(经典)企业管理的论文15篇
现如今,大家都经常接触到论文吧,借助论文可以有效提高我们的写作水平。还是对论文一筹莫展吗?以下是小编收集整理的企业管理的论文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业管理的论文1
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企业管理的论文2
【摘要】本文就如何在企业中构建科学合理的薪酬管理体系,更好地发挥其在人力资源管理中的重要作用等一些方面进行探讨,提出一些具体的构建措施。
【关键词】企业管理薪酬管理体系人力资源构建
在当前改革开放以及国际经济飞速发展的大形势下,在市场经济体系中,企业所面临的经济环境也发生了非常大的变化,不仅要应对国内激烈的竞争形势,还要逐渐走向国际市场,所面临的挑战就越来越大,所以企业为了更好的生存和发展就应该进一步加强人力资源的管理,构建科学合理的薪酬管理体系,使企业能够逐渐适应新的发展形势,在激烈的国际竞争中占有一席之地。
一、建立科学合理的薪酬管理体系的重要意义和作用
(一)重要意义
当前企业的发展面临着许多方面的变化,例如,市场的变化,客户需求的变化,竞争性的变化,资源调整分配的变化,政策的变化,以及企业内部的经营管理的不断调整等。这些变化对于一个企业主体发展会产生重大影响,所以,要想进一步增强企业的核心竞争力就必须积极调整和改善企业的薪酬管理体系,科学合理的薪酬管理体系的构建主要是通过将陈本的效率进行改进,企业还要做到依法行政,在企业人才的招聘上要提高成功率,要尽力留住关键位置的员工。可以使企业能够适应经济发展的需要,也符合现代企业进行更深层次的发展和改革的需要,可以使企业进一步加强科学化的管理,成为了企业管理体系的重要支柱,使企业的发展目标得以实现。
(二)建立科学薪酬管理体系的重要作用
当前社会,知识经济飞速发展,科学技术是第一生产力,科学技术的发展离不开人才的发展,企业的发展核心就是人才的发展。人力资源管理的重要性已经被越来越多的企业认识到,在市场经济快速发展的当下,企业要想获得一定的竞争优势,就离不开人力资源的有效支撑,企业的竞争说白了就是人才的竞争。但是就当下我国企业的人力资源管理来说,在管理的方式以及理念上还是非常欠缺的。要想改变这一现状,就应该树立正确的人力资源管理理念,建立科学的薪酬管理体系,促进企业的健康稳定发展。
二、如何建立科学合理的企业薪酬管理体系
(一)要从多个方面进行考虑,充分发挥薪酬待遇的激励作用
从经济学的理论中我们得出一个结论,那就是经济性的刺激是人们所受到的最基本的激励,员工在日常的工作中是否努力最直接有效的激励方式就是薪酬和金钱的奖励,所以作为一个企业来说,要想快速提高职工的工作积极性,最重要有效的实现的方法就是提高他们的经济性报酬。随着现在经济水平的不断提高,人们的生活水平也在不断提高,薪酬激励和物质之间的变化趋势也逐渐弱化,所以在管理体制创建的时候要将内容不断进行丰富。
(二)要注重对于关键性人才的薪酬激励
要符合人才管理上的二八原则,这个原则就是告诉我们,对于企业内部的关键位置的人才要特别关注,虽然他们的`总数只占五分之一但是给企业创造的业绩会占五分之四,关键性的人才对于企业的发展是非常重要的,非常值得企业对其进行长期培养,关键人才所负责的工作并不是所有人都能胜任的,在市场的竞争中也是非常激烈的,所以企业在薪资上面要对于这些人进行倾斜,才可以留住他们。
(三)要符合公平性的原则
在企业构建薪酬管理体系的过程中,最重要的一点就是要兼顾公平的原则,只有在这种相对的公平之下,企业的员工才会更加满意、安心地工作,薪酬体系的构建才能产生更好的激励作用,让员工觉得薪酬的水平与自己的付出是成正比的,才能使员工更加满意自己的工作,从外部来说,员工们的薪资水平还应该要具有一定的市场竞争力,这样才能留住更多的职工。
(四)要给员工开辟更多的竞争的渠道
在传统的薪资体系的构建中,在思想上存在的一个非常大的弊端就是要通过人的行政级别来划分薪资和待遇的等级。以这样的规则来划分员工们的薪资等级,随之而来的就是员工们都拼尽全力地往上爬,但是不管自己是否具有相应的能力去胜任那份工作,有的企业还会错误地认为只要是能在低一级的岗位上做得很好的员工,升级之后他照样可以干得很出色,所以就形成了非常重要的一种竞争激励的方式--晋升制。
但是领导的职位毕竟是有限的,所以说单一的行政方面的晋升渠道就会使一部分的员工失去积极性。所以作为企业来说,就应该形成一种多渠道、多角度的晋升机制,对于人才的选拔要采取公平、公正、公开的原则,在培训、开发、设计技术以及营销等多个方面都会得到升职的机会,让员工们可以自己选择适合自己发展岗位,制定相应的职业规划。
(五)根据员工的表现适当拉开薪资的差距,坚决杜绝平均主义
如果在薪资的水平上没有一定的差距,就会使员工在工作的时候没有目标性,反正干多干少都是一样的,工资都是平均分配的,这样的话,薪资的管理制度也是形同虚设的,所以在科学合理的薪资管理构建中要让薪资待遇与员工的绩效相挂钩,产生一定的激励效果,逐步拉开收入的差距,体现出激励的导向作用。
提倡按劳分配,是企业在构建科学合理的薪资管理体系时所要遵循的非常重要的原则,在确定每个岗位的薪资水平的时候一定要考察出该岗位的价值,要对不同的岗位的价值进行客观的评价,然后再根据相应的市场的物价水平,确定出薪资的水平,从而区别各个岗位的工资。
岗位不同,对企业做出的贡献也是不同的,但是在相同的岗位上,由于工作能力和动作态度的不同所做出的贡献也是不同的,所以说将绩效考核和工资的水平挂钩可以很好地调动起员工的工作的积极性。
结语:
面对当今社会国内外激烈的竞争形势,市场经济的迅速发展,作为企业来说,为了更好的生存和发展就应该进一步加强人力资源的管理,构建科学合理的薪酬管理体系,使企业能够逐渐适应新的发展形势,在激烈的国际竞争中占有自己的一席之地。
参考文献
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企业管理的论文3
摘要:ERP管理系统是现代企业管理的运行平台,企业的各类软件基本上全部纳入ERP的范畴,在整个企业内部高度集成客户、供应商、库存、生产、人力资源等管理工作,它比MRP、MRPII功能要更加先进,通过加强供应链管理从而优化企业资源,改善企业流程,以提高企业核心竞争力。但ERP实施过程中,出现了比如求大求全、项目经理不称职,原有的管理制度和管理模式不相适应等一系列的问题,只有解决了这些问题,ERP才能真正发挥效益,为企业创造出更大的价值。
关键词:企业资源计划(ERP);企业管理;业务流程
一、引言
随着ERP系统在我国的普及运用,随着科学技术和信息技术的突飞猛进,ERP系统作为企业优化资源配置的工具必将会发挥越来越大的作用。它在有效提升核心竞争力和业务流程的同时,使企业在市场面前能够迅速地响应,提升以消费者需求为市场导向的管理策略,提升企业市场竞争力,同时也给企业创造显著的经济效益。本文重点以制造型企业的ERP实施过程为研究对象,试图通过ERP在制造业实施过程中存在的问题分析探讨,从中找到解决问题的方法与对策。
二、ERP系统的概念和特点
(一)ERP系统的概念。ERP系统也叫企业资源计划英文名(EnterpriseResourcePlanning),它是建立在信息技术基础之上,以系统化的管理思想,集信息技术、管理思想为企业决策提供手段的管理平台。从MRP发展而来并扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,从供应链范围去优化企业的资源,优化企业的运行模式,改善企业业务流程、以提高企业核心竞争力。
(二)EPR的特点。作为先进的管理思想和信息技术,ERP系统合理调配企业资源,以创造股东财富的最大化。在信息技术日益发展的今天,ERP系统成为企业生存与发展的基石,能够有效地提高企业的核心竞争力,使得ERP在各行各业中迅速得以发展运用。
三、ERP在企业管理中的运用
(一)规范物料编码。物资基础资料是ERP运用的基石,在ERP实施中必须规范物资分类体系,统一物料编码规则,做到物资编码标准化。
(二)客户管理及时高效。供应链管理的最终目的:以客户为中心,消费者要求提供产品和服务的前置时间尽可能地缩短,所以供应链管理通过生产企业内部、外部流程的整体协作,大大缩短产品的生产周期,同时加快物流配送的速度,争取在最短的时间内满足客户的个性化需求,从销售订单签订、执行、物流配送和货款收付的全过程进行跟踪管理,以提高企业运营的高效性。
(三)采购流程更加流畅。零库存管理是企业追求的目标,尽可能减少库存,加快原材料周转速度,按照库存情况和销售订单自动计算所需要采购的材料种类和数量,甚至可以跨企业实现数据交换,对供应商开设专门的接口,实现对采购计划、采购合同、供应商的线上管理。
(四)解决企业分公司管理的问题。在集团公司里面,往往有几个工厂,这样就面临着管理的难题,集团要求统一的管理政策,但各工厂的实际执行情况如何进行监控,有没有执行公司统一的政策?通过ERP系统便可以有效解决这一系列问题,ERP系统内对物料的编码和价格以及数量等信息均有明确的记录,便于集团企业对分公司进行有效地监管。
(五)实现对库存的科学管理ERP系统实现了信息共享,客户订单、生产计划、采购数据、库存信息等均可适时查询,各种信息数据及时、透明,管理人员及时地进行分析,通过数据分析,计算存货周转率,有效地控制库存增长,实现各种物料的超储、低储情况的预警,对于超期库存物资督促相关经营单位及时进行处理,对于低储物资,则由采购部及时做出相应的补充,高效地解决库存周转、物资积压等一系列问题,同时减少仓管员的劳动量,提升工作效率;通过业务管理流程再造与设计,从而实现标准化及科学管理。
四、ERP在企业管理中现状及问题
“上ERP是找死,不上ERP是等死”柳传志这句话大家都非常熟悉,随着中国加入WTO、世界经济一体化和全球化进程的步伐,ERP是中国企业走向世界顺应历史潮流的必然选择。但ERP在企业运用当中存在着不少问题。企业经营者在思想上一定要重视,在组织上要落实,加上适当的流程优化,那么ERP一定能发挥出应有的作用。
(一)项目实施过程中的问题一些企业在实施ERP之前,没有经过调研和充分论证就匆匆上马,造成在实施过程中暴露出来各种各样的'问题。也有一些企业本身的业务流程缺乏规范、不符合标准,没有先梳理关键业务流程,而是希望借助ERP工具来满足企业需求,这种先有蛋还是先有鸡的问题,最终也招致ERP项目无法开展。对项目评估忽视的问题普遍存在,软件供应商也往往急于达成项目计划,必然给ERP的最后实施造成巨大的风险。
(二)企业选择项目经理不称职项目经理是ERP团队的核心,实施过程异常复杂,必须依靠项目组的共同努力才能成功,项目经理起着至关重要的作用。有些企业依靠高层领导的一句话,随意安排一位项目经理,临时成立个项目小组,对项目经理没有很好的授权,加之项目经理一般极少有系统实施成功的经验,没有充分了解项目管理相关知识,部分项目经理能力不够,都为ERP的实施造成极大的困扰。
(三)求大求全把ERP变成万能的部分企业一开始对ERP寄予厚望,求大求全,希望一步到位,MRP运算、准时管理、供应链计划、现金流预测、客户管理、供应商管理、质量管理、项目管理、设备管理、人力资源管理等等,一系列模块都觉着不错一齐上线。这样不仅费力费心也造成了资金的浪费,前期培训加上大量基础数据,有时候ERP软件本身也经常会出现一些不可预见的问题,导致顾头顾不了尾,最终消磨斗志、打击信心,必然导致实施的失败。
