方案公司[集合]
为确保事情或工作高质量高水平开展,就常常需要事先准备方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编整理的方案公司10篇,希望对大家有所帮助。
方案公司 篇1
一、活动目的:
调动全体员工的参与积极性,放松20xx年一年辛苦、繁忙、紧张的心情,让全体员工感受到公司的关爱,进一步增强企业的凝聚力和向心力,为了保质保量完成20xx年的目标任务打下良好的基础。
二、活动范围:
集团公司全体员工(含XX、YY、ZZ)。
注:部长及部长以上管理人员不参加此活动。
三、活动地点及时间:
分别以XX,YY—ZZ为单位分为两个活动单位。
地点:XX厂区、YY厂区
人员:XX员工集中在XX厂区,YYZZ员工集中在YY厂区。
时间:春节前二日(20xx年2月10日左右)
四、奖池额度及奖项设置:
XX奖项设置:
1、特等奖:比亚迪F0轿车一辆(1名)
2、一等奖:摩托车一辆 (1名)
3、二等奖:电瓶车一部 (2名)
4、三等奖:电磁炉或电饭煲一台 (100名)
5、四等奖:50元充值卡一张 (500名)
YY奖项设置:
1、特等奖:同上
2、一等奖:同上
3、二等奖:同上
4、三等奖:电磁炉、电饭煲一台 (60名)
5、四等奖:50元的充值卡一张 (300名)
注:特等奖、一等奖、二等奖由获奖者自行上缴个人调节税。
合计:15万
其余费用预算:
1、摇奖机1台:0.4万元
2、摇奖活动台搭设及音响设备租用:0.5万元
3、奖卷印制: 0.1万元
合计:1 万元
五、奖卷发放方式及抽奖规则
抽奖卷发放规则:按工龄数发
1、1年工龄以下的员工发放一张抽奖卷;
2、满1年不满2年的发2张抽奖卷;
……以此类推。
XXXX的总奖卷数9700张左右,YY/ZZ2775张左右,为便于抽奖时方便开奖,XX凑成整数10000张,YY凑足整数3000张。除按工龄发放后,剩余的奖券分发给以下员工:1、 历次评选出的优秀员工;2获公司小功以上奖励的员工;3、参 加县级以上各种竞赛获得名次的员工;4、在公司内刊上投搞并被采用的员工。
抽奖卷编码及抽取方式:
1、编码:编码按顺序号从0001、0002、0003开始一直到9999,YY至2999。
2、抽奖方式:采用摇奖器摇奖的方式进行。
XX:(中奖人数604,按人数中奖率为50.33%,按奖票数中奖率6.04%)
特等奖:四位数全中(摇号1次),1人中奖
一等奖:四位数全中(摇号1次), 1人中奖
二等奖:四位数全中(摇号2次), 2人中奖
三等奖:后二位数全中(摇号1次), 100人中奖
四等奖:后二位数全中(摇号5次), 500人中奖
YY:(中奖人数304,按人数中奖率为42.82%,按奖票数中奖率为12.13%)
特等奖:同上
一等奖:同上
二等奖:同上
三等奖:后二位数全中(摇号2次), 60人中奖
四等奖:后一位数全中(摇号1次), 300人中奖
注:摇号过程中如摇出重复号码,以先摇出的为准,只取一次,不重复中奖。
3、监督员及开奖人的产生:
监督员由各部门推荐;开奖人可以邀请公司领导开奖或邀请员工开奖。
4、监督员与开奖人的'职责:
监督委员会:负责监看整个开奖过程,负责中奖球号的核对;开奖人:负责启动开奖机,直至开出的奖球数产生。
六、活动保障
为了保证活动的正常进行,本次活动需要各活动单位成立相应的组织委员会和监督委员会。
主 任:CEO
副 主 任:CFO
执行主任:生产副总
监督委员会:根据员工数按比例推荐选举产生,监督委员会人数由活动单位 根据本单位自身情况确定。目的是参与整个组织过程,见证活动 过程的公开、公正、公平开展。
方案公司 篇2
一、福麟企业文化建设计划实施的目的
企业文化是企业的灵魂,是一个企业精神和价值观的体现,
是推动企业发展的动力。做公司的目的是企业基业长青,追求可持续增长;不断创造客户价值的,形成一个强组织、强执行力、法治管理,效益第一的团队。福麟地产作为邢台地产行业新秀,正处于初期发展阶段。目前公司所有员工对待工作较为积极主动,但依然面临着很多问题。制定本企业文化建设计划,有利于公司有组织、有系统地建设公司文化,落实公司文化理念并进行持续提升。实施本企业文化建设计划是建设邢台新秀福麟地产,使之成为邢台受尊重地产开发商的.保证之一。
在文化建设计划实施的具体实践过程中行政计划中心对各活动方案进行总结整理,形成完善的实施细则,作为公司长足发展重要依据。
