客户活动方案

时间：2024-07-29 17:32:26 活动方案我要投稿

客户活动方案（优选15篇）

　　为确保事情或工作高质量高水平开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案具有可操作性和可行性的特点。那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编为大家整理的客户活动方案，欢迎大家分享。

客户活动方案（优选15篇）

客户活动方案1

　　一、活动思路及目的

　　1、将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展;

　　2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力;

　　3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;

　　4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。

　　二、活动主题:

　　中秋月·邻里情— —**·天中豪园中秋节感恩答谢酒会

　　三、活动时间:

　　9月12日(周五，农历八月十三日)下午5:00-8:35

　　四、活动地点:

　　天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全)

　　五、活动参与人员

　　1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

　　2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影)

　　3、 **公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

　　六、参与方式

　　1、客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

　　2、媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

　　备注:制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。

　　七、活动形式:

　　自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介

　　八、活动内容及流程

　　时间

　　节目安排

　　备注说明

　　5:00

　　客户陆续到场并签到

　　安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

　　6:00

　　开场演员演唱《花好月圆》

　　掀起现场之节日气氛。

　　6:05

　　主持人致开场欢迎词

　　6:08

　　**公司代表及客户代表致辞

　　邀请一位客户代表本次酒会的`来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。

　　6:10

　　主持人公布活动主要内容

　　主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。

　　6:15

　　节目表演

　　豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。

　　6:25

　　**公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒

　　介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。

　　6:30

　　歌舞表演

　　音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。

　　6:50

　　互动游戏

　　中秋有奖猜谜。

　　7:10

　　国基公司代表讲话及第一轮砸奖

　　讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。

　　7:25

　　互动游戏

　　中秋有奖猜谜以及项目知识问答。

　　7:45

　　趣味表演及歌舞表演

　　各一个表演，增加现场欢笑声。

　　8:00

　　规划设计院代表讲话及第二轮砸奖

　　讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。

　　8:15

　　独唱

　　2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。

　　8:25

　　**公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖

　　宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，**代表颁奖。

　　8:35

　　共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品

　　由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。

　　备注:

　　餐饮费标准:建议为80元/人，总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)

客户活动方案2

　　一、目标

　　企划20__年度工作总体指导思想是：以“打造长治市餐饮第一服务品牌”为中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。

　　1、在20__年，通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，逐渐占领长治餐饮第一品牌，推进长治餐饮餐饮的品牌以外，推动并稳固长治餐饮十年知名度的`__餐饮品牌。

　　2、20__年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;

　　3、为公司准备好强有力的销售工具，保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的餐饮特色，提高全体员工的企业认同感，协助各店店总逐步完成20__年年度销售任务;

　　4、根据季节和节日的不同，提供一整套针对从年初到年底的促销计划，并按照__市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分，详见“20__年节假日总结”及“各个节假日的策划案”。

　　二、节日对应的促销活动类型推介

　　1、国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据__餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。

　　2、 11周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

　　3、例行性促销：可根据餐饮其他部门需求临时制定，主要是针对餐饮季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

　　4、竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。

　　5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，具体计划提前一个月做出。

　　6、结合“__餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动，不断吸引招募新会员。

　　三、宣传、公益活动计划

　　1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3·15消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。

　　2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等)，一年至少1次大型公益活动，费用1万元左右。

　　3、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。

　　四、告位招租及DM内刊招商

　　针对__餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟) 每季度内部DM报刊，进行广告招商。

　　五、加强餐饮的企业文化渲染

　　1、规范各种明示牌的内容和悬挂。

　　2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

　　3、节假日主题促销活动做文字介绍。

　　4、每期DM内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)

　　六、创立VI系统并且加强对VI的管理

　　此方案由良将品牌设计负责。

客户活动方案3

　　概述

　　客户关怀是企业营销的重要环节之一，通过定期的客户关怀活动，可以增强客户的忠诚度和满意度，提高企业的客户保持率和市场份额。本文将介绍一些常见的客户关怀活动方案，帮助企业更好地与客户互动，提高客户满意度和忠诚度。

　　方案一：赠送礼品

　　企业可以定期向客户赠送礼品，以表达企业对客户的感谢和关心。礼品的种类可以根据客户的需求和喜好来选择，比如水杯、手机壳、零食等，也可以根据季节和节日来选择。在赠送礼品的同时，也可以附加一些企业介绍和产品信息，以提高客户对企业的认知度和购买意愿。

　　方案二：会员福利

　　企业可以为客户建立会员制度，定期为会员提供优惠、积分、打折等福利，增加客户的满意度和忠诚度。企业可以通过短信、电子邮件、微信等渠道将福利信息推送给客户，提醒客户享受福利，同时也可以加强企业与客户的互动和交流。

　　方案三：客户问卷调查

　　企业可以定期开展客户问卷调查，了解客户对企业产品和服务的满意度和需求，为企业提供决策参考。在问卷调查的过程中，可以适当设置奖励机制，比如抽奖、积分等方式，增加客户的参与度和满意度。同时，企业还可以通过回访、电话等方式向客户表达感谢和关怀。

