员工守则与规章制度(集锦15篇)
在当下社会,制度对人们来说越来越重要,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的员工守则与规章制度,欢迎阅读与收藏。
员工守则与规章制度1
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;
二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;
三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛 ! 四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的.精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
七、工作时不得接听私人电话, 手机应调为静音或震动
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
九、员工服务态度: 1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户 ;
十、员工奖罚规定: 1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元; 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次; 4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次; 5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、需交身份证复印证 3、工作期间必须遵守本公司规章制度;
十二、辞职条件: 1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资, 2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 : 1、连续旷工3次/月; 2、拒客或与客户发生争吵3次/月; 3、泄露本公司机密1次/月; 4、偷盗本公司财物者;
员工守则与规章制度2
二、包食宿:早餐自理: 中饭(11:30);晚饭(17:30);
三丶明天上班开早会(早会口号 好. 很好. 非常好)
十四、普工工作职责:
1、 服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;
2、 努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。
3、 作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。
4、 搞好设备日常维护,确保设备工作正常;
5、 打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。
十五、技师工作职责:
1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;
2、接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导 意见;
3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;
4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;
5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;
6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;
7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;
8、不断总结提高,有好的.经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。
十六、服务理念:
高标准、严要求、零缺陷
提成标准
技术类;
洗车工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成
初级工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成
中级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%
高级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%
技术总监:按照营业额的5%提成
十七、销售类:
导购员:按照商品的价值及种类,坐垫类:5% 电器类:15%
项目类:10% 其它类:5%
前台接待:按照营业额的3%提成
销售主管:按照营业额的8%提成
十八、管理类:
店长:按照营业额的5%提成
运营经理:按照营业额的10%提成
员工守则与规章制度3
第一条:为规范公司的管理,创造文明整洁的展厅环境,提高销售业绩,完善日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。
第二条:员工应严格遵守考勤制度,上午__点未签到者即为迟到,未到__点半早退同上处理。
第三条:上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。
第四条:中午休息时间不得离开展厅,及时填写回访记录。
第五条:请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特殊情况除外。
第六条:员工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不可披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。
第七条:上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗。
第八条:上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。
第九条:前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十条:公司办公区域、公共区域严禁吸烟。
