【精品】培训方案集合5篇
为了确保事情或工作扎实开展,预先制定方案是必不可少的,方案属于计划类文书的一种。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的培训方案5篇,希望能够帮助到大家。
培训方案 篇1
第一天活动执行方案:
09:00 -- 09:30开营仪式:领导致辞、教官宣布活动要求,进行学员宣誓及授旗仪式。
09:30 -- 11:30军事训练:进行立正、稍息、跨立、停止间转法、齐步走等队列动作的训练,强化全体参训人员良好的组织纪律性和团队意识,增强团队协作能力和执行力,做到令行禁止,为2天的拓展打下良好的基础。
11:30 — 12:00 组建团队:选用目标击掌、人山人海两个科目进行团队组建的准备活动,挑选属于自己的队长,创建属于自己的队名、队歌和口号,进行团队口号大比拼展示活动。
12:00 — 14:00 午间加油站(到酒店办理入住手续)
14:00 -- 15:00强渡亚玛逊
所有队员需在规定的时间内,利用现场仅有的每人一块小木板,充分利用资源和大家的智慧,强渡虚拟的亚玛逊河,极大的考验我们团队的统一指挥及协同作战能力。
15:00 -- 16:00珠行万里
所有队员一字排开,手持接力棒,在保证圆珠不掉落的情况下从教练指定的位置运珠到达终点。要有良好的工作心态和勇于接受挑战的精神才能顺利完成。充分体现团队的领导力,沟通协调能力,工作的计划与严谨性时间与效率的控制,资源的有效利用,及具备在规定时间内调动各种资源解决问题的能力。
16:00 -- 17:30闯关酷地带
此项目是我基地难度最高、挑战性最强的项目之一,共由10关组成。让队员在挑战自我、超越自我的过程中体验闯关成功的喜悦。
17:30 -- 18:00 一天活动总结、分享
18:00 -- 21:30 烧烤、篝火晚会(节目、歌碟自备)
21:30 返回酒店休息
第二天活动执行方案:
08:00 — 09:00 酒店喝早茶
09:30 — 10:00 进入基地、进行团队热身活动
10:00 -- 10:30军事障碍
此项目由6根横码、软梯、高空平网、高空竖网等部件组合而成。需要极佳的.团队协作精神,要求全体参训人员必须互相支持、相互配合,相互帮助及互相鼓励,勇往直前定能出色完成此项目。
10:30 -- 11:30盲人方阵
整个团队队员在被蒙住双眼的前提下将1-2条打绳子摆成一个最大的正方型,团队成员均匀分布在正方形的周围。充分体现团队队员之间的默契,学会用心沟通,最终找到解决问题的方法。把复杂的东西简单化,把简单的东西量化,用流程来推动执行者的工作,让执行者通过该流程就知道自己该做些什么,应该怎么做,而不是事事靠领导来推动。
11:30 -- 12:00无轨电车
以团队为挑战对象,通过“同穿一双鞋”,感悟合作精神。要求顺向、逆向和顺、逆向交替三轮大比拼决定胜负。成功需要全体成员齐心协力、脚步一致的向前奋进,此项目使学员充分体验到竞争环境下主动沟通和掌握沟通技巧的重要性。
12:00 — 13:30 午间加油站(可参观游玩杨四将军庙)
13:30 — 14:00 团队热身活动
14:00 — 14:30生死半小时
时间紧迫、形势危急,团队接受了一项高难度的紧急援救任务。通过活动,让队员亲身感受到沟通对一个团队的必要性。同时,也感受到队员相互配合、协作对完成共同任务的重要性。
14:30 — 15:30穿越电网
一个团队站在一个蜘蛛网绳的一面,通过数量有限、大小不一的网口,在不能触网的规则下,通过网口将团队所有人员输送到网的另一面。充分体现团队的领导力,沟通协调能力,工作的计划与严谨性时间与效率的控制,资源的有效利用,及具备在规定时间内调动各种资源解决问题的能力。
15:30 — 16:30 孤岛求生
参训队员必须从岸边的起点,利用空中的长绳荡到水面的两个1平米的平台上,一个平台站满人后再转移到另一平台上,每个平台目前最高可站26人。训练各级人员相互理解、互相包容,相互支持与紧密合作,打破队员之间、男女之间、部门之间的隔阂,勇创佳绩的决心和勇气。
16:30 -- 17:00 结营仪式
2天活动的回顾,总结与分享,合影留念。
17:00 活动结束、返程!
