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企业市场营销问题浅谈论文范文
中小企业是我国市场经济发展的重要组成部分，促进中小企业的发展就是促进整个市场的发展。中小企业要在市场竞争中获取更多发展机会，就必须促进市场营销，增大企业收益，但是目前许多中小企业在市场营销策略方面存在许多问题，影响营销效果。
企业市场营销问题浅谈论文篇一
《中小企业市场营销问题与对策》
【摘要】中小企业要在市场竞争中获取更多发展机会，就必须促进市场营销，增大企业收益，但是目前许多中小企业在市场营销策略方面存在许多问题，影响营销效果。
因此文章通过分析中小企业市场营销中存在的主要问题，提出有针对性的解决方法。
【关键词】中小企业;市场营销;营销计划;销售渠道;网络化;人才
中小企业是我国市场经济发展的重要组成部分，促进中小企业的发展就是促进整个市场的发展。
但是中小企业相比于大企业存在着市场受众狭窄、营销路径单一等缺陷，在市场营销方面，如果不采取更加有效的对策，很容易就会被激烈的市场竞争所淘汰。
但是中小企业相比于大企业也有着自己的发展优势，有更大的发展空间，只要看清市场发展方向，制定合适的市场营销策略，就能极大地促进中小企业市场营销份额的发展，促进企业收益，从而推动企业进一步做大做强。
一、中小企业在市场营销中存在的主要问题
(一)市场营销观念落后
我国许多中小企业不能有效抢占市场营销地位很大一部分原因是由于企业本身的市场营销观念较为落后，在营销方面还是采用传统的一些营销手段。
但是事实上随着人们对于商品和服务要求的提高，只有更加具有创新意义的市场营销方式才能够获取更多的认可，吸引更多的消费者。
而许多中小企业不重视或者不完全了解市场营销的重要性，只是将其当成单纯的产品销售工作，并没有真的将市场营销的重要性与企业发展联系起来。
这种过时的观念使得一些中小企业错过了发展市场、扩大市场的机会，并且不主动在市场营销方面采取更加积极的态度和措施。
还有一些中小型企业尽管了解了市场营销的重要性，却在市场营销方式上出现了较大的问题。
对于名气和资源都较为缺乏的中小企业来说，如果不改变观念，就很可能会阻碍企业的进一步发展。
(二)营销活动缺乏主动性
现代营销手段讲究主动出击，企业应该更加积极地向消费者展示自身商品或者服务的特点，通过一些营销策略主动地吸引更多消费者，但是我国有许多中小企业在营销活动中都处于较为被动的情形，没有自己的对策。
有些中小企业为了取得更好的市场营销效率只能借助于大企业的帮助，利用大企业的名气和市场资源来推动自己的市场营销。
但是这种方式会让中小企业在营销中缺乏主动性，不能从根本上扩大自己的市场份额，在获利方面也会受到大企业的牵制。
尽管中小企业这种缺乏主动性的营销活动是因为中小企业在市场营销中能够使用的方式、手段，以及市场营销组织、营销渠道、人员素质等与大企业比起来都有所不足，这使得许多中小企业在市场营销中越来越陷入被动的处境。
这种被动发展无法使中小企业获得真正的突破，难以真正占据自己的市场地位。
(三)市场营销管理不到位
市场营销活动是企业工作中非常复杂的活动，但是却是十分重要的一项工作，因此必须更有效地进行市场营销管理，从市场调查、产品整理、营销策略、营销人员安排等都需要管理人员来进行合理的规划和控制，但是市场营销的管理也是中小企业的不足之处。
中小企业在资源和人才方面都有所不足，尤其是缺乏能够进行高效的组织和管理活动的管理人员，因此使得中小企业的市场营销管理松散，在实际营销活动中无法形成完整的营销结构，缺乏对营销活动的敏感性和监督性。
这使得许多中小企业无法真正在市场营销中获得竞争力。
管理体制的缺失会严重降低中小企业的市场营销效率。
二、中小企业提高市场营销效率的对策
(一)把握市场动向，制定科学的营销计划
中小企业在市场营销中要抢占先机，首先就要制定科学的营销计划，这可以使营销活动达到事半功倍的效果。
中小企业制定营销计划首先要掌握市场动向，发现商机并了解目前的消费趋势和消费者的普遍消费需求，做好市场调查工作;其次就是根据自身的资源和特点制定出合理的营销计划，
例如在什么时间推出营销活动，营销活动的具体方式是什么以及参与活动的人员的安排等，做好详细的计划才能在进行营销活动时保证活动的顺利开展，提高营销效率;最后，
在计划制定后应该对计划做出严格的审核和评价，计划是否合理，开展活动后是否能够取得较好的效果等都是审核和评价时需要考虑的事情，通过审核对营销计划进行不断地改善，才能成为更加有效的营销计划。
