个人礼仪知识

个人礼仪知识

个人礼仪知识1

　　一、见面礼仪

　　1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。

　　2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。郑重地；后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

　　二、公共场合礼仪

　　1、特定公共场所礼仪

　　影剧院：观众应尽早入座、如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过；通过让座者时要与之正面想对，切勿让自己的臀部正对着人家的'脸，这是很失礼的、应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹，也是不雅观的、在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也铁把影院当成小吃店大吃大喝；演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡、

　　三、旅游观光礼仪

　　1、游览观光：对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。

　　2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

　　3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。：

　　四、乘车礼仪

　　1、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。

　　2、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

个人礼仪知识2

　　（一）选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。

　　1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

　　2、不要在公共场所化妆。

　　3、不要在男性面前化妆。

　　4、不要非议他人的化妆。

　　5、不要借用他人的化妆品。

　　6、男性不要过分化妆。

　　（二）服饰及其礼节

　　1、要注意时代的特点，体现时代精神。

　　2、要注意个人性格特点。

　　3、应符合自己的体形。

　　（三）女性礼仪的禁忌

　　禁忌一：发型太新潮

　　禁忌二：头发如乱草

　　禁忌三：化妆太夸张

　　禁忌四：脸青唇白

　　禁忌五：衣装太新潮

　　禁忌六：打扮太性感

　　禁忌七：天天扮“女黑侠”

　　禁忌八：脚踏“松糕鞋”

　　（四）男性礼仪的标志和破绽

　　1、男性礼仪的十个细节：

　　①有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。

　　②虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女性吸烟时为其点烟。

　　③天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。

　　④腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。

　　⑤在与女性相处时，不放过每一个细节以对女性加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。

　　⑥在吃饭时从不发出声音。

　　⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。

　　⑧偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。

　　⑨喜怒不形于色，在人群中独自沉默。

　　⑩在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。

　　2、男性礼仪的'十大破绽：

　　①手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。

　　②虽然随身携带打火机，但却是一次性的朔料打火机。

　　③戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋邑。

　　④虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。

　　⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公告场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。

