招商方案

时间：2023-06-11 17:18:34 方案我要投稿

关于招商方案模板集锦5篇

　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家整理的招商方案5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于招商方案模板集锦5篇

招商方案篇1

　　第一章项目简介

　　XXXX百货连锁有限公司，系一家新型的从事商品零售、市场开发的企业。致力于打造社区便利店，提倡“便民、为民、利民”的企业文化，公司旗下的“街坊24”品牌，已开展便利店连锁加盟业务，并初现规模。

　　为了实现长足有续的发展战略，忠力人“以变求生存，以变求发展”，坚定信心探索创新之路。引领市场潮流，大胆开创商业新模式，积极建立“忠力一站式配货基地”——即展示中心、会展中心，改变传统、单一的经营模式，将忠力一站式配货基地打造成，集商品展示、商品会展、超市配货、物流、团购、批量零售、信息发布于一体的多功能新型批发市场。

　　忠力一站式配货广场——即会员制小商品批发广场简介:位于XX市黄金地段，-1层3200M2、1层**M2、2层—5层均2950M2，5层至17层为办公用途，17层以上为商务宾馆。

　　展望未来，XXXX将继续秉承 “勤奋节俭、开拓创新、诚实守信、团结共进” 的企业精神，广纳贤才以全新的经营理念和用户利益高于一切的行为准则迎接忠力的每一个新老客户和同行业者的惠顾和考验，并不断提高自已用完善高质满意的服务、训练有素过硬的技术、真诚的态度和良好的信誉回报每一位顾客和社会。

　　第二章项目定位

　　——引领“打造XX小商品批发市场商业旗舰”

　　一、项目功能定位

　　任何品牌的定位都不应该是简单随意的概念罗列，而应该是在对品牌及其实体的深入分析之后规避劣势、发挥优势并升华的差异化，并具有充实的内涵及相对应的使用功能作为支撑。

　　XXXX作为地处XX市商业区的一个大型商业地产项目，其不可再生的商业地利优势和商业发展前景得到了广大投资者的青睐和认可。从商业地产整体开发的各个环节来看，一个成功的商业地产项目必须做到 “三旺” ，即“销售旺” 、“租赁旺” 、“经营旺” 。目前分割成小面积商铺单位销售已取得了成功，这就为下一步的商铺招商工作奠定了良好的市场基础。从商业经营管理的角度出发，完善、合理、可行的商业经营规划的实施是决定项目招商及后续稳定经营并可持续发展的能否成功的关键。因此，在即将全面展开的项目的招商阶段，需要重点解决的问题就是如何发掘项目的商业卖点，找准市场的消费需求点，满足物业商业经营的需要，通过良好的商业功能组合规划，最大限度的吸引目标经营者进驻经营，从而使项目步入良性发展的轨道，进而树立发展商良好的商业地产开发品牌。

　　二、项目经营定位

　　根据XXXX项目的地理位于XX市黄金地段处，定位为：忠力一站式配货广场——会员制小商品批发广场。

　　各商铺经营面积——8㎡—10㎡。

　　l 战略定位：

　　打造成XX市独一无二的会员制小商品批发广场，实行统一管理、统一促销、统一服务、统一配送等先进的管理体系。

　　l 楼层分布及类别：

　　负一层：

　　食品类: 饼干、糖果、酒水、粮油、调味品、保健品、方便面、奶制品、腌腊制品、干果制品。

　　日化品类：洗洁精、洗衣粉、香皂、肥皂、透明皂、牙膏、洗发水、护发素、香水、空气清新剂、杀虫剂、灭蚊片、蚊香、指甲油、口红、腮红、眉笔、眼影。

　　日用百货类：餐具、茶具、塑料制品、牙刷、围裙、草席、梳子、雨具、台布、编织袋、一次性宾馆用具；钟用（电子表、石英表、机械表、光能表、挂钟、座钟、台钟、卡通钟、闹钟）；眼镜（近视镜、老花镜、太阳镜、隐形眼镜）。

　　首层：

　　饰品类：项链、手链、手镯、手机挂链、戒指、耳环、耳钉、胸针、袖针、头扣、发夹、网帽、头圈、假发、珠帽、吊坠、手饰、腰饰、头饰、儿童类饰品。

　　皮具箱包类：公文包、挎包、拉杆包、拉杆箱、行李箱、仪器箱、手提袋、钱包、零钱包、手机包、背包、CD包、腰包、少女包、休闲包、晚装袋、妈咪袋、购物袋、皮袋、电脑包。