二、福麟企业文化建设实施的原则
一)持续性原则
企业文化实施是一项长期任务,是一个不断强化、反复灌输、考核评估与动态完善的过程。因此,福麟文化建设是一个不断改进、螺旋式上升的动态过程。
二)一致性原则
文化是企业的灵魂,福麟文化建设实施的主题是保证企业发展战略、管理制度、组织行为与文化理念的一致性,从而确保文化理念在公司中生根。
三)系统性原则
福麟文化建设实施是一个系统工程,是一个传播、评估、持续改进的系统,同时在建设手段上也是一个包含如培训、典型示范、文化活动、福麟网站、福麟月刊及外部媒体渠道的相互协调的多样化系统。
三、福麟文化建设中不同员工的角色定位
一)高层领导
高层领导是福麟文化理念的倡导者,文化实施的发起者、推动者和第一执行者。高层领导班子对福麟价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是福麟文化充分发挥作用的根本动力。
二)中层管理
中层管理是福麟文化的主要推动者,是本部门文化管理的第一责任人,在以身作则的基础上承担起福麟文化的日常宣贯、培训、监督和管理的责任。
三) 基层员工
基层员工是福麟文化的具体实践者,应主动学习和领会付琳娜文化的内涵,认同福麟文化,融入福麟文化,通过自己的行为体现福麟文化。
方案公司 篇3
一、 活动背景:
又是一年十二月初八时,时间过得很快,在这个特殊日子里,花东社区在武进电视台新闻中心的支持下,《嚼百趣》栏目走进花东社区,开展“浓情十二月初八粥温暖花东人”十二月初八主题文化活动。
二、 活动内容及目标:讲述身边人的十二月初八故事,传承武进特色十二月初八文化,弘扬尊老敬老优良风尚。
三、 活动流程:
1、 由社区居民代表花东社区老年协会会长许仲华讲述制作十二月初八粥工艺流程和食材准备。(可在居民家制作,然后拿社区。待定)
2、 《嚼百趣》栏目主持人讲十二月初八故事。
3、 志愿者给独居老人送十二月初八粥和少先队员给独居爷爷奶奶赠送自己的小手工作品。
4、 志愿者与独居老人一同品尝十二月初八粥。
四、 活动性质:知识性、趣味性、教育性三者结合。
五、 目标对象:
1、 独居老人
2、 大学生志愿者3人
3、 社区志愿者名10人(小学生8名,师2-3名)
六、 活动时间:20xx年X月X日下午1;30
七、 活动地点:XX社区一楼圆桌会议室
八、 预计参加人数:30人
九、 备注:本周小小志愿者携带十五六份自己的.小制作赠送爷爷奶奶。
方案公司 篇4
“三八”妇女节即将到来,为了感谢长期付出辛勤汗水的全体员工,体现公司对女员工的特别关爱,特策划此方案。
一、活动目标
通过此次活动的举办,让员工心情得到调节,增强集体荣誉感,增进对公司企业文化的了解;而且使来自五湖四海的员工们了解公司发展知识、公司福利、公司内涵等各方面;让员工体会公司对员工的关心与支持。
二、活动时间
20xx年3月8日
三、活动对象
公司所有女员工
四、参考方案
1、赠送女性类书籍。如:《做一个幸福的职业女性》、《女性的美好人生》、《女性健康素养》、《职业女性枕边书》、《幸福女人必修的18堂课》……
实用指数:品质生活、时尚健康、美丽风采等方面的书籍永远是职业女性的贴心读物。
具体操作:按健康营养、服装打扮、职场礼仪、家庭、情感、工作方面准备8本书,用彩亮纸包装并系上小礼花。
效果:能充分体现公司对女职工送知识、送健康的人文关怀。同时,女员工之间在业余时就不自觉的会对书中知识进行交流、探讨,互相借阅,增强了员工之间的沟通。
成本指数:20-30元/本
2、靠垫、个性抱枕。
实用指数:一个柔和舒适的抱枕能给人特别温馨的`感受,并且有一定的保护作用。在家躺的沙发上、床上、电脑桌前都是一种不错的享受。
成本指数:30-40元/个
3、购物卡。
实用指数:每位女性朋友都喜欢购物、逛超市。
4、牛奶一箱。
实用指数:现代女性长期在电脑前工作,会使皮肤出现以下3个症状:一是皮肤干燥、肤色变黄;二是斑点;三是黑眼圈。专家指出,多喝牛奶能够在一定程度上起到改善肤色的作用,让忙碌中的女人变得更加漂亮。同时还能增强抵抗力、改善睡眠、提高视力、提高大脑的工作效率。
5、花头笔。
实用指数:三八妇女节是女性朋友的节日,不能没有花的陪衬,真正的鲜花每人一束,费用成本高,又不实用。建议每人送一支带花的笔,它包括笔杆、笔芯、笔套,其特征在于笔杆的尾部插装有仿真花朵。它既是一种书写工具,将其放在笔筒内,又是一枝美化环境的仿真花,在工作间息还能缓解眼睛疲劳,放松心情。
