服装店活动方案通用15篇
为了确保事情或工作扎实开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编为大家整理的服装店活动方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服装店活动方案1
(一)、服装产品营销策划目的
要对本服装产品营销策划所要到达的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
(二)、分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段供给依据的。"知己知彼方能百战不殆",所以这一部分需要策划者对市场比较了解。
(三)、市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的`运用,所以分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(四)、服装产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为×××万件,预计毛利×××
万元,市场占有率实现××。经过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有必须采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。
(五)、服装产品营销战略(具体行销方案)
(六)、服装产品策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。
(七)、销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
(八)、服装产品营销方案调整
这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情景不相适应的地方,所以方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
服装店活动方案2
活动主题:
季末大出清 激情购物
/我爱秋天,乐享购物
活动时间:
20xx年xx月xx日到xx月xx日
活动目的:
超市活动主要是吸引更多的人气前往购买其商品,但更重要的是能带动超市其它商品的连锁销售!现如今,是换季的季节,服装、鞋、化妆类是顾客的必备之物,因此,此次活动要以服装类为主,推出真正优惠于民的商品,让群众感到的`确便宜。
一、服装夏末大清仓,秋款新装上市
服饰、鞋类夏款 一律X折起,全场消费金额达到500元者可以免费获得面值200元的代金券,并有礼品相赠,比如衣架、鞋油等。
二、倾情新品,抢“鲜”体验
活动期间,每日凡在商场购买新品服饰满500元前10名消费者,即可享受新品体验活动,可当场抽奖,抽中几折即可享受新品几折优惠。
三、婚庆节床品大展销,婚庆套件劲爆低价。
四、皮具类 满X元立减X元现金
五、运动休闲大型特卖会
运动休闲类服饰部分夏款最低2折出清,秋装新款X折起。
六、秋季护肤大行动
满X元立减X元现金,并有礼品相赠,如护手霜、化妆小样等。
七、家电大甩卖
(1)小型家电饮水机、热水器、电风扇等数十种单品特价销售,惊喜连连等你来。
(2)空调、洗衣机以及电视机等大型家电商品满X元减X元现金。
八、满额大换购
活动期间,购物满28元,凭电脑打印发票即可参加换购活动。加X元换购床品四件套、加X元换购被子一床、加X元换购电吹风一台、加X元换购杯子一个。
服装店活动方案3
一、促销目的
利用黄金假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。
二、促销对象
xxx的目标消费群
三、促销时间
20xx年5月1-7日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动量接触消费者
四、促销城市
全国xxx零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是可以大幅度提高xxx在当地的销售业绩和知名度。
五、促销方式
运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。
六、促销主题
购物七天乐,天天都快乐
副标题:四重大礼 送你惊喜
七、促销产品
xxxx各系列特价产品
八、促销操作
(1)促销策略:
为完成年前库存换季清销工作,本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;为了展示xxx品牌产品线的完整性,向消费者传达一线品牌的全面形象,所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行,根据产品的库存时间安排,库存产品折扣力度放大,以产生足够销量,新上市产品适当让利,以与消费者终端接触为目的,并产生一定的销售量;
(2)促销形式:
本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:
1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过顶瓜瓜产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。
2、现在来买,立刻送!(第二重礼)五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!