　　鞋类：男女正装鞋、休闲鞋、运动鞋、靴子、布鞋、拖鞋、平底鞋、高跟鞋、童鞋。

　　二层

　　针织类：文胸、内衣、毛巾、枕巾、浴巾、丝巾、袜子、手套、帽子、短裤、泳衣、汗布、贴花布、珠地布、毛圆布。

　　服装类：少女装、中老年装、儿童鞋、休闲装、正装、男女时装、运动装。

　　童装及婴儿用品类：各式儿童服装、尿不湿、奶嘴、奶瓶、爽身粉、润肤露、婴儿车、手推车、婴儿床、婴儿床、婴儿马桶、肚兜。

　　床上用品类：被套、被子、床单、枕头、枕芯、枕套、靠垫、靠垫套、床罩、睡袋、蚊帐、沙发垫、毛毯、凉席。

　　三层

　　玩具类：毛绒玩具、电动玩具、机器玩具、感光玩具、声控玩具、充气玩具、布衣玩具、塑料玩具、搞笑玩具、智力玩具。

　　文体用品类：各式笔类、纸类、文件夹、胶纸、胶袋、钉书机、尺、印台、篮球、足球、乒乓球、台球、垒球、排球、象棋、军棋、扑克、麻将、各式乐器。

　　小五金类：五金工具、灯具、各式锁具、安全防护用具、缝纫设备及配件、电工器材及取暖器材、自行车、电动车、助力车、滑板车及童车配件、农用五金、建筑五金、白铁皮、铁钉、钢铁丝网、钢丝剪、家庭工具。

　　小电器类：收音机、照相机、电动剃须刀、电热水器、吸尘器、各式碟机、洗碗机、电吹风、电熨斗、电动缝纫机、电扇、排气扇、饮水机、迷你电视机、小音响、电磁炉、电炉、迷你洗衣机、电动牙刷。

　　工艺品类：圣诞工艺礼品、喜庆用品、化妆箱、首饰盒、水晶石、水晶洞、冰箱贴、挂板背板、玻璃花瓶、陶瓷制品、竹木工艺品、金属工艺品类、树脂工艺品、立饰产品、家居饰品、佛教用品。

