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调查方案

时间:2023-06-03 13:32:22 方案 我要投稿

实用的调查方案汇总十篇

  为了确保事情或工作有效开展,往往需要预先制定好方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编精心整理的调查方案10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的调查方案汇总十篇

调查方案 篇1

  企业是运动、发展着的团体机构,存在这样那样的问题是在所难免的,要想进行面向未来的品牌塑造,就必须针对企业的现在和过去进行调查,调查会找出企业存在的问题。比如:和其他的企业相比,企业内部的气氛沉闷,企业的大部分员工说不上来企业理念。竞争对手的实力增长了,自己却感觉降低了。因为企业的名称,经常被误解成其他行业的企业等等,在现实中会出现许多具体的问题。

  那么,是不是这些问题不能全部解决,就不能进行品牌设计了呢?其实并不是这样,如果没有很急迫的问题,只是企业在高速增长中,所堆积和残留的问题,或者说现在就开始着手确立解决问题的目标和立场,就没有必要回避这些问题。企业有着骄人的成绩的同时,也会避免不了有这样那样的缺憾,优秀企业的优势,在于拥有发现和解决自身的问题的机制。

  企业的品牌目标是在一定社会环境中确立的,企业自身运营在什么样的环境中?这个环境在今后的发展变化中,会有什么样的变化?首先,这样的自我认知调查,是自身品牌定位的重要信息,其次,对竞争对手企业的立场和策略进行深入的了解,为制定企业的设计方案也起着非常重要的作用。

  一、探求有价值的资源

  对于刚开始创业的企业,有时没有必要进行这样的调查。刚创业的企业有充足的干劲和使命感,根据自身的规模和能力,能干什么?该干什么?想干什么?都会归纳成一个单纯的使命目标。

  有几十年以上历史的企业,为了重新认识自己和找出自己的问题,就需要进行大规模的调查。调查的深度和广度根据企业自身需求的情况,有着很大的区别。这时企业所处状态:是安定的成长期?还是出现危机的动荡期?处在动荡期的企业,设定的品牌目标的时间跨度要短。处于安定的成长期的企业,所设定的品牌目标的时间跨度通常要长一些。

  调查是品牌设计的基础,就象建造大楼一样,根据设计建造大楼的高度,来确定所挖掘地基的深度。3年目标和100年的目标,基础的调查当然是不一样的。这个调查,也并不是以挖掘出以前的问题为主要目的,而是为了植入新苗,向土壤里添加有营养的新鲜肥料,并且,为了防止新植入的小苗被风刮倒,在苗的`根部所做的巩固设施。品牌是创造企业的未来价值,基础不牢固就不可能走的远。

  调查是现在企业价值、资源的再确认,在企业长期的发展过程中,可能还有许多没有被注意的,有价值的信息和资源,常常被忽略。把这些信息和资源都挖掘出来,摆到我们的面前,重新审视它,认定它的价值。除此以外,企业在长期的运营中,自觉不自觉的会形成各种各样的习惯,经过调查必定会发现这些习惯,当然,其中也会有好习惯,根据这些发现,我们可以研讨、确认这些习惯对企业新的理念及行动纲领的影响。

  二、调查准备和调查预测

  在调查之前,为了制定调查计划,非常必要进行调查准备和调查预测。比如:要了解什么样的内容?什么样规模的调查合适?向谁了解?调 查费用是多少?聘请哪家调查公司?把这些内容在调查开始前就搞清楚。不做调查准备,只是走走过场的调查,不仅得不到有效的调查结果,还会造成不必要的浪费,同时,作为品牌设计解决方案的预见性资料,有时,调查结果还会遭到有些人的质疑和反对,所以,从调查的证据的 角度进行调查准备,是组织调查前不可缺少的一个环节。

  调查结果的假设和预见,是把企业调查的目标和路径、结果预测出来。这时在企业中,也会有注重结果和实际证据的人,他们会提出“如果 预测和调查结果不一样,预见就没有意义!不知道能不能得出结论的计划如同虚设!”这时就必须使他们充分的认识到假设和预测,是策划和设计这样的创造性工作中,不可缺少的重要步骤的必要性。事实上,事前预测与事实结果有很大差异的情况并不常见,但是,预测与不预测在 工作效率和结果的创造性上却有很大的差异,预测是遥远、广阔的大海中的浮动的航标灯,是调查工作的方向。最近,“模拟实验”和“定位”这样的词汇,成为我们经常使用的语言,预测的必要性渐渐的被理解,大多数人把预测看做是做某些工作中必要的一个环节。

  三、对企业内部的调查

  对于企业内部的调查,主要是通过对企业最高负责人和普通员工的访谈,了解企业的内部情况,对经营状况、内部的组织、营销方向、企业 的经营理念、员工素质等问题进行深入的研究、分析、整理,对相关各方面的问题进行重新评价,从中设定出品牌形象的理想定位,作为品牌设计的参考依据。

  1.企业负责人的调查访谈

  对企业负责人的调查访谈是指与企业负责人直接见面:探讨企业未来怎么样发展、企业的理想和目标等问题,是一种开门见山的的调查形 式。负责人是企业航船的舵手,拥有几万人的大型企业,在负责人指挥下向前行进,一旦船头指向了哪个方向,船就只能向着那个方向前进。在航行中会有风向和潮流的变化,这就需要企业负责人进行多少次的调整,以确保正确的方向。不论是20万吨的大船还是几吨的普通小船的船长,手中的舵的大小是相同的,担负的责任也是相同的。

