改进方案锦集四篇
为了确保工作或事情能高效地开展,预先制定方案是必不可少的,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编整理的改进方案5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
改进方案 篇1
1 目的和范围
在公司中营造一个激励改进的氛围与环境,明确改进方向,通过使用质量方针、质量目标、数据和信息的分析、内部审核、纠正预防措施以及管理评审的结果,不断地寻求改进的机会,持续改进质量管理体系的有效性,特制定本办法。【公司安全管理改善方案】
本办法适用于影响质量管理体系、产品、服务和成本的所有活动。
2 职责
2.1 总经理负责营造一个激励改进的氛围与环境,确认改进成果。
2.2 管理者代表负责持续改进的目标决策,并领导持续改进活动。
2.3 质量部负责持续改进目标的具体策划和协调,并报告计划的进展情况和结果。
2.4 技术部负责改进项目的技术措施的制订。
2.5 生产计划部和综合办公室分别负责改进项目的资源配置和保障工作。
2.6 改进项目执行部门负责制订和实施改进计划、记录并分析改进成果。
2.7 相关部门分别负责改进工作的宣传、培训、信息提供和核算工作。
2.8 营销部负责有效地处理顾客的意见。
3 工作程序
3.1 持续改进的氛围与环境
3.1.1 总经理在建立质量管理体系的同时,强调以增强顾客满意为目标,通过质量方针的建立与实施,倡导和营造一个持续改进的氛围与环境。鼓励每个员工把改进作为自己的责任和义务。
3.1.2 员工们认识到公司的生存与发展依存于顾客,自觉遵循不断改进的原则,对改进质量管理体系、产品特性、工艺技术、生产效率以及作业环境等,应积极参与并效力。
3.2 质量部通过公司质量方针和目标的贯彻过程、数据分析、内部审核、纠正和预防措施的实施以及管理评审的结果,不断寻找持续改进的机会,确定需要改进的方面,组织各部门进行策划,制订改进计划,报主管副总经理批准后,组织实施。
3.3 持续改进的内容和要求
3.3.1 持续改进即改善质量特性、过程的有效性和效率、服务和价格。
a)在过程稳定,其能力和性能已满足基本要求后,减少变差、改善服务活动的质量、提高效率和降低成本,使相关方都受益;
b)顾客的明示和隐含的需求和期望、抱怨或产品在使用中出现的问题;
c)内、外部质量审核提出需要改进的项目;
d)由于产品的缺陷、交货延误或服务不及时等原因造成的损失报告;
e)顾客和市场的数据和信息分析结果,需要改进的目标或项目;
f)涉及法律法规方面的内容;
g)纠正和预防措施以及管理评审中提出的需改进的项目。
3.3.2 持续改进的重点是优先考虑顾客的需求和期望,并按重要度排序。
3.3.3 根据竞争对手的同类产品的价格水平,通过提高生产率、减少浪费等措施以降低成本。
3.4 持续改进项目的确定
3.4.1 根据3.3的数据和信息来确定改进的需求、时机、目标和项目。
3.4.2 在管理者代表的领导下,质量部组织相关部门根据相关的数据和信息以及公司的实际情况提出改进目标、项目。一般项目由管理者代表批准,重大改进项目报总经理批准。
3.4.3 经批准的改进项目,由该项目的执行部门负责制订具体实施计划,并报质量部备案。
3.4.4 质量部将改进项目汇总后,报计划部门纳入公司的综合计划,配备必要的资源,组织实施。并按计划检查、验证、督促改进活动的实施。
3.4.5 必要时,技术部按计划要求,提出技术方案和措施,并参与改进活动的分析、验证和鉴定工作。
3.4.6 新工艺、新技术、新材料的替代应用项目,由技术部负责提出,由主管领导主持,相关部门参加评估或评审。经批准后,技术部制订具体实施计划,计划部门纳入综合计划组织实施。
