

  5、学校各项管理工作已基本形成体系。

  (二)我们要清醒地认识到我们存在的问题

  1、学校的办学水平和办学条件还不能满足家长和学生的要求,我们还不能让每一位兴川中学的学生都得到理想的发展,学校软硬件建设的任务还很重。

  2、在升学数量上有优势,升学质量上还要继续提高,要在培养特尖学生的工作上找到突破口。

  3、少数教职工工作激情不够,拼搏精神欠缺,有效时间投入不够。教育教学观念陈旧,师德师风还须加强。一些人业务能力不强,还不能胜任自己的本职工作,一部分教师学生还有意见,一些教师工作上还存在讲价钱的情况。

  4、学校内部考评制度和各类规章制度需要进一步建立建全,并加大执力度。

  5、学校规模扩展快,学生人数多,班额大,学生个体差异大。教师数量少,特别是优秀教师还很紧缺。

  6、管理工作在很多地方还不够落实。

  四、改进目标

  1.总目标及其实现时间

  从2006年开始的今后三年(2008年至2010年),是我校发展的关键时期。当代中国的`教育,教育革命与教育改革正在向纵深发展,而基础教育课程改革是现阶段全面推进素质教育的主题。今后三年是学校坚持科学的发展观,建设和谐校园,建设学习型学校的关键时期,是学校进行内部管理体制综合改革的重要时期,是开展课程改革,深化教学改革,全面实施素质教育的重要时期,是进一步完善现代化教育设施,提高学校办学层次的重要时期,也是我们立足农村,面向全州,稳步推进,和谐发展,争创省级示范校的关键时期。

  2.分阶段目标及其时间段

  2008年:进一步完善各种管理规定,制定管理改进方案。

  2009年:加大管理力度,提高管理水平,保障学生安全,确保教学质量。

  2010年:实现制度完善,管理到位,争创省级示范学校。

  五、改进重点

  兴川中学经过多年的努力,办学水平逐步提高,深得全社会的高度评价和家长学生的喜爱。但是,我们应清醒的认识到,我们的实际办学水平和家长的期待值还有相当的差距。虽然我们总体发展是积极的,但也还存在不少问题。一方面受社会的不良风气影响,学校一些教师在师德师风、教育教学、社会工作等方面存在热情不够,责任感不强,危机意识弱,奉献精神差,工作讲条件谈价钱等问题,在社会和家长中造成不良反响;另一方面,随着学校规模的不断扩大,学生人数的不断增加,学生构成的复杂化,致使学校的管理很多方面不能到位,落实。

  为了进一步发扬学校“勤、严、慧、实”的优良传统,确保学校教育教学质量稳步提高,根据上级部门相关文件精神和规定,结合学校目前实际问题,特制定本意见供全校教职工认真执行。

  (一)加强教师队伍建设,强化劳动纪律,不断提高教育教学水平。

  1、加强师德师风建设,进一步规范教育教学行为。教职工要讲学习、讲政治、讲正气;要以法治教,做到教书育人、管理育人、服务育人,与时俱进,不断提高自身素质,言行上与学校主体精神一致;要思想端正,为人师表,遵守工作纪律、遵守师德规范,无乱收费、乱罚款、乱体罚。乱停课、乱索要、随意接受宴请等现象。落实《中小学教师职业道德规范》、《四川省教师职业行为“八不准”》、《西昌市兴川中学教师“十要”“十不准”》。当前,师德缺失的现象主要表现在:课上磨洋工,课后开小灶;上班混日子,校外捞外快;教学无计划,考前赶火车;教案不更新,永远老一套;课前不备课,板书乱涂鸦;用学校资源,图一己之私;不愿学习,不肯充电;穿着随便,忽视仪容;不想讲课,考试来充;批改作业,敷衍了事;班级挑肥拣瘦,学生差别对待;漠视学生建议,反感答疑解惑。全校教职工应克服上述问题,以良好的职业形象从教。

  2、加强对教师教育教学行为常规管理,进一步完善管理制度,强化制度落实。教研组、年级组、各科教师要有学期教学计划和总结。教师“备、讲、辅、批、考、评”要符合常规教学要求,定期开展常规教研活动,实行集体备课制度。各项活动应有计划、有目的、有措施、有活动记录。坚持教学改革,要有教改课题,有实施方案,改革效果要明显。要不断开展评课、说课、优质课、示范课和观摩课等活动,教师要积极撰写教研论文,每年至少一篇,不断深化课堂教学改革,努力提高课堂教学效果。

  改进方案 篇8

  为调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强竞争力,保证公司目标的顺利达成,提出改进方案如下:

  一、考核对象

  控股公司各部门、子公司各部门及员工

  二、考核内容

  1、考核时间

  员工考核时间:按现行管理制度执行

  部门考核时间:

  方案一“按季考核”

  方案二“按月考核”

