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营销方案

时间:2023-09-22 17:17:01 方案 我要投稿

[优]营销方案

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定呢?以下是小编帮大家整理的营销方案9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

[优]营销方案

营销方案 篇1

  随经济文化进一步发展,咖啡作为一种休闲时的消费,越来越受到中高阶层的青睐。济南咖啡市场开拓较晚,但发展迅速。春秋咖啡西餐厅位于经十路63号济南翰林大酒店内。无论自身实力,还是地理位置,咖啡西餐厅都具有一定竞争优势,但经营效果却不尽人意。

  追其症结主要有二,一是本身管理不规范和定位不明确,二是周边市场开发力度不够,没能采取有效营销策略。对此,我们将对春秋咖啡西餐厅本身及周边环境进行全面分析,针对不同时间、不同消费群体制定相应营销策略,以求短期内得到目标消费群的认知,使经营业绩明显改观,并逐渐在消费群体中树立自身品牌形象,培养消费群体的品牌忠诚度。

  一、背景分析

  1、宏观分析

  a、地理环境:

  济南作为省会城市,具有特殊的市场地位。是山东省政治经济文化中心,有良好的经济基础和文化底蕴。市内有众多的知名企业,外企公司比较多,形成了一定规模的白领消费群体。

  b、人口结构:

  济南市常住非农业人口为260万人,流动人口数量大,并且济南市内有20多所高校,学生总人口约占总人口比例较大。

  c、交通现状:

  截至xx年底,全市公路通车里程9833。1公里。目前,济南向东有济青高速公路,向南、向北有京福高速公路、京沪高速公路,向西有济聊高速公路,绕城高速公路将济南环绕其中,国道104线、105线、220线、308线、309线及16条省道横贯济南。

  济南已形成了以绕城高速公路为核心的高等级公路网络,并在全国率先实现了省会城市与各市政府驻地全部由高速公路连接,济南作为全省公路网络中心和高速公路枢纽地位已经确立。xx年,随着济荷高速、济莱高速、绕城高速大北环等重点工程项目的逐步建成通车,济南公路通达深度和公路集疏能力将进一步提高。

  d、平均收支构成:济南市市区企事业单位从业人员数量占全市城镇单位从业人员总数量的比重大,在岗职工人均收入明显呈上升趋势,消费群消费能力增强。

  e、消费心理及偏好:

  济南人的消费习惯有着较强的可塑性,不管是什么广告发布形式,只要说的在理,大家都会认可。消费讲究实惠,但具有北方人的豪爽性格。

  f、饮食习惯:人们对于咖啡的概念比较模糊,消费习惯不凸显。

  2、餐厅自身(swot分析)

  s (strength) 优势

  位于翰林大酒店之内,有较固定的客户来源。

  安静优雅,交通便利,停车方便。

  地处经十路繁华地段,周围企事业单位多,潜在顾客群体规模大。

  背靠以山师大、山艺、山工艺为轴心的大学群,老师学生群体基数大。

  w (weakness) 劣势

  尚未树立良好的品牌形象。

  服务意识薄弱。

  菜单品种没特色,味道有待提高。

  对于本身宣传不到位,知名度不够。

  星级宾馆给目标消费群设下一道心理屏障。

  依托四星级酒店,高档次定位。

  o (opportunity) 机会

  潜在顾客群不断增大。

  目标消费群可引导性强。

  酒店客房住户是一级消费群,数量大,消费高,最具开发潜力和价值。

  t (threat) 威胁

  目前济南市各类品牌、档次的咖啡西餐厅和休闲吧数目较多,竞争力大。

  早期品牌在消费群中已形成较高知名度,如最古老的是长春藤咖啡馆,最高档的是上岛咖啡馆。

  目前餐厅的目标消费群还不成熟,消费习惯需要引导。

  3、竞争对手

  目前济南市大约有60家建筑面积在100平方米以上的咖啡馆。主要竞争对手及其优势有:

  a、上岛咖啡——距离稍远,但知名度、美誉度高。

  b、巴西烤肉、真锅咖啡、名典咖啡、商务休闲吧——距离近,最直接地竞争对手。

  c、周围餐饮单位——属于同质类的竞争对手,目前更贴近消费者的消费习惯。

  4、消费群体

  通过对100名济南市民进行调查,发现80%的表示偶而去咖啡馆消费,从没去过的占17%,经常去的仅占3%。其中43%的人喜欢里面的环境,30%的人为了提神放松,其他的是因为喜欢里面的音乐,消磨时间,品尝等。根据春秋咖啡西餐厅的实际情况,以下是对其三类主要消费群的.分析:

  a、翰林大酒店内部客房住户

  群体特点:较高的经济收入,流动性大,但重复入住酒店可能性高,容易就近消费,住店期间消遣需要强 。

  消费动机:休闲娱乐,议事,朋友聚会。

  消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,讲求高质量的服务。

  收入水平:中高薪阶层。

  b、翰林大酒店周边企事业单位的白领阶层

  群体特点:固定,较高的经济收入,较固定的消费习惯,距离春秋咖啡厅近,社交活动多。

  消费动机:休闲娱乐,情侣约会,聚友,就餐,商务沟通。

  消费心理:放松心情的地方,幽静高雅,有特别的氛围。

  收入水平:中高层消费为主。

  c、附近山师大等诸高校的学生、老师

  群体特点:

  学生——基数大,没有自己的经济来源,但有一定的消费能力;年轻,时尚,富有激情,勇于接受新事物;恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友聚会多。

营销方案 篇2

  一、市场分析

  众所周知,大学生消费市场是一个十分特殊的消费市场,随着经济的发展和大学扩招后,该群体已成为初具规模的庞大的市场。我们知道,大学生的购买欲望很强,能把握消费潮流,然而经济条件决定了大学生购买趋向。尽管如此,大学生消费市场仍不容忽视,这个市场会给我们带来绝对的商机。大学生群体和社会群体相比较,有其自身鲜明的特点:

  1、时尚、新潮、趋同,大学生消费容易出现潮汐现象,即一个新事物、新品牌在大学生市场会在某个节点呈现突然的高峰。由于大学生有高度一致的群体认同感,加上集体生活和网络通信的普及,使大学生信息传递高度集中。如在消费品方面,有过手机潮、mp3潮、游戏潮等。

  2、个性化。大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品。但与此同时,独特、新奇带来的往往是流行、普及。

  3、实惠、实用,仍是大学生考虑的重要因素。在流行和实用之间,大学生更多的`选择实用。"价格适中"总是大学生考虑的主要因素之一。类似的特征在促销方式的选择上也有体现,最受大学生欢迎的促销方式是啊:打折、派送和赠送小礼物。

  4、情感消费是大学生消费的重要组成部分。当代大学生认为,朋友、师生、同学的交往、谈恋爱,都离不开经济的支持。

  5、在品牌选择上趋于理性,但是国际品牌相对更大知名度会对大学生的决策产生影响。在手机、数码产品等高端消费品上,外国品牌占据强势。在快速消费品上,国内品牌与国外品牌在大学生心目中各有优劣。、机会分析:大学生数量多,购买力相当可观;而在学校周围,以不规范、服务质量低、产品质量得不到保障的小型商店为主,其竞争力不强为我们进入提供了机会;大型商超一般离学校有一定距离,部分学生会因为距离因素不选择大型超市。然而,目前大学校园经商环境混乱,许多商贩不文明的行为严重影响气氛,大学生对校园内经商的商家和个人不怀好感。由于受上门推销打扰之苦,大学生讨厌上门推销之类的商业活动。

  二、商业模式分析

  1、校园定位为校园渠道零售商,以网络、杂志以及实体形象店为销售平台,在大学校园内开展网络营销、杂志营销等,为广大学生提供时尚优质的产品和便利的服务同时,为同学们节省每一分钱。

  2、同学们只要鼠标一点,或者一个电话、一个短信,你就能在最短的时间内收到你订购的产品,我们不同于一般的网上购物,我们采用货到付款的方式,让你零风险的享受网上购物的乐趣和便利。

  3、我们倡导的是一种购物方式的变革,我们是专业的校园渠道商,专门为学生服务,

  我们的员工是我们大学生自己。我们的宗旨是为广大学生省钱,为同学们带来便利。因为我们实行大规模连锁经营,由厂家直接供货,同时我们省去了昂贵的租金和管理费用,我们把节省下来的成本直接让利给我们的客户。

  4、购物流程:登陆??大学生校园网网上商城——新用户注册会员——点击你所需要的商品——在购物车内点击确定购买——当天或第二天你就能收到你订购的商品——货到付款——我们为您竭诚服务打开联盈时尚消费杂志——选择你所需要的商品——拨打我们公司的订购电话或者编辑你所需要商品编号和你的地址发短信到公司——您就可以在当天或第二天收到你所需要的商品——货到付款——我们为您竭诚服务团购:同类商品只要数量达到十件——在网上或打电话或发短信通知公司——我们将为您去选购——团购价格更优

  三、公司市场营销战略

  (一)、产品战略:

  1、产品选择要求:符合大学生需求,价格适当,产品质量要好,要实用。要保证期望利润

  2、产品分类:

  A、校园品牌代理:(此类产品有代理商提供产品和相关资料,并有相应的政策支持,不需要用现金进货。)a、知名品牌的中档产品,选择适合大学生市场同时深受大学生喜欢的、价格合理的品牌化妆品代理。

  B、经销产品(由厂家直购、批发商批发)