成本费用:8-12元/支
6、三八妇女节慰问信,贴于宣传栏。
7、知识小问答。
具体操作:以公司的发展史、公司的基本日常管理制度,某个领导某个员工负责的职责范围……等知识设题,一位男性出题,女性抢答,答对的有奖。(奖品:好吃又营养的零食、护手霜、唇膏、指甲剪、手机吊坠等)
效果:通过此小活动,既可以提高员工对公司管理制度的熟悉度,又能使女同志们得到小礼物。
人事行政部
方案公司 篇5
摘 要: 股权激励方案仅针对中小型非上市民营企业。对于大型企业以及上市企业来说,有条件及可能性去实施或者模拟实施股票期权模式,而在中小型非上市民营企业一般只能选择现股或期股奖励类型。在中小企业中,总经理对于企业中层部门经理的委托一代理关系,更应该纳入内部管理监督范畴。本方案仅考虑“非风险创投企业”的股权激励情况。所谓“非风险创投企业”,这是相对于经理人利用风险资金组建创办的创投公司而言的。非风险创投企业体现的是非人力资本雇佣人力资本,风险创投企业则是人力资本雇佣非人力资本,准确区分两种情况的区别对民营企业正确理解股权激励机制有重要意义。
方案设计原则:
1.方案要具备有效性。
方案的有效性主要体现在五个方面:第一,真实的激励导向要符合委托人动机,即将经理人引导至股东关注的方向努力;第二,要符合企业实际情况,使经理人产生合适的期望及达成期望的效价,即具有较大的激励力;第三,能够体现人力资本价值,并实现人力资本的升值;第四,能够降低总体委托代理成本,杜绝或明显减少内部人控制行为;第五,在使经理人得到激励的前提下,能够避免企业的其他员工乃至整个企业的激励总量损失。
2.方案要具备可操作性。
主要从六个方面进行判断:第一,在促使经理人承受风险抵押功能的同时,是否能够兼顾经理人的承受能力,避免经理人承担过大的风险,以防止经理人主导需求的扭曲;第二,是否符合国家的法律规章,以防出现法律瑕疵;第三,有没有建立合理的、成本较低的激励性股权退出机制;第四,激励成本是不是合理适宜;第五,是否能够妥善解决资金来源;第六,股权定价方法是否合理清晰。
3.方案要具备可持续性。
方案应该做到:第一,避免股权固化以致激励性股权枯竭;第二,要有调整弹性;第三,要设定合理的股权收益结算周期。总之,股权激励方案要具备可行性、可操作性、可持续性是我们设计方案时应考虑的基本原则,也是我们衡量方案的应用价值以及预判方案能不能成功实施的重要依据。
方案的要素:
①激励对象:企业高层管理人员。具体到某集团而言,指下属企业的正副厂长经理。
②激励性股权数量及分配比例:激励性股权的数量为企业总股份的10%。正职应占全部激励性股权的.40-50%,其余由副职分配。
③激励性股权的组合:激励性股权的20%为实股,并实际转让和过户,80%为虚股,不实际过户,但在股权结算期满后,虚股可以实股化,即完成实际过户,但是否行使实股化的权力归经理人所有。
④资金来源及股权来源:实股的入股资金由本人解决,以现金支付;虚股不需要支付现金。如果本人一次性难以拿出全部现金的,入股时应至少支付50%,其余资金以实股质押,向公司借款支付,借款免计利息。激励性股权来源于企业股东的集体摊薄。
⑤股权定价:股权价格按照经会计师事务所审计评估的净资产确定。
⑥任期及股权激励结算周期:规定激励对象即经理人一届任期为3-5年,并以任期为股权激励结算周期,简称激励周期。正常任期期满后,经理人继续任职的,可以启动新一轮激励周期。
⑦激励性股权的权利义务:在激励周期内,不进行利益分配,期满结算时,实股与虚股有同样的利润分配权;利润分配比例与股份比例不同,如果企业赢利,全部激励性股权按照20%的比例分红,其他资本股的利润分配比例为80%。企业出现亏损,实股与普通资本股一样承担有限责任,虚股不需承担任何责任。
⑧股份退出规定:经理人在任期间辞职的,企业有回购选择权,经理人应有出让义务,回购价格按照期初与辞职时的净资产就低原则确定;公司辞退经理人的,个人有退股选择权,公司应有回购义务,回购价格按照期初与辞退时的净资产就高原则确定;任职期满后,经理人具有实股的完全处置权。因为自己辞职原因经理人离开公司的,辞职之前的虚股应分配利润和以后的分配权及实股化权利自然取消;因为公司辞退原因使经理人离开公司的,虚股之前的应分配利润公司应分配给经理人,以后的分配权及实股化权利自然取消;虚股实股化时的行权价格与期初实股价格一样,即按照期初企业净资产确定。在结算期内如发生企业被并购或大股东变更及重大股权调整,个人有退股选择权,公司应有回购义务,回购价格按照期初与辞退时的净资产就高原则确定,同时结算虚股的分配利润。