  2、量化考核指标

  考核内容根据不同部门、不同岗位和实际工作具体内容,设定不同的考核指标,注重量化、个性化,使考核标准的导向定位能真正起到激励和指导的作用,改变原有考核制度过于死板、无量化指标的问题。

  考核内容分两部分:一是公共部分,二是专业部分,这两部分抽取关键指标进行考核。

  (1)公共部分包括:制度执行、团队意识、自律力等。

  (2)专业部分包括:岗位工作执行情况、当月工作计划完成情况、工作失误率等(依据各岗位工作内容量化考核指标)。

  三、考核方式

  实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:

  1、控股公司总裁考核控股公司各部门总监、子公司董事长、子公司常务副总经理;

  2、子公司董事长考核总经理、总经理考核所管辖的各部门经理;

  3、部门经理考核部门主管,部门主管考核部门所属员工。

  四、考核结果

  考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D、E五个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下:

  五、结果与奖惩的运用

  当月考核结果直接与当月绩效工资的发放挂钩:

  1、考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月绩效工资的10%另行发放奖励工资。

  当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。

  2、考核结果为B级:绩效工资按100%发放。

  3、考核结果为C级:绩效工资按80%发放,考核结果累计超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。

  4、考核结果为D级:绩效工资按60%发放,考核结果累计达到两次的,留任原职查看;累计达到三次的,给予解聘或辞退。

  5、考核结果为E级:不予发放绩效工资,给予解聘或辞退。

  员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

  6、其它

  (1)年度绩效考核结果为B级(含B级)以上,可职务晋升或晋薪;

  (2)年度绩效考核结果为C级,不可晋升或晋薪;

  六、对部门的考核

  1、部门考核内容:部门工作完成情况、执行力、下属督导力、工作失误、自律力、团队精神。

  2、对部门的考核采用分管领导最终评定为准。

  3、根据各部门全年总体表现情况,年终评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。

  4、对于年终考评较差的'部门,将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。

  七、对特殊岗位人员的考核

  各部门特殊岗位人员由部门提出考核依据,人力资源根据情况制定考核内容。

  1、特殊岗位人员考核周期:每季度汇评

  2、汇评中,根据工作完成

  标准和目标考核比例,给予季度奖励和惩罚。

  八、考核执行程序

  (一)考核流程

  1、员工考核:员工考核由员工自评、部门分管领导评定两部分组成。

  (1)员工填写《员工月度工作考核表》,交部门分管负责人考核;

  (2)部门负责人考核完毕后,交所属公司人力资源备案;

  (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。

  2、部门考评:部门考核由部门自评、分管领导评定两部分组成。

  (1)由部门负责人填写《部门季度考评表》进行自评(详见例表4),自评后交分管部门领导进行评定。评定后交行政部人力资源汇总核算。

  (2)考核各阶段,应进行必要的沟通。

  3、考核表于每月10日前,交至行政部人力资源进行汇总核算。

  (二)结果反馈

  根据公司现行管理制度执行,不做改变。

  七、其他事项

  考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可向所属行政部提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。

  改进方案 篇9

  现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

  二、立足本职,爱岗敬业

  1.作为客服人员,我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的`去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

  2.在工作中,每个人都应该严格按照顾客至上,服务第一的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

  3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

  三、全面的解答客户的问题。

  客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

  改进方案 篇10

  随着我国逐渐开始向后工业化时代过渡,以优质的流通服务助推经济结构转型和优化产业结构,成为促进我国经济增长的重要方式。同时,在全球经济形势低迷的形势下,中国企业的生产经营也面临很大压力。因此,为我国的生产企业构建基于供应链的物流库存管理模式,不仅可以极大提高我国企业的物流水平和库存管理能力,更重要的是可以降低企业的生产成本和提高其经济效益。尤其是在经济全球化浪潮中,优化供应链企业物流库存管理可以极大增强中国企业的国际竞争力。笔者认为,企业应该从如下几方面着手,实现供应链下的物流库存管理优化。

  1.增强企业存货管理能力

  企业要想提升存货管理水平,减少高库存现象的发生,就必须做到:提升商品处理方法。企业分店的.营运课长要在促销下档日开展针对本档高库存促销商品的盘点,将实际库存记录下来,并把处理方法填于促销商品分析报表;分店物流管理部门要按照促销商品分析表跟踪各处的高库存情况。着力提升企业正常商品处理方法,企业总公司要定期将正常商品的处理方法下达至各分店,各分店根据可销售天数和处理进度,由营运课长带领对正常商品实施盘点,并将此商品的处理方法和完成时间上报至经理审核后,由物流管理部针对营运部的处理进行复查。若有异常及时上报,营运处处理情况后进行最后稽核。

  2.严格控制企业存货

  企业必须注意因为库存商品串号产生的库存差异。要找出产生差异的商品货号,开展一次性盘点,证实实际库存数量后在企业的库存调整单上以“+”、“一”符号反映、填上串号商品对应的调整数量和调整金额;若存货差异是)因为消费者退货但未及时录入信息管理系统所导致的,则企业的接待员在每天早晨8:30务必把前一日的手工退货单交于物流管理部,物流管理部签收后填好库存调整单,上报签字后开展存货差异的调整。

