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中层干部执行力培训内容摘要
中层干部执行力培训内容摘要
一、调整执行角色
1、角色变化—从业务员到营销顾问
2、方式变化—从推销产品到提供方案
未来是解决方案营销时代,整合资源解决问题
3、重心变化—从创造感动到客户依赖
卖拐的故事:创造客户依赖,把客户做瘸
二、五大执行理念
理念1:行动力——坚决执行、马上行动
现在的营销是团队的时代
组织营销是效率之源
理念2:协作力——狼性精神、团队协作
团队根基在责任
卓越来自于责任
领导力来源于责任
责任保障最佳结果
理念3:责任力——主动积极、承担责任
执行就是没有理由
执行就是凡事到位
执行就是唐僧精神,金诚所至,金石为开,锲而不舍,不辞劳苦。
执行就是竭尽全力
一万个理由都不如一个结果值钱
理念4:承担力——不找借口、结果至上
有时候怎么说比说什么更重要,怎么做比做什么更重要
挥泪斩马稷的故事:用温柔的手段行残酷之事(用残酷的话语举宽容之行)
刚柔相济、阴阳和合(思考:宽为先还是严为先?)
理念5:沟通力——不止对错、效果要好
启示:华为的“狼文化”一是嗜血,反映出对市场信息的敏感性;二是耐寒,反映出百折不挠进取精神和不畏艰难的意志;三是结群,反映出团队合作的精神
三、定期激发你潜能的目标
二八法则:只定关键少数的目标
承诺法则:利用承诺一致的力量
SMART法则:(S=Specific(明确性)、M=Measurable(可衡量性)、A=Attainable(可达成性)、R=Relevant(相关性)、T=Time-bound)(时限性)
四、目标执行四步走
第一步:命令授出、理解到位
1、沟通及时、理解到位是前提
2、下属接到命令,把事做对是关键
A:接到命令问结果
B:接受命令做复述
C:命令明了做承诺
D:接到命令有计划
第二步:为结果找对策
首先界定清晰结果
结果来自过程,过程要的是步步为赢
步步为赢,要的是时时找对策
第三步:简单、服从、重复
简单的系统才最具执行力
执行就是简单的事情重复做
启示:麦当劳系统的秘密
第四步:检查与督导
对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。执行力要成为一种强势,必须要把握执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。
对于管理层来说,一项重要能力是使别人执行的能力,下属的执行力强大与否与此有很大关系。要做好战略已不易,贯彻更不易。“使之执行”的能力就是管理层最好的执行力。当一个员工情绪激昂,心情愉悦的时候,不用我们督促,他的执行力就会很高,行为很积极主动;反之,当他的情绪不高,心情郁闷的时候,即使他嘴里对我们说“一定好好干”,但其行动一定是不理想的,执行力也不可能有多强。
由此可见,执行力,不管是对基层员工还是对管理干部来说,都是一门学问一门艺术,更是一个企业克敌制胜的重要因素。2014年,血糖仪事业部将狠抓执行力,职能部门实行每季度考评,销售部门甚至每个大区实行每月末位排名黄牌警告、季度末排名末位淘汰。希望部门所有员工认真体悟总部执行力精神并认真贯彻实施,不可懈怠。
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