市场部策划方案

时间：2024-10-12 12:42:07 方案我要投稿

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市场部策划方案

　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编收集整理的市场部策划方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

市场部策划方案

市场部策划方案1

　　一、目的。

　　市场乃一个企业生存、发展之根基，市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的，作此组建方案。

　　二、定位。

　　拓展。“拓市场大道，展自我风彩”。

　　我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点，业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外，就好象再也无事可做，其实业务员的价值体现远不如此。所以，我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点，从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。

　　三、团队管理

　　公正、合理、制度化、人性化。

　　1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念，由于多方面的原因，我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然，作为一个团队负责人，应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。

　　“有效”有七要素：5W+H+L。why：目的、理由，who：主体、客体，when：时间，where：场所，what对象、内容，how：方法、手段，love：情感，如请R22；R22；。哪一个环节出了问题，要及时的加以纠正，并附注以补救措施。“简单”化原则，目的是便于操作，有助于过程执行和达到预期的效果，总之一句话，最简单的也是最有效的。

　　2、加强团队的沟通和培训。

　　沟通和培训的出发点和目的有：第一，最大限度的发掘员工的潜能；第二、培养员工之间的协作效能，实现1+1>2的的效果；第三，通过沟通，我们可以获得决策所需要的信息和数据，并从中知道员工需要从团队中得到什么，对其合理的要求要尽量的满足。

　　培训的具体形式可以是：团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。

　　3、对团队成员实行流动式管理。

　　就是对市场人员进行区域轮岗制，以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场，这种模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于维护客情关系，降低客情方面的机会成本。不利方面：第一，一个业务员在一个区域呆得太久，加速其心态的老化，就是我们俗语所说的“搞油了”；第二，做事没有激情，每天总是面对几个老面孔，感觉无事可做；第三，不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控制，假若某一区域的业务员辞职了，那么该区域的客情关系我们得重新建立，反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。要解决上述情况，可以从“区域轮岗制”着手，就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年，1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力，诸如：这个区域上任做得很好，到我接管的时候，我一定要比他做得更好；这个区域上任做得很糟，该我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。

　　四、效能考核。

　　效率是以正确的方式做事，而效能则是做正确的事。以正确的方式做事，假如做的是一件错误的事，那么你获得的结果可能是“0”，但是假如做的是一件正确的事，你获得的肯定不是“0”，可见做正确的事要比正确的做事要重要得多。我们可以反思一下我们的业务员所做的工作，其工作基本上就是帮助商家制定要货计划、督促货款回笼，这种工作方式可能是正确的，关于其效率如何、业务员所起的作用如何，在此不妄加评论。但是这违背了我们派遣区域业务员的初衷，目前或者永远摆在我们面前的主要矛盾是：市场绝对和相对占有率低与我们德山大曲要成为当地绝对第一品牌的矛盾，业务员的工作应该是主要围绕拓展市场、加大市场占有率以及怎样有效拉动市场方面来进行有效工作。至于商家的要货计划和货款回笼，只是业务员工作的效能表现而已

　　。所以我们必须变通原有的单一效能考核模式，转移业务员的利益刺激点，要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核，考核细节将在业务员薪酬体系中体现。

　　五、薪酬体系。

　　业务员的月基本工资为1500元。分解如下：

　　1、业绩：占基本工资的50%，计750元，公司下达区域任务，任务销量内不参与提成，对于超过部分，公司根据各市场的不同状况给予提成奖励。年终完成任务的区域市场，一次性发放年终奖5000元。

　　2、终端盲点拓展数量：占基本工资的20%，计300元，公司在考核前要求所有业务人员轮换对各区域市场的盲点终端(含二批、零点、商超、酒店)进行一次全面的调查、统计，统计名单要求记有客户的姓名、详细地址、电话号码以及其销售的主要竞品情况，我们再根据各区域市场上报的盲点数量进行每月的任务分配，未达到任务者，则等比例扣减其基本工资。盲点拓展以后，业务员要及时、有效的与老板保持沟通、维护商品的排面陈列，并督促其补货，否则不计其任务量。未达到任务者，进行等比例扣罚。