　　四层

　　休闲餐饮类：南北风味小吃、各地名吃名点等。

　　五层

　　娱乐类：量贩KTV、酒吧等。

　　l 宣传推广案名：

　　“名座商城”（暂定名）

　　l 目标客户群定位：

　　义乌本土化小商品、上海、广东、福建等城市商家。

　　第三章招商构思

　　一、招商目标

　　1、总体目标：项目交房之日起5个月内招商率达85%，开摊率达75%，7个月内开摊率达100%。

　　2、目标客户：广东、福建、上海、义乌及项目周边商圈类零售客户等。

　　二、难点及对策分析

　　难点一：地段位置将成为客户考虑的重要因素

　　对策：需要大力推广宣传项目交通优势、产品优势等，以及“名座商城”等推广主题语，引导客户正确认识项目价值。

　　难点二：能否短期将XX市最旺的路段的商气延续至名座商城

　　对策：需要策划系列以小商品为主题的专题活动，以及一场具有影响力的大型攻关活动进行造势，吸引大量人气并迅速形成商气。

　　难点三：

　　三、招商策略

　　1、优秀的经营管理方案打动客户：“双时段经营、鱼和熊掌皆得”经营方案，此方案将提高商户的经营时间和商铺业主的收益，并创造两个购物消费高峰。

　　2、优惠招商，以点代面，重点招募主力商家和商圈影响力较大的商家，带动散户经营；与商家共同宣传策划，共同造市，先做人气，再做生意。

　　3、强化项目规划、与区位后发优势，良好的交通物流组织优势。

　　四、招商服务与支撑

　　1、物业管理为入租店铺和顾客提供一个舒适安全的环境，包括卖场的环境、设备的保护、安全保卫、管理等。

　　2、租户管理造就优良的店铺，包括对租户的教育辅导、经营分析、店铺调整、调节管理等。

　　3、营销管理提升商城的客流量和销售额，并举办统一的广告宣传和促销活动。

　　4、成立专门的招商服务机构，致力于整个商业气氛的`营造，商场品牌形象的树立与推广。

　　5、协调各租户与工商税务、公安、卫生等管理机构的关系，争取政府政策支持。

　　五、招商操作程序

　　1、熟悉本招商项目的相关内容，客户问询的准备。

　　2、收行业的相关资料，进行分类、分区整理。

　　3、通过各种新闻、广告、杂志、媒体或展会发布信息，对招商进行前期渗透。

　　4、充分认识自身优势，做好一份吸引人的招商手册及相关宣传资料。

　　5、建立一个良好的招商支持系统，各方面协调支持招商工作。

　　6、策划一些主题活动或大型公关活动，扩大影响，提高商城知名度。

　　7、建立目标客户数据库，对招商员的招商工作，包括电话联系、走访、跟进、签约等，实时做好记录。

　　8、招商员每周上报招商情况，分析、总结、交流、招商经验和心得，处理客户反馈信息，适时调整招商策略。

　　六、招商制度及职责

　　1、客户资料的收集和筛选。市场调研和竞争对手研究、目标、潜力。客户的琐定，客户资料的分类管理。

　　2、电话拜访和面访。电话拜访约见的要点，面访前准备，面访的过程控制和记录，面访的技巧、潜力、重点、成交客户的面访区别。

　　3、数据报表的填写，拜访记录填写；招商周报，日报及总结；重点客户的会谈纪要报告；预签协议客户操纵要求及通报

　　4、客户的维护和跟进：协议的签订；客户争议的处理、收款的协助。

　　5、内部沟通：招商部内部联系沟通；其它有关部门的工作协调与联系。

　　七、招商后期管理

　　1、客户足以影响商城的发展，要让客户持续在商城经营，商城必须努力经营，获取客户的信赖。

　　2、维护老客户，对于商场在营运、财力、管理、品质上有莫大的影响，应当加强与老客户的联系，及时解决其所提出的问题。

　　3、商城每年都可能会丧失若干就客户，因此要采取计划性客户储备与拓展。

　　4、培养忠诚客户，使其产生持续入租行为，并帮助商城向外宣传，建立口碑。

　　5、对客户做未来分析，包括客户数量，类别等情况的未来发展趋势，争取客户的手段等。

　　第四章招商费用

　　一、招商构成

　　1、开办启动费：用于招商所需各类软硬件的购置

　　2、商业资源开发及经营维护费：招商人力资源费；招商活动费，商城管理人员人力资源费

　　3、招商广告费：招商推广所需的各类广告设计、制作、发布费用

　　4、租金提成：招商员主要利润的体现

　　此方案做为参考，具体方案需看实体待定！

招商方案篇2

　　一、招商人员”激励策略“选择

　　对招商人员设计招商激励方案时，首先需要明确采取什么样的“激励策略”。

　　“激励策略”是指公司采取“高保障、低激励”还是“低保障、高激励”的激励手段对招商人员进行激励。商业地产公司在确定激励策略时需区分对自有招商人员与住宅销售人员与第三方招商人员的差异。一般来说，对住宅销售人员和第三方商业管理机构招商人员大多采取“低保障、高激励”方式，常见的形式是销售人员采取与销售业绩直接挂钩的佣金制，而第三方招商团队采取的也是与签约租金收入挂钩的提成佣金制，其特点都是“低底薪、高提成”。对住宅销售来说，因其产品本身的 “快销”性质，决定了销售人员的价值体现在与客户签订买卖合同的瞬间，而平时的工作产生的价值并不大甚至是没价值的，所以公司并不需要销售人员有多高的忠诚度，大部分公司也可以将销售过程外包，所以采取“低保障、高激励”的方式是合适的。而对于招商来说，签订租赁合同只是价值实现的开始，而价值真正实现是在后期的营运，所招商的租户能否按时上缴租金，能否为商场带来客流、能否提升项目的品牌影响力。因此招商人员不仅只关注在项目开业前招到商户进场，还需要关注后期的营运，招商价值的实现是一个长期的过程。招商价值实现特殊性要求企业需要培养对企业忠诚的招商团队，这也就要求公司在设计招商人员激励方案时也应该从长期保留和激励招商人员的角度出发，既需要保障性也需要激励性。而不能完全采取像针对销售人员和第三方招商机构那种只关注短期效益的“低保障、高激励”的策略。如果采取这种方式，可能会出现招商人员只从自己的利益出发开展招商工作，他可能会将100元/平方米的租金，租到200-300元/平方米，看上去对公司是高回报，对双方都有利，而他招来的商户可能资质根本达不到要求，3个月后可能招商人员拿了佣金就走了，而租户也可能3个月、半年后运营不下去也走了，最后吃亏的还是公司。