(四)已经转变了流程,制度还未及时更新ERP在实施初期,制订一系列新的业务流程,系统便运行开始,已经熟悉原来流程的操作人员难免会觉得麻烦甚至产生抵触情绪。企业规定了新的流程,往往没有进一步宣导让大家完全熟悉适应,加上缺乏相关制度文件的支持,流程依赖于操作人员个人的理解与觉悟,往往使运行效果大打折扣。
五、相关问题的解决方法
(一)ERP的实施需要企业内控制度的支持。企业在运用ERP之前对业务流程进行梳理,力争使控制制度、业务流程更加科学、合理,同时把当前实际业务流程在ERP当中进行设计,必要时加以修改,并严格各部门各岗位职责。管理层必须高度重视,实施人员要不断加强操作一线人员的培训,制定严格的操作规范制度,为ERP项目的顺利实施提供制度保障。
(二)选择合适的项目经理。ERP项目是“一把手”工程,但好的项目经理能起到推动作用,项目经理要有合适的授权,通过有效的激励手段与方法,有效地领导项目小组成员齐心协力地工作,实现既定的目标。项目经理要有优秀的沟通能力,能够与关键用户、部门领导、实施顾问、高管层保持良好的关系,能够使所有人员为共同的项目目标朝着一个方向努力。自身能力不够的,可以开始有计划地建设能力,通过学习和实践,掌握项目管理相关知识,通过不断尝试才能运用自如。
(三)制定科学的实施步骤。企业在ERP实施过程中必须坚持科学合理、实事求是和精心设计的原则,确保项目实施过程科学性、适用性和经济合理性相结合,要讲求实效。在人力资源上给予合理配置,在时间上要给予充分投入,经过充分的论证,再分步骤逐步实施,不具备条件的企业,切忌急躁,要给予软件供应商充分的时间进行调研,也要理性看待ERP软件与自身需求的予盾,避免贪大求全的误区,但又不得不考虑系统未来的应用需求,这就要求ERP系统必须具备前瞻性,要与企业的投资预算目标相结合。
(四)制度流程不断完善流程负责人对流程制度文件的合规性负责,审核所有的流程并保证其管理流程的实施质量,根据实际业务开展情况自主检查流程文件的合理性,定期与不定期审计流程制度的执行情况,并对发现的问题进行不断地改进。
六、结束语
ERP容纳了大量的现代管理思想和计算机信息技术,作为一种管理工具正日益被越来越多的企业加以运用,ERP代表的并不是软件产品的本身,更是作为企业更好地适应市场环境变化的现代企业管理方法和手段,引导企业管理实践的创新与发展,从而为企业带来的是整体实力的增强。
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企业管理的论文4
管理会计是德国企业在世界范围内获得成功的主要因素之一。
在当下不断变动的世界中,企业该如何把握、如何应对?或许管理会计能提供一个很好的解决方案。近日,上海国家会计学院携手国际管理会计师协会,与中德两国实务界以及学界的专家们共同探讨了这一话题。
管理会计师在德国
大多数德国企业的CEO都是首席财务官或管理会计师出身。
国际管理会计协会理事乌茨?舍费尔教授介绍说,早在20—30年前,德国的管理会计师也只是传统的财务专家。“他们对上个月、上个季度或上一年度的数字更感兴趣,做的报告非常精彩,也能为企业提供决策支持,但它们只是一个个孤立的决策。”经营企业如开车,不能看着后视镜往前走。在当今这个多元和多变的世界中,公司也日益认识到决策是相互关联的。相应的,管理会计师也不再是单纯的信息提供者,他们已经成为CEO的商业伙伴,两者是在相同的层面上开展工作的。
他告诉记者,在德国,管理会计师的工作主要分三部分:一是最主要和最基本的财务工作,这是在减轻经理人的负担;二是作为管理咨询顾问,这是对经理人的补充;三是限制的职责,因为他还扮演着监督者的角色。
“而把这三个角色及其作用融合起来,是当下管理会计师和企业所面临的最大挑战。”舍费尔分析说。
他说,在德国汉高的4.7万名员工中,就有850名管理会计师。“他们的工作需要一种主动性,从主观上设立一些积极的目标,来引导公司的发展趋势和方向。”随着IT技术的发展,德国汉高已经在全球各地设立了多个财务共享服务中心,经理人可以运用iPad或手机来享受这些财务自助服务。由此,管理会计师不再是财务数据的唯一守门人,他们还必须提升自己的分析能力。
销售管理会计的样本
曾先后任职于德国大众公司财务会计部门及销售财务会计部门的上海大众公司现任营销总监贝恩德?皮希勒结合自身经历,从营销角度谈了他眼中的管理会计。
“我们刚开始做管控时,也没有管理会计一说,也并不是特别强调这一概念。刚来中国时,我是上海大众销售公司的CFO,为找到一位管理会计师大费周折。因为,管理会计无论在哪,都必须结合当地的.实际情况。”他说。
皮希勒认为信息的透明度对管理会计至关重要。
“在企业实践中,营销部门和管理会计师的地位并不高,我们发出的声音大家听不到或不愿意听。这就要求我们有非常好的人际交流能力,而且公司的利益相关方包括股东也希望你这样。”他分析说。
管理会计师有哪些具体职责?作为营销总监,皮希勒需要设计一个“管理营销业绩的会计制度”。从市场营销部到管理会计师,再到售后服务部门,构建一个管理会计圈。在最高层设计好一个涵盖车型、销量、价格、配件、物流、售后的合理目标之后,管理会计师需要对每个环节进行监督和监测,不断纠正差错、完善流程,提高销售质量,最后形成一个总结报告,在上述相关各方中间进行传阅。
由此,各个部门都成为利益相关方。“把每个部门都带入这个利益链中,也让它们更有动力。”皮希勒说,“当然,最有效的调动积极性的方式还是和利益挂钩。”最后,管理会计需要重点关注整个公司是否在正确的道路上。以上海大众为例,如发动机生产的本土化问题。
“管理会计师需要在这些大战略的前提下,适时对公司销售、利润预测作出调整。”皮希勒说。
财务与业务彼此交汇
德谌咨询公司的黄震博士在中德两国从事管理咨询工作已逾18年。
他说,管理会计工作就是确定目标、制定计划、调控偏差。
德国非常重视管理会计师,甚至单独设立管理会计部。在大企业的管理层中,有专门的管理会计师,独立于CFO之外。
这是出于何种考虑?“企业一把手精力有限,不可能对任何事情都有把握。就像诸葛亮之于刘备,管理会计师就是企业一把手的谋士。他为一把手设计方法,提供测量经济效益的工具。比如产品组合的选取、销售渠道的安排、全面预算流程的设计等。”黄震分析说。
“管理会计工作依赖团队协作,是业务与财务两个圆圈的交集。”黄震在做咨询时发现,在国内外很多企业中,这两个圆圈是彼此分离的。搞业务的谈业务、做财务的谈财务。还有一种情况是老板无所不能,而财务和管理会计人员的圈子很小;又或者干脆管理会计的圈被老总完全控制住,“财务说,老板让我们怎样,我们就怎样。”“从知识层面来说,不懂财务和管理会计的业务经理不一定能做好本职工作。管理会计师也是如此。”黄震希望双方都努力向中间地带靠拢。
企业管理的论文5
摘要:在企业管理中,企业文化表现出必要的价值,建设优良的企业文化利于持久性的企业进步。从企业角度看,企业文化密切关系到多样的要素,例如价值认知、职员的凝聚力、团队的认识等。与此同时,企业文化也塑造了总体的企业形象,关系到信誉及竞争实力。现今阶段内的市场竞争正日益加剧,企业若要拥有优良的竞争位置那么有必要从根本的文化入手来提升自身。对于此,企业应当解析日常管理中的文化建设重要性,结合企业实际来探析建设企业文化的路径。
关键词:企业文化建设;企业管理;重要性
面对新的时期,企业建设的进程中不可缺乏根本性的企业文化。这是由于,企业若创造了厚重的文化氛围,那么员工将会体会出和谐且愉悦的日常氛围,进而更乐于服务于企业。这样做,利于推进可持续的企业进步。在日常管理中,企业要从全面入手来推进长效文化的建设,完善配套性的建设机制[1]。管理者也应强化必备的重视,指引职员共同来构建适当的企业文化。唯有如此,才能创造更优的企业氛围,企业也可以拥有激烈竞争中的优势位置。
1企业管理中的企业文化
企业文化被视作独特的文化类型,它包含了企业持有的价值认知,同时也汇聚了独特的企业符号、行为方式及日常仪式等。从根本上看,企业文化注重于长期性的发展,企业经过持久的累积才会凝聚成特有的文化。企业内的所有成员都可分享这种独特的文化,企业文化折射出共有的认知及理念,是核心性的企业内涵。在企业的内部,管理者及职员都应当持有共有的文化认知,因而企业文化紧密衔接于日常经营。某些情况下,不同地域及不同职责机构的企业分部都持有共同性的文化,企业文化因而表现出汇聚性[2]。企业文化密切衔接于核心性的企业竞争实力,这是因为企业特有的文化决定着劳动者及管理者总体的水准。作为必备的软实力,企业拥有的独特文化也表征了总体的产业构架、产品质量及各阶段的企业战略。在国际化趋势下,企业都应能从根本入手来提升竞争实力,这样才会具备最佳的发展契机。与此同时,文化被看作内在性的认知及理念,是企业经过较长期的塑造而构建起来的形态意识。从员工角度看,企业文化从根本入手强化了紧密的凝聚力,它衔接并且融合了多方的要素。面对新式的市场竞争,企业应能从根源入手来提升总体效益,与此同时也应协调全方位的经济进步。在这种状态下,企业要构建更深层次的自身文化,在职员中普及独特的文化。由此可见,企业文化根植于现今的市场,是逐渐培育出来的`独特认知。企业经过了创业及探索,所有成员将会逐渐认同共有的价值观、行为准则及企业目标。
2建设企业文化的必要价值
首先,企业文化表现了企业形象。从管理角度看,企业文化代表着长期累积起来的企业形象,这种优良形象可用来吸引客户,进而创造出高层次的竞争优势。借助于文化传播,企业文化还可增进好感。这是因为,文化可以显示出企业本身的职责,在根本上强化了知名度进而也提升了企业具备的位置。传递企业文化同时,也强化了实时性的企业交流,企业可获知反馈信息然后致力于改进及完善[3]。其次,文化塑造了优良的企业竞争实力。相比于经济收益,企业文化在更高程度上塑造出最佳的竞争地位。企业若拥有了优良文化,那么也具备了动力源泉。建设优良的文化,从根本上反映出形象及信誉。日常经营及生产中,企业凭借独有的文化才可以拥有进步的动力,激励职员不断去摸索创新。这样做,利于企业收获更高水准的竞争实力。现代企业的氛围内,文化应被视作调控和激励的必备手段,这种基础上汇聚了更广范围的员工整体。为了共有的企业目标,员工将不懈去奋斗并且共同努力。这样做,更利于员工创造出优质的信誉及业绩,进而也构成了约束性的企业规程用来激励总体的进步。第三,企业文化也利于塑造更和谐的内部氛围。对于职员而言,长期处在企业内部,这种状态下的企业文化将会深入至内心,潜移默化塑造了独特的价值意识。从入职开始,员工就逐渐接纳并认同了文化内涵,以此为根据来拓展平日的交际范围并且从事职业。由此可见,优良的文化根植于内心,员工唯有认同了文化才会共同来构建和谐的企业氛围。作为管理者,应能让所有职员都融入更广的文化氛围内,从而彼此关爱并团结一致,共同来推进长久的企业进步。
3探析建设思路
若要推进长期性的企业进步,根源即为创新。激烈竞争气氛下的各行业若要具备最佳的竞争位置,那么先要根植于浓厚的企业文化。只有拥有了根源性的文化内涵,企业才可以具备稳固的实力基础。在行业竞争中,优质文化将会督促管理者及职员去拓展创新,敢于去应对多样的风险。面对于新领域及新课题,企业整体的员工也不会倾向于退缩,而是乐于去摸索创新的思路。从目前状态看,多数企业都能够着力建设优良的自身文化。然而,某些管理者仍没能拥有必备的建设意识,与此同时也缺乏了全方位的创新理念。若要建设并丰富独特的文化内涵,应当从全面角度入手来构建文化,注重完善日常性的建设细节[4]。详细来看,在日常的企业管理中建设企业文化有必要依照如下路径:
3.1强化必备的认识
建设企业文化,根本点应为拥有必备的文化意识。如果要在根本上强化构建优良文化的意识,着力点就在于提升管理者的意识。只有管理者更新了认识,才可以调动更大范围的员工积极性,共同来建设文化。管理者应能引导所有员工来共同创造新颖的文化,不断提升重视度。管理者有必要明确:建设企业文化的进程中应能顺应总体性的行业趋向,以此来重设企业文化的架构布局。结合企业日常的真实状态来设置最合适的文化内涵,让企业文化表现出总体的指导价值。管理者要从规划入手,明确各层次的文化建设职责,这种基础上才能指引企业走入持续进步的道路。
3.2调动能动性
从竞争本质看,企业若拥有了优良的人才那么就会收获最佳的竞争地位。由此可知,企业的总体进步不可缺乏所有职员的认同及支持。若缺乏向心力,企业将会趋向于空壳化。员工创造了文化,也践行了文化。实际上,员工拥有的创新能动性并非能够凭空产生,也并非设置单纯的约束机制就可以达到。作为新时期的企业,不仅要注重产能,更应遵照以人为本的总体思路来培育所有的职员。作为管理者,就有必要切实去调动所有职员的建设热情及积极性,在最大范围内认同并推广优质的文化价值。企业文化具备了渲染力,管理者应能真心去关爱员工,进而创造出和谐愉悦的企业环境。与此同时,管理者也需要用心去沟通并且倾听员工,了解他们深层的困惑忧虑,然后协助员工去解决难题。这样做,才会真正调动建设企业文化时的热情,进而营造最适合企业发展的总体氛围[5]。
3.3拓展文化的内涵
企业应能与时俱进,结合现今的市场情况来拓展本身的文化内涵。这样做,才不致被淘汰。管理者及员工都应跟紧市场行情的总体变动,不断添加新颖的文化要素。有必要深入市场,经过调研获知行业总体的文化建设趋向,在这种基础上适时予以调整。同时应当注意:企业具备的优良文化有必要植入平常的经营,密切衔接于企业的日常机制。强调建设软实力的企业文化,并非要求企业抛弃原先的约束性机制。然而,文化是无形性的,它在较大程度上也可修补潜在性的机制漏洞及缺陷。从管理角度看,管理者也有必要从根本上构建更具凝聚性的优质文化,并且结合实情不断拓展现今的文化内涵。唯有从全面入手,企业整体才会表现出更优的凝聚力,这种状态下的企业机制和规程也将发挥更突显的约束价值,职员和管理者都需自觉予以遵从。
4结语
现今阶段内的竞争日趋剧烈,企业若要占有必要的市场地位那么应从根本的文化入手来逐渐完善。建设优质的企业文化,才能创造出积极的优良氛围进而强化凝聚力。具体在构建时,企业管理者应能指引职员共同来塑造最适合企业本身的优良文化。遵照以人为本,结合实情不断拓展文化内涵。与此同时,建设独特且新颖的企业文化也应跟紧时代,致力于拓展以及创新。这样做,企业文化才可带动总体效益的提升,强化企业在行业范围内的影响力。
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企业管理的论文6
摘要:随着物联网与云计算的迅速发展,大数据成为当前最新的技术成果,其对学术界、企业界、政府部门都产生了非常重要的影响。同时大数据的出现有效改善了决策环境,受大数据影响,企业数据管理与知识管理产生了明显变化。基于大数据本身数据的海量化与知识的超前化促进了决策者决策能力的提高,企业决策组织也发生了较大变化。随着大数据的普遍应用,企业管理决策技术得到了有效提高,本文主要论述了大数据对企业管理决策的影响。
关键词:大数据;管理决策;决策参与者;决策组织;决策技术
最近几年,云计算技术得到了较快发展,由此推动了物联网与移动互联网的进步,我国当前已经进入大数据时代。与传统数据管理相比,大数据有更好的信息收集、保存、处理、分析等方面的能力。当前大数据已经进入客户关系管理、市场营销、金融投资、人力资源管理等诸多领域当中,在国家、社会、企业发展中发挥着不可替代的作用。进入互联网时代以来,在充分应用数据的基础上,要求国家、企业、个人必须拥有较高决策能力。由于引入大数据技术导致企业决策环境发生了明显改变,推动了企业传统决策方式的改革。
一、作用于企业管理决策方式
在企业生产经营过程中,数据信息发挥着非常重要的作用,特别是在当前管理决策过程中,因为拥有有效的市场信息可以帮助企业做出正确决策。自企业发展过程中,由于普遍应用大数据技术,导致企业决策方式出现了改革与创新。在应用大数据技术过程中,首先要意识到收集信息的重要性,要保证收集的信息覆盖更大的范围,还需及时对收集的信息进行加工处理,有利于及时掌握事物发展规律,确定某一事件的发展。数据在企业管理决策中起着决定性作用。在实践运行中,很多企业已经意识到应用数据的重要性,在企业做出决策时借助合理的数据信息,利用明确自身生产经营中存在的问题,利用掌握的信息数据进行处理,有效应用了各种数据信息,使企业决策具有较高的科学性。这种现象不但说明了我国企业发展是与大数据时代相适应的,而且也及时创新了我国企业管理决策方式。
二、作用于管理决策数据
进入新的历史时期以来,收集更加丰富的数据是摆在各个企业面前的.主要任务,一旦企业不能收集范围更广的信息,那么企业管理决策则极易出现更多的失误。企业要重视内部数据信息管理工作,保证当前数据管理与大数据时代特点相一致。第一,进入大数据时代以来,由于涌现出数不胜数的数据信息,因此如果传统数据信息管理技术不能及时改变则极有可能影响大数据的应用,所以要求当前企业必须及时引进先进的软件与硬件,才能推动大数据的普遍应用。第二,由于数据信息的海量出现,因此企业还需不断提高数据信息的管理能力,要保证及时处理与加工得到的各种数据信息,要及时掌握当前最新数据。很多企业已经意识到信息数据的重要性,但因为不拥有先进的技术措施,各种数据信息还不能发挥应有的作用。第三,在企业管理决策过程中,虽然大数据发挥着不可替代的作用,但同时也需重视数据碎片的作用,一个企业要想取得成功则必须重视二种数据的应用,才能使二种数据相互协调,保证数据分析具有更高的科学性,进一步简化分析过程,减轻工作人员的劳动强度。企业还需及时创新内部知识管理,要尽快引入新型知识管理模式。在实际运行中,知识管理其实就是数据的管理。企业在做出管理决策时,知识提取是一个不可缺少的过程,只有大力应用各种知识才能制订最为合理的决策。当前由于大数据技术的影响,人们日益意识到知识的重要性,很多企业当前将建设现代化的知识管理模式放在重要位置,高度重视知识管理工作。同时企业也不能过分依赖大数据的应用,而忽略了主观决策的重要性,要保证二者相互协调、相互促进,才能帮助企业做出正确决策。
三、作用于管理决策者
假如企业决策者认识不到大数据的重要性,在决策过程中一味应用传统做法,则会严重影响大数据的应用。所以要想使大数据在企业管理决策中发挥较为重要的作用,还需企业管理者及时转变管理理念,重新定位自己在企业决策中的地位。不管在企业发展的哪一个阶段,管理决策者都起着关键性作用,不同之处就在于在过去较长时期内,决策者可以主导决策的制订,可以依据自己在过去较长时期内的工作经验与知识能力做出决策,但不可否认的是这种决策具有一定的不确定性。进入大数据时代以来,管理决策者不必直接做出决策,而应该主动发现问题提出问题,同时企业各级管理人员与职工都成为企业决策的主体,使企业决策与企业实际生产经营情况相一致。但要想实现这种操作模式还存在一定的困难,要求企业管理者及时转变管理理念,要做到平等对待全体企业员工。因此。大数据技术不但使企业内部原有的决策方式得到了创新与改革,同时企业内部管理人员的思想也得到了转变。
四、作用于管理决策组织
第一,进入大数据时代以来,企业决策不再一味依赖企业中的少数人,要求企业全体人员都需参与企业决策。所以企业必须及时更新决策组织与企业决策文化,一般情况下,企业内部决策组织包括集中与分散二种。集中则强调拥有稳定的环境,分散则可以应用于不稳定的环境中,其本身可以适应各种环境,在引入大数据技术以后,分散式决策组织有着更强的信息处理与加工能力,其有效影响着正确决策的制订。再有,基于大数据技术的决策环境也处于不断发展变化当中,表现为明显的分散性,所以高层领导与此相对应也不会集中,由此分散式决策结构得以普遍应用。第二,企业决策权受企业决策文化的影响。进入大数据时代以来,企业当中已经逐步形成了新型文化观点,企业决策文化得以不断丰富与发展。(1)企业决策逻辑发生了改变,收集信息与应用信息在决策中的作用日益重要,企业逐步认识到全体员工决策的重要性,高度重视广大员工提出的意见;(2)企业将培养数据分析专业人才放在重要地位,利用各种优惠措施支持企业内部员工提高自己的数据应用能力,由此推动了企业决策文化的顺利发展。
五、作用于管理决策技术
第一,进入大数据时代以来,企业还需意识到收集数据、分析数据的重要性,才能使其在管理决策中发挥更重要的作用。当前企业中应用最为广泛的数据分析技术以云计算技术为主。通常情况下,云计算技术在数据处理工作中起着核心性作用,可以承载海量数据,有效管理自身掌握的各种数据信息,解决不同数据冲突带来的问题,保证企业数据分析的顺利进行。实践表明,企业应用此项技术以后,推动了自身收集信息、分析信息、评价信息能力的有效提高。再有,基于云计算技术的应用,大量数据信息借助不同形式得以显现,可以帮助广大用户迅速理解各种信息,提高企业的凝聚力。第二,进入大数据时代以来,涌现出数不胜数的信息数据,对信息提取提出了更高的要求,在纷繁复杂的信息中及时发现有效信息,帮助企业做出正确决策是大数据时代急需解决的问题。在加工信息过程中,传统信息处理方式已与时代发展不相适应,要求应用新方法新措施。当前主要应用知识发现法,可以有效提高信息价值提取效率,较高节省信息提取时间。不可避免的是,这种信息处理方式也存在一定的缺点,其不易准确确定不同数据间的关系,也不能及时发现一些隐蔽的信息,笔者认为其在将来一定时期内必然会实现较快发展,要求有关人员必须重视这一措施。第三,进入大数据时代以来,企业制订决策要考虑到方方面的内容,因此建立完善的决策体系有着非常重要的地位。企业在建设决策体系过程中,还需保证决策体系具有较高的灵活性,保证决策体系随着各种实际情况的发展及时做出调整,做到这一点才能保证决策体系与大数据技术的应用相适应,防止决策体系与应用环境出现矛盾。(1)决策体系可以应用于各种群体当中,要求企业全体员工必须参与,同时可以容纳更为丰富的信息,可以充分发挥各类资源的作用。(2)决策体系应该具有较高的开放性,为实现信息共享创造更多的条件,可以保证全体员工及时掌握各种数据信息,使员工在企业决策中发挥关键性作用。
六、结语
进入大数据时代以来,企业管理决策不但是一门技术,而且也是在原有模式上的一种创新。由于引入大数据技术,企业管理决策环境得到完善,企业管理决策涉及的收集信息方式、决策人员、决策组织、决策技术都会发生明显变化,有效推动了企业决策形式的创新。我国应用大数据技术还处于起步阶段,只有使大数据技术在企业管理决策中发挥更为重要的作用,才能使企业内部各项资源发挥最大作用,应用大数据中存在的各种技术,切实提高企业决策管理能力。由于引入大数据技术必然会提高企业的竞争力,推动企业的持续性发展。
参考文献
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[3]王兵,池云.大数据对企业数据管理和管理决策的影响分析[J].通讯世界,20xx,(5):227.