以上活动行程,由教练根据当天天气及团队的状况灵活调整,以便达到更佳的培训效果。
此次二天的拓展培训注意事项:
1、参训队员禁止赤脚,禁止穿高跟鞋、拖鞋,禁止在项目上摇晃、打闹,禁止故意跳网、跳水;
2、为了便于拓展活动,请女同胞们尽量不要穿裙子;
3、一切活动听从教练及工作人员指挥和安排;
4、孕妇、手术初愈或身体不适者不宜参加拓展训练;
5、园区水果为私人所有,请不要随意采摘,并请妥善保管好自己的贵重物品。
培训方案 篇2
一、招募工作
各志愿服务组织及时发布招募信息,明确志愿服务所需的条件和要求,要组织开展经常性招募和应急性招募,不断壮大志愿者队伍。
二、注册登记的原则和方法
全面推行志愿者注册制度,建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台,并实现互联互通、信息共享。
1、各基层志愿服务处(协会、志愿者服务站等)分别设立志愿者登记处(点)。
2、按照“以块为主,条块配合”的原则开展注册登记工作,采取“一处登记综合汇总”的方法。
3、各基层志愿服务组织按类别进行登记汇总后,报社区志愿者工作办公室录入注册管理系统,建立全区性志愿服务数据管理系统。
三、注册登记工作流程及时间
1、社区各基层志愿服务组织:设立志愿者登记站(点)→志愿者申请→填写注册登记表(一式三份)→审核批准→录入系统→按类别填写统计汇总表(一式两份)→注册登记表、统计汇总表和表格的电子版一并报社区工作人员办公室。
2、注册证号(全国统一)由18位数字组成。即:志愿者的身份证号码。
四、有关要求
1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服务组织要结合各自工作实际,制定招募方案、发布招募信息、建立健全招募登记注册系统,全面推进志愿服务工作。
2、加大对志愿服务精神的宣传力度。要通过报刊、广播、黑板报、标语、传单、市民学校、演讲、座谈等各种途径、方式和手段,宣传“奉献、友爱、互助、进步”的.志愿服务精神。要对志愿服务活动中涌现出来的先进单位和个人及时进行表彰和奖励,激发志愿者自主意识和参与热情,真正使参加志愿服务成为一种自觉行为和时代风尚。要充分利用大众传媒和社区文化宣传设施,广泛宣传志愿服务的知识、技巧和志愿服务实践中涌现出的先进经验和典型,使参与志愿服务的愿望得到尊重,行动得到支持,劳动得到肯定,价值得到认可,典型得到推广,精神得到弘扬。
3、大力培育和发展志愿者组织。建立不同层面、不同领域、不同群体的志愿者组织,是提高志愿者组织化程度、规范志愿服务活动的重要途径,充分发挥志愿者组织在组织动员群众开展志愿服务、反映志愿者诉求等方面的作用。在社区层面,要简化志愿者组织登记手续,实行备案制度,支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善类、文体活动类、服务类组织,提高社区志愿服务工作的组织化水平,力争使每个志愿者都能有自己的组织。
4、大力引导、支持志愿者参与志愿服务活动。各单位要组织、动员志愿者积极参与各种志愿服务活动,参与社会公益事业,创新服务形式,提高服务水平。要探索建立健全志愿服务的激励机制和权益保障机制,引导志愿者承担相应的义务,为他们开展志愿服务活动提供必要的人身安全、人格名誉等保护措施。要积极培育志愿服务品牌,推广“志愿服务时间银行”、“互助服务”、“ 服务转换”等有效形式,使志愿者在自身需要帮助时能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。
培训方案 篇3
一.培训目标
通过此次培训,使学员意识到客户服务对企业的重要性,树立以客户为中心的服务意识,了解形象及身体语言在服务中的重要作用,和学员一起分享什么是客户的需求,帮助学员更好的了解和理解客户,建立,培养学员的自信以及加强沟通能力。让员工不仅学习、了解礼仪的规范,更重要将其付诸个人实践。
二.培训方式
授课方式:课程讲授、案例分析、分组练习、角色扮演、情景模拟、互动讨论
授课风格:感染力、亲和力强;通俗易,师生互动;对象化案例分析
三.课程纲要
第一模块:服务意识与心态
1.我们在哪里?我们在为谁服务?谁在为我们服务?----角色定位
2.什么是服务?
