精选服务工作计划锦集9篇
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！好的计划是什么样的呢？下面是小编整理的服务工作计划9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
服务工作计划 篇1
今年,承蒙领导和大家的厚爱，我被选为新任客房领班，作为经理的助手，我将认真不折不扣安排经理的安排，严格要求自已，做好本职工作，与同事下属和谐相处，把客房的事办好，为经理分忧，为单位创造效益。下面，我就半年的聘任期内制定如下工作计划：
一是认真加强学习，努力提高自身素质
作为一名新任领班，从普通员工到酒店中层干部，跨越还不小。有时细一琢磨，还有些不自在。这其中我知道自身还需要学习，能力水平还欠缺，只有加强自身修养，向领导、向同事们学习，取长补短，在实际工作中能举一反三，把事情做x。积极进取，自已的水平就会得到提升。我相信，通过自身努力，我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃，毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位。
二、细节决定命运，做好日常琐碎工作
作为领班，虽然官不小，职权不大，就是琐碎事情多。在新的环境里，我是一名小学生，各项工作都要从基础做起，事情虽小，小事虽碎，但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误，相对于一个客户来讲，就是。我将在本职岗位上不放过一个细节，理顺各种关系，把自已融入新的环境。做好上情下达，下情上报工作。注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，避免疏漏和差错，确保万无一失。
三.做好节能意识
目前，由于金融危机，酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收的第二利润源。因此，要坚持查房制度，做到人走灯灭。加强设备的维护和保养，减少能源消耗。
四，加强对新员工的培训和教育
目前，我们新进了一些员工，我们要对他们进行必要的培训，对他们不规范的操作要及时给予修正，手把手进行训导，努力提高他们的业务水平。
在我领班聘任期内，我将勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。
1、配合市商务局做好“十佳餐饮企业”评选工作。根据市商务局关于在五个行业开展“十佳”商贸企业评选活动方案要求，凡符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动，借“十佳”商贸企业评选活动的东风，全面推动我市餐饮企业的各项工作。
2、配合市食品药品监督局、市商务局做好放心油示范店工作(推荐华鼎粮油公司)。
3、配合市统计局、市商务局做好餐饮行业普查工作。
五、真心为会员服务。
商会会长和常务副会长要联系一家需要帮助的'企业，并经常到餐饮企业调查研究，了解会员单位需求、反映会员单位要求、解决会员单位困难。
商会办公室将经常搜集、整理会员单位的意见和建议，及时向政府有关部门反映企业状况、意见和要求，维护会员单位的合法权益，及时向会员传达和反馈有关政策和信息。
六、开展“团购”工作。
商会要改变餐饮企业“单打独斗”的状况，紧密“抱团”，实行“团购”，降低成本。今年，要有50%的会员单位企业实行“团购”。配合衡阳餐饮协会做好美食品鉴活动。
七、组织培训交流。
上半年和下半年将分两期对餐饮企业的管理人员和专业技术人员实行上岗培训。聘请省内外专业名师、专家开展各类餐饮服务技能培训。利用我会名厨专业委员会这个平台，对厨师组织烹饪大赛和开展烹饪技术交流活动。同时做好湘菜名师、大师的培训、评选和推荐工作。
八、开展民间菜大赛活动。
为创新提升xx地方菜品质量，今年将举办办以本地名优食材为主材的烹饪大赛，先从县市开始初赛，最后在旅游节期间到市里进行决赛。在深入挖掘本土优势资源的基础上，20xx年，将整理出版《xx地方美食大全》
九、组织参观学习外地经验。
积极组织会员单位参加全国、全省的有关会议和大赛活动。每个季度组织会员单位到省内或省外进行考察交流，在外出前做好考察计划，明确考察目标。除外出学习，还要借我市举办各种活动的契机，以商会名义邀请外地协(商)会组团来我市交流指导。
十、加大宣传工作力度。
以《xx餐饮》报和《xx餐饮网》为阵地，借助xx主流媒体和《郴商》之力，大力宣传我市餐饮行业形象，传播工作信息，推介先进典型，交流管理经验。拟在xx日报、xx电视台分别开辟《生态美食之乡》和《食在xx》栏目。
十一、进一步搞好商会内部分工。
商会换届后将采取会长轮值制度，每年由一名常务副会长作轮值会长，有利于充分发挥大家的才干，增强商会的领导力量。同时，发挥“四部一室”(办公室、会员服务部、学习培训部、对外络联部、业务拓展部)领导的作用，全面做好商会工作。
服务工作计划 篇2
我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的.工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功
责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
服务工作计划 篇3
众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为xx森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我xx售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告：
一、xx售后的经营状况。