　　3、出勤天数：占基本工资的10%，计150元，每月必须保证出勤20天，缺勤一天扣罚基本工资20元，缺勤7天，不发放出勤工资。

　　4、员工自评：占基本工资的5%，计75元，月末业务员写一份自我评价书，自评书的内容应包括：该月做了哪些工作、取得了哪种成效，还有哪些不足的地方，并提出改进方案，最后给自己打分，自评书的字数不低于300字。优秀：90分以上，发75元自评工资；良好70分-90分，发60元自评工资；合格：60分-70分，发40自评工资；不及格：60分以下，不发放自评工资。

　　5、领导测评：占基本工资的5%，计75元，由营销公司两个老总、市场部正、副部长4人综合测评打分，优秀：90分以上，发75元自评工资；良好70分-90分，发60元自评工资；合格：60分-70分，发40元自评工资；不及格：60分以下，不发放自评工资。

　　6、区域年终投入产出比测评：占基本工资的10%，计150元，年终进行一次性发放，每个区域市场的投入产出比例不能超过公司的整体比例，超出部分进行等比扣罚。

　　六、人员、后勤配备

　　部长1名，职务定位：各个区域市场的业务助理，为每个业务员开拓市场进行全方位的服务，工作中充分体现其服务功能，而非管理功能。

　　副部长1名，职务定位：负责整个市场信息资料收集、整合，并制定出适合市场需求的营销方案；监控一系列政策、方案落实情况。

　　区域经理(业务员)10名，职务定位：区域市场的全权负责人，所有营销活动的实际执行者。

　　业务用车1辆，主要用于客服和市调工作。

　　七、渠道建设

　　目前我们公司的渠道主要是传统的大流通格局，这种模式有一个致命的缺陷：利润链太长，上下游渠道商之间存在严重的利益冲突，厂家即定的利润分配方案到一级、二级渠道商手里以后得不到落实，销量压力和利润分配之间的二重矛盾，造成厂家最不愿意看到的`串货、砸价现象，最终导致各级渠道商的利润变薄，利润变薄意味着你厂家要维持利润流通，就必须要降价促销，降价的结局就是：产品生命周期缩短，继续开发新产品……于是，这种恶性循环将不断的延续下去……

　　要改变这种不利局面，办法只有一个，那就是：尽量缩短利润链，我们要必须走出关键性的第一步，那就是从控制下游网络着手，逐步摆脱一级渠道商的要狭，弱化他们的主导地位。所以，我们的市场人员今后的主要工作应该是把工作点进行下移，不要整天围绕一级商家转，为今后渠道绝对扁平化打下坚实的基础。

　　八、打造一个高效的CRM系统平台

　　客户资源是企业最重要的核心资源。CRM(客户关系管理)的核心是客户价值管理，它通过满足客户个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加绝对利润、拓展市场份额，从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。CRM所要达到的最终模式是：企业实现与客户的零距离接触。

　　目前我们公司在客户关系管理方面，对客户信息资源的掌控和信息处理、应用能力方面还比较欠缺，厂家与下游客户处于“低介入、低利益”的低级关系，这种格局无法建立商家对厂家的忠诚度，没有客户的忠诚度，就不可能建立起可见性高和有利的品牌形象。从长远来看，客户的忠诚度取决于他们与企业的关系，而不是与一级商的关系，他们与一级商的关系仅仅是低级的纯利益关系，且在这种利益关系中，还存在重重的矛盾，他们与一级商发生业务关系时，从内心来说是抱着一种抵触情绪的，总认为你一级商截留了本应该属于他们的大部分利润，所以他们渴望能直接与你厂家直接“做生意”，从中获得一份尊重和满足。

　　与客户建立良好关系最有效、最直接的切入点就是：帮助他们赚取合理的利润。我们首先要清楚，客户需要什么、工作生活中有什么困难等，这些都是要求我们去帮助和解决的。

　　第一，我们要了解客户。对他们的背景、资源、爱好以及其销售竟品等信息做一个系统的整理和分析，并根据所掌握的信息随市场变化作出适时的处理。

　　第二，我们要对客户进行优质服务，客户的合理要求尽量、尽快的帮助解决，让他们发自内心的感激你。

　　第三，我们要敢于给予客户承诺，并及时对象诺言，让客户感觉你是可信的。

　　此方案是否妥当，请公司领导班子从市场出发作出正确的决策!