3.4.7 新产品开发和改进项目,由技术部组织进行质量策划,编制设计开发计划,并组织实施。
3.4.8 公司内一般的持续改进项目: a)提高顾客的满意程度; b)减少报废、返工和返修; c)减少人力和材料的浪费。
3.5 日常的改进活动见《纠正措施控制程序》和《预防措施控制程序》。
3.6 持续改进结果的评价
3.6.1 持续改进过程中,管理者代表负责配置必要的资源,协助分析原因和确定责任部门,并监督措施的实施。
3.6.2 改进项目的执行部门,对改进的`实施结果按《质量记录控制程序》的规定进行记录、分析和总结,形成文字材料后,报质量部。
3.6.3 质量部组织相关部门和人员,对改进项目的改进效果进行评审,形成结论并归档。
3.6.4 改进项目的有效的技术内容,由技术部、质量部分别纳入相关技术文件中,以保持其后续有效性,
并在此基础上确定新的改进项目。
3.6.5 改进项目的实施结果经评定后,质量部按规定报总经理批准确认,并提出奖惩建议,经批准后予以激励。
3.6.6 重要的改进项目的相关记录作为下次管理评审的输入之一。
4 相关文件
q/byzt04.01—20xx 文件控制程序 q/byzt04.02—20xx 记录控制程序 q/byzt05.02—20xx 管理评审程序 q/byzt07.03—20xx 设计和开发控制程序
q/byzt07.05—20xx 生产和服务提供控制程序 q/byzt08.01—20xx 顾客满意的监视和测量程序 q/byzt08.03—20xx 过程的监视和测量控制程序 zl—002数据分析管理办法 质量奖惩规定 5 记录
持续改进项目审批表(见附录1) 持续改进项目评审记录(见附录2)
附录1 持续改进项目审批表
编号:
附录2 持续改进项目评审记录
编号:
4.8 检查和监督
4.8.1 总则
企业应定期对已建立的hse体系的运行情况进行检查和监督,建立定期检查和监督制度,形成文件,以保证hse体系及其方针目标的实现。 4.8.2 检查和监督依据
a)国家和公司的法律、法规、标准、规定、制度及文件;
b)中国石化[1999]安字467号文件中《安全检查制度》 、《职业性健康检查管理规定》、《中国石油化工集团公司环境保护工作条例》及其他有关规定。 4.8.3 检查和监督的范围与内容
a) hse管理制度、作业制度及安全作业规定的有效执行情况;
中国3000万经理人首选培训网站
b) 关键装置要害部位的安全运行情况; c) hse设施的完整性与有效运行情况; d) 员工的hse素质与能力;
e) 内部信息交流机制的运行情况; f) 各种hse记录的完整性和有效性;
g) 作业场所安全生产情况及各种有毒有害因素的实际表现水平;
h) 外排污染物的实测水平和环境质量的表现水平;
i)工作场所的劳动保护水平和职工的健康水平。
4.8.4 检查的分类
4.8.4.1 国家和公司安排和要求进行的指令性检查。
4.8.4.2企业的常规安全管理、环境管理、健康卫生管理工作检查,包括日常检查、定期检查、专业检查和不定期检查四种方式。
a)安全检查的内容主要包括安全管理和现场安全管理:
1)安全管理包括安全生产责任制、安全管理制度和安全管理基础工作的落实及执行情况;
2)现场安全包括工艺、设备、储运、仪表、变配电、消防、检维修和工业卫生等方面;
3)具体内容,按照公司《安全检查制度》、《石油企业安全检查重点和安全检查报告编制要点》的要求执行。
b)环境保护检查的具体内容,按照《中国石油化工集团公司环境保护工作条例》的要求执行;
c)健康检查的具体要求,按照中国石化[1999]安字467号文件中《职业性健康检查管理规定》执行。
4.8.4.3 新建、改建、扩建项目的安全消防、环境保护、工业卫生“三同时”检查;
4.8.4.4 安全检测与检验;