　　⑥尽管对女性尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。

　　⑦吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。

　　⑧虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。

　　⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。

　　⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。

个人礼仪知识3

　　㈠孝敬父母

　　1、不同场合，不同地点与长辈见面要主动问候。

　　2、每日起床后向父母问“早安”。

　　3、上学前梳头、整装，离开家时，向父母道别。

　　4、放学回家向父母打招呼。

　　5、在家孝敬父母，帮助父母做力所能及的家务事。

　　6、虚心接受父母的教诲，不与父母长辈顶嘴。

　　㈡家庭书信

　　1、与家人通信，信的内容要讲究礼貌。

　　2、书写规范，正确填写邮政编码。

　　3、正确使用祝颂问安语。

　　4、信封缄启书写要用尊称。

　　㈢家庭应酬

　　1、迎客。客人进门后，主动打招呼、接待。

　　2、主动让座、倒茶，敬茶要用双手端稳。

　　3、客人与父母交谈时，要主动回避。

　　4、当老师家访时，如果老师要自己听情况，自己应站在老师身旁，静听老师与家长的谈话内容。

　　5、送客。当客人提出要告别时，待客人先起身后，自己再起身相送。

　　6、探视病人。亲友、老师或同学患病，应去探望，保持轻松、无虑的`气氛，给病人心灵上的最大安慰。

　　7、庆贺。同学、朋友、亲戚在学习、工作上取得好成绩时，要主动庆贺。

　　8、凭吊。亲朋戚友去世，前往吊唁要注意穿素装，忌穿大红大绿的衣服，进入吊唁场以后，态度要沉重，不能大声谈笑。

　　9、电话

　　⑴向外人打电话时，不拨错电话号码。

　　⑵自报姓名，使用礼貌称呼。

　　⑶通话时语调柔和，吐字清楚，切忌哆嗦。

　　⑷通话结束时应说“再见”。

　　⑸自己接电话时先说“您好”，后说“这是某某家（或某某单位）”，再请问对方应找的人。

　　⑹礼貌使用“请稍等，我去叫他”，“他不在，我能帮你什么忙吗”等语言。

　　10、探亲访友。逢年过节或休息时，探望亲戚朋友要注意礼节。

个人礼仪知识4

　　一、个人礼仪的概念

　　几千年的人类文明史证明，人们对文雅的仪风和悦人的仪态一直孜孜以求。而今，随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。从表面看，个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事，但小节之处显精神，举止言谈见文化。个人礼仪，作为一种社会文化，不仅事及个人，而且事关全局。若置个人礼仪规范而不顾，自以为是，我行我素，必然授人以笔柄，小到影响个人的自身形象，大到足以影响社会组织乃至国家和民族的整体形象。事实如此，绝非无病呻吟，耸人听闻。

　　我们强调个人礼仪，倡导现代文明，旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念。良好的礼仪风范，出众的形象风采，是我们自尊尊人之本，更是我们立足、立业之源。

　　二、影响个人礼仪的因素

　　（一）心理因素：

　　人们在生活中总是自觉或不自觉地运用个人礼仪，个人礼仪与人们的心理有很大的关系。

　　1、首因效应概念、特点、辨证

　　2、晕轮效应也叫光环效应举例

　　3、近因效应概念举例

　　（二）社会因素

　　一些我们熟知的社会因素，也影响到人们对个人礼仪的追求。

　　1、社会角色

　　由于社会分工不同，每个人都在其中扮演的会角色，人们都尝试用最好的方式来诠释自己的社会角色，如：能力、智慧、爱心等。而通过塑造良好个人形象的方式来扮换最佳社会角色，则是一种最直接、最简易、最快捷的方式。

　　个人礼仪要与自己的社会角色吻合。

　　2、个人的社会化

　　社会化：人类个体在社会环境中，从自然人发展为社会人的过程。

　　社会人：通过社会化，个体掌握了社会的道德和文化，学会了该社会的道德规范和行为，形成独立人格，产生自我意识，最终成为社会化的人。

　　个人的社会化是延续一生的过程，个人礼仪的获得、完善、是人社会化的过程，礼仪的学习伴随一生。

　　3、个人礼仪的历史演变

　　从历史角度看，中外的个人礼仪在不同的阶段有不同的特点。

　　古代，个人礼仪是一种特权。现代社会，虽然不同阶层是社会的客观存在，但个人礼仪却成为人人都需要遵守的行为准则。

　　（三）文化因素

　　个人礼仪是种社会文化，是国家文化与传统的象征，是治国教民的经典。个人礼仪与社会文明有十分紧密的关系，古人对此有专门的论述。

　　文化分为物质与精神两个层面。精神层面就包括宗教的价值观念、审美标准等。所以，讲究个人礼仪，实际上是一个民族长久以来的精神文化的积淀在个人生长的`反映。

　　这部分内容以列举事例的方法进行。

　　三、个人礼仪的运用原则

　　美化自我，尊敬他人。（适度、敬人）共勉：周恩来名言

　　四、仪态训练

　　坐姿

　　社交场合采用最多的姿态。

　　（一）就坐姿态

　　即走向座位直到坐下这一过程。

　　1、注意顺序两种：优先尊长

　　同时就坐（用于平辈、同事、朋友之间）

　　2、讲究方位

　　无论从正面、侧面、背面走向座位，都讲究左进左出，尤其在正式场合要遵守。

　　3、落座无声

　　4、入座得法

　　5、离座谨慎

　　（二）坐定的姿势

　　1、根据座位高低，调整姿态。

　　“浅坐”。

　　2、坐定时，上身一般保持端正，而腿、脚的姿势却可以有较多的变化。常见的姿势：

　　正襟危坐式垂腿开膝式双腿叠放式

　　双腿斜放式双脚交叉式双脚内收式

　　前伸后曲式大腿叠放式

　　其中，男女通用的姿势有：正襟危坐式，大腿叠放式，前伸后曲式等。

　　女士专有的姿势有：双腿叠放式，双腿斜放式，前伸后曲式。

　　男士专有的姿势有：垂腿开膝式。另外，在一些正式场合，人们总会感到紧张局促，表现出来的姿势是双脚内收。因此，尽量少出现这种姿势，可以给人镇定的印象。如果实在紧张，采用这种姿势，可以缓解心理压力。