作者:陈涛 单位:中车北京二七机车有限责任公司
企业管理的论文7
【摘要】随着社会的不断发展,现代企业管理已经不仅仅局限于传统的利用各种规章制度进行硬性的制度化管理,而是越来越多地采用更加人性化的管理模式来进行企业管理,以便能更好地提高企业管理水平,为企业进一步发展打下良好的基础。本文通过分析员工自我激励与企业管理之间的密切关系,以期为今后我国企业提高管理效率提供一点有益借鉴。
【关键词】员工自我激励;企业管理;关系研究
一、企业员工自我激励简单介绍及其重要意义
所谓员工自我激励,就是说企业在管理员工方面要采用一种更加科学化和人性化的企业管理模式,能够真正地激发起员工对企业的那种强烈的认同感和主人翁意识,真正从内心深处对企业产生一种强烈的归属意识,让他们从心理上真正地把自己融入到企业当中去,对企业的兴衰有一种强烈的责任意识,从而激发起他们的生产积极性和创造性。现代心理学研究发现,在现代复杂的社会环境当中,当一个人树立起强烈的自我激励信心,拥有一个良好的自我意识,那么他在自己的工作中就会从内心深处真正的从过去一个“被动的”工作人员成为一个更为“主动的”人,这对于提高其自身的工作效率和业绩以及提高整个企业的经济效益都具有重大的作用,而且,这个人本身的这种行为又会对其身边的其他人产生强烈的榜样作用和带动作用,促使身边的人也逐渐地向其学习。因此,毫无疑问,企业需要帮助每一个员工真正地树立起自我激励意识,不断鼓励并发展他们的自我激励意识,这不仅对于这个企业来说具有极其重要的作用,而且也是现代企业制度和观念对每个企业提出来的重要要求,对于一个企业来讲,这佯做除了能更好地参与市场竞争,不断扩大其经济效益,提高产品质量,更能提升服务水平,促进企业文化的发展,对企业都是大有裨益的;相反,如果一个企业总是不能适应现代企业管理的最新趋势,而总是拿制度化的规章制度来硬性压制员工,遇事不考虑员工的感受,不重视员工的个人发展,动不动就给予员工处罚等等,试想,这样的企业经济效益能上去吗?其结果是可想而知的,整个企业气氛紧张,员工工作没有积极性,没有创造活力,企业死气沉沉,经济效益是肯定不能上去的。企业员工的自我激励就是要企业和员工两个方面都要采取有效措施,让员工能够真正地从内心中接受企业,让他们觉得自己是企业不可或缺的重要的一部分,自己在企业当中得到了极大的发展、增长了见识,企业管理者要充分的尊重员工,承认员工是企业的主体,注意调动起他们的`生产积极性和自我意识,引导他们积极采取有效措施,不断主动学习,增强自身生产技能和自我素质,提高自身价值,为企业不断做出更大的贡献。
二、员工自我激励和企业管理的紧密关系
一方面,毫无疑问,如果企业员工都能做到不断地自我激励,自我发展,不断主动地提高自身生产技能和自身素质,真正对企业有一种强烈的认同感和主人翁意识,那么这个企业的管理才可以认为是更加高效的、更加成功的。企业只有不断地鼓励员工进行自我激励、自我发展,这个企业才会拥有更好的企业氛围,才能体现出更好的企业形象,企业的员工之间才能保持良好的人际关系,这个企业也才会具有更好的吸引力,为企业在未来不断做强做大打下更好的基础;如果这个企业的管理者没有意识到对员工进行自我激励的重要性,不重视对员工自我意识的培养,而是死板地拿那些制度化的规章制度进行管理,那么这个企业肯定不会有良好的企业氛围和企业形象,即使一时企业的经济效益良好,也不会得到长久的持续发展,因此重视对企业员工的自我激励对一个企业的可持续的发展来说是具有极其重要的意义的,同时也是建立现代企业管理制度,适应21世纪激烈的市场竞争的必由之路。对一个企业的管理者来说,激发员工进行自我激励,不仅是企业现实发展的紧迫要求,更是着眼于企业长远发展的不二选择。
另一方面,只有一个企业拥有良好的企业管理水平,企业健康发展,管理科学,企业运行正常,那么才有可能有条件促进企业的员工进行自我激励,不断提高企业的整体管理水平和形象。毫无疑问,一个企业的良好的管理水平和方法是这个企业鼓励员工树立自我激励意识的重要的前提和基础,试想,如果一个企业管理混乱,企业运行举步维艰,不能正常地运转,那么这个企业即使有心对其员工进行自我激励以提高企业的管理水平,也是不可能的,这个时候要对员工进行自我激励,也只能是水中月镜中花,是不可能实现的。因此,从企业员工进行自我激励和企业管理的关系上来说,这二者当中具有紧密的联系,二者是相辅相成的,缺一不可的,任何一个条件达不到,对员工进行自我激励等等都是一种空话,因此,企业管理者要想对其员工进行自我激励措施,那么首先要做的就是采取有效的方法来使得企业能更好的进行运转,创造出能够进行这项措施的物质基础和经济基础,这对企业来说也是极为重要的。
三、员工进行自我激励的主要的措施步骤
在现代社会当中,随着社会竞争越来越激烈,任何一个企业要想在激烈的社会竞争当中站稳脚跟,就必须要不断采取有效的措施来提高自身企业的现代管理水平,建立现代化企业管理制度,不断改变传统的企业管理的观念,这其中鼓励员工进行自我激励无疑就是一个极好的方法。那么要对员工进行自我激励,除了企业要采取必要的措施来进行以外,员工自身发挥主观能动性主动来进行自我激励也是极为重要的方面。员工进行自我激励的主要的措施,可以从这两个方面来说,主要有以下几点:
首先,从企业管理者角度来讲,其应该采取的措施主要有:
(一)企业要组织员工自我激励的相关专家、知名的企业家、学者等等,请他们到企业来对企业员工进行自我激励的教育和演讲,请他们举例子讲述他们身边的哪些员工通过何种方式进行了自我激励并获得成功的例子。同时对企业的员工宣传进行自我激励的益处,给他们列举身边的普通员工进行自我激励最终取得成功的例子,使这些员工能够从内心深处真正地认同这一措施,为他们树立身边的榜样,这样他们就能真正地从内心深处对这一措施产生情感共鸣,并认同这一措施,认识到这一措施是真正的有效的,是可以取得成功的,这对于企业管理者下一步进行的员工自我激励措施是有着极为重要的帮助作用的。 (二)企业从自身入手,对员工开展一系列自我激励的教育活动,对自身企业里面那些主动接受这一措施进行主动地自我激励的员工进行物质奖励和精神奖励等等,在自身企业当中树立典型和榜样,只有这样真正地挖掘自己员工的典型,才能进一步有效地激发起企业其他员工的自我激励的积极性,毕竟耳听为虚眼见为实,当这些员工亲眼看到身边的同伴因为进行了自我激励最终不仅提高了自身的工作技能,而且受到了企业的奖励和重视,那么这些动力就会激发他们主动地去接受这一措施,主动地对自己进行自我激励,从最初的被动接受逐渐变为主动接受,最终养成自我激励的好习惯。
(三)采取制度化的激励奖励措施,制度的最终目的不是要硬性地“困住”员工,而是最终要使得员工养成自我遵守这些制度的好习惯,制度化的管理措施的终极目的就是要让员工进行自我的激励,使得他们最终养成遵守企业规范,主动地去为企业的进一步做强做大贡献自己的力量,形成持久的动力。那么,企业管理者就要充分地利用这些规章制度来对自身员工进行激励,企业要彻底改变过去的那种死板的硬性管理员工的办法,建立起真正的人性化的现代化管理制度,对待员工要真正地做到关心他们,充分地尊重他们的合法权利,对那些有特殊困难的员工进行热心的帮助,尊重他们的自尊心,了解他们的实际需要,为他们提供可发展的空间,做到真正地符合员工的心理需求,想其所想,急其所急,将普通员工看做企业的重要组成部分,给他们实现自我价值的机会,让他们在企业中找到归属感,只有这样,对员工进行自我激励才能收到良好的效果。
其次,从员工自身的角度来讲,自我激励就更加重要了,主要要做到以下几点:
(一)员工要从内心深处对企业有一种强烈的认同感和归属感,对企业有家一样的热情。如果一个员工在企业工作只是为了挣钱,没有从内心深处真正关心过企业,那么他是不可能进行自我激励的。一个员工,只有对自己的工作有了真正的热情,主人翁意识和责任感,那么才有可能在自身的工作岗位中做到精益求精,干好自己的本职工作,发挥主观能动性,积极地参与企业的发展;相反,如果只是敷衍了事,随心所欲,无论是对企业还是对其自身来说都是有害的。
(二)要对自己严格要求,进行自我激励要坚持下去,不可半途而废。对于自我的激励要做到持之以恒,毫不懈怠,不能仅仅因为物质上的奖励就动摇自己的信念,只有真正从内心深处接受并认可这一理念才会成功。
四、总结
总之,员工自我激励对企业管理来说具有极为重要的作用,不管是对企业的发展还是对员工个人的成长来说都是必要而有益的。在实际的工作中,不仅企业要采取措施来鼓励员工进行自我激励,更需要员工自己主动地进行自我激励,这是最重要的一点,因为这对员工自身的成长和未来的发展至关重要。
参考文献:
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企业管理的论文8
1分形理论在现代企业管理中的实际应用
1992年,瓦内克在欧洲企业的本身特征中总结出“分形企业”的含义,主要是指借用分形几何的自相似性来阐述一种先进的生产模式,这种企业由很多独立单元组成,而这些独立单元也被称为分形企业分形元,但是分形企业本身就是一个最大的分形元。企业管理中应用分形理论的本质就在于将企业体系中各子系统或者机构视为一个分形元,然后再将这些繁杂的制造体系按照分形单元进行简单的划分。具体应用如下。
1.1组织结构分形
企业分形属于自组织,企业自身可以根据总体发展战略目标生成新的分形单元,进而转化自己,达成自己的战略目标。企业组织构建的关键在于流程,主要考察企业的物流、信息流以及资金流等构建企业分形单元。扁平化组织结构的特点在于可以自主、自治,管理层次相对较少,非常强调生产的控制、安排。关于物流及过程,主要是对产品的制造、加工及包装等过程进行考察,产品结构优化应努力实现生产过程的系列化。关于产品及分类资源,构建装配、加工自治单元,主要方法是优化过程,控制过程,准时制造。关于资金流方面,应该积极引入成本预算系统对企业资金成本进行核算,做好资金预算。由于单元成本预算管理系统可以很好地实现透明化,可有效确保及时交货,减少成本,因此应采用单元成本预算系统控制、负责企业资金管理。
1.2经营过程分形
企业经营过程分形主要是由其自身的组织结构分形所决定。结构分形的运行结果是正常发挥所有分形单元的作用,在所有企业组织层次中都会体现出来,关系到企业的各方面。分形企业在经营的过程中,因为相同经营目标的指导,所有系统的生产安排都可以自行调适,其最终的目的是完成最优的生产流程,自我发现最佳的运行形式。由于企业结构层次的架构比较复杂、精细,因此企业的生产、经营运行、实施过程中产生的'层次结构也会表现出一定程度的相似性,各个层次中都可展示企业的执行行为及其具体的运行情况,正是由于这种特性导致造成企业运行分形比较复杂。其次,企业在运行的过程中都会有人的参与,然而不同的人在理性上、认知特点等方面都存在一定差异,因此在具体实施过程中也会有较为强烈的个体倾向,这样也会增加企业运行的复杂性。