　　基于以上，我们可以对两种策略做些总结，企业在选取什么样的激励可以做参考(如表1）。

　　二、招商激励方案的设计

　　招商激励方案的设计需要考虑到几个问题：招商奖金基数的提取，奖金的分配和发放。

　　1.招商奖金基数的提取

　　对第三方招商机构来说，招商奖金的提取较多采用的是按首月租金收入提取一定的比例，如半个月租金或一个月的租金。根据以上的分析，这种方式显然不适合对自有招商团队的激励。招商奖金的基数提取与哪些营运指标挂钩，既要反映招商活动的主要价值创造点，也需要反映公司战略关注点，公司关注什么才奖励什么。如地产公司设计项目奖奖金基数往往都是和销售收入或利润直接挂钩，这是因为对住宅销售来说，公司的关注点就是销售收入和利润的达成，这也是销售过程主要的价值创造点。

　　所以在设计招商奖金基数提取指标时首先需要分析招商活动的价值创造体现在哪些方面。一般来说，招商过程产生的价值主要体现在如下三方面：①创造租金收入；②保证项目较高的开业率或出租率；③通过引入高端品牌提升项目品牌影响力。通过这三个主要的价值创造点，可以分别设计相应的奖金提取指标：

　　在明确招商活动对公司的价值创造点后，就需要从公司对招商关注点考虑到底选哪个指标或哪几个指标作为招商奖金基数的提取指标，从而使激励方案更好的服务于公司经营目标的实现。在分析公司对招商关注点时需要做两个层面的考虑：一是公司的经营策略、经营现状以及项目定位的差异对招商的关注点可能是不一样的，其考虑的奖金提取指标就会不一样；二是在项目的不同阶段（项目开业前和开业后）公司对招商的关注点也是有差别的，其考虑的奖金提取指标也是应该有差异的。

　　首先我们从公司经营策略、经营现状及项目定位的差异看招商关注点的不同，从而对招商奖金基数提取指标的影响。从公司经营策略来看，如果公司是采取快速扩张、快速发展的策略，对招商的要求就是能快速完成招商、快速开业，而对租金收益的要求和品牌的要求不高时，就可以采取按开业时完成招商面积进行奖励，即按照每平米开业面积提取奖金（开业面积越大，奖金越多）这种方式最直接，这类代表性企业是万达；从公司现状来看，如果面临开业不能保证或较高的空铺率，其招商压力较大时也可以采取按面积提取的方式进行激励，这类代表性企业是宝龙；从项目定位看，如果是定位高端的项目，一般满铺开业都可保证，这时主要是考虑招商的品牌和租金收益了，如广州的太古汇广场这样的项目。

　　其次是要从项目不同的阶段来看对招商的关注点的差异，从而对招商奖金基数提取指标的影响。对于新开业项目，从一些标杆企业的做法来看，主要是与开业面积挂钩，这实际反映了公司在开发阶段对招商关注的重点是开业率，所以一般商业地产公司还会专门针对新项目的开业设立开业奖。当然对于新开业项目如果公司也关注租金达标率，也可按超额租金收入进行提取，超额租金收入是指实际签约的租金收入超出按租金价格政策测算的收入。如果公司还关注新开业项目招商品牌的档次，也可按所招商的高端品牌的个数进行激励。

　　对于已经营运期的项目，招商面积往往不再是关注的重点（如果项目出租率不高的情况例外），它只能反映招商人员劳动的工作量，不能体现对公司的价值，因此不宜作为奖金基数提取的指标，或者不能完全以此作为标准。一般来说对已开业项目公司关注的重点是物业价值的提升和品牌档次的提升，因此可选取的指标可以是超额租金收入和所引入的高端品牌的个数。

　　2.招商奖金考核系数

　　招商奖金基数的提取指标往往只是从公司最重要的价值维度出发进行提取，为体现管理的平衡，可以对其他需要关注点设计综合的考核系数对招商奖金进行考核。这个综合考核系数是多个指标按分配的权重进行综合的结果。

　　如笔者在某项目设计招商激励方案时，新旧项目都按超额租金收入进行招商奖金提取，但针对新、旧项目分别设定不同的考核系数:

　　已营运项目考核系数=平均出租率系数×30%＋租金收缴率系数×30%＋品牌调整达成率系数×40%

　　新项目考核系数=开业率系数*100%

　　注：针对各个系数设定范围为0.8—1.2，并且明确相应的考核标准。

　　3.奖金的分配

　　奖金的分配需要考虑四个层面的分配关系，下面对每一类分配方法在操作时的一些详细做法介绍如下：

　　（1）一次分配。如果是二级或三级架构，则首先需要考虑在总部招商中心/区域总部招商中心与项目商管公司之间完成一次分配，一般按总部和项目商管公司在招商任务分担的比例进行分配，但由于对有些已经形成一定规模的商业地产公司，在总部已经积累了较多的资源，所以招商的难度并不大，而项目商管公司是在陌生的环境里完成招商，反而招商的.难度较大，因此在设计比例时也不能完全按招商任务的完成比例，而是会设定总部分配的最大比例。如万达80%的招商都由总部完成，但因总部控制了较多的资源，且有很多的战略合作伙伴，所以设定总部招商中心奖金分配比例最大不超过40%。

　　（2）二次分配。二次分配指招商奖金在项目商管公司招商部门负责人与品类招商小组之间进行分配。一般招商组织工作都是按品类划分品类招商小组，如餐饮招商小组、服装招商小组。在考虑招商部门负责人的分配比例时，可以按部门负责人占部门薪酬的占比进行分配，也可按其岗位价值系数进行确定。

　　（3）三次分配。三次分配指招商奖金在各品类招商小组之间进行分配，三次分配可以根据每个招商小组的实际业绩进行分配，即按每个小组实际产生的贡献大小进行分配。但因为在招商过程中可能会出现资源分配的问题，并且每个品类招商的难易程度也有差别，所以这个层面的分配办法可以由招商部自行拟定，公司领导进行审核。

　　（4）四次分配。是指招商奖金在品类招商小组内部成员之间进行分配。这是根据每个人的贡献分配奖金。分配的方案可以由品类招商小组的负责人拟定，报招商部负责人和公司领导审核。

　　在三、四次分配的时候，由于资源分配、招商的难易程度等问题，会产生一些分配不公平的问题，所以可以考虑在第二次分配时设定一定比例的奖金由招商部负责人进行调配，以保证公平性。

　　以上四个层次的分配方法总结如表3

　　4.奖金的发放

　　奖金的发放可以在过程中分批发放，也可在年底一次性发放。如对于已开业项目可以按季度发放，但由于已开业项目是按超额租金收入进行核算奖金，只有在年底财务才能统计确切的超额租金收入，因此如果在平时发放则是预提的形式，要做好比例的控制。对于新项目一般在正常开业后的次月发放一部分，另外一部分在开业3个月后或年底发放比较合适。因为商铺只有在开业3个月内，有可能出现吊铺、逃铺的现象，而出现这样的问题不能算作有效招商，也不应该有奖励。

　　三、在设计招商奖励制度时其他需要注意的问题

　　1. 奖金总额的确定。招商奖金总额的确定需要基于公司的薪酬策略和薪酬结构的规划。奖金太少可能对招商人员没有激励性，太高又可能会失去内部的平衡。所以确定奖金总额的确定应该是基于薪酬预算和企业内部文化充分权衡的一个过程。

　　2. 奖金的提取是否需要考虑其他的指标挂钩。如对已开业项目是否需要对空铺时间、招商过程中承诺的工程条件等作约束；新项目可以考虑与开业率、租金达标率等指标挂钩。

　　3. 对已开业项目如果按超额租金收益和品牌进行奖励，需要在权重设计时充分考虑到可能导致招商人员会“两者取其轻”的做法。一般来说，档次越高的品牌，租金收入都是很低的，进入条件也很苛刻，但它对项目的品牌有重大的影响，公司哪怕是亏本也是愿意让这样的品牌入场的，但招商人员可能从自己的利益出发放弃这样的品牌入场，而选择租金收益高却品牌档次不高的品牌入场。

招商方案篇3

　　一、现状分析

　　蔓延开的经济低迷形式所致，自20xx年来济南范围内乃至全国范围内的物流仓储行业一直处于高成本低效益的态势。但是随着济南城区的发展和不断东扩，以及二环周边同类型物流市场，因为各种原因的拆迁重建（如黄台物流市场等）。为集团济南园区市场的招商和发展提供了及其有利的外部条件。

