超市社会实践总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家整理的超市社会实践总结，欢迎大家分享。
超市社会实践总结1
寒假是学习生涯中比较漫长的一个假期，想找点什么事情来充实自己原本可能日复一日空闲的生活，于是选择了在我家附近的沃尔玛超市当售货员，当然只是属于寒假打工类的。因为只是短期的，所以经理没有安排什么很需要技术的工作给我们这些没有经过专业训练的人。但一接手就发现了当售货员真的不是什么很简单的活。
在社会上，最基本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。所以首先必须要做到的就是遵守超市的上班时间。因为在学校也是差不多的时间，所以早上八点上班晚上五点下班可以接受。而且中饭可以在超市吃，不用特意回家吃，比较方便。不过比较耐不住的是工作时间一定要站着的，先前几天真的有点坚持不下去了，不过万事开头难，所以在朋友鼓励下还是坚持了，到后来习惯了些就好多了。
其次，这是我的第一份工作，对此我是投入了满腔的热情，但是事实并没有像我预想的那样。因为以前一直以为作为售货员只要站在货柜边上，如果顾客询问就回答一下就好了，在其位才发现没有那么简单。不仅要站着，还要打标签，查价，看看有没有什么涨价降价的商品需要及时改价。当有新货进来时我们也要帮忙，分类然后放上货架。在超市里并不是每个人做好自己的就可以了，他们每个人涉及的工作都不是只有一项。只有各部门之间互相帮助才可以使人力资源不浪费，也可以使工作效率达到最大化。工作期间不仅体会到了团结在一个团队中的重要，也在工作中认识了更多的人，虽然他们中有很多年纪多块赶上我父母辈的人了，但是朋友是没有年龄界限的，所以和他们在一起还是很开心的，他们不仅会和我开玩笑，还会将他们的一些经验总结教给我。认识他们这些人，真的是一件很好的事。
这是一份在大多数人看来很简单的工作，但在经历过后我真的从这么一份简单的工作中学到很多。比如，每天都会碰到很多人，各行各业的人有他们自己不同的交际方式，而我在与他们的交流沟通中锻炼了自己的交际能力，这是花钱买不来的。另外，这样一份工作也让我对底层的一些工作人员产生一种崇尚之情，若是没有他们在自己的岗位上坚持着，那我们在超市购物所享有的那些便利还会存在吗。最后就是从工作经验中学到的处理事情的能力，当很多事充斥在你面前的时候，紧张是无效的，最先要做的是分清事情的轻重，紧急不紧急，然后再根据结果安排好各件事情的先后，再全身心地投入到某件事上。书上常说想要一件事最高效率完成的最好办法是全身心投入，努力完成它，以减少所需要的时间，正所谓磨刀不误砍柴工嘛。
当然在工作期间不只是得到了一些收获，还发现了一些超市里的问题，其实也是属于人们的一些不良习惯的问题。比如很多顾客的态度比较差，觉得售货员是拿工资干事的，所以在购物时对售货员的态度比较差。其实应该将心比心一下，谁不是在收获中为别人服务呢，既然所有工作的最基本的本质都是这样的，那么又还有谁可以对别人不尊敬呢。想要获得别人尊重的同时要懂得尊重他人。
当然这种不尊重也并不只是顾客对工作人员，有些工作人员的态度也很恶劣，原本对顾客应该保持的超市良好的服务形象，而有的售货员会对一些比较挑的顾客发表不满，甚至有的售货员会将生活中的情绪带到工作中，带着情绪上班是作为一个工作人员很不应该的事。所以一些超市可以设立一些奖励设施。通过顾客在购物后对售货员的服务态度做出评价，以此通过一些经济物质上的奖励来奖励一些认真负责的售货员，惩罚工作态度不好的售货员。
在以后的学习工作中，需要有的体验，的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
不久，我在一家超市找到一份导购的工作，因为我的想法是先从小的事做起，第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的`货物的种类，价格，和以后工作中应该做的工作，货物的摆放报单等问题。
1、严格遵守商场的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。
2、做事勤快，不能偷懒，不仅要做。好本职工作，还要保持超市的卫生，
3、对待客人要面带笑容，耐心服务。
4、要与同事和睦相处。
就这样我开始了工作，由于自己平时也总是买东西，对这类工作一有一定的了解，所以工作还是很顺利的，虽然有些客人很叫真，很难缠，只要耐心解答就会解决问题；同事还是很友好的，也许是由于我的工作时间短，对他们没有竞争吧！
万事开头难，什么事都要有尝试，不然永远都不知道自己的不足在哪里，自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长，那就要把自己投入到社会的大熔炉中去，只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”，锋利无比，成长是要一个过程的，学校教会了我们知识和做人的道理，而社会就是一个考场，考考你学的怎么样，在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。
超市社会实践总结2
不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练，也经历了一番磨练，这期间感触颇多，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。
在局外人看来，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先要开会，然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲，工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好,欢迎光临“请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。
在短短的一个多月收银过程中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心……还有，每次有不懂的问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的'情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
在收银的过程中难免我们会遇到一些刁蛮的顾客，记得有一次周末，超市人特别的多，当时我就遇到了这么一位刁蛮的顾客，由于她得态度极其的恶劣，还用脏话骂了我，当时我很气愤也很激动，所以并我没有及时通知主管过来解决问题，而是很无所谓的说了一句“如果你对我有什么不满可以到服务台去投诉我”。就因为这么句话那天我就被顾客投诉了。不过后来在主管的细心指导下我吸取了教训，这不仅让我明白了如果以后遇到这种事就不应该正面和她们发生冲突，而应该找主管及时解决。更懂得了“顾客永远是对的”道理。因为我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，但在我眼里，它无处不显示着独有的魅力。因为从中教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。只有不断学习才能磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。无论是多么渺小的工作岗位，都会有它自己的领域，散发出属于它的光芒。在茫茫社会中，寻找属于自身的价值，创造美好的未来?