第十一条:销售顾问不得以任何理由与客户发生争执,有情况,需及时上报,知情不报造成严重后果者,须承担相应责任。
第十二条:正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗,如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。
第十三条:遵守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十四条:文明用厕,注意保洁。
第十五条:销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息,做好跟踪回访工作,并上报部门领导。
第十六条:本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查,违反者第一次警告,第二次现金缴纳成长基金10元,第三次劝退。
员工守则和规章制度篇生产制造企业员工奖惩管理制度根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》及公司各级管理制度等法律法规的相关规定,为规范员工的工作纪律,表彰奖励先进,惩罚违章行为,确保公司正常的生产、经营、生活秩序,结合公司管理工作实际,特制定本奖惩制度。
一、适用范围
适用于本公司全体员工。
二、职责部门
公司总经理、副总、钢化玻璃厂厂长、副厂长、工艺玻璃厂厂长、助理、生技部、行政部:负责对员工奖惩进行调查、决定、公布和执行。
三、奖惩原则
1、奖惩有据:奖惩依据是国家的'法律法规和公司成文的各项规章制度。
2、奖惩及时:及时表彰和奖励员工对公司的成绩和贡献,及时纠正和处罚员工的违纪违规行为。
3、奖惩公平、公正、公开:有功必奖,有过必惩,奖惩结果必须做到公平、公正、公开,制度面前人人平等。
4、坚持精神鼓励和物质奖励相结合的原则:在精神鼓励的同时,视其情形给予物质奖励,或在一定期限内提高其工资报酬。
员工守则与规章制度4
一、工作时间
(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。门店员工的作息时间,由门店根据营运需求,进行安排和调整。
(二)因营运要求,必须安排门店员工加班的,店长应优先安排员工补休。
服务是具备高度劳务性的,是要我们自觉、主动去做的,保持一个好的心情去上岗,好心情投入工作会给客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各类软硬设施的齐备,将造就一个全新的理念。
二、考勤制度
(一)员工须严格执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活,不擅自离岗。
1、门店实行轮班工作制,并根据经营情况,安排员工的班次与休息时间。
2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并给予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。
3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的,必须由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。
4、对于忘记打卡的,则门店店长不必签注说明。
5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。
6、如果当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。
7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的,扣款20元早退超过30分钟的,扣款30元早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的,扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。
8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。
(二)全勤奖
1、全勤奖金为50元,每月和工资一起发放。
2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假(包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等所有假)以及没有出现忘打卡现象的,将会得到全勤奖。
3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特殊情况而打卡不完整者,
其全勤奖不予以扣除,不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。
(三)严格遵守考勤制度,请病、事假或调休等须事先办理批假手续。
1、员工请事假须事前提出申请,并填写《员工请假单》,向门店店长申请,办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请,三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。
2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的,须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。
(四)员工有下列行为之一者,作旷工处理:
1、在请的各类假中,有弄虚作假现象的。
2、未办理任何请假手续,未经批准离岗的。
3、不服从公司组织调配,不到指定岗位工作的。
4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。
5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。
(五)门店员工及主管级的'出勤天数统一按26天计算;店长级的出勤天数统一按24天计算;办公室人员出勤天数统一按22天计算。
三、排班制度
(一)员工班表由门店管理组按周排,每周工作六天,排休一天,原则上周六、日不排休。
(二)如有排班要求,则应在每周三闭店前,将其要求以书面的形式给到下周的排班人。在保证门店营运顺畅的前提下,排班人应尽量满足其要求。