1.3功能分形
系统和外部环境之间的相互关系,还有两者在进行互动过程中表现出的性质、能力、功效等被称为系统功能。系统功能属于系统内较为平稳的外在表现形式、联系方式、组织次序。企业分形单元作为智能的自治体,并且拥有特定的权限,非常注重自律、协同。在企业外部环境出现变化时,企业所有的分形单元依赖企业组织以及组织间的相互协作体系会在短时间内快速给予相应的回应,所有分形单元机构都会根据市场规律来合理配置组织内部所有资源。因此,企业所有机构的系统功能作用较为相似,企业各部门及整体功能也有一定的相似性。
2企业分形管理
企业分形管理主要是指将企业内部所有机构、子系统、企业员工视为一种分形元,各分形元仍然具有各自特定的决策自主权力,而且不同的分形元之间可以相互交流、沟通,形成一种动态结构。一旦外部环境改变,可以对分形元进行重构,从而使分形企业可以尽快适应新环境。实施企业分形管理应该根据相似性原则划分分形元,在采用目标驱动机制的过程中,需要促进分形元之间的交流,这样才可以生成分形元之间的重构能力。主要要点分为以下三个方面。
2.1分形元划分
在进行分形管理过程中,应该根据相似性原则将繁杂的企业系统简单地划分为不同的“分形单元”,从而使企业系统的结构及功能等能够具有自相似、自组织的分形特征。
2.2分形元的运行方式
目标驱动是分形元的主要机制,企业所有分形元应该绝对服从企业目标,这样才可有效协调、组织各分形元之间的沟通、协作,确保分形企业各项管理活动的规范、有序进行。其次,每一个分形元应该拥有自己的活动空间,也应该具有自己的自主决策权,可以自主决定内部流程,也可以根据目标以及环境的变化进行自我调整、优化。
2.3建立分形元的有效沟通机制
各分形元之间只有相互交流、沟通才可以进行信息交流,客观评估分形元在整个组织体系中的地位及功能,进而合理调整分形元的活动空间,不断优化其内部过程,建立一个动态结构。综上所述,通过灵活的分形管理、控制,有助于企业随时检测企业的实际运营情况是否和计划目标相符,一旦有问题可以及时修订、整改,这样有利于提高企业的适应力及反应力,提高企业管理效率及管理水平。
企业管理的论文9
一、现代企业需要正确认识中国传统文化
管理既是一门科学也是一门艺术,管理学是在西方文化的基础上产生的。我国在市场经济不断发展的同时,引进了很多西方的管理思想,这些思想在一定程度上规范了我国现代企业的管理模式。然而,管理是科学,是艺术,管理更是一种文化,因此中国的现代企业管理,有必要融合中国古代传统文化的管理思想。尽管翻遍中国古代著作典籍,并没有明确的关于管理的定义,但是在中国的传统文化中却到处蕴含着深刻的管理哲学,例如:儒家思想中的“中庸”,道家思想中的“无为而治”,等等。这些思想直到现在仍然具有其现实指导意义,作为现代企业管理者,应该有选择地将这些传统文化中积极 的部分运用到企业的管理过程中,以取得事半功倍的效果。当然,中国传统文化中也有许多糟粕,或是已经过时了的管理思想,比如,中国古代重农抑商,还有严重的平均主义思想,这些都是不可取的。作为现代企业的管理者,应该学会正确认识中国传统文化中的管理思想,做到辩证地看待中国传统文化,使其真正的为我所用。我国的现代企业,需要西方的管理思想以规范企业的管理模式,也需要中国古代传统管理思想的精华与之相结合,从而形成更适合中国现代企业的管理思想,为中国企业的发展打下良好的基础。
二、中国古代主流思想对现代企业的影响
(一)儒家思想。
儒家有四部经典之作:《论语》、《孟子》、《大学》、《中庸》。《论语》是记录孔子弟子言行的著作,孔子的一系列思想和主张都记录在其中。中国历史上有一位名人叫赵普,他是辅佐宋太祖赵匡胤的一代名相。史传赵普“半部《论语》治天下”,只用半部《论语》就把天下治理得一派开平景象了。由此可见,儒家的管理思想博大精深。本文简单概括为以下几个方面:孔子主张“和为贵”,明确提出“君子和而不同,小人同而不和”(《论语·子路》)。“和”就是和谐统一。故宫有三大殿:太和殿、中和殿、保和殿。从大殿的名称当中我们即可以看到古代的国家管理者们对“和”的追求和向往。在现代企业管理中,管理者对于“和”的思想也同样十分重视,“和气生财”是现代人耳熟能详的成语。在企业内部,企业管理者与下属要“和”,整个企业才能上下一心,领导者下达的命令才能够更好的执行,整个企业才能高效运行;各部门的管理者之间要“和”,企业的管理职能才能顺利执行,企业的市场定位,企业战略目标才能准确,企业的管理者协调合作,才能把握住企业在市场中的方向;员工与员工之间要“和”,在同一个团队工作,一定要讲究合作,和谐氛围能够激发员工的创造力,提高员工的工作效率,使团队更快完成既定目标。在企业外部,企业与合作伙伴,供应链的上下游要“和”,唇亡齿寒,保持良好的合作关系,才能在激烈的市场竞争中立足;企业与政府要“和”,这一点毋庸置疑,企业的存在首先要合法,另外,企业的发展方向符合政府的鼓励方向,将会获得政府的优惠政策,如减税、免税、补贴等,深圳特区从一个小渔村到大城市的崛起充分证明了这一点;企业与竞争者也要“和”,竞争中存在合作,尊重竞争者。儒家思想强调“己欲立而立人,己欲达而达人”,与竞争者良性竞争,才能够相互促进,共同进步。
“和”是孔子提出的一种理念,但是究竟如何达到“和”的境界,孔子提出了“中庸”,便是“和”的方法论。在儒家经典《中庸》一书中,开篇就解释了中庸:“喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和。”“中庸”并不是一些人理解的没有主见,墙头草。“中庸”是一种状态,一种不走极端符合外在情势和内在规律的状态。“中庸”是达到“和”的方法论,用现代哲学的观点来解释,“中庸”是对度的把握与灵活运用。在现代企业的管理过程中,想要达到“和”的效果,管理者要有“中庸”的态度,管理者的“中庸”要在企业日常管理事务中对自己的管理方法、管理职能、管理范围等有一个灵活的对度的把握。管理好一个现代企业,管理者既不能放之任之,做甩手掌柜,更不能事无巨细,事必躬亲,对这个度的灵活把握,就是孔子所说的“中庸”。儒家思想的集大成者是孟子,孟子受业于孔子嫡孙子思。孟子曰:“君子之守,修其身而天下平。”孟子这句话的意思就是说,无论是一个大的国家,还是一个小的团队,其中的领导者必须要从自己修身做起,严格要求自己,然后才能够去影响他人,管理他人。作为一个现代企业的领导者,首先自己要有非常明确的管理理念,具备高尚的道德品质,拥有管理者必需的人格魅力,这样才能影响企业中的每一个员工,在实践中形成企业的价值观,形成企业的核心文化。
一个企业的核心价值观是企业发展道路上的明灯,在一定程度上决定了企业的成败。孟子曰:“民为贵;社稷次之;君为轻。”这一观点充分体现了孟子的“民本”思想,我们现在所提倡的“以人为本”与孟子的“民本”思想可谓一脉相承。在现代企业的管理中,“以人为本”有着重要的意义,管理者必须重视“民本”思想,企业的成功并非只是依靠给员工制定严苛的管理条例,而是让员工充分感受到在企业中存在的归属感,企业的管理者体恤员工,信任自己的员工,在员工遇到困难的时候给予实质性的.帮助,管理者要把企业变成一个有人情味的地方,这样才能使员工真正将自己融入企业中去,将企业的兴衰荣辱作为己任,为实现企业的目标而全力以赴。
(二)法家思想。
法家思想的主要代表人物是韩非子,韩非子师承荀子。在韩非子的思想中,管理者要从人的自私的本性出发,寻求管理的最优方式。韩非子在前人的基础上,总结并提出了一套完整的“法、术、势”理论。他说:“人主之大物,非法则术也”(《难三》),“君无术则蔽于上,臣无法则乱于下”(《定法》),认为要想治理好一个国家,必须要“法、术、势”相结合。“法”是指公开颁布的成文法律以及实施法治的刑罚制度。现在的中国已经是法制社会,“法”的重要性不言而喻。在现代企业管理中,制定明确合理的规章制度,是管理企业的重要手段之一。
“术”包含的内容十分广泛,主要有以下几点:一是“因能授官”,这句话的意思是说要根据下属的能力授给下属合适的职位,也就是人尽其用,既不要埋没了有能力的人,也不能分配给下属力所不能及的工作。二是“循名责实”,这是术的主要思想。法家是典型的功利主义和实用主义,非常注重实物,“循名责实”是法家考察待用员工的一个基本原则,强调表面情况和实质情况要互相统一,共同加以验证,必须综合来考察一个人是否表里如一,这就是“法家”所谓的“形名之术”。三是“叁五之道”,这是法家考察员工言行的一个具体方法,主要意思是利用多方面的情况进行检查,以追究责任人的过失,利用多方面的情况进行分析,以找到取得成功的原因。如果不分析成功的原因,员工就会逐渐对管理者产生傲慢的心理,也会打击员工的工作积极性,如果不严厉追究过失,手下的员工就会松懈工作,相互勾结,做一些小动作,试图隐瞒过失,推卸责任。 五是在管理过程中,强调要“防微杜渐”。注意消除管理过程中的细节过失,防止发生质的变化。
韩非子在《内储说》提出了著名的“六微”。韩非子认为,在管理过程中会有一些微妙细小的变化,这些变化管理者不易察觉,但是如果任由这些微小的变化进行下去,会对管理产生巨大的威胁。“六微”分别是:(1)“权借在下”,要防止权力分散和被架空;(2)“利异外借”,就是防备内外勾结;(3)“托于似类”,这是一种用相关的事情欺骗上级、掩盖事实真相以达到个人私欲的手段;(4)“利害相反”,就是好处和坏处总是同时出现,有利必有害,有害必有利,所以如果下属受害也要看谁从中得到了好处,通过这种审查利害就会找到事情的前因后果,找到处理事情的关键所在;(5)“参疑内争”,权力斗争不可避免,尤其小心内部斗争;(6)“乱国废置”,竞争对手插手本公司内部重要人员的任免,这一点要极力避免。“势”是法家提出的一个概念,广义的“势”指客观形势,狭义的“势”是指权势。
这里谈的势,就是领导者通过法和术造成的一种权力状态。韩非子认为:得势的主要方法:一是依靠术驾驭局势,管理下属;二是靠制度权力,领导者只有牢牢把握赏罚的权力,才能确保势的稳固。从总体上讲,韩非子的法、术、势实际上就是告诉领导者,要管好一个组织的核心问题是权力的问题。法是权力的表现形式,术是权力的手段,势是权力的归属。要制定严明的规章制度、清晰和强有力的奖罚措施。领导者还要有一些必要的技巧和计谋,同时一个领导者一定要懂得树立自己的权威,牢牢地把核心权力控制在自己的手中,确保自己的领导地位,要善于利用环境去造势,然后因势利导,学会去管理员工做事,从而实现企业不断发展壮大的目标。
(三)道家思想。