3.你在为谁工作?----为自己?为企业?
4.工作的心态决定你的成就感与幸福感
5.不同心态不同收获
6.让我们乐在工作,为自己工作:一位优秀员工的成长
第二模块:打造一流的银行职业形象
1.良好的形象是—个人素养的外在体现
(1)良好的形象是成功的必备条件
(2)你的形象不仅仅代表自己
2.着装礼仪
(1)女士、男士着装的TPO原则
(2)女士、男士鞋袜的搭配原则
(3)女士、男士首饰、配饰(丝巾、领带等)的使用规范
3.细节搭配:鞋包、首饰、丝巾等小物的搭配技巧(可自带私人物品)
第三模块:服务仪态规范与训练
1.服务三姿势讲解与训练:服务站姿、走姿、坐姿等基本服务仪态的讲解与训练
2.蹲姿、服务手势、引领等仪态的讲解与训练
3.眼神的运用规范与训练
4.专业服务微笑规范与训练
5.服务公众场合仪态总要求与规范
第四模块:服务语言与规范
1.服务基础语言——十字礼貌用语的运用与行业运用变化、接待三声、服务五语
2.服务语言规范——俗语与雅语、各岗位接待规范用语、交谈规范语
3.服务语言——禁忌名岗位服务禁用语
4.面对投诉客户的语言技巧
5.倾听的作用与要领
第五模块:银行人员日常工作礼仪
1.外出工作及交往中的见面礼仪
a. 打招呼与握手
b. 称谓礼仪
c. 名片的递送礼仪
d. 自我介绍
e. 为他人介绍f. 集体介绍
2.商务会晤应掌握的礼节
3.柜面服务礼仪
4.营业中禁止行为
5.大堂经理服务要点
第六模块:异议处理的技巧
1.正确认识异议:顾客是最好的老师
2.产生异议的'原因
3.处理顾客异议应遵循的原则
4.处理顾客异议的方法与步骤
第七模块:电话礼仪
1.电话用语
2.建立声音形象
3.无往不胜的电话礼仪(基本电话礼仪、拨打电话礼、接听电话礼仪)
第八模块:“办公室”礼仪
1.办公室用语
2.办公时间行为禁忌
3.同事的沟通
第九模块:优质服务礼仪(综合归纳)
1.五步训练法
看——领先顾客一步的技巧
听——拉近与客户的关系
笑——微笑服务的魅力
说——顾客更在乎怎样说
动——运用身体语言的技巧
2.提问、解答、总结
培训方案 篇4
一、由学校领导小组担任考核组成员。
组长:杨奇才
副组长:陈昆明 文学兵 龙飞跃 郑海鳌 汪志明
成员: 各科室长和各科室所有成员
二、具体实施步骤。
1、对教师的考核分为三个阶段:
第一阶段是参训教师自评阶段。参训文化课教师对自己各门学科的培训学习情况(作业、笔记、资料、学时、出勤等)对照相应学科的考核要求,作出自行等级评定。
第二阶段是教研组评定阶段。即由参训教师所在的教研组组织测评,对该参训教师的基本技能培训、学科教学业务学习情况评定等级。
第三个阶段是由学校考核领导小组集中对每一位参训教师的测评情况进行复议,评定最终考核结果,组长签字并加盖学校公章。
2、考核过程要坚持公平、公正、公开的原则,实事求是地对照参训教师职业技能培训学习情况作出客观公正的评定。
三:考核实施细则。
实行目标量化积分制,考核结果分为四个等次:基础分为70 分,85 分以上为优,80--84 为良,70---79 为合格,70 分以下为不合格。
(一):全员参与
1、集中面授时要严格遵守学校考勤制度,按时参加各种集中学习,按时签到。无故迟到、早退一次扣量化积分1 分,无故缺旷一次扣量化积分5 分。
2、集中面授时参训教师要认真学习、认真作好学习笔记,课后认真完成作业,期末教务科进行检查登记。作业、笔记次数不达标者扣量化积分3 分,无作业笔记者扣量化积分5 分。
3、个人自学要求参训教师认真作好学习笔记、写出学习心得或经验交流材料。是参训教师参加教研组内考核评定的重要依据。
(二)、专项培训
1、提高学历培训