　　方案四：专属活动

　　企业可以为客户设计专属的活动，比如招待客户观看演唱会、赛事、展览等，增强客户的体验和感受。在活动中，企业可以向客户介绍企业的品牌文化、产品特点等内容，加强客户对企业的认知度和好感度，提高客户忠诚度和购买意愿。

　　方案五：礼仪问候

　　企业可以通过短信、邮件、微信等方式向客户送上节日问候和祝福，加深企业与客户之间的感情联系。在问候中，可以适当附加一些企业介绍和产品信息，提高客户对企业的'了解程度和购买意愿。此外，企业还可以通过电话、微信等方式进行客户生日祝福，表达对客户的关心和照顾，加强企业与客户的情感连接。

　　总结

　　客户关怀活动是企业营销的重要组成部分，可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度，增强企业的市场竞争力。通过赠送礼品、会员福利、客户问卷调查、专属活动、礼仪问候等多种形式的客户关怀活动，企业可以增强客户与企业的互动、交流和情感联系，提高客户忠诚度和购买意愿，实现“客户为先”的理念。

客户活动方案4

尊敬的客户：

　　您好！

　　非常荣幸能为贵司筹办本次公关商务活动，我们将以饱满的热情。尽心尽责为您办好本次特定服务。本着我司对演出行业的多年经验与对事业的执着追求，力求将活动创办成具有时代性和创新型的公关商务活动，将为您设计出高品味的文艺表演。借助娱乐平台建立贵司良好的客户关系，加强企业的公关建设，树立企业良好的外在形象，增强企业团队凝聚力，促进企业健康和谐发展。

　　一年一度的春节即将来临；贵司经过顽强的拼搏发展，在取得丰收喜悦的时刻，为了答谢企业的友人及全体同仁共同付出的努力与协助。此时；我们欢聚一堂，载歌载舞、举杯同庆。此刻；我们畅所寓言，加强彼此之间的沟通与交流，促进彼此之间的了解与信任，架起一座友谊的桥梁。

　　为了将本场晚会活动办得更佳出色，我们跟据活动的'性质、特点及公司举行此场活动的目的，以“客户答谢会”为主题思想，并围绕这一主题展开本次活动策划。在活动总体表现上突出“喜庆、欢乐、热情”的气氛。在文艺表演中应体现出强烈的娱乐性、互动性、高雅的艺术观赏性，展示贵司独有的企业精神，彰显贵司独特的企业文化。

　　一。活动主题；《新高度、新起点》。

　　二。活动内容；。

　　三。活动时间；。

　　20xx年12月18日。

　　四。活动地点。

　　深圳xx大酒店宴会厅。

　　前期准备；。

　　请帖的准备；请贵司提前作好对应邀嘉宾的通知，同时也要作好对潜在客户的邀请，并确认来否回执。

　　场地选择：贵司可选择离公司距离较近的酒店宴会厅作为本次活动的主办场，要求应具备贵司活动所需的场地面积、档次、服务质量、价格、硬件设施：包括、舞台、灯光、音响，配电设施，还有所需租用时间等。

　　c休闲食品准备：水果、瓜子、饮料、糖果等，贵司可根据所需数量统一采购。

　　活动奖品准备：在晚会活动中抽取的奖项物资或现金数额需提前准备，购买或制作一批有意义的礼品可以表达对客户的尊敬和谢意。还可起到宣传作用和品牌效应。

　　礼仪鲜花：为了能够体现晚会的隆重，喜庆、热情，到会的领导嘉宾每人可配戴一胸花，具体数量按实际人数订购，演讲台可摆放一束台花，妆点舞台视觉美感。

　　互动道具：为了将晚会气氯营造出热烈、欢腾。我们免费为您提供互动道具口哨30支，荧光棒200支，手拍10个，高级礼花炮10支。

　　舞台布置：可根据场地舞台大小，为您设计制作舞台背景，（色调主要以红色、金色为主，突出节日喜庆气氛）可编织一条汽球环绕舞台背景周围，灯笼，色带等具体安排请参阅舞台效果图。

　　音响灯光：场地舞台如有灯光，音响需要提前调试，准备，没有灯光音响或设备不够完善，请提前与我们联系，我们将根现场电源承载功率及晚会实际所需合理配置灯光、音响设备。

　　在活动场地酒店大门口需安排4~6位礼仪小姐迎宾，帮嘉宾配戴胸花，在酒店大堂入门左侧可设一签到台，记录到会嘉宾人员名单。

　　可在酒店大门挂一横幅或设一拱门，印上主办单位活动主题标语。

　　现场布置；可根据活动场地的大小与主办单位需求设计。布置酒店大堂及主会场。

　　活动流程安排：。

　　准备工作。

　　a、贵司需在活动前十五天内对本次活动及演员进行确认；。

　　b、需在活动前三小时完成所有准备工作；。

　　c、在演出前二小时我司演员需全部到场，化妆，试音等，确保晚会顺利进行；。

　　d、在演出的前一天，贵司人员需对演出场地、设备等设施进行检查确认。

　　晚会流程。

　　1、礼仪小姐就位，准备迎接参加晚宴的各位领导及嘉宾，同时酒楼保安准备引导参加的车辆泊位；领导及嘉宾入场，礼仪小姐为领导及嘉宾佩戴胸花，并引主要领导及嘉宾入席，音响播放迎宾曲。