  要想和企业负责人有个轻松的谈话气氛,得到更多的信息,在调查访谈前最好给他一个提问表。大型企业通常在设立企业理想、目标后, 企业负责人很少直接参加品牌的设计工作,所以,对企业负责人的调查 访谈是获得企业负责人,对品牌设计的想法和意见的非常重要的机会。有一半的企业负责人,即使是不进行提问,也会积极热情的把自己的想 法说出来,还有一半不这样做的企业负责人,为了得到其真正的想法和 建议,关键的是要注重调查访谈的技巧。

  在企业负责人的调查访谈后,一次定乾坤的情况也不少见,所以,为了能真正得到企业负责人的想法和思路,进行调查访谈的人基本是品牌设计的顾问、企业战略专家,或者有着丰富经验的调查高手,有必要时要约请理念整合的策划人、品牌创意人、设计师一同参加。

  2.对企业员工的调查访谈

  塑造品牌是企业的未来战略,必须让企业内部员工知道企业的发展目标及发展方向。在大型企业,那么多员工不可能逐一进行访谈。最常见的是采取集体访谈的方法,也可以采用调查问卷的形式。

  访谈的内容一般是企业日常活动的话题,可以结合员工自己的理想对企业提出期望,也可以就企业的形象表达自己的见解。对普通员工的访谈,会使他们对品牌的期待感和参与热情达到空前高涨。在小组访谈时,也会有这样那样不和谐的声音,通常这个时候,普通员工会对管理中存在的诸多问题发表很多意见,这些不和谐的声音,正是员工的真实想法,是品牌设计前需要整合的关键问题。

  一般员工的调查问卷中,可以提出:我们公司是个什么样的公司?客户会怎样看我们公司?和竞争对手比较我们公司怎么样?我们公司应该是个什么样的形象?哪种色彩能代表我们公司?等问题。

  四、对企业外部的调查

  要了解企业所处的市场环境及发展前景,要了解竞争对手,要了解消费者和社会公众及企业相关者对企业现有的状况有何种程度的评价,就要对企业的外部及特定对象进行调查研究,只有这样才能得到准确、全面、完整的企业信息,为下一步的品牌设计找到客观的依据。

  1.对同行业企业的调查

  企业进行品牌设计,在本质上是一种提升企业竞争力的手段与方法。它需要知己知彼,了解同行业企业的实力与态势才能在激烈的市场竞争中百战不殆。在实际市场竞争调查中,同行业企业的规模及产品的市场占有率是多少?在经营活动中采取了那些行动?这些行动的效果如 何?同行业企业在社会公众中的信誉和形象如何?市场战略和竞争战略是什么?它的新产品开发能力及市场营销能力如何?以及同行业企业未来发展的趋势及动向与本企业相比较等。只有对这些情况做出充分的分析后,企业才能确定扬长避短的确定自己的品牌设计方向。

  2.对消费者和学生的调查

  调查访谈中为什么把学生与普通消费者区分开,是因为学生是消费者中最容易发生的消费群体。又因为对于企业来说,学生还是将来企业选择的就职的对象,会有和一般的顾客不同的视点。在调查中把顾客 集中起来进行调查访谈,是常见的一种方法。大连就有一家食品公司, 把女学生和家庭主妇各十人集中在一起进行调查:哪个面包好吃?哪个店干净?哪个店服务热情?等内容。这样的调查比企业形象调查更为重要,虽然象是在给消费者考试,但可以从不同的角度了解企业的经营的方法是否正确?企业产品的是否有竞争力?当然,从中也可以看出企业在消费者心目中的地位及好感度。

  3.对相关媒体的访谈

  对相关媒体的访谈是指:与企业相关的报纸、电视等媒体的总编、或其他站在指导企业立场上的人。通过与他们的访谈、沟通,得到对企业弊病的批评以及形象评价,是非常有用的资料。他们了解整个市场和整个行业的形象信息。而且,他们富有批评精神,通常是非常公正客观,毫不客气、直接的提出企业存在的问题点。

  通过调查所形成的报告,在对本企业的形象和竞争对手的形象了解的基础上,把企业自身的形象如实、客观、立体的展现出来。由于调查所 得出的信息质量,直接影响到对其进行分析所得的报告结果的可靠性,所以,在调查中,一方面调查人员要以第三者的眼光、中肯地提出企业内部存在的实际问题。另一方面客观,要充分了解外部环境特别是竞争对手的情况,认真分析调查中的每个环节的实施细节,尽量将各项工作的误差减小到最低限度,得出正确结论,为品牌策划、设计提供准确依据。

调查方案 篇2

  活动目标:

  1、通过实地观察、调查访问、查阅报刊、上网搜索等途径搜寻相关资料,了解家乡环境的现状以及保护环境所采取的措施。

  2、初步学习整理、运用资料的基本方法,能选择恰当的形式展示成果,促进听说读写能力的整体发展,体会到在活动中学语文、用语文的乐趣。

  3、主动承担小组内的调查任务,增强合作意识。

  4、体会保护环境的重要意义,提高保护环境的意识,并深入思考“我”能为保护家乡的环境做些什么。

  5、策划并开展小组活动,商定并填写简单的计划书,学习整理资料,展示活动成果。

  活动重难点:

  1、初步学会整理、运用自己的方法,展示活动成果是本次活动的重点。

  2、通过本次活动,体会到保护环境的重要意义,提高环境保护的意识。

  3、培养学生的动手能力、合作能力、组织能力、口语交际与习作能力。

  活动准备:

  1、指导学生分组并制定调查计划。

  2、指导学生收集填写好调查,并对所收集的资料进行分析整理。

  3、指导各小组调查把调查的情况转变为文字写成建议书,并制作宣传环境保护的手抄报或标语。

  活动过程:

  第一部分:活动指导

  一、看图激趣导入

  1、今天,老师请同学们欣赏一组家乡的风光图画,相信大家一定会被家乡美丽的景色所陶醉。(播放配有音乐及解说的风光图片)

  看着同学们个个看得如痴如醉的,就知道我们的家乡很美,我们都十分热爱自己的家乡,那我们的家乡什么风景最美?

  生交流家乡的美景。

  过渡:没错,我们的家乡是著名的水乡,一河两岸的风光是一道迷人的风景线,今天老师就带同学们去看看家乡的小河,(出示一瓶水让生观察)

  提问:家乡的河水是怎样的?

  2、展示环境污染的图片和感情朗读相关的文字资料。

  提问:从这些图片你感受到什么?

  3、总结:这一组图片深深地震撼着我们中的每一个人,那么,你们希望我们的家乡也出现这种情况吗?你们知道我们的家乡环境有没有受到破坏呢?我们的空气、水有没有受到污染呢?就让我们开展一次综合性学习活动,调查一下家乡的环境吧。

  二、研讨综合性学习的实施方式

  1、请大家自由阅读课本21页内容,用自己喜欢的方式阅读导言。

  2、读了导言你知道了什么?(师相机板书)

  (生思考后交流、汇报)

  3、你对家乡环境出现的什么问题感兴趣,想去调查?

  (先小组交流后班上汇报)

  4、从刚才的讨论中可以看出大家都很关心家乡的环境,可是我们还不知道什么样才算环境受到污染?对于有哪些行为会引起污染还不够了解?这个问题我们要怎样解决?

  (生思考后讨论交流调查活动开展的方法)

  5、现在请同学们针对自己感兴趣的问题制定调查方案。然后跟同桌交流。

  6、关于家乡的环境同学们有很多想知道,需要我们多方面深入调查,那就找找你的小伙伴大家认真的.商量商量,一起制定一个活动计划开展我们的活动。

  (学生按共同的兴趣自愿组合成三到五人的活动小组,选定小组组长)

  7、小组讨论,确定小组具体的活动内容。(教师巡堂指导分工和主题的选定)

  三、制定展示方式和内容

  1、通过活动同学们一定会有不少的收获,你们打算用什么方法向同学们展示你们小组的活动成果。

  2、生小组内讨论后班上汇报。

  四、教师小结

  这次活动一定能让我们更具体的了解家乡的现状,也让我们明白保护美丽的家乡的重要性,让我们同心协力从小做起从我做起,做家乡环境的小卫士,把家乡建设得更美好。

  第二部分:开展活动

  1、学生利用课余时间分工合作进行调查活动,遇到困难小组讨论解决,如果解决不了可以请老师或家长帮忙。

  2、合作整理调查的图文资料,填写调查报告,按小组商量的形式展示成果。

  第三部分:成果展示

  一、导入。

  1、播放家乡过去的风光短片,让学生看后谈感受。

  2、通过短片我们了解了家乡过去的环境,那么现在的家乡环境是怎样的?这节课就让同学们用事实说话,展示综合性学习的成果,给大家介绍家乡的现状。

  二、汇报交流。

  1、默读口语交际导语,明确交流内容和要求。

  2、各组展示活动成果,互相交流,提出修改建议。

  (1)指名一组上台展示搜集的资料,先对资料作适当的说明,说明为什么要选取这些资料,是怎么搜集来的,然后对资料的内容作较具体的介绍。

  (2)下面的同学可向上来介绍的同学提出自己感兴趣的问题或某些建议,介绍资料的学生可适当答辩。

  (3)按照上一方法,全班以小组为单位进行互相交流。

  3、根据同学意见,对自己小组的图文进行适当的修改。

  4、各小组派代表班上汇报调查成果,其他成员补充。

  三、谈收获

  1、同学们在这次活动中发挥了团结合作的精神,对我们家乡的环境进行了具体的调查,通过这次活动同学们获得了那些收获?