为了提高我校师资队伍水平,实现中职教师本科化的`目标,根据上级有关文件的精神,学历未达本科的在职教师者必须参加学历提高学习,鼓励已达本科学历的教师参加更高的学历提高培训。学习对象可以自由选择参加成人高考、自学考试、函授电大等形式,但所选专业要属于教育系列。对学历已达本科的参训教师加量化积分5 分,对研究生在读的参训教师加量化积分5 分,已获得研究生学历的加量化积分7 分。
2、骨干教师培训
认真执行学校骨干教师选拔和任用制度,选拔和任用的骨干教师被派出学习培训时,要认真学习、作好笔记,回校后认真开展校本二级培训,注重实效。该项工作作为教师参与学校骨干评定的重要依据。
在日常工作中骨干教师要发挥骨干示范作用,在教学工作中要乐于助人,搞好对新任教师的“传、帮、带”工作。在教研教改活动中要带头,加强理论学习和课题研究,写出经验交流文章。参训教师获县级、市级、省级、骨干分别奖励量化积分3 分、6 分、9 分。
3、新任教师培训
新任文化课教师要认真参加业务学习,加强教学实践,不断探索教育教学规律,掌握教育教学方法。在培训学习中要认真作好学习笔记,写出学习心得,学习时间达120 学时。新任教师作业、笔记不达标扣量化积分2 分,无学习心得或经验交流文章者扣量化积分1 分。
4、其它培训
凡参加其它继教教训的教师,凭上级颁发的合格证,县级、市级、省级分别加量化积分4、6、8 分。
(三):技能考试
1、凡被抽中参加市教育局组织的教师技能考试教师缺考一次扣量化积分10 分,考核成绩不合格者扣量化积分7 分。
2、凡获得职业技能高级证书的教师凭发票,经教务科审核后,按100% 报销考证费。
3、技能考核结果将作为年度考核、评先评优的重要依据。
(四):奖励加分
1、普通话达二级甲等加量化积分工1 分
2、优质课、公开课、赛课、论文评选获一等奖,县级、市级、省级分别奖励量化积分3、6、9 分,二等奖分别为2、4、7 分;三等奖分别为1、2、4 分。
3、经验文章发表:县级、市级、省级、国家级分别奖励量化积分2、4、6、8 分。
4、承担科目培训者一科加8 分。
望城区职业中等专业学校
培训方案 篇5
根据上级文件精神,从实际出发,我县决定改造提升教师整体水平,对全县教师开展继续教育全员培训。培训培训对教师的培训方式和新课程的跟进指导方式的创新探索,对加快教师专业发展等具有重要的普遍意义。为了适应基础教育改革与校本,为了更好地推动我校教师继续教育校本培训工作,全面提高教师的综合素质和业务水平,我校方案实际情况,根据当前教育改革形势,就20xx年暑期校本培训制定如下实施方案。
一、指导思想
我校所在地xxx村的新农村建设正如火如荼的开展着,对我校的未来发展提出新的挑战,如何抢抓机遇更好的生存和发展是我校今后工作的核心。我校教师老少配,年龄结构严重断层,有的老教师即将退休,而有的教师培训大家网上岗,培训方案水平参差不齐。因此提高师资校本培训方案素质应作为学校生存和发展的根本大计,积极规划组织全校教师开展校本培训。通过创新培训制度,暑期培训平台,整合资源、提升校本,推进培训方案的未来发展,把校本培训计划培训作为学校教育改革和发展的突破口,与全面推进素质教育、实施课程改革和教育教学活动紧密结合起来,全面提升学生的素质,增强上海电脑维修培训的专业能力,提高教育教学暑期校本培训方案,促进学校全面、均衡、可持续发展。
二、目标任务
(一)总体目标
这次校本培训是新课程实践后的跟进培训,这次培训的被定位在教学中反思实践、解决酒店礼仪培训。用聚焦热点问题的方式来反思教学实践,按照新课改的精神,做到培训内容进计划、进教案、进课堂,使校本培训内容切实解决实际教学中的棘手问题,使培训内容让每个教师转变观念、开拓思维,并做到学以致用。通过方案培训提高工作的有效性,做到学校管理有效,教师教学培训大家网。
(二)主要任务
通过校本培训,确保完成以下暑期任务:
1、做好农村远程教育应用工作,培训班招生方案典型示范的带动作用,推动全体教师的应用水平的提高。
2、精心打造学校部分学科的精品课和课改精品教案,推动日常教学杭州计算机等级培训工作。