  3.完善存货盘点制度,加强存货管理

  为降低企业库存,加快存货周转速度,提高企业的收益,首先要解决的问题就是产品破损、报废问题。提升的手段有:

  一是企业针对破损商品经重新包装后再销售时,企业必须安排相关人员按照实际情况及时清点,且在具体的盘点单据上签字并逐级上报,物流调度部将以此单据作为调整破损出清存货的依据,及时调整;二是企业针对破损商品尽量走退换货程序,想方设法的降低成本;三是不能实现销售的破损出清商品及时报废;四是制定存货异常复查制度,用以监督存货的处理和检查,发现异常立即处理;五是制定盘点管理制度,针对存货的盘点流程和盘点方法实施严格管理,统一流程,落实责任,做到存货盘点作业科学有序。

  4.提高存货管理人员的业务素质

  企业必须加强物流存货管理人员的存货管理素质和方法能力的培养,要定期举办关于存货管理的技能培训,针对存货管理方法、存货管理过程、存货管理流程等方面的知识开展培训,以促进存货管理人员理解和熟练掌握这些存货管理的专业知识,保证存货管理人员在工作范围内能够合理展开存货管理,针对存货管理发生的问题有一定的分析能力,可以灵活运用专业技巧和能力有效解决存货管理问题。要制定合理科学的奖励和激励制度,将责任落实到位,激发存货管理人员的工作积极性和主动眭,更好地提高存货管理水平。

  随着市场竞争的加剧,企业纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势,物流战略越来越成为企业总体战略中不可分割的重要组成部分。

  改进方案 篇11

  教学工作是学校的中心工作,加强教学基础管理,是开展教学研究与改革、促进教师专业发展、提高教学质量、实现育人目标的基本保证。随着教育改革的进一步深化,强化素质教育,减轻学生课业负担等方针的提出对当今学校的教学工作有了新的更高的要求,通过特级教师王玉华老师的讲座,重新审视本校教学实际情况,发现学校教学工作存在的一些问题。为了改变这种现状,真正实现从教学结果管理向教学过程管理的转变,进一步提高教学基础管理的实效性,特制定我校教学改进方案:

  一、努力转变教师滞后的教育观念,践行“以人为本”的教育理念。

  传统教育教学理念,习惯于专制管理,要求教师抓学生的考试成绩,片面地以考试成绩检验教师的教学水平,导致教师对学生实施满堂灌,不断加大对学生的学习压力,逼迫学生延长学习时间,结果,教师和学生都沦为应试教育的奴隶。这种现象在我们学校仍然存在,在某种程度上,不仅制约了学生能力的发展,同时也禁锢了教师素质的提升,阻碍了学校长足发展的道路。新课程理念下,改变教师滞后的教育观念是教育改革的大前提,只有这样,才能真正践行“以人为本”的教育理念。今后我校会组织教师集中学习先进的教育教学理念,组织教师观摩先进教师的课堂实录,专题报告等活动,开阔了教师们的视野,拓宽了教师们的思路,并把他们所学到的教育教学经验和最新的教育信息带回学校,使学校的发展充满生机。帮助教师们打开课改的新天地,引导教师转变落后的教育观念,真正将学生的身心发展和学识水平的提高作为工作的重点,实实在在地贯彻“以人为本”的教学理念。

  二、全面提升教师的育人能力水平,全面扎实开展学校的德育工作。

  学校教育致力于培养具有良好思想道德素质的新一代公民,而思想道德素质的灵魂是民族精神,教育的发展对于教师的专业化发展提出了新的要求,教师不仅要重视师德建设、现代教育理论的学习、信息技术的应用,更应该把自己的育德水平和能力作为专业化发展的重要组成部分,促使教师专业化的平衡和谐的发展,而如何以“大课程”的概念来拓展学校德育的内涵,提高教师育德水平,使教师的每一言、每一行都成为有意识的教育行为,将是我们进一步提品德教育实效性和针对性地关键。我校将建立“人文素养系列讲座”等制度,保证教师先进教育文化思想的学习以及有关教育发展的信息学习成为教师工作的组成部分,为德育课程的理念融入到教育教学中提供帮助。为教师学习职业礼仪、学习中西方文化差异等提供条件,使教师在学习新知识、新技能中提高人文素质,赶上教育现代化的进程。逐步建立了诸如:班主任育人沙龙,“阳光之行”社区服务,青年教师心理健康辅导工作研究小组等。研究教育教学的新问题,激发德育创新。随着教师群体人文素养的提高,必将整体提高学校德育工作的实效性。促进学校各项德育活动的全面扎实顺利有效的开展。