市场部策划方案2

　　一、目的和定位

　　市场乃一个企业生存、发展之根基，市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的，作此组建方案。

　　市场拓展部应具备以下功能：

　　1、市场调研：了解市场信息，为公司决策提供必要的.信息。

　　2、市场开拓：针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商，增加公司的市场份额。

　　3、市场宣传：提升公司影响力，树立良好的公司形象。

　　4、市场策略：制定切实有效的市场营销策略，为公司领导决策提供有效的参考意见。

　　二、人员编制

　　1、市场拓展部经理1人

　　2、市场拓展部主管1人

　　3、市场拓展部员工若干人

　　4、文员1人(由公司文员兼任)

　　三、人员招聘

　　根据人员编制要求，需对外招聘若干名市场拓展部员工。

　　市场拓展部员工应具备以下条件：

　　1、大专以上学历，市场营销专业。

　　2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

　　3、有两年以上的市场拓展工作经验。

　　4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

　　5、有一定的本地社会资源。

　　6、学习能力强，愿意不断学习，接受新事物。

　　7、热情开朗，积极向上，有团队精神，交际能力强。

　　8、能吃苦，能抗压，无不良嗜好。

　　四、市场拓展部岗位说明

　　市场拓展部经理

　　直接上级：总经理

　　直接下级：市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员

　　本职工作：负责市场拓展部全面工作和业务公关

　　主要工作内容：

　　1、制订部门工作计划：根据总经理下达年度和月度工作目标，制订市场拓展部年度和月度工作计划、拓展计划报总经理审批;

　　2、组织：根据总经理批准的工作计划和拓展计划，组织、安排市场拓展部工作;组织市场拓展策划工作和市场调研工作;

　　3、协调：协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;

　　4、协作：与公司其他部门保持良好的协作关系，及时处理市场部与公司其他部门的内部协作问题;

　　5、控制：控制好本部门工作进度，控制好本部门各项费用;

　　6、评价、考核：评价和考核所属员工各阶段的工作业绩，确保拓展部工作目标的实现;

　　7、工作汇报：定期向总经理进行工作汇报，并接受直接下级工作汇报;

　　8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;

市场部策划方案3

　　一、目的。

　　二、定位。

　　拓展。"拓市场大道，展自我风彩"。

　　三、团队管理

　　公正、合理、制度化、人性化。

　　1、每个团队成员应该牢牢树立"执行力"的观念，由于多方面的原因，我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然，作为一个团队负责人，应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。

　　"有效"有七要素：5W+H+L。why：目的、理由，who：主体、客体，when：时间，where：场所，what对象、内容，how：方法、手段，love：情感，如请R22；R22；。哪一个环节出了问题，要及时的加以纠正，并附注以补救措施。"简单"化原则，目的是便于操作，有助于过程执行和达到预期的效果，总之一句话，最简单的也是最有效的。

　　2、加强团队的沟通和培训。

　　培训的具体形式可以是：团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。

　　3、对团队成员实行流动式管理。

　　就是对市场人员进行区域轮岗制，以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场，这种模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于维护客情关系，降低客情方面的机会成本。不利方面：第一，一个业务员在一个区域呆得太久，加速其心态的老化，就是我们俗语所说的"搞油了"；第二，做事没有激情，每天总是面对几个老面孔，感觉无事可做；第三，不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控制，假若某一区域的业务员辞职了，那么该区域的客情关系我们得重新建立，反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。要解决上述情况，可以从"区域轮岗制"着手，就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年，1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力，诸如：这个区域上任做得很好，到我接管的时候，我一定要比他做得更好；这个区域上任做得很糟，该我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。

