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建行业务情景表演剧本
建行业务情景表演剧本是怎样的?建行业务情景表演剧本有哪些?下面是小编整理的有关内容,一起看看吧。
建行业务情景表演剧本【1】
场景:自助银行营业厅、取款机、办公桌、椅子
人物:曾有才(支行行长,青年男子)
覃菜(营业厅工作人员,青年女子)
马小虎(储户,中年男子)
覃菜:参加工作半年多,从早到晚紧忙活,不见笑脸抱怨多,这银行
的工作不好做。
听说行长要来检查,我是既兴奋又紧张,你
说这要是表现好了,说不定一下就能转正,要是不好吧,这工作准丢!~哎。
覃菜打电话:您好,请问您是马虎先生吗,不对,是马小虎先生吗?这里是邮储银行南门支行,请问您在上星期二到本行的自助营业厅取过钱吗?您的卡和钱~
曾行长带着墨镜上:工作看着很简单,成天到晚不得闲,熬夜熬出熊猫眼,带着墨镜来遮掩,我的职业有特点,缺啥咱都不缺钱。
现在的行长也难做,今天到南门支行检查工作,我戴上墨镜,也来个微服私访~。
覃菜:什么?我是骗子,要举报我~马上要过来,喂,喂。
(挂断电
话)给他钱他还不要,真是脑袋让门挤了!
曾行长进入营业厅,巡视着四周,左看看、又看看。
(动作有些夸张,一只手伸进里怀中)
覃菜盯着李行长:一看他就不是好人,~难道他是个劫匪歹徒?还是过年缺钱买年货了,肯定要抢取款机。
(掏出包中的气雾剂)这个是我为了对付公车性骚扰,专门防色狼的。
今天让这个银行劫匪也尝尝姑奶奶的厉害。
覃菜将气雾剂藏于身后,悄悄来到曾行长身边。
覃菜:这位先生,您有事吗?
曾行长:哦,没事,随便看看。
覃菜大惊失色,对着观众:他是来踩点儿的吧?
覃菜:先生,这里是邮储银行南门支行,(指着周围)这里到处是摄像头、监控器、报警系统、灭火器。
曾行长:这位小姐,恐怕您误会了,我是来取钱的。
覃菜:您是准备今天取钱吗?
曾行长:对呀。
覃菜:就您一个人嘛?
曾行长(动了动衣兜,很像套东西的样子):没错啊。
覃菜对观众说:那就好办了。
覃菜深呼吸一口气,指着取款机:先生,这台机器里的钱不够了,请用这一台。
曾行长来到机器旁边:这机器怎么是坏的啊?
覃菜:可能是您戴墨镜的原因,光线暗。
您摘下墨镜就好了。
曾行长边摘眼镜边说:有的机器明显老旧,需要更换了。
覃菜面向观众:摘下眼镜我的气雾剂才灵呢。
曾行长:小姐,我怎么还是看不到啊?
覃菜用气雾剂对着曾行长:那就可能是您的角度不对,您先向左看看~
曾行长的身体向左移动。
覃菜:再向右看看~
曾行长又向右移动。
覃菜做好了准备:再向后转。
建行业务情景表演剧本【2】
人物:
大堂经理——配戴醒目职务牌
柜员————始终微笑的青纯天使摸样
客户甲梁总————披金戴玉,老板摸样,背一个另类皮包。
客户乙刘姐————稍化淡装,优容典雅。
穿插客串人物————另加,待定
地点:建行临时排练场
时间:晚上7:30—10:30
[幕启:虚拟建行某网点大厅,一张桌子一把椅子代表柜台,另外两张椅子代表理财区,桌子上摆设:键盘、道具钞票、桌子后面的柜员刚为一老板模样的客户办理完大额取款业务,大堂经理张(配戴职务牌)在旁边准备送别客户。]
柜员:(起身,双手将凭证递给客户,始终保持微笑)梁总,这是您的取款凭条和四万元现金,您可以到您旁边的复点机上面复点一下。
梁总:(边把钱装进皮包说)哎——呀——,不用不用,不用点了,我对你们建行就是放心,。
要不我也不敢把整个家当都放你们这啊,(说完爽朗地笑)
大堂经理上:(过来帮顾客背好皮包)梁总,提这么多现金要注意安全啊。
梁总:没事没事,我开了车过来的。
(重新调整了一下背包位置,拍了拍鼓鼓的包准备离开)
柜员:梁总,您请慢走!
