方案公司

方案公司[经典5篇]

　　为了确保我们的努力取得实效，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编帮大家整理的方案公司5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

方案公司 篇1

　　一、目的

　　为奖励在一年内对公司战略实现发挥重要作用的人员，树立符合公司战略导向的行为榜样，使公司的表彰导向成为员工行为发展的方向，特制订方案。

　　二、范围：公司总经理、副总经理之下全体员工(不含临时工)。

　　三、评优人数：评优人员占全体员工的10%。

　　四、组织保障

　　1、评审小组：为保证各奖项评选的公正、公平、合理，此次评优将成立评审小组。

　　2 、评审小组成员

　　组长：于畅洋

　　成员：姜立申、高志杰、刘 倩

　　五、评选原则

　　1、优中选优：同样满足评选条件，在多名优秀中择最优录取。

　　2、优先原则：在同等条件下优先考虑：A.考勤成绩更优的员工。B.职务低的员工。

　　3、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;

　　4、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集;

　　六、评选标准

　　1、工作积极主动，热爱本职工作，能吃苦耐劳，工作责任心强;

　　2、严格要求自己，自觉遵守公司各项规章制度;

　　3、具有创新精神，并在工作中有突出表现;

　　4、对本岗位工作技能熟练，并能不断学习和创新;

　　5、具有较强的工作能力、尽职尽责、高质量地完成本职工作;

　　6、尊重上司及同事，有良好的团队合作精神(在工作中与他人合作融洽。);

　　7、对客户或同事服务热情，受到过客户或同事的好评和表扬;

　　8、踏实守信，热爱公司，认同公司的企业文化;

　　9、积极参加部门组织的各项培训，未出现无故缺勤情况;

　　10、全年事假累计不得超过3天，病假合计不得超过10天;公司内部评优方案。

　　11、20xx年1月1日以后入职的员工不参与评选;

　　12、全年《月度员工绩效评价》平均分全公司排名前15名;

　　13、全年迟到、早退次数不得超过10次;

　　14、全年旷工次数为0次;

　　15、本年内未有受到过客户和同事投诉，本年内无扣罚记录，本年内无通报以上处分，本年内无重大过错受到处罚的;

　　七、评选步骤

　　1、资格遴选：由人事总务部对公司员工进行资格遴选(按照评选标准中第10、11、12、13、14、15条款筛选)，并将获得资格遴选的员工名单进行公示，公示期为三天，如无异议，即认定结果有效;

　　2、民主测评：各评选小组负责人组织本组全体人员开展优秀员工入围投票，被投票人员必须是公示过的本组遴选人员名单中的'成员，票多者得入围，比例为本组总人数的30%，不足1人按1人计算;

　　3、部门负责人对员工一年来的工作成绩打分，满分为10分。

　　评价资格：

　　3、主管评定：公司评审小组进行最终投票选举20xx年度优秀员工。

　　八、表彰、奖励、处罚

　　1、通报表扬：授予20xx年度“优秀员工”荣誉称号;

　　2、颁发奖金：“优秀员工”奖现金2000元;

　　3、薪酬奖励：获得20xx年度“优秀员工”的人员，自20xx年1月开始绩效工资上调1档;

