实用的方案公司(锦集10篇)
为了确保事情或工作得以顺利进行,就不得不需要事先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案应该怎么制定呢?以下是小编精心整理的方案公司10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
方案公司 篇1
一、活动主题:“团结互助,增进友谊”集体春游活动
二、活动目的和意义:通过本次春游活动,在领略优美景色的同时,既可以促进员工间的交流,营造和谐融洽的团队氛围,也可以丰富员工的业余生活,能够在放松心情的同时加强员工间的集体意识,怀着感恩的心积极的投入到未来的工作当中。热爱公司,热爱身边的每一位同事,达到共同成长共同进步的目的。
三、活动时间:20xx年5月16日(星期五)下午1:30左右—晚上8:00左右(根据实际情况调整。)
四、活动地点:澳多奇农庄 五、活动内容:踏青/烧烤
六、活动对象:公司全体人员
地点优势:地点距离公司近,往返路程方便,有利于组织员工活动。园内空间充裕,景色怡人,场地宽阔可进行户外拓展活动、比赛等。
七、活动流程
下午1:00统一集合,准备乘车
1:30准时启程前往澳多奇农庄 1:50左右到达澳多奇
2:20踏青(游览区、行知文化园、二十四孝子等)并进行小游戏(十人九足、一块五毛、善解人意等),游戏期间每人发放纪念品,并合影留意 6:00烤全羊——8点左右集合坐车回家。
具体时间根据实际情况进行调整。
游戏内容
1、十人九足比赛 参赛人员:全体成员 场地要求:一片空旷的大场地 游戏规则:共分成5队,每对6人(根据活动当天到场人数而定。),每对排成一横排,相邻的人把腿系在一起,一起跑向终点(15米左右),最后用时最少且不犯规的一队获胜。
获胜队奖品:每人一把精美遮阳伞。
活动目的:培养队员的团结协作、积极向上的团队精神。
2、一块五毛
参赛人员:全体成员
一个女生代表一块,一个男生代表五毛!
裁判说几块几,你们就应该迅速的找人来组成这个数字···
那么剩下的'没能组成这个数字的人就输了。依次进行下去,剩下的最后一组获胜。
获胜队奖品:每人一瓶精美洗发液。 活动目的:培养队员合作精神以及反应能力。
3、善解人意
参赛人员:全体成员
游戏规则:以部门为单位,每组6人,分成5组(根据当天人数而定),每组排成一纵列。人与人之间不能说话,只能靠动作表达意思。每组只有第一个人能看到词语,靠动作表达,依次传递给下一个人,由最后一个人写出来。共进行3组。答对最多或者最接近正确答案最多(包括意思和字数等)并且用时最短的队伍获胜。
获胜队奖品:每人一个精美保温杯子。
活动目的:培养员工间的合作精神,增进队员的友谊。
烧烤活动
由公司负责人和景区相关工作人员统一安排和管理。
注意事项
1、 参与活动人员名单由行政统筹安排。
2、 参与活动人员尽量穿着宽松的服装和运动鞋,根据天气情况佩带防嗮帽参加活动,以免出现中暑情况。
3、 有身体不适或者晕车现象的人员应提前告知负责人。
4、 注意烧烤和游览途中安全,出现突发事件及时拨打相关工作人员电话。
5、 注意个人言行,自觉维护公司形象和声誉。
八、活动预算。
方案公司 篇2
一、活动目的:
孕育成果,成就机会。让延长移动公司在陕西通信市场份额不断的壮大,使得所有员工轻松愉悦的完成各项指标。我们所进行的播种与耕耘,正是我们为****年牢固建立中国市场堡垒所孕育的.春天!