20xx年xx售后的年终任务是xx万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的。其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元（机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元），我们的配件销售额为xx元，其中材料成本（不含税）为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本。
为了严格控制费用的支出，我们xx售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解
决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们xx售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。
三、人才资源现状。
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我xx售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我xx售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。
20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划：
一、 总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是xx售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着xx售后部的形象，所以我们必为xx售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、 从营销策略上，上半年xx售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的.关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
五、 在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为xx售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、 加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
七、 面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
最后请公司各位领导放心，xx售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
服务工作计划 篇4
茶楼员工培训标准服务演练，采用茶馆员工之间互换角色真实场景的标准服务！以下是茶楼服务员培训演练茶楼服务流程的内容，若需专业、标准服务的茶馆、茶楼请联系我们职业经理人团队，绝对让你耳目一新的茶馆员工、服务员培训体念，我们非同于一般学校的死板模式，我们的丰富经验以实际操、作科学制定培训方案为主，绝不忽悠！你可以先请我们到场地试听观摩演练才决定是否请我们茶楼职业经理人团队培训！
茶楼管理培训、茶楼培训、茶楼培训管理、茶馆管理培训内容如下：
迎宾：
1、准时到岗，用2分钟时间核对预订；
2、仪容仪表，着装符合茶楼规范；
3、打开厅部分的灯具；
4、当班迎宾员应随时关注茶楼门口车辆往来，当发现有车向茶楼门口驶来时，应立即走至门外的台阶上，当车速减慢时，应小跑上前替客人打开车门，其标准为：左手打开车门，右手扶住车顶，并微笑着向客人大声问好：您好！欢迎光临，走在客人左前方1米处，将客人引领到门厅，并大声转告其他同事，如：“小二，看座，三位客馆到！”待应答后，将客人引领到适当的餐桌前，拉椅、让座、微笑向客人行30度鞠躬礼并说：“祝各位在此度过一段愉快的时光”，再后退三步转身离开，回到原岗，准备接待下一批客人。
5、以上过程的执行要求有：
A、亲切地注视客眼鼻三角区；
B、如客人携带物品，应替其接过手中物品；
C、在服务守程中，应始终保持亲切、热情的态度和迫切为客人服务的意原；
D、尽可能地用姓氏或职务称呼客人。
就坐：
抓椅背，退后小半步，请客人入座，将椅前移至客人舒适为止。
点单：
1、服务员迅速来到客人桌边，向来宾行30鞠躬礼，并说：“各位客官晚上好，我是XX茶楼服务员XX，很荣幸能为你服务，现在可以为你点单了吗”？利用20秒钟时间将台号，人数、服务员姓名、日期，各项清楚地写在点单上；
2、点单时，应站在客人右后方半步处，侧身面对客人，并适当弯腰，与客人间的距离保持在45CM为宜；
3、推销时，应根据客人来向，口味特点（熟客），及相关的'客户档案（回头客）向其推销；
4、根据客人的需求，向其推销茶品，在推销时有特色的茶（指XX茶楼的各种招牌茶时）应做重点和相对详细的介绍请客人挑选；
5、普通话标准，吐词清楚，语音语适中，面部表情轻松自然，关注客人的反映，及时加以调整。
6、替客人做好参谋，适时推荐，不要代客做主，尽量选择疑问句；
7、根据客人点的茶向其推销相应的茶点，并简单介绍茶点与茶的搭配知识；
8、所有客人在点完以后，应复述一遍客人所点的茶或茶点，包括数量、口味及特殊要求，征得客人同意后，到收银处盖章下单；
买单：
1、注意不要拿错单子，以免买错单，并再次核对人数是否相符。再次检查物品、器皿有无破损。
2、折扣券、面值券首先确认是否过期，并熟悉掌握其用法，谨记：同桌客人不能同时享受两种优惠措施。
3、买单必须拿收银夹，收钱时必须做到“唱收唱还”，同时要当场辨别现金的真伪。
送客
1、礼貌询问未带车的客人：请问您是否需要一辆TAXA？如客人有需要，礼貌地请客人稍等，并迅速走到路边为客人要一辆车；
2、替客人拉开车门，最后一位客人上车后，将车门关上，注意加度适中；