⑨有关方案实施的配套管理规定:建立经理人监督评估系统,包括:第一,定期的经理人述职制度。第二,健全企业管理制度特别是财务管理及审计制度。第三,设置企业经营状况指标体系,比如资金周转率、应收款回款率、技术专利申报量、产品市场占有率等指标,监控企业经营发展并作为考核以至决定续聘或解雇经营者的其中依据;由于该项工作专业性强,也比较复杂,对于一般管理基础较差的中小规模民营企业来说实施难度较大,建议外聘咨询公司解决。
⑩有关激励周期:完整的股权激励过程包括股东大会决议批准方案、企业与激励对象签订合同、实施方案、到期结算等阶段,企业运行方案的同时应启动经理人的监督评估系统,在必要时对方案做出适当的调整。在一轮激励周期结束后,企业根据实施情况的总结,进一步完善方案,以启动新一轮的激励周期。
方案公司 篇6
一、公司服务能力现状分析
年初以来,为提高客户的满意度,我们及时处理客户投诉,合理解答服务咨询,不断拓展业务范围,以“用心经营、诚信服务”的行业服务理念,切实加强诚信服务及制度建设,以加强员工的工作效率和教育培训为抓手,以加强客户沟通回访为标尺,积极配合各部门工作的开展,有效推动了公司业务经营范围的升级拓面,并不断提高了客户的满意度。
一是严格执行公司管理制度,有效促进了工作效率的提升。在采取各种规章制度上墙的同时,我公司进一步完善管理监督体系,对员工履行岗位职责情况、日常服务客户情况进行跟踪指导纠偏,对违章违纪员工及时提出批评意见。并根据实际业务开展情况,在员工任务分配上适当加压,在行业内部大力开展了业绩评优活动,促进员工的工作热情,充分调动员工的积极性、主动性,采取强有力的措施,推动了工作效率的大幅提升。
二是加强员工素质教育培训,有效促进了员工素质的提升。对员工实施全面的素质教育培训,充分利用互帮互促、交流心得等有效方式,营造浓厚的学习工作氛围。同时对员工进行了系统的考核,考核内容侧重于专业知识、沟通能力和社交公关技能。通过不断的培训和考核,使员工增强了学习意识、服务意识和大局意识。综合素质有了全面的提升。
三是强化沟通回访工作力度,及时掌握了客户市场的需求。我们采取定期回访和主要客户跟踪服务的工作措施,在回访中敏锐洞悉市场变化,详细了解客户的客观需求,全面把握客户的心理状态,针对市场需求及时作出工作调整,使工作上时刻处于主动优势。通过加强培训力度、提高员工素质、为客户提供优质服务等一系列举措,我们的服务能力和服务水平大幅提高,把握市场能力空前增强,得到了广大客户的充分信赖和尊重。但随着市场竞争力的加强,我们清醒地认识到,必须在不断提高中才能够赶上时代的潮流,才能够赢得客户的长期认可,我们一定会在提高服务质量上作出不懈努力,进而不断提升服务竞争力。
二、本单位服务能力差距和存在问题
在公司全体员工的辛勤努力和工作中,虽然我们目前在服务竞争力得到了很大提升,但是和同行业竞争对手相比较,我们仍有很多不足,这是竞争劣势,同时也是优势,因为看到不足的同时,我们也找到了努力方向和潜力空间。
一是与同行业比较,我们的敬业精神仍需要提高。要进一步强化以企为家的思想,把工作作为一项崇高的事业来经营,同自身发展紧密结合起来,树立“公司发展、个人发展,公司兴旺、个人荣耀”的工作理想和信念,全身心投入到公司发展的大局中来。将敬业精神转化成为客户服务的强大动力,推动公司的不断发展,实现自己的人生价值。
二是与同行业比较,我们的执着精神仍需要提高。发展客户开拓市场就应该具备锲而不舍的执着精神,只有执着,才会收到水滴穿石的功效。经营和发展客户,就需要有耐心,有恒心,有毅力,要知难而上,毫不退缩。往往失去一个客户就在一念之间,只需要再多一点点耐心,就会达到目标,而恰恰就是这千里之行,由于最后没有坚持住而无法看到广阔的风景。
三是与同行业比较,我们的吃苦精神仍需提高。每一项业绩的取得都需要付出巨大的辛苦,每一项成功的背后都饱含着汗水和辛勤,尤其是从事人寿财产行业,没有吃苦耐劳的精神就没有创新奋进的动力,就注定会业绩平平。
三.提升服务竞争力的措施和建议
提升服务竞争力,就要打造基本服务的标准化和增值服务的创新化。在打造基本服务的标准化上。
一是要行为举止标准化。在服务工作中,要严格按照公司规定的`文明礼仪服务标准来进行规范,一言一行、一举一动都要做到标准,从标准的仪表中衬托出企业厚重的文化底蕴,以形象服务赢得客户的信赖,以标准的言行来取得客户的认同。从直观上使客户有亲切感、踏实感,为合作打下良好的基础。