4.8.4.5物理性、化学性职业危害因素检测。
4.8.5 检查的频次
a)国家和公司的指令性检查,应按要求立即进行;
b)常规检查,公司对直属企业每年组织一次检查或抽查,企业每半年组织一次,二级单位每季度组织一次,基层单位每月组织一次;
c)新建、改建、扩建项目的安全消防、环境保护、工业卫生“三同时”检查,根据企业的实际需要进行;
d)安全检测与检验,按有关规定和实际需要进行;
e)物理性、化学性职业危害因素检测,按国家、公司的有关规定和企业的实际需要进行。
4.8.6 检查和监督记录
4.8.6.1 对检查监督结果,应建立hse检查记录(台帐)并编制hse检查报告。
a)hse检查监督记录(台帐)的种类,主要包括:
1)hse检查台帐;
2)hse考核与奖惩台帐;
3)技术练兵及应急预案演练记录;
4)事故隐患整改台帐;
5)尘毒、噪声监测记录;
6)职工体检记录;
7)“三废”排放分析记录;
8)环保设施分析运行记录;
9)环境质量监测记录;
10)关键装置要害(重点)部位的监控记录;
b)hse检查报告主要包括:
1)安全检查和监督报告:按中国石化[1999]安监字18号《关于印发的通知》有关规定,编制安全技术检查报告。
改进方案 篇2
一、整治范围
青岛市辖区内的所有机关企事业单位集体食堂。
二、整治目标
坚持标本兼治、着力治本、突出重点、科学治理的原则,加快完善餐饮服务食品安全监管制度,强化餐饮服务食品安全责任落实,健全餐饮服务监管长效机制,强化行政监管和技术监督能力建设,构建政府监管、行业自律、企业负责、社会参与的工作格局。通过整顿,使机关企事业单位集体食堂自律意识增强,无证经营行为得到有效遏制,机关企事业单位食堂食品安全水平得到明显提高,广大职工饮食安全得到切实保障。
三、整治内容及措施
(一)机关企事业单位食堂食品安全制度建立情况。认真核查机关企事业单位集体食堂组织制度是否健全,是否建立主管领导负责制,是否将食堂食品安全工作纳入机关和企事业单位的日常管理中,对食堂是否有管理方面的规定和要求。
(二)餐饮服务许可证持证情况。认真核查机关企事业单位食堂餐饮服务许可证是否过期,是否存在超范围、超能力经营问题;对新开办的食堂,要严格按照《餐饮服务许可管理办法》规定办理许可,对设计布局不合理、设施设备不具备、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人员配置不到位、不具备相应条件的集体食堂,一律不发《餐饮服务许可证》;对因许可条件发生变化,未及时办理变更、延续、补发或注销手续的,责令其及时办理;对未经许可从事餐饮经营的,严格依法进行查处。
(三)食品原料采购索证索票情况。认真核查机关企事业单位食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品是否严格索证索票,货证票是否相符,是否建立进货验收台账,食品仓储是否符合要求,有无过期食品,使用的植物油是否为散装或周转桶装植物油。大宗食品采购是否相对定点,有无采购协议。重点检查有无来源不明的禽畜肉制品、食用油脂、散装调味品、、一次性餐盒和筷子等。
(四)加工场所及过程卫生情况。认真核查机关企事业单位食堂内外环境是否整洁,是否具有消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及孳生条件的防护措施;通风和排气是否良好,食品加工过程能否做到标志明确,分开使用,定位存放,避免交叉污染;加工场所各功能间是否齐全;食品加工过程能否炸熟煮透。能否保持冷藏设施定期清理。是否配备有效消毒设施和保洁设施;卫生清扫工具是否有专用存放场所;