3、尽量用姓氏、职务向客人道别：“您慢走，感谢您的惠顾，期待您的再次光临”，并后退3步，目送客人离开。
4、在整个送客过程中，应始终保持亲切、热情、自然的态度，让客人感受到方便。
收市所有客人离开后，关闭部分灯具，做好收市的各项卫生工作，听领班的其他安排。
服务工作计划 篇5
不同行业的不尽相同，但是基本的原则都一样，下面以前台服务员为例说明一下日常工作计划：
一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密日常工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的.为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒日常工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三，做好文具采购日常工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四，做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五，以大局为重，不计较个人得失。不管是日常工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的日常工作不断的打下基础。
服务工作计划 篇6
根据县政府要求，现向社会公布20xx年度县计生局信息公开工作年度报告。本报告由情况概述、计划生育信息公开情况、工作存在的主要问题及改进情况三个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
一、基本情况
20xx年，我局围绕主题主线，认真贯彻实施《条例》，深入推行政务公开，积极转变计生工作职能，有效促进了计划生育的公开透明和高效运转。一是领导重视，局领导多次开会部署，要求相关人员尽职尽责，时刻关注信息公开平台动态，及时更新信息公开平台，做到每日登录每日更新；二是规范运作。严格按照政府信息公开要求，大力加强信息审查和监督，确保计划生育信息公开内容合法有效，树立计划生育在群众中的公信力。主要工作如下：
二、计划生育信息公开情况
20xx年，我局公开各类信息597余条。其中，任县政府信息公开平台发布信息47条，邢台市人口和计划生育委员会网站发布信息168条，河北省人口和计划生育委员会网站发布信息286条，县计划生育网站发布信息96条。有效保障了公民的知情权，提升了计生部门公信力,对群众知晓计划生育政策发挥了重要作用。
三、工作中存在的主要问题、改进措施
20xx年我局信息公开工作取得了一些成绩，但与其他优秀单位相比还存在一些不足，主要表现为公开类别不全、公开渠道不丰富。在下一步工作中，我局将主要采取以下措施加强计划生育信息公开各项工作：
（一）拓展信息公开范围。重点加大群众普遍关心的计划生育热点问题（如计划生育单独二胎政策、办理二胎证流程等）的'公开力度。
（二）加强学习培训。积极开展学习培训活动，加大对各乡镇计生办信息公开的指导、培训力度，促使各乡镇计生办加大信息公开力度，提高计划生育信息公开工作的质量和水平。
（三）及时处理县计划生育网站的群众诉求。及时查看计划生育网站信息公开情况，每天查看并回复网站留言，积极回应群众诉求。做到接到申请后第一时间答复。每天查看并回复网站留言，积极回应群众诉求。
服务工作计划 篇7
今年以来，市服务业办公室按照市委、市政府关于转方式调结构的总体部署，紧紧围绕省、市服务业跨越发展的目标要求，狠抓规划编制、项目建设、载体培育和机制完善四大工作重点，进一步强化措施，协调推进，有力地促进了全市服务业的持续快速增长。现将今年以来的工作情况和下一步工作打算汇报如下：
今年以来，在各级关于加快服务业发展政策措施的有力推动下，全市服务业继续保持了快速健康发展的良好态势，服务业对全市经济的贡献率明显提高，服务业转方式调结构取得初步成效。前三季度，全市服务业增加值完成743.68亿元，同比增长17.5%，服务业占比达到34.6%，同比提高1.2个百分点；社会消费品零售总额实现714.18亿元，同比增长18.9%；完成规模以上服务业投资468.24亿元，同比增长30.7%，服务业投资占全市规模以上固定资产投资的比重达到46.3%；服务业分别实现国地税收入23.61和32.36亿元，同比分别增长26.84%和39.68%。预计全年服务业增加值将达到972亿元，增速可保持在17%以上，服务业占比将保持在34.6%以上，可完成比上年提高1个百分点的目标；全年社会消费品零售总额增速可达到18.6%左右；全年规模以上服务业投资增长可达到30%以上；服务业国地税收入增速可达到25%和35%左右。为了促进全市服务业健康发展，我们主要做了以下几个方面的工作。
（一）进一步加强载体培育和发展。
一是积极向省推荐新的省级重点园区和重点企业，开展了对市级重点园区和重点企业的提报和调整工作。共向省推荐了鲁中保税物流中心、高新区高新技术创业服务中心和淄川建材城等6个园区和淄博金泰铁路储运有限公司、山东和济集团、山东卓创资讯有限公司等6家重点企业。二是按照规划的要求，重点策划实施了一批与园区产业互为支撑的现代服务业大项目、好项目，今年策划的42个新建项目大多数位于我市省级或市级重点园区内，重点园区的集聚能力和水平明显提高。三是积极引导卓创咨询等信息服务企业发展软件和服务外包，支持淄博商厦等商贸流通企业加快发展电子商务，支持和济物流集团等大型现代物流企业积极发展物流加工，延伸产业链，切实加快重点企业向规模化、网络化、品牌化方向发展，进一步提高了重点企业的核心竞争力。通过强化措施，加大三大载体培育力度，重点城区、重点园区和重点企业发展取得了明显成效。重点城区服务业增长速度继续加快。前三季度，6个服务业重点城区服务业增加值共完成614.53亿元，同比增长18.45%，分别比去年同期和今年全市三季度高3.68和0.95个百分点，占全市的比重达到82.6%。重点园区进展良好。淄博商贸物流园基础设施建设加快推进，新区西部客货运输中心建设工程进入收尾阶段，贝尔华韵医药物流园、鸿运物流三期工程、南方汽车城等项目奠基开工；周村古商城文化旅游区，拆迁工程全面完工，景点工程及各类文化旅游营业设施全面展开；东岳氟硅材料创新园，部分新建项目开始动工。前三季度，3个省级服务业重点园区营业收入、税金和从业人员分别比去年同期增长10.79%、18.63%和3.85%。重点企业平稳发展。前三季度，5家省级重点服务业企业营业收入、税金、利润和从业人员分别达到159.9亿元、2.04亿元、6.29亿元和1.64万人，同比分别增长20.91%、25.57%、62.95%和6.53%；全市50家重点服务业企业实现营业收入、利润分别增长18.25%和29.3%。