  2、小组交流或班上汇报。

  3、通过这次活动我们对家乡环境的现状有了一个比较全面的了解,所以请同学讨论一下:我们应该为保护家乡的环境做点什么。

  4、学生讨论提出保护环境的方案,并写成一份建议书。

  四、活动评价

  1、每个同学以《活动评价表》为标准,对各组成果进行认真的分析比较。

  2、同学对各小组成果进行评议打分。

  3、教师对各组的成果进行评议打分。

  4、评选出最佳成果和小组。

  5、制定班上成果展示方案。

  五、活动总结

  1、教师小结出搜集这方面材料的方法。鼓励学生把这种方法运用到以后的学习生活之中。

  2、进行思想品德教育,进一步增强学生保护环境的意识,能为保护环境做出自己的努力。

调查方案 篇3

  一、前言

  单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器。因其方便实用,而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,XXX学院已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,XXX学院学子几乎人人都需要单放机。市场容量巨大。

  为配合某单放机产品扩大在XXX学院的市场占有率,评估XXX学院单放机行销环境。制定响应的营销策略 预先进行XXX学院单放机市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

  二、调查目的

  要求详细了解XXX学院单放机市场各方面情况,为该产品在XXX学院的扩展制定科学合的营销方案提供依据 特撰写此市场调研计划书。

  1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

  2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在XXX学院的销售现状。

  3、 全面了解目前XXX学院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

  4、 了解XXX学院消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

  5、 了解XXX学院在校学生的人口统计学资料预测单放机市场容量及潜力。

  三、调查内容

  市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分。此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:

  (一)、行业市场环境调查

  主要的调研内容有

  1、XXX学院单放机市场的容量及发展潜力

  2、XXX学院该行业的营销特点及行业竞争状况

  3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响

  4、当前XXX学院单放机种类、品牌及销售状况

  5、XXX学院该行业各产品的经销网络状态

  (二)、消费者调查

  主要的.调研内容有

  1、消费者对单放机的购买形态 购买过什么品牌、购买地点、选购标准等与消费心

  理必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等。

  2、消费者对单放机各品牌的了解程度 包括功能、特点、价格、包装等

  3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度

  4、消费者平均月开支及消费比例的统计

  5、消费者理想的单放机描述。

  (三)、竞争者调查

  主要的调研内容

  1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势

  2、主要竞争者的营销方式与营销策略

  3、主要竞争者市场概况;

  4、本产品主要竞争者的经销网络状态

  四、调研对象及抽样

  因为单放机在高校的普遍性 全体在校学生都是调查对象 但因为家庭经济背景

  的差异 全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性 因此他她们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果。此次调查决定采用分层随机抽样法 先按其住宿条件的不同分为两层。住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件——公寓学生与普通宿舍学生然后再进行随机抽样。此外,分布

  在XXX学院校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象因其规模、档次的差异性决定采用判断抽样法。

  具体情况如下

  消费者 学生300 名 其中住公寓的学生占50%。

  经销商 10 家 其中校外 5 家

  大型综合商场 1 家

  中型综合商场 2 家

  专卖店 2 家

  校内 5 家

  综合商场 3 家

  专卖店 2 家

  消费者样本要求

  1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。

  2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

  3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

  4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

  五、调查员的规定、培训

  (一)、规定

  1、 仪表端正、大方。

  2、 举止谈吐得体、态度亲切、热情。

  3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

  4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

  5、 访员要经过专门的市场调查培训专业素质好。

  (二)、培训

  培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法

  针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面

  的教育使之充分认识到市场调查的重要意义。培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风。激发他们对调查工作的积极性。

  六、人员安排

  根据我们的调研方案,在XXX学院及市区进行本次调研需要的人员有三种:

  调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下

  调研督导 1 名

  调查人员 20 名 其中15 名对消费者进行问卷调查、5 名对经销商进行深度访谈

  复 核 员 1—2 名 可由督导兼职。也可另外招聘,如有必要还将配备辅助督导 1 名 协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30% 全部采用电话复核方式 复核时间为问卷回收的24 小时内。

  七、市场调查方法及具体实施

  1、对消费者以问卷调查为主

  具体实施方法如下

  在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后??可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员 统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查 因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查能够给本次调查节约时间和成本。

  调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回。这有力于被调查者充分考虑。得出更真实有效的结果。

  2、对经销商以深度访谈为主

  由于调查形式的不同??调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者、访员相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬??谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向??够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

  3、通过网上查询或资料查询调查XXX学院人统计资料调查者查找资料时应注意其权威性及时效性以尽量减少误差。因为其简易性??工作可直接由复核员完成。

  八、调查程序及时间安排

  市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

  1、准备阶段 它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

  2、实施阶段根据调研要求采用多种形式由调研人员广泛地收集与调查活动有关 的信息。

  3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

  在客户确认项目后有计划的安排调研工作的各项日程用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序可分七个小项来对时间进行具体安排

  调研方案、问卷的设计 ………… 3 个工作日

  调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1 个工作日

  项目准备阶段人员培训、安排………… 1 个工作日

  实地访问阶段 ………… 4 个工作日

  数据预处理阶段 ………… 2 个工作日

  数据统计分析阶段 ………… 3 个工作日

  调研报告撰写阶段 ………… 2 个工作日

  论证结段 ………… 2 个工作日

  九、经费预算

  1、 策划费 1500

  2、 交通费 500

  3、 调查人员培训费 500

  4、 公关费 1000

  5、 访谈费 1000

  6、 问卷调查费 1000

  7、 统计费 1000

  8、 报告费 500

  总计 7000

  十、附录

  参与人员

调查方案 篇4

  一、调查目的:

  为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

  二、调查日期:2xx年

  1、主要调查:9月1日一9月15日,

  2、次要调查:9月16日一11月30日,

  我们要进行为期7天的`市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失

  三、调查内容:

  1、主要调查内容:(运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题)

  (1)您是否知道“健康乐营养片”这一传统品牌?