(五)从业人员个人卫生情况。从业人员是否持有有效健康、培训合格证明;岗位卫生知识的熟知情况;工作时是否穿有洁净的工作衣帽;是否留有长指甲、戴首饰;是否患有有碍食品安全疾病从事直接入口食品工作等。
(六)食品添加剂使用情况。认真核查食品添加剂采购和使用管理制度落实情况,使用品种和用量是否符合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》,是否达到专店采购、专柜存放、专人负责、专用工具、专用台账要求。
四、时间安排
本次专项整治从20xx年6月至10月底,具体时间安排如下:
(一)自查阶段(6月中旬~6月底)。各机关企事业单位要认真进行自查,要按照整治方案要求,从食堂食品安全管理、餐饮服务许可证、索证索票管理、加工制作卫生、健康证明、使用食品添加剂等六个方面进行自查,深入查找存在的突出问题和薄弱环节,并认真进行整改。
(二)整改阶段(7月~8月底)。各市(区)食品药品监管部门、卫生部门要对各机关企事业单位的自查工作进行检查和指导,监督整改突出问题,落实整改措施。对存在发生过食品安全隐患的单位,要进行重点检查。
(三)检查阶段(9月~10月)。市食品药品监管局将适时对各市(区)整治情况进行抽查。
五、工作要求
(一)加强组织领导,确保工作落实。各市(区)食品药品监管部门、卫生行政部门要高度重视集体食堂食品安全工作,加强组织领导,把集中整治与日常监管、食堂自律与强化监管有机结合,把集体食堂食品安全摆在更加突出的位置。坚持标本兼治、着力治本,将宣传教育贯穿始终、完善制度贯穿始终、落实责任贯穿始终、检查指导贯穿始终,确保整治取得实效。
(二)建立长效机制,巩固整治效果。各市(区)食品药品监管部门、卫生行政部门要根据本次整治的.要求,开展集体食堂食品安全示范工程建设。在机关企事业单位中创建一批食品安全示范食堂,充分发挥示范食堂的引领和辐射作用,不断提高各机关企事业单位集体食堂的食品安全管理水平和硬件设施。
(三)开展教育培训,提高卫生意识。各级食品药品监管部门、卫生行政部门要加强对集体食堂的食品安全培训,认真组织学习《食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务许可管理办法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》,督促机关企事业单位切实承担餐饮服务第一责任人的职责,建立健全各项管理制度,确保各项工作不留盲点、不留死角。
(四)加强食堂检查,严查违法行为。各级食品药品监管部门、卫生行政部门要严格按照《食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》的规定,将集体食堂作为食品安全事故防控的重点,采取措施,排查隐患,积极指导各机关企事业单位制定食品安全事故应急预案,提高防控水平及应对能力。严厉查处食堂违法违规行为;对性质恶劣、后果严重的案件,要加大处罚力度;涉嫌犯罪的,及时移送司法机关。认真开展全面排查。各级食品药品监管部门、卫生行政部门要按照属地监管原则,组织对辖区各机关企事业单位食堂进行全面排查,认真查找薄弱环节,及时采取有效措施,堵塞管理漏洞。要全面落实网格化管理责任,确保整治工作抓实抓细,抓出成效。
(五)做好检查总结,及时上报信息。各市(区)食品药品监管部门、卫生行政部门要及时总结本次整治工作,并将书面检查总结和附件3、4于20xx年11月5日前,上报市食品药品监管局。
改进方案 篇3
客房部因区域广、范围宽,设施、设备多,需维修保养的项目(电器、家具、地毯、沾具、五金、石材、绿化)内容较大。为此,客房部拟定以下节能、节支及维护保养实施方案,以此督促和加强节能降耗及维护保养工作,培养员工节约、维保意识。具体如下:
一:节能降耗几大方面
1、采购管理控制(根据实际需要合理的采购物品)。