3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。
4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。
规则设定:到xxx专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。
奖品设置:一等奖 价值xxx元的美容护肤品
二等奖 xxxx彩棉内裤一条或等值xxxx产品
三等奖 xxxx袜子一双或等值xxxx产品
注:一等奖数量设置为三位,但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。
一等奖奖品由经销商在当地采购,二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地顶瓜瓜平时销售情况预估而设定名额,抽奖箱由经销商自购,抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小,材质就和名片材质一样即可,这由客户自己制作。
顾客资料卡设计(抽奖卡)参考:
注:购买特价品不再参加买赠活动,购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。 买赠指买正品、新品达到多少金额,送内衣或线衫一套/件,赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售,专门用于赠品。
对终端要求:
1、 客户活动组织能力强,愿意投入、配合。
2、 五一活动前有大量备货,活动前有一定量的广告宣传。
3、 严格按照公司制定的促销价格执行,如不能按统一的促销价销售,公司将对其进行严厉处罚。
促销物料准备(每活动点):
1、 吊旗16--20面/10平方;
2、 dm宣传单 1000/点
3、 海报 1张/点
注:吊旗、dm单、海报公司可统一制作,营销经理需提前和客户沟通,做好统计,4月15之前将各个数量报回公司客服部,以便公司及时安排印刷。
九、大型促销活动准备
1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动dm单页;
2、活动点于4月30日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗,张贴海报,用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;
3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(x展架或其他物料);
4、活动面积至少保证50平米以上,可选择商场门前或步行接的`露天广场, 也可选择商场内的活动广场,因为五一搞活动的品牌、厂家很多,所以场地要提前洽谈,越早越好。
5、为加强活动的吸引力和现场的气氛,客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场舞台的搭置、主持人的挑选,演员的确定,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。
场地要求:场地中央可搭建t型台,后面制作的大型背景喷绘,可以走秀,表演节目,t型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围。货品全部放在花车与t型台之间。现场所有能利用的地方都要有顶呱呱的广告喷绘,以制造良好的现场氛围。
十、人员安排
本次活动由各地经销商按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:
1、单页派发人员
活动期间每天在营业时间于活动场地人流量的通道派发dm单页,负责向女性消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有xxx明显标志。
2、抽奖活动管理人员:
为保证抽奖活动有序进行,必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。
3、活动检查人员:
活动执行期间,xxx各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。
十一、物料制作说明
五一活动所需物料及媒体支持如下:
① 场地支持(50平米以上)
② 五一海报
③ 五一x展架
④ 横幅
⑤ 吊旗
⑥ 活动背板喷绘
⑦ dm宣传单页
⑧ 报纸广告
⑨ 电视字幕广告
⑾抽奖箱一个,用于存放消费者留下的个人信息。
(注:货品请提前三天准备好,广告发布提前一周,道具喷绘制作请提前五天做好。如有必要,经销商可以自行增加其他方式,如歌舞走秀节目。)
服装店活动方案4
活动主题:
感恩母亲,母爱永恒。
活动目的:
一、在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度。
二、带动销售,吸引人气。为后期的经营造势。
活动时间
(5.5----5.11)
活动预热
大多数人没有过“母亲节”的习惯,[感恩的心]本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。
预热时间:
可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天。
活动内容:
一、可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临。得好好为母亲过个节日准备了。
二、活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍
三、可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂。宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:
(一)到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
(二)将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询。接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
(三)为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐。
(四)活动期间,每天来店中的前十位购衣的.中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐。
(五)购衣就能参加抽奖。设定购物
达到多少元就设定不同的奖品。奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
