文学社会实践报告
在生活中,报告对我们来说并不陌生,其在写作上有一定的技巧。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的文学社会实践报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、实习目的
本次实习主要是为了积累工作经验,将课本中的理论付诸于实践,增加我们在社会的竞争力。我根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我的实际工作能力,为毕业以后更好地投入工作奠定基矗
二、实习单位及时间
江苏华兰药用新材料股份有限公司(原江阴兰陵瓶塞有限公司)位于江苏省江阴市临港新城申港镇澄路1488号,成立于1992年,现已发展成为一家实力雄厚、品种齐全、技术领先、规模优势显著的专业生产直接或间接接触药物包装材料的现代化国家级高新技术企业。公司主要从事输液、冻干、粉针、小水针、采血、中药复方制剂用各类“华兰”牌胶塞和软袋接口三组件、塑瓶接口三组件、塑料输液容器用聚异戊二烯橡胶垫片等的制造和销售。4月10日~4月24日我在此单位实习。
三、实习内容
在为期两周的实习中,我的主要工作是协助办公室人员做好各项人事及日常工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,学到了很多在课堂上学不到的东西,使我受益匪浅。下面总结一下我的具体工作内容:
1、处理文件,考验耐心
文件处理,是办公室文秘的看家本事了,我进入办公室后,也跟着同事们处理一些简单的文件。文件处理有很多种,例如公文的收文、拟办、批办、承办、催办、办复。我现在能办的只限于收文、催办和办复环节。
进入办公室的第一个工作就是文字录入。录入,简单的说就是打字,把手写的东西输入电脑,保存成一份文件。打字是个很简单的工作,但是特别不容易做好。首先,你要有恒心有毅力地把长长的文件打完;其次,你要足够细心,不能有打错、打漏、看错行之类的错误,否则会给单位甚至是自己惹上麻烦。我常常坐到那里,一打就是三个小时,累的腰酸背疼,但是我可以肯定的是,我打字的速度有了明显的提高。通过这些,有效地锻炼了我的耐心、恒心和抗干扰能力,使我在能力上有了很大的提高。其次就是收发文件,主要是把文件送至各部门领导,并负责接收、整理其他部门的来件。在此过程接触很多领导,对他们的接人待物、为人处事、解决问的能力深表佩服,同时也在他们身上学到了很多东西。
2、领导开会,忙前忙后
会务工作也是办公室工作的重要环节。会务,简单地说就是会前准备,会上服务,会后总结善后。但凡会议都具有如下特点:有时间限定;人员集中;务集中,矛盾集中。所以会议准备工作做不好,不但会影响会议顺利进行,还有可能得罪领导,给自己惹上不必要的麻烦。
在实习期间,我们单位每周一开例会,布置会场的工作就交给了办公室。我很荣幸的参与其中,摆椅子,印资料,做名牌等,交给我的每一项工作我都能保质保量的完成。会议中的工作主要是会议文件的印制、分发等。会后主要是管理工作,包括收拾会场卫生,处理各类会议文件(整理、销毁、立卷)等等。
3、接打电话,讲究技巧
通过我的学习和实践体会,我认为,在接电话方面,拿起话筒,首先说声“您好”,然后再自报家门,说自己是哪个单位的,有什么可以为您服务的等。然后注意倾听对方的讲话,不能在对方说话的时候插嘴,以免打断对方思路,造成不好的影响。如果有没有听清的地方,要在对方说完话后集中地询问,并重复对方的话,以免出错。
在打电话时,首先应该礼貌的向对方问好,并确认没有拨错号码,接着阐述自己的事情,注意说话时要用普通话,吐字要清楚,声音尽量适中,并且要时刻注意内部保密工作。如果在接打电话时多使用礼貌用语,不仅电话另一边的人会觉得如沐春风,办公室的同事、领导也会对你另眼相看,一句简单的“谢谢”、“劳驾”、“麻烦您了”确有一箭双雕的作用。
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