  知道()不知道()

  (2)“健康乐营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

  (3)“健康乐营养片”的消费心理价格订在多少合适?

  18元()28元()40元()

  (4)您对“健康乐营养片”最喜欢和担心的是什么?

  (5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

  (6)“健康乐营养片”的独特卖点是什么?

  (7)“健康乐营养片”的包装是否受欢迎?

  是()否()

  2、次要调查内容:(用观察、分析法)

  (1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,

  主要用户,次要用户,地址,电话。

  (2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

  (3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

  (4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

  (5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

  (6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

  (6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

  (8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。

  四、调查地点:

  各地市场、经销商、经销点、商店

  五、调查实施计划:

  (1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

  (2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  (3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题:

  1.您是从哪里得知这一消息?()

  2.您是否听说过我们的新产品“健康乐少儿钙片”?()

  3.您是否有过糖尿病史?()

  4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?()

  5.您是否希望尽快得到治疗?()

  6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?();

  7.您对送礼送健康是否也有认同感?();

  8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();

  9.您的其他感想是什么______________________。

  请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗疗。

  谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____,

  我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。

调查方案 篇5

  活动主题:宣传雾霾知识 凝聚抗霾共识

  活动目的:目前雾霾已很大程度上影响了人们的生活,改变目前现状刻不容缓,但很多人对雾霾还缺乏理性的认识。因此通过一次有组织的活动来传播雾霾相关知识,促进人们理性的对待雾霾、防治雾霾很有意义。本次活动通过在人流集中地地方散发传单和口罩,来提高人们对雾霾的认识,争取让大众对雾霾既不麻痹大意也不害怕过度,并进而在尽可能大的范围内凝聚共识战胜雾霾。

  活动时间:待定

  活动地点: 光谷广场

  活动参与对象:武汉工程大学化工与制药学院研究生会及社会群众 活动所需材料和经费预算:

  1、2百个口罩

  2、至少五百份宣传册

  3、桌子,签字横幅,签字笔,袖章或绶带,展台海报,中性笔,贴板包含花边装饰,贴纸片,院旗

  注意事项:

  1、活动成功与否的关键在于能否有足够大的声势,因此人数不应少于十个人,而且应该有绶带,标语等醒目的.学院标识和活动标识。

  2、宣传册的制作是活动的前期准备的核心,需要群策群力,力求做到科学性、艺术性、文学性和针对性。

  活动组织:主办:武汉工程大学化工与制药学院

  承办:化工与制药学院研究生会

调查方案 篇6

  一、调查目的 :

  调查产品的知名度和消费者情况调查,以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时,通过市场调查,向公众宣传企业的经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。

  二、调查对象

  三、调查内容:

  1、事前调查内容:运用访问法(深度面谈或GFI),调查清楚以下几个主要问题:

  (1)您喜欢”金冠牌营养片”吗?为什么?

  (2)“金冠牌营养片”的独特卖点是什么?

  (3)您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱?

  (4)您是否喜欢“金冠牌营养片”的包装风格?为什么?

  (5)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”?是否愿意推荐给他人?

  2、主调查内容:(调查问卷附后)

  调查方法

  抽样方法

  调查日期: 时间 地点

  1、事前调查:9月1日一9月15日,

  2、主调查:9月16日一11月30日,

  四、经费预算

  调查人员劳务费:50元/天,

  交通费:10元/天,共100名调查人员,

  问卷印刷:1000元,

  赠品/宣传资料:2万元,

  总计:2.6万元

  五、调查安排

  (1)9月1日一9月5日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,销售主管安排调查人员的培训。

  (2)9月6日一9月15日,寻找顾客代表,进行访谈,获得主要调查指标。

  (3)9月16日一11月30日,各地经销点进行问卷调查,随机抽样。

  (4)12月1日—12月5日,回收数据整理,数据分析,结果汇报

  六、分析方法

  人口统计特征,频度分析,简单回归分析

  “金冠牌营养片”市场调查问卷

  (1)您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌? 是( )否( )

  (2)“金冠牌营养片”的独特卖点是?

  营养功能( ) 保健功能( ) 治疗功能( )

  (3)您的“金冠牌营养片“的'心理价位是多少钱?

  20元( )25元( )30元( )35元( )或其他

  (4)您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格?