  C、新型产品和流行产品——把握潮流、关注流行产品。把握市场信息,不断推出适合大学生的新型产品,引领消费潮流。

营销方案 篇3

  1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。

  2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

  3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。

  结构模式

  1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

  2.结构:

  营销策划方案的基本结构是:

  第一部分:营销策划方案封面

  在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:

  1)营销策划的全称。

  基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书

  2)营销策划的部门与策划人。

  营销策划:xx银行xx分(支)行客户部

  主策划人:xxx、xxx、xxx

  3)营销策划的时间。

  xxxx年xx月xx日

  第二部分:营销策划主题和项目介绍

  根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

  第三部分:营销策划分析

  营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

  1)项目市场分析。

  宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

  项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

  同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

  各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

  2)基本问题分析。

  营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

  3)主要优劣势分析。

  主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。

  主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。

  主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的.条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。

  第四部分:营销策划目标

  不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。

  第五部分:营销执行方案(即保障措施)

  制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。

  制订营销执行方案应考虑以下问题:

  (1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。

  (2)把握本次营销活动的重点和难点。

  (3)确定本次营销活动应采取的策略。

  (4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。

  (5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。

  (6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。

  (7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。

  (8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。

  (9)对本次营销活动的考核奖惩方式。

  写作指要:

  撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:

  1.要突出卖点。

  说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。

  2.要突出创新。

  不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。

  3.要突出重点。

  策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。

  方案三:银行营销活动方案

  一、活动主题:“金秋营销”

  本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

  二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。

  三、活动目的:

  以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。

  四、活动内容

  活动主要包括以下内容:

  (一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

  为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

  1.“金秋营销.自助服务送好礼”

  (1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

  (2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

  活动礼品由各行自行购置。

  2.“金秋营销.卡庆双节”

  (1)活动期间申请卡免收当年年费。

  (2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

  刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

  刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

  刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

  刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;

  礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

  各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

  由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

  3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

  活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

  (二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

  以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

  1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

  2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

  3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

  4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

  5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

  (三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

  1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

  抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。

  2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

  (1)积极拓展速汇通业务

  9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

营销方案 篇4

  一、 基本促销:

  元旦进店三重礼,以元旦节日为主题的基本打折或优惠方式,规划方案《关于元旦营销方案》。总部设计展架或海报,里面的`内容送什么优惠由大家自己定。

  二、 主推产品和项目:

  1、 产品:巴马系列产品,尤其是巴马礼包

  2、 项目:熏蒸项目

  3、 方式:产品销售和项目体验一体,互帮互补

  三、 人气活动

  扎气球、扔色子

  四、 销售提升:

  1、 全面开展以“XX年会员顾客答谢会”为主题的孝心俱乐部活动,提升节日人气,带动销售。

  2、 答谢会最终目的是现场促成销售,大小面积不同的店有不同的做法。

  五、 实施计划:

  1、 12月上旬具体方案出台,并完成培训;

  2、 11月底宣传展架或海报设计完毕;

  3、 1月1日~3日为正式活动日期。

  六、 各店铺在元旦之前尽快掌握主推产品和项目的相关知识,积累经营经验。

  临近年底各种销售较好的产品,应尽早备货,有一定的存量,避免时间临近年终措手不及。

营销方案 篇5

  前 言

  中国是世界四大文明古国之一,有着悠久的历史和文化,尤其是中国的饮食文化更是源远流长。中国人的饮食习惯有别于其他国家,无论吃喝都是相当的讲究,许多外国朋友都对此相当的感兴趣。而如今的中国正在不断地受到国外文化的冲击,在许许多多的方面,中国人已经习惯了这种生活。

  随着社会的发展,人们的生活节奏也随之不断的加快,身处校园内的学生更是这样,不但要承受学习上带来的压力,更要承受着将来就业带来的压力,在压力之下学生的生活也变的异常单调而简单,故而大多数学生的内心都渴望有一种适合自己的休闲和放松场所。

  时尚和娱乐相结合的这种在欧美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在国内蔓延开来,悄悄进入许多人的生活中,成为一种自觉运动,进而扩散到企业与生态、商业体的层面。新的生活模式、新的价值观、新的消费模式正在被社会广泛认同和思考,我们认为大学生属于比较能接受新鲜生活方式的一个群体,这种理念最容易在这个群体推广。由于地理位置偏远和寒暑假出现经营淡季等原因,国内外知名的西式快餐厅并未大面积进入该市场,西式快餐厅还是近似空白,少数的高级西餐厅则价格昂贵,学生族很少有人光顾。我们决定凭借价格优势和优质的服务,采用传统经营和电子商务经营管理模式率先进入这个市场塔罗情缘咖啡屋的诞生。