  三、建立健全教师专业化学习制度,打造高素质的专业化教师队伍。

  课程改革,教师是关键。在应试教育的长期影响下,教师的教育观念、知识结构、教学技能、综合素养都滞后于课程改革的需要,如何更新我校教师的观念,引领教师专业发展,这是一个十分艰巨的任务。王老师的讲座,为我们提供了一个很好的`契机,我校将在原有的基础之上,继续建立健全教师专业化学习制度,建立以教研组、年级组为单位的教研组织,制定详实的活动计划,每一项计划都要做到人员、内容、组织保障、检查督促四落实。校长、主任具体包保一个教研组、年级组,参与活动。通过完善制度保障和强化规章的约束,促使教学研究活动由被动变为主动,由自发走向自觉,由无序走向有序。通过组织参观考察、区域教研、教学座谈会,课题研究等形式多样的集体活动,与开展“四课”(即:组内研究课、个人精品课、骨干教师公开课、优秀教师示范课活动)相结合,给教师宽松的发展空间,提升教师的专业化素质。要变教室为研究室,变教师为研究者,发挥集体智慧,促进每位教师自我反思创新,使教师习惯于教授者、研究者的双重角色,主动把课堂教学实践与新成果,新理论联系起来,缩短教学理论和课堂实践的距离,提高教师的业务素质,力求每位教师都真正成为研究型、反思型教师。将学校建成具有浓郁研究氛围的学习化集体。

  四、积极落实校本教研实施方案,努力探索教育教学高效新思路。

  校本教研是促进教师专业化成长与发展的有效途径,是创办特色学校的重要支撑,是保障新课程实施与推进的重要策略。走向校本教研,也就是走向每一个教师自己的生活舞台,更加关注教师自己的生存空间和生活方式,更大的激发学校、教师的创造热情,使教师的专业发展水平大副度提高,使学校更具活力。多年的教学管理体制,形成了领导主动,教师被动,教师习惯于听从指挥、调度、埋头干活,完成领导的教研活动设计。这种“束缚式”的管理思想使教师在长期的教学研究活动中,缺乏主动性、创造性,喜欢模仿,顺从他人,这决不是专业化的教师形象,也不利于教师自主发展。我们提倡校本教研的主角是教师,提倡以教师发展为本的教学管理思想,管理者要积极创建和谐的以校为本的激发每一名教师的教研氛围,并在此基础上,为教师服务,与教师沟通、交流、对话,建立一种合作的关系。使广大教师体会到校本教研教师是主人,有自主权,可以实施自己的想法,从而产生内趋力,避免产生负压力,这样才更有利于教师的成长,增强教师的职业自信心。在校本教研过程中,教学观点的交锋思维的碰撞的交流,改善教师的心智模式,提升思维的深度,广度和高度,使教师不断发现新问题,探索新方法,增强反思和研究能力,提升理论素养。学校将通过组织教师集体备课,教学反思,听课评课,专题研究等形式,整合教育资源,总结教育教学经验教训,打破教师课堂教学自封闭现象,促进学年与学年间的有效沟通,学科与学科间的有机融合,增强教师配合与协作意识,创设宽松、平等、和谐的研究氛围,为教师搭建展现自我、学习交流的平台,使教师的困惑能及时得到回应,经验及时得到关注和分享,努力探索出一条既适合本校教学实际,有宽松高效的教学新思路。

  五、引导教师学习课改先进理念,创设富有活性的和谐高效课堂。

  随着基础教育课程改革的不断深入,教师的教学方法和学生的学习方式正发生着积极的变化。“和谐高效”课堂将继承我国传统教学优良传统,又努力消除其中部分不合理因素,全面体现新课程的教学理念,追求教学过程中教学各要素的协调、和谐,强调师生通过心灵的对接、意见的沟通、思维的碰撞,实现学生高效学习、自主发展。为推动“和谐高效”课堂建设,我们首先要让老师们真正走进先进的课程理念当中,针对当前课堂教学实际,初步尝试“五还”的教学策略。即:把课堂的时间还给学生,教师讲授、启发、点拨和用于组织教学的时间原则上控制在20分钟以内,学生在课堂上自主学习、活动的时间不少于25分钟;把课堂的空间还给学生,学生不是固定在座位上,根据学习需要可以变动方向和位置,采取多种方式学习和活动,以提高学生的语言思维能力、动手操作能力、身体行为能力和组织协调能力;把提问的权力还给学生,充分发挥学生的主动性,培养学生发现问题、提出问题、分析问题的能力;把评价的权力还给学生,以培养学生的判断能力、解决问题的能力和语言表述能力;把学习、认知和习得的过程还给学生,培养学生掌握科学的学习方法,形成较强的学习能力,最终达到“教是为了不教”的目的。让我们的课堂和谐宽松,富有活性,扎实高效。