(三)在排班时,内外场每个班次都应该保证有管理组人员当班。
(四)请门店管理组人员以身作则,根据具体的营业状况进行排班,不得以权谋私。
(五)如有欠休,请在班表的右侧注明欠休天数或时数。补休应在二个月内补完。
(六)班表下方的备注栏中将设定本周目标和训练,请认真执行。
(七)员工班表应该在每周六开店前排好,班表一经排好,原则上将不再更改。
(八)员工班表需由店长级管理人员签名后方可生效。
四、加班制度
(一)门店店长可根据实际工作需要,安排员工加班。除因特殊原因外,员工应接受安排。
(二)门店店长级实行岗位责任制,工作时间有弹性,一律不计算加班。
五、出差制度
(一)员工因公出差,必须提前填报出差计划,写明出差人员姓名、天数及原因等,交财务部审核借款金额,并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期间如需改变原定路线或延长出差天数等,必须取得公司的批准,遇到任何特殊情况都应先向公司请示。
(三)出差补贴
1、说明:
a)凡需出差员工均应事先填写出差申请报告或出国及旅费借支申请单,经批准后凭单据到财务部领取预支差旅费。
b)凡超标准出差,其超出部分费用自理,特殊情况须总经理批准。
c)凡因工作需要,不同级别员工共同出差,同性员工须一起住宿,其标准可向高档提靠,若与总经理、董事长同行者,其费用实报实销。
d)出差人员(含境内外),若出差到原居住地,无住宿费用、无伙食补贴报销通讯费用原则上采用当地的电话通讯方式。
e)出差期间不享受工作餐补。
f)未尽事宜,经协商后定。
员工守则与规章制度5
细 则
为了加强企业管理,增强员工遵纪守法的观念,提高员工的自身素质,树立企业良好形象,维护公司工作环境及正常的工作秩序,根据国家劳动法及有关法规,特制订以下规定条例。
一、员工守则
1.员工应自觉遵守本公司的一切规章制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其他员工。
2.各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高服务质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。
3.员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。
4.员工非经本店铺店长同意,不得在外兼任与本店铺业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本店铺相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5工人在工作时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本公司电话。
6.员工不得携带刀具、易爆及与工作或业务无关的物品进办公场所;未经批准,不得私自携带公共财物出单位,如公有物品需携带出单位应经有关领导批准方可。
7.上班时间讲卫生、不准在公司内乱扔杂物、不准随地吐痰;必须严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。
8.遵纪守法、文明用语、不恶语伤人、搬弄是非、严禁代人打卡或签卡(特殊情况可到办公室签卡)。
9.遵守财务制度,不得侵占和亏欠公款,所有员工不准向公司借款及预支薪金(特殊情况必须经过上级批准)。
10.电脑等设备必须每天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请网管负责修理,不能私自修理;员工未经允许不得操作使用或练习不属于自己使用的设备,如损坏设备和造成其它后果,一切责任自负。
11.保持公司内设施的整齐,不准擅自搬动固定的设备,严禁损坏公司的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
12.不准在宿舍内使用热得快和生火煮食;严禁留客住宿。如需留客的必须经过上级批准。
13.员工之间应互相帮助,通力合作,而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。(除临时调动安排下)
二、考勤制度
1.员工按时上下班,做到不迟到、不早退、因故不能上班者必须书面说明请假,否则一律按
1每天允许员工迟到5分钟以内;○2迟到5—10分钟扣5元/次,迟到10—20规定处理:
3每月允许分钟扣10元/次,迟到20—30分钟扣20元/次…类推(不够扣的先欠着哈);外住员工3次迟到20分钟。
2.员工在上班时间一般不准请假,若有特殊情况,必须事先办理好书面请假手续,擅自离岗者作旷工处理。
3.员工因病请假,须持医院诊断书及病假证明,无诊断书或病假证明的一律作旷工处理。
4.员工如遇急事、急病、理由正当而事先无法办理请假手续的.,事后应凭有关证明报到先补办请假手续后上班。
5.员工请假由本人到人事处领取请假单,将请假事由、天数、日期填写清楚,并由部门负责人按批假权限,经批准后方可休息或离岗。
6.事假应有充分的正当理由并以书面形式请假,未写明真实事由的审批者不与受理,审批者应根据实际情况从严把关,请假者一律以书面办理,批准员工请假的权限如下:(1) 请假一天以内,由部门负责人审批,并及时报告店长,把请假条交于人事;(2) 一天以上必须得到店长的签字同意才有效,并把请假条交于人事,否则统计时按旷工处理。
7.假期已满而未上班者须提前联系有关审批者说明原因并凭有关证明补办请假手续,无相关证明正当理由而超假者按旷工处理,旷工连续三天者,作自动离职处理。
8、员工无故旷工给工厂造成损失的,扣除部分工资。
9.自觉遵守《考勤制度》。
三、公司形象及纪律
1.营造一个舒适、宁静、安稳、和睦的工作气氛和环境,工作时间内一律不准串岗聊天、不
准大声讲话、讲脏话、制造是非。
2.不允许工作区内乱扔杂物果皮、随地吐痰等不良行为,不允许做私活。
3.工作时间内,未经相关部门负责人同意一律不准会客,劝告非本公司人员未经许可不得进入我司工作区,必须服从部门负责人的工作安排。
4、凡打算离开本公司的员工必须提前一个月以书面形式向店长提出辞职请求,经店长据具体情况在三天内作出答复,以便安排相关人员的培训。若未经批准而擅自离厂旷工三天的,视为自愿离司处理,将不结算工资,并根据该员工离司对店铺造成的损失程度要求该员工作相应的经济赔偿。
四、安全工作及设备管理、维护