2、人力资源管理控制(充分利用员工技能特长,提高工作效率,根据淡、旺季合理安排人员班次和实行弹性工作制)。
3、物品管理控制(对一次性物品实行按实际用量发放)。
4、设施设备的保养(谁使用谁负责,做好房间家具及不锈钢制品的维护保养,延长使用寿命,减少不必要的维修费用)。
5、备品的管理(送洗的布草洗涤质量、运送过程中出现的质量问题对洗涤公司严格监督管理,报废物品再利用,合理的`控制备用品)。
二:具体实施细则
1、易耗品:
1)拖鞋质量好的回收洗涤、消毒后包装送楼层再使用。
2) 梳子及盒子回收(梳子洗涤消毒后包装再使用,完好无损的梳子盒也同时回收)。
3) 牙膏及牙膏盒回收(将完好和还有大部分的牙膏及牙膏盒回收,可利用于做计划卫生,也可配在长包房或值班房内使用)。
4) 将客房收出来的小卷纸回收卷成大卷放公共卫生间及员工卫生间使用。
5) 使用过的香皂回收可用于洗衣房及抹布清洗时使用。
6) 清扫住客房时使用过的拖鞋、梳子、牙刷、香皂不撤掉把新的配在一边,用过的拖鞋整齐摆放于床边促使客人使用。
7) 客房内放置环保(温馨提示)卡减少物耗更加有效。
8) 员工在操作时不使用房内的任何设施设备和消耗物品。
2、能源:
1)服务员清洁房间白天拉开窗帘,打开窗户通风,关闭房间所有电器电灯,清扫卫生间只开单灯,OK房只留廊灯。
2) 清洁物品、冲卫生间、洗涤抹布严禁长流水,除冬天外不得使用热水,清洁一件物品开启一次水源,清洁完毕立即关闭。
3) 空调温度夏天控制26度、冬天22度,查退房及时关闭空调,做房时严禁开启空调。
4) 夏天朝阳的房间厚帘往中间拉,留出中间一块玻璃的间距(保证房间光线充足)。
5) 公共区域空调每天定时或根据需要开关,防火门随手关闭,防止空调温度外溢。
6) 电梯间平时只开一盏灯,在客人入住集中时全部开启。
7) 公共区域配合保安、工程部严格控制灯光的开关,走道壁灯、筒灯隔一盏开一盏。
8) 办公室、布草间做到人在灯亮,人走灯关,随手锁门。
3、设施设备:
1)电话机轻拿轻放,每天用干净抹布擦干净,定期用酒精对电话机消毒。
2) 冰箱不使用不接电源,温度不宜过低,一般在0度正负1度为宜。
3) 电视机做房时关闭电源,每天用干抹布擦拭,定期用干牙刷刷缝隙灰尘。
4) 木质家具每日用半干抹布抹尘后用干抹布擦试,保持家具的干净、光洁,每半年对木质家具打一次家具蜡。
5) 正确使用吸尘器,使用后及时清理,定期对防尘袋进行清洗,保护好扒头和软管。
6) 地毯清洁后及时开窗吹干,公区地毯洗涤后用防护布铺好,避免重复洗涤。正确的使用洗涤机器及操作流程。
7) 电梯定期不锈钢油做保养。员工电梯在未携带大物品或负重的情况下禁止乘坐电梯,客梯除了带客参观,禁止使用。
8) 大理石定期做晶面保养,客流高峰时每小时2次进行排托擦拭。
9) 花岗石、云石定期抛光、打蜡保养。
10) 棉织品严格遵守三天一换制度(特殊情况除外),因洗涤公司在洗涤过程中造成对棉织品的损坏及时上报。
11) 定期对酒店周边绿化带进行剪枝、修叶,监督外包单位对绿化进行浇水、松土、修枝和替换。
4、办公用品:
1)做好纸、笔的回收。
2) 办公室除重要文件可用白纸外,其余全部用回收的二手纸。
3) 除给客人留言外,员工不得使用白纸、信纸、便签纸。
5、清洁剂:
1) 清洁剂按标准比例进行提前配制,使用时用小瓶装,避免超量使用带来的用水量增加和清洁剂副作用。
2) 清洁工具使用中要加以爱护,实行以旧换新的制度,谁使用谁保管。
3) 清洁剂及清洁工具合理控制领用。
4) 酒店员工制服实行定时换洗,夏装衬衫、短袖尽量自己清洗不外送。
三:措施
1、加强日常维护的督促和检查,将日常维护保养列入计划卫生项目中,并对落实和完成情况做好记录。
2、每周开展节能降耗工作检查,对浪费资源者视情节给予一定的处罚(员工271考核中体现)。