  以上是我在听了王玉华老师讲座之后,对照本校实际情况分析中说获得一点粗浅的随想,虽算不上成熟,但绝对是自己的真是想法。我会在以后的教学生活中积极探索,努力找到一条更适合我校发展的阳光大道,改变我想的不良现状,创人民满意的学校,办人民满意的教育。

  改进方案 篇12

  事业单位固定资产是进行社会管理和公共服务职能的比较重要的物质基础。随着国家经济实力的不断增强以及财政改革的持续深入,为了适应社会的发展,为了满足国家赋予的任务,事业单位对固定资产的投入力度不断加强,使得固定资产的规模随之增大,由于缺乏相应配套政策,固定资产管理上出现了很多新问题,从一定程度上大大降低了事业单位资产的使用效率。因此,通过规范和加强事业单位固定资产管理,对于提高事业单位的工作效率、增加效益、降低成本、以保障事业单位职能的顺利履行,对各项社会事业的进步与发展,具有非常重要意义。

  一、加强事业单位固定资产管理的必要性

  (一)加强事业单位固定资产管理是建设节约型社会的必然要求

  当前,我国正在努力建设节约型社会,制定了可持续发展战略。由于部分事业单位在固定资产的管理方面存在很大不足和漏洞,造成了资源的过度浪费和使用效率等问题,从长远看,这些问题不仅影响了事业单位的可持续健康发展,还严重制约了我国节约型社会的构建。所以,加强事业单位固定资产的管理,通过降低事业各项生产管理的运行成本,宣传强化节约意识,从根本上杜绝资产浪费,对于我国构建节约型社会,促进我国事业单位和社会的可持续发展有着非常深远的意义。

  (二)加强事业单位固定资产管理是健全国有资产管理体制,完善社会主义基本经济制度的必要举措

  随着社会主义市场经济体制的进一步完善和政府职能的不断转变,在公共财政理论的指导下,财政管理进行了部门预算、国库集中收付、政府采购、收支两条线等一系列的改革措施,这些都对事业单位的固定资产管理提出了更高、更全面的要求。全面、系统地掌握事业单位固定资产情况,有利于加强国有资产管理,维护我国的权益。

  二、目前事业单位固定资产管理存在的一些问题

  (一)管理制度不健全,管理责任不明确

  长期以来,由于事业单位的资产都是财政拨款支付,没有对固定资产管理工作给予足够的重视,使得固定资产管理的制度和一些相关规定不健全,大部分都只是在会计账面上做出记录,但是手续不完备,缺少相关的实物登记,资产领用也很少记录,因此会造成固定资产的浪费。有些事业单位岗位设置存在问题,大部分没有相应的资产管理专职部门和专职人员,从而造成很多管理上的混乱。

  (二)账目混乱,账物不符

  会计账目记录必须客观、严谨、真实、准确,而大部分的事业单位普遍的问题都是固定资产账实不符、反映不实。由于从业人员专业水平不高或是会计人员兼职,无意间经常漏记固定资产账,而对于非单位购买的上级调拨、接受捐赠及其他渠道等方式取得的固定资产,由于是无偿取得的,所以未在账面上反映出来。有些事业单位在领导干部调整、单位装修、扩建时固定资产的改扩建增加部分登记不及时,移交不清,造成固定资产仅有总账而无明细账,特别是在乡镇一些小的事业里中,人员调动频繁,更会形成单位固定资产账面数连续多年基本保持不变的状态。

  (三)固定资产的处置不规范

  由于随着事业单位的发展,功能相近的事业单位大量整合资源,或者随着科技的进步,一些电子设备更新换代,旧有设备被淘汰原因造成大量固定资产闲置。而这些旧有的固定资产处置不规范,也未按规定的程序审核、报废即自行处置,在一定程度上有的被浪费,有的流失,而手续的不完备造成了账实不符合,同时也给一些人的腐败有了可乘之机。

  (四)固定资产管理缺乏日常性工作机制

  没有设置固定资产的定期清查盘点制度,由于长期的不对账、不清点,监管力度弱,账面上反映的固定资产与实物不符,有账无物、有物无账的现象普遍比较多。

  (五)单位外部监督管理制度缺失

  事业单位固定资产的预算采购会计制度没有真正起到制约事业单位按预算采购的作用。近年来,随着国库集中支付的推行实施,虽然形式上起到一定的控制作用,但实际采购中只要零余额账户存有额度,就可以购买该资产。由于上级主管部门缺少对下属事业单位的资产状况的考核标准,而财政部分在预算拨付后,没能有效跟踪固定资产的采购、使用和处置情况,导致原本最为有力的外部监督效果难称显著。

  三、事业单位固定资产管理的.对策

  事业单位曾在前几年度开展过清产核资检查工作,通过几次清查摸底,对规范事业单位的资产管理,改善和提高会计信息质量确实起到了重要作用。但由于多年来事业单位资产管理制度一直不完善,管理不规范,领导重视不够等众多原因,资产管理存在的问题并未得到全面解决。同时,发达国家相比,我国在事业单位固定资产管理的信息化方面还存在相当大的差距,管理制度和相应的法律法规也有待完善。如何才能科学有效管理事业单位固定资产事关我国事业单位和社会的长远发展,提高事业单位固定资产的管理效率是每一个事业单位都急需解决的关键问题。为了加强事业单位固定资产的管理,本文提出以下几点建议和对策:

  (一)发展信息化管理,实现科学管理

  为满足事业单位工作的需要和科研水平的提高,事业单位固定资资产规模大、种类多、科技含量高特点,各项管理工作仅靠传统的手工管理、手工统计、记账已远不能适应工作的要求。固定资产管理信息化的实现不仅能够降低管理成本,还能引导单位进行科学、安全、方便的管理。目前电子信息、数据库技术的大量应用,为事业单位固定资产电算化管理的实现提供了技术上的支持,通过将固定资产的购建、决算、核算、处置、报废等各项业务编辑入库,从而实现固定资产的电子化管理与实时监控。

  (二)完善固定资产管理机制

  通过建立有效的管理机制,以促进管理目标的实现,制度的完善和落实首先领导要重视,单位可以指派专门的副职分管资产管理工作。各事业单位应当制定固定资产管理岗位责任制度,财政部门也应设立监督事业单位固定资产管理工作制度,用完善的制度制约,用完善的制度管理。同时,加强从业人员业务素质考核,定期由政府的财政部门进行检查与考核,并充分利用好考核结果,引入奖惩机制,对事业单位固定资产管理过程中有突出贡献的个人或集体要给与奖励和宣传;对违反规章制度造成固定资产流失的要追究其责任并依据情节轻重进行经济或行政处罚。

  (三)完善固定资产清查、盘点及处置制度

  事业单位要建立与实施切实可行的清查、盘点处置机制,并且严格执行,落实到人。单位可以通过按月、按季度,不定期的方式或者最少每年对自身的固定资产展开一次彻底、全面的清查工作。在盘点中不管是盘盈还是盘亏都要查找具体的原因,通过固定资产实有数和账面结存数的比较,来检验资产的使用、保管、维修等状况是否正常。资产盘点工作首先要领导重视,然后从制度、时间和人员上保证盘点工作落实到位,对盘点中发现的问题及时进行统计与处理,严格追求管理和使用人员的责任。

  事业单位还要针对固定资产的毁坏、捐赠、转让等制定专门的管理制度,明确规定固定资产的处置报批程序,任何人不得私自处置固定资产,以防止固定资产的流失。对盘点中发现的闲置、损坏、或者需要报废的资产,能修复利用的及时修复,恢复其功能。对不能修复、闲置资产,及时上报财政国有资产管理部门,按相关规定办理审批手续后,通过引入固定资产的评估程序,采用公开、透明的方式进行竞价出售或者拍卖回收资金,或依法按政策规定将闲置资产捐赠、租赁给需要的单位使用,提高事业单位的固定资产使用效率,使固定资产保值,增值。

  四、结束语

  事业单位固定资产管理问题是一个全国都普遍存在的问题,而随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和法律体系的不断健全,我国的事业单位固定资产在管理方面还有很大的发展潜力和提升空间。只有通过加强事业单位的管理,才能有效的提高资源利用率,提高事业单位的资源优化配置水平和经济效益,有助于事业单位和社会的可持续发展。

  改进方案 篇13

  一、个人业务

  1、柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理

  2、ATM现金长短款当天需及时处理

  3、及时清理储蓄系统内无关人员的工号

  4、大额现金须及时锁入金柜

  5、早、晚必须双人拆封款袋

  6、日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金

  7、汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿

  8、柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳

  9、早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地

  10、柜员不得代用户填写单据

  二、公司业务

  1、尽可能减少验印时的强制通过率

  2、公司业务对账单由专人保管

  3、清除公司业务柜员在其它系统中的工号

  三、进一步加强内控管理的措施和安排

  1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的'共识。提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识,在制度建设上完善自我,在制度执行中制约自我。

  2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保制度落实不留空白,责任明确不模糊。加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。

  3、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。

  改进方案 篇14

  伴随着经济生活水平的提高,人们不仅要求房屋有保障,还要生活有品质,其中对物业的服务品质也越来越多。开发商也逐步加大了对物业管理的的关注,物业管理企业要想获得持久健康发展,必须努力实现内在自然美和外在规范没的和谐统一。

  一、抓住服务中人的关键因素,形成自然美

  毫无疑问,物业管理服务的主体,是代表着物业公司的具体员工。他们身着公司制服,履行服务的各项义务,一言一行,都影响着业主的认知,甚至决定着物业服务质量的优劣和成败。所以提升服务人员素质势在必行。

  1、加强员工培训,不断提供物业员工的各项综合素质

  物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德,礼仪礼貌”培训,培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和业主建立良好的.关系,在日常工作中积极热情地为每一位业主服务,对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉物业管理的业主,要主动上门与其沟通、交流。要不怕被业主指出缺点,学会感谢业主提出意见、给予改正和进步的机会,使业主从逐渐了解到最终理解、信赖公司。