1.爱护公共财物、电器设备、消防器材,不得随意搬迁,严禁在墙上、设备上乱涂乱画。
2.办公室、仓库内严禁烟火、如在办公室、仓库内抽烟,造成后果的将追究经济赔偿责任及刑事责任。
3.办公室人员做到一人一机,必须管理好本人计算机,包括日常清洁,人离机必须关机或关闭显示屏,上班要先整理台面再开始工作,下班后要做好清洁工作, 一定要关闭计算机及日光灯。
4.专用计算机做到专人负责管理,并对计算机进行保养。
5.加强治安保卫工作,妥然放置各种工作配套附助件,保管好各种财物,下班关好门窗,切实做好四防(防火、防盗、防自然侵袭、防人为破坏)的日常工作。
五、文明工作及能源管理
1.建立卫生清洁制度,办公区值日人员每天清洁一次,并及时倒掉垃圾。
2.工作区内的各种辅助设施和器具,必须按规定使用,遗失照价赔偿;未经允许的各类器具不得用于作业,损坏或不能使用的将由擅自使用者负责赔偿。
3.雨具、餐具、个人大件物品等不准带入工作区,如发现作警告处理。
4.保持仓库整洁、宝贝堆放合理。
5.节约用电、用水、建立用电、用水责任区,养成人离即关的工作习惯。
六、行为准则
1.单位内不准随意拿用他人物品,破坏公物,如发现视情节轻重作开除或移交公安部门处理。
2.在工作过程中,要遵守各部门安全操作章程,如计算机故障造成不能正常工作的,应上报相关负责人,查明情况后再操作,盲目自行处理的造成损失,该员工将照价赔偿。
3.单位全体员工要服从各级领导安排,工作必要时,由负责人统一调动安排。
4.各员工要相互配合、紧密团结、不要自以为是,造成不必要的损失。
5.举报偷窃(经查事实清楚,证据确凿)将获得50-500元或以上不等的见义勇为奖。
七、员工福利
1.单位免费提供食宿(中餐,晚餐)(水、电费自理)目前住宿员工每人每月交纳50元。
2.表现好的员工,公司提供各种培训与发展的机会与平台
3.每逢国家法定节日、传统节日等都提前为大家节日礼品
4.每月过一次集体生日,公司提供生日大蛋糕,共同庆祝
5. 年终奖:按年终奖制度执行,适当有变化,最终奖金取决于个人表现和对公司贡献。
6. 满一年的员工有7天的带薪年假,其他假日不变。
员工守则与规章制度6
第一章总则
第一条:目的
为规范公司员工薪酬评定及其预算、支出等管理工作,建立公司与员工合理共享公司进展带来的利益的机制,促进公司实现进展目标。
第二条:原则
公司坚持以下原则订立薪酬制度。
一、按劳布置为主的原则。
二、效率优先兼顾公正的原则。
三、员工工资增长与公司经营进展和效益提高相适应的原则。
四、优化劳动配置的原则。
五、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。
第三条:职责
一、集团公司人力资源部是集团员工薪酬管理主管部门,紧要职责有:
(一)拟订集团公司薪酬管理制度和薪酬预算;
(二)督促并引导子公司实施集团公司下发的薪酬管理制度;
(三)检查评估子公司执行集团公司薪酬管理制度情形;
(四)事后审核子公司的《工资发放表》(附件一)和《工资发放汇总表》(附件二);
(五)检查或审核《员工异动审批表》(附件三)和《员工转正定级审批表》(附件四);
(六)核算并发放集团公司员工工资;
(七)受理员工薪酬投诉。
二、子公司办以室是子公司员工薪酬管理的主管部门,紧要职责有:
(一)拟订本公司薪酬管理制度实施细则和薪酬预算;
(二)督促并引导本公司各部门实施薪酬管理制度;
(三)核算并发放员工工资;
(四)填制、审核上报《员工异动审批单》和《转正、调动、晋升、降级汇总月报表》(见附件五);
(五)办理集团公司人力资源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬结构
第四条:薪酬构成
公司员工的薪酬紧要包括工资、奖金、福利三个方面。
第五条:工资
本公司员工工资按考核周期和计发方法不同分为年薪制工资和月薪制工资两大种类,按构成内容和计发依据不同又分为基准工资、提成工资、加班工资和津贴等若干部分。
第六条:基准工资释义与分类
一、本制度所称基准工资是指公司为每个职位设置的若干个职等中分设的每个薪级,在某一考核周期内不包括提成工资、加班工资和津贴的工资计发基数标准。
二、基准工资按考核周期和计发方法的不同分为年薪制工资中的基准年薪和月薪制工资中的基准月薪两类,按构成内容和计发依据不同又分为相对固定应发的基础工资(基础年薪或基础月薪)和依个人绩效考核情形上下浮动的绩效工资(绩效年薪、基础绩效工资)两部分。
第七条:基准提成工资释义与构成:
一、本制度所称基准提成工资是指按子公司订立的已报集团公司事业进展部,人力资源部备案有效的《工资提成计算方法》为部分员工计提的一项工资计发基数;
二、基准提成工资分成应发基础提成工资和依个人绩效考核情形上下浮动的提成果效工资两部分。
第八条:津贴
本制度中的津贴是指特别岗位的津贴和路救服务补贴等。
第九条:奖金
公司设置的奖金紧要包括年终绩效工资、超额利润提成奖和突出贡献奖三类。
第十条:福利
公司设置的福利包括法定福利和其他福利两部分。
第三章年薪制
第十一条:年薪制的释义
年薪制是以年度为考核周期,把经营管理者工资收入与经营业绩挂钩的一种工资布置方式。
第十二条:年薪制员工范围
本公司实行年薪制员工的范围为:集团公司领导、集团公司部门负责人、子公司领导、子公司部门负责人。
第十三条:年薪制员工工资的构成
本公司年薪制员工工资构成的内容只包括基准年薪、法定节假日加班工资和津帖,不参加提成工资布置。其中,基准年薪分为基础年薪和绩效年薪两部分。
第十四条:基础年薪的释义
本制度所称基础年薪是按基准年薪的确定比例折算出的、按月平均支出的工资,是年薪的预支部分。
第十五条:绩效年薪的释义
本制度所称绩效年薪是基准年薪减去基础年薪后的剩余部分。绩效年薪的实际支出金额,要依据年薪制员工个人年度绩效得分来计算,认真计发方法,按集团公司《个人绩效考核方法》规定。
第十六条:基准年薪与基础年薪和绩效年薪的构成比例,依年薪制人员不同的经营管理责任,按领导职务层级设置不同的比例。
第十七条:基准年薪标准
基准年薪标准是集团公司订立的本集团年薪制员工全部职位的标准工资体系。
第十八条:年薪制员工试用期和考察期的月薪
年薪制员工试用期是指公司为聘任在实行年薪制职位上任职的新员工设置的一至三个月的试用期。考察期是公司通过内部聘请、选聘,为职位晋升(含从基准年薪低档职位向高档职位调动)员工设置的一至三个月的考察期,还包括考察期满经考核不合格而再设置的一至三个月的延长考察期。
新员工在试用期间的月薪为其所任职位基准年薪的十二分之一的百分之八十,不计发绩效年薪和超额利润提成奖。