序言：这是我上大学以来的第一次寒假，理所当然要回家和父母亲人团聚。不过，身为当代大学生，总不该“日出三竿而起，日薄西山而息”地无所作为。所以，早在放假之前，我就托亲人在镇上帮找份暑假工，好让自己放假后就能马上参加实践。果然，亲戚不负众望，终于在镇上的一家超市帮我找到了工作。于是，一到暑假我就马上加入了暑假工这一行列。
实践者：
实践时间：20xx年1月19日至2月16日。
实践活动：在镇上的超市打工。
实践目的：一是当作勤工俭学，充实一下暑假生活;二是为了培养自己的沟通能力和工作责任心，增强工作时间的观念，增加社会实践经验。
实践收获：我在超市里所从事的工作是在柜台前帮购买商品的客人开单子。一天要在柜台前站8个小时，辛苦多少是有的。但从辛苦中我体会到了：父母赚钱给我上学比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗钱，更要好好学习。从这份工作中我还收获了很多。比如：人与人之间的沟通要以和为贵，微笑服务，礼貌待人，诚实信用，热心助人，互相帮助等等，这些都是我从实践中学到的。作为一名员工，除了要做到以上的工作基本要求外，还应该有较强的时间观念和责任心。和我一样在那里打工的一名小伙子，就因为上班迟到了10分钟而被老板炒鱿鱼了。前车之鉴使我时刻提醒自己一定要加强时间观念，准时上班，绝不能以任何理由或借口拖时间。
结束语：从这次的实践中，我学会了很多为人处世的道理。当然，我还是很希望能在今年的暑假中继续参加社会实践，以开拓自己的视野，提高自己各方面的能力。
超市社会实践总结3
我园中、大班小朋友进行了一次社会实践活动——“xx”。在老师的带领下孩子们走进了生活课堂。本次活动在各位老师的共同努力下，取得了圆满的成功。
活动前，教师提前为幼儿讲解xx的礼仪与注意事项，我们把孩子的`安全放在首位。提前勘察场地，和xx工作人员进行沟通，取得了xx工作人员的大力支持。
在幼儿前去xx的路上，我们及时为幼儿贯穿马路安全知识，能让幼儿知道过马路要走人行道，红灯停、绿灯行的这个道理。在马路上不能嬉戏、打闹、横穿马路。
到了xx，教师先集体组织幼儿参观xx的各个区域，在参观活动中幼儿兴致勃勃，有序地参观了食品区、副食品区、饮料区、生活用品区、洗化区、玩具区、服装区、游乐场等，对xx物品摆放的区域划分，商品分类有了初步的认识，孩子们通过观察发现货架上的标签，在老师的讲解下了解货架上标签的用途。
之后，教师把幼儿分为4组，让他们真切的进入到活动中，锻炼孩子的语言表达能力，与人交往能力，还感受到商场给我们的生活带来的便利，同时学会了一些商场的生活经验，增强了社会里。
回到幼儿园后，孩子们还在意犹未尽的讨论逛xx的快乐感受。
超市社会实践总结4
今年暑假的到来，意味着大一学习生活的结束，我想自己应该走向社会锻炼一下了，虽然以前也有几次假期兼职的经历，但是都是半途而废，爸妈和我自己都认为我是一个见硬就回的孩子，永远长不大，同时我也发现自己的社会经验实在是不足，总是怕遇到挫折，不敢去面对，总把自己当成孩子，其实我已经是一个大人了，我想我可以靠自己的双手去挣钱，所以我立志一定要找到一份兼职工作。
放假前几天在家小小的放松了一下，而后便着手于找工作上，经同学介绍，我来到了家附近的家乐福超市龙之梦店，那份工作我真的很喜欢，于是我便全身心投入到落实工作上。首先，我到了人事部，工作人员要求我去办一些证件等一系列繁琐的事情，但是我这次真的很有耐心，我都一一落实了，我一共去了人事部n多次，可能别人觉得人事部的工作人员有意在刁难人，但是我坚信只要我完全按照他的要求去做，他就不会有借口不录用我。于是，经历了这些次的艰难跋涉，我终于成功被录用了，但是这期间真的耽误了好多天，很可惜。庆幸的是，我与7月30日正式上岗了，首先我到收银部报到，助理录了一些我的个人信息，说实话真的很紧张很害怕，可能是没有经历吧，然后安全我去取工装，接着让我跟着一位老员工学习有关收银的'一系列工作。刚开始，我简直傻眼了，因为我真的一窍不通，就这样，糊涂紧张的天就过去了。第二天，我提前了一会到达办公室，接着组长还是安排我和老收银员学习，还是摸不出门路来，我就按部就班的学习学习再学习，发现居然比课本的知识还难学，不过我很有兴趣去学习的，第二天在兴奋度过了。接下来的几天我都像之前一样去上班，每天的工作大致相同，因为到现在我还没有正式上机呢，其实我很期待的，但是又怕自己算错账，要自己负责的哦。
这几天过得真的很充实，自己的心也有了着落，说实话会有点累，但是真的很开心，因为这毕竟是我人生的第一桶金。通过这几天的工作，我突然发现，只要有动力，吃苦算什么。
这次暑假实践，我真的悟出了好多道理，没文化真的很可怕，找工作的时候就会体现的淋漓尽致。真的挺后悔当初没有好好学习，同时也会为将来的就业问题感到压力重重。在我工作的这些天里，几乎都要看人脸色度过，一次次的碰壁算得了什么，只当自己是孙子就好了，人都要吃的苦中苦，方为人上人，所以只要肯吃苦，不怕困难，勇往直前，才能谱写出有价值的人生，不枉为人。
最后，我深深的向所有站在服务岗位的工作人员表示深深的感谢，同时也希望广大消费者、广大顾客上帝能够多一分包涵，理解万岁。愿祖国人民和谐共处。
物流二班
XX年8月3日 星期五
超市社会实践总结5
在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。
（2）要严格遵守超市的规章制度。俗话说：不以规矩，不成方圆。就像一个国家要想治理的好，必须有一整套健全的规章和体制。自然，一个大型超市也不例外。
这里还有一个小插曲：记得有一次，我被隔壁柜台漂亮的首饰吸引，便忘记了自己的工作，跑到那个柜台前欣赏去了。那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员，便很热情的跟我打招呼，而我也是个快热的人，不一会儿就跟人家混熟了。之后她就说：“喜欢哪一件啊，我拿出来给你试试。”我便不客气的挑了几件戴在身上，你别说，效果还真不错。可就在这时，一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来，我一看，心想：完了，因为那是我们科长（在这个超市，穿绿色工作服的是超市工作人员；而我们临时工嘛，穿的是红色工作服）。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了办公室，把姐姐的科长也叫了过来，狠狠地训了我们一顿。呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了！即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便溜达。在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。
（3）具有敬业精神，做事要积极，“没事也要找事做”。物品落上了灰尘，我们要及时抹掉。货架脏了，要及时擦干净。货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以，不要想着让别人告诉我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了！
（4）态度要端正，具有认真细致的工作态度，脚踏实地地做好每一件小事，须知道：细节决定成败。
（5）处理好人际关系，与上级、同事和谐相处。须知道：团结就是力量，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
（6）充分体会理解顾客消费心理，对顾客一视同仁。记得有一次逛街碰到这样的情景：一位穿的很华贵的妇人和一位穿着普通的妇女一起进入了某家高档服饰专卖店，结果是所有售货员都拥向那位贵妇人，为她介绍东介绍西的。而那位普通妇女则被冷落在一边。所有，作为一个服务人员，最忌讳把顾客划分成三、六、九等。