  独特醒目( ) 显得有档次( ) 显得专业化( )

  易于携带( ) 开启方便( ) 便于储藏( )

  (5)您喜欢”金冠牌营养片”吗? 是( )否( )

  (6)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗?是( )否( )

  (7)是否愿意推荐给他人? 是( )否( )

  请填写您的个人信息:

  姓名: 年龄: 性别:

  职业:

  家庭成员人数: 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(

  受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大学( )

  家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )

  3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )

  谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名。

调查方案 篇7

  考察时间:3月23到4月6日之间

  地点:苏州,杭州

  线路:

  一 扬州乘火车到苏州(可去拙政园,狮子林,留园,西园,虎丘,苏州乐园,寒山寺等景点)留一到两天由学生独自考察。中国四大名园之一拙政园旅游、出园步行2分钟到忠王府、步行3分钟到苏州民俗馆再步行2分钟到苏州四大名园、狮子林,出来乘坐游一线或打的15元到留园旅游、步行5分钟到西园、坐游一线或打的10元到苏州第一名胜虎丘旅游,然后是回旅馆。晚上到苏州第二商业区石路步行街参观购物,从步行街东北出口、向北步行100米左右到山塘街旅游,晚上夜景非常漂亮、而且晚上不收门票,再坐巴车回宾馆。苏州乐园游览结束可乘68路公交车到苏州第一商业区观前街旅游购物);

  二 由苏州乘汽车到杭州第一天: 灵隐寺(飞来峰)-茶叶博物馆-玉泉--岳王庙-黄龙洞圆缘民俗,在灵隐寺、飞来峰造像游览后,仍乘7路至洪春桥,换转27路到中国茶叶博物馆参观。然后乘27路回到洪春桥,换乘7路至玉泉,游毕参观岳王庙,接着步行至曲院 风荷站乘28路公共汽车赴黄龙洞圆缘民俗园,出来后乘16路或28路车返市区。第二天: 湖中一日游 平湖秋月-西冷印社-中山公园-游湖(湖心亭、三潭印月)-曲院风荷(郭庄),上午乘7路公共汽车至少年宫广场下车再步行白堤,游孤山、西泠印社,接着在中山公园码头上船游湖,先赴湖心亭,再游三潭印月,最后到岳湖码头上岸后游曲院风荷公园及郭庄。第三天:南线一日游宋城-六和塔-虎跑-花港观鱼-净慈寺-丝绸博物馆-柳浪闻莺,早晨乘308路公共汽车至宋城,游毕至六和塔,参观中华古塔博览苑,再乘308路车到虎跑、花港观鱼游览,午饭毕游净慈寺,接着乘308路在长桥下车,步行至中国丝绸博物馆参观,然后仍至长桥上车乘308路至柳浪闻莺,游毕,南线游程至此结束。

  三 由杭州乘火车回扬州

  交通工具: 大巴

  考察内容:旅游市场调查,旅游线路设计,模拟导游,景点讲解,风景名胜区管理情况调查,调查各景点应对金融危机的对策等。

  实施细则:分组进行调查。每班为一个集体,由一个指导老师负责;每班根据自身的情况再分成小组,,每组一个代表。指导老师和代表负责集体和小组的安全,集中,考察安排等内容。(这样有利于活动的有序和正常进行)由学校和相关单位、景点进行协商让学生进行相关考察。

  食宿安排:

  1饮食自费;

  2住宿:

  一 苏州古城区住宿: 游客住宿最集中的是苏州古城区。古城区位于苏州的中东部,被外城河围绕,风韵独特,园林遍布,商业设施也很繁华。古城区住宿可主要分为南北两片。

  景区周边住宿在苏州旅游,就算是忠情于距城区有一定距离的景区、景点,其周边住宿条件也相当成熟,独具特色,众多游客常围绕所要游览的景区来决定自己的住宿地。其中最受喜爱的是太湖地区的住宿,包括东山、西山、叶公岛及虎丘、天平山、木渎古镇等地。 东山有东山宾馆和山水度假村,标间在300元左右;西山有银湖山庄和上海市总工会洞庭西山休养院;叶山岛上有太湖香榭丽花园会所和太湖状元楼酒店,标间在280元左右。

  二 、杭州西湖边住宿 享受杭州,住在西湖边上是首选。众多的'客栈和家庭旅馆,例如:青年旅舍、庆余客栈、西湖泊客居、杭州江南驿新宇国际青年旅舍、南山路国际青年旅馆、西湖边“背包客旅舍”等,都是不错的选择。

  推荐理由:地处西子湖畔,各大景点均可步行前往,十分方便。

  人均价位:50元~150元

  杭州高校住宿

  杭州名校林立,住在有浓郁学院气氛的校园里,吃喝玩乐都很方便。如工商大学招待所、省团校招待所、浙江科技学院招待所、浙大玉泉招待所、浙大西溪宾馆、杭电招待所等。

  推荐理由:隶属各高校的招待所,安全卫生,配套设施齐全。

  人均价位:100元~150元

  经费预算:来回交通费用估计为190左右;景点门票200左右;各种杂费具体情况具体分析

  注意事项:

  1、注意安全,不要远离团 队。

  2、要看护好自己随身物品。

  3、准备些晕车药、感冒药、创可贴、黄连素等常备药。

  4、带够钱、带学生证有的景点门票打折。

  5、手机、相机充电器、电池。

  6、最好不用宾馆旅店的洗漱用品,不太卫生。

  7、带雨具。

  8、自由活动时不可一人,要确保通信工具正常

  备注:具体情况具体分析

调查方案 篇8

  1、调查准备

  (1)根据调查对象人数打印相应的调查问卷120份;

  (2)给每个小组成员准备一支中性笔供被调查学员填写问卷;

  (3)向中原驾校借阅一下以往结业学员的资料,弄清楚那些学员是大二、大三的学生,以及他们的宿舍号和联系方式;