职位晋升员工在考察期间和延长考察期间的薪酬维持晋升前职位标准不变。经考核合格的,从考察期满的次月起,按其新任职位的基础年薪的十二分之一计发基础月薪,计提绩效年薪和计发超额利润提成奖。
试用期、考察期的时间可依据聘用条件或任职需求作适当调整,必需在任职前商定。
第十九条:子公司总经理、主持工作的副总经理在试用期或考察期内的考核内容和合格标准:
一、考核内容。为被考核人所负责公司在试用或考察期间的公司绩效。公司绩效的考核指标为该公司的《经营责任书》所确定的,并分解在试用、考察期间应实现的目标。
二、合格标准。按集团公司《绩效管理制度》和《经营责任书》中商定的考核方法实施考核,获得75分(含)以上的为合格,75分以下的为不合格。
第二十条:公司副职领导、总助、部门负责人(含副职,以下同)在试用期或考察期内的考核标准和考核方法。
按集团公司《个人绩效考核方法》和子公司《个人绩效考核实施细则》规定,对被考核人的新任职位实施考核,个人绩效考核得分90分(含)以上的为合格,90分以下的为不合格。
第四章月薪制
第二十一条:月薪制的释义
月薪制是以月度为考核周期,把员工的工资收入与个人月度绩效挂钩的一种工资布置方式。
本公司的月薪制又分为标准月薪制和提成月薪制两种。
第二十二条:标准月薪制人员范围
子公司实行标准月薪制人员的范围为:办公室(行政管理和后勤服务人员)、财务部、客户服务部和配件部非年薪制员工,集团公司总部非年薪制员工。
第二十三条:提成月薪制人员范围
子公司实行提成月薪制人员的`范围为:销售部和售后服务部非年薪制员工。
第二十四条:标准月薪制员工工资的构成
本公司标准月薪制员工的月工资包括基准工资、加班工资、津贴等,不参加提成工资布置。基准工资只是计发基数,构成内容有以下两个部分:
一、基础工资(相对固定的部分,为基准工资的80%,也称:基础月薪)。
二、基础绩效工资(浮动部分,为基准工资的20%)。
第二十五条:提成月薪制员工工资构成
本公司提成月薪制员工的月工资包括基准工资、基准提成工资、加班工资、津帖等。基准工资和基准提成工资只是计发基数。
基准工资的构成内容有以下两个部分:
一、基础工资,为基准工资的80%,也称基础月薪。
二、基础绩效工资,为基准工资的20%。
基准提成工资的构成内容有以下两个部分:
一、基础提成工资,为基准提成工资的80%。
二、提成果效工资,为基准提成工资的20%。
第二十六条:月基准工资标准
月基准工资标准是集团公司订立的月薪制员工全部职位薪级的标准工资体系。
第二十七条:绩效工资基数释义
本制度所称绩效工资基数是提成月薪制人员的基础绩效工资与提成果效工资之和。
第二十八条:应发绩效工资的计算:
本制度所称应发绩效工资数,是指按集团公司《个人绩效考核方法》和子公司《个人绩效考核实施细则》规定实施考核后,依据员工个人月度绩效分数所对应的绩效工资系数乘以标准月薪制人员的基础绩效工资数或提成月薪制人员的绩效工资基数所得的工资数。
第二十九条:月薪制员工在试用期的月薪
公司对通过聘请程序聘用在月薪制岗位上工作的新员工,可以依劳动合同法的规定设置试用期,试用期的月薪按其拟任职位职等薪级基准工资的80%计发,试用期间不计发绩效工资和超额利润提成奖。
第三十条:学徒工的薪酬
学徒工的薪酬按学徒协议规定支出。
第三十一条:实习生的薪酬
实习生在公司实习期间的薪酬按集团公司与学校签订的实习协议规定支出。
第五章奖金
第三十二条:奖金的种类
公司设置年度绩效奖、超额利润提成奖、突出贡献奖和其他奖。
第三十三条:年度绩效奖
一、嘉奖范围:十二月份工资发放名册中的月薪制(包括标准月薪制和提成月薪制)员工。
二、奖金额度:以公司为单位,计提奖金总额,计提方法如下:
公司年度绩效奖标准总额为:公司嘉奖范围内员工十二月份的的基准月薪乘以嘉奖范围内员工在集团公司及子公司本年度工作的月数除以12乘以倍数1.5,依总裁办公会议提议,经董事长批准可以调整倍数。
公司年度绩效奖应发总额为:公司年度绩效奖标准总额乘以公司绩效(KPI)考核得分对应的年度绩效奖系数。
员工守则与规章制度7
1、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况
2、准确回答顾客提问并协助他们。
3、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面
4、跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货
5、负责办理商品进货验收和退换 工作要求:
营业前:
1)准时上班,参加晨会。
2)清洁货架和商品卫生。
3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。
4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期 短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严 禁站在商品上取货及从中间抽取。
营业中
销售:
1)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。
2)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。
3)如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客 明确只要该商品,则立即上报主管,由主管与采购部联系约定送货时间。
4)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的.应到服务台办理送货手续并 注明“自提” ,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提” ;如要 求送货的请顾客到服务台办理送货手续, 对已发货商品在电脑小票上注明 “送货” 并签名。
5)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。
调拨
1)部门间调拨时,调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至 调入部门,并将实际调拨数量填入调拨单,同时签名。
2)行政调拨时,部门人员必须审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的 签名。 手续齐全后按单发货并在 “调拨单” 上签字, 同时留下调拨单部门联。