  一、情境分析

  (一)情势环境

  1、我国咖啡消费急剧升温

  咖啡作为一种外来文化,带有移民色彩,是培养人性的文化。前者适合了年轻学者容易吸收外来文化的特点,适合了这个社会多元化思维的发展趋势;后者是学术界永恒的追求。咖啡文化来到中国大陆可以说是移民再移民的文化,咖啡文化发源于非洲再传播到欧洲再到日本再到台湾,然后再是中国大陆。面对这样的一种文化,这里面有很多故事可讲,又有很多工艺可学,有很多文化的融入,这些都是咖啡文化。

  近几年来,中国咖啡消费急剧升温,连年消费增长超过40%,已经成为拉动全球咖啡消费的重要“引擎”,引起世界关注。

  咖啡所特有的异国情调已经被越来越多的中国人所接受,特别是年轻人,咖啡吧在大城市里早已不是新鲜事物,近两年更是发展迅猛,随处可见。北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的举办,充满“洋味”的咖啡普遍进入了寻常百姓家,成为紧跟茶叶之后的.大众饮品。

  2、经济分析

  (1)大学城的商业剖析

  根据大学城派出所提供的数据显示,大学城所有院校在读学生加起来约计5万名。而根据200份随机调查问卷显示,学生月消费额在500元以下的有45人,月消费额在500-1000元间的有132人;月消费额在1000元-2000元的有13人;2000元以上有10人。按调查表统计显示,每个大学生的月均消费额为650元。

  根据该数据,按现今大学城5.5万名在校生计算,每月消费总额为3575万元。

  3、人口因素

  大学城附近有大学及小学,还有工厂,以后将成为各个大学的聚居地。同时,大学城内及附近的住宅区也在不断增加,人口密度会越来越高,会成为又一个人口密集地区。而目前,大学城中近距离的商业配套几乎是空白,随着大学城人口的增多,学生和居民生活需求的大大增长,大学城商业的发展有着很广阔的前景!

  4、地理因素

  大学城距离市区较远,少咖啡屋这类休闲娱乐场所,区位优势得天独厚。

  (二)中性环境

  1、特殊利益环境

  咖啡屋选址位于大学城内,学生较多,大学城附近有大学及小学,还有工厂,以后将成为各个大学的聚居地。同时,大学城内及附近的住宅区也在不断增加,人口密度会越来越高,会成为又一个人口密集地区。

  (三)企业优势

  1、竞争优势

  企业有三个优势,可以作为在竞争中取胜的法宝,一、基于总成本领先的价格优势,二、差异化的产品和服务优势,三、目标聚集的公司战略优势。企业只要拥有其中一个优势,就可以在竞争中胜出。经过比较分析,我们发现,塔罗情缘咖啡厅和其他的咖啡店相比,我们拥有如下的比较优势。

  (1)我们在价格上存在比较优势

  据调查显示,多数消费者每次消费金额在5---18元之间。 我们的主要的服务对象是大学城附近学校的师生。学生的消费多数是低层次的消费,所以我们塔罗情缘咖啡屋定的价位为5-18元, 适合在校学生低价实惠的要求,几乎围拢了整个市场价位,供不同类型的消费者自由选择。

  (2)技术优势

  传统的咖啡屋与咖啡屋之间消息非常闭塞,咖啡屋经营者之间关于信息、管理经验、服务员招聘、以及咖啡买卖的沟通非常少。我们将构建自己企业的网络营销平台----塔罗情缘网站。该网站有着一系列的先进性,能够优化我们的客户关系管理,有强大的数据库功能,能够把消费者的信息储存,让我们更好把握消费者反馈的信息,有很强的交互功能,实时处理业务,是我们与网络虚拟社会联系的门户。其具体的特色和功能如下::

  1 网站主旨 可实现产品展示、在线订单、虚拟店员等功能的商务网站

  2 创意设计 精美主页、栏目页、内容页设计合一

  3 网站域名 使用顶级域名

  4 网站空间 150M空间,使用260M企业级电子邮箱(可自由划分,数量无限)

  5 交互系统 主页计数器一个;客户留言簿一个;在线定单一个;

  6 动态效果 JavaScript或DHTML动态效果,GIF、FLASH动态图片

  7 功能模块 租用服务器,独占100M出口带宽,FTP页面上传;支持CGI通用网关编程(有独立的CGI-BIN目录);SHELL访问许可;WEB统计分析;访问日志;邮件列表;密码页面访问控制;网站索引系统;网站数据库支持;Perl、php3支持;IP地址指向;front-page扩展功能;

  8 广告支持 与校内的网站如ITOWN和MYSHOPPING等联合

  9 后期维护 由合伙人自己维护,省下雇佣技术人员的费用

  (3)我们开展网上订餐业务

  目前,大学城学生中经常叫外卖和有叫过外卖经历的学生已经有9%,加上一个很大潜力可挖掘的偶尔叫外卖的群体38.99%,就形成了非常可观的叫外卖消费群,使我们的网上订餐具有一定的可行性。网络及时,方便,廉价的服务,将使得我们新鲜的服务方式赢得更多潜在的顾客。