（二）继续强化重点项目策划、调度、管理和服务。
围绕服务业转方式调结构，进一步加大现代物流、科技信息、文化旅游、创意动漫等现代服务业业态项目的策划与筛选力度，突出项目调度管理和协调服务，有力地促进了重点项目的顺利实施。全年共确定80个服务业重点项目，其中现代服务业项目达到42个，占项目总数的52.5%。围绕项目建设，深入开展了服务业项目推进年活动。
一是继续加大项目建设条件的落实力度，今年绝大多数项目基本落实了建设条件；
二是认真落实各项项目扶持政策，为项目建设创造良好条件；
三是切实抓好项目的调度管理，进一步完善了项目领导挂包责任制。
通过加强项目建设的调度管理和协调服务，积极帮助解决实际困难和问题，保证了重点项目建设顺利推进。年初确定的80个服务业重点项目，截至目前，全市80个服务业重点项目共完成投入75.7亿元，完成年度投资计划的`71.5%。其中现代物流项目，总投资181.25亿元，完成14.47亿元，占年度计划投资的72.5%；文化旅游项目，总投资136.38亿元，完成20.58亿元，占年度计划投资的92.08%； 创意产业项目，总投资12亿元，完成5.02亿元，占年度计划投资的91.67%； 科技信息项目，总投资10.47亿元，完成3.91亿元，占计划投资的67.2%；商贸流通项目，总投资167.73亿元，完成29.14亿元，占计划投资的67.11%。在42个新建项目中，已经开工的项目达到28个，占全部新建项目的66.7%。部分项目进展顺利。永旺西部购物中心已于10月22日正式开业运营；淄博创意产业园一期工程已竣工，正在招商中；年内已经竣工或即将竣工的项目达到8个。名尚城市广场商业设施部分正在加快推进，完成投资1.21亿元；淄博保税物流中心完成投入2.6亿元，1、2号保税物流仓库完工，已于9月底顺利竣工并投入运营,目前正在园区路网建设；齐鲁现代物流港完成投入1.35亿元，10万立方米罐区投用，开通油品专列，铁路专用线一期工程3股已经开通，二期扩建4股、5股已完成设计；和济集团钢材加工物流配送中心完成投入5800万元，占年度投资计划的29.7%，钢材加工配送中心加工区3个车间已建成并投入使用；新华医药物流园完成投入8471万元，目前园区主体正在紧张施工中，总体进展情况良好；先进陶瓷创新园，完成投资1.36亿元，塔楼A座主体完成2层，B座主体完成3层，裙房主体完成4层；高分子创新园项目，完成投资7623万元，主体基本完工，进入设备安装；齐鲁国际化工商城，完成投资7000万元，土地已拆迁手续已办理完毕，正在进行地基施工；孔子文化创意园，完成投入2.7亿元，孔子文化广场及其29个工程（老年修养中心、会所、住宅、艺术家创作室）正在建设中；周村古商城开发建设项目，完成投入1.38亿元，回迁楼及其配套工程区已完工。景观休闲区、旅游购物街和鉴宝大厅已完工，部分已投入使用。五星级影城影厅已于9月28号正式对外营业；青年公园完成投入6000万元，工程已奠基，正在进行三通一平中；玉皇山生态恢复工程完成投入9600万元，中华阁主题楼正在进行场地平整、中轴线皇帝塑像及办公楼正在建设中；淄博国际物流港、桓台煤炭储备物流中心、鲁中二手车市场搬迁提升工程等重大项目前期准备工作正在加快推进。续建项目投资进度也明显加快。
（三）狠抓工作机制和政策体系建设。
一是进一步健全和完善服务业工作考核体系。按照省关于加强重点城区、重点园区、重点企业和重点项目四大载体的考核要求，研究制定了集综合考核和专项考核于一体的《淄博市服务业四大载体考核办法》；二是围绕重点项目策划、调度和管理，研究制定了《淄博市服务业重点项目考核办法》，为进一步推进重点项目建设，促进服务业结构升级、总量扩张和转方式调结构奠定了良好的基础；三是创新统计调度工作机制，委托路路通网在原有重点企业调度系统的基础上，进一步研发对服务业相关部门的统计数据调度系统，目前系统建设已近尾声，正在调试阶段。
服务工作计划 篇8
一、20xx年后勤工作思路
20xx年后勤服务中心工作要点紧紧围绕学校工作总体思想和发展要求，不断深化,继续发扬敢于挑战、勇于创新工作精神，关注工作质量、关注服务满意度，坚持以学院食品卫生安全为中心，扎扎实实做好每项工作，努力提升工作质量和服务质量，不断巩固和提升后勤综合成果，要呈现出管理有序、环境优美、温馨和谐的食堂。
二、后勤工作任务要点：
1、提高安全意识，加强食品卫生，认真做好饮食安全保障工作
2、提高服务质量，减少投诉意见，提升工作态度
3、提高环境卫生，建立长效的卫生责任制度，贯彻落实管理机制
4、加强从业人员管理，全面开展业务知识培训机制
一、提高安全意识，加强食品卫生，做好后勤食品安全保障工作