　　4、实行末位淘汰机制，对20xx年度评价最低的员工做劝退处理。

　　九、评选时间及申报材料内容：

　　1、时间要求：

　　1.1在12月20日前，人事总务部将获得优秀员工资格遴选的人员名单报总经理办公会通过，并进行公示。

　　1.2在12月25日前，各组、部门进行民主测评，将评选结果报人事总务部。

　　1.3在12月31日前，对获得20xx年度优秀员工人员进行公示，并进行备案。

　　2、申报材料内容

　　2.1评优人需上报推荐表、照片，推荐表中需含事迹材料，字数多可另附材料。

　　2.2先进事迹材料不少于400字。

　　2.3优秀个人需自备五寸生活照片一张。

　　2.4以上材料(包括照片)均需上报纸质和电子档形式各一份。

　　十、其他

　　本方案由人事总务部负责解释。

　　附件：

　　1、《遴选符合条件人员名单公示表》

　　2、《20xx年度公司优秀员工推荐表》

方案公司 篇2

　　一、公司的基本情况

　　大理鸿元物业管理有限公司是大理市工商行政管理局于20xx年3月19日批准成立的，公司注册资本伍是万元，在册股东共两人，分别是：大理鸿元经贸有限公司，出资额为40万元，占公司注册资本的80﹪；大理鸿元房地产开发有限公司，出资额为10万元，占公司注册资本的20﹪；公司于20xx年9月7日取得了大理州建设局颁发的物业管理叁级资质证书。于20xx年12月通过了ISO9001：200国际质量认证。公司于20xx年3月31日出资购买大理苍山感通山泉有限公司。公司成立以来，始终秉承“追求完美，真诚永远，业主至上，用心服务”的管理理念，先后管理了十个小区。其中自建小区五个：鸿元小区.鸿泰花园.泰兴鸿元商住楼，鸿诚广场，鸿鑫佳园。对外托管小区五个：兴隆园小区、茫涌小区.警苑一区，警苑二区、统计局宿舍，员工队伍从原来的十多个人逐渐发展壮大到现在的七十人。公司下设：总经理室、副总经理室、办公室、财务部、保安部、保洁绿化部八个部门。组织结构：总经理1人、副总经理1人、办公室主任1人、财务部出纳1人、工程部4人（经理1人.水电工3人）、小区管理处7人（其中主任6人.管理员兼保安元1人）、保安部39人（保安组长5人.副组长1人，保安员32人、门卫兼保安1人），保洁绿化部14人（保洁绿化工9人、车棚管

　　理员5人）。物管公司管理户数1639户，管理面积近170000平米。物业类别有住宅.别墅.商铺.仓库和停车场。公司通过近十年的管理服务，为所管理的小区创造了舒适.优美.整洁的生活环境，营造了多彩的社区文化生活，赢得了广大业主的良好口碑，在大理为物业管理企业中逐渐脱颖而出，公司始终一如既往的以优质的服务，用“爱心.细心.贴心”为所管理的小区业主创造温馨舒适.安全有序的居家生活环境，真心让每一位业主“放心、省心、开心”。

　　二、经营方案的制定和目标

　　从目前大理市物业企业来看，可分为两类：一类是自管型物业，是指房地产开发企业建成房屋后直接交由下属的物业管理企业管理，一类是自己单位自行组建的物业企业，另一类是托管型物业管理，，是指有一定社会影响力和实力的物业企业通过托管单位办公区.货改制企业的生活区提供物业服务的企业。就我们知道的大理州近72家物业企业中多数都存在经营亏损的情况，分析原因整个大理市目前物业企业物管费收费标准，都在执行，规矩发改委，建设部[20xx]1864号《关于印发物业服务收费管理办法的通知》文件执行物业管理费的收取，标准多是0.35元/平米的政府指导价，虽然 可执行市场调节价但基本都把费用调不上去，因为如果一旦某家物业企业将物业费提高，业主支持还好，如果不支持一旦反映到物价局，物业公司就会受到处罚，因为物价局只认同发改委文件价格标准，前期物业管理约定价格

　　标准，和物业公司与小区业主委员会达成的价格标准，加上物业管理的特殊性，服务品质很重要，服务缺憾，服务标准、管理盲点、工程隐患、工程遗留问题、都是业主拒交费的理由，多个因素使物业公司不堪重负，造成收费低、难收费、直接影响物业公司的发展，对物业企业如何在市场中求生存、如何可持续发展、就必须调整自己的经营策略，提高市场竞争力和经济效益，来实现企业的可持续发展。