(二)集中资源，突出特色
中小企业因为有资源、人才较为不足的缺陷，因此为了提高营销效率，应该将有限的资源进行更加高效的利用，即集中资源，发展自己的特色营销方式，针对自己的特色商品或服务，更高效和集中地利用现有的资源，将其塑造成为自己独有的竞争点，进行专营专卖，打造一个独特的特色。
中小企业的生产产品往往具有较强的个性化特点，这是中小企业的优势，中小企业不能像大型企业一般进行广撒网，因此必须将产品个性化，集中发展某一项特色产业，将其作为自己的企业特色。
中小企业利用某一商品打开市场，获得一定的市场地位之后，就可以依据该特色商品为中心开始发展一些周边的相关商品，企业在某个商品或服务方面具有一定的市场口碑之后，就可以更容易地打开相关商品的市场，逐步促进中小企业的全面发展。
(三)利用外部网络打开销售市场和渠道
中小企业相比于大型企业的另一个不足之处就是在于营销市场和渠道方面的不足，没有大企业那样丰富的营销渠道，但是市场经济形势的改变和科学技术的发展为中小企业提供了打开市场的方法。
随着我国网络技术的飞速发展以及对外贸易的逐步兴盛，中小企业可以通过更多的途径来打开销售市场。
例如通过网络渠道来进行宣传和营销，这是目前一种十分有效的营销方式，网络资源和受众的广泛性可以帮助中小企业更快地提高自身的名气，
并得到更多的发展机会;此外，中小企业还可以利用国外市场，在我国对外贸易机会增多的现在，中小企业应该抓住机会，和一些外国企业进行合作，
在海外开拓市场，利用自己的特色产品迅速抢占市场，并且通过这种市场开拓也可以返过来促进企业在国内的营销发展，将企业在海外的发展成果作为自身宣传的资本，可以吸引到更多的国内消费者。
通过迂回销售建立一个完整的营销网络，可以极大地促进中小企业的发展壮大。
(四)建立人才吸收机制
中小企业市场营销的发展需要更多的营销人才的帮助，企业为了获得更快速的发展，就必须吸引到更多有用的人才。
中小企业可以加大招聘宣传力度，在各大高校去招聘更多具有专业知识的人才，看重应聘者的思想和能力，吸取真正的人才;此外，企业也应该吸收一些比较有经验的员工，利用他们丰富的市场经验帮助企业进行市场营销策略的改善。
中小企业应该更加重视人力资源管理工作，建立合理的薪酬制度，减少人员流失，在合理范围内尽可能地增加企业的人才队伍。
有了可以帮助企业更快成长的员工，企业才可以更加高效地开展市场营销活动，为企业增强竞争优势，通过发挥人才的效用促进企业的进一步发展。
(五)建立完善的市场营销管理机制
中小企业为了促进对市场营销工作的管理，应该建立完善的市场营销管理机制。
企业应该建立起具有合理的组织结构的营销部门，从部门主管到下属员工都应该具有较为突出的市场营销能力，具有敏锐的市场洞察力;此外，
要加强对于部门的绩效管理，对于营销成果应该有具体的标准和规定，在合理程度下运用合适的奖惩手段促进营销人员的工作积极性，
加强对于人员的控制和管理;企业还应该建立合适的监督管理体制，对于营销部门进行的营销活动进行严格的审核，在市场营销活动过程中加强监督。
通过建立一个完整的市场营销管理机制，才能够促进中小企业的市场营销部门提高工作效率，通过有效的管理刺激员工的工作积极性，发挥更大的作用，从而有效促进企业市场营销活动的顺利进行。
三、中小企业在市场营销活动中的注意事项
中小企业相比于大企业更加要注意一些市场营销的注意事项，才能够满足现代消费者需求。
第一，营销避免过于功利化，现代消费者对于企业的形象问题十分看重，企业在进行营销活动中就要注意避免过于功利化的表现，在营销活动中增加一些人性化的策略，会更好地促进企业形象的提升;第二，营销活动要不断推陈出新，单纯长时间地采取一种营销手段会引起消费者的反感，中小企业也应该不断推出新的营销方式和策略，才能留住消费者并吸引更多新的消费者。
第三，学会吸取经验教训，中小企业在营销中要避免犯大的错误，就要学会从他人和自身营销活动中不断吸取教训和经验，改善营销措施。
四、结语
中小企业为了促进企业发展，增加企业收益，必须制定合理的市场营销策略，通过多种形式的营销方式，多渠道地打开市场，促进企业营销活动的发展。
企业在进行市场营销的过程中，要把握市场动向，预测消费者需求的发展方向，掌握市场先机，突出中小企业产品和服务特色，才能够在激烈的市场竞争中占据有利位置，获得更多的发展机会。
参考文献
[1]宋治萍.当前中小企业市场营销问题及对策研究[J].山西高等学校社会科学学报，2008，20(7)：77-79.