道家的主要思想是“天人合一”,“道法自然”和“无为而治”。道家的老庄思想是一种逍遥自在的自然哲学,强调凡事顺其自然,不能违背自然规律。“无为而治”是老子管理思想的核心,有人认为老子的“无为而治”是消极的无所作为,这误解了老子的本意,老子说过:“无为而无不为”,意思是说:“不妄为”。“无为”是一种立身处世的态度和方法。把“无为”思想运用到现代企业管理上,要求领导者的管理行为尽量要顺应自然、顺应社会发展的趋势,并按照规律去制定相应的规章制度,制度制定后,最好不要随便改动,人们在这样的法律、制度下,尽情发挥自己的聪明才干,才能达到“无为”。道家“天人合一”的思想,强调人与自然和谐统一,这一观点与科学发展观,经济可持续发展的现代观念不谋而合。
在现代企业的管理过程中,管理者融合道家思想的“天人合一”,提高企业对可持续发现和生态保护重要性的认识,把企业建设成绿色环保型企业,自觉肩负起保护环境、保护生态的社会责任,这样的环境友好型企业,才是未来企业发展的趋势,拥有巨大的发展空间。中国的传统管理思想博大精深,在此只能列举一二。
笔者相信随着我国经济的不断发展,会有越来越多的企业管理者意识到,老祖宗的智慧我们取之不尽,用之不竭。现代企业的管理思想来自于西方,西方的管理思想有其科学性,对我们有一定的帮助,但是五千年的华夏文化对炎黄子孙有着根深蒂固的影响,中国的员工有着自己独特的思想意识、行为特点,如果管理者只是盲目地采用西方的管理制度,而不去考虑中国的传统国情,久而久之,会使员工产生强烈的抵触情绪,影响公司的管理工作。因此,现代中国企业的管理应该将中国传统文化同西方管理思想相融合,取其精华,去其糟粕,不断改革创新,探索出符合中国国情的现代企业管理方法。
企业管理的论文10
在电网企业开展管理工作的过程中,主要采用的工作评价手段就是管理评审。管理评审的应用,能够合理的对安全生产管理体系起到积极的影响作用,使得电网企业能够安全而高校的运行。电网企业的管理评审工作的开展主要是由生产部门中的最高管理者进行负责,这些管理人员主要通过对体系运作中存在的有关思想以及资源方面的问题进行分析,并提出相应的解决措施,以保障电网企业的安全生产。下面本文就主要针对电网企业管理评审工作的策划与开展进行详尽的论述。
一、管理评审工作的流程
根据相关管理评审体系中的规定可以充分的了解到我国电网企业管理评审工作开展的具体情况。依据相关的管理评审体系进行优化,也可以使得管理评审工作的流程进一步的得到管理优化,而管理评审工作的具体流程。
二、管理评审开展的具体细节内容
通过图1就可以了解到,电网企业管理评审工作的流程较为复杂,但是可以将其归结为三个部分,其一是管理评审的前期策划,其二就是中期的实施,其三就是后期的跟踪。在前期策划中,需要针对管理评审类型进行合理的选择,然后针对评审管理的具体实施情况进行评审计划的制定,设计出相应的管理评审方案,将评审需要的资料准备齐全。而在中期实施的过程中,需要严格的依据制定的评审方案进行管理评审工作的开展,通常而言,管理评审工作都需要以评审会议的形式进行展开。而在后期的评审跟踪中,主要就是制定管理评审报告,针对评审当中的问题进行合理的解决,并进行跟踪验证。
1、管理评审前期策划
刘仲昱管理评审前期策划中,第一,就需要针对管理评审的类型进行确定,定期开展计划性的管理评审,值得注意的是,所开展的计划性管理评审间隔时间要控制1年之内。而在开展临时性管理评审的过程中,主要开展的方式就是进行行政会议以及管理问题解决会议,两种会议相结合,在12个月的时间内,多次针对评审内容按照相关的要求进行完成。第二,在管理评审前期策划中,要制定好相应的管理评审计划,在该计划中,需要对管理评审召开的时间、地点以及内容等进行确定,管理评审计划在制定完成后,要及时的下发到相关的部门,使得各个部门能够及时的了解到管理评审召开的相关事项。第三,准备好管理评审所需要的一些输入资料。针对这些输入资料进行合理的编制,所编制的内容主要应该包括管理评审所需要汇报的内容,所需要解决的问题以及根据相关的问题提出的相关措施的分析这三个方面的内容。要严格的依据相关部门所具有的职能,来进行输入资料的编制,各个部门要明确自身的职能,分别对输入资料进行编制,在输入资料中,可多应用表格以及图形等统计方式,以体现出输入资料的专业性,使得输入资料一目了然,简单易懂。
2、管理评审的实施
所输入的管理评审形式就是管理评审报告,相关的管理部门需要严格的依据管理评审制定的计划来进行输入材料内容的安排,并且针对相关的主管业务来进行测量以及分析,在了解相关的基本管理资料后,针对管理评审的过程进行报告的编制,并输入报告。而输入的报告是否真实有效,则主要由主管部门进行裁决。所编制的报告一定要能够凸显出问题的本质,从而能够依据该问题提出相应的解决方式。而正式进行管理评审会议之前,也需要对输入的资料进行合理的收集,并针针对输入资料提出相关的改进意见,将整理好的输入资料上交给相关的管理部门,由管理部门进行审批,然后才能够正式的利用这些输入资料,这些工作一定要提前做好,这样可有效的提高输入资料的利用率。在一定的情况下,还需要组建评审委员会,评审委员会提前对所需要的输入资料进行审核,这样可以为管理人员提供相应的参考意见。采用会议的方式来召开管理评审,主要就是为了能够使得评价体系可以顺利的运行,并且能够对相应的管理评审进行有效的改进。所召开的会议一定要以输入报告为主要的`参照依据,合理的利用集合众多的人员进行讨论和分析,集中大众的意见,合理的对生产安全方针以及目标进行全面的分析,钥匙的会议召开的过程具备公正性,所准备的资源一定要充足,并且能够积极的采用各种有效的措施来对会议中所提出的问题进行改进。同时,相关的管理人员也要能够较快的适应相应的评价体系,按照评价体系的要求来对相关的资源进行改进。在管理体系运行的过程中,会相应的出现很多的问题,而这些问题都需要进行有效的改进,但是并不是每一个问题都需要由管理人员进行评定裁决,有些问题则可以直接摆在台面上进行解决,依据大众的意见来进行改进,而针对一些特殊性的问题,则需要交由管理人员在综合各方意见的基础上进行解决和改进。
3、管理评审后期跟踪
管理评审的输出(评审报告、审核评价),应以报告形式发布,评审报告内容应包含以下方面:
(1)对体系运转情况的评价;
(2)对安全生产情况的评价;
(3)资源需求与配置的适宜性、有效性的分析结论;
(4)重大风险及其控制措施;
(5)绩效改进的目标与指标;
(6)存在问题及纠正措施;
(7)问题措施的跟踪。如何评价管理评审改进后的效果主要取决于管理评审后续措施的落实和验证方法的正确运用。会议形成的问题及措施应纳入“纠正与预防”进行跟踪整改,改进措施的执行情况通过月度例会报告和纳入季度报告进行监控。在整改中,对所实施的措施的有效性必须进行跟踪和验证,对效果不明显或根本没有效果的一定要重新采取措施,直到纠正为止。
三、结语
管理评审工作是电网企业安全生产风险管理体系建设工作的重要环节,目前工作还未发挥出应有的成效。期望通过本文的指导电网企业在开展管理评审工作时能有所借鉴,进一步提高安全管理工作水平。
作者:刘仲昱 单位:国网哈尔滨供电公司
企业管理的论文11
1课程改革的必要性
本课程教学模式改革中,我院从企业实际需求出发,按照经济管理专业的人才培养目标,创建一体化的教学模式,这种模式能体现高职教育的特点,使教学内容与工作任务一体化,学习情境与工作环境一体化,理论学习和技能训练一体化,集网络、仿真软件、多媒体课件综合运用于一体,充分调动学生主观能动性,促进对学习内容的深入理解,促进学生积极参与思考和解决问题的活动,使教师由“单一型”向“双师型”素质转变。
2基于“一体化”模式的教学设计
在教学过程中,根据课程性质和企业管理岗位的需求,确定学习任务,按照任务设计教学过程,在完成任务的过程中,培养学生的职业素养和提升他们的专业技能。一体化教学模式是由师生双方共同完成学习任务的教学模式,充分体现了高职教育的特点,把理论学习和技能训练融为一体,让学生在真实的现场感知、现场操作过程中学习专业知识,理解专业理论,培养专业操作技能,使学生专业知识的学习和专业技能的掌握,相辅相成、互相配合,从而提高了学习效率。
2.1教学设计理念与思路
在教学设计中从企业需求出发,坚持以学生为主,以岗定教,以培养职业能力为重点,加强校企合作基于工作过程的课程设计理念,使学生养成职业素质,锻炼他们的方法能力和社会能力。按照市场调查与分析确定职业岗位群如信息管理员、系统管理员、系统开发设计和应用人员等,然后依据岗位工作需要的能力如基本的管理技能、系统开发与设计、系统应用等来确定学习目标,同时加强校企合作,共同确定学习情境与任务,最后在任务实施过程中加强监控以致取得最佳的教学效果。
2.2教学内容的设计
本课程采用任务教学和实践体验相融合的一体化教学模式,在教学内容设计上依据企业管理类岗位工作的能力需求和一体化教学模式的要求,理论和实训内容相结合,将课程内容划分为认识企业管理信息系统和企业管理信息化平台、初步开发管理信息系统、系统分析、系统设计、系统实施与应用等任务模块来学习,使学生掌握完成任务所需的理论知识、基本能力、基本方法,培养他们的综合素质提升他们的实践技能。总之,课程内容的设计要符合高职高专教学的要求和特点,紧紧抓住理论和实践两条线,将理论和实践充分融合为一体,最终实现人才培养目标。
3课程教学模式改革与实践的几点建议
3.1注重教学方法和手段的改革
传统教学模式忽视了学生的个体差异性,不能调动学生的主观能动性,无法适应当前企业对人才的需求。本课程根据一体化教学模式的要求通过采用案例、角色模拟、互动体验、行动导向等转变传统教学方法,强调以学生为中心,以能力为本位,努力为学生创设一种仿真工作的学习环境和氛围,以学习任务为载体,组织和指导学生在完成具体任务的行动中学习知识和培养技能,在学中做和做中学,培养学生自主学习的能力,开发动手和实践能力。在教学过程中充分利用现代化、信息化的教学手段比如网络、多媒体、教学模拟软件等。随着课程网络教学环境的日益完善,可利用校园网、互联网、仿真模拟软件、课件等指导学生学习与实践。在校园网上建设精品课程,将课程相关资料安排到网上供学生查阅和参考,在学习任务实施过程中利用仿真模拟软件如ERP、数据库管理系统、MRP、财务管理和人力资源管理等软件使学生在学中做和做中学,从而提高实践技能。
3.2建立高素质的“双师型”教师队伍
为适应课程一体化教学模式改革与实践的要求,提高教师素质和实践技能,转变在教学过程中的角色需要建立一支专兼职比例协调、校内校外互补,学缘结构合理的双师型教师队伍。可通过定期选派教师参加专业课程的相关培训,对新引进的青年教师让他们进入企业参加实践锻炼,加大中青年教师培养,努力创造进修和培训机会,定期组织教学活动研究教学方法和教学手段改革等途径建立适合本课程教学模式改革与实践需要的高素质、高技能的师资队伍。
3.3形成多元化开放式的考核评价体系