（7）树立正确的金钱观：对金钱要用之有数，用之有度。以前花钱时从不觉得累，但挣钱时就不一样了，由于在学校坐习惯了，突然站个8小时真得受不了，不过还好，后来都适应了！哎...其实以前听别人也说赚钱不容易，可是总没有自己去亲身的体会，而这次，自己通过切身的体会，真的是...是....三个字：不容易！所以真要珍惜自己学习的机会，珍惜父母的劳动成果，虽然我平时已经比较节俭了，可是还是有时候会头脑发热，乱花钱，以后真得不能再这样了，要理智消费！另外，虽然，觉得累，但也考验了我的意志力，特别是在实在站不住的情况下，我不停的告诉自己：要坚持一会，这是一个难得的锻炼的机会！有时候，人真得需要发挥主观能动性，每当我这么想的时候，我就会真得坚持下来！真得战胜自己，所以总有一种成就感！
2、自身不足之处及今后学习、锻炼的努力方向
（1）自身不足之处：缺乏较好的适应能力。从学生到职员的角色转变需要时间，但由于社会的高节奏，又不能花过多的时间。我花了好几天才真正转变过来。
今后努力方向：尽快改变自己的角色，转换好身份，态度要积极，工作才能出成效。
（2）自身不足之处：曾一度怀疑过自己的个人能力。总是考虑自己除了专业技能，还拥有什么呢？作为大学生，我们的优势何在？学历，文化修养，专业技能。
今后努力方向：努力提高自己的专业知识与技能，让自己没有借口怀疑，增强自信心。
（3）自身不足之处：拘泥于自身所谓的“素质”，认为大声喧哗就是缺乏素质的表现。而在现实生活中，我们所谓的素质又能否发挥作用呢？比如说在做促销的时候，有素质的柔声细语是毫无用处的；只有大声叫卖，才能吸引我们的顾客。
今后努力方向：认清时代、工作的`要求，根据现实制定自身的“素质”，一边更有效地工作。一、实践目的
1、实践的目的和意义
（1） 提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得更有意义。
（2） 通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干。
（3）检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
（4）想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
2、实践单位的概况及发展情况
（1）概况
江苏时代九州超级购物中心由香港肇丰集团聚巨资于20xx年8月在xx市唯一的商业中心投资建立，公司礼聘了一批经验丰富的境外和国内管理人才，组成了一个专业的经营团队，全面运用现代化电脑操作系统及完整的营运作业规范来进行管理，卖场人性化的空间设计、新鲜实惠的商品组合、高品质的服务项目，满足了广大消费层次的购买。
时代超级购物中心采用总公司集中采购，确保商品的“本正源清”，以最低的成本获得高品质的商品，让顾客得到真正实惠。
（2）发展情况
目前时代超市已有100余家门店，超级购物中心（大卖场）近30家，主要分布江苏，xx，山东，xx、上海等地。时代在发展，“时代”九州超级购物中心也要顺应市场和顾客的需求而发展，做大做强。除经营食品、百货外，还不惜花大量人力物力进行市场调查分析、实施改造，瞄准目标客户群，对以日用消费品为主的综合型超市进行明确定位，引入品牌百货理念，实行差异化竞争。在布局上，时代超级购物中心将主通道扩大到6米，视线更通透，商品分类一目了然。超市经营也从以快速消费品为主向品牌百货延伸，在三楼百货新增加芭比娃娃、阿迪达斯、欧莱雅等国际品牌，旁氏、玉兰油、采诗等时尚品牌也扩大面积。这些原先只能在高档百货商场见到的商品也能在超市买到。在食品方面，进口深海鱼、贝类海鲜、高档洋酒、进口食品专厅等都已引入。同时国内知名品牌集集小镇、肯德鸡也入住时代。满足了消费者“一站购齐”所需商品的综合型消费场所。
近几年来，时代每年均保持至少70%的年成长，市场占有同步增大。
3、实践要求
（1）服务顾客，满足顾客要求，使顾客满意。
（2）保持卖场的清洁、明亮、清楚、安全。
（3）微笑示人、同事之间互帮互助
（4）保证商品的齐全与品质。
二、实践内容
1、实践安排概况
（1）时间和地点
这个暑假，我在xx乐天玛特超市度过。从学校放假回来，还没歇住脚，第二天就马不停蹄的开始了我的暑假打工计划（妈妈早就在超市给我找了一份兼职）。具体时间是7月20号~8月20号，一星期早班，一星期下午班（早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30），如此交替着，风雨无阻。
（2）实践内容
姚太太品牌食品的销售人员。有时帮助超市卸货，整理仓库。
（3）专业知识与专业技能在实践过程中的应用
我所学的专业是英语专业。在销售过程中碰到老外的情况下明显比别人有利。
记得有一次看到超市某一货架前有位老外在询问商品情况，那个售货员明显有些招架不过来。我便上前微笑着与老外交谈起来，了解了一下他的需要，然后告知了那个售货员。如此轻松地运用自己的专业知识解决了一个问题，帮助了别人，我也倍感欣慰。
三、实践结果
1、发现的问题
（1）沟通交流问题，工作人员缺乏语言技巧，很难与老外进行沟通。
（2）超市工作人员对超市的整体布局结构缺乏了解，导致不能为顾客正确地指路。
（3）排队情况严重，队伍过长，人们往往会因此放弃购买。
（4）不能保证每层都有卫生间。
（5） 服务缺乏人性化。有一例证：在超市买牙膏结账时，某一市民急着付款，收银员却坚持拆包验货，双方为此闹得很不愉快。虽然记者咨询律师得知，收银员此举并不违法，但不是人性化表现。
2.、解决问题的建议
（1）针对问题（1）（2），超市应对员工进行相应的培训，如语言技能培训，以保证超市正常的运行。
（2）针对问题（3）（4），超市应加强基础设施建设。增设收银台与卫生间。
（3）针对问题（5），建议超市采取更加人性化服务，坚定顾客至上的经营理念。
四、实践总结与体会
1、总结与体会
（1）在我正式去超市上班的前一个晚上，妈妈对我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单，但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过，在
超市社会实践总结6
今年这个寒假，我回到了离开4个月的家乡—吉林市，回来一直没事的我，感觉真的好无聊，不到该干点什么好，大学的生活真是无聊死了，可能对别的孩子来说上大学可算轻松了，我却一点感觉都没有，毕竟我是从中专考上来，本来中专生活就是很松的，所以对大学的生活更是适应的。
这个假期说长也不算长，说短也不短，决定出去找点活干，出去了好几次，活到没找到，一天在外面吃饭家坐车就好多钱，嗨~钱没挣到手，天天花销到不小，人们常说像我们这么大的应该好找活，可算我咋没感觉恩!可能也是我是短期的都不愿意要，也是大过年的夜不好找活，后来在大福源找到了活，嘿嘿高兴啊。满怀着信心去应聘，经过了一番周折把我们一大帮同龄的都要了，说一个小时7.3元，薪资还不低。要到是要我们了，刚来就让我们干苦力，有的拖地，有的抬成箱的汽水，累了够呛干了2个点。我们问他这两个点算钱不，她告诉我们不开，刚来的都的为为我们人资干活，属于义务劳动。然后告诉我们回去吧!明天早班的上午11点上班，可算可以上班了，心中窃喜啊~
第二天干活，每天干活还得先开会，把我们安排各个该站的地方，就开始干活了，时值春节，潮湿人流量很大，工作异常辛苦，但我很庆幸自己能有这次难得的经历，让我学到了很多东西。
我还没有到超市上班之前，我们的科长就告诉我们：上班要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊!只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。
我生性活泼，开朗还好动，喜欢交朋友，在这交到不少的朋友，开心啊。那几天下班总是很晚的，有的时候9点下班。一忙就忙一天，有开心的时候也有闹心的时候，有的顾客特别通情达理，有的。真的我都无法用语音来表达，恨那都是牙根直痒痒啊，真想脱着身衣服跟那位顾客干，最后还是决定我忍了。
情景一：其实每天都有那各路的顾客，过年的时候人多我跟我一个伙伴在一起干活推那个机动车，因为人多就碰到那个孩子了，这可到好那孩子他爸就乐意了，那孩子她爸骂我们，还说瞎啊，还整个我儿子是你能碰的吗?我真的说实话我真想干他，你以为你儿子是总体的儿子啊，是豆腐啊，一幢就碎了，我就差说你撞我下吧。真是气人啊!!!!