  另外,我们调查发现,大学城学生的高电脑拥有率将更加增加我们网上订餐的可行程度。根据学校网络信息中心公布的数据,大学城学生的电脑拥有率约70%,而且已经有48.61%的学生开通了校园宽带上网服务,由此可见,有自己固定的电脑上网的师生近30000多人,而且每间宿舍只要有一台电脑上网,就可以以点辐射面。学院每栋宿舍楼都拥有网络,只要拥有一台电脑,就可以点辐射面。

  网上订餐给我们带来了另外一个优势,通过网上订餐,可以把顾客的信息录入到我们的数据库系统,通过电脑的数据来分析消费者行为,我们可以更加准确地把握市场信息,了解消费者的需求,及时制定适合市场发展的决策。同时,我们可以通过得到的信息,给消费者发送电子邮件等进行产品广告和宣传,扩大我们的广告范围,加强宣传针对性,提高我们的广告效率,降低广告成本,让更多的消费者了解我们。

  (4)特色优势

  我们的塔罗情缘咖啡屋之所以叫做塔罗情缘,源于塔罗牌的占卜,很多学生,青年,情侣都相信塔罗牌,星座的匹配度。靠这个来寻找与自己合适的另一半。我们的咖啡馆提供塔罗占卜服务。咖啡厅的装扮迎合大众的口味,带着神秘的塔罗牌气息,吸引大众的目光与好奇心。而且,我们咖啡馆提供韩式的特色奶泡咖啡,口感香浓独特,绝对让人流连忘返。

  二、目标市场

  (一)市场现状的分析

  目前国内咖啡市场正以每年30%的速度增长,所以这个市场的容量是非常大的。现在,不管咖啡店之间有多少竞争,他们还是做一件共同的事情,那就是培育市场 。

  “咖啡已成为一部分长沙市民消费的时尚”,各种咖啡厅、咖啡连锁店在长沙纷纷而出,近几年来咖啡的销量增长很大,并还有继续增长的趋势。咖啡作为一种外来文化和一种高雅生活方式的体现,很快得到了很多城市高薪者和年轻人的喜爱。

  (二)行业发展趋势

  1、咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。

  雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了长沙之外,还有上海、厦门、杭州和天津。

  2、咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。

  单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。“特色咖啡”无疑是现在整个咖啡产业的主流,发展相当迅速。咖啡市场的快速发展,与消费者对西方文化天然的兴趣密不可分。

  3、教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率呈现显着的正相关。

  意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

  4、行业内部及与相关联行业的竞争越来越激烈。

营销方案 篇6

  一、营销战略规划

  (一)销售队伍是公司获取利润的直接工作者,组建一支专业的精英销售团队,负责健身广场的业务拓展工作。通过对市场细分,划分不同的目标群体,从而有针对性的开拓市场。

  (二)打造全疆一流的健身教练培训基地,通过课程的培训,使参加培训的人员达到健身项目执教水平,并颁发资格证书。同时培训学校作为就业培训机构,可争取获得政府政策支持。

  (三)成立万年青健身管理公司,投资者投入项目运作资金,包括场地建设、人员工资等费用,“万年青”向其输入管理人员和健身教练,运用成熟的健身广场经营管理体系,辅助其经营。

  (四)针对办公室工作人员研发一套办公室专用健身操,上门授课,利用办公室有限的空间,,达到强身健体的目的。

  二、营销策略

  (一)每天有太多的事情要决定,感觉压力太大;

  把自己的全部精力放在了工作上,没有时间照顾家庭;

  有时想约朋友健身,却预约不到运动场地;

  公司举办各类会议,一时找不到合适的地方;

  商场如战场,经过一周的商场撕杀,真的需要有个清静的地方修身养性;

  想成为现代化的企业,良好的员工培训是必不可少的,但是没有合适的地方进行;

  以上的问题说明人们需要一个环境舒适、适合交流的健身场所,健身已经成为朝阳行业,已经得到人们的广泛认可并参与。

  (二)差异化经营

  1、会员俱乐部,使健身广场具有商务会所的性质,满足商务人士的需求;

  1)有专门的健身场地、器械、健身设施。

  2)成立商务洽谈室,供应咖啡、饮品、茶水、瓜果、烟酒等。

  3)简单的中西餐厅。

  (三)设立健身卡,作为商务活动中馈赠的礼品,推出“合作健康”的概念,“请人吃饭不如请人出汗”,合作的长久需要以健康的身体为基础,同时延伸为合作是健康、有益的。

  三、产品细分

  俱乐部根据消费群体需求推出各种类别的健身卡:

  1、年卡、季卡、月卡及次卡;

