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模拟仿真教法在高职院校工商管理教学中的应用
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【摘要】模拟仿真教法在高职院校工商管理专业中的运用，是指在实训教学中采用模拟仿真中的行为塑造、角色扮演技术，培养同学们的沟通能力、观察能力、应变能力，锻炼工商管理类学生的实际业务技能。
特别是我们通过一次校园模拟招聘会的实际模拟演练，把模拟仿真教法导入工管类教学，收到良好教学效果。
【关键词】模拟仿真教法 ; 工商管理教学应用
一、模拟仿真教法概述
1.模拟仿真教法定义
模拟仿真教法是一种模仿生活中情景的培训策略，又称为情景模拟。主要是利用受训者在工作过程中实际使用设备或者模拟设备以及实际面对的情况，来对他们进行培训的一种策略。
2.模拟仿真教法适用范围
模拟仿真教学通常由机械行为模式、人机共拟模式及模拟公司运转模式等三种形式。三种模式中前两种在医疗、水利、机械制造等课程教学应用较多，特别在设备维修、公路建造，医疗救护等行业为最佳的应用领域。而管理课程的教学中常用的教学策略多为情景模拟教学。
3.模拟仿真教法作用
模拟仿真教法能让受训者看到自己的决策在一种人工的、没有风险的环境中所可能产生的影响，模拟仿真教法的情景和现实工作环境相似度高，因而培训效果较好;不必担心错误的决策所带来的不良后果，可以避开在实际工作中进行培训而造成的损失。
二、模拟仿真教法在工商管理教学中的应用价值
1.工商管理工作是文案工作，模拟仿真法巧妙地把理论和实践相结合，提高了学生对知识的理解能力，从而学会融会贯通。
2.工商管理工作是程序性工作，在高职院校，通过模拟仿真法模拟现实情景，为同学们提供一个自我策划实施的程序性平台。
3.工商管理工作注重沟通，专业核心是对人的管理。通过模拟仿真法，让同学们在短时间内适应环境，从中学会如何与自己身边的“同事”、“上级”进行有效的沟通，营造融洽的工作氛围。
4.工商管理工作依赖计算机技术支持，在整个活动中，PPT制作、文件创作、成绩统计等都离不开计算机，所以，通过模拟仿真法，可以接近现代企业工作的内容，为以后的工作打下基础。
5.通过模拟仿真现场的情景，给同学们提供了一个不用计较失误的舞台上进行实践，这样动手得来的经验，可以在未来的工作岗位中规避很多不必要的失误。这将是我们在未来从业中一张制胜的“王牌”。
三、模拟仿真教法在学生自主组织校园模拟招聘会中的应用案例
方案：
时间：两节课准备，两节课召开
地点：13工商企业管理2班 14406教室
组织方：自主报名
招聘单位：四家企业由四组同学负责、抽签待定
应聘人员：七组同学、抽签待定
会议安排：
(一)采用自主报名，确定一组同学组织召开校园模拟招聘会。
(二)采用抽签的方式，确定四组同学代表招聘企业负责人，负责招聘本企业的所需人员。
(三)其余七组同学，参加应聘，每人准备自己的简历(两份)。
(四)组织方要在头两节课完成招聘会前的准备工作。
(五)招聘单位在头两节课要完成招聘会前的准备工作。
(六)应聘人员要在头两节课完成招聘会前的准备工作。
(七)招聘现场会规则：
1.每个应聘者可以在招聘会现场向两家企业投出自己的简历，被企业录取为优秀，被邀参加面试为良好，投出简历被企业接受为及格，简历未被企业接受为不及格。
2.每个企业按收到简历的数量评定成绩，占50分;按期完成招聘任务，应聘者承诺按期到岗，占50分。
3.企业招聘条件必须符合珠三角地区的薪资待遇平均标准，不得以不真实的优厚待遇引诱应聘者，否则，组织方有权向老师提出取消招聘单位的参会资格，该集体记零分。
4.每个企业接受的简历总数不得超过15份，邀请面试人员不得超过10人，实际录取不得超过4人。
5.在现场中，招聘双方不得进行交流，对最后录取的人员不得讨论。
6.会议结束，招聘企业必须将收到简历、入职申请表、邀请面试人员名单、面试考核表、录用人员名单及成绩、送达签收的录用通知等资料装订完整，上交组织方。
7.组织方要保障现场按设计流程进行，招聘现场秩序井然，面试背对背进行，面试试题不泄露，前面面试的应聘者不接触等候面试的人。
案例特点：
1.指导思想的模拟仿真
从活动的准备阶段，钟老师的指导思想就结合现代企业先进的招聘思维，这种先进的模式能让我们知道企业招聘思维是什么，教会我们如何在激烈的竞争环境中脱颖而出。所谓“知己知彼，百战不殆”。
2.作业流程的模拟仿真
整个校园模拟招聘会，我们都是仿真现代企业招聘会的工作流程，从活动的规则，到人员的分配，企业招聘信息的制作和发布，薪资待遇等都是模拟仿真现在企业情况，尽可能的贴近现代企业招聘流程。
3.现场布局的模拟仿真
现场布局模拟仿真是通过营造一个与现实招聘现场类似的情景，让同学们如身临其境于现实招聘会中。在整个活动现场，我们设了应聘者休息区，四家招聘单位工作区，还有一个咨询区，整个活动现场井然有序。
4.文件版本的模拟仿真
文件版本的模拟仿真，我们从公司的简介和资质文件，制作PPT、应聘申请表、面试打分表和录用通知书，这都是由本企业的负责人自己制作，制作出的文件都能较好的符合现代企业的文件版本的要求。
5.招聘结果的模拟仿真
招聘结果的模拟仿真，我们按照企业的录取程序，发放的录用通知书中含本企业的基本制度和报到时间。由应聘者签名代表到该企业公司上班。这招聘结果流程的模拟仿真，更加清晰的加深了我们对企业招聘流程的理解。
四、模拟仿真教法在高职院校工商管理教学中的应用展望
按照广东南方职业学院的“为社会培养高技能人才”的办学理念，我们必须坚持理论联系实际，以培养有实践能力、创新能力的人才为目标，而这必须要以先进的教学模式作为辅助。所以，在教学中引进模拟仿真教法是非常必要的，其发展前景非常广阔。
在这次学生自主组织的校园招聘会中，以老师为主导，以学生为主体，在老师的指导下，通过学生自主组织、自主实施，模拟出一个招聘现场情景，通过举办这个活动，对于整个招聘流程印象深刻，而且在总结中，我们会有越来越多的策略去优化招聘方案，为以后在企业实际作业提供了更多的思路。
工商管理教学的核心是人，我们以后工作的对象也是人。因此，最大限度的模拟出企业现场情景，让同学们自己尝试，在尝试中体会，最后形成自己的一套经验，这样在以后的工作岗位上，就能得心应手。
模拟仿真教法在高职院校工商管理教学中，显现出强大的实用性，通过教师与同学们的共同努力，必定会在以后的教学中逐渐成为培养工管类人才的有效教法。
参考文献
[1]何耀明，《人力资源管理》2011年8月第一版，南京大学出版社，2011年
[2]钟凯，姚凤云，王莹钰，《人力资源实务》(校本讲义)，广东南方职业学院，2014年
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