大堂经理:(单手做“请”的动作引导客户走向门口)梁总,您请慢走,欢迎您再次光临!
梁总:(转头跟大堂经理致谢)好好好,谢谢啊!
客户乙:(工薪族打扮,手持龙卡,从后台快速上,进门,差点撞到梁总,猛地抬头,看到梁总,作惊喜状)呀,是梁大老板啊,您来存钱吧?
梁总:(握住乙的手)啊呀,是刘大美女啊,这么久不见还是那么爱开玩笑,什么大老板啊,不过你还别说,就前不久周经理(转头对着大堂经理感激地看了一下)推荐我买的建行基金,涨势喜人,确实发了点小财,哈哈,要不是等着钱急用我还舍不得抛呢。
怎么样?你也来买一点赚点外快?
客户刘女士:呵呵,我哪能跟梁老板您比啦,您是该出手时就出手,一出手就是几十万眼皮都不眨一下,哈哈,我啊,来给在北京读书的儿子寄点生活费。
建行业务情景表演剧本【3】
大堂经理迎上来:(目光接触,面带微笑,亲切问候与客户保持一米距离),您好,您是刘姐吧,欢迎光临建行。
刘女士:您好,(表现出对大堂经理能叫出她姓氏的赞赏,与大堂经理打过招呼后直接走向柜台)
柜员:(站立服务,眼睛平视客户)您好,刘姐,欢迎光临,(双手接过客户递进来的卡和证件)
刘:你好,小姑娘,连你也知道我姓刘啊?(开玩笑地说)不过都快可以叫刘姨了哦,我儿子都快大四毕业了,年纪应该比你小不了多少吧。
柜员:可是您皮肤那么好,看起来挺年轻的啊,呵呵,您是要办理转帐业务吧?
刘:小姑娘嘴真甜,对,我想给在北京读书的儿子转点钱过去。
柜员:哦,刘姐,是这样的,如果您经常给您北京的儿子转钱的话,可以使用我们的手机银行,以后您都不需要跑银行,24小时都可以办理转帐。
而且手续费只需柜台的三折。
最低两元,最高15元。
如果手机是移动公司套餐的话就更划算。
刘:是吗,这么好的产品早点开通就好了,我手机正好是用套餐的呢,还有啊,我就是愁着跑来跑去的,那麻烦你帮我开通一下吧。
柜员:好的,请您稍等。
[柜员操作桌上键盘,大堂经理上来,指导客户开通和使用手机银行转帐,注意控制时间和语言]
刘:开通手机银行转帐完毕后小声问柜员:小姑娘,听说基金现在很火,是不是啊?刚才走的梁总是不是赚到了啊?
柜员:哦,刘姐如果您有兴趣购买基金的话需要先办理证券卡,基金是长期理财的有效工具,关于基金的具体情况可以让我们的个人业务顾问给您详细介绍一下,(单手请字姿势把顾客推荐给旁边的大堂经理。
大堂经理:刘姐,您请这边来,(引导来到理财区,落坐),刘姐,是这样的,基金是适宜长期持有的理财工具,他不是储蓄,种类很多,不同的基金有不同风险收益特征,收益越大,风险也越大,建议您对自己的风险承受能力和理财目标进行分析,投资与风险承受能力相匹配的产品。
[根据情景剧的时间来控制本段基金理财的推荐介绍。]
[尾声:交谈中,刘姐的手机响起,外围的梁总客串刘姐的儿子打来电话]
梁总:喂,老妈,钱打过来了没有啊,我都快饿昏了,。
(捂着肚子做饥饿状)
[注:此时由于是“梁总”客串刘姐的儿子,可能会引起观众的笑声,此时应注意停顿,以免笑声盖过了通电话的声音]
刘姐:(站起来嗔笑说)还不至于吧,你个衰崽,好象你老妈我虐待你似的,哎,钱转过来了类,(稍作停顿,自豪地说)是我用手机银行转的,很快的,你现在就可以去取了。
老妈我准备买基金了,要是赚了给你零花钱翻倍怎么样?
[“儿子”关了翻盖手机,嘟啷着嘀咕:又是基金又是手机银行的,老妈还真会赶潮流啊,说完突然想起什么,马上掀开手机大声补了句:妈,您刚才最后一句说什么来着?]
众人笑,演员站起来谢幕。
本行员工带头热烈鼓掌。
欢快点子搜集:由人扮演的可说话的利率牌;
由人扮演的复点机;
由两个人组成的自动门;
雨天,顾客进门撑着雨伞。
地面光滑引起的小矛盾。
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