　　三、公司经营现状的优势，劣势分析

　　1、物管费、停车费的经营情况

　　物业公司经营的小区10个、其中规模小一点的4个小区、警苑一、二区、茫涌小区、统计局小区基本上属于亏损小区，就四个小区单靠物业费连人工工资都不够，还加上停车费收入补充经营成本，其余6个规模大一点的小区，自建小区5个、托管小区1个：鸿园小区、鸿泰花园、鸿元商住楼、鸿诚广场、鸿鑫佳园、兴隆园小区6个小区单靠物业费也能开销人工工资，另外停车费的收入就是物业公司的利润，在20xx年的经营过程中，物业公司抓住时机，与托管小区的单位负责人商谈上调了物业管理费标准，同时也上调了自建小区的物业管理费标准，自建小区中除鸿泰花园业主投诉至物价局，鸿诚广场已与业主委员会约定过价格，未调价成功，其余小区都作了上调，借大理市发改委市发改价[20xx]89号《大理市机动车停放服务收费管理暂行规定》的文件通知，成功上调了各小区的停车收费标准，以上两项主营

　　收费的上调增加了物业公司的收入。

　　在取得成绩的同时，也反映出了物业公司的`被动局面，就物业费标准的收取，一是受政策的影响（全市的物业收费标准低，多年未出台新标准），二是成立业委会前已业委会商谈收费标准，但有了业委会物业公司又将面临很多风险，鸿诚广场的例子就是教训，有了业委会如房产公司遗留问题迁怒于物业公司，对服务的要求又要高又不愿多出钱，还要和你算收益分成等都将牵制物业公司。有业委会的目前优势只是，当一个物业小区公共部分的设施设备，包括建筑物经过一定年限需要维修时，能够相对顺利的从房管处划拨出小区的公共维修基金，实践证明物业公司遇到鸿泰花园没有业委会，而公共部分又需要维修的情况，物业公司也通过集体签名的形式划拨到了公共维修基金。就成不成立业委会还得要关注政策的规定，也要针对不同小区的性质和需要，灵活应变。

　　针对物业管理费的收取标准，目前建设局、房管处、物价局、发改委都很关注物管企业的服务、收费问题，目前大理州新的物业服务标准、收费标准出台，应该是快了，也是物业企业发展的机遇，同时也将是考验物业企业市场竞争力的时候。

　　停车费的收，取物业公司面临很多困扰和风险，如车辆被盗被损，车主就会与物业公司 纠缠，要么要求赔偿，要么拒交停车费。有效的办法只能加强对停车秩序的管理，投入必要的人防和技防设施来杜绝隐患的发生。

　　随着人们法律意识的提高和对生活品质不断增加的要求，对物业服务的多元化高要求，也是必然的，解决以上两个被动局面，物业公司只有不断完善物业服务品质，满足业主的要求，赢得业主的认可，实现经营秩序的正常化，经营收益最大化。

　　2、水费、电费的经营情况

　　物业公司10个小区的水费，电费都属于代收代缴，就水费电费的收取，物业公司经过多年的摸索，也总结出一套保不亏损的措施，从往年的经营情况看，水、电路的设施的管理很重要，水、电路的供给性质决定了都会产生差额，产生差额的原因：如电路⑴物业公司正常的经营用电，⑵设施设备的老化，⑶正常的电损线损，⑷员工的不节约用电⑸管理不及时造成的损失，几个因素控制不好，物业公司间入不敷出。所以物业公司对岁、电管理采取了以各小区主任主要负责，每月定期关注所管小区的水、电经营情况，检查各种供电、供水设施、设备的正常运转，发现问题及时解决，以工程部为核心对个小区的设施设备勤检、勤查，为小区的用水经营情况，及时通报、关注，做到各部门和个岗位心里有数，大力提倡个小区节约用电的习惯，对个小区保安值班室、宿舍采取装表核算，控制电费流失，以上几个举措叫明显的控制了水电费的跑、冒、滴、漏。

方案公司 篇3

　　双11网络购物节这一说法本来是由天猫商城炒起来的，11。11光棍节摇身一变成了购物节了，而且各大电商网站都跟着一起促销，这不，就连药品行业做批发的也在做促销。

　　商康医药网作为医药电商业的先导者，在今年的双11网购节也开展了一系列的购药促销活动，商康医药网在前期大力宣传的同时也在物流、备货方面积极准备。吸取了一些医药电商在“双11”的教训和经验。商康医药网库存和物流方面调整对策，在大幅让利的前提下，誓为客户带来最优的网购体验。双11对于商康医药网来说，并不是只有促销这一目标，相比促销，商康更愿看到客户在公司平台上得到更快捷高效的服务。

