关于培训方案汇总9篇
为了确保事情或工作有效开展,就常常需要事先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家整理的培训方案9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
培训方案 篇1
培训方式:以国家土建工程项目管理标准知识体系为基础,结合贵公司拟(在)建工程项目管理实际情况,探讨企业建筑施工全过程管理面临的突出问题;介绍国际国内最前沿的建筑工程项目管理研究成果,分享老师亲身经历的国内国际大型工程项目管理经验,案例真实、经典、实战、实用、实效,引领学员从国际项目管理高端,分析公司项目管理现状,拓展企业施工管理工作者的知识视野及技能,提升其管理项目的执行力——项目交付能力,达到实现公司经营战略目标。
培训时间:6/12小时
培训对象: 企业中高层主管、项目经理、职业经理人、工程师、五大员
培训提纲:
第一章 新常态下项目经理的必备管理素质
1、1新常态下建筑业面临的机遇与挑战
1、2 工程施工中尚存在的问题分析
1、3建筑施工对管理者的要求
——介绍“人的现代化建设”思路与方案
1、4“零缺陷工程管理”新思维
1、5施工管理与企业责任
[案例分析1]:某知名建筑施工企业的施工现场“四化”标准
第二章 施工组织总设计
2、1施工部署和施工方案的编制
2、2施工总进度计划
2、3资源需要量计划
2、4全场性暂设工程
2、5施工总平面图
2、6主要经济技术指标
2、7几个注意事项
[案例分析2]:施工组织总设计简例
第三章 建筑施工项目管理组织规划
3、1组建工程项目部
3、2施工经营策划和协调管理
3、3施工组织部署
3、4施工技术管理
3、5施工组织准备
[案例分析3]: 1、工程施工经营一例;2、施工临时设施准备
第四章 建筑施工目标管理
4、1设定目标的方法
4、2建筑施工进度控制
——进度偏差分析与调整
4、3建筑施工成本管理
——成本动态分析与费用优化方法
4、4建筑施工质量管理
——工序质量控制方法
——建筑工程24个质量控制点
4、5 建筑施工安全管理
——《新安法》对建筑施工安全的要求
4、6施工现场环境与健康管理
4、7施工目标管理的几个注意事项
第五章 建筑施工生产要素管理
5、1材料与采购管理
——材料采购与供应体制
——材料的计划管理
——材料的现场管理
5、2机械设备管理
——机械设备的来源于选择
——机械设备的`合理使用方法
5、3分包与劳务管理
——分包商的选择
——对分包的管理
——对建筑劳务的管理方法
5、4资金管理
——资金筹措
——项目资金需要量预测
——资金使用管理方法
第六章 施工现场技术与业务管理
6、1施工作业计划
6、2技术交底
6、3设计变更、洽商记录与现场签证
6、4材料、构件的试验与检验
6、5隐蔽工程检查与验收
6、6施工日志与工程施工记录
6、7现场文明施工
6、8建筑工程竣工验收
6、9施工管理工作考核
6、10施工管理中的信息技术——建筑信息模型BIM介绍
[案例分析6]: 上海市浦东新区电子文档资料整理移交实操训练
第七章 建筑施工商务管理
7、1建筑施工中的沟通管理
7、2建筑施工合同管理
7、3建筑施工索赔
7、4工程商务谈判
7、5工程施工中的风险与防范
[案例分析7]:常见外部协调矛盾的处理实例
第八章 课程小结与问题解答
8、1某知名公司项目管理(文化)与方法论
8、2企业项目管理成功关键要素;
8、3 现场问题解答
培训方案 篇2
课程目的
1。进一步强化时间管理的意识。
2。全面领悟时间管理的核心原则。
3。初步掌握时间管理的三个以上的技巧,并能初步应用到工作实际中去。
培训方式
以互动、体验、游戏、讨论、分享等为主。
课程大纲
一、时间管理课程导入
1、生命线游戏
2、讨论:这个给游戏我们什么启发?
3、视频播放
思考
以往,我们是如何管理时间的?
我们为什么常常感到很忙?
我们追求的一切到底是为了什么?
二、时间管理与效率概说
1、时间管理概念
2、效果
3、效率
三、时间的价值
四、效率低下的原因
1、小组讨论:
2、导致工作效率低下的原因有哪些?请将列举出的原因分条记录下来。
3、老师结合调研情况做一点评
五、情景讨论:一位经理近期将要做的事情。
1、情景:星期一晚上,小王罗列出将要在一周内做的事情(见下发讲义)
2、思考:如果换上是你,要计划未来五天的`日程,你该如何安排?