“民以食为天，食以安为先”这句古训可谓耳熟能详、妇孺尽知，从地沟油到有毒奶粉、从用石蜡做凝固剂的重庆火锅底料到残留农药严重超标的蔬菜水果…. 一起起被接连曝光的食品安全事件，不但成为了消费者的一块心病，更是全社会关注的焦点。食品安全关乎个人性命，关乎人类的生存与健康，保障食品安全任重而道远，绷紧食品安全这根弦，无论是现在，还是将来。学校食品卫生安全工作为其重要，忽略不了这项工作，在日常生产经营加工过程中认真做好食品安全保障工作。一、是严把食品（原料）进货关，不允许过期、变质等危害食品进入校园。二、是严查索证索票制度是否落实。认真核查食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品认真验收，并建立健全进货台账。三、是做好餐用具消毒保洁关，确保使用的餐用具是经过有效消毒处理，并制定餐用具消毒专职员。四、是把好食品生产加工环节关。五、是做好食品（原料）存储关，确保库存保质期内有效，原料存储符合管理要求，防止交叉感染。六、是严把食品添加剂使用关，使用品种和用量都必须符合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》，目前食堂使用的食品添加剂（泡打粉、酵母用于制作早点发酵）落实专店采购、专柜存放、专人负责、专用工具、专用台账要求。
二、提高服务工作质量，减少投诉意见，提升工作态度。
全体后勤人员必需坚持"以人为本，服务育人"的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，减少师生投诉，规范后勤管理，为学院的教育、教学工作提供有力后勤保障，树立服务师生利益至上的服务观，做到亲情服务、有求必应，把师生合理需求作为日常开展工作的出发点，制定投诉与意见反馈服务台并及时将投诉、意见进行登记记录，组织开展学习。
三、提高环境卫生，建立长效的卫生责任制度，贯彻落实管理机制。
环境卫生面貌反映了食堂的形象，反映食堂的管理水平，老师、学生看的最清楚，也感受最直接。我们在日常工作中要把卫生放为重点，根据场地、岗位的.不同工作性质要求建立长效的卫生责任制度，狠抓落实，分划不同的工作区域和具体的责任人以及制定卫生要求。
四、加强从业人员管理，全面开展业务知识培训机制
1、加强人性化服务管理，牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念。
2、加强从业人员的素质标准、思想教育及工作业务水平，定期组织学习岗位职责及有关业务知识，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实，优质服务“三到位”，不断提高员工思想意识和服务质量。
服务工作计划 篇9
（一）指导思想：
在本中心成立一年来的基础上，进一步贯彻“为教师利益设身处地着想，为教学质量全心全意服务，为学校发展脚踏实地奉献”的服务宗旨，努力实现“职责制度化，行事程序化，办事规范化,质量精益化。”的追求目标。同时，以教辅岗位及人员精简、整合为契机，进一步强化本中心的整合服务功能，最大限度实现人力、物力资源的优化，确立“中心一盘棋”、“分工不分家”、“部门统筹协同”的工作思路，打破部门、学科及教学服务技术领域的界限，进一步提高工作质效，并以求真务实的态度，落实重点推进工作，为进一步提升学校办学水平而添砖加瓦。
（二）重点推进工作：
1、初步建立新建演播厅及录课室使用管理制度和服务功能开发的机制。
（1） 制订新建演播厅及录课室的使用管理制度，规范使用的申请、审批程序，明确使用责任制。
（2） 组织相关的电教人员及全体教师参加演播厅及录课室使用、操作的培训活动，进一步提高电教人员的专业技术业务能力，更好地为教育教学服务，并提高教师运用电化教学手段的能力。
（3） 初步研究并开发演播厅及录课室的使用功能，进一步调动电教人员的工作主动性和责任心，做好人力与物力的资源优化工作。
2、继续深入进行教师发展性评价工作。
（1） 对上学年完成的二级教师一年期个人发展规划评价工作进行总结、宣传、表彰。
（2） 对一级教师两年期个人发展规划的达成情况进行考核、评价、反馈、奖励。
（三）常规工作：
1、人事管理：
（1） 建立并完善人事档案和教师业务档案。根据教育局组织人事科的要求，在上学年的基础上，继续对全体教师的干部人事档案材料进行补充、完善，并重新装订、制作，同时进行相关电子档案信息的录入工作。
（2） 做好“正常晋级”、“职务晋升调整”、“校内结构工资”、“各类节日费”、“行规督导值班费”、“各类津贴调整补发”及“年度考核奖”等经费的核算及造表工作。
（3） 做好见习期教师、新评职称教师的转正及工资定级的核算、审批、兑现工作。
（4） 做好工改后病事产假相应国家工资追扣的统计、核算、造表工作。
（5） 做好大年、小年调资的调查摸底、审核上报及兑现工作。
（6） 完成各类人事报表信息的统计、核查、输入、编辑、上报等工作。
（7） 做好新进外省籍大学生办理上海户口的有关工作。
（8） 做好20xx学年度考核（续聘）的后续工作（业务正本的填写、收缴、装订、存档，考核审核表的考评分数填写、上报等）。
（9） 做好区“双名三优”、08学年校“优秀导师”及“优秀中青年教师”评定的相关工作（公示、津贴核算发放等）。
（10） 做好20xx年中、高级职称申报的组织工作（材料组织整理、审核、考评、公示、上报、随堂课安排、学科测试及面试等）。
（11） 做好教职工聘用、聘任的签约工作（签约年限梳理确定、合同文本准备及保存、签约工作安排等）。
（12） 做好非在编人员“劳动合同”及“劳务协议”的签约工作，及时做好社保金缴纳、有关信息统计汇总等管理工作。
（13） 做好09学年师资招聘的相关工作（参加招聘专场、整理审核应聘材料、组织安排学科测试及教学试讲、办理签约手续、汇总上报等）。
（14） 做好教师自主项目专项奖申报的组织工作，具体落实申报材料的收缴、整理、统计、组织部门审核、汇总、核算奖金等工作。
（15） 做好学期综合考核的组织工作（考核布置、学生问卷调查安排、考评分数的统计及汇总等工作）。
（16） 做好年度考核及行政评优奖励的布置、材料审核及上报工作。
（17） 组织好教辅人员的月考核交流及等第评定工作。
（18） 做好教辅人员的岗位设置调整及工作统筹安排，进一步精简人员，挖掘潜力，提高工作效率。
2、教师专业发展：
（1） 开展见习期新教师上岗培训活动。在08年暑期，对刚参加教育工作的新教师进行暑期上岗培训，使他们认同教师的职业责任，了解学校的历史和发展目标，交流学习体会，初步了解学校的教育教学工作常规。