(六)另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:
a孝心礼:高档木梳;
b青春礼:鲜艳康乃馨;
c长寿礼:精美生日礼品
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适
四、活动期间应该注意的问题:
1、店堂内环境。首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况,就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等。在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列。可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
3、灯光,音响等设备的布置。可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉。
4、人员安排问题。活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣。
五、为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
2、虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。
3、自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
4、固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
5、苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
6、专家型顾客
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
7、反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导。比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛。
六、活动结束
要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等。以免引起不必要的纠纷。
服装店活动方案5
借特殊的日子,进一步把握销售旺季,特为服装店节、元旦节做出以下促销活动方案策划:
一、活动主题:双节同 惊喜无限多
二、活动时间:20xx-12-20—20xx-1-10
三、活动目的':提升销售,降低库存,发展VIP客群
四、促销内容:(针对某某品牌专卖店)
口号 双节同欢,惊喜无限多
幸运大转盘,凡在专卖店购买某某品牌服装的顾客均可参加幸运转盘游戏活动,所买产品按照幸运数字享受折扣优惠(先买单再做游戏根据结果给与结算),另加128元赠军靴一双,台历一份VIP一张。
全场服装参与活动,平均折扣约:(58% + 68% + 78% + 88% )73%
活动对象:周边潜在消费群体
利润说明:
58%折扣 (最低档)
1件400元(吊牌均价)58%(幸运数字)+128元(军靴平均成本)= 360元
商品成本:400元(服装吊牌均价)0.35 + 128元(军靴平均成本)= 268元
毛利润:360元-268元=92元
88%折扣 (中高档)
1件400元(吊牌均价)88%(幸运数字)+128元(军靴平均成本 )= 480元
商品成本:400元(服装吊牌均价)0.35 + 128元(军靴平均成本) = 268元
毛利润:480元-268元=212元
活动口号 买一赠1+1+1(买的多送的多)
及元旦期间全场服装一件8.5折、两件7.8折、三件以上7折 ,凡购买“某某品牌产品赠送VIP卡1张 + 礼品(建议台历、水杯等具实用价值便于携带的物品)1份 + 洗衣卷1张(与当地洗衣店协商联营),即:买一赠三
平均扣折:(70% + 78% + 85%)77%
活动对象:VIP客群及周边潜在消费群体
利润说明:
70%折扣:400元(吊牌均价)3件70%(折扣)
-1200元(3件)35%=420元
78%折扣:400元(吊牌均价)2件78%(折扣)-800元(2件)35%=344元
85%折扣:400元(吊牌均价)1件85%(折扣)-400元(1件)35%=200元
赠品费用说明:台历成本约:8元 洗衣卷成本约:5元
五、活动宣传计划:
1、公司统一设计提供: KT版、POP、海报、部分礼品
2、场内外广告牌宣传:放置显眼位置
3、店铺布置:促销信息必须要提前安排制作宣传单(内容准确无误、主题突出)和人手在目标群体集中区域发放,传递促销活动信息,为店铺销售造势,条件允许的情况下可在当地使用“短信通知的方式把促销内容信息传递给军备酷VIP群体。
4、卖场布置,节日气氛隆重,如:树等具有节日元素的装饰品
服装店活动方案6
一、主题:幸福大投"球",下一个属于你。
二、销售活动时间:上午11:00开始
三、现场准备:
音乐放弃(首先暖场,音乐打造声势,吸引群众,聚集一定的人群,烘托现场气氛),2遮阳伞摆好,工作人员到场,3开业横幅,宣传标语悬挂好。
主要销售活动
以特别大的T恤(图案是以店铺名称,服装特色为内容),悬挂于门店上方,大衣里面用气球填充,使其饱满。--吸引过路人留步。
在衣服下方设计两个超大口袋(使其能鼓起来),左边为"福(服)袋",右边为"手袋"。观众通过从下往上仍纸团,投中一方送相应礼品。(要求:纸团上写有姓名,联系方式,销售活动后还将从中随机抽出数名幸运者。后期可以利用这些信息定期传递我们门店最新优惠信息)--吸引学生参与其中,了解门店信息。
最后,把特制大衣拍摄成艺术照片,并写上此次参加我们销售活动,并且留下姓名与联系方式的学生姓名,然后贴在店铺墙上。(目的'是为了来店铺的消费者有机会看到自己的名字,产生一种自豪与归属感)。
规则与要求:
1.左边送--"掘贝一家通"的5元代金券(一月内使用有效)。
右边送--一些生活用品(比如洗衣粉,牙刷,牙膏以及肥皂)
幸运者礼品--本店的牛仔裤一件或时尚T恤一件。(数名)
2.投纸团者与大衣的空衣袋要保持一定距离,在工作人员指挥下头球与拿奖品。
特制大衣要求:
1.颜色鲜艳,图案明显;
2.衣袋要大,要深;
3.销售活动前必须把大衣挂好(挂在何处暂定)
四、具体促销销售活动方案
方案一:
一人行,第一件原价,第二件打8折。
两人行,两个人第一件打9折,第二件统统半价。
三人以上(包括三人)全体六折。
方案二:
凡是当天在本店购买服装的消费者,可获赠服装店代金券10元(或"掘贝一家通"会员卡,可打8.8折与积分,积分越高,打折越低),用代金券牢牢抓住顾客,牢牢抓住顾客的心,提高长期回头客。
服装店活动方案7
一、提前做好宣传工作