　　双十一光棍节当天，商康医药网将推出：“商康网利润掉光光，优惠成双双，更可抽1111元大奖”活动。大抽奖涉及的奖品包括1。5L装金龙鱼食用油、军刀、工具箱、四件套、5L装金龙鱼油等实用物品，更有价值11元电子代金抵用券、50元现金抵用券、100元现金抵用券、1111元现金抵用券赠送，最高奖项设置为1111元现金红包大奖。具体促销方式请进入商康医药网了解。

　　现在距离“11。11购物狂欢节”已不到一天的时间了，商康医药网紧锣密鼓的筹备计划也逐渐进入尾声。

　　商康医药网呼叫中心全天候服务

　　而此刻的它们，激动与紧张情绪交错。一方面，根据对往年电商行业“11。11”经验的判断，这一天的订单量可能呈现出十倍甚至百倍的增长；另一方面，随着订单量的剧增，爆仓的可能性随时出现，这对于商康医药网的人力、物力以及配送等是一次极大的考验。

　　鉴于这些因素，商康医药网也做足了功课。

　　“考虑到今年‘11。11’可能有略微变化，我们提早对发货能力、物流能力以及相应的软、硬件、客服人员、物流团队等进行检测、分配。”商康医药网相关负责人透露，预计“11。11”当天会有一定的提升，“为了去承接这个量，我们会在在浏览、交易等方面预测将会出现的`问题并加以防范，并且我们将在各个部门安排值班人员和突发事件的处理人员，确保双十一能够顺利进行。”

　　【活动时间】：20xx年11月11日当天

　　【活动内容】：

　　11月11日当天，为庆祝一年一度的光棍节。商康网特推出：“商康网利润掉光光，优惠成双双，总裁签名砸金蛋”活动。

　　活动当天，凡在商康网采购金额满1111元的客户，在享受当月其他优惠的同时，即可获赠一只总裁签名的商康金蛋，参加砸金蛋中大奖活动；

　　活动当天，凡在商康网采购金额满3000元的客户，在享受当月其他优惠的同时，即可获赠三只总裁签名的商康金蛋，参加砸金蛋中大奖活动；

　　活动当天，凡在商康网采购金额满5000元的客户，在享受当月其他优惠的同时，即可获赠6只总裁签名的商康金蛋，参加砸金蛋中大奖活动；

　　活动当天，一个客户ID最多可获赠6只金蛋。

　　砸金蛋涉及的奖品包括：

　　价值11元电子代金抵用券、1。5L装金龙鱼食用油、军刀、工具箱、四件套、5L装金龙鱼油、50元现金抵用券、100元现金抵用券、1111元现金抵用券等，最高奖项设置为1111元现金红包大奖。

　　活动注意事项：

　　活动当天客户砸中的所有现金抵用券，将存放在会员中心“我的优惠券”内，使用规则如下：

　　可在商康网再次订单时使用，可采购除特价商品外其他任意商品；

　　要求每单笔订单结算金额满xx00元，才可以使用价值100元现金抵用券；每单笔订单满3000元，可使用价值200元现金抵用券，依此类推。

　　同一笔订单可使用多张现金抵用券；现金抵用券的有效期为一个月。

　　活动当天客户砸中的所有实物奖品，将存放在会员中心“我的礼品”内。客户在其订单状态为完成状态，即“款已付”时，可点击“领取奖品”，公司受理后将在7—10个工作日内将礼品送达客户手中。

　　本次砸金蛋活动中，客户砸中的现金红包，将存放在客户会员中心“我的账户”里面。下次订单时可作为现金使用。

　　本次活动送出的所有礼品，如出现质量问题，客户需在收到货24小时内拨打400—622—1111提出换货申请，逾期公司将不再受理礼品退换。

方案公司 篇4

　　一、总体

　　家政服务有限责任公司（家政服务部）是一家新成立的公司，目前采用的经营方式为“中介式”，随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。

　　包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场需求，但是，目前家政、保洁人员普遍素质较低，家政、保洁专业知识少。因此，我建议通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。