3、在这些项目中,有些是互相冲突的,有些则富有弹性。如何制订一份合理实用的计划表呢?
4、编好时间表以后,请把你的回答写在下面:
哪些事情被放弃不做?为什么?
哪件事情有最高的优先级?为什么?
你会高兴地执行这个计划吗?为什么?
5、任何有效的时间管理系统都包含以下五个方面
六、时间管理的核心原则
1、安排赛车道项目
2、雷打不动的要事第一!
游戏:先放何物,最大限度装满容器(不可高出容器口)?
案例讨论:
这位经理是在做第几象限的事情?是因为哪一象限的事情没有做到位,导致他不得不做这件事情?他应该做好哪些重要的事情,才不至于让今天的危机发生?
3、不断地PDCA
七、时间管理的具体方法、技巧
1)帕雷托原则应用方法
2)杜绝拖延
3)集中整段时间
4)把握今天
5)捕捉灵感
6)别把时间花在找东西上
7)凡事提前一步
8)一次做一件事和同时做几件事
9)碎片时间应用
10)找到适合自己的工具
11)创造干扰少的工作学习环境
12)简化三问
13)不要让人浪费你的时间
14)休息为高效提供动力
15)朝上咨询
八、课程总结
1、每位学员要有空杯心态,全身心参与。
2、每位学员要准时上课,不得中途离开。
3、上课时未经允许不得说话。
4、手机关闭或静音。
5、准备好大白板及白板笔。
6、准备好移动话筒或胸卖,有音响师。
7、准备好投影仪、笔记本电脑。
8、本阶段课程选定的会场,桌子和椅子应可以移动。椅子是单人单座的椅子。
培训方案 篇3
根据《xx区教育局xx年暑期校本培训方案的通知》等文件精神,我校将于xx年6月16日开始开展xx年度暑期校本培训工作,共计5天。为切实提高培训的针对性和实效性,体现我校特色,制订本方案。
一、指导思想:
我校xx年暑期校本培训以“有效学习评价”为专题,紧扣全省“xx”中小学教师培训工作总体目标,坚定不移地秉承新课改精神,坚持注重实效、联系实际、立足校本原则,营造有利于教师终生教育发展的良好环境,充分发挥校本培训的功能和优势,造就师德修养高、业务素质精、教学技能全、教学基本功过硬、具有一定教研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。
二、培训目标:
(一)通过培训促进教师树立现代知识观和教育观。
(二)通过对“魅力课堂”的研究,准确的诊断和有效解决学科教学中存在的疑难问题,提高学科教学的分析能力和研究水平。
(三)通过培训全面提升教师教育技术应用能力,促进信息技术在教学中的有效应用,树立正确的信息技术观念。
(四)通过培训提高教师之间的交流、合作,提升教育科研能力。
(五)通过培训营造出一种开拓进取、勤奋学习、合作共享的教研环境和氛围,完善学校教研组制度建设。
三、培训内容:
结合我校实际,本年度校本培训以师德专题研讨、班主任专题研讨、教师专业研习、有效学习评价等为培训内容,在学校的组织下,以教研组为单位,以“探究式”培训为主,进行培训教材研读、有效学习指导等研修活动,着力实践改善和经验提升。
第一板块:师德专题研修(集中3学时,自学3学时)
1.内容:实施“中国好老师”行动计划,通过观看纪录片,结合“师德师风提升工程”活动,提升教师的.师德水平和专业素养。
2.形式:进行自我反思剖析等活动,撰写个人师德反思报告、教育反思等。
第二板块:教师专业标准研习(集中3学时,自学9学时)
1.内容:分学科研读《教师专业标准》的三个维度,十四个领域,六十多个专业标准要点,分学科进行专项技能培训。
2.形式:专题研讨、撰写教育叙事、试卷测评等形式,拟定个人三年专业发展规划。
第三板块:班主任专题研修(集中3学时,自学3学时)
1.内容:学校德育理论与实践;班主任专业素养与职业幸福;班集体建设与班级活动创新等。
2.形式:专题研讨、优秀班主任论坛交流等形式。撰写班级管理总结报告、专题研修报告等。
第四板块:有效学习评价研修(中小学:集中15学时,自学9学时)