"酒香也怕巷子深",再好的促销方式消费者不知晓,也无济于事。做好七夕促销前的宣传工作是必不可少的。适时在七夕节前张贴海报、发发小传单等,也是不错的宣传方式哦。
二、巧制促销政策
促销方式的合理与否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。
1、发挥附赠品的魅力
麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的.不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
2、注意创新
如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜。但不管是哪一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了商店的信誉,只能"搬起石头砸起了自己的脚"。
三、中后期的宣传
在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强商店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。
四、发放优惠券
优惠券促销与现金折扣最大的区别之处就是,它能更多的吸引那些没有计划购买服饰的消费者寻找确定活动的终端进行消费。
五、其它七夕促销活动
1、精品促销
精品促销带来的利润远远高于一般常规产品,所以服装店适合做精品销售,它有别于超市的上万种商品的销售。因此,服装店必须时刻拥有精品意识,做好精品销售的规划与促销策划工作。
2、网点淘宝
网络是个新时代产物,必须要参与进去,服装店与网店的结合是目前比较流行的做法,可以吸引大批距离服装店比较远的客户,同时要控制好价格与服务,做好管控措施,实现线上与线下互动。
3、团购
团购、拼购成为流行模式,服装店也可以开设这样的通道进行销售,团购采用量大,以低廉折扣吸引消费眼球,通过互联网传播推进销售。
服装店活动方案8
一、销售活动主题
商店、新礼、新时尚
商店添时尚、折上加折、礼中送礼
时尚商店、好礼相见
商店开业,精点时尚
二、销售活动时间
销售活动周期:开业之日起十天(要害是前5天)
选择周六或周日、最好是节假日开业。
三、销售活动对象
25-40岁的社会各阶层女士;
这一次销售活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性消费。
四、销售活动内容(购物连环喜)
适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案
一重喜、进门有喜:
进店即赠予某某精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠予礼品)
如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等
二重喜、买就送(买满的金额、赠予的礼品各专卖店自行定制):
☆凡在销售活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;
☆凡在销售活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;
☆凡在销售活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组合一套;
☆凡在销售活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;
三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的.顾客,前50名赠予贵宾卡一张,注册登记后成为永久会员。
五、物料整合
1、店外主题海报:(主题任选其一)
商店新礼 新时尚
商店添时尚 折上加折 礼中送礼 企划文案
时尚商店 好礼相见
商店开业 精点时尚
点精时尚 三降惊喜
2、吊旗:
正面主题广告词,反面开业大吉或新品上市
3、易拉宝或*展架统一销售活动主题,与海报统一。
4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。
5、销售活动主题内容
6、DM传单内容同海报
7、大型充气拱门(写有销售活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等
8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带
六、终端环境
1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合特色龙品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。
2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与特色龙的品牌形象交相辉映。
服装店活动方案9
一:直接打折
在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力,直接品牌打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。
现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。
因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。
不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。
二:场外促销
场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。
有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的最好用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城管的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。
三:新品促销
内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。
四:节日促销
中国节日比较多,都是大家搞促销的好理由,如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、教师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的.节日,因为在这段时期,消费力量激增,是内衣销售的黄金时期,所以,每个店铺都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性,可以打折也可以送礼品。最好配上促销宣传,门口的横幅比较显眼,加上会员促销短信效果会更好。