　　公司应注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……

　　形成以普通家政为基础，高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。

　　在从事家政、保洁服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。

　　公司将在全市逐步设立社区营业网点，第一年，先行建立大区制，每个区设服务站一个，到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业，后逐步向周边地区辐射。第五年，树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。

　　在建立大区制，每个区服务站设立后，可开始逐步的转型为加盟连锁形式，吸纳更多的小型的、非正规的加盟商，以利于扩大公司规模及市场占有率。网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的50%作为投资回报。

　　家政、保洁服务公司下设总经理，市场部（负责业务拓展），财务部（归总公司财务统一核算），人力资源及培训部（负责人员招聘、管理、培训等事宜，招聘培训高级家政人才可以直接联系市、区人才市场）

　　二、服务概要及保障

　　1、家政公司服务内容一览表：

　　培训婴儿看护（普通/高级）——-市妇幼保健院业务合作

　　幼教——-市妇幼保健院业务合作

　　宠物服务——-宠物医院合作

　　传统家庭卫生打扫

　　婴幼儿看护（含胎教、婴儿按摩、膳食营养、幼教等——-市妇幼保健院业务合作

　　高级运动健康咨询

　　理财咨询——-专业理财师（银行、保险、投资合作）

　　法律咨询——-律师事务所合作

　　家庭专业医用护理——-社区、专业医院

　　宠物服务（含防疫、代管等）——-宠物医院合作

　　家庭医生——-社区、专业医院

　　大型大型项目的商业保洁

　　2、目标市场

　　从服务的内容来看，我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是，在高级家政服务这个服务领域，我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。

　　3、竞争状况

　　易能公司中介公司

　　优势

　　1、人员素质高

　　2、高级服务的市场潜力大

　　3、公司经营规范

　　4、对客户负责

　　5、员工有劳动保障1、公司承担风险较小

　　2、已经占有了一部分市场份额

　　劣势

　　人们对高级家政服务的观念有待转变

　　1、人员素质、服务质量没有保障

　　2、没有高级家政

　　3、公司经营不规范

　　4、没有员工的劳动保障

　　市场进入与市场扩张

　　要想在市场上立足需分为以下几个阶段：

　　在打入市场前，需要先对市场进行全面的调研和分析，弄清客户的需求，调整服务内容和价格。然后在不同城区的高档小区中租房（底商优先），创办服务部。同时根据已经定好的服务内容进行员工的招聘和培训。

　　培训过后，公司开始要打入家政市场。为了赢得第一批顾主，建议公司先在全市几个人员较为高档的小区搞一个员工一天的免费试用的活动。活动期间，我们的`员工将以最佳的精神面貌，为顾主们免费提供高质量的服务。

　　让人们知道、了解、接受。活动过后，如果顾主认可我们的服务，就可以按着公司已经制订的价格，正式开始聘用我们的员工。这样，公司既开辟了市场，又能通过顾主和别的人群之间的联系起到宣传的作用。赢得了第一批顾主，我们就开始向其他的社区宣传我们的服务。每个大区服务站经过一年的发展，当下辖服务网点到达或超过5个以上时，公司进入暂时稳定发展期。

　　大型项目商业保洁则需业务部专人逐步拓展，积极联系学校、医院、商场、工厂、办公楼宇等大型项目，推出整体保洁、维护服务。

　　5、发展战略

　　1）初期（1—3年）

　　以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额，以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场，建立自己的品牌，累积无形资产；收回初期的投资，加大宣传力度，准备扩大经营范围。

　　第一年、第二年：

　　服务进入市场，提高公司的知名度，树立品牌形象

　　逐步建立经营网点

　　挤占传统家政服务的市场，打开并初步占领高级家政服务的市场；

　　累计客户约达到1000户，大型项目客户5户

　　第三年：

　　提升品牌形象，增加无形资产

　　增加网点数量，继续扩大市场分额

　　累计客户约达到1500户，大型项目客户10户

　　服务基本成熟，重点挖掘新的服务项目，拓展市场

　　2）中长期（4—6年）

　　进一步完善和健全营业网点

　　重点开发新的服务项目，拓展服务领域，实行多元化经营战略

　　市场占有率居于主导地位

　　巩固、扩展全市的家政市场

　　建立其他城市的营业网点

　　6、市场营销策略

　　市场营销是指企业以顾客需要为出发点，有计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。无论是什么样的产品或服务，离开了市场营销规划，都是不可能在商界立足的。为了能在市场竞争中立于不败之地，我们在营销中制订了下列策略。