情景二：也是推机动车，因为快过年了，无论成次高的还是人品低都来逛超市，人多结账的人更多，为了给顾客带来便捷，我们的把不要的车在推出超市外面，车收集多了推着就费劲，有个老娘们，我们跟他说不好意思姐你让我们把车推出去，那老娘们说啥你知道吗?说那个我让你们过去了，就有别人插队了，你们从别地方走吧，说实话人真是老多了，大家你让我下，我让你一下，不就完事，一笑而过不好吗?偏的有各路的，说不行，这给我们气的，还好后面的那个老奶奶说，从这过吧!你们都是孩子，也不容易，你看看人家老奶奶多通情达理，说这话让人心里舒服。
情景三：这是我亲眼看到的，我朋友帮收音的装袋，有个青年没买东西，我朋友说：请走未购物通道，那个青年把包拉锁一拉开，说你翻，你翻，要是有超市未结账的咋咋地的。
1、实践时间：
xx年07月15日至xx年08月30日
2、实践目的：
本次实践的目的着重在于体验社会生活，锻炼自己的社会适应能力。从中学习与顾客及领导沟通交流的技巧，体验找工作的不易以及工作的艰辛。同时在工作中获得自己的人生价值。广而言之，通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势，锻炼自己各方面的能力，丰富自己的`阅历。
3、实践内容：
xx年暑期7月15日至8月30日，为期一个多月的时间，我在超市从事面点的销售工作。
首先，通过同学的介绍我进入到这家超市，经过人事部门经理的面试后，录用我为暑期工。暑期实践过程，采取倒班制，每天工作八到十个小时，早晚班轮换制。由于我是新人，刚来超市的三天，我遇到了不少的困难，比如我不会用电子秤，不知道产品的价格，不清楚该如何向顾客推销介绍产品，一切对我而言都是陌生的，还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难，起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能尽可能满足他们的要求，时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店长和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外，我还是觉得这次实践的时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西，晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一，如何迎合顾客的消费心理，这必须是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次暑期实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划，进而更好的丰富自我。提高自身素质，做社会需要的有用之人！
4、实践结果及总结体会：
通过这一个多月的暑期实践活动，让我获得了丰富的社会经验。
第一，做事要严谨
以前从来不知道自己是这么的粗心，填写报表的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，这就必须细心，更甚的时候，当面临促销点产品报废时，要及时和主管说明，同时还要与相应接班的同事说明清楚，以确保工作的顺利交接，才能保持有条不紊的工作秩序。此外，要加强与其他促销员的交流，以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。
第二，学会坚持
每天的工作都是紧张而忙碌的，以为自己很坚强，很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头，但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的，我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的，但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获，也是我的骄傲。
第三，学到宽容
在与顾客进行交流时，难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热的缘故，客户的心情不是特别的好，偶尔会出现言语过激的状况，因而，只有时刻保持一颗宽容的心，才可能顺利地完成每一项工作。
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵，知道了工作的辛苦，知道了如何学会克制自己，学会了如何积极地去与人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足，能够有一个更加明确的目标去面对未来！
由于我属于短期工，所以我的工资是按天计算的，比正式员工的工资要低一些，很感谢经理能够给了我这次实习的机会，同时也十分感谢同事们的支持和鼓励，各方的帮助才使得我的暑期实践能够圆满完成。我想，在超市做短促的工作经历将是我永远珍惜的宝贵财富。
我会继续努力！努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才！
超市社会实践总结7
这是我在大学的第一个假期，随着工作的结束，假期即将结束。这个假期教会了我很多关于自力更生、努力工作和责任的知识。
我曾经看着父母的忙碌，因为做一件事至少证明了我们还是有价值的，我们还是可以通过自己的努力给自己希望的。但是工作之后，我才知道，一切都没有那么简单。我们不得不付出比我们想象的多得多的代价。
假期开始，他们不支持我上班。我明白那是出于我的心痛。毕竟寒假短，要在家过年。我一上大学，和家人在一起的时间就少了。为什么要分有限的时间？另外，今年冬天很冷。我们这种大学生根本找不到暖气房的临时工，在外面也不冻。暑假很长，但是那个时候，你又要说热了。总是这样。什么时候合适？我的话似乎说服了我的父母。但是，为了减少找工作的时间，他们找我。它是我们社区的一家小超市。
上班前一天晚上我还挺紧张的，我妈说要和我一起去。你陪我？这是怎么回事？为什么感觉像送孩子上幼儿园？我拒绝了妈妈的提议。毕竟很多和我一样大的孩子都已经自己谋生了，我还是靠父母养活。想过来的时候出去做临时工就更自然了！
第一天穿的很正式，化了妆，穿了高跟鞋，因为之前看过礼仪方面的书，是职场礼仪。去了之后就后悔了。因为是近年前，很多东西卖的很快，购买频率比平时高。而我这个看货摆货的，还要兼职。一开始他们说我是新来的，我要习惯，不用干这么重的活。但是其他人都很忙，我就站在一边不舒服，就开始和大家一起工作。我很快就认识了比我大几岁的哥哥姐姐。世界就是这样。只有一起做事才能快乐，集体总能给人一种特别的力量。事后我总结了一下，其实适应工作最好的方法就是开始工作，尽快上手。重的搬不动，就拿轻的，不然两个人搬，靠边站。也许你永远不知道帮助你的人是如此强大。但是，那天我做了一个错误的决定，就是穿了高跟鞋。很累，一双平时感觉很舒服的高跟鞋，那天感觉很挤。晚上搓着脚，在自嘲。职场礼仪有哪些？我只是一个工作的女孩。书中的内容在打分时可以灵活运用。这是第一天。洗完脚，躺在床上没翻身就睡着了。原来白羊座女生睡觉最好的方式就是运动！
虽然超市很小，没有暖气，但我从来不觉得很冷。总是很忙。年前中午吃饭的时候才休息一下。我最喜欢那段时间。我同事高姐会骑电动车带我去买菜。她的骑术真的很好，有一种自由和潇洒的感觉。她会让我搂着她的腰，把我的手抄进她的'口袋，这让我想起了小婷。在学校，我总是忘记戴手套，所以她把我的手抄在口袋里保暖。我问我姐怎么这么会骑自行车，她说她16岁就出来工作了，说了很多自己的经历。她不在乎我多大，但是她这么成熟，会照顾人。也许我无法想象她是怎么来到这里的。我只是觉得她很坚强很勇敢。当我还在为父母没有给我买电脑而生气的时候，她正在为家人存钱。和她相比，我失去的太多了。我唯一赢的是我比她幸福。但这份幸福不可能是我的骄傲，它不是我的，它是我未来的，它在我手中。