[2]康晓光.对中小企业市场营销中的问题及对策的分析[J].经济研究导刊，2013，(14)：138-141.
作者简介：连萌(1987-)，女，陕西渭南人，项目经理，中国人民大学大学硕士研究生，研究方向：企业管理(市场营销方向)。
企业市场营销问题浅谈论文篇二
《阳江市中小企业市场营销存在的问题与对策》
摘要：文章通过分析当前阳江市中小企业市场营销存在的问题，提出了改进阳江市中小企业市场营销的对策：一是树立市场营销新观念，二是改革市场营销机制，三是实施新的营销方法。
关键词：中小企业;市场营销;观念;机制;方法
随着国民经济的快速发展，我国已告别短缺经济，人民的需求档次逐步提升，价格影响减弱，没有特色的中小企业在低层次的竞争中很难继续生存。
这就要求中小企业必须根据自身特点重新认识自己的比较优势，以此制定合适的市场营销战略。
一、阳江市中小企业市场营销中存在的问题
据笔者调查，一些企业的市场营销战略都没有最终获得成功。
究其原因，都是出现在市场营销战略的实施过程中。
(一)企业的营销观念没有转变
一些中小企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念，注重产品产量、质量和强力推销，很少考虑产品是否适合消费者需要。
但在目前情况下，由于商品相对供过于求，买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场束手无策，随大流，盲目地生产、推销产品，其结果要么是产品库存大量积压，要么是应收账款急剧增加，资金周转出现困难，从而使大多数中小企业陷入停产或半停产的状态。
(二)产品策略缺乏创意
许多企业由于产品结构单一、科技含量低、性能差，不能适应市场的需要。
少数企业虽有一流的产品，但没有一流的服务与之相配套，无法抓住顾客。
有的企业则片面追求产品本身的高、新，而不重视用户的需求，颠倒了用户和企业的关系。
企业的产品开发不是根据用户的需要进行的，而是从自身的技术力量出发的。
这就导致另一种奇怪的现象。
有些质量好、技术含量高的产品无人问津。
有的企业一种产品贯穿整个发展过程，成也“萧何”，败也“萧何”。
有的企业则盲目多元化，力量分散，无法集中资源发展自己的优势项目。
(三)营销战略未能贯穿于自身经营活动中
许多中小企业即便制定了营销战略，也仅仅停留在喊口号的阶段，无法把其贯穿于自身经营活动中，因此营销战略成了装点门面的东西。
因为战略迷失，导致许多企业在竞争过程中不断被动调整自己的发展方向，白白地浪费了自己的优势资源，往往拿着自己最薄弱的鸡蛋去碰竞争对手的石头，甚至走向了盲目多元化的不归路。
例如，阳江市某大型食品企业眼馋保健品的暴利，在没有任何保健品经营资源和经验的状况下，盲目跟风保健品行业，当自己发现所谓的“暴利”被自己的营销成本和管理成本消耗掉的时候，已经是回天无力。
营销战略是建立在SWOT分析基础之上，找出最适合自己的长期发展方向，它集中了企业的最核心的竞争力。
许多企业在自己的营销旅途上拼命挣扎而毫无结果时，才想到了自己的战略。
战略不仅仅是一个营销“花瓶”，关键是要把其贯穿于实际工作的每一个环节。
(四)忽视了营销网络的功能
一位营销专家曾经说过，“市场，说到底就是‘网络+品牌’――销售网络加上品牌的影响力”。
网络如同人体的血管，企业靠有力的销售网络完成资金的循环，其中任何部分的病变，都可能损伤企业的肌体，乃至企业的生命。
在当今激烈的市场竞争中，很多中小企业并没有在组建市场网络上下大功夫，它们只注重产品生产，无计划、无目标地销售产品，这样，不仅浪费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。
二、改进阳江市中小企业市场营销的对策
(一)树立市场营销新观念
1.亲情营销观念。
亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”，通过建立一种新型的亲情关系，最大限度地缩短企业与顾客之间的距离。