　　2、晚会开始：晚会主持人开场白，介绍主办单位活动内容并对以下节目进行预告，主持活动全过程。

　　3、贵司董事长或总经理致辞；总经理携高层领导向全体人员敬酒并宣布晚宴开始注；（请备写总经理致辞演讲稿）同时点放礼花炮。

　　4、客户代表致词；选出重要客户代表发表感言，需提前通知对方作准备。

　　5、文艺表演；。

　　1、活动的目的和意义。

　　2、活动的时间。

　　20xx年11月07日——11月30日。

　　3、活动项目。

　　（1）绑腿跑。

　　绑腿跑主要是7人参加，4男3女用绳子绑着走100米。

　　（2）运乒乓球。

　　由6人组合倒退着运乒乓球，3个男生和3个女生组合。

　　（3）、拔河比赛。

　　男生队和女生队拔，男生一个女生两个。

　　（4）、运气球。

　　4、活动目的、意义和目标。

　　曾加我班的团结力和增强我们的体力，也为了能让我们记住美好的大学生活。

　　5、活动负责人及主要参与者：参与者08高职计算机1全体同学。主要负责人08高职计算机1班的全体班干。

　　6、活动分组安排：。

　　第一组：由班长带队

　　第二组：由学习委员带队

　　第三组：由体育委员带队

　　第四组：由文艺委员带队

　　第五组：由组织委员带队

　　第六组：由团支书带队

　　注：每队6人，所有活动按用时多少计分。

　　7、奖励办法：。

　　第一名：奖金60元。

　　第二名：奖金40元。

　　第三名：奖金20元。

　　其余参赛队都有鼓励奖。

　　8、金费预算：。

　　奖金120元+绳子40元+兵乓球10元+气球20元+其它50元=240元。

　　9、金费出纳：生活委员（蒋泽玉）。

　　10、不参与的同学为裁判组。

客户活动方案5

　　活动主题

　　亲情**公司人——与你同行的明天

　　活动目的

　　1.让员工充分的展现自我，在活动的过程中认知自我及企业大家庭的氛围。

　　2.实现领导和员工的互动，让企业的各层工作者在共同的平台下交流。

　　3.有效的利用活动的过程及其宣传策略，以别于以往的操作，让大家感受到**公司的发展和进步。同时包装**公司，促进其外部形象和内部文化的形成策划方案。

　　4.通过**公司生活秀使**公司人认知及发现自我，为未来的bi行为识别系统改善进行一定的铺垫。

　　**公司总部及***公司员工

　　活动时间:年月日晚

　　活动地点:***公司总部食堂

　　主办单位***公司

　　活动内容

　　一.节目征集：

　　1、总部各部门，每一部门至少表演一个节目;*公司不少于3个节目

　　2、本周四11点前完成节目申报工作

　　3、本周五进行排练

　　4、节目申报者请自备伴奏乐器或音带cd

　　二.****年中秋晚会现场

　　主干时间分配：1民乐中秋宣传片

　　又一段短小的宣传片作为晚会的开端

　　2领导致辞

　　由现场主持人介绍嘉宾邀请**先生给**公司员工致辞，并邀请大家共同举杯

　　3演出由各个部门选报的活动(具体编排待订)4**公司生活秀

　　说明：此项活动旨在让**公司人认识自我，在表演的过程中认识注意仪表仪态的重要性。今天员工们代表一个部门，未来代表的是整个**公司的形象，从而使观看者也从中受益。活动的参与性和观赏性很高。

　　有每个部门推选出两名员工作为自己部门的形象代表，由个人准备3-4套生活服装，一套夏季服装，一套休闲服装，一套工作服装，一套由本部门设计搭配的'服装。来参加这场**公司人的生活秀。在秀结束后，我们将邀请观众上台来评述。

　　5游戏

　　同一首歌

　　邀请领导和员工共同合作一首歌曲，邀请领导人数三，员工人数三

　　我猜，我猜，我猜猜猜

　　邀请舞台下的员工上台来用五个问题猜出一件物品，猜出的即可以拿走奖品

　　奖品设置可以是(cd小家电，日常用品可以是小动物也可以是人，主要增强娱乐效果)游戏有两人完成，一人将眼睛蒙住，一人在终点指导他完成路程，在t台上设置障碍若干，时间最短的小组获得胜利。

　　6抽奖与礼品的颁发

　　效果预测

　　鉴于本活动是传统佳节**公司内部组织的活动，富有创意和互动，只要实施得法，实施落实，可以引起内部员工积极参与和外部企业一定的关注，预计活动的实际参人数可达600以上，网络报道500在公司集中)三、地点

　　**镇**山脉

　　四、参加的人

　　公司全体员工(值班人员除外，值班人员：公司办公室留客服部一人值班，保安照常上班)。

　　五、相关准备

　　1、请各位带好自己应该带的物品;

　　2、行政部准备好三份公司员工内部通讯录;

　　3、大巴车二辆;

　　4、相机、cd机、小音箱、笔记本电脑、麦克风;

　　5、帐篷、席子、小被子、枕头等睡觉用品及自己日用品;