  2、商务卡――针对商务人士,可作为商务馈赠礼品,普及“合作健康”的理念。

  3、家庭卡――一卡可满足家庭所有成员的健身需求,多人通用;

  4、孕妇卡――针对孕妇保健的专业项目用卡;

  5、喜庆卡――可作为新婚、节日等礼品;

  6、学生卡、教师卡――针对学生、教师群体,价位较低,可分期付款。

  7、医务卡――针对医务人员,价位适中;

  其中,年卡定价为1260元/卡,其它卡类的定价将根据市场调查结果确定适当的价格。

  四、目标市场

  1、目标区域划分

  1)会所商圈及周边步行10分钟内可到达俱乐部的区域;

  2)会所公交线路所贯穿区域;

  3)逐渐向全市进行市场拓展。

  2、目标群体

  健身俱乐部的消费群体主要包括健身爱好者、减肥者、形体塑身者、学生、教师、医务人员、孕妇、家庭、白领阶层及技术类人员等。

  五、市场开拓

  1、人员推广

  由5名咨询顾问,按区域进行划分,进行排查,收集客户资料,收集客户资料,发放宣传资料。

  2、体验推广

  邀请消费者亲临现场,由咨询顾问或前台内勤人员进行讲解,并带领消费者参观俱乐部,第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。

  3、广告投放

  1)户外广告宣传;

  2)在经过会所的主要公交线路(如1路、5路)做车体广告,或在车内悬挂扶手上做广告。

  4、印刷品广告

  1)印制万年青健身俱乐部的推介手册,进行发放宣传,内容包括:万年青健身俱乐部简介、为什么健身、如何选择健身广场、健身中应该注意的事项、保健(运动)的小常识等。

  2)印制宣传卡片,正面为万年青健身俱乐部简介,反面为年历,规格为IC卡大小,方便、实用,易于携带、保存。

  5、促销活动

  1)礼品赠送活动,如购买年卡,可获赠精美打火机;

  2)团购优惠活动,如购买一定数量健身卡,可获赠次卡。

  6、公关活动

  1)赞助一支街舞组合或校园乐队,在人流聚集区域或餐饮酒吧进行表演;

  2)举办会员联谊活动,如组织会员旅游,针对家庭卡客户举办“好家庭评比”活动等。

  3)为各单位举办“最健康企业”评比活动。

  4)为会员举办“健美先生”与“健美小姐”评比活动。

  六、市场启动

  1、在户外大量散发俱乐部宣传手册;

  2、通过各区域市场调查与走访,得到大量客户名单;

  3、在节日进行卡的`推广活动,可作为单位给予员工福利,也可作为员工购买的礼物;

  4、各类模特大赛召开,可为大赛中的选手提供形体培训;

  5、启动办公室操项目,进入各企事业单位进行宣传,邀请企事业的领导来现场观摩,并带动商务卡的推广、销售。

  6、开拓管理输出业务。

  七、培训手册

  员工须人手一册《52运动健身会所培训手册》,内容包括两部分:

  1)52运动健身会所的企业文化、自身优势及经营项目等;

  2)销售人员技能培训,如:如何把业务做得更好、客户管理和沟通方法、说话的技巧与方法、电话销售中将会面临障碍和挑战等。

  八、成本核算

  以年卡为例,一张年卡销售额为1200元,提取200元作为销售所产生的相关费用。其中包括:

  50%用于人员工资、提成、交通费及公司内部活动所产生的公关费用等;

  40%用于促销、公关活动、广告投入、器材设备及办公用品损耗等;

  10%用于支付项目管理及策划的费用。

  备注:

  其中项目管理及策划费用,以“月”为周期进行结算;

  销售额达到120万元以上,超出销售目标部分,按一定比例提成作为资金,划入项目管理及策划费用,具体事宜进一步协商。

  九、运作方案

  1、团队的组建、管理

  组织架构如下:

  销售经理:1名,负责全局销售工作;

  销售内勤:1名,负责档案管理工作;

  咨询顾问:6名,负责业务拓展工作;

  若干兼职人员(大学生)。

  2、工作计划

  时间工作内容

  10月在全市各大写字楼,收集客户资料,包括个人信息、团队信息及商务信息(接待、会务信息);

  招聘大学生,作为兼职销售人员。健身教练培训学校项目启动,开展招生工作;

  通过兼职学生的宣传,室内广告的张贴,达到信息发布的目的。

  11月继续收集客户资料,建立完整的客户档案;对现有客户进行核实,并开拓市场;

  对销售人员进行培训;

  完美销售管理体系。

  12月正式开展市场拓展业务。

  3、公关活动

  (1)金和开业一个月内(10月),举办健身体验活动,针对个人、夫妻、家庭,通过活动可以收集目标消费群体的意见,该意见一经采纳,将给予参与者一定数额的现金奖励。

  (2)成立营养饮食、保健常识的讲座小组,在健身广场定期为会员举办讲座,也可受邀上门讲座。

  (3)公关活动举办健身体验活动,为多个单位举办健身操、健身操比赛,以及健美先生、健美小姐评选活动,评选最健康企业健美先生、小姐等,并邀请媒体妙作。

  4、办公室操运作

  10月为研发期;

  11、12月为试验期,并申请国家认证;

  20xx年为全国推广期。

  附一:

  1、推广手册(健身知识),包括:

  1)为什么健身?