3)打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条 码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上 签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。
4)分店间调拨时,调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接,并填写实 际调出数后签字,同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。
5)需调拨商品妥善包装,防止中途商品损坏。
调价、报损
1)对需作报损、调价处理的商品,柜组长或指定人员必须清点商品数量,登记 并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后,于执行时间的前一营业 日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签, 需报损的与相关部门共同监 毁。
2)接收货人员验货通知时,柜组长或指定人员必须到收货区按验收流程验收商 品,签字并带回验收单部门联。
员工守则与规章制度8
一、员工基本素质
1、服从领导、团结同事、尊重宾客。
2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。
3、遇见客人及上司主动问好。
4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。
5、工作时间应保持良好的精神面貌。
6、反应灵活,具备超强的应变能力。
7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。
8、养成良好的勤俭、节约的`良好习惯;为公司做好开源节流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
10、
11、
12、
13、
14、
15、遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。拾金不昧、拾遗上报。
二、员工行为规范
1、严格遵照本部门工作流程及工作规范,进行工作。
2、遵守公司的各项规章制度及管理规定。
3、坚决服从公司及上司的工作安排。
4、尊重领导、团结同事,维护公司利益及声誉。
5、认真领会“客人是上帝”的服务精神,对于客人的要求要积极负责的去处理,任何时候不能置之不理或故意拖延。
6、上班期间按规定着装、仪容仪表整洁,佩带统一工牌、带齐工作用具。
7、上班期间言行举止必须得体大方,精神饱满。
8、不准在营业期间公共场所进行以下行为:
⑴接打电话⑵挖鼻子⑶整理头发⑷照镜子、化妆⑸抽烟⑹吐痰⑺乱扔杂物⑻吃口香糖⑼打哈欠⑽唱歌、吹口哨(11)剔牙(12)两手交叉胸前(13)躺卧沙发、坐姿不雅(14)说粗话(15)喜笑打闹、大声喧哗(16)吵架、打架(17)跑步(18)吃东西(19)携带外来食品、饮料、手提包进入俱乐部(20)醉酒失态(21)做鬼脸或其它不雅动作(22)说家乡话(23)吃异味食品(24)佩带名贵饰物及量现金。
9、在营业场所,不论何时何地见到客人一定要有礼貌(微笑、点头致意、鞠躬问候、让路等)。 10、
11、
12、
13、任何时候,不准顶撞批评客人或与客人争辩。任何时候,不准对客人评头论足。牢记“主随客人”的服务宗旨,配合客人的娱乐消费需求,不准以“自我为中心”。对客人所提出问题要求,不清楚时不能乱讲乱做,应及时问清上司或同事。
14、在客人谈话时,要目视客人,认真倾听,不能心不在焉随便插嘴,打断客人讲话,客人唱
完歌要热烈鼓掌。
15、
16、少说、多听、多做事,不准在客人面前夸夸其谈,不懂装懂。真诚的关心、赞赏客人,细心观察注意小节,学会从小事去关心和爱护赞扬客人。
17、尽量记住客人的姓名,以便礼貌称呼客人。
18、如果做错了事情,要立即承认,请求原谅,不准强词夺理,蓄意争辨。
19、客人发放小费时,不论多少,都必须真诚致谢,严禁给客人脸色,强索小费。
20、拾到客人遗留的任何物品,应主动上交保安部、报告上司,否则按盗窃行为上理。
21、不得食用客人剩余食品、酒水。
22、不准在客人面前谈论公司内部问题,议论同事、上司或其他客人,摆弄事非。
23、看到损害公司利益的人(员工违规、客人损坏和拿公司财物、自带酒水、食品等)。应积极制
止,不能处理的要积极报告、投诉,不准置之不理或隐瞒包弊。
24、不准主动帮助客人降低消费和要发票。
25、不准擅离工作岗位五分钟以上或多次离开工作岗位,特殊情况需请示部门主管或负责经理批准。
26、不准私自调换工作岗位或换休。
27、不准代人打卡、点名、签到。
28、爱护公共环境卫生,清整并保护好自己责任区卫生。
29、不准蓄意欺骗上司答应做不到的事情。
30、有问题以正常渠道反映或投诉,不准私下议论发牢骚,传播小道消息。
31、严禁使用公用电话办私事。
32、严禁在公司内部谈恋爱。
33、严禁贿赂上司或同事。
34、住宿舍人员,严格执行《宿舍管理规定》。
35、生活中自律、节制、积极学习、奋发向上、保持身体、心理健康。
员工守则与规章制度9
作为门店员工,我们需要遵守一定的规章制度,以确保门店的正常运营和顾客的满意度。以下是门店规章制度员工守则的重点:
1.准时上班
员工需要在规定的考勤时间内到达门店岗位,确保门店不会因人数不足而影响顾客的体验。如果有特殊情况需要请假或者调换班次,员工需要提前向领导或者人力资源部门申请。
2.穿着整洁干净的工作服
员工需要将门店提供的工作服穿戴整洁,做到统一协调。在工作过程中要注意保持干净,避免弄脏工作服,确保自己的形象和门店的整体形象。
3.礼貌待客
员工需要以礼貌的'态度接待每一位顾客。在面对客户的时候,要注意微笑并询问客户的需求,尽最大的努力为顾客提供帮助和服务。
4.不得私自使用门店物品
门店提供的设备和物品,只能用于服务顾客和门店工作,而不能被员工私自使用。如需向顾客出借一些工具,需要注意出借的数量,妥善保管好物品,确保不会丢失或损坏。
5.保护客户隐私
在工作的过程中,员工需要严格保守客户的个人信息和隐私。不能随意使用和透露客户的信息,确保客户的信息和隐私得到完全保护。
6.禁止私自吸烟和酗酒
门店禁止员工在门店内或者门店周围的任何场所吸烟或者饮酒,以确保门店内的空气质量和员工的健康。
7.禁止迟到早退