　　6、写好文字的小卡片(数量依人数定，内容为每人自己在公司预先写好的送给同事的话);

　　7、烧烤所用的食物、用具及饮用水;

　　8、粮食，具体包括

　　9、一份好心情，并准备一些有趣的故事或熟悉几首歌曲;

　　10、行政部/企划部勘探并熟悉地形、地势，联系好场地，预先设计好活动安排;

　　11、月饼按人头准备个数。

　　六、行程/活动流程

　　(一)当天：

　　1、当天于下午16：00准时在公司大门口报到、集中;请各位留下自己的联系电话，以方便到时联系，行政部准备好三份公司员工内部通讯录。

　　2、然后乘车前往厚街盘山营地(乘车时间约一个半小时)抵达后到a区扎营;

　　3、夜晚烤大餐，点燃簧火欢乐派对、卡拉ok大家围成一团，谈谈心事，聊聊天，数数星星，晚上失眠的员工可以在山顶观日出。

　　4、晚上住在帐篷里。

　　(二)第二天

　　1、第二天早上先观光潭景玩玩水、合影;

　　2、约10点后徒步到b区活动;

　　3、饱餐午饭后，可以参加二军对垒水枪交锋战，还可以钓大鱼，泡潭水和玩玩有益身心健康的游戏节目。

　　4、约14：30集中下山，乘车返回东莞原集中地点，结束活动。

　　七、费用约：80-100元/人(含乘车费用)左右，基本的活动费用由公司出，私人的购物行为则由员工自己出。

　　八、策划与执行

　　策划：企划部;

　　执行：行政部，

客户活动方案6

　　活动策划8：00-21：00地点：**大酒店宴会厅

　　预计人数：300人

　　主题：素月分辉·银河共影

　　副标题：有位网****年中秋晚会庆典

　　主标题释义：“素月”象征企业，“素”体现了企业低调务实的作风，“辉”指光芒、能量，象征企业的实力与发展空间。“银河共影”体现了客户、员工、股东等共享企业成果的理念。“素月分辉·银河共影”表达了在这样务实的企业里，我们共同企业发展的成果;在这个万家团圆的日子里，有位网这个大家庭的成员此刻正共影共舞。

　　二.晚会举办目的

　　宣传公司企业文化，丰富员工文化生活。

　　提升团队士气与团队凝聚力。

　　展示企业领导平和亲近的形象，搭建企业领导与基层员工近距离沟通的平台。

　　三.晚会创意构思

　　3.1.晚会流程创意构思

　　邀请两位员工家属参加，让员工的家人在中秋团圆，加强员工对企业的归属感，同时突出了中秋团圆这个概念。席间主持人采访员工及家属，领导代表企业赠送员工家人礼物并合影。

　　领导致词结束后，宴会厅灯光暗下，舞台背景上闪烁的繁星与蟋蟀的声音，邀请几位高层领导、中层管理、基层员工一起走上舞台点亮“月亮”，此刻舞台背景上一个硕大的月亮发出光芒，月下的`银河在翻腾舞动，晚会主副标题呈现，配以隆重的音乐，晚会庆典节目正式开始，开场舞蹈上台表演。

　　企业领导与基层员工互动节目，如游戏、小品、合唱等，拉近与员工的距离。

　　晚会闭幕大合唱，舞台冷烟花燃放。

　　3.2.晚会布置创意构思

　　签到区：签到背景素材为企业LOGO、明月、繁星、夜空、晚会主副标题。

　　宴会区：舞台中央设计为主背景，两侧分别设计为副背景。主背景投放内容为明月、星空，视频图片均采用3D设计、高清大屏幕播放。副背景显示固定内容，即晚会主副标题、企业LOGO。

　　四.晚会流程

　　l18：00-18：59签到、留影。

　　l19：00晚会开始，主持请领导致开幕词。

　　l19：05领导宣布晚会开始并与中层、基层员工一起启动晚会按键。

　　l19：06-20：45节目表演、游戏、抽奖。

　　l20：46-20：50晚会大合唱，燃放冷烟花。

　　l20：51-21：00自由留影。

　　l21：01晚会结束，安排回程事项(酒后代驾、大巴接送、物品清点、晚会结账)。

　　五.晚会节目创意

　　5.1.晚会节目类别

　　舞蹈：开场舞蹈选择民族风集体舞，带动气氛。

　　小品：企业员工自导自演，取材于员工工作中的事，加上网络流行事件进行加工编排。

　　戏剧：充分挖掘员工中戏剧爱好者进行表演。

　　歌唱：员工表演。

　　杂技：外聘专业团队表演

　　游戏：员工自导自演。

　　5.2.晚会节目表(略)6.晚会礼品样品

　　6.1月亮壁灯(可调节月牙/满月/半月等模式)6.2.晚会礼品样品——月饼U盘

　　6.3.晚会礼品样品——月饼抱枕

　　6.4.晚会礼品样品——月饼钥匙扣

　　6.65.晚会礼品样品——月饼小灯

客户活动方案7

　　一、明确客户答谢会的主题：

　　客户答谢会策划方案首先应当明确客户答谢会举办的主旨所在，比如回顾过往巨大发展成就、推荐企业的政策与服务、专设答谢晚宴，感谢新老客户在过去一年中的鼎立支持、安排精彩纷呈的节目表演及现场抽奖等环节，让来宾深切感受到丰富多彩的企业文化等，借此次年会进一步提升亲合力和认知度，为以明年的市场拓展奠定基础。