（2） 为见习期新教师建立“合同带教”关系。开学初，为每位见习期新教师确定富有教学经验的带教“师傅”，并签订带教合同，一对一地进行教学业务的指导，从制度上保障带教关系。
（3） 开展见习期新教师课堂教学视导活动。联合学校质量保障中心，在学期初开展见习期新教师课堂教学视导工作，通过随堂听课，对新教师进行课堂教学的视导、诊断和反馈等，让新教师及其带教“师傅”比较充分地了解新教师在教学中所存在的问题和不足，以便今后不断改进、完善。
（4） 开展见习期新教师课例研究活动。以课例研究为主要抓手，通过“一课三上”的途径，不断提高新教师的教材分析能力、备课能力、活动设计能力和教学反思能力。在此基础上，写出课例研究报告，记录研究过程和教学感受，总结经验，分析不足，使新教师尽快从“站上讲台”过渡到“站稳讲台”。
（5） 指导见习期新教师制订个人发展规划。通过宣传学习学校新五年发展规划，让新教师进一步了解学校对青年教师的培养计划和专业发展要求，在此基础上，指导新教师制订个人发展规划，分析自己的优势和不足之处，为自己确定一年的努力目标。
（6） 做好对见习期新教师的常规检查管理工作。平时，要求师徒双方相互多听课、多指点、多学习，还于期中、期末分别检查新教师的“教师成长纪录手册”和听课记录本，落实教学常规检查，加强管理，并及时表扬优点，指出不足，提出改进建议，促使新教师迅速成长。
（7） 配合区教育局做好对见习期新教师的培训、考核活动。根据区教育局对见习期新教师培训与管理的有关精神，结合我校对职初教师培训的要求和特点，配合区教育局做好对见习期新教师培训的安排、督促、检查及考核等活动。
（8） 为二至五年教龄的职初教师延续合同带教。为了使一年期满及五年以下教龄的青年教师顺利完成从“站稳讲台”到“站好讲台”的转变，根据学校的要求、青年教师的需要和骨干教师的特长，为两年及以上教龄的二级教师和部分一级教师继续确定带教师傅，正式延续“师徒带教”关系，并签订带教协议书，明确带教任务及目标。
（9） 对05至07年进校的青年教师进行专业发展检查指导。要求05至07年进校的青年教师进行工作总结、交流，对他们个人发展规划的达成情况进行中期检查、考核和反馈，并向他们提出顺利完成规划的建议，以促进他们的专业发展。
（10） 做好“双名工程”名师后备对象的管理工作。配合区教师培训中心，积极做好对区“双名三优”及市“名师培养后备对象”的过程管理、培训成果材料收集展示工作，以充分发挥名师的示范、辐射作用。
（11） 做好区、校骨干教师培养对象的培训过程管理工作。对区骨干教师后备对象和校级骨干教师培养对象进行常规培训工作的检查管理，注重过程管理，注重实效。
（12） 做好各层次教师各类培训的组织工作。配合区教师培训中心，做好新教师、英语教师、农村教育技术和农村学科教育培训的调研、培训组织工作，组织各层次教师参加市、区及学校的各类公共课程和学科的培训活动。
（13） 进一步做好“专家顾问团带教”的校本师资培训工作。举行带教工作研讨会，不断进行交流、总结、反思，调整并落实指导项目，加强针对性、实效性，进一步增强、扩大专家导师的示范、辐射作用，扩大受益面。
3、教学服务管理：
● 图书馆主要工作：（详见图书馆工作计划）
（1）开展对教师的教学服务工作。继续通过网页等途径发送图情信息，通过学校FTP发布新书通报，根据教师需求开展上门新书推荐；积极开展情报服务，为学校和教师提纲教育教学研究的资料；配合学科需要如语文阅览课等提纲采购书籍、开放管室、协助管理等各类需要服务。
（2）开展对学生的读书宣传教育工作。做好高一新生入馆教育，组织全体新生收看本馆制作的视频宣传片《畅游书海——走进奉贤中学图书馆》，并参观文、理科借阅室图书排架分布及借阅操作示范；开展读书系列活动,激发学生课外阅读兴趣；组建高一各班图书管理员队伍，并进行相关培训活动；对高一学生管理员开展图情知识培训，开设《网上信息资源检索与利用》的拓展型课程；办好每月一期《图书苑》小报，定期更新图书宣传栏内容；配合体育节、读书节开展优秀书目推荐、宣传活动，协助文学社团开展各类活动，组织指导学生参与各类市、区级举办的读书竞赛活动。
（3）加强内部管理和建设。进一步完善图书管理系统使用，及时检查图书总库模块数据，清理重复数据，修改错误数据，保证数据的有效服务；编制20xx年馆藏教育核心期刊题录索引，收集教育专题信息资源，开展网上文献传递服务，进行网上教育资源导航；加强图书馆网页建设，不断更新并丰富图书馆主页、读者园地、文献传递等栏目内容；加强图书馆服务器、计算机硬件及网络的维护和管理，定期做好管理系统数据以及馆内各类电子文档的备份工作。
（4）做好常规事务工作。完成开学教材分发、处理课本调换及增订工作，做好教材结算及库存管理；财产的登记、核算和保养保管，严格执行每批入馆文献资源综括财产、个别财产登记制度，每月编制各类内务统计报表；期末进行各室图书及设备清点，年末进行资产帐务结算；做好新书、教育期刊CNMRC编目及数据验查转库工作。
● 实验室主要工作：（详见实验室工作计划）
（1）严格制度、规范程序：认真贯彻执行《实验室管理守则》、《实验室安全防护制度》、《实验室仪器借还制
度》、《危险品保管制度》等学校制订的八项规章制度，明确分工，履行岗位职责；对高一新生和新疆班新生的`首次实验课进行5分钟的安全及实验室规则教育。
（2）挖掘资源，为实验教学提供优质保障：按目前教学大纲和新教材的要求开齐、开足、开好演示实验和学生分组实验，力争开出率达1OO％；对所有演示实验和分组实验都填写实验通知单和实验记录；力所能及地自制一些教具，针对教材中新增加的演示实验和学生探究性实验进行深入的研究，熟练掌握新仪器的使用方法，对实验过程中存在的问题做详细记录并加以改进。
（3）加大对DIS专用实验室的管理力度：将经常性管理与预防性管理相结合,确保DIS学生实验教学任务的完成,同时尽可能满足拓展型课程的需要,使该实验室仪器设备的效能得到最大限度的发挥。