1.内容:研修课程标准“评价建议”,掌握有效学习评价内涵。学习各学科课程标准的评价建议,明确学习评价的指导思想、内容和方法。学校学科教研组(或备课组)以无生上课为抓手,组织教师进行基于有效学习评价的评课议课活动,学习名师多元化有效学习评价策略;组织教师以有效学习评价为侧重点,评析一节“优课”并撰写“有效学习评价”案例分析报告,或者录制一节“优课”。
2.形式:以研读课标、课例研讨、专家报告、观课议课、录制优课等为形式,开展研修活动。
第五板块:信息素养提升(集中3学时,自学3学时)
1.内容:基础型:进一步学习多媒体课件制作。提高型:学习微课制作;深入研究如何利用信息技术突破教学重难点。利用信息技术作为辅助手段,解决教学中的重难点。关注学生学习过程,利用线上线下教育相结合的方式,丰富课程资源,提升教学效率。
2.形式:专家讲座与个人自修相结合。教师每人撰写教学设计一篇,并制作相关课件;
或针对本学科某一教学知识点制作一节微课(二选一)。
第六板块:推进读书活动(集中3学时,自学3学时)
1.内容:图书类型为教师专业发展或课堂教学、班级管理等。
2.形式:举办读书沙龙活动,畅谈阅读收获,分享阅读经验,感悟阅读乐趣。老师们积极撰写读书心得,并将读书心得。
四、培训考核:
1、全员培训,严格考勤。培训期间将由学校办公室统一组织考勤,总务处负责安排中餐、茶水。
2、积极主动,认真撰写材料、按时上交材料。参训教师要认真填写校本培训心得体会;各教研组组长要做好本教研组的组织和交流,并做好记录;教导处要做好培训过程资料的收集积累。教师心得体会和教研组记录本统一交到教导处温雅老师处,截止时间8月30日下班前。
3、培训结束,每位老师应有以下“四个一”培训成果:一份达标测评试卷、一件电教作品、一份个人三年专业发展规划和一篇培训心得。
4、参训教师的考核鉴定先由各学校组织考核,再报教育局复核鉴定。培训合格者,获得相应学分,记入教师个人继续教育证书。校本培训成绩作为教师年度考核重要条件。对于未参加校本培训课时的教师,当年继续教育校本培训分数按零分计算。
xx市xx中学
xx年6月16日
培训方案 篇4
20xx年村“两委”换届已圆满完成,为进一步提高村一级基层妇女干部的综合素质,提高她们参与村级事务管理的能力,根据自治区党委组织部《关于印发〈关于开展20xx年农村党员大培训的意见〉》(桂组通字[20xx]197号)精神和自治区妇联有关文件的要求,南宁市妇联决定继续在全市开展基层妇女干部大培训工作。现将有关事项通知如下:
一、培训的组织
基层妇女干部大培训以县区为单位分级开展培训。为提高培训质量,保证培训的顺利实施,各县区要建立完善的师资库,并充分利用基层女干部培训师资队伍的作用,量身定做基层妇女干部课程,积极开展村级妇女干部(含村“两委”女干部、村妇代会主任、妇女后备干部)培训工作。各县区妇联要高度重视,要当作当前的一项重要工作抓紧抓好,统筹安排,周密组织,争取在20xx年9月中旬前将村级妇女干部轮训一遍。
二、培训内容
自治区妇联将组织有关人员编写培训提纲和培训教材,为培训者提供参考。各县区举办培训班时要求重点讲授男女平等基本国策,先进性别文化与农村基层文化建设,女性主体意识与群体意识,基层妇联组织与妇女之家建设,妇女儿童权益保障,如何参与村级事务管理等方面知识。各县区妇联根据实际灵活选择培训内容,要求通俗易懂,实用性和可操作性强,对村妇女干部实际工作和生活有指导作用。
三、培训经费的管理和下拨
按照自治区党委组织部、自治区财政厅《关于拨付20xx-20xx年全区村“两委”干部大培训项目资金的'通知》(桂组通字[20xx]149号)精神,全区村妇女干部专题培训经费采取分级负担,自治区、市、县三级分别负担50%、20%、30%的原则,各市培训人数按自治区民政厅村级行政区划数为依据。现将20xx年全区村妇女干部专题培训专项资金拨付给各市妇联,请各市妇联认真按照《关于印发广西新一届村“两委”干部大培训经费、师资建设、教材建设管理办法的通知》(桂组通字[20xx]129号)的有关规定,统筹安排,周密组织,扎实抓好培训,做到专款专用,确保资金真正发挥效益。具体要求如下:
1、请各县区妇联将资金到位及使用情况向本县区党委作专题汇报,并争取相关配套经费的落实;