　　二、确定会场布置与活动细节：

　　客户答谢会策划方案应当明确参会人员及活动场地布置、活动时间和活动流程。其中，会场布置及亮点活动安排应当进行最详实细致的呈现，活动内容包括本企业文化的宣讲、企业成就的收获以及对于今后发展的规划和展望，并应当对客户们表达最诚挚的谢意和美好的祝福之情。现场安排领导讲话、年度回顾及信念展望、客户论坛交流、庆典活动启动仪式(仪式形式：切蛋糕，推荐仪式：浇灌杯塔)及企业与嘉宾的互动交流都应当囊括在内。

　　三、增加特色的活动环节：

　　客户答谢会现场往往会安排精彩纷呈的节目汇演、互动环节、酒水宴会以及现场的`奖品发放和抽奖等环节，以丰富答谢会的温馨美好氛围，达到其乐融融的效果。

　　四、主客互动环节：

　　一个完美的客户答谢会策划方案，不能少了客户答谢礼品的参与。一份具有纪念意义的客户答谢会礼品，会让参会人印象深刻，对企业文化有很好的宣传效果。

　　与此同时，客户答谢会这些环节的具体安排以及其操作流程清单应当予以细致的呈现和发放，以保障客户答谢会有条不紊并顺利的开展和进行。

客户活动方案8

　　社区支行开业已有三个月，各网点都有了一定的客户积累，为了更快的提升社区支行的业绩，同时让社区内更多的客户体验到我们的产品与服务，目标对象认可我们的产品和服务的客户性格开朗乐观，具有较强感染力，具备较为丰富的客户资源转介绍实战流程与话术。

　　第一步，取得客户对于服务与我们的认同。例如： “王先生，给您服务这么久了，您感觉我的服务怎么样？”或“王先生，我给您推荐的我行的某某产品最近表现不错，你有关注吗”这一句话的作用是引起客户对于过往服务的回忆和认同，通过客户的回答将客户带到一个相对感性的状态。

　　第二步，当你取得客户的认同后，进入自我工作描述的过程。“王先生，谢谢您的认可。我其实不光为您这样服务，对于我的其他客户我也是这样做的。作为我们理财经理，我们最主要的工作就是通过专业化的服务为客户提出适应其个人的理财方案，并加以实施。客户财富最大化的增值，就是我们最大的.心愿，当然我之所以有现在的成绩，离不开客户尤其是王先生您对我的支持和帮助。”这个步骤的作用是让客户清晰化我们的价值观和回忆我们对其服务的流程，为转介绍做好最后的铺垫。

　　第三步开始要求客户转介绍。这一个环节的关键是通过相对准确的语言为客户提供一个可以明确思考的范围。 “王先生，上一次我们商谈中，您提到了一位李先生，就是和您一起合作做生意的那个老板，您能谈谈他的情况吗？”在这个流程中我们要主动，不要犹豫，绝对不能说似是而非的语言，更不能说含糊不清的语言，比如说“您能给我介绍个客户吗”类似的话。（这个环节需要我们在此之前就要对客户的谈话重点进行相应记录，比如谈到和谁认识，和谁是朋友等等）。

　　第四步将转介绍客户的活动抛出，加强客户转介绍的意愿。“王先生，现在只要您将您的朋友介绍到我这里，我们会有精美的礼品送给你们。”

客户活动方案9

　　一、活动主题：“金秋营销”

　　本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

　　二、活动时间：

　　20xx年9月1日-9月31日。

　　三、活动目的：

　　以中秋佳节、国庆节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传。

　　四、活动内容

　　活动主要包括以下内容：

　　(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

　　为鼓励意向客户购买产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动：

　　1.“金秋营销。自助服务送好礼”凡在活动期间办理银保产品的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。活动礼品由各行自行购置。各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

　　2.“金秋营销。速汇通优惠大放送”活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

　　(二)“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

　　以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

　　1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

　　2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

　　3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

　　4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

　　5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

　　(三)“金秋营销。产品欢乐送”社区活动。

　　1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

　　2.抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

　　3.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

　　(1)积极拓展速汇通业务

　　9月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

　　(2)切实促进个人储蓄存款业务

　　9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

　　(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

　　活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的.营销力度，推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

　　在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

　　(四)“金秋营销产品欢乐送”活动。

　　以本次活动为切入点，通过建立客户回访、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：

　　1.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

　　2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等部门向我行客户提供贵宾服务。

　　3.国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。

　　五、活动目标

　　通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在9月份实现以下目标：

　　1.客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；

　　2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升；

　　3.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平；

　　4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

　　5.圆满完成各项业务指标。

客户活动方案10

　　一、活动背景：

　　xx网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南xx网络技术有限公司（以下简称xx公司）创建，总部xx（中国）网络技术有限公司设在香港。

　　xx网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的`支持和信任，建立一个良好的合作环境，xx网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。