　　（二）站姿

　　1、体态：直立，挺胸，收腹，略为收臀，平肩，直颈，下颌微向后收

　　2、表情：两眼平视，精神饱满，面带微笑

　　3、上身：

　　两臂自然下垂，手指自然弯曲；

　　两手可在体前交叉，右手放左手上，肘部略外张

　　男性必要时可单手或双手背于背后

　　4、腿部：两腿直，膝盖放松，大腿收紧上提，身体重心落于前脚掌

　　5、男性：双脚可微微张开，不超过肩宽

　　6、女性：脚成v型，膝和脚根应靠紧；身体重心尽量提高

　　女士应避免的站姿

　　两脚交叉站立双手/单手叉腰

　　双臂交叉抱于胸前双手插入衣袋或裤袋

　　身体抖动或晃动

　　（三）、行姿

　　也称走姿。与其他姿态相比，处于动态之中，体现人类的运动之美和精神风貌。从总体上讲，属于人体的综合性活动，但侧重点在脚步上，所以也称为步态。行姿总的要求：矫健、优美、匀速。

　　辨析：行姿总的要求不慌不忙，是否缺少个性和朝气？如何用礼仪的观点解释？

　　1、基本行姿

　　行走时，应以正确的站姿为基础。

　　（1）保持正确站姿，作好起步准备。

　　（2）全身伸直，昂首挺胸。

　　（3）起步前倾，重心在前。

　　（4）脚尖朝前，步幅适中。

　　脚：避免外八，内八，重心在前脚掌。

　　腿：膝盖伸直。

　　步幅：一脚距离。

　　（5）双肩平稳，两臂摆动。

　　有节奏，手心向内，摆动幅度为30度左右。

　　（6）全身协调，匀速前进。

　　行走的某些阶段，速度要匀，有节奏感，轻松，自然。

　　男士：抬头挺胸，收腹直腰，上体平稳，双肩平齐，目光平视，步履稳健大方。

　　女士：头部端正，目光柔和，上体自然挺直，收腹挺腰，两腿靠拢行走，步伐匀称自如，轻盈，端庄，文雅。

　　2、禁忌的行姿

　　女士：避免故意走“猫步”。腰部要自然摆动，不能扭捏，避免步幅过小，含胸。

　　男士：避免含胸驼背，左右摆动，步幅散漫，低头等。

　　（四）、蹲姿

　　属于一种静态的姿态。多用于捡拾物品，帮助别人或照顾自己。

个人礼仪知识5

　　接电话：在电话响三声之内一定要接，如果接不了，回拨时要道歉。

　　交谈：谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题，多点谈论天气、新闻时事等。

　　敲门：即使房间的门是虚掩的，也应先敲门。敲门时用右手的手指关节轻轻的敲三下，问一声：我可以进来吗？待听到允许后再轻轻的推门进去。

　　站姿：站立时，女士双膝和双脚要靠紧，男士两脚间可稍分开点儿距离，但不宜超过肩膀。

　　坐姿：入座时要稳要轻，不可猛起猛坐使椅子发出声响。女士入座时，若着裙装，应用手将裙子稍向前拢一下。坐定后，上体保持正直，两眼平视，目光柔和。男子双手掌心向下，自然放在膝盖上，两膝距离以一拳左右为宜。女士可将右手搭在左手上，轻放在腿面上。

　　握手：男生和女生之间，绝不能男生先伸手，这样不但失礼，而且还有占别人便宜的嫌疑。男士握女士的手力度应轻一些，不要握满全手，只握其手指部位即可。握手时长一般控制在三秒内，切忌握住异性的'手久久不放。

　　交换名片：递名片给他人时，应使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。接过名片后，当即认真默读一遍。切勿看也不看，或手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人。

　　就餐：不可坐主人位（一般正对大门或电视机的位置为主人位）。就餐时，让菜而不夹菜，敬酒而不劝酒。吃东西时不能发出声音。

　　衣着：女士正装是套裙和高跟鞋，适当化淡妆，头发梳整齐；男士正装是西装和皮鞋，腰部以上不可有太多杂物。

　　乘车：女士登车不要一只脚先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。

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