2、各县区妇联接到通知后,请及时将汇款帐号传真到市妇联组联部,收到款项后,及时反馈并将银行对账单盖章后寄到市妇联组联部;
3、各县区妇联要按照通知要求组织开展村妇女干部培训工作,培训档案要齐全,要做到“八有”,即有方案、有请示、有学员名册、有课程表、有授课资料、有经费开支表、有图片资料、有总结汇报,要及时上报培训中的好经验和好做法。市妇联将不定期抽查各县区培训和培训经费的使用情况。
4、开班前5天,各县区妇联需将培训方案送市妇联组联部备案。培训总结、经费使用情况、图片资料于20xx年9月底前送市妇联组联部。
培训方案 篇5
一、培训对象:
我区所有学校专职、兼职及代课体育教师80余人。
二、培训目的:
通过一系列课程培训和足、篮、排三大球球类规则的培训,提升体育教师的教育教学理念,提高体育教师的`常态课、研究课及体育科研能力,提高体育教师组织体育活动和田径运动会和开展课外活动的综合能力。同时也为下半年市教育督导团对我区的学校体育卫生专项督导工作奠定基础。
三、培训内容及主讲人:
1.新课程培训(主讲人:xx)
2.体育教师教学业务技能培训(主讲人:xx)
3.学校体育课外训练及运动员选材(主讲人:xx)
4.篮球规则及裁判法培训(主讲人:xx)
5.足球规则及裁判法培训(主讲人:xx)
6.田径竞赛规则及运动会编排培训(主讲人:xx)
四、培训经费:
1.主讲教师课件费及误工补助xxx元∕每人,计xxxx元,筹备经费xxx元,共计:xxx元。
五、培训时间及地点:
培训时间定于6月底7月初(三天),
培训方案 篇6
曾经有一个单位要招聘一个部门负责人,出的唯一一道面试题是:“谁为你发工资?” 这实际上考核的是服务意识的问题。**后,只有一人被录取了,他的回答是:“单位为我发工资,因为是单位给我提供了舞台;顾客为我发工资,因为顾客为我们带来了效益;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的主观努力”。
在工作岗位上,要赢得服务对象的尊重,是取得成功的重要环节。要做到这一点,就必须勤勤恳恳,严于律己,维护好个人形象。因为个人在工作岗位上的仪表和言行,不仅关系到自己形象,而且还被视为单位形象的具体化身。
维护好个人的形象,既要注意自己的仪表、举止、着装,也不要“衣帽取人”。要做到“六不和四要”。
“六不”就是:不对他人评头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听、探究别人隐私。
“四要”就是:卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。
除了以上的要求个人着装也非常重要,有6戒要注意:
一戒脏。在工作岗位上,没有任何理由使你的着装脏兮兮的。如果那样的话,和穿着残破不堪的衣服又有什么区别呢?
二戒乱。工作时间,通常应力求庄重、素雅而大方,花色不要过于鲜艳抢眼,不要让人产生“抢顾客的风头”的错觉。
三戒奇。绝对不应当在款式上过分奇特,也不应在搭配上过于特殊。
四戒短。衣着过分肥大或短小,都是不得体的。要避免着装过短的情况。在庄重严肃的场合,不允许穿西装短裤、超短裙等过“短”的服装,不然既不文明,也不美观。
五戒紧。女性,还应避免使自己的正装过于紧身。服装过分地紧身,只会产生两种效果:要么过度地展示个人的线条,要么会使自己内衣的轮廓被不雅地外现。它们都只会破坏服装的美感,把自己的“美中不足”夸张地暴露在别人面前。
六戒露。工作场合,着装不允许过分暴露或太透明。特别是女性,胸、肩、背、腰、脚趾、脚跟不可以露。
同时作为职场的一员关系的处理也是也要注意相应的礼节。
服务人员,必须高度重视各种人际关系的协调。应注意以礼待人,内求团结,外求和睦。
1、和顾客的关系。处理、协调和顾客的关系,要热诚接待、一视同仁。要注意你所处的特殊位置,明确你的形象就是单位形象,你的态度就是单位态度。所以,一定要协调好和顾客的关系。即使和顾客发生了异议、冲突,只要没伤害到自己的原则问题,都应该站在体谅顾客的角度,退一步进行处理。