二、活动主题:
庆元旦
三、活动概述:
(1)活动时间:****年12月31日(星期一)
(2)活动地点:待定
(3)活动主办单位:延长移动公司
(4)活动对象:延长移动公司全体员工
四、准备工作:
(1)自今日起一周内,各个班组出一个节目(舞蹈、小品、独唱、诗朗诵等各项才艺表演)
(2)表演班组先上报表演节目然后进行排练,一周后进行彩排演出。
(3)现场工作:从会场布置开始,安排3至5人到场协调工作,一直到演出结束。
(4)把公司所有员工分为两组以便互动游戏的进行。
五、演出流程:
1、(播放开场乐曲)男、女主持人出场
2、 延长县移动公司王总致欢迎词
3、节目表演(舞蹈、小品、独唱、诗朗诵等各项才艺表演)两个节目15分钟
4、互动游戏:
一、龙的传人:(两组抽签各出2人或4人,主持人说出第一个字两队人员分别用这个字接龙可以是词语或是成语,但是第一个字必须是上一个词语的最后一个字,接不下去的为负方,胜方可以发放小礼品。)5分钟左右
节目表演(舞蹈、小品、独唱、诗朗诵等各项才艺表演)
5分钟
二、关爱同事:(两队抽签各出2人或4人,说出本公司5个同事的移动手机号码,说不出的为负方。)5分钟左右
节目表演(舞蹈、小品、独唱、诗朗诵等各项才艺表演)
5分钟
三、气冠云霄:(吹气球)(每次两组每组两人,站在限制线外,将预先准备好的气球吹大并系好绳,插上小棍后跑至重点几米外插入泡沫板,先完成5个为胜者)
道具准备:泡沫板2块,气球20,绳子若干,小棍20(5分钟左右)
节目表演(舞蹈、小品、独唱、诗朗诵等各项才艺表演
5分钟
六、全体员工大合唱(走进新时代)
七、主持人宣布晚会结束。
方案公司 篇3
人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一、绩效考核的目的
⒈绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
⒉绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
⒊绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的.基本原则
⒈客观、公正、科学、简便的原则;
⒉阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期
⒈中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;
⒉员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
⒊月考核时间安排为⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日开始,至下月日上报考核情况;
季考核时间安排为⒊⒍月的每月日开始,至下月日上报考核情况;
半年考核时间安排为月日开始,月日前上报考核情况;
全年考核时间安排为月日至下一年度月日结束。
四、绩效考核内容
⒈三级正职以上中层干部考核内容
()领导能力()部属培育
()士气()目标达成
()责任感()自我启发
⒉员工的绩效考核内容
一德:政策水平、敬业精神、职业道德
二能:专业水平、业务能力、组织能力
三勤:责任心、工作态度、出勤
四绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行
⒈集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;
⒉中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;
⒊员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法
⒈中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
⒉本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。