  2、作好业主投诉接待与处理,把业主投诉作为宝贵资源

  业主的投诉是送给公司较好的礼物,为何不坦诚面对?对物业管理公司来说,只有认真分析业主的意见,虚心接受批评,积极解决问题,切实提高服务水平,才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视业主的各种投诉,不断反省自我,把业主投诉当成最宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,业主的不满就是物业管理公司工作改进的方向。

  二、完善物业服务中的制度性因素,形成规范美

  勿须讳言,物业管理行业仍然存在着少数不法企业侵占业主利益的各种问题,但也不可否认,物业管理行业正在不断规范。物业管理企业服务的规范性、经营的精约化和形象的品牌化正在受到业内的日益重视。规范是服务要求,精约是管理要求,品牌是发展要求。对于物业管理企业特别是新兴物业管理企业而言,要想实现快速发展,首要任务就是实现规范服务,打牢根基,即通过制度建设给外界以规范运转、规范管理的外在之美:

  1、遵纪守法,诚实守信,规范运行。

  物业管理属于微利行业,加之市场竞争不断升级,部分物业管理企业打肿脸冲胖子,不计成本承揽项目,造成的直接后果就是通过侵占业主或客户的合法权益转嫁成本,最终免不了出现业主与物业管理企业的纠纷。有鉴于此,国家和地方出台了《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等诸多政策性文件,对物业管理行业的经营、运行等进行规范,这是有眼光的物业管理企业在长远发展当中必须关注的问题,是物业管理企业的核心层次制度,更是物业管理企业不折不扣要执行的“宪法”。物业管理企业必须进行详尽的梳理和系统的学习,既要学法用法维护自身的合法权益,更要自觉守法规范经营,特别要处理好眼前利益和长远利益的关系。

  2、完善企业规章制度,精准设置服务流程。

  看过电视连续剧《大宅门》的人都有感触,“大管家”在一个家庭中发挥着十分重要的作用。物业管理企业承揽项目,多以包括保安、保洁、维修、绿化、设备管理、家政等多项综合性服务为主,业务面宽泛,劳动力密集,服务内涵丰富,实质上充当着成百上千个家庭的“管家”,身负责任十分重大,要管好自身庞大的“摊子”,服务好众多的业主或客户,就必须形成完整的企业规章制度,对员工的管理、对财物的管理、对设备的管理,都必须有章有法。

  3、在服务中,还必须结合实际,做到精细、准确、全覆盖。

  精细是指服务的流程要周全详尽、尽善尽美,做到最细致、比较具有操作性;准确是指服务流程设计要切中要害,分工要清晰明确,具有很强的实用性和针对性;全覆盖是指物业财产记录要全覆盖,职责划分要覆盖服务项目,人员配备要覆盖到位,部门与部门的衔接、岗位与岗位的衔接都要“严丝合缝”,既不能出现物业财产遗漏,更不能出现管理漏项、有事没人管的情况。

  只有提供服务的主体—员工,用发自内心的自觉主动服务与企业制度的规范约束的完整结合、和谐统一,物业管理企业才会真正实现规范经营、服务到位,才会实现物业管理企业与业主或客户基于诚信品质的良好合作,在发展中形成美誉度和良好口碑,从根本上推进物业管理企业品牌建设。

  作为劳动密集型的行业,对人的管理和制度的完善至关重要,提高人的素质就能提高服务质量,完善制度就能形成规范的管理。尽善尽美、精益求精、细致入微,将是物业管理企业长期的追求和努力向前的目标。

  改进方案 篇15

  一、食堂现状:

  1、食堂现最主要的问题是菜品质量不过关(主要指色、香、味、卫生)评判标准为饭菜浪费较多。

  2、食品卫生不够好反应在食材存放和厨房、库房、餐厅环境卫生和厨师个人卫生方面。

  3、食品安全也是首要考虑的,用餐时间过后食堂不能完全封闭的状况,对于存放于厨房的食物和调配料是不安全的,担心人为做手脚,引发用餐人员的身体不适。食材清洗不够达标,特别到夏季,蔬菜等食材含有大量农药,需进行反复清洗,才能保证入口卫生,保证用餐人员食用健康食物。

  4、食材存放,冷藏的食物完整的直接进入冰箱和冷柜。食用时不利于冻住的不利于清洗,部分量比较大食物化开后分割不用部分再进入冰柜食材的不新鲜会引起浪费。

  5、食用餐票引起的局限性,餐票设置目的是避免浪费,和便于统计用餐人数。

  引起车间工人的不便和不满,导致工作很忙的`没有票饿肚子,有票的可能吃不饱,还有不愿意吃倒掉,有票不用最后在宿舍吃泡面等。

  公司免费给员工提供吃住,虽然不是不计成本的,但公司不在饮食上刻扣大家,既然钱花了,大家没有吃好,就是浪费,这就需要对厨房工作进行改进。

  二、食堂现有人员配置及工资水平(共6人,月工资支出预计17700元含保险)