2、和上级的关系。要服从上级的安排,支持上级的工作。并要维护上级的威信。上级需要把握的是大局,不管自己和上级关系怎么样或对他们的看法怎么样,都要以实际行动维护上级的威信,要以礼相待,不能嚣张放肆。
3、和下级的关系。要处处尊重,时时体谅,不徇私情、善解人意。当下级提出不同工作意见时,上级应该持欢迎和感谢的态度。要注意发挥整个办公室的力量来商讨解决事情,而不要只顾面子,不懂装懂。如果下属的`意见说得太刺耳,甚至是不合实际的个人攻击,只要不妨碍工作,都没有必要或者不应该想着报复。对于下属中有较强才干、能独当一面的,应该积极地提拔。
4、和平级的关系。处理好和同级的关系,对于团队精神的体现非常重要。一要相互配合、互相勉励。二要不即不离,保持同事间交往的适当距离。三是要诚信待人,互相团结。
上面讲的是关于服务礼仪概念方面的内容,下面我们为大家准备了详细的物业客服部的礼仪规范。
行为规范
1、每位员工须保持精神振奋、举止文明。不在办公区内袖手、背手、手插口袋、双手抱胸等;
2、上班时间保持良好坐姿、站姿,不攀谈与工作无关的内容。在公共场所不大声喧哗和打闹、嬉戏、追逐、奔跑;
3、在小区、电梯内、楼道内遇到客户应微笑并主动问好,并让客户先行;
4、接待来访客户时要举止得体、大方,语言要礼貌、热情,不夸张;
5、客户来访应起身相迎并问好,先请客户入座,然后才能入座;客户告辞,应起身移步相送;
6、与客户交谈时应距离以0.8米至1.0米为宜,音量以双方听清第三方听不到为宜。交谈时应面带微笑平视对方,不左顾右盼。不打断客户,应仔细聆听;
7、站立时,双脚与双肩自然垂直分开,肩平、头正、双眼平视前方、挺胸收腹;
8、交往语言:您好,您请,请问……,麻烦您……,劳驾您……,谢谢,对不起……,再见。
9、电话语言:您好康桥物业,请稍等,请问,请您放心,我一定帮您留意的,对不起,谢谢,再见。
10、接待语言:您好,请坐,请您……好吗?打扰您一下,我能帮您什么吗?请稍等,对不起,谢谢,再见。
电话礼仪
1、电话铃响三声内接听,说问候语:"您好!康桥物业。"遇上节日要讲祝福语,如"新年好!"、"节日快乐!"
2、确认来电人的身份、要求,应说:"请问您贵姓?"或"请问您是哪里?""有什么可以帮到您?"。如果不能马上满足对方的要求,应说:"对不起"或"请稍等",然后再解释。语调平稳、语气平和,发音清楚。
3、在接听电话过程中,不得长时间沉默,应适当地用"好!"、"好的!"等语言回应,以表示在认真倾听。
4、通话中若需暂时中断,应向对方说:"对不起,请稍候。"然后捂住话筒,继续时应向对方说:"对不起,让您久等啦。"
5、通话过程中,如有客人来访时,应点头微笑,并用手势示意对方坐下。收线后,应立即表示歉意,说:"对不起,让您久等啦。"
6、收线:应先确认对方是否有其它需要:"您还有其它需要吗?",待对方确认无需求后,说"再见!"并等对方挂断电话后再收线。
值班场所礼仪
1、每天上班遇到业主或同事,都应面带微笑,并主动问好。
2、应随时保持办公室安静,不大声喧哗;暂时离开办公室也应将办公桌收拾整齐,站起时应轻轻起身,把座椅轻轻置于办公桌底。
3、值班场所及工作区域不能抽烟、吃东西。
4、进入其他值班场所时,应先敲门,经允许方可进入;如遇业主或同事正在交谈,应表示歉意,说"对不起,打扰了!"。
5、下班时应主动向同事说"再见!"。
6、与人握手时要微笑欠身,伸出右手。
(1)不可戴手套;
(2)特殊情况(如手脏)不方便握手时,应及时表示歉意;
(3)同女士、上级、年长者握手时,应等对方先伸手。
接待礼仪
1、客人来访时应立即放下手边的工作,起身热情问好、招呼让座。
(1)如手头有重要工作不能中断,应说"对不起,请稍等!",然后迅速处理手头上事务后接待;
(2)如处理时间过长,应适时表示歉意。
2、礼貌得问明来意,耐心地听取对方叙说,保持正确的仪态。
3、如来访者寻衅闹事时,应保持高度冷静,本着"有理、有利、有节"的原则,控制事态的进一步扩大。
4、来访者告辞时,应主动起身送至门口,并说:"再见!"、"您慢走!""欢迎再来!"。