　　1、公司形象策略

　　对于家政这种服务性的公司，公司的形象直接反映了服务的质量。怎样树立一个良好鲜明的公司形象，已经成为公司在步入市场时必须考虑的头等问题。

　　我们的经营理念是要打造全面高素质的家政服务。易能的员工首先要具备的素质是精神饱满、热情、勤劳、有亲和力，严格遵守公司制订的各种规章制度。时时刻刻准备为顾主提供高质量的服务。因为大部分员工的工作是在顾主家中及大型项目，所以在工作期间，要求员工统一服饰，公司会不定期抽查。公司每隔一段时间会对顾主进行一次调查，以确保员工的服务质量，保障顾主的权益。这种针对员工服务质量的信息反馈工作会在公众中树立公司的良好形象。

　　2、价格策略

　　家政、保洁提供的服务大致分为两种，其一是专业性不强的，如家庭卫生打扫等。还有一种是专业性相对较强的，如理财、法律咨询、婴儿看护、家庭医生、大型项目保洁等。根据专业性的高低，我们在价格上也有所区分。

　　对于专业性不强的服务，我们的价格预计将与现在市场上通行的价位相同，但要尽可能地保证服务质量。对于专业性较强的服务，我们定的价格相对偏高。这样做首先是因为我们在这方面的服务都请的大都是是专业人士，所付出的成本比较高。第二，也是为了让顾主能感觉到“一分钱一分货”，也就是“物有所值”。

　　为了使公司运作稳定，我们的价格定下来后，在短期内不会有什么大的波动。对于使用我们服务的老客户，我们会实行会员卡的优惠政策。凡使用会员卡的顾客，在不同时期将享用不同的优惠政策。如会员卡用户预先交纳100元，我们将为他提供10+1次服务——也就是免费赠送1次服务，这样既方便了用户，公司也提前收取了费用，保证了资金的回笼，同时固定了一部分客户群。我们也会在节假日精心准备一些小礼物送给这些老客户，让客户感受公司的人性化服务，这也能起到对公司宣传的作用。

　　3、品牌策略

　　公司发展的速度与好坏，是和宣传紧密相连的。我们的目标是要以品牌至胜。公司决定在品牌宣传上采用“三步并行”的战略。

　　第一步是要通过媒体的广告宣传。

　　企业形象广告：

　　在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告，他们的宣传可以使我们在大众中留下初步的良好印象。

　　服务品牌广告：

　　品牌广告可以通过多种渠道进行。广播、电视广告虽然信息传递时间短，可以用来提高知晓度，但媒体的广告费也极其昂贵，尤其是在电视台、杂志做广告，费用更是让我们觉得高不可攀。所以在创业初期，我们暂且不与电视台、杂志合作，而是利用报纸、dm单制作一些寓意深刻、高品位的广告，来提升品牌形象。待公司有了一些成本之后，再在电视台做广告，扩大宣传。

　　公益广告：

　　同时我们也会搞一些免费为老年人服务一天、去打工子弟学校等公益活动，吸引更多的媒体关注我们，既可提高公司形象，也达到了宣传的效果。

　　第二步是采用在社区内部举办家政服务咨询会的形式，向社区居民推广我们的服务。

　　第三步是通过在公众之间的连锁宣传。公司最终要为之服务的群体是公众，所以由公众作为媒介为公司宣传会达到事半功倍的效果。怎么能让公众担当我们的“宣传大使”呢？最重要的还是需要我们高质量的服务。