五:主题促销
主题促销,是创造一个主题,然后以围绕主题展开促销活动,让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等,事出有因,促销更要如此,不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好,“没有理由创造理由也要促销”。
是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,一般是在两个知名品牌之间展开 ,讲究的是强强合作,实现双赢的目标。基本上,两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。
六:联合促销
服装店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个品牌的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。
但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算,费用分摊的原则举行的促销活动。
七:消费券
消费券促销,不单在节假日可以做,在平时也可以做。
这也是提前完成消费者者竞争的一个方法,如果有消费时她可能直接来你的店,这是对竞争对手的打击。可以印刷消费券,一共十二张,折扣自己定,但不要伤害会员的感情,比如一件七点五折,会员才八点五折,就不行。
可以到有关第的各单位发放,可以联合其它店铺促销时用,最好是指定的点,不要在大街上随便发,这样会让顾客不够重视。
八:买赠
从维护形象的角度看,买赠更体面些,送赠品可以创造产品的差异化,是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。
选择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,送一些女性用品,如丝巾、雨伞、袜子、肩带、洗衣袋、洗衣液等。在做这类促销活动时,应特别注意,礼品一定要精致,因为,相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些 质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌都是伤害。
九:会员促销
目前,开展对会员促销的店铺越来越多,通过买一定金额可以达到什么级别的会员,不同级别的会员可以享受正价产品的折扣,这是长期的。还有会员的其它促销比如对会员提供一款特殊价格的产品或礼品,每个月有固定的时间对会员进行促销,可以是特价,可以是送赠品,也可以是免费送小礼品做服务,如果会员很多的还有可以做会员促销专场。
十:特价专区
很多店铺都有特价专区,划出一个区域用花车或落地架陈列特价产品,一是为了与正价产品区分从而不影响正价产品的销售,二是让消费者容易找到,实行特价专区的要在花车和落地架上有相应的宣传内容。
服装店活动方案10
借特殊的日子,进一步把握销售旺季,特为服装店五一节做出以下促销活动方案策划:
一、活动主题:
五一节惊喜无限多
二、活动时间:
三、活动目的:
提升销售,降低库存,发展VIP客群
四、促销内容:
(针对某某品牌专卖店)
口号双节同欢,惊喜无限多
幸运大转盘,凡在专卖店购买某某品牌服装的顾客均可参加幸运转盘游戏活动,所买产品按照幸运数字享受折扣优惠(先买单再做游戏根据结果给与结算),另加128元赠军靴一双,台历一份VIP一张。
全场服装参与活动,平均折扣约:(58%+68%+78%+88%)73%
活动对象:周边潜在消费群体
利润说明:
58%折扣(最低档)
1件400元(吊牌均价)58%(幸运数字)+128元(军靴平均成本)=360元
商品成本:400元(服装吊牌均价)0.35+128元(军靴平均成本)=268元
毛利润:360元x268元=92元
88%折扣(中高档)
1件400元(吊牌均价)88%(幸运数字)+128元(军靴平均成本)=480元
商品成本:400元(服装吊牌均价)0.35+128元(军靴平均成本)=268元
毛利润:480元x268元=xx2元
活动口号买一赠1+1+1(买的多送的多)
及五一期间全场服装一件8.5折、两件7.8折、三件以上7折,凡购买“某某品牌产品赠送VIP卡1张+礼品(建议台历、水杯等具实用价值便于携带的物品)1份+洗衣卷1张(与当地洗衣店协商联营),即:买一赠三
平均扣折:(70%+78%+85%)77%
活动对象:VIP客群及周边潜在消费群体
利润说明:
70%折扣:400元(吊牌均价)3件70%(折扣)x1200元(3件)35%=420元
78%折扣:400元(吊牌均价)2件78%(折扣)x800元(2件)35%=344元
85%折扣:400元(吊牌均价)1件85%(折扣)x400元(1件)35%=200元
赠品费用说明:台历成本约:8元洗衣卷成本约:5元
五、活动宣传计划:
1、公司统一设计提供:KT版、POP、海报、部分礼品
2、场内外广告牌宣传:放置显眼位置
3、店铺布置:促销信息必须要提前安排制作宣传单(内容准确无误、主题突出)和人手在目标群体集中区域发放,传递促销活动信息,为店铺销售造势,条件允许的情况下可在当地使用“短信通知的`方式把促销内容信息传递给军备酷VIP群体。
4、卖场布置,节日气氛隆重,如:树等具有节日元素的装饰品
服装店活动方案11
【活动目的】:借圣诞特殊的日子,进一步把握销售旺季;乘集团"恒爱行动"在全国广泛宣传的热潮,提升"恒源祥"品牌在消费者心中的美誉度.并通过现场展示和大力宣传,以强烈的商业气氛冲击顾客的视觉,刺激他们的购买欲望,以达到提升销售业绩和抢占市场份额.
【活动时间】:20xx年12月15日—20xx年12月25日
【活动地点】:浙江省恒源祥网络终端
【活动主题】:
①"恒"爱耀圣诞,真情暖人心
②"绒"情祝奥运,金句送好礼
【活动广告语】:"恒"爱耀圣诞,"绒"情祝奥运
【活动宣传】:
1,通过当地电视台,当地商报针对目标消费群作信息告知;
2,与当地市妇女联合会取得联系,得知更多的孤残儿童,孤寡老人的信息和有效宣传;
3,通过手机短信一对一告知活动信息,达到有效针对VIP客户;
4,通过别致的店内外布置,使销售终端气氛隆重热烈.
【活动内容】:
1,限时限量
2,"恒"爱耀圣诞,真情暖人心
赡养孤残儿童,孤寡老人者,带本人身份证和相关证明与赡养者本人一起在12月20日13:00—15:00来本店,可免费获得恒源祥毛线一斤和内衣一套,并报销来回车费50元.若毛线在规定时间内织好送给孤残儿童,孤寡老人后,可领取相关证件和精美礼品.(为下次策划活动作铺垫)
3,"绒"情祝奥运,金句送好礼
购羊绒衫一件,送上对北京2008年奥运会的'美好祝福,当场获赠恒源祥精美晴雨伞一把.并将于活动结束后由恒源祥羊绒公司评选出获奖创意.