5、与客人同行时,应主动为其开门、引导,并让客人先行;乘坐电梯时,应主动选层,电梯门打开后,站在电梯轿厢门边,用手挡住轿厢门,让客人先上、下。
入户拜访礼仪
1、按规定着装、佩带工作牌,保持良好形象。
2、敲门:
(1)按门铃一下或轻敲门三下,站在离门一米处等候。如无反应,等 待30秒后再次敲门,不可大力敲打或撞击业主门窗;
(2)业主开门后应先说"您好!",并说明身份及来意。
3、进门:征得业主同意后,应微笑说"谢谢!"。
4、进门后:
(1)业主让座方可就坐;
(2)向业主说明拜访目的,并同业主进行有效交流;
(3)严禁接受业主敬烟、小费及礼物;
(4)严禁在业主家中吸烟、喝水、吃零食、用餐等;
(5)严禁使用洗手间。
5、告辞:
(1)应向业主说"谢谢!"和"再见!";
(2)主动为业主把门关上。
培训方案 篇7
区名教师培养工程第二阶段培训工作将于****年10月—****年7月展开,现按照区名教师培养工程实施方案的总体要求,制定第二阶段的培训计划如下:
一、 培训总体目标和阶段目标
(一) 总体目标
实施“区级名教师培养对象培养计划”目的在于通过培训、培养,使培养对象具有高尚的职业道德、先进的教育理念、前沿的学科知识、鲜明的教育教学风格、较强的科研和创新能力,成为课程改革的积极推动者、实施素质教育的探索者和先行者,成为教学研究型和具有教学领导力的教师。促进区域教育的均衡发展,实现幸福白云教育。
(二)阶段目标
第二阶段的具体目标如下:
1.职业修养提升
通过培训,提升职业修养和职业道德精神,提升职业幸福感。
2.专业素养和能力的提升
通过培训,促进名教师在本专业、本学科中的学术变革,提升创新和引领能力。
3.教学领导能力提升
通过培训,使名教师在教学领导力方面起示范和引领作用,形成鲜明的教学风格。
4.教育科研能力提升
通过参与课题研究,掌握科学研究的方法,提升科研能力和教研品质。
二、培训板块与时间安排
名教师第二阶段的培训主要采取专家引领、同伴互助、自主探究和考察跟岗学习等相结合的方式。
(一)集中理论学习
集中理论培训6天。从****年10月至12月止。培训内容主要包括:教育教学理论、教育教学研究方法、学科知识与技能、现代教育技术等。
理论学习专题设置二个板块:
1.教育教学理论板块(集中培训3天)
(1)教师的道德发展与境界
(2)现代教学理念与教学艺术
(3)与教师谈读书
(4)轻松有效教与学
2.课题研究板块(集中培训2天)
(1)选题与研究设计
(2)课题研究方法指导
(3)课题研究计划制订
(二)小组合作学习板块(****年10月—****年5月)
1.学习小组的组建
2.小组学习计划研讨
3.分学科专题培训
4.小组合作式的课题研究
以小组合作的方式开展科研课题研究。培训时间:****年11月—****年5月。建立研究主题带动下的由10—15位研修学员组成合作研究团队,围绕共同感兴趣的.研究主题开展研究活动,边研究边学习。各学习小组围绕研究主题开展团队合作研究。每个小组聘请1—2名专家进行指导,制定研究计划和实施方案,组织学员围绕主题开展研究、学习和交流。学员个人要在研究主题的引领下进行自主研修,开展读书活动,专题研究和在本校进行教学实践,建立小组网页。
(三)教师发展工作室板块(****年10月—****年5月)
每一位学员在校内建立“教师发展工作室”,带领校级骨干开展课题研究活动。期间由外请的高校专家、区名教师、发展中心学科教师共同组成指导教师团队,按学段、学科分组对工作室的课题研究进行专业指导。
教师工作室的主要任务是通过主持人进行传、帮、带。学员与主持人一同针对教学现实中出现的问题展开研究,进行持续岗位实践,形成研究成果。
学习小组和工作室研修活动的具体分工如下:
学习小组和工作室研修活动职责划分
时 间
学 员
学科指导教师
小组负责教师
学员所在学校
集中
研修
1.熟悉培训方案,完成规定的课程学习
2.确定课题研究选题和撰写研究计划
3.完成学习心得
1.制定学科活动计划
2.配合课题研究组织专项培训
3.指导学员完成课题选题