3、培育骨干教师和教学能手,在教学培训发挥榜样引领作用。
4、通过研讨、交流等有效手段,建设满足我校新课程改革需求的教育教学资料库,及时推荐配发到每个教师,服务和满足教学工作的需要。
5、建设好教研组,搭建培训大家网个人教育交流平台,形成教研与教学实践培训部经理职责教育互动机制,从而提高课堂教学效率和教学质量。
6、加强课题研究工作,提高教师专业水平,力争多出能够有效指导教学农民工培训的突破性成果,实现课题研究对教学工作的专业引领。
7、制定完善学校校本培训工作考核办法和评估措施,校本培训方案培训常规考核机制,促进教学工作。
8、发挥校本培训的综合效益,通过不同形式培训活动的开展,带动学校未来的跨越式发展。
(三)目标实现方式
1、指向问题、研讨问题。
近几年新课改让每位老师都面临一些绕不开的难题。问题既存在于新课程教学过程中,也存于对学科教学内容的理解、把握和使用之中。作为新课程跟进培训,将跟进实践,用聚焦问题的办法来展开学习。利用校本培训通过集体思考的环节,从专业教学和合作探究的方面,为解决教师平日苦思冥想、百思不解的新课程教学问题,提供支持和帮助。
2、反思实践、提升认识。
人的认识不是一次完成的。课程改革,关系重大、利益悠关、情况复杂、时间紧迫,新课程推进这几年,以其巨大的成效和发展中的问题,把新课程的总结反思与实践突破的任务摆在全体课改的参与者面前。为此,这次校本培训抓住教师关心的话题,引导教师正确总结反思课改实践,对新课程进行再认识。
3、推动学习、改造学习。
课程改革的本质是学习的改革,新课程之新就是师生学习生活之新。几年过去了,我们已经能够看到,课程改革,既推动着学习、也改造着学习。一方面,课改从学习需求和学习条件上推动着老师的学习。
三、校本培训工作计划
总结经验,创新培训模式,开展研究活动,收集整理推出优秀教育教学研究成果,建立长效机制。
(1)举办农村中小学现代远程教育应用研究专项培训。
(2)开展校级课堂教学创新型应用活动,以活动促进主动应用工作的`开展。
(3)收集整理在课改教学工作中探索形成的新理论、新方法、新技能、新方案,包括研究论文、教学设计方案、教育叙事研究、课堂教学范例、典范的多媒体教学课件、课题研究学术报告等,形成校本研训的成功经验。
(4)建成为学校服务的学科教学资料库,在学校形成教学资源共享机制。
(5)培养校内骨干教师、教学能手、打造学校部分学科的精品课和课改精品教案。
四、保障机制和措施
学校成立校本培训领导小组,统筹协调,科学策划,制定总体规划和培训目标。要积极争取学区中心校的支持,把校本培训纳入学校发展的总体规划,为培训工作优先提供资金保障。要分解责任,健全制度,进一步完善校本培训工作管理体系。教研组要把课改、教研和校本培训紧密结合起来,指导做好课程教学理论的整合与应用。
五、培训内容与方式
1、“课、研、修”一体化校本研训的实践。
我校以贯穿于校本研训过程中的理论学习为指引,以课堂教学中的共性问题为专题,通过对如何上好课进行探讨,结合专业,同科互动、反思、个人思考,以师傅带徒弟的活动方式。最后,教师自我反思,撰写教案、案例、经验总结或论文。学校要求每位教师写好一份优秀的教学设计和一篇说课稿。
2、具体培训内容:
(1)新技术培训。主要是计算机和农远知识等现代教学技术的培训,通过学习,提高教师制作课件,文字处理、网络信息收集、多媒体教学的驾驶能力。
(2)基本功培训。学校成立考核小组,对全校教师的教案设计和说课进行培训,做为师资培训的重要内容,以此提高教师专业基本功水平。
(3)专题研讨。教学案例研讨、教学反思研讨、说课研讨、教学评价研讨、教材的处理艺术、教学设计研讨、如何正确化解学生的逆反心理研讨等。
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