员工需要遵守门店的考勤制度,不得迟到或者早退。如有紧急情况需要提前通知门店领导或者人力资源部门,注重保证工作的连贯性。
8.维护门店的整洁度
员工需要时刻注意门店的整洁度和清洁卫生。在工作的间隙,员工需要清理陈列柜、货架和地面,保持整个门店的干净卫生。
9.严格遵守门店的安全措施
员工需要严格遵守门店的安全措施,在工作的过程中需要遵守门店的安全规定和流程,毫不懈怠,确保门店的安全和员工的安全。
总之,门店规章制度员工守则是一份严肃而必须遵守的文件,员工们需要认真学习并遵守所有的规定和制度,做好门店的服务工作,确保客户的满意度,同时也保证门店的依序经营。
员工守则与规章制度10
一、严格执行《食品卫生法》,学校食堂必须取得卫生许可证后主可经营,食品从业人员每年体检一次身体,持有效的健康证和培训合格证后方可上岗,凡有传染病者,坚决予以辞退。
二、进入食堂的各种原料,全部实行定点采购,确保食品质量。
三、学校领导要经常检查饭菜质量,抓好卫生制度落实,保证师生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。
四、餐后要全面清洁打扫,经常保持室内外地板、墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,食堂周围无垃圾,无污染、无杂物。
五、定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保洁,食品实行“五隔离”,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,食品与鼠药、农药隔离,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志。
六、学校每月都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行一次全面督导检查,总结经验,查找不足,改进工作。
七、按学校作息时间准时开饭,没有特殊原因,不准提前或推迟开饭。
八、加强对食品从业人员的教育,经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育,努力提高从业人员的政治、业务水平,树立爱岗敬业精神。
为确保学校食堂食品安全,进一步提高食堂饭菜质量和服务水平,保障师生在食堂的饮食安全,根据有关要求,制定本制度。
1、学校针对食堂建立行政领导轮流陪同学生就餐制度。
2、学校定期指定一名以上行政领导、食堂管理员或教师代表进行陪餐。学校统一制定陪餐安排表,并交由食堂管理人员存档备案。
3、陪餐人员负责对当餐食堂饭菜的外观、口味、质量等进行认真评价,负责对食堂卫生环境、从业人员工作情况等进行监督,负责征求就餐学生的意见建议,并做好陪餐记录。
4、陪餐记录由学校统一印制,内容应包括日期和餐次,饭菜的品种名称、外观、口味、质量等的直观评价,学生反馈意见,发现的问题和整改情况,陪餐人签名等。陪餐记录必须由陪餐人员在本次陪餐后详细记载。
5、陪餐人员对以下情况应当立即指出,并要求食堂管理人员及时整改纠正:
①食堂卫生环境较差、物品摆放杂乱的;
②食堂防蝇、防尘、防鼠设施不足的;
③食堂工作人员未穿戴工衣、工帽,未戴一次性餐用手套或用专用工具直接接触待出售食品的,以及其他不符合从业人员职业行为要求的;
④饭菜口味过淡或过咸的;
⑤饭菜加工距销售时间过长的;
⑥餐饮用具未按要求消毒的;
⑦其他应当及时整改纠正以确保食品安全卫生的情况。
6、陪餐人对以下情况应当立即制止,并督促食堂管理人员及时采取相应措施:
①食堂待出售饭菜未采取防蝇措施,出售前受到蚊蝇严重污染的;
②食堂制作凉拌菜或提供冷饮的;
③上餐剩饭菜下餐继续加工销售的;
④土豆有发青、发芽现象未充分去除的';
⑤四季豆、土豆未充分煮熟烧透的,冷冻食品未达到中心加工温度的;
⑥饭菜有发霉变质等感官问题的;
⑦饭菜有明显的口味异常;
⑧饭菜质量较差,学生反映突出的;
⑨其他危害学生食品安全卫生的情况。
7、陪餐人员就餐后发生头晕、呕吐、腹痛、腹泻、嗜睡等明显症状,排除自身身体原因的,应当立即向校长报告,并对当餐同类食品就餐学生进行跟踪观察。
8、陪餐人员应严格履行职责,对不认真记载陪餐记录、不及时指出整改问题的,给予批评教育;对危害学生健康的安全问题不能及时发现或不及时制止、出现明显中毒或感染症状不及时报告,造成恶劣后果的,视情况轻重给予行政处分。
9、陪餐人员因故不能陪餐的,应及时向学校领导报告,由学校领导在就餐前指定其他人员陪餐,并做好相关工作。
10、食堂管理人员应认真听取陪餐人员的意见和建议,对提出的问题及时整改落实。
12、校长每学期应至少陪餐四次(每月一次),同时要加强对食堂陪餐情况的检查,定期通报检查情况。
为贯彻落实上级教育主管部门进一步加强学校食堂食品安全工作的文件精神,体现以人为本的办学宗旨,切实加强学校食品卫生安全,确保学生的"就餐安全,现结合我校实际,特制定教师陪餐制度。
1、陪餐人员由当天的值日教师组成,由当天行政值日安排就餐人员,每天早餐、中餐按时在学校食堂陪餐。
2、陪餐教师要及时主动了解学生情况并及时反馈学生意见,收集对食堂工作、生活的意见和建议,并及时报告学校以便及时改进。
3、每次陪餐人员必须提前30分钟进入食堂,首先检查食品卫生,然后检查饭菜质量,检查时采取一看,二闻,三尝的工作流程,所尝饭菜必须与学生饭菜完全一样,确定无任何问题才能向学生出售,应在登记表中作好记录,若有不良反应,迅速上报学校,同时阻止他人不得食用,不得将食品带出食堂。
4、陪餐人员要检查食堂所有餐具是否消毒、是否严格执行饭菜留样管理规定。
5、未经学校安排其它人员不得进入食堂陪餐。
6、陪餐人员要高度负责,以确保学生的就餐安全。否则,追究陪餐人员责任,违反法律法规按有关规定执行。
7、本制度从20xx年3月1日执行。
员工守则与规章制度11
一、按时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
二、听从上级指挥,如有不同看法,应动听相告或以书面陈述,一经上级主管计划,应立刻遵奉执行。
三、尽忠职守,保守业务上的隐秘。
四、珍惜本公司财物,不铺张,不损公利己。
五、遵守公司一切规章及工作守则。
六、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
七、待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的.合作。
八、本公司员工因过失或有意使公司患病损害时,应负赔偿责任。