　　四、效能考核。

　　效率是以正确的方式做事，而效能则是做正确的事。以正确的方式做事，假如做的是一件错误的事，那么你获得的结果可能是"0"，但是假如做的是一件正确的事，你获得的肯定不是"0"，可见做正确的事要比正确的做事要重要得多。我们可以反思一下我们的业务员所做的工作，其工作基本上就是帮助商家制定要货计划、督促货款回笼，这种工作方式可能是正确的，关于其效率如何、业务员所起的作用如何，在此不妄加评论。但是这违背了我们派遣区域业务员的初衷，目前或者永远摆在我们面前的主要矛盾是：市场绝对和相对占有率低与我们德山大曲要成为当地绝对第一品牌的矛盾，业务员的工作应该是主要围绕拓展市场、加大市场占有率以及怎样有效拉动市场方面来进行有效工作。至于商家的要货计划和货款回笼，只是业务员工作的效能表现而已。所以我们必须变通原有的单一效能考核模式，转移业务员的利益刺激点，要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核，考核细节将在业务员薪酬体系中体现。

　　五、薪酬体系。

　　业务员的月基本工资为1500元。分解如下：

　　3、出勤天数：占基本工资的10%，计150元，每月必须保证出勤20天，缺勤一天扣罚基本工资20元，缺勤7天，不发放出勤工资。

　　4、员工自评：占基本工资的5%，计75元，月末业务员写一份自我评价书，自评书的'内容应包括：该月做了哪些工作、取得了哪种成效，还有哪些不足的地方，并提出改进方案，最后给自己打分，自评书的字数不低于300字。优秀：90分以上，发75元自评工资；良好70分-90分，发60元自评工资；合格：60分-70分，发40自评工资；不及格：60分以下，不发放自评工资。

　　六、人员、后勤配备

　　部长1名，职务定位：各个区域市场的业务助理，为每个业务员开拓市场进行全方位的服务，工作中充分体现其服务功能，而非管理功能。

　　副部长1名，职务定位：负责整个市场信息资料收集、整合，并制定出适合市场需求的营销方案；监控一系列政策、方案落实情况。

　　区域经理(业务员)10名，职务定位：区域市场的全权负责人，所有营销活动的实际执行者。

　　业务用车1辆，主要用于客服和市调工作。

　　七、渠道建设

　　目前我们公司的渠道主要是传统的大流通格局，这种模式有一个致命的缺陷：利润链太长，上下游渠道商之间存在严重的利益冲突，厂家即定的利润分配方案到一级、二级渠道商手里以后得不到落实，销量压力和利润分配之间的二重矛盾，造成厂家最不愿意看到的串货、砸价现象，最终导致各级渠道商的利润变薄，利润变薄意味着你厂家要维持利润流通，就必须要降价促销，降价的结局就是：产品生命周期缩短，继续开发新产品……于是，这种恶性循环将不断的延续下去。

　　八、打造一个高效的CRM系统平台

　　目前我们公司在客户关系管理方面，对客户信息资源的掌控和信息处理、应用能力方面还比较欠缺，厂家与下游客户处于"低介入、低利益"的低级关系，这种格局无法建立商家对厂家的忠诚度，没有客户的忠诚度，就不可能建立起可见性高和有利的品牌形象。从长远来看，客户的忠诚度取决于他们与企业的关系，而不是与一级商的关系，他们与一级商的关系仅仅是低级的纯利益关系，且在这种利益关系中，还存在重重的矛盾，他们与一级商发生业务关系时，从内心来说是抱着一种抵触情绪的，总认为你一级商截留了本应该属于他们的大部分利润，所以他们渴望能直接与你厂家直接"做生意"，从中获得一份尊重和满足。

　　第二，我们要对客户进行优质服务，客户的合理要求尽量、尽快的帮助解决，让他们发自内心的感激你。

　　第三，我们要敢于给予客户承诺，并及时对象诺言，让客户感觉你是可信的。

　　此方案是否妥当，请公司领导班子从市场出发作出正确的决策!