本课程采用过程性考核和结果性考核相结合,操作技能和职业素养相结合,学生自评互评与教师评价相结合的多元化开放式评价体系。过程性考核不仅考察学生的出勤、学习态度、项目任务完成情况而且对团队协作、人际交往与沟通能力和学习方法等进行综合评价。结果考核主要是对项目任务完成的报告进行评价。在考核中应改变教师评价的主体地位,鼓励学生自评互评,这有利于他们相互交流、相互促进从而提高自身的认识和感知能力。
3.4完善课程实训环境,改善实训条件
实践性教学在本课程中起着重要作用,其教学效果直接影响课程整体效果,它依赖理论说明验证理论的同时还能提高学生的实际操作能力,更好地为实现人才培养目标服务。一体化的'教学模式推行建立“教、学、做”相结合的实践教学环境,它淡化教室和实验实训室的界限,校内实验实训室是教室、实训工场和学生学习与讨论的综合型场所,在这个场所内尽可能仿真或模拟企业工作环境,培养学生职业技能,有利于推进任务驱动、项目引导的实践教学体系的构建。根据课程教学实际需要选择建立与校内实训条件互补,校企合作长效机制的校外实训基地,明确校外实践项目和内容,在完成教学任务的同时,让学生在实践中检验自己的技能。校外实习和参观实训基地使学生对企业的管理业务和管理流程有感性认识,是学生对未来可能从事的管理岗位和工作环境有预先的适应,为学生走向社会做好准备。校企合作创设新型的校外实训基地,可以运用企业真实的工作环境及先进的管理理念和手段成为实践教学、职业岗位能力训练的校外延伸,通过校外实习可培养学生的实践能力、人际关系处理能力、解决实际问题、自觉学习能力,有力地促进了学生综合素质的发展。总之,本课程教学模式改革与实践是全面提高教学质量的根本保证之一,是我院经济管理专业的重点工作,要抓住重点,把握关键,注重与企业需求相结合,培养的人才要受用人单位的欢迎,就必须采取切实可行的措施进行改革,通过改革建立一种全新的、以就业为导向的教学模式。
企业管理的论文12
现代企业往往被一些既定的管理信念左右着企业的运行,管理制度与体系的条条框框束缚着企业的创造力和活力,使企业员工之间、部门之间被一道无形的墙阻隔,企业的执行力大大降低,资源更多地被浪费。企业的经营其实是一连串发现问题、解决问题的过程,员工是否具有执行力,关键在于其是否能发现问题、解决问题。如王育琨所说“答案永远在现场”,企业大部分的问题都出现在现场,所以员工即时解决问题的能力,即我们所说的地头力,决定着企业的成败。
1 地头力的内涵
在中国,管理大师王育琨先生最早提出用“地头力”来概括企业经营管理论。“地头力”是山东农村很流行的一个口头语,指嫩芽拱开土壤露出尖尖角的力量,也指头拱地往前走的力量。引申开来,意为不受条条框框束缚,不找借口,遇到问题就着手解决。
在日本,地头力的概念也十分流行。它是指不靠记忆或经验得来的知识,是一种现场瞬间反应的能力,一种从零开始的思维突破能力,一种对现地、现场、、现时找到解决办法的能力。企业认为当面临从来没遇过的新挑战时,如果一个人能够快速反应,清楚说出自己的逻辑和假设,言之成理,并具说服力和沟通力,就是企业最需要的人才。
本文中主要研究企业中员工的地头力。这里所指的员工是企业里面所有的员工,不分层级、岗位。
2 员工地头力在企业管理中作用
2.1 有助于激发企业活力与员工开拓能力
员工地头力,讲究的是企业员工的一种头拱地往前走的魄力、韧劲和创造力,思维不僵化,不找借口,不拘泥于框架的体系流程的力量。拥有了员工地头力,就如一个强心剂,注入到企业内部,使机械化式的流程模式逐步走向如经脉疏通活络的管理模式。企业的氛围搞活了,员工的积极性和开拓力也被充分地调动,极大地提升了企业的软实力,这也是员工地头力的重点所在。
可以说,地头力是一种有效率的解决现实问题的力量,一种在行动中开辟道路的力量。对于这种力量,中国管理者都不陌生。中国不少第一代企业家创业时,都有着超常的地头力。
2.2 有助于提升企业经营效率与降低资源浪费
员工地头力也是一种强有力的执行力,当某些企业因为过分强调体系和流程而陷入为了管理而管理的困局时,员工的这种现场具有自律与自发性的即时解决问题和创造性开拓思维的地头力在提升企业经营效率与降低资源损失上发挥了重要作用。
当企业的一线或者“现场”出现问题时,员工的惯性行为往往是先界定责任后讨论改善策略。而员工的地头力会引导着以现场解决问题为第一要务,后界定责任和讨论改善的强有力的行动力。“现场有神灵”的地头力赋予了员工的“敢突破、敢做、敢行动”的权力和执行力。在企业问题一冒出头就立即打掉,及时将隐患扼杀在摇篮中,对企业资源也做了及时的减损。这种力量抓住了企业经营的重点。
2.3 有助于提高企业应对能力与员工能力建设
企业的经营是发现问题、解决问题的过程。而这一过程,并不是坐在办公室里看数据,开会就能解决的,或者是通过严格的制度与体系划分的责任制和事后的分析工具来找谁负责来解决,而是要通过员工的地头力,及时深入一线,看清问题的本质,找到解决问题最直接的办法,力求做到最高的管理效率与质量。这样使企业管理变得灵活多变,凡是遇到小麻烦亦或是大危机,都能凝聚人心,开拓思维。企业的整体管理水平与应变能力大大提高。
同时,员工地头力也是一种管理权限的“下放”,在这种力量的引导下,每位员工都是管理者,它赋予了员工独立思考和追求最佳的权力。它使许多问题在变成可调控的分析数据之前就被解决掉了,管理的职能直接进入了“一线”,因此员工作为“管理者”,其能力水平相应大大提高。
3 以“油瓶倒了谁扶”为例思考员工地头力
3.1 案例介绍
一位CEO看到一个油瓶倒了,他是第一时间把油瓶扶起来呢,还是等着相关责任人来扶?或者说公司的员工看见满满的油瓶在漏油,该如何处理呢?
3.2 案例分析
这道题的答案很多,每种答案都能自圆其说,但细究起来,哪种是最有效最具有管理思维的答案呢?
激发斗志,于企业更富有激情与创造力。相应地,员工的地头力文化也使其更具有直面问题的智慧与突破性开拓的思维,使企业的经营运转与资源的合理利用效率得到很大的提升,让企业管理的整体环境融入到这种头拱地地往前走的'魄力、韧劲和创造力的劲头中,组织文化随之应运而生。
3.3 员工中的高层管理者需要走向一线,走到“现场”
企业在发展到一定规模之后,管理必定有一个庞大体系,层层的管理制度和绩效考核将每个员工的职责具体细化。高管们也由初始的规模较小的事必躬亲发展到在办公室和会议室讨论企业战略和决策。
当初的创业者已经身居高位,离一线越来越远,他们发现自己的方法已经不如以前那么行之有效。那是因为他们已经远离现场,这意味着远离问题的本质,也就远离了正确解决问题的道路。绝大部分的管理者都是从一线摸爬滚打地走过来的,但随着权力的不断膨胀,却忘记了当初自己成功所秉持的地头力。
因此,让员工中的高管们重拾地头力,与地头力强的一线员工充分交流,把握现场一刻接一刻的本真,对现实真问题敏捷地作出反应,这样企业才能取得持续的发展。
4 结 语
企业员工的“地头力”不属于过去和未来,而是属于员工当下的工作现场——在“地头”解决各种问题,将当下的工作做到一刻接一刻的极致,它会发挥令人意想不到的效果和力量。因此,企业员工的地头力,就如个人和生命力的“代称”,我们没有理由不善待宝贵的生命力,更多地也要开发和培育这种生命力,使之常青。
企业管理的论文13
当代著名哲学家理查德·麦基翁(Richard McKeon)认为:“未来的历史学家在对我们这代人的言行进行记载的时候,必然会发现我们这个时代沟通的盛况,并将它置于历史的显著地位,实际上沟通并不是当代新发现的问题,而是现下正在流行的一种思维方式和分析方法”。不管是在工作或是在娱乐,沟通都是我们开展活动的必要手段,是社会交际的基本技能,更是企业管理的有效方法。在现今如此激烈的市场竞争下,管理者如果能够重视人际沟通和有效地利用人际沟通,建设起企业人际沟通的文化,将会更好地促进企业和谐、增加企业的竞争实力。而人际沟通理论在现代企业管理中的应用情况却很少能被管理者所熟知。本研究将对人际沟通理论进行论述,将进一步研究改善企业内部人际沟通情况的策略,最终提出能够被现代企业普遍运用的内部人际沟通策略。
一、人际沟通理论阐释
人际沟通就是社会中人与人之间为了特定的目的,将信息经由各种渠道传播,并达成共同协议的联系的过程,即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。人际沟通应考虑七个方面的基本要素,即受众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反馈。
沟通有相对固定的模式,沟通的模式实际上就是用图像的形式对某一客体进行简化描述。沟通理论最早是由美国的哈罗德拉斯韦尔这一伟大的沟通学家提出的5W模式即:“回答下列五个问题是描述沟通行为的一个简便方法,即谁,说了什么,通过什么渠道,对谁说的,效果如何”(详见图1)。而现代管理沟通不仅要了解以上五点,还应加上where和why两个W。随着科学技术的发展网络的出现,使得人际沟通不仅仅停留在面对面的交流上,更实现了跨地域的沟通,不同地点的沟通也会达到不同的效果,网络的运用更是会使得沟通更加便捷。Why的提出则是使沟通双方更好地知晓沟通的目的,以便沟通结束后分析是否达到了沟通目的。
二、以合肥世远房地产经纪有限公司为例的研究
1、人际沟通理论在公司内部应用现状分析
(1)世远房地产经纪有限公司内部沟通在性别、年龄、文化程度及工作年限上的差异表现都不甚明显。此项结论带有公司特殊性,因公司于20xx年成立,构成时间较短,且多为毕业不久的大学生,工作年限较短且公司招聘以本科学历为硬性要求,所以公司多为本科生,使得人际沟通情况在性别、年龄、文化程度及工作部门上差异不明显。90%员工都能实现上下级和同事间的友好交流,具体见图2。但是随着世远房地产经纪有限公司的发展以及推广到社会上其他企业,影响人际沟通的此项因素依然应予以相应重视。
(2)合肥世远房地产经纪有限公司有较为理想的沟通环境,沟通时有足够的时间及安静的地点,且多数沟通双方在心理上能够相互信任。90%的员工认为公司重大政策出台前能够知悉并参与,沟通环境较为民主不专制,详见图3。针对此项结果,究其原因可能是合肥世远房地产为新成立的公司,各项硬性设施相对完善,领导层也较为重视运用现代企业管理方式注重沟通,应予以继续保持也可为其余企业所效仿学习。
(3)该公司员工具有良好的沟通技能。大部分的员工表示基本能运用非语言技能来辅助表达情感。但仍有53。3%的员工提出公司在关于人际沟通技能方面的培训尚且不够。针对此项结果的特殊性,究其原因可能是由于合肥世远房地产经纪有限公司本身规模较小,管理的纵向幅度较之大型企业相对更小,致使个人性格、思维方式、知识、经验和企业规模在沟通中的障碍表现的不甚明显,但这仍应是人际沟通理论在企业管理中应用所要考虑的因素之一。