（4）严格财产和物品的管理制度：做好本学期理化生实验常用消耗品的申购工作,在开学前完成对实验教室、仪器室的整理清洁工作，特别是对精密仪器以及易燃易爆有毒危险品进行检查,进一步加强监管,同时做好新增仪器的验收登记工作；在本学期结束前做好实验室财产清点等工作。
● 信息技术组主要工作：（详见信息技术组工作计划）
（1）做好各项常规工作。确保作息时间自动打铃系统准时准确，考试等作息时间及时修改，英语听力考试和学校广播大会等工作正常；做好学校各类活动的摄像报道工作；及时做好校园新闻的更新工作；按程序规定做好教师课堂实录、学校活动等视频资料的录制、编辑、转换、刻录及上传各种教学影像资料；继续开展学生电视台相关活动，培养学生的摄像、采访、编辑、后期制作、播放等各方面能力；配合总务处作好新增教师用机和现代信息技术设备采购工作；每天晚上6：30播放上海电视台的新闻节目。
（2）加强演播厅及录课室的使用管理。制订新建成的演播厅、录课室的使用及管理制度，组织有关设备制造公司对有关教师进行培训，进一步挖掘演播厅、录课室的使用功能，做好为教育教学的服务工作；结合教师课例研究活动，促进录课系统的推广使用。
（3）加强教师和学生信息技术使用的培训。根据学校要求和实际情况，制订培训计划，加强学生电教管理员和教师的现代教育技术培训，提高应用能力；开设各类讲座，组织适用于教师和学生的现代教育技术的应知应会知识培训，规范教师操作流程，明确多媒体设备的管理权责，保障多媒体设备的正常使用。
（4）加强各类网络设备的维护和维修，确保各类设备正常运作。继续优化完善学校网络的软硬件建设，保证学校主干网24小时不间断正常工作；定时检查网络中心服务器及交换机等主要网络设备，做好记录并对主要信息进行备份；每天定时进行网络监控，对学校的网络运行状态做好实时监管，并做好记录；对各班、各组室的教室多媒体和电脑等电教设备的报修及时做好维修服务工作；做好校园广播系统的使用和维护工作。
（5）做好学校音像资料的收集及存档工作。做好学校教学资源库的建设工作，汇总搜集教师自己日常教学中制作或收集使用的资源；开设教学资料和学校影像资料库专栏，继续做好课件、图片、视频资料、教学资源的收集和积累；学期结束，集中将各教研组一学期的课件资源上传到学校资源库中。
（6）完成学校站的更新、改版，推进学校的宣传工作。初步完成学校网站的改版更新建设工作，优化栏目设置，及时更新、充实网站内容，力争在开学初正式开通学校新网站。同时完成教师服务中心网页的建设。
（7）做好数字化校园平台系统的建设工作。在对有关网络公司的技术、服务等综合实力进行充分考察、调研的基础上，确定数字化校园平台系统的设计、制作公司，对设计的各模块功能进行试运行，并不断完善。
4、教职工维权：
（1）做好教代会的制度建设和会议期间的会务工作。坚持各项制度，遵守各项规定，程序规范、操作合理，做到依法办事。广泛听取代表和群众的意见，提高民主参与学校管理的程度。
，20xx学年第一学期教师服务中心工作计划
（2）做好日常的保障工作：关心教职工的工作环境和工作待遇，关心教职工的身体健康，关心教职工的生活情况，及时地扶贫帮困。
（3）及时正确地处理好教职工的投诉和建议：对教职工的投诉做到耐心听取、及时帮助、合理排解、尽力解决；对教职工的建议则站在有利于学校发展的角度作认真的分析和研究，采纳合理化的建议，推进学校的改革和发展。
（四）主要活动行事历：
● 八月：
（1） 调整并确定本中心实验室及信息技术组各人员分工、工作职责。
（2） 制订教师服务中心、下属各部门本学期工作计划。
（3） 组织新进教师参加暑期校本培训及区教育局组织的上岗培训活动。
（4） 组织召开见习期新教师的“合同带教”师徒见面会。
（5） 完成教职工聘用及聘任合同的签约工作。
（6） 做好非在编人员“劳动合同”及“劳务协议”的签约工作，及时做好社保金缴纳、有关信息统计汇总等管理工作。
（7） 完成教师业务正本的填写、收缴、装订、存档工作。
（8） 完成07学年度考核（续聘）审核表的学校考评分数填写、上报工作。
（9） 完成新进外省籍大学生的落户工作。
（10） 办理辞职人员解除工作合同及上报的相关手续。
（11） 做好工改后病事产假相应国家工资追扣的统计、核算工作。
（12） 继续对教师的干部人事档案进行补充、完善，并重新装订、制作，同时进行相关档案电子信息的录入工作。
（13） 新学期师生用书分发准备工作。
● 九月：
（1） 教师服务中心全员大会（明确新的分工、岗位职责）。
（2） 完成20xx学年教职工花名册统计、核对和制表工作。
（3） 完成教育部下发普通中学基层统计报表和市教委的补充统计表。
（4） 完成引进在职教师的档案转交、工资核定等工作。
（5） 完成区教育局下发的班主任、教研组长津贴汇总表。
（6） 完成新进人员医保补贴工资、郊区补贴的报批工作。
（7） 完成新教师转正、工资兑现和见习期教师工资核定审批的工作。
（8） 做好每季度一次的人员变动、工资、福利等统计上报工作。
（9） 低聘教师（高级10名）国家工资核定、上报及档案工资备案工作。
（10） 新评高级职称且聘任为高级教师人员的国家工资核定、补发核算及上报工作。
（11） 完成奉贤中学津贴的调整、核算工作。
（12） 本学年校优秀管理人员及优秀教师的学术津贴核算工作。
（13） 完成本学期校内结构工资各项经费的核算、汇总、造表工作。
（14） 教师节经费发放的统计、核算、造表工作。
（15） 8、9月份冷饮费发放的统计、核算、造表工作。
（16） 合同带教期满续约、首次任教高三教师带教、自主结对带教工作会议（签约工作）。
（17） 对上学年完成的二级教师一年期个人发展规划评价工作进行总结、宣传、表彰。
（18） 全体教辅人员9月份“月考核”的工作交流、考评工作。
（19） 完成全校师生用书的清点、核对、补缺补漏工作。
（20） 对高一新生图书管理员、电教管理员进行相关培训活动。
（21） 开通学校新站。
（22） 完成奉贤中学网站（更新版）各栏目页面的制作，并正式对外开通。
（23） 召开专题研讨会，对参与数字化校园平台系统制作的有关网络公司进行评估，最终确定设计制作公司。
● 十月：
（1） 国家级大小年调资的准备工作。