3、鼓励员工针对节能降耗方面献计献策,对节能意识较强者根据情况给予一定的奖励(员工271考核中体现)。
改进方案 篇4
随着我国逐渐开始向后工业化时代过渡,以优质的流通服务助推经济结构转型和优化产业结构,成为促进我国经济增长的重要方式。同时,在全球经济形势低迷的形势下,中国企业的生产经营也面临很大压力。因此,为我国的生产企业构建基于供应链的物流库存管理模式,不仅可以极大提高我国企业的物流水平和库存管理能力,更重要的是可以降低企业的生产成本和提高其经济效益。尤其是在经济全球化浪潮中,优化供应链企业物流库存管理可以极大增强中国企业的'国际竞争力。笔者认为,企业应该从如下几方面着手,实现供应链下的物流库存管理优化。
1.增强企业存货管理能力
企业要想提升存货管理水平,减少高库存现象的发生,就必须做到:提升商品处理方法。企业分店的营运课长要在促销下档日开展针对本档高库存促销商品的盘点,将实际库存记录下来,并把处理方法填于促销商品分析报表;分店物流管理部门要按照促销商品分析表跟踪各处的高库存情况。着力提升企业正常商品处理方法,企业总公司要定期将正常商品的处理方法下达至各分店,各分店根据可销售天数和处理进度,由营运课长带领对正常商品实施盘点,并将此商品的处理方法和完成时间上报至经理审核后,由物流管理部针对营运部的处理进行复查 。若有异常及时上报,营运处处理情况后进行最后稽核。
2.严格控制企业存货
企业必须注意因为库存商品串号产生的库存差异。要找出产生差异的商品货号,开展一次性盘点,证实实际库存数量后在企业的库存调整单上以“+”、“一”符号反映、填上串号商品对应的调整数量和调整金额;若存货差异是)因为消费者退货但未及时录入信息管理系统所导致的,则企业的接待员在每天早晨8:30务必把前一日的手工退货单交于物流管理部,物流管理部签收后填好库存调整单,上报签字后开展存货差异的调整。
3.完善存货盘点制度,加强存货管理
为降低企业库存,加快存货周转速度,提高企业的收益,首先要解决的问题就是产品破损、报废问题。提升的手段有:
一是企业针对破损商品经重新包装后再销售时,企业必须安排相关人员按照实际情况及时清点,且在具体的盘点单据上签字并逐级上报,物流调度部将以此单据作为调整破损出清存货的依据,及时调整;二是企业针对破损商品尽量走退换货程序,想方设法的降低成本;三是不能实现销售的破损出清商品及时报废;四是制定存货异常复查制度,用以监督存货的处理和检查,发现异常立即处理;五是制定盘点管理制度,针对存货的盘点流程和盘点方法实施严格管理,统一流程,落实责任,做到存货盘点作业科学有序。
4.提高存货管理人员的业务素质
企业必须加强物流存货管理人员的存货管理素质和方法能力的培养,要定期举办关于存货管理的技能培训,针对存货管理方法、存货管理过程、存货管理流程等方面的知识开展培训,以促进存货管理人员理解和熟练掌握这些存货管理的专业知识,保证存货管理人员在工作范围内能够合理展开存货管理,针对存货管理发生的问题有一定的分析能力,可以灵活运用专业技巧和能力有效解决存货管理问题。要制定合理科学的奖励和激励制度,将责任落实到位,激发存货管理人员的工作积极性和主动眭,更好地提高存货管理水平。
随着市场竞争的加剧,企业纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势,物流战略越来越成为企业总体战略中不可分割的重要组成部分。
【改进方案】相关文章:
改进的方案03-17
关于改进方案04-07
改进方案范文02-17
工作改进方案12-05
食堂改进方案12-10
客服工作改进方案04-21
改进的方案(15篇)05-14
改进的方案15篇05-14
护理质量持续改进方案03-25
改进方案范文六篇03-12