公开信函

公开信函

　　公开信函【1】

　　亲爱的XX公司：

　　您好!我是xx公司的经销商，我司感谢广大群众对我们的购买以及对我们的信任与支持，在11月11日这特别的日子在丽日广场隆重举行“回馈新老客户”的特别活动，您的到来就是我司的莫大荣幸。

　　祝：事业步步高升!

　　xx日用公司

　　xx年x月x日

　　公开信函【2】

　　各位邮电用户：

　　大家好!感谢您使用我局开办的各种邮电业务，邮电使我们紧紧相连。以前我局曾采取过不同的方式宣传过一些邮电业务知识，但随着我市邮电通信发展，近年来又增加了许多新业务，现在我们待这些新业务以及大家关心的问题做一些较详细介绍，以期为您的事业和家庭带来更大的方便。

　　回顾1994年，我市邮电通信事业有了长足发展。作为衡量邮电为社会提供服务的主要指标──邮电业务总量完成8·4亿元，比1993年增长了57%，高于全国和全省平均水平。新增市话交换机16·2万门，装电话8·9万部，市话用户22·8万户;无线寻呼再次扩容，容量为全省之最，用户有9·2万之众，即将实现华东三省一市联网。

　　大哥大正在扩容，用户有1·16万户。青岛市邮电局第三次被评为"中国500家最大服务企业"。这些成绩的取得与你们的支持和关照是分不开的。在此，请允许我向你们表示衷心的感谢。

　　改善服务是过去一年里我局管理工作的重中之重。为此开展的"树邮电新风、创优质服务"活动也取得了明显成效。但是我们也看到，服务中仍存在若干不尽人意的地方如装电话等待时间长、修电话慢、个别营业员态度生硬等等。

　　这些都表明我们的管理工作还没有完全到位。今年，我们将继续把改善服务当作大事来抓。加快装机进度，在重点解决好已交费待装户装机的同时，通过信息卡等方式，缩短装机时限。

　　修电话努力做到一般障碍24小时内修复，线路障碍72小时内修复。推广礼仪服务和限时服务，让大家进了邮电门能感到满意。在这里，我恳请大家对邮电服务提出宝贵的意见和建议。你们可以写信(地址是安徽路5号，邮编：266001)，也可以打电话(号码是2865027)。

　　各位用户朋友，春节就要到了，我向大家拜个早年，祝各位新春愉快，家庭和睦，生活幸福。随信赠您一张中国邮政有奖明信片，希望在送您祝福的同时，能带给您一份幸运。 此致 敬礼

　　青岛市邮电局局长

　　XXX年元月

　　公开信函【3】

　　尊敬的市民朋友：

　　20XX年11月5日至11日，亚太经合组织第22次领导人非正式会议及相关会议将在北京召开，这是国家举办的重大外交国事活动，规格高、影响大，举世瞩目。

　　完成好APEC会议筹备和服务保障工作，即是党中央和全国人民交给北京市的一项光荣的政治任务，也是向世界展示我们国家和首都改革发展巨大成就、文明开放国际形象、市民良好精神面貌的一次重要机遇，对于树立良好的国家形象和首都形象，具有重要意义。

　　会议期间的交通秩序、空气质量、综合服务等保障工作要求高、涉及面广。特别是会期正值秋末冬初，气象条件总体不利于污染物扩散，空气质量有很大的不确定性。

　　为控制污染物排放，我市参照国际、国内通常做法，制定了机动车单双号限行(单日单号行驶、双日双号行驶)、部分工业企业和施工工地停工限产、与周边兄弟省区市联手行动等综合保障措施，全力防控大气污染。

　　为最大限度减少上述措施对市民生活和工作的影响，尽管制定了调休放假安排，但综合保障措施在发挥作用的同时，仍可能会对您的生活和出行带来不便，对此，市委、市政府恳请广大市民给予充分理解和大力支持。

　　首都市民素来具有热情大方、开放包容的精神风貌和良好素质，有着顾全大局、无私奉献、团结友善、热情好客的光荣传统。在中非合作论坛、北京奥运会、新中国成立XX周年庆祝活动等历次重大活动中。

　　都表现出国家利益高于一切的责任感和无私奉献的精神，充分展示了新时期首都人民注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，为国家、民族和首都赢得了荣誉。

　　尊敬的市民朋友们，参与APEC会议服务保障工作，是我们大家的光荣和骄傲，也是每位市民共同的责任和义务。请大家积极响应党和政府的号召，发扬首都光荣传统，当好东道主，热情迎嘉宾，为首都争光，全力为大会做好服务保障。

　　用实际行动共同营造优美整洁的社会环境和安全、祥和、喜庆、热烈的社会氛围。APEC会议圆满成功举办，有你们的贡献，也有你们的功劳。

　　中共北京市委

　　北京市人民政府 20XX年11月3日

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