  (4)制定好每天出去调查访问的时间是几点到几点,以及一共需要多少天。6月19号早上9点到下午6点为期一天的调查访问,6月20号小组成员一起对调查问卷进行汇总、分析。

  2、调查地点的选择

  (1)根据调查的对象调查地点主要是湖北理工学院和湖北师范学院;

  (2)根据随机抽样问卷的方法可以分别去这两所高校的驾校及练车的地方;

  (3)根据中原驾校提供的.学员资料,可以去结业学员的宿舍进行走访和问卷调查:

  (3)根据调查地点,分两条路线,一条是乘坐6路去湖北师范学院,来回每人一共需路费3元;另外一条是在湖北理工学院,因其是本校,车费可以原则上可以不考虑。

  3、人群选择

  (1)调查对象主要选择的是湖北理工学院和湖北师范学院的大学生驾校学员;

  (2)鉴于我们是经管学院的学生对经管学院比较熟,和同学有较多共同语言便于和他们沟通,所以主要选择经管学院的驾校学员做调查;

  (3)因男女对驾校的需求比列不同,可以分别对驾校男生学员和驾校女生学员进行调查,男女比例是7:3:;

  (4)由于大一的学生刚刚入校,对考驾照还不是很了解,也不是特别感兴趣,报驾校的学员也不多,大四的学生又多忙于实习和工作,一般不在学校,所以主要选择大二和大三的驾校学员做满意度调查;

  (5)可以选择一部分正在学习的学员进行调查,选择一部分已经结业的学员进行调查走访。

  4、各调查地点组员的分配及具体任务的分配

  (1)首先方珊经理为本次调查的负责人,负责随时了解小组成员的调查情况,并给予建议,负责整理各组带回的调查问卷;整合小组成员走访的情况;

  (2)将另外六个人分为二组,马壮,李露,刘合梁分为一组(湖师组)负责湖北师范学院中原驾校满意度调查;李新明,杨慕莹,熊泽轩分为一组(理工组)负责湖北理工学院中原驾校的满意度调查;

  (3)湖师组是这样安排的马壮负责去湖师中原驾校做调查问卷,李露和刘合梁负责去湖师的公寓进行调查问卷,其中李露负责女生宿舍,刘合梁负责男生宿舍;

  (4)理工组由李新明负责去理工的中原驾校做调查问卷,杨慕莹和熊泽轩负责去理工的学生公寓进行调查问卷,其中杨慕莹负责女生宿舍,熊泽轩负责男生宿舍。

  5、调查问卷的汇总

  (1)首先将各小组带回来的一百二十份问卷装订好,由李露和杨慕莹负责;

  (2)将所收集的调查问卷的每份答案输入计算机,并采用SPSS软件进行系统的数据处理和分析。由李新明和马壮负责;

  (3) 并将所分析出来的数据用Microsoft Excel绘制图表和表格。由熊泽轩和刘合梁负责。

  6、调查方案的备案和调整

  (1)

  7、调查方案的实施效果评估

调查方案 篇9

  一、"王老吉"品牌推广策略的制定:

  1、品牌定位研究

  定位基础研究(含竞争对手研究,明确直接竞争对手);定位方向确定;定位市调组织;定位市调分析;定位确认研究及检验;定位确定

  2、品牌定位推广研究

  定位说辞研究与建议;广告语研究与建议

  3、推广执行策划(区域为广东、浙江地区)(略)

  二、"王老吉"品牌推广策略的执行(略)

  20xx年1月1日,成美红罐王老吉项目组(以下简称成美项目组)正式展开工作,在成立的项目组中,负责品牌定位制定方面的研究人员一共三人:总经理耿一诚、研究总监张婷、客户经理王丹。

  根据合同要求,成美项目组首先需要在45个工作日内完成红罐王老吉定位研究。

  按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。

  又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。

  通过对红罐王老吉的基本情况的了解,成美项目组形成了红罐王老吉定位研究的总体思路——

  首先,对于当时销售额仅1个多亿的加多宝公司而言,寻求发展的同时更要考虑生存,也就是说,在寻求扩大市场份额的同时,必须要先稳固住现有市场;其次,由于当时红罐王老吉的销量连续多年稳定在1个多亿,已形成了一批稳定的用户群,成美项目组认为,定位研究可以从这群现有用户中寻找突破:了解红罐王老吉满足了他们什么需求,在他们头脑中红罐王老吉和其他饮料或者凉茶之间到底存在什么差异,从而确定导致他们坚持选择红罐王老吉的原因。

  在将这群稳固的用户群选择红罐王老吉的.核心价值提炼出来之后,再研究该核心价值与潜在用户群对红罐王老吉的认知是否存在冲突,即现有顾客的购买理由能否延展到潜在用户身上,如果这个选择红罐王老吉的理由是潜在用户群体也能认同并接受的,同时该核心价值在产品力以及企业综合实力上能够确立,就可以确认寻找到了红罐王老吉开拓市场的最佳途径。

  为了了解消费者的认知,成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础,研究人员进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。

  在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。

  而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。(后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后两乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。)而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。

  消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。

  再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。

  同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。

  由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为:“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。”