市场部策划方案4

　　一、组建市场部目的

　　随着市场竞争的加剧，企业的销售工作越来越难了，单靠销售部门努力地去推销，很难实现公司的目标。必需靠营销专业结合才能不断推动公司的销售工作，实现公司年规划的战略目标。需要关注销售工作，还要密切关注与销售有关的各种工作，比如通过市场调研了解行业信息和发展趋势，了解竞品信息和竞争趋势，了解消费者信息和市场需求变化；通过开发新品来满足消费者日新月异的需求；通过媒体、公关宣传企业和产品形象，树立品牌地位，结合异业销售联盟，使产品更好卖；通过制定产品的推广策略，使得销售工作更加规范和有成效；通过规范和监管产品的市场销售行为，使得市场保持稳定和可持续发展，为此，公司必须成立单独的部门来执行，保障公司的长足发展。

　　销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题，销售部门的任务是解决向市场供应需求产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。实现我们的产品变成资金、变成利润的主要职能部门；公司生产的产品数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向，市场部作为品牌营销有机的组成部分，市场部的职能建设需要各个方面的高度重视。

　　总之，市场部相当于参谋部，销售部门相当于作战部，有着各自不同的角色。因此首先要分清职责，给自己的角色定好位；其次是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能，把企业的市场营销水平提上一个新的高度。

　　二、市场部的运作浅析

　　1、营销技能培训

　　对市场部而言，需要不断提高内部人员的专业技能，包括分析、策划、管理、执行等综合能力，而且还要不断深入市场，了解销售系统的详细运作方式和特点，增加对市场的感性认识，这样才能制定出符合实际而且又富有创意的推广方案，对销售产生较大的促进作用，从而赢得销售部门的尊重。而对销售部而言，则需要强化销售人员对市场和信息的分析能力，使他们提高拓展市场的专业技能，并且能够准确领会公司整体战略的意图，有效利用市场部提供的专业资源来提升销售业绩。

　　2、协作意识调整

　　市场部应积极指导销售部开展营销工作，必要时进行换位思考，可以采取系统培训、交流和协调会的形式，了解部门在整个营销系统中的角色、环节和所起到的作用。市场部要了解销售部门的工作方式和特性，知道销售人员最关注的是什么，而销售人员必须配合市场部的工作，和执行方式，能够主动配合工作的开展，与市场部的工作环节做好对接，提高公司营销系统的正规化运作。比如市场部在制定营销政策时，需要销售部门提供销售一线的相关数据和信息；销售部门在制定区域营销计划时，市场部提供公司整体的营销战略政策和指导思想，并积极参与制定工作，从而根据本市场的具体情况做出有针对性的.安排。从多对方面的角度考虑问题，就能够保证市场部的正常开展工作，确保整体上的协调性和一致性，促使公司各项目标及计划的顺畅进行。

　　三、市场部的基本任务

　　市场部的主要任务有四个大方面：

　　(一)作为公司的情报机构

　　1)跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

　　2)搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；

　　3)进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；

　　4)参与公司销售网络建设。

　　(二)作为公司的参谋机构

　　1)参与制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

　　2)参与制订公司业务短、中、长期目标；

　　3)做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

　　4)参与制定产品价格；

　　(三)作为公司业务的监管机构

　　1)业务督导

　　2)了解、掌握业务员心态并进行心态建设；

　　(四)作为公司的公关机构

　　1)制定及实施市场广告、推广活动；

　　2)完善、规范业务系统对外的各类文书；

　　3)合理进行广告媒体挑选及管理；

　　4)作好公司的售前、售中、售后服务工作；

　　5)开发异业销售渠道。

　　四、市场部的初步运行框架(人员配置)(见附表)