　　只有让享受过我们服务的顾主满意了，他们才会向其他的人群中称赞我们的产品，达到正面宣传的效果。

　　大型项目的宣传除业务部逐家拓展外，有一特别之处就是“口口相传”，进入一个行业后，积极服务达到“交口称赞”则很容易垄断一个行业的保洁工作。

　　7、关键性风险与化解方法

　　a、关键风险：

　　序号风险名称风险特征描述风险原因风险后果

　　1、进度延后因各种原因引起的项目整体进度不能按时完成

　　（1）计划设计不合理

　　（2）资源调度不合理

　　（3）人员素质不高造成间接费用增加。如时间延后过长，会造成项目取消等后果。

　　2、客户需求降低因客户需求降低使公司亏损

　　（1）员工服务质量不高

　　（2）服务价格偏高

　　（3）宣传不到位客户量的减少直接导致公司营业额的降低，造成亏损

　　3、总体费用超支项目总费用增加，超过预算

　　（1）设备价格上涨

　　（2）人员工资上涨项目费用超标，毛利率降低

　　4、人力不足风险因人力资源不足而造成的项目问题

　　（1）公司项目过多造成人力资源分配不足

　　（2）人员费用投入太少项目不能按时完成，或出现质量隐患

　　5、组织结构风险因组织结构造成的项目实施问题

　　（1）项目经理中途换人

　　（2）公司上层架构发生重大变动，造成对项目的组织结构发生问题项目无法顺利进行，在费用、时间及质量方面出现严重问题，严重时会造成项目取消。

　　如图列出了公司的风险评价表。可以很清楚地看出，风险2是最大的风险，风险3的风险值也是是相当的高，风险4是很值得我们重视的。而其它各风险相对于风险2、3、4来说，风险1和5较小。

　　b、关键风险解决办法：

　　（1）客户需求量减少：完善考核制度，严格把关，定期反馈信息调整价格，以总公司为中心进行网点选址及宣传，再以网点为中心进行宣传，这样就形成了多层宣传网络。

　　（2）人力不足风险：人力资源部应积极招聘，储备大量人力，并做好相应的培训。

　　（3）总体费用超支：进行整体费用控制，时间控制，从而减少开支。

方案公司 篇5

　　按照国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》和集团公司的统一安排部署，公司积极组织各专业系统主管部门及各相关单位，结合生产经营实际，有序推进了管理提升活动各阶段工作。为切实落实各项改进措施，实现管理提升目标，根据前期制定的管理提升工作方案，结合诊断出的重点问题，制定了公司管理提升整改方案。

　　一、管理诊断情况概述

　　公司以各专业系统为单元，对人力资源管理优化、节能减排管理、设备管理、生产组织管理、工艺管理、现场管理等重点领域管理现状进行了全面分析和诊断，制定了公司管理提升第二阶段工作方案，明确了各专业系统管理中存在的管理短板和瓶颈、突出问题、提升目标、关键绩效指标及目标值、责任部门。以“对标挖潜，降本增效”活动为载体，各专业系统、相关单位积极与西宁特钢、抚顺新钢铁、抚顺特钢、宝钢特钢等外部标杆企业开展外部对标交流活动，从盈利能力、营运能力、偿债能力、技术指标、质量指标、设备指标、节能减排等方面确定了公司能力提升指标，建立了公司能力提升指标体系。

　　针对各系统诊断出的重点问题和管理瓶颈，组织各专业系统和相关基层单位对口人员，深入开展自查自纠和管理诊

　　断工作，深入分析原因，做出诊断结论，形成了公司管理提升分析诊断报告。在深入调查、充分论证的基础上，各专业系统针对诊断出的各项问题，优选提升措施，分别制定了重点问题整改工作方案，明确了整改措施、整改工作目标、整改工作计划及整改措施落实部门及责任。

　　二、整改方案

　　公司主要以各专业管理系统为单元，分别制定、实施整改方案，实现专项管理提升。

　　（一）生产组织管理方面

　　重点问题：生产流程时间长，合同兑现率较低。

　　主要原因：公司每月自产钢成材在14000吨以上，且大部分为Cr不锈钢、工模具、特种不锈钢及高温合金等。一炼钢车间连铸主要是供连轧厂使用，且分布在从月初到月末的每个规格，当月生产的钢和当月末生产的材在次月才能入库。二炼钢冶炼的钢少部分为初轧直接成材，之后缓冷、退火、矫直、扒皮、表面检查、判定、包装入库；大部分为给下工序开坯，坯料也需要缓冷、退火、扒皮、表面检查之后再轧制成品，成品再经过上述工序入库；而军工品种工艺路线比大生产品种还要多一个电渣冶炼的工序，加上军工产品的检验项目多且时间长，因此军工产品的生活流程时间更长。