　　二、活动目的：

　　1、扩大网站影响，树立良好口碑

　　2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度

　　三、活动对象：

　　使用xx网提供服务时间达一年以上的客户。

　　四、活动时间：

　　11月1日——-12月1日五，前期宣传：

　　1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知；（备注客服电话）

　　2、活动开始前一个星期，在xx网打出活动的通知；（备注客服电话）

　　3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。

　　五，活动内容：

　　凡在活动期间：

　　1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年；

　　2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年；

　　3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年；

　　4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向xx网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“xx经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位；加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位。

　　更多详情请咨询xx网客服电话：

　　六、活动效果：

　　借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使xx网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广xx网、扩大xx网影响力的目的。

　　七、活动预算：

　　宣传单：14（天）x7（人）x3（份）x1（元）=294（元）

客户活动方案11

　　根据《**镇深入开展党的群众路线教育实践活动实话方案》和《**镇提升服务企业水平工作方案》的工作安排，为进一步改进干部作风，征询企业意见，密切政企关系，现结合我镇实际，特制定全镇走访企业工作方案。

　　一、走访时间

　　20xx年2月17日-3月20日，具体走访时间由经贸、民营、外经各部门自行安排，并将具体安排情况于2月28日前报镇服务企业工作领导小组办公室。

　　二、走访企业主要了解的内容

　　1.企业生产经营状况是否正常，包括企业经营规模、订单、用工、融资需求等情况。

　　2.企业增资意向及增资用途。

　　3.企业在创建品牌、商标，申请专利，认证，设立研发机构，及研发投入、科技人员情况，科技项目申报，开展内销等转型升级方面的进展和意向。

　　4.企业报关业务开展情况。

　　5.企业参展情况，市场开拓情况。

　　6.企业经营中遇到的实际困难和问题。

　　7.企业对党委政府的`意见和建议。

　　8.根据特殊专项工作要求需走访了解的内容。

　　三、工作要求

　　1.要求由经贸、民营、外经等部门的正副主任带队，联同村企业干部到对口联系企业进行走访，向企业宣传讲解《**镇提升服务企业水平工作方案》的相关内容和精神，派发《**镇服务企业政策汇编》，并填写好《走访企业情况登记表》（附件1）。经贸、民营、外经等部门要对各自走访的企业做好表格的汇总和存档工作，于3月25日前将表格的汇总情况交领导小组办公室（镇外经办），对需要后续跟进的问题由领导小组办公室督促相关部门进行跟进解决。

　　2.原则上要求企业老板、总经理或熟悉企业情况的负责人接访。

　　3. 走访情况要形成书面报告，由经贸、民营、外经等部门分别于3月25日前报领导小组办公室，由领导小组办公室汇总后向领导小组汇报，同时对需要后续跟进的问题进行督办。

　　4.对企业要求解决的困难和问题，不能现场解决的，必须在登记表上填写清楚，明确负责跟进的人员和拟办意见，确保做好后续跟进服务工作，切实为企业解决困难和问题。

客户活动方案12

　　一、活动目的一般来说，美发店年终答谢会有以下目的：1、年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户（点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函）的形式加强顾客忠诚度。2、制造美发店在当地的知名度。

　　一、活动目的

　　一般来说，美发店年终答谢会有以下目的：

　　1、年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户（点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函）的形式加强顾客忠诚度。

　　2、制造美发店在当地的知名度。

　　3、带动销售，提高美发店业绩。

　　4、通过终端会的交流，引导、教育顾客消费及健康美发的观念。

　　5、以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。

　　6、通过督导老师的影响，加强美发师的销售意识，提高销售能力。

　　7、新品、新项目的推广，给顾客新鲜感。

　　8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情，促使顾客和员工成为朋友。

　　二、活动形式：联欢+娱乐+答谢+优惠政策

　　在活动形式上，可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起，将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节，增加趣味同时又轻松的达成销售目的。

　　三、活动主题：s专业女子美发店s年暨s周年感恩答谢会

　　在活动主题的确立上，可以和喜迎s新年结合起来，给顾客留下更加深刻的`印象。

　　四、举行时间：s年s月s日，地点：

　　五、宣传方式：

　　1、横幅悬挂于店外做宣传，目的吸引顾客；

　　2、宣传单张及邀请函制作。

　　六、活动创意

　　终端答谢会的创意点主要体现在以下方面：

　　1、邀请函文案要设计巧妙，创意销售，环环相扣，为现场促单埋伏笔。

　　2、不一样的开场节目，知性、品味与员工展示甚至促单相结合，而不是毫无意义的各种舞蹈。

　　3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程，精心创作展现美丽主题及产品卖点，美发师主演增添表现力和亲和力。

　　4、设计全新背景音乐，烘托现场气氛。

　　5、永远记住：用心比创新更重要。

　　七、前期准备细则：将前期需要准备的细节问题都列出来，如会场的确立、节目的安排、奖品的准备等。

　　八、会前培训：在终端答谢会举行之前，要将美发店全体职员组织起来，针对方案做一个细致的培训，保证人尽其责，共同促进答谢会的成功举行。

　　九、会前销售政策

　　十、终端会现场优惠政策

　　十一、会后促销政策

客户活动方案13

　　一.目的

　　1.在项目正式开盘前确定意向购房客户，防止VIP客户的流失。

　　2.进一步检测客户需求，为价格调整、销控提供及时的市场反馈。

　　二.时间

　　1.20xx年6月17日 (周六)