这一经营理念的执行，不仅提升了品牌形象，而且增强了品牌亲和力，从而在企业和顾客之间建立了一种亲情般的供需关系。
2.知识营销观念。
当今世界，产品生命周期缩短，新型企业不断崛起，市场竞争变得更加激烈和复杂，而人们的知识增长速度特别对高新技术产品的认识水平，远远没有技术发展那么迅速，消费者对新产品的认识存在“滞后性”，因此，企业应该建立知识营销观念，依赖网络信息，在全球范围内传播产品知识及相关信息，使消费者产生新的消费需求，从而主动购买产品和服务。
3.绿色营销观念。
越来越多的消费者意识到环境恶化已经影响了人们的生活质量及生活方式，这就产生了对环境无危害的绿色产品的需求与消费。
绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。
因此，阳江市中小企业要想适应经济全球化，必须树立绿色经营理念，积极开发绿色产品，以绿色形象谋求发展的良机。
(二)改革市场营销机制
现代企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的发展趋势，在激烈的市场竞争中，独立的企业“孤军作战”不可能取胜。
从现实看，阳江市中小企业规模小，实力不强，在和大企业的竞争中处于不利的地位，而其营销组织亦大多仍停留在销售部门而不是营销的层面上。
因而，为了改善不利的竞争地位，面对国内外营销形势的变化，中小企业必须通过相互持股、兼并、联合、结盟等形式建立战略联盟，调整营销机构，开展网络营销，强化营销沟通，实现营销组织的不断创新。
在组织创新过程中，首先要择好合作者;其次要确定最佳合作或联合形式，商定联合原则和利益分配原则。
此外还要处理好联合后产生的各种问题，真正做到优势互补。
同时，消除企业部门之间的隔膜，提高营销效率和创新效率，并同相关职能部门共同开拓市场，特别与研究开发部门密切配合，及时沟通信息，依靠技术创新进行产品创新，满足市场需求，从而提高企业的综合竞争实力。
(三)实施新的营销方法
阳江市中小企业在市场营销实践中，一方面应敢于把国际先进企业的营销做法创造性地加以应用，另一方面要大胆提出和实施新的营销方法。
营销方法创新主要体现在：1.事件营销，即通过或借助某一有重要影响的事件来强化营销、扩大市场的方法。
例如，2001年10月20多位经济体领导人身穿着团花、对襟的唐装出现在上海APEC会议上，为唐装做了一个大大的广告，在全球引发了“唐装”热潮，其制造商秦艺服装有限公司也因此一举成名。
2.关系营销，即认为企业营销是一个与顾客、竞争者、供应商、分销商、政府机构、股东、员工和社区公众等发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些个人和组织的良好合作关系，尤其是努力使顾客满意。
例如，英国“马狮”正是因为很早就认识到关系营销的重要性，对顾客以“满足真正需要”为目标，对供应商从“同谋共事”出发，对员工以“真心关怀”为理念，从而取得了巨大的成功。
3.网络营销，即在互联网络上开展营销活动的一种方法。
目前，随着信息技术的发展，网络已经普及到了每个企业和个人。
网络营销具有营销成本低、营销环节少、营销目标准确、市场拓展障碍少等特点，这样，企业可借助网络优势，传递商品介绍及相关信息，吸引网上消费者网上购买。
4.零库存营销，即采用先接订单后生产、库存为零的一种营销方法。
企业通过这种方法能够降低生产成本，从而降低企业的经营风险，提高盈利水平。
5.无缺陷营销，即在整个营销活动过程中不给顾客留下任何遗憾的方法。
包括产品的设计无缺陷，以消费者满意为原则;生产过程的无缺陷，保证产品的质量;销售过程的无缺陷，使消费者能够挑选到称心如意的商品;售前、售中和售后服务无缺陷，以此建立和维系同顾客的良好关系，促进企业营销工作。
参考文献：
【1】蒋文艺：《中小企业营销战略探析》，《综合经济导刊》，2014年第4期。
【2】孙学敏、张景青：《中小企业营销问题研究》，郑州大学出版社，2013。
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