　　诊断结论：主要产品生产工序多，是导致生产流程时间

　　长，合同兑现率不高的主要原因。

　　提升目标：缩短生产流程时间，提高合同兑现率。 整改措施：

　　1、扩大钢锭红送规模：进一步打通汽车、火车红送方式，实现远距离红送生产；根据钢种特性，进一步扩大红送的品种；在目前已实现0.8t～38t锭红送生产的基础上，进一步扩大红送钢锭锭型范围。

　　2、进一步优化老产线红送工艺：努力实现对老生产线红送工艺突破，特别是在不锈钢、模具钢等钢种从动模起运、进坑温度、加热及加工时间等工艺方面的重大突破。

　　3、加大对旧产线工艺攻关及整合力度：扩大连铸品种，如H13、TP347H、1Cr17Ni2、汽阀钢以及高温合金等品种钢实现连铸生产；实现高温、耐蚀合金及以叶片钢为代表的`特种不锈钢等在大电炉的产线转移；实现以轧代锻、缓冷代退火、堆冷代缓冷”的工艺突破；对锻造、轧制工艺进行深入研究，提高高难度合同生产的成功率。

　　4、建立钢钒坯合理库存，建立与钢钒调坯的联动机制。 时间节点：以上各项措施在20xx年底前取得实质性成效。

　　（二）设备管理方面

　　重点问题：设备维修成本偏高，保产费用占总维修费用比例高达36%。

　　主要原因：旧线设备严重老化、设备检修时间难以保证；在线监测设备不足，对部分主机设备故障没有定量监测，无法准确判断；内部检修单位技术装备和技术有时不能满足现场检修需要；设备点检监测手段不完善；现场操作工对设备精细化操作水平有待进一步提高；新线备件国产化程度还不高；新上生产线操作、维护技术培训还有待加强。

　　诊断结论：应主要通过学习借鉴标杆企业的先进管理经验，改进设备检修模式，规范设备维修管理水平，提高设备维修装备和技术水平，降低设备维修成本。

　　提升目标：设备重、特大事故为0；主要生产设备可开动率≥97%；主要生产设备完好率≥98%；设备修理费用≤8000万元/年；设备备件储备资金占用≤5000万元。

　　整改措施：

　　1、进一步建立健全全员参与设备点检体系，完善设备点检作业标准和精密点检机制，及时发现设备隐患并制定整改措施。

　　2、加大员工业务技术培训，保证检修质量和缩短检修工期。

　　3、加快进口备件国产化实施进程，提高进口备件国产化规模。

　　4、切实抓好设备的保产维护工作，降低和减少计划外检修。

　　5、进一步完善设备检修备件和材料消耗定额，有效压缩备品备件库存，减少资金占用。

　　6、合理安排内部检修力量，将设备检修自修率提高到85%以上，有效控制设备修理费用。

　　7、学习借鉴西宁特钢的先进管理经验，通过改进传统的设备检修模式、指标设定方式、管理考核方法、作业标准等，持续提升设备管理水平。

　　8、大力推动信息化技术在设备管理中的应用，实现工程项目计划、费用、统计计算机辅助管理。

　　时间节点：以上各项配套措施在管理提升整改阶段逐项落实。

　　（三）人力资源管理优化方面

　　重点问题：劳动生产率低、人工成本占比较高、劳务费用较高。

　　主要原因：由于近年来产出规模不高，人均产出较低，虽然公司人均工资已处于集团内最低水平，且经过多年大规模压缩人员，公司在岗人员已从29000余人减至9500余人，但人工成本占比依然较高；虽然公司劳务用工总量、费用总额及费用标准在集团内部已属于较低水平，但土地工、集体工人工工资、社会保险费等刚性支出呈逐年上涨趋势。

　　诊断结论：进一步优化人力资源配置，压缩在岗员工和劳务工总量。

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