最佳创意奖1名:恒源祥奥运纪念版羊绒礼盒套装一套
优秀创意奖3名:恒源祥奥运纪念版羊绒衫一件
优秀入围奖10名:恒源祥奥运纪念版围巾一条
4,"恒"爱尊会员,珍爱藏奥运
金牌会员,可半价享受全国限量发行奥运珍藏纪念版"羊毛衫","羊绒衫"一件或"内衣"一套,并获赠精美礼品一份.
5."人"情感家人,金卡相奉献
活动期间为家人购物满( )元,送VIP金卡一张(享有购物打8.8折的优惠)和精美礼品一份.
【气氛布置具体要求】:
1,店内挂POP吊旗,店外彩旗,顾客购物赠送特制圣诞卡/奥运福娃"迎迎"纪念卡等来营造和渲染现场的浓烈氛围.
2,在活动黄金时段,穿着奥运福娃卡通服装,身挂"庆祝恒源祥成为2008年奥运会赞助商二周年","恒源祥恒爱行动""恒爱耀圣诞"字样条幅在店外宣传,以吸引客户.
3,圣诞节当天店内以播放以圣诞为主题的歌曲,室外装饰圣诞树.
4,各店活动商品或者赠送品必须于14号晚上前全部到位,并且将活动细则的解释工作落实到每位员工.
服装店活动方案12
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度的营销策略结合
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益,范文之规划方案:服装店五一活动方案。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为"社区生活伙伴",举办的服装促销五一活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办"社区休闲大赛"服装促销五一活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销五一活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销五一活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销五一活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销五一活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性的融合
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。
4、年度服装促销行事历
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销五一活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销五一活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销五一活动。
(二)主题式服装促销计划
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈五一活动。
1、店铺开业
店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销五一活动,以吸引人潮并且刺激购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的`服装促销五一活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。
2、周年庆
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销五一活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。
3、社会特定事件
专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办服装促销五一活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。
4、商圈五一活动
零售店的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,因此商圈五一活动必然成为未来区域经营的重点,规划方案《服装店五一活动方案》。
(三)弥补业绩缺口的服装促销计划
业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道,也是代表品牌在竞争下市场占有的态势,营业人员每日所为即是在确保业绩的达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销五一活动来弥补业绩的缺口,为了能有效而准确地达到目的,平日应建立"服装促销题库",遇有状况即能派上用场。至于预警点的设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%。诸如此类,以专卖店特性,建立预警点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益。
(四)对抗性服装促销计划
经营本身是动态的,在市场的激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战的准备,由于连锁店的蓬勃,竞争的加速化是可以预期的,消费者长期地笼罩在服装促销的诱惑,竞争对手的服装促销五一活动很可能使得我们的顾客流失,造成业绩的减少,必要的对抗性服装促销五一活动因此而产生,由于对抗性的服装促销五一活动通常较为紧急,可运用的时间较短,若能平日建立"服装促销题库",在面对应变时,将可以立即运用。
二、服装促销方案计划
经过上述阶段的策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案的内容包括以下的项目:
(一)目标对象
只针对某一群消费者举办的服装促销五一活动,以便拟定最适合的服装促销手法。
(二)主题
主题的设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果。
(三)诱因
诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担。
(四)参加条件
参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销五一活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖。
(五)五一活动期间
五一活动期间指服装促销期间的设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适的五一活动期间。
(六)媒体运用
媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将服装促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时的传达给消费者,对于服装促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。
服装店活动方案13
一、开店促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不一样,不是依靠主要几个款的销售!产品陈列上要突出自我服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选供给方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接能够到上衣类去搭配!量多的款能够用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三,长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的`满足。
4、方法:
(1)初次店的惊喜
①与老魏联系小商品作为免费赠送客人的小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息(比较难承诺了就要兑现,你注意常换就能够了)
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满xxx元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费xxx元及以上。(获得奖励之后再重新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折①人必须程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也能够采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,十分聚人气!再把店内滞销款低价一齐处理!如五一,十一,三八等最佳时间