　　三.地点

　　1.汉口香格里拉大酒店，三楼xx厅

　　四.活动内容

　　1.在预选房日(即20xx年6月17日)，客户凭VIP卡进行价格试算，如有中意的房号，在补足伍万元购房诚意金后(即需补交4.2万元)，可按照VIP卡顺序，在本次推出的房源中预选一个房号，且不能与前面的客户重复选择同一房号;如没有中意的房号，可在次日以后到星海虹城售楼部办理退卡手续，开发商全额退还客户缴纳的购房诚意金，客户也可在开盘日按VIP卡顺序，在剩余房源中继续参加选房。

　　2.该预选房号预留至一期开盘日(不含开盘日)为止。开发商办理完本项目预售手续后，提前5天通知客户，客户应在接到通知后，至一期开盘日之前，到星海虹城售楼部签订正式购房协议，所缴纳的伍万元购房诚意金转为购房定金;逾期未办理以上手续的，视为客户放弃保留该房号，可在次日以后到星海虹城售楼部办理退卡手续，开发商全额退还客户缴纳的购房诚意金，客户也可在开盘日按VIP卡顺序，在剩余房源中继续参加选房。

　　3.在签订正式购房协议前，如客户要变更预选房号，则只能在本次推出房源的剩余房号中选择，即其他VIP客户已预选的房号，客户不得重复预选。

　　4.客户已经预选的房号，除非客户未能按照上述要求，在规定的时间内办理有关手续，甲方不另行预留给其他客户。

　　5.客户预选房号后，在签订正式购房协议时，价格按照预选房当日的单价执行。一期开盘时，甲方有权调整本项目销售单价，客户如放弃预选房或者预选房号，并在开盘日选房，则应该按照开盘价格签订购房协议。 6.一期开盘具体时间待定，开发商将提前5天在武汉市有关媒体上刊登开盘广告，并电话通知VIP客户。

　　五.内部工作流程预选房活动工作安排

　　销售经理销售员策划部广告部

　　六.预选房流程

　　1、活动具体安排

　　内容责任人完成时间备注销售部制定统一口径，6.10日开始通知和邀约客户刘邦 6.11日统一口径必须由章总确认签字销售道具的准备(楼书、折页、户型单张、户型模型、沙盘、手提袋) 刘邦 6.16日酒店合同的签定，酒店冷餐的确定，服务人员安排徐丹 6.12日陈冲设展物料的准备和酒店设展(喷绘、X展架、销控板、贴销控的LOGO) 余代俊 6.16日设展当天徐丹和陈冲要到酒店现场杨惠明礼品的购置(包括赠送客户的礼品制作和现场抽奖的礼品购置)，吊牌购买徐丹 6.15日和活动当天工作人员就餐预定陈冲货车和接人大巴的联系陈冲 6.12日货车是在6月16日布展时需要，接人大巴是在活动当天安排接客户客户选房协议、客户选房流程单、选房流程、认购须知的内容编写并报批詹辉辉 6.13日报批完成后要交给余代俊制作，制作必须在6.16日前完成音乐会的'人员安排、乐器到位，礼仪人员(4个)、保安人员(4个)确定陈冲 6.15日

　　2、6.17日活动当天流程安排时间内容责任人备注 8:00 所有工作人员到达酒店并签到张黎准备签到表，发放工作人员吊牌 8:20 2辆大巴抵达星海虹城销售中心，接客户去酒店刘邦接完第一批客户后，由售楼部留守人员及时联系陈冲，安排大巴再次接送客户，安排跟车人员2名 8:30 现场开始音乐演奏，各工作人员到达指定岗位，准备工作完成陈冲包括礼仪、保安徐丹

　　8:45 VIP客户陆续入场、签到，签到完由礼仪人员引导入座张黎张黎、礼仪人员1名

　　9:30 主持人上场讲解本次活动细则及流程并宣布选房活动开始徐丹根据客户情况，适当调整开场时间 9:45 依照VIP卡号码顺序，选房区工作负责人在门口查验卡号后，黄非黄非叫号，方略、礼仪1名引导客户进入选房区、并验

　　第一组10名客户进入选房区,11—20号客户在预备选房区等待方略证卡号叫号，其余客户在外场休息区

　　9:50 1、预备选房区由3名销售人员对第一批客户进行算价，然后由刘邦刘邦负责安排现场销售人员接待客户并确认房号，徐丹 5名销售人员引导客户到销控板前确认认购的单位;

　　2、VIP余代俊负责主销控，余代俊贴内场销控表，杨波负责及时将内客户填写选房意向单，客户和销售人员签字确认，主销控确认杨波场销控传递给外场销控人员周慧峰。缴款区设2名保安签字;

　　3、客户凭借选房意向单到缴款区交纳诚意金42000周慧峰元，并开具诚意金收据，收款人员在选房单签字;