⒊量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
⒋根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:
第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×%+本季度考核分数×%
第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×%+本季度考核分数×%
第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×%+本季度考核分数×%
年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×%+年度考核分数×%
⒌个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
个人自评表及两部评价表后附。
七、绩效考核的反馈
各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。
八、绩效考核结果的应用
人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。
⒈浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。
⒉奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。
⒊中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。
以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。
方案公司 篇4
今年5月8日是一年一度的母亲节。为弘扬中华民族敬老孝亲、珍视亲情的传统美德,营造尊重母亲、感恩母亲的良好氛围,中心拟定在“母亲节”期间开展系列庆祝活动,现将相关事宜安排如下:
一、外出春游踏青
春天的气息已弥漫整个大地,绿草茵茵、鸟语花香,为了让老年人近距离接触大自然,中心将组织老年朋友外出踏青游玩,让老人们在轻松漫步中感受到春天的生机盎然。
活动时间:20xx年5月7日上午8:00
活动地点:xx湿地公园
活动要求:1、有意向的老年朋友请到护理部值班室报名,出游时请随身带好老年证、水杯、常用药等物品。
2、请各护理部于5月6日下午14:00前将名单报至社工部,并做好出游前老人的陪护安排工作。
3、请老年病护理院派出医护人员、急救药品陪同出游。
二、组织“感恩母爱,健康体检”活动
为了让老年人足不出户就享受到优质的医疗服务,值母亲节来临之际,中心与潍坊市军分区医院联合组织“感恩母爱,健康体检”活动,现将相关事宜通知如下:
体检时间:20xx年5月9日上午7:30
体检地点:六号楼一楼
体检说明:
1、体检内容:一般检查、内科、外科、眼科、耳鼻喉、口腔、心电图、尿常规、血糖、肝胆胰脾B超、血脂、血流变(12项,原价220元,优惠价50元)
2、注意事项:血糖、肝胆胰脾B超、血脂、血流变四项需空腹检查,活动当天请老年人先检查上述四项,四项检查完毕用餐后再做其他检查。检查结果将在活动结束后3-5天内送至中心。
3、请各部门于活动当天安排相关人员做好本部门老人的用餐和照护工作。
三、举办“弘扬孝道,感恩母亲”主题文艺联欢会
活动时间:20xx年5月11日上午9:00
活动地点:六号楼门前广场
活动说明:1、本次联欢由文艺演出和“爱要说出口”两个环节组成。文艺节目体裁不限,老人、老人家属、员工和员工家属均可报名参加。其中,“爱要说出口”环节组织形式是:以此次活动为平台,将自己对母亲的.爱和感恩之心勇敢地表达出来,向母亲们说说自己的心里话,或者讲一讲你心目中的母亲,或者你和你的母亲的故事,以生活中真实的事情说出母亲让你感动的一面,让所有的人来和你一起感动,更好地将中华民族“尊老孝亲”的传统美德永远传承下去。