  炒锅3人(负责回汉灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作)

  1人已转正3500元/月,1人20xx年1月待转正工资3500元,1人还未到期工资2700元。帮厨2人(负责回汉灶厨房、餐厅卫生清理,洗捡菜、配菜、打饭、1人20xx年1月待转正预计工资1800元,1人还未到期工资1500元。

  车间送饭员1人(负责中晚餐夜宵配送,食堂垃圾的清运,送餐车的维护,卫生的打扫)未转正工资1500元。

  三、改进方案

  1、首先厨房、餐厅环境卫生改进,厨房内部物品重新整理摆放,清理地面不长期摆放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿摆放整齐,每天清洗,定期(10天一次消毒,夏季5天一次消毒)。厨房操作间在用餐时间结束后不存放任何食材及成品食物。

  2、购入的食材入库保存前需进行初次清洗和分解,袋装存入冰箱和冷柜。肉类购入后,统一初清洗后,按照每次的用量袋装,每顿用一袋,可以杜绝食物反复融化导致的不新鲜。其他蔬菜等食材购入后也应初步检摘后保存。需使用时食材清洗也要遵守操作规程,行政部随时抽查。

  改进方案 篇16

  一、活动主题

  强化环节质量控制持续提升服务品质

  二、活动时间

  11月1---11月30日

  三、组织领导

  为加强医疗质量管理工作,成立市第三人民医院医疗质量持续改进月活动领导小组

  四、活动内容

  (一)继续推进“三基三严”训练。

  于11月9日安排医院全体医、药、技人员进行“三基”知识考试,保基础、促质量、提水平。

  (二)病历评比展评。

  时间:11月5日---11月30日

  病历检查评比方法:

  1、以《市第三人民医院病历检查评分表》为主,并增加单项否决项。

  2、本次展评病历形式(项目)占40分(如首页、病程记录时间、阶段小结、抢救及死亡记录等),内容占60分(如现病史、诊断依据、鉴别诊断、三级查房、治疗及手术记录、各种协议书等)。

  3、本次病历检查评比活动,所抽取6-10月份出院病历。每个科室提供5份出院病历,每个专业提供的病历应是该专业前五位病种,进入临床路径的病历为首选。

  4、由医院病案质量管理委员会,组织各委员,按照卫生部《病历书写基本规范》《卫生厅住院病历书写质量评估标准》(《卫生厅病历书写基本规范》)进行评比。

  (三)各级医师规范查体大比武。

  时间:11月12日---11月18日

  参加人员:所有医生

  1、评委从外院聘请,采取五名评委均分制。

  2、竞赛选手从体格检查中、心脏检查、胸肺检查、腹部检查、头颈部检查、背部四肢检查五项中随机抽取一项进行比赛。

  3、每场次有两位选手同时比赛,比赛时间为15分钟,超时实行倒扣分。

  (四)深入开展我院特色的优质护理服务工程。

  1、首先安排优质护理服务专题讲座,于11月第一周请护理学老师讲课,目的是规范护理行为,深入了解现阶段护理工作的进展,更好的落实优质护理服务。

  2、安排各科室护士长及护理骨干到优质护理病房观摩护理人员为患者提供的`护理服务,如:入院护理、住院期间责任护士对危重病人的管理;出院护理等,时间安排在第一周。

  (五)严抓护理不良事件跟踪、分析、反馈等管理,减少发生机率。

  为了达到警示教育护理人员,减少不良事件发生的目的,护理部将于11月第二周组织全体护理人员召开会议,请资历高、阅历丰富的护士长轮流对科室曾经发生的护理不良事件进行案例分析、总结,查找归因,在会议上进行警示教育。

  (六)根据不同科室的专科特色对全院护理人员进行理论与操作考核。

  于11月第三周进行规范护理行为理论与操作考试,理论考试内容根据专科特色出题。操作定为:无菌技术操作、接待新入院患者两项内容。

  (七)处方质量书写评比。从专家库抽取专家对6-10月份处方进行点评,每人抽取处方20张进行评选。

  (八)抗菌药物专项整治交流座谈会,让住院患者病原学送检率较高的科室做经验交流。围手术期预防使用抗菌药物模范医师评比,针对6-10月份各手术医师每人10份病历进行抽取点评。

  (九)药品不良反应上报经验交流会,并对个别药品不良反应事件进行跟踪、随访。对报表质量高的个人给予奖励。

  五、活动总结表彰

  本次医疗质量持续改进月活动设一等奖奖金500元,二等奖奖金300元,三等奖奖金200元,优秀组织奖奖金300元,优秀个人奖奖金100元,各奖项名额等整个活动结束后报院长办公会决定。

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