有一次，一个跟老板很熟的客户打电话来，要了几根烟。让我们把它们送给他。老板送我，告诉我坐哪路车，在哪站下车，我就出发了。虽然我不熟悉那个地方，但如果我不去那里，我永远也不会熟悉它。去看看。我需要中途倒车，等了很久车也没来。许多人聚集在车站。然后突然听到有人说前面出车祸了，很多公交车堵在那里。我不知道什么时候能来。我能怎么做呢？我不能这样回去。脑子里闪过一个念头，如果是我哥，他肯定会叫我爸开车送他，但是我在上班，我爸在上班，怎么能耽误他呢？再说二十多岁的人也解决不好这个问题？所以我打电话给公交公司，问他们我应该换乘哪辆车去我的目的地。还好车站离我不远，我跑了，感觉很开心，好像看到了一些希望。我发现其实我就是这么单纯快乐！
工作日辛苦，时间紧。然而，正是这一点让我更加珍惜和家人在一起的时光。总的来说，整个假期很充实。拿到第一份工资的时候，突然发现渴望已久的第一份工资什么都不是，很平静的给了父母。他们当然不肯收，就说收一些给我买笔记本。他们可能永远也学不会向女儿索取。他们想要的只是我好！这个我深信不疑！
人得了，往往怀念自己努力奋斗的日子！而且我会继续努力！
超市社会实践总结8
在大学学习期间，社会实践是大学生课外教育的一个重要的构成部分，也是大学生自我能力培育的一种方式，所以关于我们在校大学生来说，能在寒假有充分的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、认识社会、提高自我能力的重要时机。作为一名大学生，我们应当利用假期时间做些存心义的社会实践，综合所学知识，联合自己实质状况，能在实践中获取的确的利润，因为实践不单是勤工俭学也是为了更好的认识社会。锻炼自己、感觉社会就业的现状。实践时间：xx年8月13日——xx年8月30日
实践目的：提高社交能力，丰富社会经验，将在学校学习的部分理论知识灵巧的运用在生活中，为自己此后能更好的适应社会打好基础。实践内容：这是我大学以来第3个暑期，对比于前两年少了份青涩与焦躁，多了份成熟与庄重，经过了两年多的大学生活，我不停提高自己独立解决事情的能力和照料自己的能力，同时也不停填补自己身上的不足，我理解其实我需要做的还有好多。
商场销售工作在我感知范围内感觉是特别简单的，但是事实却非这样，销售过程中遇到了多多少少的挫折和打击，同时也感触许多。先来介绍一下我的工作环境——三都县家家乐商场。商场总有员工60余人，有两家分店，城东分店、针纺织店、而我所在总店为购物广场店。主要服务于周边居民的平常生活需求，它的营销地区被分为好几个部分：生鲜食品区、散食区、调料区、衣饰类区、塑料区、家用电器区等等。我的工作日程是这样安排的：每日上午7：40上班从前打上班时间卡，8：00到8:30期间所有员工开早会做晨操，8：30—:00上早班，夜班18:00—22:00，,中班：00—6:00，总员工分为两个班，一班单号上早夜班，2班则上中班，双号反之。我的工作塑料区，因为塑料区的服务员请一个月的假，所以主管让我去顶班，开始时在领班主管的指导下，我知道我的工作就是负责引导顾客他们所需的塑料产品，如拖把、盆、地垫、凳子等等，在岗期间还要看看货架的摆列能否齐整和洁净、货物的齐缺并且实时报告主管加货。并整理好货架上的货物，补好货物，有新货到的时候就到办公室用电脑打出其价签，打扫好当日卫生。
在他人眼里，商场的兼员工作是相当轻松的，但他们又何尝了解，商场的工作有时忙起来，仍是很累的，每当商场运货来时，每一个人都将变的更为繁忙，根本就没有歇息的时间，忙这个补货上架。在次期间的半个月中，我就有那样的领会，从卸货到货物进架，常常要连续
三、四个小时左右，"但当我们把货物所有进架后，也不行能有什么时间去歇息，工作中向来都是站着或是在奔跑的途中，刚开始时因为业务的不熟习跑的很辛苦。每到这个时候我劝告自己必定要沉得住气，要学商场所放的音乐《感恩的心》相同，怀着感恩的心来对待每一次服务，固然有时诉苦工作累，但是在这里我也学会好多。比方结纳了好多想我相同来着勤工俭学的学生，并成为朋友。每次夜班结束从前我们都打扫、拖地，做完卫生，商场关门后等值日生和店长巡视完后就能够下班了，这是一天的上班大概状况。
俗语说："国有国法，家有家规"自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们商场拟订了好多的规定，比方：上班不可以够迟到(迟到多少分钟捐多少钱，20元封顶)，不可以够闲聊、不可以够把玩手机、不可以够上班吃东西等等。不论是谁，随喊随到。在工作期间，好多事情都需要自己探究。记得以前有一个尊长就跟我说：不论做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真实做起来就不简单了。
要在众多同事、主管甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，有时旁边的地区的服务员暂时有事或上卫生间不在岗位上，顾客就会找到我(服务员都穿上班服饰)，让我介绍他们所要买的电器或找个新的，我说我不太清楚，我不是这个地区的专职服务员，让他们等一下电器区的服务员。他们就会生气的对我说:你也是服务员，怎么什么都不知道啊，白白耽搁时间，此后仍是少来这商场买。我听了挺悲伤的，从那此后我没事就爱去四周看看，看其余同事在销售什么，怎么用。这样长此过去，即便其余同事不在，只需有顾客来买东西，我没事就主动咨询他们要什么，并为他们介绍。看到他们满意的浅笑我比他们还快乐。因为从这过程中我学会了更多。
在没有顾客来的时候我就会早点事情做。"上货"，说平常点，就是"补货"。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不单影响了排场还会影响销售，得通知主管把相同的产品拿来，而后补到本来的位子上去。假如商场的顾客好多的话，不可以只顾着补货，还要注意顾客的动作。因为有事货物时不可以够扯开包装的，如密封好的胶手套、牙签等物件，而有的顾客喜爱什么都想看看，这时必定要实时阻挡，不然商品会买不出去。特别是易碎物件，如碗、瓷杯子等要提示他们轻拿轻放。假如没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些尘埃，顾客看到有尘埃的.产品，感觉上就像这件产品时间长了、是旧的，自然就不会买了。这样不只给顾客留下了个坏印象，并且货物也就卖不出去了。其实，抹货架还有个利处：能够坐下来!这个很好，在商场是不可以够坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客并且没有货补时，能够抹货架。这也是每日服务员一定要做的卫生。
在销售过程中我发现有两个极端是特别让顾客讨厌的：一完整充耳不闻，由顾客完全的自由购物;二就是一路随行，问东问西供应超范围服务。而最让顾客喜爱的是在他们需要的时候供应解说，在不用的时候供应自由，这样才会给顾客也能带来必定的回头客。在实践中我认识到，作为一个服务行业，顾客就是上帝优异的服务态度是一定的，要想获取更多的利润就一定提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周祥，要尽可能知足顾客的要求。因为春节期间购置的人好多，所以必定要照料完一个顾客在顾及下一位，不然最后哪一位都不可以照料周到。这件事也要应用在生活和其余的工作中，碰到紧迫的事不要慌了手脚，要镇定对付，还要懂得见机而作，这样才能防止矛盾减少损失，保障利益。经过17天的实践，我有丰富了许多人生经历，理解了跟多做人的道理，理论和实践就是不相同，只有经历了才理解那些道理的真实含义，才能在生活中运用它。
超市社会实践总结9
寒假期间，我学习到了很多知识，虽说是收银工作，每天做的差不大多，可依然感触良多，也感觉自己做出更好的成绩来，这是我假期中直观的感受，通过这样的方式，我也努力的在维持好自己的工作状态，确实我觉得自己在工作方面还是应该要做出更好的成绩来，我也深深的知道这次收银工作对我锻炼很大，这次在寒假期间，我觉得自己还是真切的体会到了自己的不足，因为确实是缺少实践，可是超市这段经历很充实，我总结一番。
寒假期间，我也是认真的学习到了很多，不是说做收银就是每天机械式工作，还是可以看到很多现象，人来人往，毕竟所积累的经验是宝贵的，这也是对这份工作应该要有的态度，社会时间当中，面对的点点滴滴，我觉得自己还是进步了很多，希望以后可以做出更好的成成绩来，这也是我应该要去准备做好的事情，也是对学习应该要有的态度的，以后也会在工作当中，努力维持好自己各方面的职责，通过这件事情我还是做的比较认真的，未来我也需要做出更好的成绩来，做收银的时候，我也觉得非常充实，因为能看到各色人等，虽然是做一个简单的`收银工作，可是从中我也确实的积累了很多经验。