　　五、市场部的基本配置

　　根据公司目前的发展和运作情况，在市场部基本职能要求的前提下综合利用，采用分块归类的配置划分功能，组建市场部运作的基础工作。

　　大致分成四个板块：

　　1、形象推广主管

　　2、市场督导主管

　　3、信息管理主管

　　4、广告策划主管；

　　六、市场部的工作流程

　　调研立项流程

　　市场调研流程

　　市场推广计划制订、审批流程

　　市场推广策划方案制订、审批流程

　　销售计划制订、审批流程

　　促销计划制订、审批流程

　　顾客(消费者和客户)信息反馈流程

　　售后服务流程

　　销售人员行为监督流程

　　七、市场部的职能职责

　　市场部经理

　　主要工作：根据市场信息的变化为公司实现长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。

　　岗位职责：(具体工作)

　　(1)协助直属领导制定公司总体发展计划以及战略目标；

　　(2)为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈；

　　(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化，要提出合理化建议)；

　　(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等)，并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训；

　　(5)制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌；

　　(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

　　(7)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；指导撰写市场调查报告，提交公司管理层；

　　(8)编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交直属领导；

　　(9)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；

　　(10)对下属人员进行业务指导和工作考核；

　　(11)研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并积极利用公司资源收集产品与市场信息；

　　(12)设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案；

　　(13)组织、编制大型市场规划、设计方案；

　　(14)编写方案设计报告、实施方案报告；

　　(15)规划广告、CI推广、活动策划案、品牌推广方案；

　　(16)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。

市场部策划方案5

　　一、销售目标：

　　信息传播最大化媒体覆盖最大化经济效益最大化

　　二、销售策略：

　　我们把目标市场定为珠江三角洲地区，深圳本地和港澳地区为第二市场，而外省游客主要在春节期间出现，靠本地宣传提高来访量。

　　我们应当采取以下策略进行销售：

　　1、确定目标市场并划分主要的区域，根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度，采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式，进行市场营销。

　　2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往)，选择一至两家旅行社，通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广)，打开香港市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作)，打开香港市场。

　　3、细分市场，根据每块市场的特点和不同节令特点，区分营销、宣传受众的不同需求，采用不同的方法、相应的宣传策略，进行宣传和营销。

　　4、在价格方面，提高价格虽然能提高利润，但也可能因此减少客流，我们可以在稳定原价格的基础上，采用提高入园人数来提高收入，同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动，达到市场覆盖最大化。

　　三、市场分析：

　　1、市场选定：1珠江三角洲2广州3深圳4香港

　　2、市场评估：1珠江三角洲：营业额546万，2广州：营业额1049万，3深圳：营业额664万，4香港：

　　注：A以上数据来自02年总入园人数106万人，营业额9555.3万元人民币。的基础，有效细分的要求; B历史数据并没有香港市场，习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出，是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应，所以进行针对性的市场开拓。

　　3、现状分析：

　　1广州：

　　◆客源总量：人口810万人，港澳侨胞135万人

　　◆人均收入：1.6万元。年人均消费1.14万元

　　◆市场特点：团队组团分为散客，企业团体、地接团三大块。散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。地接团队市场，广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。

　　◆旅行社：A共计126家。广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客，大约30--40万人次。 B散客组团社实行零团费的组团方式。 C旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。 D旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排，主导权在企业自身。 E以地接团队为主的旅行社，线路安排事先已定，导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。

　　◆社团：A各省驻广州办事处共有160家。 B除企业自身组织的活动外，各类中介机构也会组织各种活动。

　　2深圳：

　　◆旅行社：共计55家。 A深圳旅行社共接待人数为20万人次，其中50%为中转，25%为游广珠线为主。25%为游深圳为主。 B主要以地接外省团队(包括中转，出境，入境为主) C与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次，其中侨城中旅，报业国旅，机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。

