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关于创业服务工作计划
（一）进一步优化创业环境，创业服务工作计划。认真落实中央和省市区关于促进经济又好又快发展的各项政策，巩固和发展机关效能年活动成果，继续下大气力解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题，努力创建优质高效的政务和服务环境；宽松的市场和企业经营环境；优越的投资和创业发展环境；公平正义的法制和社会环境。
1、不断提升行政审批效率，努力为创业者提供“零障碍、低成本、高效率”的服务。对去年行政审批制度改革进行回头看，巩固行政审批制度改革成果，确保“三个至少缩减30%”真正落实到位；全面推进行政审批“两集中、两到位”，积极推进行政许可行政大厅审批；依法依规积极为创业者提供快捷的安全生产行政审批、有效的安全生产培训和可靠的安全技术指导以及政策咨询等服务；积极为现有的工业园区提供优质高效的安全生产服务；大力支持非公有制经济发展，完善促进各类小企业发展的安全体制机制，确保多种所有制经济安全平稳发展。
2、全面规范行政行为，实现由管理型机关向服务型机关的转变。进一步规范行政执法行为，深化行政处罚自由裁量权改革，推行行政处罚统一原则、统一标准的基准制度，最大限度地消除“同案不同罚”现象；进一步清理、规范收费行为，真正降低创业成本，为创业者提供一个公正、文明的政务环境。
3、加大投诉受理和查处力度，完善监管机制。加强创业服务环境监测工作，配合市里开展深化“百千万”活动，测评对象公开作出承诺，认真受理群众投诉，严厉查处对企业的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱评比、乱培训和强行指定中介服务等行为，利用职权“吃、拿、卡、要、报、占”等行为，严厉查处一切损害投资创业者利益、扰乱市场秩序等影响机关效能、损害经济发展环境的人和事，努力化解和消除机关潜规则，确保为创业者创造便捷、高效、和谐的政务环境，工作计划《创业服务工作计划》。
（二）深化机关作风建设。在局机关开展创“五型”机关、做“五型”干部活动。大力倡导学习之风，强化学习意识，把握学习重点，努力建设学习型机关，争做学习型干部；大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关，争做服务型干部；大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取，努力建设创新型机关、争做创新型干部；大力倡导务实之风，强化为民意识，建立责任机制，争创务实型机关、争做务实型干部；大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律，廉洁自律，努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。
（三）完善重大产业项目建设机制，配合有关部门为重大产业、重大项目建设搞好优质服务。落实项目建设帮办制，并对服务项目、服务对象作出公开承诺，公开监督投诉电话4666862
1、文明服务。对服务对象提供“热情、周到、快捷、高效”的一流服务。
2、依法行政。公开项目名称、公开申报条件、公开办事程序、公开承诺时限。
3、办事快捷。提高办事效率，凡审查符合条件、资料齐全的当日办结。
4、落实制度。落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制。
5、清正廉洁。不，不索拿卡要，不收受礼品红包，坚决杜绝不给好处不办事、给了好处乱办事的违法违规行为。
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