这次寒假比较短暂，可大大的提高了我个人信心，毕竟是收获匪浅，我真切的体会到了赚钱不易，更加对未来方向比较清晰，在一开始的时候，我还是不适应的，也感受到了很多压力，这对我来到xx超市后的一个感觉，首先确实还是没有做出更好的成绩来，所以我更加愿意去学习好这些分内的事情，所以通过这次的学习，我能够保持足够多的提高，做一名合格的收银员，同时不断的掌握收银技巧，才能够做的有更好的效率，这也是我应该要努力的维持下去的，所以我也是真切的体会到了自己各方面的进步，寒假收银工作是很磨砺我的，当然也升华了我的思想，这其中的感受还是非常丰富的。
寒假当中，我确实是明白了很多，相信这是很多人都会有的感悟，对未来也有自己规划，我也知道赚钱的不容易，这也让我积累到了很多，在超市所学习到了很多，做收银这份工作我也明白了很多，我也深刻的体会到了很多，以后也一定会让自己做的更好一点的，实践当中确实能够学习到很多，也是从中获取了很多经验，希望未来能够做出更好的成绩来，我很感激收银工作所积累的经验，也感激这次实践。
超市社会实践总结10
今年暑假，我在一家大型超市做社会实践。以下是我对这家超市社会实践的经验总结。
为了更好的了解社会，了解社会，锻炼自己，提高自己的能力，体验工作的乐趣，今年寒假去超市打工进行社会实践活动。虽然只在超市工作了十天，但是受益匪浅，基本达到了实习的目的。短暂的工作让我意识到自己能力的不足和社会的艰辛。
我只是在超市里做一些简单的劳动工作:帮忙搬运货物，给顾客打包等。工作再简单，我也不能忽视，哪怕只是简单的处理。刚开始看超市工作人员扛的时候觉得很轻松。当我真正开始背的时候，我就知道这有多难。
搬运货物时，东西的重要性是一方面，力量的不足是另一方面。我们必须跟上采购货物的速度，否则损失会很大。刚开始搬小一点的货，还是没什么感觉。我以为我能做到。想到后面就没什么力气了。即使站着也太虚弱，口渴，手也酸痛，甚至有时眼睛也感到发黑。我真的很想躺在床上好好休息。但是，和我一起搬来的超市工作人员并没有抱怨和疲惫，继续工作。他们背着比我重得多的货物，除了身上的汗能告诉我“他们累了”之外，他们没有任何怨言。爸爸说:“你做这个工作，还抱怨，就不用出来好好工作了。”没错，他们为了在这个社会生存这么努力，想更好的生存就不用抱怨了。
突然觉得自己很自卑。我是来社会实践的，不是来享受生活的。有什么可以抱怨的？
春节期间，很多顾客买了很多商品，袋子装不下。为了方便顾客，超市专门请人帮顾客把货物装进纸箱，包装好。更容易为客户打包。你只需要移动你的手，把更多的货物放在最小的`盒子里，透明的胶水和纸箱放在你的手上。因为春节期间，顾客比以前多了很多，要打包的包裹不计其数。站着收拾了一天，脚是最受不了的。我之前的感受给了我一个教训:不要抱怨，不要抱怨，努力！
总的来说，在超市工作肯定是有收获的。我进入了这个社会，提前了解了这个社会，提前了解了这个社会。同时也看到了自己的缺点和优点。社会实践的作用是让我们提前看到自己的优点和缺点，看到这个社会的困难，让我们在一次又一次的实践过程中学会客观地看待自己，以优点填补空白。我想这份兼职会被我深深的记在心里。毕竟是我第一次用汗水体会到一切都不能靠别人，只有靠自己才能站在这个现实的社会。想要在这个社会立足，就要有知识、有能力、有决心持之以恒，不要轻易放弃！
所以，我要更努力，不仅要在这个社会立足，更要成为这个社会的支柱！
超市社会实践总结11
此刻的大学生做兼职是很广泛的现象，为了多认识社会，为了提早进入社会，为了未来找工作时也有经验可谈，好多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外，做的这份兼职的确让我对这个社会有了更深的认识，对身旁的人和物也有了新的见解。更是用发生自己身上的事证了然在课本上学到的知识诚然重要，但是假如利用到平常的生活中其实不是件很简单的事，能够让他人认可自己的知识和能力更是一件不简单的事。这些认识或许不是很深刻，或许不是太透辟，但在暑期中学到的这些东西对我此后的'人生必然是有利而无害的。此后假如有时间的话，不论是在学校里仍是在家里我都还会再做一些近似的兼职。固然赚的钱是有限的，但是学到的东西倒是无穷的!社会实践使我找到了理论与实践的最正确联合点。
"艰辛知人生，实践长才华"。特别是我们学生,只重视理论学习，忽略实践环节，常常在实质工作岗位上发挥的不很理想。经过实践所学的专业理论知识获取稳固和提高。就是密切联合自己专业特点，在实践中查验自己的知识和水平。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开辟了视线，增加了才华，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大讲堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值获取了表现，经过社会实践，让我们大学生提早认识社会，为未来真实走上社会供应可贵的经验和经历，也为未来从事任何工作打下优异的基础。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，认识社会，投身社会的优异形式;是培育锻炼才华的好渠道;是提高思想，修身养性，建立服务社会的思想的有效门路。
大学生除了学习书籍知识，还要进行社会实践.因为好多大学生都清醒的知道"两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书"的人不是现代所需的人材。大学生人在实践中培育独立思虑，独立工作，独立就解决问题的能力。所以我感觉在校大学生要借机培育自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助他人。
知识的累积也是特别重要的。知识如同人的血液。人缺乏了血液，身体就会虚弱，人缺乏了知识，脑筋就要枯竭。此次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就一定认识各方面的知识，有深入的认识，才能更好地应用于工作中。此次亲自体验让我有了深刻感想，这不单是一次实践，仍是一次人生经历，是一世可贵的财产。在此后我要参加更多的社会实践，磨炼自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已领会社会更多方面。
陶渊明说过："盛年不再来，一日难再晨，实时宜自勉，光阴不待人。"此次亲自体验让我有了深刻感想，这不单是一次实践，仍是一次人生经历，是一世可贵的财产。在此后我要参加更多的社会实践，磨炼自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已领会社会更多方面。
超市社会实践总结12
一、引言
A. 实践背景
1. 选择超市兼职的原因
在求学阶段，为了增强个人的社会经验和实际操作能力，我选择了在超市进行兼职工作。超市作为人们日常生活中不可或缺的一部分，其快节奏和顾客多样性为我提供了一个观察和学习社会的绝佳窗口。
2. 社会实践的目的和意义
通过兼职，我旨在了解零售行业的运作模式，提升个人的沟通能力和团队协作能力，同时锻炼自己的应变能力和服务意识。
B. 报告目标
1. 反映社会实践活动的情况
2. 分析实践中的学习成果和个人成长
3. 提出对超市工作的建议和改进建议
二、实践准备
A. 实践前的准备工作
1. 对超市行业的基本了解
在正式开始兼职之前，我对超市行业进行了初步的调查研究，了解了其基本运营模式、主要业务流程以及客户服务的重要性。
2. 兼职所需的技能和知识储备
我预先学习了一些基本的收银操作、商品知识和顾客服务技巧，以便能够迅速适应工作环境。
B. 实践的时间、地点和岗位选择
1. 实践时间安排
我的兼职时间安排在周末和节假日，以确保不影响正常的学业进度。
2. 选择的实践地点及其特点
我选择了一家位于社区中心的中型超市，该超市客流量稳定，商品种类齐全。
3. 岗位职责和要求
我的主要岗位职责是收银员，负责处理顾客结账、商品扫描和现金管理等工作。
三、实践过程
A. 日常工作流程
1. 开店准备和收尾工作
每次工作开始前，我都会参与商品的补货和货架的整理，确保商店开门前一切就绪。