  至此,历经一个半月的调研分析,红罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午,在东莞加多宝公司的大会议室,成美正式向加多宝公司提交了《红罐王老吉品牌定位研究报告》。报告由成美研究总监张婷讲解,历时2小时。加多宝公司所有高层均参加了此次会议,具体是:董事长陈鸿道、销售部总经理陶应泽、市场部总经理阳爱星以及王老吉品牌经理王月贵等。报告首先明确红罐王老吉是在"饮料"行业中竞争,竞争对手应是其他饮料;其品牌定位——"预防上火的饮料",独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:吃煎炸、香辣美食,烧烤,通宵达旦看足球……

  这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,主要益处有四:

  其一,利于红罐王老吉走出广东、浙南

  由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。

  其二,避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔

  其三,成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势

  ·淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;

  ·3.5元的零售价格,因为“预防上火”的功能,不再“高不可攀”;

  ·“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的有力的支撑。

  其四,利于加多宝企业与国内王老吉药业合作

  正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。两家企业共同出资拍摄一部讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧《岭南药侠》。

  成美在提交的报告中还提出,由于在消费者的认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,因此建议在维护原有的销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮渠道,在一批酒楼打造旗舰店的形象。重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。

  凭借在饮料市场丰富经验和敏锐的市场直觉,加多宝董事长陈鸿道当场拍板,全部接受该报告的建议,决定立即根据品牌定位对红罐王老吉展开全面推广。

  “开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。

  确立了红罐王老吉的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每次的推广,在促进销售的同时,都对品牌价值(定位)进行积累。

  这时候才可以开始广告创意,拍广告片。

  品牌定位的推广

  明确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作,就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。

  紧接着,成美为红罐王老吉确定了推广主题:“怕上火,喝王老吉”,在传播上尽量凸现红罐王老吉作为饮料的性质。在第一阶段的广告宣传中,红罐王老吉都以轻松、欢快、健康的形象出现,避免出现对症下药式的负面诉求,从而把红罐王老吉和“传统凉茶”区分开来。

  为更好地唤起消费者的需求,电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。

调查方案 篇10

  按照市环保局《关于开展流域上游水污染防治调查工作的通知》的统一安排和部署,为搞好本次调查工作,结合区实际,制定本调查方案。

  一、调查目的

  摸清流域上游水污染防治情况,掌握流域上游水污染状况,为进一步保障饮用水源地水质安全和流域水环境安全,严厉查处流域内各种环境违法行为,提供依据。

  二、调查范围

  流域水库以上范围内的街办、镇、分乡镇、镇、镇的工矿企业、规模畜禽养殖场、农副产品加工企业、网箱养鱼、乡镇生活污水处理排放情况和其他可能对水体造成隐患的情况。

  三、调查内容

  1.调查辖区内工业企业、矿山企业(探、采、选)、规模畜禽养殖业、农副产品加工业企业的数量及生产规模、排污口数量及污水排放量、排放去向、污染治理设施名称、设计参数、运行状况、持证排污等情况。

  2.调查辖区内乡镇生活污水产生及处置、排放情况。

  3.调查辖区内建设项目环评、环保“三同时”落实及验收情况。

  4.督办落实市环保局下达的等五家企业的.整改情况。

  四、监测内容

  1.相关企业排污口及排污口上下游地表水断面,监测项目为:PH、COD、氨氮、总磷、悬浮物,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

  2.乡镇居民生活污水排放口,监测项目为:PH、COD、氨氮、总磷、悬浮物,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

  3.天福庙水库、西北口水库、尚家河水库、水库水质监测,监测项目为:PH、COD、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、悬浮物,透明度、叶绿素a、藻密度等,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

  4.干流及支流监测。源头、东支、西支适当点位采样监测一次;支流:适当点位采样监测一次。监测项目:PH、COD、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、悬浮物,透明度、叶绿素a、藻密度等,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

  五、调查分组

  六、工作职责

  1.污防科负责拟定调查工作方案,并组织协调实施;负责按要求汇总调查结果并形成文字材料上报市局。

  2.监测站负责拟定监测方案并按分组情况实施。

  3.材料员负责制定调查相关表格,以便现场检查时填写,调查表格应满足技术报告和工作报告撰写要求。

  4.材料员负责将调查结果形成文字材料上报区环保局污防科汇总。

  5.每组负责安排一人携带相机调查,形成影像资料。

  七、相关要求

  1.各调查组于20xx年6月18日前完成现场调查工作。

  2.监测站于20xx年6月20日前出具监测报告,并附数据分析报告。

  3.各调查组材料员于20xx年6月23日前上报以下材料:

  一是对调查的每一家企业编写调查技术报告,包含企业基本情况、持证排污情况,建设项目环评及环保“三同时”验收情况,污染治理设施建设及运行情况,废水排放及达标情况、废渣处置情况,市环保局下达整改的五家企业整改方案及整改落实情况,并附现场相关照片。

  二是对流域内乡镇生活污水产生及处置情况的技术报告,包含存在的问题、在建和拟建乡镇污水处理系统的基本情况和建议。

  三是上报调查工作报告,包含调查基本情况、存在问题及原因分析、整改落实情况、下一步工作打算和相关建议。

  技术报告为调查工作报告的附件材料。

  4.污防科于20xx年6月25日前形成调查工作报告并附调查技术报告和相关图片,上报市环保局。

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