（2） 初级教师任职四年以上人员情况摸底统计工作。
（3） 专技人员职务聘任情况统计工作。
（4） 学校老教师、老职工的津贴调整工作。
（5） 教师论文鉴定结果的反馈及证件的存档工作。
（6） 中学高级教师评审的政策咨询、材料审核、评议考核、汇总上报等工作。
（7） 20xx年高级职称申报工作（材料整理、审核、公示、随堂课安排等）。
（8） 完成“职务聘任委员会及其监察小组人员”报表的编辑及上报工作。
（9） 完成10月份校内结构工资核算造表工作。
（10） 新教师说课、听课、评课的培训活动。
（11） 完成新教师师训号码的申请、调出调进教师的师训管理平台的更新工作。
（12） 为新进教师申请新的教师资源卡。
（13） 完成本学期师生教学用书的结算工作。
（14） 会同发展质保中心共同完成对新进教师的听课视导安排工作。
（15） 全体教辅人员10月份“月考核”的工作交流、考评工作。
（16） 数字化校园平台系统设计制作的协调、沟通工作。
● 十一月：
（1） 20xx年高评委专家人选推荐及上报工作。
（2） 安排校聘委会人员听08年申报高级职称人员的随堂课。
（3） 校聘委会对08年申报高级职称的人员进行评议、鉴定。
（4） 申报高级职称的有关材料报送事务中心评估部。
（5） 08年申报中级职称人员的材料收缴工作。
（6） 申报中级职务人员随堂课安排、聘委会评议工作。
（7） 申报中级职务人员材料的审核、整理、上交工作。
（8） 08年申报高级职称人
员参加学科测试的通知、安排（大学科）；市高评委前来听随堂课、面试的通知、安排（小学科）。
（9） 完成11月份校内结构工资的核算、造表工作。
（10） 上半学期行规督导值班费发放的统计、造表工作。
（11） 20xx学年教师招聘工作启动，完成师资需求预测统计报表上报工作；完成市用人单位需求信息登记表。
（12） 参加华师大及上师大的08学年师资招聘专场（收集应聘材料）。
（13） 大学生应聘材料的初步挑选，并确定部分参加12月份高三联考测试的人员名单。
（14） 完成本市高等院校师范类专业毕业生享受返还学费人员的统计工作。
（15） 第三届“育贤杯”教学评比工作布置。
（16） 召开05～07年进校的青年教师会议，布置撰写中期评价小结，填写“中期评价小结表”。
（17） 召开教师个人发展评价小组组长会议，布置有关05～07进校教师个人发展中期小结交流和评价工作。
（18） 召开新教师会议（介绍奉贤中学教师发展性、终结性评价方案和各种考核方案；布置部分教师制定个人发展方案；新教师教学视导反馈。）。
（19） 校、区骨干教师培养、“师徒带教”、“导师带教”的中期检查、座谈活动。
，20xx学年第一学期教师服务中心工作计划
（20） 配合学校读书节做好读书征文、演讲比赛等系列读书活动。
（21） 清退借读生未领书本的款项。
（22） 20xx年报刊杂志的征订、统计、上报、结算工作。
（23） 图书馆常规装备书的选择和采购。
（24） 全体教辅人员11月份“月考核”的工作交流、考评工作。
● 十二月：
（1） 各类季度报表统计工作。
（2） “人才资源统计报表”的信息统计、编辑工作。
（3） 社会服务业事业单位统计报表的编辑、上报工作。
（4） 事业单位法人信息变更手续办理工作。
（5） 20xx年度考核登记表填写、获行政奖励人员申请表填写的布置、材料收缴工作。
（6） 20xx年度优秀人员特殊津贴的审核、上报工作。
（7） 教职工职务（岗位）津贴、教师教龄津贴调整的调查造表工作。
（8） 上级行政部门下达的年终教职工工资、福利待遇的汇总统计工作。
（9） 校运会活动费发放的统计、造表工作。
（10） 完成12月份校内结构工资的核算、造表工作。
（11） 部分应聘大学生参加12月份的高三联考测试及面试的通知、安排工作。
（12） 完成09学年拟录用大学生就业协议书的签约工作。
（13） 完成09学年拟录用大学生的申请报告、教学能力评价表、相关等级证书、就业协议书等材料的收缴、审核、上报工作，招聘情况汇总建档工作，确定部分录用人员。
（14） 组织安排教师任课情况“学生问卷调查”各年级学生评分的电脑输入、统计、汇总的工作。
（15） 新教师教育教学实践交流培训活动。
（16） 安排各考评小组对05～07年进校的教师进行小结交流；考评组长撰写考评报告表；报告表汇总工作。
（17） 见习期新教师会议（宣传区、学校考核要求；课例研究动员；检查上半学期听课、被听课和学习记载等情况）。
（18） 第三届“育贤杯”教师课堂教学评比活动。
（19） 新教师带教过程性记载的记录检查（包括见习期老师记录手册、听课笔记）。
（20） 图书馆读书节系列活动的组织和开展工作。
（21） 图书馆完成一批装备图书的信息采集和编码贴条等上架前的准备工作。
（22） 全体教辅人员12月份“月考核”的工作交流、考评工作。
（23） 完成奉贤中学数字化校园平台各系统板块的制作、调试、试用工作。
● 一月：
（1） 各类年度报表的统计、编辑工作。
（2） 组织安排09学年拟聘用教师参加教育局笔试、面试的有关工作。
（3） 年度考核登记表的整理、审核、考评意见撰写、盖章、归档、上报工作。
（4） 完成教师服务中心、下属各部门学期工作总结。
（5） 完成教师学期综合考评的布置及各项目评分的统计、汇总工作。
（6） 完成年度考核奖、教学管理奖的核算、造册、上报工作。
（7） 下半学期行规督导值班统计及经费的核算、造表工作。
（8） 完成1月份校内结构工资的核算、造表工作。
（9） 完成“合同带教”、“师徒带教”、“导师带教”、“专家顾问团带教”的考核工作。
（10） 完成新教师课例研究的实践课、研究报告撰写和修改工作。
（11） 完成区级、校级骨干教师学期小结工作。
（12） 图书馆完成期末学生图书催还工作。
（13） 实验室完成借出仪器的回收、整理和维修保养工作。
（14） 信息技术组完成视频资料的编辑、归类、存档工作。
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