2. 顾客服务和沟通技巧
在与顾客的互动中，我学会了如何提供专业的'服务并解决他们的疑问。
3. 货物摆放和库存管理
我掌握了如何合理摆放商品以及如何使用系统进行库存管理。
4. 收银结账和现金管理
作为收银员，我熟悉了收银机的操作，并能够妥善处理现金和信用卡交易。
B. 遇到的挑战与问题
1. 工作中的困难和挑战
最初的几天里，我对收银系统的操作不够熟练，导致结账速度较慢。
2. 解决问题的策略和方法
通过不断的练习和向经验丰富的同事请教，我逐渐提高了工作效率。
3. 与同事和上级的沟通协作
我学会了如何与团队成员有效沟通，并在必要时向上级汇报问题。
C. 实践中的学习和成长
1. 获得的技能和知识
我掌握了零售业务的基本操作，提高了个人的沟通能力和团队合作能力。
2. 对职业生涯规划的影响
这次兼职经历让我对零售行业有了更深入的了解，对未来的职业规划有所帮助。
3. 个人品质的提升
我在面对挑战时的应变能力和解决问题的能力得到了显著提升。
四、实践总结与反思
A. 实践成果概述
1. 完成的工作任务和达成的目标
我成功地完成了所有分配给我的工作任务，并在收银效率上达到了店铺的要求。
2. 收获的经验和教训
我学到了宝贵的工作经验，并对超市运营有了更深刻的认识。
B. 对超市工作的认识
1. 超市运营的特点和要求
我了解到超市运营需要精细化管理和高效的服务流程。
2. 客户服务的重要性
我认识到优秀的客户服务是提升顾客满意度和忠诚度的关键。
C. 改进建议
1. 工作流程的优化建议
我建议可以通过技术手段进一步优化库存管理和收银流程。
2. 员工培训和管理的建议
我认为定期的员工培训和激励措施可以提高团队的整体表现。
五、结论
A. 实践的整体评价
1. 实践目标的达成程度
我认为我已经达成了实践目标，不仅学到了很多实用技能，还提升了个人素质。
2. 个人成长和收获的综合评估
这次实践经历对我的个人成长有着积极的影响，我感到自己在多方面都有所提升。
B. 对未来的展望
1. 社会实践对个人未来的意义
我相信这次实践经验将为我未来的学习和工作提供宝贵的资本。
2. 对社会实践活动的看法和期待
我期待未来能有更多类似的社会实践机会，让我能够不断学习和成长。
超市社会实践总结13
通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。
实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
人人乐连锁商业集团股份，成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列，xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止20xx年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场（现代城店）下属人人乐连锁商业集团股份。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。
第一个阶段，07月11———07月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机（无线终端速录机）和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统（一种主要使用数据库原理的系统）进展录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段，07月17日———07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时承受上司布置的一些比较重要工作进展锻炼，比方对制作退货单，报损单等有关单据进展审单，配合商品部进展重点商品盘点等等。
第三个阶段，08月1日—08月27日的相对成熟期。我根本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相比照拟重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最根底的承受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经历总结如下：
（1）在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，效劳，商品，素质等相持难分上下情况下越来越需要通过本钱这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱，进而影响到公司其他一系列问题。比方，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输本钱。
（2）超市仓储是一门大学问，比方既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营本钱和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品平安不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。
（1）心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校承受了XX年的.教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，那么是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，承受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。
要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。
（2）相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识缺乏和优势，这促使我改进和加强。
（7）人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。
超市社会实践总结14
一、实践目的
1、实践目的及意义
进入大三，面对着学业与就业的双重压力，社会实践显得尤为重要。在社会时间的过程中，我们不仅可以把知识运用于实践，同时由实践所积累的经验果实也可以促进我们对知识的汲取。这次寒假社会实践，我选择了XX年暑假进行的社会实践地点。一来，我认为在上一次的社会实践过程中，我并没有充分准备好，没有达到一名店员的标准。二来，经过一年多的学习，我的心智和知识已经提高了不少，我想看一下这对我的就业实践有无帮助。
2、实践部门的概况及发展情况
东莞美佳超市成立于1990年，是我国开办最早的连锁超市公司，至今已经是东莞地区甚至是广东地区最具规模和影响的连锁超市系统。目前拥有分店达100家，分布于广东省东莞市及江苏省xx市，已成为中国连锁业百强企业及广东省规模最大的连锁超市之一。连续多年被评为广东省连锁经营协会“最佳门店”、"最佳行业形象奖"、"维护消费者权益最佳企业"等荣誉称号。近年通过不断转型调整，不但推出了“美宜佳”２４小时便利店，还开办了“美意达”礼品连锁店
xx目前共有34家美佳超市，分布在xx区、沧浪区、虎丘区、吴中区、相城区以及两个地级市，昆山市和张家港市。
xx的美佳超市位于镇中心，成立已有十多年之久，在东山形象良好。近些年，面对大型卖场的冲击，美佳超市作为社区店仍有着很高的销售量。
3、实践要求
保持店内整洁明亮；保持商品齐全，确保没有过期的商品出现在货架上；搬运货物，保持仓库有序；如有顾客询问，礼貌待人，尽可能解决顾客的疑问。
二、实践内容
1、实践安排概况
（1）时间
寒假开始后，我进过一番考虑和联系，获得了再次在美佳超市时间的机会。时间是1月10号到1月31号半个多月的时间。在超市工作分为早班和晚班两种。早班是上午七点到下午两点；晚班是下午两点到晚上九点。
（2）内容
负责店内的清洁卫生，并且搬运货物管理仓库。
（3）地点
xx市吴中区xx美佳超市内
2、专业知识与专业技能在实践过程中的应用