1.组建学习小组
2.制订小组计划
协助学员安排好工作按时参加学习
小组
活动
(****年11月4日—****年5月)
1.课题立项和开题,并开展课题研究工作
2.结合课题研究听评课不少于10节,上课不少于5节
3.开发2节优秀课例(含录像课)
4.读2本书,完成2篇读书笔记
5.参加小组沙龙、研讨活动、分享学习成果
全面负责本阶段的设计、组织与实施
1.指导学员做好课题的立项和开题
2.策划和组织“名教师示范教学活动
5.推荐学员读2本书
6.负责对学员本阶段的考核
1.组建小组Q群
2.负责统筹小组网页的建设、维护和管理
3.定期组织小组沙龙、研讨活动
协助和指导学员完成本阶段的培训学习
工作室活 动
(****年11月—5月)
1.从本校校级骨干教师中挑选研修学员3—4人组成工作室研修团队
2.制定工作室计划,制订工作室各项管理制度
3.确定工作室课题研究选题
4.与研修学员共同开展课题研究
5.负责对研修学员的阶段性考核
采用现场指导、远程跟踪的方式指导本阶段培训工作
1.指导工作室课题研究活动
2.到主持人所在学校开展“名教师示范教学活动”
1.定期组织主持人工作交流和研讨活动
2.策划和组织工作室研究成果展示活动
指派一名副校长专门分管名师工作室。
1.协助主持人完成研修学员的选拔
2.为工作室提供工作条件保障
3.协助主持人完成校内“名教师示范教学活动”
成果
展示
(****年5月)
1.1篇学习心得
2.课题开题和中期报告书
3.优秀课例展示
4.2篇读书笔记
5.工作室的工作计划和总结
1.全面负责本阶段的设计、组织与实施
2.负责对学员阶段性考核和评价
参与对学员成果展示的考核与评价工作
参与对学员成果展示的考核与评价工作
(四)跟岗考察学习
培训时间:****年11月,为期5天。分二批组织学员到香港学校进行跟岗学习。第一批跟岗学习时间初定11月25日—29日。第二批安排在****年上半年。跟岗学习的主题是 “自主学习在香港学校课堂”,通过观摩研讨香港中、小学的“自主学习”学习课堂,专题分享,了解香港学校的管理、开展自主学习学习的情况;分科讨论形式进行,通过跟岗学习为促进穗港两地的教育文化交流,共同探索自主学习的发展前景,开阔区名教师的教育视野,促进名教师的专业成长,推动区域性课堂教学改革向纵深发展。
三、阶段培训小结
****年6月进行第二阶段培训小结。验收评估内容分两方面:
(一)集中理论学习。主要验收学员作业完成等情况,考评学员的学习出勤和学习态度。集中学习验收由区教育发展中心具体负责。
(二)课例研究阶段性成果和教育实践。主要验收学员师德修养、业务学习、教学实践、课例研究、履行职责等情况。学员个人提交课题申报书、开题报告和课题研究中期报告,完成一本教育教学理论书籍的学习。“工作坊”进行阶段性研究成果交流汇报。该项工作验收由区教育发展中心负责。
培训方案 篇8
近年来,随着餐饮行业之间竞争的加剧,员工培训工作越来越被餐企的高层管理者所重视,同时也被作为加盟创业者开店的经营成功之道。重视员工培训可以帮助餐饮企业品牌的推广和品质保证。那么,具体的员工培训要从以下几点开展:
一、营业过程中新员工的培训流程
第一天熟悉环境、工作、内容;
第二天引领实际操作;
第三天——第六天独立操作;
第七天考核确立录用;
一个月考核后定岗位。
二、培训的主要方法
1、讲解:讲解工作情况,说明工作的目的及重要性,使员工增强举趣,安心学习,达到良好的学习状态。
2、示范:表演、示范该项工作各环节的学习动作:强调要点,动作力求缓慢;注意示范的动作不要超过赏一次性接受能力。
3、尝试:让学员试着操作练习,让学员反复操作,理解重点,直到正确掌握该项工作为止。
4、跟踪辅导:让学员独立上岗操作,直到学员熟练掌握该项工作。
5、摸拟培训:让新员工进行摸拟服务演练,互相之间找出存在的问题,反复演练,直到掌握。
三、基本服务流程
咨客领位——入座——茶水服务——毛巾、口布服务——上开胃菜——点单服务——点菜品——点酒水——餐中服务——上菜品——上酒水——斟到酒水——分汤——换小毛巾——换烟缸——换骨碟——上小吃——上水果——再次推销——征询客人意见——买单服务——客人离席——餐后收尾