二是服务用语标准化。回答客户咨询时要在公司业务规定的范围内进行解释说明,不能模棱两可,更不能随意发挥。语言要利落干脆,思维要敏锐,使客户从言谈中对公司业务进行了解的同时,做到心中有数,概念理解上不模糊,这样也有效避免了后续工作中发生歧义,进而有效维护了公司的形象和声誉。
三是要服务流程标准化。在各项业务办理中,要环环相扣,尽量避免没必要走形式的工作环节,使客户办理业务过程中便于操作,知悉情况,在客户中形成良好的口碑,从而会极大加强企业服务品牌的宣传效果,形成良好的社会效应。
四是要执行制度标准化。这要从两个层面上讲,一方面内部管理制度要标准化。对待员工上一视同仁,有绩则奖、违规必罚,从而营造公平竞争、有序发展的良好从业氛围,激发员工的竞争热情、发展热情和创新热情,从士气上形成巨大的竞争力。另一方面外部公示制度要标准化。
业务办理范围、办理程序、办理须知和业务相关的细则要让客户一目了然,该办理什么样的业务使客户很快经过比较权衡能够拿准主意,这样既方便了客户,也提高了办公办事效率,可谓一举两得。只有在服务上不断细化,才能够提升服务竞争力。
在打造增值服务的创新化上。
一是要大宗业务专人办。对于集体或数额较大的订单,责成专人负责,从业务承办、服务跟踪、联络沟通都要指定专门负责人,并选派业务娴熟、精明能干的员工负责,这样就会拢住大宗业务。二是要日常业务专责办,日常的业务要由专门业务机构业务员正常办理,各有专责,避免交叉。
三是要特殊业务专门办。对于客户的差异化业务需求和个性化服务需求,要采取专门措施进行办理,只要在公司规定允许的范围内,可以创新发挥,采取各种有效措施接下业务,这样才能延展服务空间,扩大经营范围,增加公司收益,进而提高服务竞争力。
要缩小或赶超与同行业服务的差距,就要从客户回访入手,以市场调查为导向,切实了解客户的需求,根据客户的反应在相应的工作或设施上、制度上进行调整,客户的需求是行业发展的风向标,只有切中这一要害,才能有的放矢,才能对行业调整做出正确的判断。除此之外,加强员工综合素质提高,提升服务质量与服务水平,这当是从事服务行业永恒不变的主题。建设标准化服务,也应该从提升员工素质上着手,致力于打造丰富的企业文化,同时,要同步推进领导机构建设、规章制度建设、科学规范的机制体制建设,继而有力促进内涵丰富,独具特色、开放包容的企业文化大背景下标准化服务体系的建设。
四.下半年工作目标及年底前提升服务竞争力实现效果
在下半年工作中,我们将一如既往地保持开拓创新的工作激情,充分利用有限时间,集中学习专业知识,提高理论水平,认真积累实践经验,提高专业服务技能。在全面提高服务质量和服务水平上提升服务竞争力。不断发扬敬业、执著、吃苦的行业精神,进一步开拓业务市场,在实现自身人生价值的同时为企业不断创造经济效益,使企业不断发展壮大。预计在年底前,全体员工全部达到标准化的工作要求,初步形成制度规范化、管理科学化、业务专业化、服务人性化、效益最大化的有序管理模式。以不断提升服务竞争力来促进企业市场竞争力的提升,以客户至上的服务理念,赢得客户的满意和普遍欢迎,保持服务业绩在同行业中名列前茅,在与竞争对手的差距中认真总结工作不足,弥补工作差距,建立一支素质过硬、敢打硬仗、和谐稳定的员工队伍,不断提高客户满意率,切实达到总公司关于提升服务竞争力的各项要求标准。
方案公司 篇7
一、调查目的和任务
1.目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务
(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位
采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目
调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法
采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员
由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。
组长:
副组长:
成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程