　　4、粘贴销控徐丹 10:00 客户凭选房意向单在出口工作人员并进行抽奖，出口人员在选刘进刘进和礼仪人员1名

　　房单签字确认 10:05 首次茶歇陈冲陈冲负责每轮茶歇的时间间隔的控制 10:10 按照以上顺序10分钟一组客户 3、活动当天人员安排岗位人员负责人工作内容总指挥 1人章总全程操控

　　现场协调 4人詹辉章总、詹辉、刘邦和保安1名，现场整体协调，处理突发事件入口处 3人张黎张黎和2名礼仪，电梯处1人、签到台2人传送员 1人杨波负责2块销控表之间的房号传送

　　后勤 1人周司机负责现场资料的及时补足，就餐和早餐摄影 1人陈冲抓拍火爆场面

　　销控板 2人余代峻、周汇峰负责内、外场销控板粘贴

　　选房区入口 2人方略方略和礼仪1名，负责验证VIP卡卡号总销控 1人徐丹负责销控

　　选房区出口 2人刘进刘进和保安1名，进行抽奖，发放奖品收款处 6人开发商财务部负责收款，并开付款凭证，可以安排银行收款人员，安排2名保安

　　司仪 1人黄非每认购一套要高声呼叫，制造热销的气氛冷餐区、音乐 4人陈冲联系酒店服务人员，安排冷餐、负责在现场演奏音乐;安排员工午餐置业顾问 8人刘邦现场销售人员5名在选房区，3名在外场等候区售楼部留守人员 2人张杰张杰和另一位销售人员，由刘邦指定

　　七、总体费用预算

　　序号项目工作明细费用预算

　　场租(全天) 22000元;

　　1 场地提前布展费 3000元横幅悬挂费用(主车道) 20xx元

　　2 茶歇点心，水果，红茶，咖啡(400份) 14000元舞台背景行架(11m，4m，2m)x4 1700元喷绘背景(11mx4mx2m，2mx4mx2m) 1700元　横幅制作费用20mx1.5 m 300元

　　3 会场布置选房流程:2mx80(易拉宝) 认购须知:2mx80?(易拉宝) 1900元销控板行架:(3.47 m ，7 m) x2 喷绘:(2.4 m x7 m) x2

　　4 签到台手提袋、折页

　　5 抽奖奖品一等奖:价值10000元液晶电视或者笔记本电脑1个 45000元二等奖:价值3000元手机一部(3个) 三等奖:价值1000元家电1个(5个) 纪念奖:价值100元水晶烟灰缸400份

　　6 选房单 400份

　　7 其他用品笔(10支)、便签(10本)、销控贴花(红、黄、蓝色400600元张)、签到本

　　8 现场音乐演奏大提琴，小提琴，萨克司预计5000元

　　9 礼仪小姐 3名 600元

　　10 大巴费用 2辆(49座) 2400元 11 工作人员餐费 39人 400元 12 工作人员吊牌 39个 40元 13 不可预计费用 20xx元

　　总预算费用:102640元

客户活动方案14

　　有句话说得好，“有钱任性”，这句话也深刻地道出了高端客户的特点，因为他们的资源充足，所以他们在消费时也更为理所应当，因此要吸引这些高端客户不仅需要有出色的营销策略，更需要符合他们需求的高质量服务。下面将从银行的角度来谈谈银行高端客户营销活动方案。

　　一、制定精准的客户画像

　　为了让营销策略更为有效，银行需要对高端客户的具体需求、兴趣爱好、价值观等做出彻底的了解，然后据此来制定针对性的高端客户营销策略。

　　二、精准定位与高端客户触点

　　高端客户除了具备高收入、高资产等基本特征外，同样也有不同的紧急需求，比如支付宝等金融APP已经取代了现金交易，购物、旅游、餐饮等商业环节的芝麻信用可能无法立即查阅，由此可见，银行所选的高端客户营销平台必须是一个让客户感到舒适、有安全感的平台。如今，移动设备已成为大多数高端客户的日常生活工具，因此，构建多种业务适配移动设备的银行APP，同时也要重视大平台的搭建，比如使用微信公众号进行推广。

　　三、打造高品质金融服务

　　银行在向高端客户推销产品时，必须遵循服务优先但金融性质的战略思路，因此营销活动是推销服务，销售产品自然而然就会达到最终目的。高端客户喜欢自己定制的高效服务体验，这就需要银行提供个性化、专业的金融顾问服务，通过一对一咨询的方式帮助客户解决最需要优化的金融问题。

　　四、做产品讲师，客户沟通体验

　　很多高端客户都很喜欢参加各类高质量的智慧金融讲座和交流活动，因为他们觉得通过这种方式，除了能学到有用的东西，更能拓展自己的`人脉和企业合作机会。因此，作为银行的推销人员，需要具备良好的人际沟通能力，通过举办金融产品推广活动、VIP沙龙交流活动、讲座会等方式，密切与高端客户接触，用行业资源为他们提供丰富的生活体验。

　　以上是银行高端客户营销活动方案，要想吸引高端客户，就要打造高品质服务，为客户提供受欢迎的体验，不断发掘改进银行的品牌内涵。这些策略的实施需要执行团队的认真策划和有序的计划实施来保证其获得成功。最后，让我们祝愿这些银行的活动能够带来更多的高端客户，并为他们提供优质的服务体验。