  2)如何选择健身广场?

  3)健身中应该注意事项;

  4)保健的小常识;

  5)小文章:健身中的变化、感受等。

营销方案 篇7

  一、活动简介

  1、活动背景

  圣诞节即将到来,而平安夜送苹果成为大家所热衷的一种表达感情的方式。在这个特殊的夜晚送上一个苹果,意义非比寻常,不是一个可口的苹果那么简单,它代表着平安和祝福。同时为朋友带去一份惊喜。鉴此,***将为消费者提供一个平台,开展浓情平安夜卖苹果活动。平安夜晚,朋友收到你的苹果与平安的祝愿。

  2、活动时间

  20xx年12月22日-----12月24日

  3、活动地点

  ****

  4、活动目的

  丰富经验为主,赚钱为辅。

  二、活动宣传

  1、活动宣传(12.22-12.24)

  ①自制的宣传板、横幅、,前期大范围宣传扩大影响力。

  ②深入班级寝室宣传以优质的服务展现平安夜买苹果的魅力。

  ③在各个朋友宣传,学生会以及班级同学宣传。

  三、活动安排

  1、准备阶段

  ①12月21日宣传海报、横幅悬挂、校内宣传。以及策划书完成。

  ②12月22日上午课间召开寝室动员大会,把活动时间、地点、方式、内容,以及一些细节问题再次沟通好。

  ③12月22号下午2点到人民公园购买苹果的及包装工作提前做好,并审核通过

  ④12月22日晚上在我班宣传,进行市场买卖活动,12月23日早上可以进行好友宣传

  ⑤12月23日晚四人在天桥进行买卖活动。以及12月24日一天

  四、活动可行性分析

  ①位于市中心且位于高校,消费人群较为集中,消费对象较多。多以大学生为主。

  ②经营者的.人脉较广,且口齿伶俐,适合做销售较多。不怕没市场。

  ③本次的经营活动风险较低且投资成本低,且灵活和广受欢迎。

  ④产品在价格方面有明显优势,比同行业的价格低。

  五、关于苹果购买经费支出

  ①苹果价格预算支出,30*2=60包装预算20元其余10元

  ②每人预交成本费30*4=120采取多退少补原则

  ③后续产品供给预算10*2=20包装5元(含卡片)

  ④采取卖出价格5元一个浮动价格4-5元

  六、后期销售处理工作

  ①卖出产品的利润分成四份,余下产品分为四份。分给四个股东

  ②如果产品供不应求,则由两人继续购买,供给。另两个进行市场经营。

  ③如果在两天内看不到市场前景,例如,产品积压,价格不符,则经营者理应改变产品营销策略。

  ④在销售同时理应调查消费者心理,例如优惠活动可以进行促销活动,例如一个5元,情侣苹果9元两个等等。

营销方案 篇8

  一、行业分析及市场调查

  目前虽然**地区受经济危机、物价上涨等因素影响,**旅游市场面临一定的威胁,但仍具有较大的发展潜力。因此在春季,我们要面对新一年的契机,应该推出新的旅游产品迅速占领市场。根据市场调查显示,生活在**北部的'**人,在春季比较倾向于前往江南水乡旅游,感受小桥流水人家、轻风细雨的江南风采,同时在冬天的压抑下,更多人希望在春季外出旅游踏青。

  二、目标市场

  目标市场一:公司白领;由于把大部分白领在室内工作,长期压抑,更期望外出旅游放松;

  目标市场二:中小学生;在春天大部分中小学会组织学生外出春游,这正是一个很大的市场;

  三、旅游产品产品名称:

  “江南水乡六朝古都二日游”

  四、销售目标及预算

  本产品在**月份销售数量到达销售总额的百分之**,销售预算为**万元。

  五、销售渠道及促销方式

  (一)销售渠道

  根据盐城本地市场的特点,要采用直接销售渠道与间接销售渠道相结合的方式。其中直接聚到可以利用电视、广告等各类方式,反复针对旅游产品本地进行宣传;同时可以加派营销人员对团队客户群进行上门销售。另一方面间接销售,通过与本地其他旅行社及组团重点客户中介沟通联系,签订协议,给予适当利润,使其帮助本社宣传旅游产品,并且代为招来顾客。