(1)培训:20xx.5.20
(2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的'游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。
最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。
(3)调查:20xx.5.23
(4)资料整理分析:20xx.5.24-25
(5)调查报告撰写:20xx.5.26-31
七、调查费用:
礼品费:1000元
交通费:500元
调查报酬:5000元
合计:6500元
一、 背景:
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、 调查目的:
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、 调查内容:
(一) 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查
1、 消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、 对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、 消费者的忠诚度
4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、 消费者理想的外卖服务描述
(三) 商家调查
1、 主要客户群
2、 广告策略
3、 商家对现有外卖服务的描述
四、 调研对象及抽样方法
调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、 调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神。
4、 访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
六、 市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、 调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、 工作内容、时间及人员安排
(一) 调查策划讨论及其撰写:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写
(二) 设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助
(三) 发放问卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责
(四) 访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责
(五) 统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全体参与,曾艳花负责
(六) 撰写调查报告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写
九、 经费预算
打印费:策划书 1元
问卷 30元
访谈提纲 0.3元
调查报告 1元
合计: 32.3元
方案公司 篇8
全体员工:
为感谢各位同事的努力工作,增进同事间的友情、丰富员工的`业余生活,倡导健康有益的低碳生活,走进绿色、亲近自然,进一步提高公司员工生活品味和情趣,激发员工爱家、爱公司、爱祖国的生活热情和工作干劲,增强向心力和凝聚力,公司决定于组织本年度集体春游活动。具体通知如下:
一、活动时间
20xx年3月19日(星期六)
早上7:40在公司停车场集合, 8:00乘大巴准时出发,下午15:30乘大巴回公司停车场
二、活动地点
xx
三、本次活动项目
环湖徒步(自行车)、钓鱼划船、烧烤、台球、乒乓球、KTV、书吧网吧、室、羽毛球、网球等项目
四、就餐
中午11:40全体员工集体在职工疗养院餐厅就餐(自助餐)
五、注意事项
1、出行过程中,请大家随时注意自身安全,听从指挥,不擅自离队,自觉维护集体活动纪律;
2、公司员工注意行程安全,请带家属的员工关注家属安全,不参加危险项目及酒后参加风险项目;,