　　◆酒店：A共有酒店200家，70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。 B主要以酒店外地散客，会议团队为主。 C现与明思克合作的酒店有50多家，以二三星级酒店为多，占酒店总量的40%，销售方式以现付为主，◆社团：A深圳各类企业十多万，小学180多所，中学60多所，幼儿园500多所B以华为，中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业是企业中最活跃的.部分，每年企业的接待量较大C政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业，每年接待量和招待费较多。 D工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游E学生春游和秋游活动F以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入，占社团总收入的60%—70%。仅华为一家平均每月就有600—800人。 G企业联欢活动相对活跃，但由于活动策划要求较高，加上景区内硬件有一定的局限性，成功率较低。

　　3珠三角：

　　◆市场总量：人口6820万人，流动人口1890万人。

　　◆人均收入：1200元/月

　　◆集中地区：东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。

　　◆发达地区：东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。

　　◆市场特点：有一定的经济基础，有旅游的习惯;

　　◆销售现状：只开展了旅行社平台的业务

　　◆旅行社：A共计360家。 B东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。 C出游方式多为旅行社组织出游，D与明思克有业务往来的旅行社290家。 E该地区旅行社团队人数为占市场份额的15%。 F东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等经济发达地区来团量占总来团量的80%。

　　◆社团：A东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家，世界500强企业16家。外来人口590余万。 B人均年收入1.6万元。 C东莞、惠州地区的台资工厂，将年末组织员工旅游。

　　1.执行概要和要领

　　2.商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

　　3.目前营销状况

　　4. (1)市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

　　5. (2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

　　6. (3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

　　7. (4)分销状况：销售渠道等。

　　8. (5)宏观环境状况：消费群体与需求状况。

　　9. SWOT问题分析

　　优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

　　劣势：销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。

　　机率：市场机率与把握情况。

　　威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

　　综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

　　10.目标

　　11.财务目标：公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下)：(单位：万元)年份

　　第1年

　　第2年

　　第3年

　　第4年

　　第5年

　　销售收入

　　市场份额

　　营销目标：销售成本毛利率达到多少

　　12.营销战略

　　目标市场：

　　定位：

　　产品线：

　　定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等

　　分销：分销渠道(包括代理渠道等)

　　销售队伍：组建与激励机制等情况

　　服务：售后客户服务

　　广告：宣传广告形式

　　促销：促销方式

　　R&D：产品完善与新产品开发举措

　　市场调研：主要市场调研手段与举措

　　13.行动方案

　　营销活动(时间)安排

　　14.预计的损益表及其他重要财务规划表

市场部策划方案6

　　活动标题

　　与民同乐好礼抢不停

　　活动主题

　　春季进补季，核桃补脑、健胃、补血、润肺、养神；蜂蜜护肤、抗菌、促消化、提高免疫力；枸杞补肾益精，养肝明目，补血安神，生津止渴，润肺止咳。进补大行动，走起来！

　　活动详情

　　1 活动时间：XX年3月20日-XX年4月1日24:00

　　2 活动规则：购买活动产品单笔消费实付金额满五十元减10元，满一百元减20元（消费金额超出部分不继续进行叠加）

　　活动产品为：活动页面制定核桃、蜂蜜、枸杞产品

　　本次活动可以使用优惠券，优惠券结算产品不包括活动产品

　　（本次活动产品进行选品，活动页面内的`产品实现满五十减10，满百减20的功能，其他产品不实现此项功能）

　　3 温馨提示：亲我们的商品均自原产地直接发货到货日期可能有所不同哦！敬请请见谅

　　活动支持

　　技术部功能开发：XX-3-10之前需要技术部帮忙开发页面指定商品购物满五十减十元，满一百减二十元的功能

　　运营部：XX-3-1选好商品图提交给设计部进行设计

　　设计部设计页面：XX-3-10页面设计完成（建议页面分为核桃、蜂蜜、枸杞三个板块）

　　技术部技术：XX-3-13完成切页面、

　　XX-3-14开始活动测试XX-3-19完成测试

　　市场部：在活动页面开始进行上线测试的时候XX-3-14进行市场推广宣传

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方案策划方案05-27