  (二)促销方式

  促销方式主要有广告促销、直接促销和间接促销三种方式。根据本产品及本地市场情况,应采用三种方式相结合。针对散客,采用广告促销,在盐城晚报上刊登广告,设计精美广告牌悬挂在交通要道的十字路口等;针对团队客人,可采取人员上门推销、电话促销的方式向大型企业及中小学等目标市场进行促销。同时对于来往密切的VIP顾客,可以利用公关促销方式及礼品促销,向他们推销我社的新产品。

  六、工作日程安排

  1、20xx年1月,考察旅游目的地,落实旅游产品,选择联系地接社,联系旅游用车。

  2、20xx年2月,宣传旅游产品,咨询接待工作。

  3、20xx年月,再次核对旅游路线产品、地接社及用车,培训导游人员等。

营销方案 篇9

  ——“一个梦想,三个目标”

  “一个梦想”:让顾客享受美的感觉、体验养生的愉悦,打造“健康天使”高尚职业,是我店的终极梦想。秉承至高的服务理念,为顾客的健康而工作,以顾客的满意为我们的己任;开拓足浴市场,以专业的知识和精湛的技术手法实现在行业内的品牌知名度,开辟一片新天地。

  “三个目标”:献身高尚事业,成为专业人才,实现人生价值。

  高尚的道德品质是成功的一个重要基础,高尚的事业必定受人尊重,并能够使每个人的前途更加美好,从而成为专业性技术人才;而专业性技术人才能够成为行业内的翘楚,并最终实现自己的人生价值。

  经营规划:

  一、市场调查

  通过调查行业内的服务、技术、项目、价位等,做出自己的市场定位,并着重突出自己的特点特色,打好服务战、价格战,多学习,与时俱进,改变单纯的足疗模式,以超越行业内其他公司为目标,弘扬养生文化,倡导健康生活,真正做到养生。

  二、招聘培训

  招聘主要分为广告招聘、网络招聘、报纸招聘。招聘形象气质佳、技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工培训服务礼仪、技术手法、店内项目、足疗专业知识、工作态度、团队精神,而最重要的是要改变传统的按摩方式,改变旧思想、旧观念,向员工传授新型专业知识、倡导新时代足疗服务业服务理念。进行员工远景职业生涯规划,培养有潜力员工,对其进行中高层店务管理培训,使其作为公司未来发展储备资源。

  三、前期广告宣传

  同时整合传媒资源,采取以报刊杂志为主,电视、电视短片、广告宣传片、新闻稿件、POP海报、VCD光盘、各大酒店等休闲场所宣传单页等多种宣传灵活使用,建立我店独有的品牌文化系统,突出品牌文化意理念及核心竞争力。

  四、营销创意集锦

  1. 为客户建立年终返息制度

  设计出与银行卡相仿的会员卡,建立我店独有的特色返息制,让顾客在我店消费时会有一种额外的赠送优惠,符合市场上客户的普遍消费心理。

  2. 储值卡制度

  采取新型的储值卡制度,结合其他的传统储值卡及直销会员卡的优点而开发设计,体现我店的独有特点。凡是购买我店储值卡的顾客在节假日、生日、年终、店庆等时间均可以享受较大的折扣优惠。如买1000送200(8.34折),买20xx送500(8折),买3000送100(7.5折)。

  3. 做一送一活动

  在店开张前期,为增加我店人气,带动客流量,带动前期宣传,增加知名度,同时为保证技师有钟上、有活干,对店的.发展充满希望和使命感,特举行做一送一活动,比如消费198元项目送98元项目。

  4. 代金券

  通过向外发放一定金额的代金券,持有代金券的顾客可以享受代金券上列出的优惠政策(除店内单项项目外)。

  5. 设立室等娱乐场所供宾客休闲娱乐。

  6. 建立客户消费档案,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追踪。

  五、实体店必备

  1. 学习、定期培训(变浮浅为专业)

  只有专业,才能使员工成为高技术人才;

  只有专业,才能存在被别人尊重的资格;

  只有专业,才能创造出更高品质的生活;

  只有专业,才能发掘出自己的人生价值。

  努力学习变成龙,不思进取总是虫,望闻问切要做到。

  2. 环境方面

  环境做到五星级,摆放设施要整齐,顾客到来心满意。

  3. 服务方面

  细节决定成败,爱心感动顾客。

  4. 建立分钟式服务。

  服务中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以谨记要做到时时刻刻陪伴在客户身边。一分钟茶水到位,三分钟技师到位。

  5. 管理方面

  我为人人,人人为店;懂的尊重,学会感恩。科学统筹规划技师工作,科学管理,人性化管理,公平公正,不徇私。

  制定合理化服务规章制度,科学管理店内员工。

  6. 浪费方面

  加强对水、电、足疗易耗品等物品的管理,规范消耗品的领用及管控流程,防止消耗品无必要的浪费;做好相关物品的登记、发放、保管工作,制定相关使用计划。

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