2、请各护理部积极推荐本部门家属和员工中“尊老孝亲”的典型共同参与联欢活动,并以此活动为契机带动全社会参与到尊老、敬老、爱老、助老活动中来。让老年朋友过一个丰富而有意义的母亲节!
3、请各部门将演出节目及共同参与活动的家属名单于5月9日下午3点前报至社工部傅敏处。
上述活动如遇天气变化,时间将另行通知。
最后,预祝天下所有母亲健康长寿,所有老人开心如意!
方案公司 篇5
一、前言
衣、食、住、行,是人类生活的四大元素,人们把“衣”放在首位,可见衣对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人们对服装美的追求似乎永远没有止境,随着人们生活水平的提高,对服装提出了更高的要求。现如今,服装已不仅仅是单一的中山装、旗袍,更多的流行元素融入了我们的生活,日韩风、欧美风也刮向了中国。我们无锡市爱尚服饰有限责任公司,本着服务消费者,使消费者获得更好的享受的宗旨,制定了此营销策划书。
二、简介
无锡市爱尚服饰有限责任公司成立于**年,位于无锡市惠山区钱胡路809号(无锡商业职业技术学院)内,公司注册资本为人民币200万元。本公司经营宗旨为:爱尚满足你的潮流。公司经营范围是:运动休闲服饰,羽绒服。运动休闲服饰,紧跟时尚的潮流,让您走在时尚的`前沿;羽绒服,保暖与美观同时兼备。本公司旨在服务更多消费者,立志在服装行业做到最精最好。
三、市场分析
(一)市场调查
①采取的手段:
a、询问调研
b、观察调研
c、调查问卷
②在确定具体调查手段后,公司具体制定了调研的步骤:
a、预备调研阶段
b、正式调研阶段
c、结果处理阶段
(二)消费者分析
根据调查,90%的同学曾经在校园内开设的服装店购买过服装,70%的同学大多数服装购买于校园内开设的服装店。
(三)竞争者分析
无锡商业职业技术学院是一个具有商业文化气息的学校,学校内开设的店铺很多,有零食店、服装店、理发店、鞋店、杂货店等。服装店的数量也不占少数。比较具有竞争力的对手主要为无锡市锦绣山庄服装有限责任公司、无锡市水袖年华服装有限责任公司,无锡市环球服饰有限责任公司。我们要在众多服装公司中脱颖而出就必须靠我们自身的实力去获取市场。
四、营销战略
1、目标市场:无锡商业职业技术学院学生及周边学院学生。
2、市场定位:根据现代营销理论,我们要做行业的领跑者。做行业的领跑者不是嘴巴上说说就可以的事情,我们要拿出实际行动。我们的市场定位主要针对的是在校学生,所以我们的价格定位于中档。价格低并不代表我们的品质会下降,相反,我们会提供更优质的货源,更贴心的服务。
3、销售方式:主要以店铺零售为主,同时也会设立淘宝网店供各位买家购买。
4、提升品牌知名度:通过校园BBS,QQ群,广告宣传单页,广播站加大对本公司的宣传。
5、完善产品及服务:寻找更优质的货源,使消费者成为最大的受益者。对店里的店员进行礼仪培训,使消费者增强好感度。
五、促销策略
1、第一期(持续一周左右时间):所有进店购物者均赠送8、8折贵宾卡一张。
2、第二期(持续两周左右时间):购物满100元者赠送价值10元毛绒玩具一个。
3、第三期(持续一个月左右时间):购物满200元者可随意挑选店内不超过50元的衣服一件。
方案公司 篇6
一、主题
1、“家”:我们一家人,共赢新未来
2、“赢”:缘聚美的、共赢天下(或未来)
二、时间地点:
xx年xx月xx日下午、晚上
三、聚会主要内容:
1,组织嘉宾参观新办公楼(时间、及陪观领导待确定)
2,组织室外趣味活动
3,安排晚会宴及颁奖
4,安排住宿
四、筹备小组及人员分工
领导小组:xxx
执行领导成员:xx
总协调:xx
成立:协调嘉宾组、节目活动组、餐饮住宿组、晚会组、后勤组、财务组、现场接待布置组、机动组(各组详细职责及人员安排见附录)
五、聚会主要流程
(一),前期准备
1,12月8日前,确定聚会时间地点、会议主题及内容,成立活动领导小组,完成策划方案;协调组联系车辆、酒店。
2,12月12日前,协调组负责确定并通知(寄函)与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员,会前三天再次提醒通知。(详细人员需备明细)