服装店活动方案14
临近五一黄金周,对于平时一直不停忙碌的上班族,在这个难得的长假一般会选择什么样的休闲娱乐方式来度过。
据了解,至20xx年开始,自驾游成了白领阶层热情追捧的户外旅游出行活动,而在无聊的开车途中,音乐就成了必不可少的一种享受。所以这个时候我们就可以用五一黄金周自驾游这个噱头推出一系列的促销活动,来使音像制品销量提升。本活动主要针对人群是有车一族的白领阶层。
活动主题:音享假期乐随我行
活动时间:4月14号(星期六)———5月7号(星期天)
具体促销活动方案如下:
▲活动一:乐享五一购物折上折
购买任何产品单品(音像制品,后产品)打九折,购买金额满200在打九折以五一劳动节这个噱头对产品进行打折销售,在打完折后的基础上消费满一定的额度可以继续打折,本活动直接在收银台操作,营业员需保存销售数据以便公司对账。
▲活动二:买碟送碟
凡购买任意CD两张以上送指定碟片一张
只要购买了任何CD两张则赠送本公司签约艺人的唱片一张,这样可以使仓库库存降低,给予各影院配备15张赠品碟,并随时与各影院保持联系,及时补充赠品数量。而送出一张碟则营业员需做好记载,以便活动结束时清点数量。
▲活动三:购物送好礼
购买单品金额达xx0元送指定玩偶一个
只要购买任何商品(音像制品,后产品)金额达xx0元(折后价)凭购物小票就可在收银处领取价值20元(零售价)的精美小礼物,这样可以变相的将后产品呈现在客户手中。营业员需保留购物小票并做好相关记载,以便活动结束后公司做账。购买金额达200元送电影票一张,,达300元送两张(折后价格)
而购买任意商品(音像制品,后产品)金额达200元(折后价)凭购物小票可到影院售票处领取电影票一张(具体还要和电影院商量)达300元则送两张。电影院需保留购物小票,在每天晚上营业结束做好统计,活动结束后凭小票结账。这样可以帮助影院提高平时电影上座率。
以上活动根据影院具体情况做适当的'调整与变动。
3:所需物品统计
1:广告展示架xx个
2:宣传海报40张、
3::作为赠品的玩偶xx0个
4:若干张电影赠票
5:赠品碟片150张
4:场地布置
1:和影院商量把展示架放在大厅最显眼的位置,在大厅贴两张宣传海报
2:在音像店收银台放上两张海报
5:海报内容
1:主题内容(突显主题,表面活动目的)
2:活动内容(陈列促销细节,与促销产品)
3:活动起止日期(开始日期,结束日期)
4:举办单位(相关负责单位)
市场部:汤伟
服装店活动方案15
服装店母亲节促销方案活动主题: 感恩母亲,母爱永恒。
活动目的:
一.在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.
二.带动销售,吸引人气.为后期的经营造势.
活动时间(5.5----5.11)
活动预热
大多数人没有过“母亲节”的习惯, (感恩的心)本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及(感恩的心)在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。
预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天.
活动内容:
一. 可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了.
二. 活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍
三. 可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂. 宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:
(一) 到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则.
(二) 将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送.
(三) 为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐.
(四) 活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐.
(五) 购衣就能参加抽奖.设定购物达到多少元就设定不同的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
(六) 另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:
a孝心礼:高档木梳;
b青春礼:鲜艳康乃馨;
c长寿礼:精美生日礼品
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适
四. 活动期间应该注意的问题:
1. 店堂内环境.首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情况,就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.
2. 服饰陈列.查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等.在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列.可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉.
3. 灯光,音响等设备的布置.可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光.围绕某一主推款式,可用不同的'色光来装饰.也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉.
4. 人员安排问题.活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣.
五. 为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、 节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
2、 虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。
3、 自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
4、 固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
5、 苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
6、 专家型顾客
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
7、 反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛.
六. 活动结束
要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等.以免引起不必要的纠纷4.母亲节商场促销方案
一、活动主题: 温馨五月情 感恩慈母爱
二、活动时间:20xx年5月8日-5月10日
三、活动内容:
1.实折实扣
女士服饰/女鞋/床上用品/羊毛衫/珠宝眼镜/运动休闲/箱包皮具/内衣4.5-6折
2.刷卡再惠
以上商品在享受以上优惠的基础上,刷二百贵宾卡再享8.5折优惠
3.情寄母亲 满额赠礼(购物送健康)
·宁波新东方医院联合二百推出’关爱母亲购物送健康’活动。活动当天,凡在二百当天实际消费累计满200元,赠送一张由新东方医院提供的价值183的女性健康体检代金卡一张。
4、配合促销辅助活动:
1、’母爱无疆真情专递’--母亲节真情祝语题写活动
·活动时间:5月10日’母亲节’当天
·凡在二百购物并在题写板上写祝语的顾客,每人赠送由晶都好时光提供的价值580元的’三口之家’合家欢免费摄影券一张。(礼品有限,赠完为止)
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