1、咨客领位
确定有无预定,询问客人有几位(配合礼貌用语)左手拿菜单,右手为客人指引方向,(且五指并拢、掌心向上、与肩平行、侧身对客人说——这边请.当客人进入餐厅时要与客人前后保持1.5米左右并且走在客人的左前方)。
2、领餐带座
将客人带到预留或预定的餐桌前,征询客人意见“先生小姐请这边坐”。
(1)咨客协助值台服务员,拉椅让坐,并将菜单交给值台服务员,并告之此桌客人几位,姓氏;
(2)协助客人放好衣物或其他物品并且提醒客人自己保管好自己的贵重物品;
(3)告诉区域管理人员和吧台服务人员餐位已上座。
3、小毛巾服务
(1)准备:将小毛巾对角对折四折.整齐立放与于毛巾盘里或毛巾篓里,也可对折成小长方块(在操作过程中用毛巾夹夹住干湿度以双手抓住毛巾挤不出水为宜,清洁白净.略带清香.无撒口,无漏洞。
(2)毛巾服务:客人入座后,服务员第一次上小毛巾,(方法:将毛巾整齐的放入托盘里,赠送到主宾位的身后,站立在客人的左手边,将托盘向右延伸,用毛巾夹取出,并使用礼貌敬语:先生小姐你好,请用香巾)注:手指不能直接接触香巾,送巾方向从主宾位开始,顺时针方向放在骨碟的左边,毛巾的`顶点对向客人,毛巾与骨碟距离为1.5厘米。
(3)换毛巾
A、客人吃过虾蟹,带壳的东西。
B、客人上洗手间,吃水果,接达电话。
C、客人随时要求必换小毛巾。
4、茶水服务
(1)向客人问茶:先生小姐请问你喜欢喝什么茶?我们这里有菊花茶。铁观音。八宝茶等根据客人所点的茶水,选用适合的茶具用开水进行冲泡如有茶师,请茶师冲泡。
(2)斟茶:用茶壶斟茶时将茶壶放在垫有藕花的茶座上右手四指握住茶碟底部“先生小姐,打扰一下,我为你斟茶。”从主宾位右侧开始,顺时针方向进行斟倒,斟倒完毕做一个请的姿势:“请慢用”。
(3)注意:茶倒八分满,严禁手指握住杯口。
(4)上开胃菜。
注意事项:
(1)服务员站立于凉菜窗口,随时注意有无客人进来。
(2)客人落膝巾和撤筷套之后。
(3)检查开胃菜的质量。菜品摆放造型。骨蝶有无破损。严把质量关,然后放入托盘。托到大厅或包房。从进门的副主人位右边上桌,左手托托盘,右手摆放,距离匀称。
培训方案 篇9
x年首期x余天的库区移民电工就业培训考证工作已圆满结束,这一成绩的取得,离不开省、市、县、乡各级领导机构的大力支持和协助,更离不开邵东职业中专学校领导和专业培训教师的.辛勤努力,库区移民的学习热情和积极参与也是我们这次培训工作取得成功的基础保障。作为专业培训教师,我深深感到:办一次这样的短期培训实在不容易,涉及很多的人力、物力,培训教师责任重大,必须高度重视,为此,我作为这次移民电工培训具体落实的关键一环,采取了以下主要措施:
一 、认真了解了学员情况,教学设计贴近学员实际,做到了教学有效、有用、够用。
1、学员是库区移民,都是农民工,在年龄组成上老中青学员都有,且以中年学员为主。
2、学员文化层次大部分都是初中文化。
3、部分学员在学习期间还不能搁下家里的农活,需要挤时间参加学习。
4、学员认识水平参差不齐,大部分学员是主动要求掌握一定的专业技能,有强烈的学习欲望,而部分学员可能是抱着试试看的心态来参加学习。
5、学员思想素质良莠不齐,可能会存在一些不良现象。
二 、认真研究了初级电工培训教学大纲,结合学员实际,已制订出切实可行,符合初级维修电工培训大纲要求的教学计划,计划内容分三部分:
1、初级维修电工职业道德行为培训。
2、初级维修电工基本理论知识培训。
3、初级维修电工基本操作技能培训。
三、认真钻研了配套培训教材,根据教学计划精选教学内容,设计了合理的学习情境。
我对相关教材进行研究,根据教学计划以教材为主线设计了18个学习情境。做到了学习情境实施的可行性,学习情境内容涵盖了维修电工应知应会的主要知识和技能。学习内容力求通熟易懂,深入浅出,生动有趣,既符合百姓口味,又满足初级维修电工教学大纲的要求。
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