　　分析来看，周边物流小市场（如南徐物流市场及二环周边其他小市场等）的建设和广泛入住，势必为处于物流辐射区中心位臵的我市场提供竞争力。但是高效的服务意识和优良的品牌口碑加之各部门招商人员的竞争意识让济南园区五金市场、货运市场保持了90%以上的出租率，仓储中心也有相对很高的出租率，现阶段情况下势必保持竞争意识，提高园区管理水平，规模改善硬件设施、场地规划、不断加强自身优势，保持续签率。同时随着交易大厅1、2的竣工，其周边的利用率稍低的部门仓库决定今年了济南园区市场具有更大的潜力可挖掘。 SWOT分析

　　二、招商策略

　　1、定位

　　完成年度预订经营计划，稳扎稳打夯实发展 2、招商范围

　　招商范围包括交易大厅、仓储中心、货运市场、五金市场 3、招商对象

　　①全省范围成型企业打算扩充业务，有大型仓库需求的； ②各大型商超、第三方物流。（此类客户一般因进成型市场投资太大，一般会选择新市场进入）；

　　③处于拆迁计划、拆迁中的市场里的同类物流仓储业户。4、招商方法、途径（1）任务目标确立

　　根据物流市场招商周期，每年的4月-9月招商黄金期，例如设臵相应的针对性的临时招商小组进行目标的招商突击。

　　（2）相关宣传策略

　　对外宣传主要分为三个大块：网络宣传、线下宣传、主要的突击性宣传；

　　A、网络推广的5个必要途经

　　a、集团的针对性宣传介绍页面； b、各种物流专业网站发帖和必要推广；

　　c、大众性网站发帖进行宣传；如58、赶集网、手拉手等（免费） d、有偿使用百度搜索或其他引擎；

　　e、物流论坛、物流群进行灌水（免费，但注意方法避免托的嫌疑） B、线下宣传（此处只描述招商中常用和低投入高效果的宣传方式）招商宣传不同于大众性宣传，宣传的目标是确定的，做有大型仓储需要的客商，所以建议做以下宣传

　　a、彩页直接发放宣传（事实证明，此类方简易有效); b、专业物流报纸、刊物宣传;

　　c、收集各成型市场大客户信息，进行对应的短信发送； d、班车的流动性宣传；

　　e、人口密集区可适当选择公交宣传，以弥补户外宣传的空白； f、汽车广播宣传（建议选择专业频道）

　　g、公交站牌、户外广告（此项宣传投资较大，前期不建议使用） h、小区内公示牌、电梯内宣传位（在后期的大众性宣传中可适宜使用）等等 C、突击宣传

　　此项宣传主要针对升级、拆除的物流市场。针对情况采取集中发放彩页，组织班车，专门宣传、接待团队同时给予具有“组织者”角色的商户特殊照顾。宣传费用一览表（预估）

　　（3）、其他支持

　　①进场优惠政策、鼓励性政策（对业务）、刺激性政策（对组织性质的商户）的制定和实施；

　　②招商团队的培训：礼仪、谈判技巧、咨询规范的`制定； ③流畅的物业、安全管理支持。

　　三、操作中的注意事项

　　1、招商人员应快速、准确地掌握信息并保持信息的积累和刷新。如：其他市场拆迁信息等；

　　2、招商中利用现有的关系网络和人际关系进行招商可以达到事半功倍的效果；

　　3、招商人员应该尽可能的了解商家选择仓库的条件和偏好，紧紧把握潜在的要求，和商户保持良好的关系；制作规范的招商手册，对招商人员进行礼仪、谈判技巧、咨询规范的必要培训，此项非常重要，是进行下一步招商成功的先决条件；

　　4、市场外墙、冠名牌、指示牌、条幅进行合理利用；招商部形象、工作证、便签、言谈举止、纸杯、手提袋等等的必要流畅设计； 8、市场为主体积极促进各装修公司、厂家、经营商户之间的合作； 9、树立服务意识，尽可能的提高物业和安全的服务质量和管理水平； 10、招商中坚持平等互利、信用相容的原则，缓和细腻处理和商户的各类冲突；

　　11、以市场营销为主把客户的扩展发展服务放在首位，以大型商超为龙头带动整个市场；

　　四、展望

　　总之我们要取得竞争优势，树立良好的形象，以专业的市场运营模式、优厚的经营条件，赢得市场的口碑，才能赢得更多客户，达到双方共赢的目的。