3,12月10日,节目组开始征集节目,思考室外活动、游戏;12月15日下班后确定最终节目单、活动游戏单,报领导审批。
4,12月20日,各小组统计所需物品,报财务组审批、报后勤组准备、购买;协调组通知嘉宾、核对最终参会人员,并报相关小组;各小组根据参会人员数量,安排活动、晚宴等,对新乡市区外的嘉宾及公司人员安排住宿(明细附于方案附录中)。
5,12月23日下午活动之前,后勤组前去聚会地点布置会场,做好聚会安排(布;协调嘉宾组组织嘉宾参观新办公楼(提前确定陪观公司领导);置方案待确定)xx生态园餐饮住宿组最后检查餐饮、住宿准备情况;晚会组负责布置晚会场所、设备调试;后勤组将所有所需物品送往聚会地点并做好保管;住宿组负责协调住宿人员办理住宿登记。
(二),中期开展
1,12月23日下午3点,全体与会人员参加户外活动,节目活动组负责组织;活动后举行相应的活动颁奖仪式(提前确定颁奖嘉宾)。
2,晚上6点,餐饮组负责组织晚宴。晚会组负责组织需要化妆演员化妆,开启相关设备;晚会组负责组织嘉宾走“拱门”进场,主持人负责晚会中节目、游戏、颁奖、抽奖、领导讲话等所有环节,晚会组做好晚会中的'秩序维持和后勤工作。
3,晚会结束,接待组负责欢送嘉宾,住宿组负责引导市区外人员住宿。
(三),后期总结
1,12月24日中午以前,后勤组将所有聚会所剩物品打包运回公司,分门别类放好。
2,12月25日前,营运人事部将本次活动精彩瞬间做成PPT供大家分享。
3,12月25日前,财务组做好聚会费用审核、上报。
六,附录:
1,准备物资及费用预算,准备物资及费用预算。
2,详细人员分工及工作职责,详细人员分工及工作职责。
3,宴会节目及室外游戏,宴会节目及室外游戏。晚会节目安排明细、晚会节目安排明细。
4,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细。
5,年终聚会应急方案。年终聚会应急方案
6,年终聚会工作跟进表,年终聚会工作跟进表。
7,其他事项安排,其他事项安排。
方案公司 篇7
一、活动时间
3月1日—3月31日在全司开展以“讲法治、话平安”为主题的综治宣传月活动。
二、宣传内容
1、宣传党的十八大以来中央、省、市关于推进平安建设、法治建设和创新社会的重要决策部署;
2、宣传各级综治委成员单位、责任单位充分发挥职能作用,加强和创新社会治理,着力解决社会治理中的热点问题,不断增加人民群众安全感,促进经济社会协调发展的经验做法,社会各界和各部门广泛参与社会治安综合治理,推进平安建设的先进典型和鲜活经验。
3、宣传各地各有关部门建好“三网”、用好“三网”,充分发挥“三网”工作体系,“服务惠民、平安护民”作用的主要成果和典型经验。
4、宣传各地各有关部门依靠基层、依靠群众、依靠法治及时就地化解矛盾,维护人民群众利益的成功做法。
5、宣传开展“严打”整治专项行动,排查整治社会治安重点地区和突出治安问题的成效。
6、宣传开展全民法制教育,营造良好法治氛围的经验。
7、宣传开展反邪教警示教育,增加人民群众防范和抵制邪教的能力和水平。
三、宣传形式
1、制作宣传标语。在办公楼前悬挂宣传标语。
2、开设宣传专栏。主要宣传反邪教警示教育宣传专栏。
3、发放一封公开信。发放一封倡导广大群众参与社会治理和平安建设活动的.公开信,系统介绍平安建设、法治建设、“三网”工作体系建设和政法部门工作的成效。宣传普及公众安全感测评知识。
四、工作要求
1、加强组织领导。成立开展以“讲法治、话平安”领导小组,由总经理任组长,分管领导任副组长,各科室长为成员的领导小组。
2、加强协调配合。充分发挥职能作用,采取走出去、请进来的方式,上下联动,协调配合,广泛发动群众积极参与。创新形式、务求实效。
3、加强信息报送。4月5日前将综治宣传月活动工作总结和有关影视图片资料报送县综治办综治股。此项工作列入年终考评。
方案公司 篇8
为贯彻落实20xx年省、市公司烟叶收购精神,具体落实我县烟叶收购、调运实施方案,公司研究决定在烟站之间进行星级烟站评比工作,从而达到打造东宁烟叶诚信品牌的目的。