3、请各员工保持手机畅通,如遇突发事件,可联系小组负责人、部门负责人、活动负责人或公司管理人员等。
4、请大家保管好自己的贵重物品;
六、其它
如遇阴雨天气,活动暂停,活动时间再另行通知。
方案公司 篇9
一、指导思想和工作目标
深入贯彻科学发展观,通过强化管理来实现效益增值。以实现管理科学、向管理要效益为宗旨,以建立和完善各项管理制度为核心,以推进管理信息化为手段,努力推动管理创新,全面提高集团管理水平,构建和谐企业发展环境。
根据整体布局,逐步完善的思路,按照总体性安排与阶段性实施相结合原则,实现管理递进性推动的长效机制。
二、组织领导
为保证“管理年”活动的深入、持续、有效开展,公司成立“管理年”活动工作领导小组,负责活动的领导和组织。
组 长:张育民
副组长:李民义、吴晓阳、黄力夫、林聪跃、廖培坤
成 员:王玉珍、杨标红、饶伟福、蔡国新、许文泉、林元荣、林晓群、曾加奖
领导小组下设办公室,挂靠集团综合部,负责抓好活动的组织协调和跟踪落实。办公室主任由杨标红同志担任。
三、工作任务和具体措施
(一)健全完善内部控制制度,进一步提高防范风险的能力。形成一系列具有控制职能的方法、措施、程序,并予以规范化和系统化,使会计控制和管理控制成为一个严密的、较为完整的体系。具体措施:
1、投资管理部20xx年9月份前建立和完善集团投融资、担保、对外捐赠、产权流转等制度,规范对外投资操作程序。
2、形成公司合同审查长效机制, 投资管理部根据合同签订需求牵头负责该项工作,规避和防范合同风险。
3、综合部根据企业发展的需要,在20xx年9月前完成对公司各种组织机构成立文件的普查,适时调整组织机构的工作职责,确保组织机构与实际相吻合。
4、综合部负责定期对集团公司计算机信息系统进行安全检查。
5、综合部在20xx年9月份前,进一步规范公司报告制度,形成统一的报告程序,避免信息传递偏差。
6、各部门按照“合法性、科学性、连贯性、创新性、严密性和可操作性”的原则,20xx年8月份前全面梳理相应部门的各项管理制度。综合部负责在20xx年9月份前编辑印发《泉州港务集团有限公司规章制度汇编》。
7、财务部进一步完善集团财务互检制度,在20xx年9月份前组织一次财务互检工作,并形成年度常规性检查和平时临时性检查相结合的'机制,充分发挥财务监督在内部控制中的作用。
8、财务部在20xx年8月份前梳理完善相关内部控制规范文件,进一步提高会计工作质量。
9、安技部加强特种作业人员安全培训管理,在20xx年9月份前进行一次特种作业人员持证上岗专项安全检查,进一步提高安全生产管理水平。
(二)建章立制,形成资产损失防范机制。建立帐销案存的资产损失处理制度,明确各种审查审核手续,严格规范资产损失核销操作程序,有效保证资产核销工作的规范化、制度化,形成资产损失防范机制。具体措施:
1、财务部20xx年5月前建立健全集团资产损失处理及责任追究制度和不良资产责任管理制度,有效保证资产核销工作的正确性,形成资产损失防范机制。
2、安技部和综合部根据资产管理的分工,进一步完善集团内部资产调配机制,提高资产的使用效率。
(三)加强企业人事管理,落实劳动合同管理制度。按照国资委党委企业有关用工规章制度,加强集团人才引进和人才培养,为集团发展做好人才储备。全面推进劳动用工制度改革,逐步建立与现代企业制度相适应的用工制度,增强企业市场竞争力。建立企业劳动合同台帐,实行劳动合同动态管理,确保合同签订率100%。具体措施:
1、综合部负责做好公司人才的储备工作,加强人才梯队建设,增强集团发展后劲。
2、综合部20xx年6月份前进一步加强劳动合同信息化工作,利用计算机实现劳动合同动态管理。
3、综合部20xx年5月份前组织有关人事负责人员培训学习《劳动合同法》,研究政策过渡期可能会出现的新情况和新问题,增强工作的预见性和针对性。
4、综合部20xx年8月份前开展一次职工劳动合同签订情况检查,规范用工管理,确保合同签订率100%。
5、综合部20xx年6月份进一步前加强集团网域建设,实现集团档案、人事信息化管理,提高办公效率。
(四)深化内部分配制度改革,合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激励机制,做到岗位工资与效益挂钩,岗变薪变,合理提高关键性管理、技术岗位和高素质短缺人才的工资水平,留住人才。要按照市国资委核定的工资总额,加强工资管理,合理控制人工成本。具体措施:
1、财务部负责进一步完善经营者与经营经济指标挂钩的年薪分配制度,建立有效的激励机制。
2、综合部会同财务部开展分配方式研讨分析工作,进一步完善工资的分配制度,建立有效的激励机制。
(五)加强财务管理,努力提高经济效益。要进一步建立和完善财务预算管理、内部资金调度控制、合同的财务参与审核等制度;要牢固树立勤俭节约、开源节流的意识,加强成本核算,有效降低生产运营成本;加强应收款项的管理,评估客户信用风险,跟踪客户履约情况,落实收款责任,减少坏账损失;强化各项费用的管理,严格开支审批程序,明确内部审核授权机制,坚决杜绝多头监核情况。同时,探索建设财务与业务一体化信息系统,逐步实行财务、业务相关信息的一次性处理和实时共享。具体措施:
1、财务部进一步提高财务月度例会质量,加强财务分析和成本核算,提高财务管理水平,建立有效控制成本费用的机制。
2、财务部负责制定年度的各项经营管理预算指标,努力提高财务预算管理能力,保证各项指标合理、科学。
3、财务部进一步完善内部资金调度控制制度,充分发挥集团资金结算中心的功能,提高资金的使用效率。
4、财务部加强督促下属各单位做好应收款项催收工作,建立信用管理制度,减少坏账损失。
5、财务部进一步强化各项费用的管理,严格开支范围及审批程序,明确内部审核授权机制。
(六)建立符合企业实际的民主决策制度,防止暗箱操作。通过对“重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用”的民主管理,推进决策的民主化、科学化。具体措施:
1、党委负责督促深化公开议事的工作制度,深化厂务公开工作,企业改革、设备采购、工程建设、大额资金运作、职工薪酬、招工、奖惩、职工下岗分流和就业等有关企业经营管理的重要事项均须通过总经理办公例会集体研究讨论方能决策,形成集体决策的机制。
2、安技部20xx年9月份前健全《基础设施建设管理制度》,强化建设工程项目管理,严格执行工程公开招投标制度。
四、实施步骤
“管理年”活动分三个阶段:
1、部署阶段(20xx年11月)。根据集团的具体情况,先行采用向各下属单位转发传达市国资委关于开展“管理年”活动的相关文件的方式,确保各下属单位有充裕的时间制定活动方案;召开会议讨论研制具体实施方案;进行任务分解,落实责任部门、完成时限,并针对“管理年”活动进行动员和发动。
2、推进阶段(20xx年12月-20xx年9月)。对分解的各项任务,按照明确目标,细化工作措施,明确工作进度加以落实;及时掌握活动动态,总结经验,加强引导推广。
3、总结阶段(20xx年10月)。全面总结“管理年”活动,对工作中的亮点进行宣传报道。
五、活动要求
1、加强领导,确保活动有序开展。各单位要高度重视此次活动,成立相应的领导机构,加强“管理年”活动的组织领导。
2、结合实际,保证活动取得实效。各单位要结合行业特点,针对本企业管理中存在的薄弱环节切实抓好整改提高,保证“管理年”活动取得实实在在的效果,同时要将管理年活动引向深入,形成长效机制,常抓不懈。
3、加强沟通,促进活动有效推进。各单位要安排专人负责活动的组织与落实,做到季度有小结、半年有总结。要加强与集团“管理年”活动工作领导小组办公室的信息沟通反馈,确保活动有效推进。各单位负责此项活动的具体人员名单应报送集团“管理年”活动工作领导小组办公室。
方案公司 篇10
春天来临,一年一度的植树节也随着春天的脚步走来,为了给大家亲近大自然,为我们的世界装点绿色的机会,我们为此举办意义重大的植树活动。
一、主旨与主题:
贡献力量,奉献绿色
以植树节为契机,奉献我们的`力量,进行植树节活动。
二、活动时间:
xx年3月12日星期日
三、活动对象:
公司团体、各企事业单位
四、活动意义:
为了创造蓝天碧水的绿色环境,开展本次志愿者绿色行动。以三月份植树节为契机,做到人人参与,宣传与实际行动相结合,从而令职员在活动中体验(迎新晚会策划书)成功的喜悦,增加对植物生长的了解,增强环保意识,生态意识,以达到为“北京的后花园”增添绿色,净化、美化环境的目的。
1、活动宣传:网站
2、活动所需物品的准备:铁锹、锄头、尖头镐、水桶等由校提供
3、活动的组织:通过由各公司宣传并统一进行协调安排
活动经费预算:
1、树苗的购置:杨树30/棵
2、劳动工具:由我公司提供
3、宣传:合影纪念
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