我的专业是英语师范专业。就英语单方面来说，在此次实践过程中并没有运用很多，因为在东山的外国人还是比较少的。但是在师范上面来说，因为与人交流是个很重要的.额部分，所以在这方面还是运用到了不少，并且也从实践的过程中学到了很多与人交流的技巧。
三、实践结果
1、店内工作人员与顾客的沟通方式有待改进
（1）实例
在排队结账的时候，顾客常常因为发现显示出来的价格与他看到的价格不一致而产生摩擦。其原因有二，一是顾客自己没看清价格标签，导致误解；其二是工作人员的价格标签没有及时更新或是摆放有错位。产生摩擦之后，工作人员往往不能很好的与顾客沟通，导致不欢而散。
（2）建议
超市的工作人员应该及时更新产品信息，确保电脑中的商品价格与标签上的价格一致。当发生摩擦时，应该以顾客为第一位，做好解释工作，在不影响正常营业秩序时，要给顾客一个合情合理的解释。
2、店员的工作时间往往不能得到充分利用
（1）实例
在我工作的那半个月里，虽然很累，但是我发现其实我一天真正工作的时间还是比较少的。大多数时候就是站在店内等待顾客的咨询。
（2）建议
店长应该根据店内实际情况制定出更加合理的工作时间表。因为东山的美佳超市规模不大，属于社区店。所以工作的员工比较少，这也更有利于店长对每位员工进行工作时间的分配。
四、实践总结或体会
1、想要真正步入社会，不是想象的那么容易
在大学三年的时间里，我自认为自己也参加了不少社会实践，对于人与人之间的相处之道虽不说是深谙其中之道，但也是有过一定的经验积累。但我两次在美佳超市进行实践后发现，社会是远远没有自己想的那么简单。在一家超市，一天人来人往也有几百人，虽然不是每个人我都会与之交流，但是他们也绝对不会无缘无故的体谅我。所以，在这一次的实践过程中，我感觉到，大学给我们提供的实践机会，只是给了我们一扇小小的窗户，通过这个窗户，我了解到的，只是一个被净化过的无害的社会。所以，当我从大学毕业，真正踏上社会的时候，遇到的困难会比我想象的更多，更艰巨。
2、高调做事，低调做人
这次实践，我还奉行着这句八字箴言。这句箴言在我妈妈口中就是“少说话，多做事”。虽然在这个社会，每个人都是独立的个体，都要求自己的个性魅力得到彻底的释放，但是在一个陌生的环境，多做少说才是生存下去的道理。
3、就业是一门学问，但它不能决定人生
一想到一年过后，我就要踏上求职之路，心中不免有些紧张和迷茫。以前总会安慰自己时间还多，自己还是个小孩子。但是随着毕业的越来越临近，心情不由得复杂起来。就业真的那么重要吗？怎样才能找到一份理想的工作？
经过两次在超市的实践，我也接触到了不少人，很多人也愿意和我聊聊。他们中有在东山中学教书的老师，又在外企里工作的新人，更多的则是自己创业做点小买卖的。从他们的口中，我了解到，大多数人就业是属于顺其自然型的，或者是随大流型的。一大帮人一起去投简历，面试，等待结果。最后，大部分人都找到了工作，开始了在社会上的打拼。还有的则是不甘于专业带来的限制，选择了一份挑战性的工作。结合我自身来看，我认为，自己选择这个专业还是正确的，将来也会从事教师事业。但我知道，刚开始的就业不会决定自己以后的人生，这只是一块跳板，如何利用好这块跳板才是关键。
超市社会实践总结15
社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会，了解社会，加入到社会中，它有助于我们大学生更新社会观念，吸收新的思想和知识，同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西，比如与人的沟通交流能力。除此之外，社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉进了与社会的距离，也开拓了视野，增长了才干，能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结：
1、要善于沟通。
作为一个销售的人来说，必须要学会与人沟通，不论他是什么人，其心情好与坏，必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题，同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2、要有耐心和热情。
在工作的时候要经常微笑，这样会让那些客户感到很舒心，同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中，可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品，甚至对你恶语相加，那时你必须要有良好的耐心，并且要有对这个实践的热情，否则你将永远不可能成功。
3、要勤劳。
机会不会自己上门来，所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间，多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话，机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4、要学会寻找目标。
首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西，在社会上有什么作用，适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客，再向其推销。
5、要有严密的逻辑思维能力。
与客户谈判，技巧很重要，思维更重要，不管是当面，还是电话中，当客户抛出一句话时，我们没有太多的时间去反应，去思考，逻辑思维能力不够，反应不好，自然不能很好的回应客户，更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力，表现的是：我们的话语引导客户的'思维，直至达到目的。目的是分阶段的，你的目的也许是约到客户见面；也许是达成合作；也许是快速打款；或者是要他购买你所推销的商品，不管目的是什么，永远记住我们的目的，思维才能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如：有的时候不够主动，有的时候自己不想去，觉得出去也不一定成功的把产品推销出去；社会经验缺乏，有的时候思维短路，或者是因为自己紧张，亦或是其他原因，不知道如何和顾客沟通，冷场；心态不够沉稳
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的’组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力。
1、扎实的专业基础：在校成绩不错，认真对待学业，努力学习专业知识，为日后工作打好基础。另外，还修了双学位—心理专业。
2、曾在院学生会宣传部担任干事，和励耘青年志愿者协会管院分会担任宣传部部长一职。能很好融入组织和与别人交流，友好相处。
3、为人开朗，积极；对事、对工作认真负责‘勤奋做人。
我在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，能脚踏实地地把自己的工作做好的同时协助同事把部门的工作完成！从事学校校长行政文员工作的一段时间以及在学校亲身作为言传身教的老师的过程中，逐渐锻炼出自己忍耐的性格，虽然有时候会犯错，我知道犯错是不好的，但是犯错之后我会积极地吸取教训，让自己尽量在下次能够避免同样的错误。有位前辈说得好“什么都不做才会什么错都不会犯”，我感谢每一次失误，让我慢慢改过，让我成长！同时，我感觉到了自己从校园出来以后的成长，从一个羞羞答答的女孩儿到要单独去应付很多的难题和亲身去面试其他的人，从一个对人事工作毫无认知的门外汉到逐步地能协助学校校长处理、跟进一些工作，这个过程除了很多来自领导和其他同事的帮助，我自己也在不断地努力。我知道前面的路还很长，我还要去经历各样的事，我会坚强、会很努力的去面对、去经历、去成长。
【超市社会实践总结】相关文章：
超市社会实践总结01-26
超市寒假社会实践总结02-26
学生超市社会实践总结03-18
寒假超市社会实践总结10-12
超市社会实践的活动总结06-24
超市的社会实践个人总结11-28
暑假超市社会实践总结11-23
超市寒假社会实践总结05-21
超市社会实践的个人总结10-03