一、评定等级
烟站评定等级分为三级,最高级别为☆☆☆、依次为☆☆和☆级。
二、评比标准
1、公司抽检烟叶等级合格率(30分)
2、烟叶工商交接等级合格率(30分)
3、收购时间(10分)
4、烟叶重量合格率(20分)
5、烟叶预检合格率(10)
五项合计总分100分。
总分达到95分为☆☆☆级
总分达到90—94分为☆☆级
总分达到85—89分为☆级
低于84分没有等级
三、评比办法
1、公司组织检查评比小组对各站收购的烟叶进行抽检,上等烟等级合格率达到100%,中等烟等级合格率达到96%,下等烟等级合格率92%的得30分。一次抽检低于收购标准1个百分点扣1分。
2、烟叶调运到复烤厂工商交接中,原等交接得30分,各等级每降1个百分点扣1分。
3、收购时间按照烟叶收购调运实施方案中规定的`各烟站收购时间为准,按照规定时间完成的得10分,每超过一天扣一分,直至扣完为止。
4、烟叶重量合格率以工业打叶加工或原烟接收磅码单为依据,低于标准重量0.5公斤一次扣1分;低于标准重量超过0.5公斤一次扣2分。
5、烟叶预检合格率以预检员开据预检单存根和验质员收存预检单相对应为准,出现一次预检不合格的扣1分。
四、其他规定
1、烟叶收购没有有秩序的进行,院内车辆混乱,发现一次从烟站担烟奖中扣除100元。
2、库内烟叶摆放不整齐,等级隔不明显,烟叶等级混淆摆放,发现一次从烟站担烟奖中扣除100元。
3、包型不规范,摆放不整齐,发现一次从烟站担烟奖中扣除100元。
4、出现火灾、被盗等不安全问题的,视损失情况从烟站担烟奖中进行罚款,最轻罚款500元。
5、质检人员随意提等或压等收购烟叶,借职务之便搞人情等,收人情烟,进行以烟谋私的,发现一次从烟站担烟奖中扣除500元,并罚款质检人员200元,情节严重另作处理。
6、检斤人员不按照微机收购操作程序进行检斤开票,克扣烟农和搞关系称的,发现一次从烟站担烟奖中扣除500元,并罚款检斤人员200元。
7、出现没有交售下等烟,而直接收购中上等烟的,发现1户从烟站担烟奖中扣除100元。
五、星级烟站等级待遇
1、无星级等级单位,一票否决年底评选先进单位资格,其扣除烟站担烟奖总额的1/3。
2、☆级单位,一票否决年底评选先进单位资格,其担烟奖以95分为准,差一分扣除担烟奖总额的二个百分点。
3、☆☆级单位,其担烟奖以95分为准,差一分扣除担烟奖总额的二个百分点。
4、☆☆☆级单位,享受担烟奖100%。并给予适当嘉奖。
六、本评比办法为年度评比
七、本办法修订,解释权归东宁烟叶公司
方案公司 篇9
在职场中,如何实现沟通能力的提升,跟你的“位置”有关。作为员工,上对领导下对客户,是不同形式的修炼。作为企业高层,一马当先的表率作用则需要更加突出。
首先,在员工面对领导的过程里面,所要面对的最大量的工作就是提问和汇报。提问有意义,汇报含金量高,这并不是一件容易实现的事情。
有意义地提问:大自然给人类一对耳朵一双眼,却只有一张嘴,就是要我们多看多闻少说话。而沟通当中,提问的能力却要巧妙地利用眼耳的积累和嘴巴的技巧。
提问之前,需要仔细思考,而不是应急反应地随意提问。因为每一次的沟通都体现了自我形象,留给别人成熟睿智还是毛糙唐突的印象完全在自己。尤其在与上级或资深人士沟通的过程中,这点更为重要。
边看边问,边听边问:在望闻问切中,问排行第三,说明要先打好望和闻的基础,并且在问的同时也要以望和闻为主,即多看多听,少说少问。当然这与积极参与讨论并不矛盾,例如在脑力激荡的环节,则需要发挥能动性、创造性和配合度,多提出好的点子,即便有时可能只起基座的作用。准备地提问时,也不是按部就班把事先准备好的问题一股脑儿地都搬出来,而是多看多听多沟通,随着看到、听到以及交流到的情况及时做出调整。提问是否有水平,其实从某种程度上是在检验观察和倾听的水平。
先提问题,再说背景:很多高层领导普遍提出这样的一个苦恼,即下属不会汇报和提问。他们希望的是一分钟之内把核心问题说清楚,而大多的员工都是用倒叙法,从背景信息开始尽所有细节,令急需知道结果或核心问题的老板一团雾水,不知所云;有时发生紧急事件,则汇报搁浅。