综合以上分析结果可发现,合肥世远房地产经纪公司能够较好运用人际沟通理论,沟通行为基本能达到沟通目的,在沟通环境方面能为员工提供相应的时机和地点,员工在与上下级和同事沟通时能够互相信任,沟通方式上以网络为主,辅以面对面交流和会议,多渠道广传播,能够实现上下行和平行较为顺畅有效地沟通。同时该公司员工具有良好的沟通技能,沟通障碍表现不甚明显。但仍旧存在些许问题需要改进完善。
2、存在的问题
(1)沟通模式未能形成规范。据调查显示,合肥世远房地产经纪有限公司沟通方式多样,广泛应用网络、面对面交流、会议等沟通形式,容易造成同一类型消息会通过不同类型的渠道下达,在不利于保存消息以供日后参考的同时也会造成理解偏差。因为渠道方式不固定,无法界定消息的重要性与时效性。而房地产经纪公司数据的准确性、时效性以及保存的完整性尤为重要,所有的数据都要求有凭有据,沟通渠道太过复杂不仅无法保证信息的时效性,也不利于信息以及数据的保存和日后的信息参考。
(2)非正式组织未能很好加以利用。在人际沟通的过程中,非正式组织的沟通是对正式组织沟通形式的补充,弹性大,是基于组织成员的感情和动机上的需要形成的,在沟通中有着正式组织沟通所达不到的效果。世远房地产经纪有限公司在非正式组织及其沟通方面的关注不够,领导甚至都未察觉非正式组织的存在,更不要说对非正式沟通的利用了,在这方面应加以重视。
(3)公司对人际沟通技能的培训不够重视。合肥世远房地产经纪代理公司在提升员工个人沟通技能方面的培训做的不到位。人际沟通技能的提升,不应只是员工自己工作之余所做的努力,而应在整个公司中组织相关培训加以推广,只有公司重视,员工才能更好地重视起来。
三、结论和建议
良好的人际沟通,不仅能够营造出企业和谐的工作氛围,更能使得上下级和同事间能保持完美的协调配合,畅通的信息交流,有利于促进各项工作的高效率完成,同时对于形成团队精神和企业文化的'功效也是显而易见的。分析人际沟通理论在该企业中的应用情况,在得出应用现状的同时提出了公司在人际沟通理论应用仍存在的问题。如沟通未成体系、非正式沟通未加利用和公司技能培训不完善等问题,创新性地提出了强调沟通的组织性,建立组织沟通标准等解决方法。
1、强调沟通的组织性,建立组织沟通标准
任何沟通只有在建立了标准的情况下才显得有意义。因此,企业组织除了构建好业绩管理体系,设定企业目标以指导企业行为外,还应建立科学的组织沟通标准,规范沟通行为。
2、转化领导沟通观念,实现组织的有效沟通
首先,增强领导沟通意识。企业的领导者应当认识到与员工进行沟通对实现组织目标的重要性。其次,以人为本,重视非正式组织中人际沟通的作用。纵观古今,虽然管理者的成功途径千差万别,但他们却有着惊人的相似之处,即都很重视对员工的感情投资。最后,改善人际关系。领导更需要转化沟通观念,有意强化与员工的沟通,改善人际关系,在有利于信息准确传达的同时,也能更好地达成企业目标。
3、改善沟通环境,完善沟通渠道
在具备沟通主观条件的同时,企业应加强客观硬件件的建设,改善沟通环境。充足的时间、有利的时机和安静的环境能为畅通沟通提供条件。在当今互联网时代,企业应尽量提高组织沟通网络的技术,同时还应重视企业内部非正式组织,利用非正式的沟通渠道,促使渠道畅通。
4、把握沟通原则,积极创新
第一,把握准确性原则。要克服沟通障碍,达到沟通的最终目的,准确性是沟通过程中应当把握首要原则,同时也是最基本的原则。第二,把握及时性原则。沟通不是目的,准确传递信息之后得到及时反馈才是沟通的最终目标。第三,把握主动原则。无论管理者还是被管理者,都不能等问题出现了,影响了工作或者感情之后才被动地去沟通,这样造成的滞后影响的严重性不言自明。第四,积极创新。在理论达到一定高度后,企业要不断进行创新,同时还应将创新内容加以应运不断“试错”,只有这样才能找出成本与效率的最佳结合点。
企业管理的论文14
在高速发展的经济浪潮中,国家进入了21世纪数字经济时代,企业间的竞争已经变得更加激烈,由原来的资源竞争逐渐演变成了管理竞争,管理水平的高低已经在很大程度上决定了整个企业的发展趋势与方向。换句话说,如果一个企业能够有较好的企业管理水平,那么这个企业将会拥有更大的可能性存活在这个市场经济中。通过对现阶段企业管理中相应问题与现状的分析发现,企业管理中的沟通问题已经越来越起着不可替代的作用,管理沟通也逐渐成为了企业成功的关键。
1企业管理中的沟通问题
1.1对管理沟通工作缺乏应有的重视
由于我国发展起步较晚,改革开放时间较短,很多企业成立时间也较短,没有形成较为完善的企业管理制度,很多企业在企业管理这一方面都将权利集中在高层领导层面,基础乃至中层员工根本没有相应的决策权利,甚至于他们没有基本的表达个人意见的权利与自由。尽管对于大多数企业来说,高层领导往往能够决定企业的发展走势,但是人多力量大的道理还是正确的,毕竟高层领导不可能考虑清楚所有情况,在集思广益的情况下,员工的献智献策更能够为企业的发展提供更好地借鉴。但是现实中,很多企业管理者们,他们忽视基层员工的意见,公司内部没有较好的沟通平台与方式,不能在企业内部设置完善的管理沟通机制,导致内部消息传递不畅通,制约了企业的发展与进步。
1.2缺乏有效的管理沟通方式
一个完善的沟通渠道对于信息传递以及内部沟通来说至关重要。很多中小企业,由于他们成立时间较短,很多都是在业务发展的前提下形成了如今的发展规模,他们很多都是只注重企业的业务发展,对于企业内部建设来说很少有重视,这就导致了企业管理者不注重企业内部管理沟通渠道的建设,仅仅依靠了企业业务发展而推动企业进步,这对于小企业的初期发展来说还可以,但是到了后期将会严重制约企业的长期发展。
1.3管理沟通机制不健全
在现阶段企业管理中,除了领导对管理沟通不重视以及缺乏有效的.管理沟通渠道之外,还有一个更为严重的问题,它便是企业内部的系统机制问题。企业内部系统机制不完善对于企业的发展来说具有很大的影响,管理者在进行企业管理时,很多都不重视系统机制的完善性,很多企业管理行为都会被人认为是缺少公平性,这种问题的存在很多都是由于企业内部系统机制的不完善性。
2企业管理沟通问题解决对策
2.1企业领导者需要提高沟通意识
针对企业管理过程中所存在的管理沟通问题,论文前文进行了相应的论述与分析,针对相应的问题,论文有针对性的提出了一些有建设性的意见与建议,并对相应的解决策略进行了分析与研究。首先而言,针对企业内部管理者不重视的问题,应该努力提高内部管理者自身的沟通意识,让领导认识到沟通在企业管理中的重要性,只有领导充分认识到了沟通的重要性,才能从根本上解决企业内部管理沟通不到位的问题。
2.2改革并完善管理沟通机制
一个有效的内部沟通机制对于企业的健康发展与进步来说至关重要,现阶段管理学界所流行的沟通方式为双向沟通,这种沟通方式不仅仅是自上而下的信息传达与传递,更为重要的是自下而上的信息沟通与交流,这种新型的沟通方式对于企业内部的信息交流有着十分重要的作用,企业管理者可以通过这种双向沟通机制充分了解到企业基层员工的意见与看法,对于内部存在的问题以及企业未来的发展能够有更加充分的认识,而基层员工可以通过这一沟通机制充分了解到企业高层管理者在各个方面的看法与意见,能够准确的执行管理者的决策,对于企业的进步与发展至关重要。
2.3通过多种管理沟通渠道促进企业内部信息交流
在现阶段,除了集团化公司注重渠道的重要性,对于中小企业来说同样需要重视。虽然两者之间所说的渠道有所差别,前者所述的是代理渠道与营销渠道,后者所说的是企业内部的管理沟通渠道,对于中小企业来说,一个有效的管理沟通渠道能够让企业内部的信息更快速更准确的进行传达与传递,能够避免企业内部出现信息传递失效与失灵的情况。首先而言,由于渠道的多样性,因此在管理信息传递与管理沟通中需要使用多种渠道共同作用,这些渠道可以相互之间形成借鉴与弥补,一个消息能够通过多种渠道进行上下传达,在传达过程中了解不同渠道的信息传递准确性,另外还可以让员工自行选择可用的渠道。其次,企业可以设立相应的公众意见箱,通过匿名的方式收集员工的意见与看法。最后,企业内部可以构建一个较为完善的沟通奖励机制,对于那些敢于沟通、敢于表达正确观点的员工进行奖励,鼓励员工积极表达自身的观点与意见,为企业的发展共同献计献策。总而言之,只有在企业内部构建一个较为完善、合理的内部管理沟通平台与沟通渠道,才能保证企业内部声音的一致性,才能更好地保证企业员工执行领导决策。
3结语
沟通作为一门艺术,不仅仅在企业管理中起着至关重要的作用,对于工作、生活都有着十分重要的作用。对于企业来说,一个有效的管理沟通机制与体系,能够为企业的健康发展集思广益,为企业各种问题的解决献计献策,它是企业持久生命力的体现,能够帮助企业形成持久的活力与动力。
企业管理的论文15
秘书工作作为人类社会的一种实践活动,已经有了几千年的历史。但是,把它作为一门科学来研究, 是本世纪40年代初才开始的。我国研究秘书学并取得丰硕成果,还是党的十一届三中全会以后的事。笔者认为,1984年,我国第一代秘书学著作问世,是我国秘书科学诞生的标志。
任何一门科学的产生都有其特定的社会历史条件。秘书学在我国的兴起,也有其政治、经济、思想、文化、科学技术等各方面的社会动因。分析和探寻这些社会动因,是秘书学理论研究的一项重要任务。
一、 党的改革开放的方针政策,是我国秘书科学产生的政治条件,也是根本条件
为什么在新中国成立后至1979年以前的30多年间,秘书科学没有产生,而在1979年以后短短的10多年间,却诞生了中国的'秘书科学,并得到迅速发展?其根本原因在于党的十一届三中全会确定的改革开放的方针政策。
首先,改革开放为秘书科学的研究创造了良好的政治环境。
其次,改革开放促使领导决策科学化,民主化,促进了秘书科学的产生。
二、社会主义商品经济的发展,是我国秘书科学产生的经济条件,也是基础条件
经济是基础。一门社会科学的产生,必须有其特定的经济根源,秘书科学的产生也是如此。
三、秘书主体意识的觉醒与增强,是我国秘书科学产生的思想条件
秘书主体意识,指秘书自我认识、自我评价、自我发展、自我完善的能力或水平。
四、相关学科的成熟与完善,是我国秘书科学产生的理论条件
现代科学的发展,呈现出既分支化又综合化、整体化的趋势,各门科学之间相互联系,相互影响,相互借鉴,相互渗透,协调发展。进入用年代以来,与秘书工作相关的管理科学、领导科学、档案管理学、行政学、公共关系学、社会心理学等科学理论都已发展成熟,并且日趋完善。
五、办公自动化浪潮的冲击,是秘书科学产生的科学技术条件
新技术革命冲击着人类社会的一切领域,对秘书工作也产生了重大影响,其主要标志是实现办公自动化。
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