所以,对于提问,要第一句话先把问题亮相,最好在20个字之内完成,然后如果有必要再介绍关键的背景情况,通常来讲,最好整理出三个以内的要点,以支持问题或结论。接下来通过观察发现还有必要再陈述更具体的某些方面信息,才需要继续说明。这是一个金字塔结构,从塔尖到塔底分三层;而不是倒金字塔结构。
新人不懂就问,老人慎重提问:初来乍到的优势主要是时间的优势,所以可以趁着别人认为自己新而在尽量短的时间内把不懂的东西搞懂,时间越长优势就越小。大家总会原谅一个新人在短期内由于信息不充分或经验不足而犯的错误。新人可以充分利用这个难得的优势,但务必聪明地学习,及时总结知识和经验,学会举一反三;问过的就一定要记住,再问一定是新的问题,与以前的提问没有大多关联的问题。相对来公司时间较久的员工虽然可以不耻下问,但忌讳提“愚蠢”问题。需要谨慎地思考之后,尝试了多种努力之后,才可以试着提问,因为一个简单的提问会引起综合的评价。
提问也不单单是下属要解决的问题。作为领导也有同样的工作要面对,但是应对方法要有区别,即上级“选择题”,下级“开放题”。
以前提过上级通常喜欢做选择题,因为他们的时间有限,再加上他们希望训练下属思考、行动和自我解决问题的能力,所以他们希望与下属在有一定高度的平台上讨论,而不是去回答对自己的多年积累来说非常简单的WH-问题和YES/NO问题。而面对下属,则尽量向他提开放式问题,以引发他的思考,而不直接告诉他答案,这是教练技术最核心的内容。
公司上下沟通能力的完善是一个系统性的结构。要想沟通顺畅,必须从“头”做起。简单地说,领导想它通、让它通,它才能通。通了,信任才能建立起来,人们心中那堵无形的墙才会逐渐瓦解。
这方面最有影响力,也最具表率作用的,当属在众多光环笼罩下的前GE领袖杰克·韦尔奇。虽然他头上的某些光环正在质疑声中褪色,但从他在GE员工和公众中所造成的影响来看,绝不失为一位卓越的沟通专家。
首先,亲历亲为。韦尔奇总是不遗余力地描述GE愿景,反复向员工灌输GE的核心价值。对于各种沟通渠道他都运用得游刃有余。每年年底,他会给他的每一个直接报告者一份长达两页的评估,全部手写。
其次,上行下效。韦尔奇以身作则去疏通庞大的GE。因为每个管理者都会仿效他们上级的行为,而他们的下属则依照他们的行为做相同的事,将沟通变为一个串联的过程。
再次,群策群力。在20世纪80年代末创立的“群策群力”沟通论坛,是韦尔奇大力倡导的沟通“民主化”的产物。上至GE的高层管理者,下至最基层的员工,都可以在这个论坛上自由交换看法。下属们可以任意挑衅自己的领导,将各种问题和建议抛给他们解决。
虽然员工和老板在实现用沟通力提高公司运作效率方面,建议和方法各异,可是总结下来,还是有一些通用的准则可以参考的。
一、角色修炼:沟通首先是一种站位。“屁股决定脑袋”,意思就是说,站在什么位置就说什么话。作为下级,领导,同事,和面对客户时你的角色是不同的。只有自身角色清楚了,才知道站在什么角度说话,这是沟通的首要前提。
二、心态修炼:沟通还是一种心态,有什么样的心态,就有什么样的沟通方式。在人际交往中,良好的沟通品质可以从以下几个角度开始修行。
积极心态:积极的'心态会为自己创造积极的沟通状态,好的沟通状态能够为沟通对象
感恩心态:对人心存感恩之心,才会对人拥有敬畏之感。在企业里最常见的现象就是部门本位主义严重,横向部门和同事之间工作协调和沟通比较困难。“感恩”在怀,就会避免交往和沟通中的自大、自我、狂妄和傲慢,创造良好的沟通氛围,建立和谐的人际关系。
欣赏心态:仅掌握了表面的赞美技巧,却没有欣赏的心态和眼光,再好的技巧也无用武之地。内心没有欣赏的眼光和感恩的心态,即使你微笑,你的微笑也是死板和僵化的。学会欣赏和真诚赞美,因为只有懂得欣赏别人,才会真诚赞美别人。
尊重心态:尊重心态就是要求站在对方的角度去沟通,而不是站在自己的角度去沟通。同理心沟通最重要的沟通步骤就是“倾听”和“分担”。要别人信任你,首先就要换位体会,尊重对方的想法和感受。
三、思维模式修炼:一切善于沟通的人其技巧和话术的背后,都有一套自己的思维模式和沟通套路。或是以理服人,或是以情动人。要想实现良好的沟通,就需要具备既善于理性分析、又善于进行换位思考的全脑思维模式。把人性和原则巧妙适当地结合,才是一种了不起的共同艺术。毫不夸张地说,在当今企业管理和营销活动中,在思维方式上面临的最大转变和最大挑战,就是要学会全脑思考。
四、技能修炼:沟通技能就是所处行业和岗位所应具备的专业知识和能力,以及专业的沟通话术。无论身处什么岗位,只有成为本行业、本岗位、本专业的专业人士和业内专家,你说话才有威信,才会让人容易信服你,沟通才有说服力。对专业知识和技能的意义,以及公司对员工技能的要求,大家都有充分的认识,无须过多赘述。
五、方法修炼:最后,沟通才是一种方法和技巧。之所以要把方法的修炼放在最后,是因为只有具备了实现良好沟通所应有的站位、心态、思维模式和技能,才会做到对沟通技巧的发挥和运用自如。正像一位名人格言所说,当一个人能够在力量上显示自己时,就不会在技巧上做文章。如果说沟通技巧是学习珠算的口诀,那么个人品质修炼则是培养对珠算的直觉和感觉判断,可以让你在沟通时无招胜有招。
方案公司 篇10
一、活动主题:
喜迎元旦,共创未来
二、活动目的:
促进公司员工团结,激发员工工作热情,加强企业文化建设。
三、活动内容:
1、评选 “20xx年度五星员工”
2、拔河比赛
四、组织机构
负责部门: 企划部
参加部门:公司所有部门
五、活动对象:
公司全体在职员工
六、活动地点:
1、“五星员工”评选:公司所有部门
2、拔河比赛:公司篮球场
七、活动时间:
1、“五星员工”评选:20xx年12月21日~20xx年12月28日
2、拔河比赛:20xx年12月28日~20xx年12月31日两天中午
八、活动流程:
宣传阶段(12月11-12月15):
1、准备宣传单和要发的通知。
2、发通知和活动策划书给各部门负责人。
3、在公司网站首页发布相关信息和公示。
4、发邮件到每个公司员工的信箱中,动员大家的积极性与参与热情,详细介绍本活动并让他们咨询。
5、海报宣传,可在公司食堂门口张贴和各个宿舍信息栏公示。
活动准备工作与实施:
宣传通知
在即将过去的'20xx年里,公司整体发展状况良好。这样优异的成绩离不开广大员工的辛勤汗水与默默奉献。为弘扬企业文化,调动员工工作积极性与工作热情,经公司研究决定将在20xx年元旦来临之际开展 “20xx年度五星员工” 评选活动,现将有关评选事宜通知如下:
1、评选基本条件与标准
基本条件:
(1)在公司连续任职时间1年以上。
(2)本年度无任何的违纪评比和处罚。
(3)具有较强的工作能力、尽职尽责、高质量的完成本职工作。
(4)严格要求自己,自觉遵守公司各项规章制度。
(5)富有创新精神,能够提出有建设性的建议。
(6)具有团队精神,在工作中与他人合作融洽。
评选标准:
(1)有责任心:尽心尽力做好本职工作,勤奋、认真。
(2)有细致心:善于发现工作中的疏漏并能及时纠正。
(3)有进取心:工作中积极进取、主动好学,善于开拓创新。
(4)有荣辱心:真正意识到企业与自我发展的关系,企兴我荣,企衰我耻。
2、评选部门划分
根据公司机构的特征和员工岗位的多重性,为了体现和增强评选的先进性、代表性、权威性,本次评选活动我们将公司分为两大部分:首先各部门在自己内部选出最佳员工,然后由各部门选出的最佳员工代表其所属部门参加公司的“五星员工”评选。
3、具体流程:
(1)针对此次活动制定出合理的评选制度和相关奖励事项。
(2)制作出合理的调查表(附“五星员工”选票),并全数打印出来。
(3)沟通联系好各个部门的负责人,按各个部门人数发放调查表,并交待相关事宜。
(4)各部门负责人把调查表统一发放给每个员工,务必每个员工人手一份,并强调不能弃权与明确回收时间。
(5)主办方做好监督工作,并提供各种咨询。
(6)从各部门负责人收回所有选票并进行统计,选出较好的合理化建议与获票数最多的员工。
(7)主办方收回选票并进行统计,选出五名员工评为“最佳员工”,选出一人为“五星员工”。颁奖仪式与拔河比赛当天颁奖同时进行。
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