九、清洁工作中,不得阻拦客人的行动。发觉工作会阻拦客人时,应先停止工作,面带笑容,退出等待,并对客人致歉。
十、工作中,应时刻牢记文明工作语言。不得以粗俗语言对待客户,不得与客人发生争吵。
十一、树立全局观念,员工之间要团结全都,相互协作,相互挂念,和谐相处。
员工守则与规章制度12
一、董事长致词
欢迎您加入本公司,深信您定能勤勤恳恳工作,恪尽职守,为顾客带给优质、高效的满意服务,为企业创造良好的声誉。:此手册的目的是让每一位员工清楚地了解作为本企业一员所要共同遵守的工作规范准则,并能同心协力、精诚团结,使企业能不断发展进步,位于行业前列。
董事长:xxx
二、员工的权利
1、员工有参与企业管理的权利
2、员工有按所付出的劳动享有报酬的权利
3、员工有按照规定享受休假的权利
4、员工有获得劳动安全卫生保护的权利
5、员工有享有社会福利的权利
6、员工享有法律规定的其他权利
三、企业宗旨、理念、组织形式
(一)企业宗旨:
以人为本,以质取胜,做市场强者
(二)企业理念
1、经营理念:以服务顾客为上,以员工满意为基,以创新发展为本
2、质量理念:产品即人品;当质量与成本、进度发生矛盾时,质量第一
3、管理理念:制度重于权利,同事重于亲朋
4、做人理念:讲原则、守纪律、有诚信、懂自律
5、企业精神:求真务实:锐意进取
6、用人原则:带给舞台,各尽其才,能者上,平者让,庸者下
7、企业作风:精、严、细、实、快
8、企业价值观:承担职责光荣
(三)企业发展目标
跻身中国现代化大型水泵、水轮发电机组制造企业前列
(四)企业组织形式
本企业实行董事会领导下的总经理负责制,总经理为企业的最高行政领导,统管及指挥企业一切经营管理活动。企业经营管理机构根据需要划分为三个车间、八部一室,实行逐级负责和管理制度,用人实行全员劳动聘用合同制,分配实行定额工时和岗位技能相结合的薪酬制度。
四、员工行为规范
您已经是江苏航天水力设备有限公司中员工之一,您的举止、行为,不再仅仅是您个人文化素质的直观反应,而是江苏航天水力设备有限公司企业形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与您的`形象休戚相关。
“我就是江苏航天水力设备有限公司的代表”
1、形象意识
员工务必具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。
2、员工仪容仪表
员工衣着应当合乎企业形象,穿着及修饰应稳重大方、整齐清洁、工作时间一律统一着公司服装。
3、社交、谈吐
在企业交谈尽量讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更不要出言不逊,恶语伤人。与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。注意迎送礼节。与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派。
4、举止、行为
遵守考勤制度,准时上、下班,不得迟到、早退。不得中途脱岗、串岗,请假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。:上班要持续良好精神状态,精力充沛,乐观进取。对待领导要尊重,对待同事要热情,处理工作持续头脑冷静,坦诚待人,团结协作,不将个人喜好带进工作中。持续良好坐姿、行姿。出入会议室或领导办公室,主动敲门示意。
5、爱护公物,维护环境卫生
养成讲究卫生,爱护公物的美德,不随地吐痰,不丢纸屑、果皮、烟头和杂物,不乱涂、乱画,不抽游烟。办公室持续整洁,无污痕,文件入橱或摆放整齐。:车间持续井然有序,物品堆放整齐。
五、员工管理条例
第一条:个人资料
1、新进公司员工应向公司办公室带给身份证明、学历证明,亲笔填报准确的个人资料。个人资料如有变更,应及时通知公司办公室。
2、个人资料失实引起的一切后果一概由当事人承担。
第二条:报到程序
员工接到录用通知后,应在指定的日期内报到,报到程序包括:
1、办理报到登记手续,领取员工手册;
2、与试用部门负责人见面,交接工作;
3、安排办公(工作)地点,领取办公用品(劳动工具)。
第三条:试用转正
1、员工试用期一般为三个月。试用合格、透过考核并体检合格后填写转正表,经试用部门负责人签署意见后报公司办,总经理批准后,方可办理录用手续。
2、员工在试用期间如请假超过七天,作自动离职处理。
第四条:工资和福利
1、员工的工资,按企业相关规定支付;公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放。
2、公司发薪日为每月3-5日,如遇公众假期,发薪日可提前或推后。:公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人应承担的各项保险费用和个人所得税,并代员工向政府税务部门缴纳。
3、本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得询问本公司其他员工的月薪所得,违反此规定的员工应受到相应的警告,处分,情节严重者将导致解聘。
4、薪酬的评定以潜力、贡献、职责为主,按照工作岗位,工作经验和工作潜力的差异,确定不同的工资级别。
5、公司依照国家和地方有关社会保险的规定为正式员工办理各项社会保险和福利待遇。
6、试用期员工期满经考核合格,按规定岗位工资发放。
第五条:假期
1、婚假。员工男方年满25岁,女方年满23周岁结婚为晚婚,正常婚假为3天,晚婚假另加2天,共计5天,需一次休完,不得挪作它用。婚假为有薪假期。
2、产假。女职工产假90天,其中产前休假15天。剖腹产的增加产假15天。多胞胎生育的多生育一个婴儿,增加产假15天。
3、计生假。育龄妇女上环休假3天,取环休假1天,流产休假15天,未按计生规定执行者无假期。
4、丧假。员工直系亲属去世,可享受3天有薪假。
5、病假。员工休病假,务必三甲医院的证明方为有效,但二个月以上的长期病假(不含住院期间),需经市医疗部门鉴定方可休息。员工休病假,按实际病假天数扣发工资,发基本工资40%。
6、公假。公派出差或临时参加各种会议、学习、培训。
7、事假。除以上各类假期外,其余因各种原因请假的均视为事假。原则上当月事假不得超过3天;全年不得超过15天。
8、其他法定节假日参照国家相关规定执行。
第六条:员工加班根据》有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。员工本月加班的,公司应于下月月底前安排调休;如遇特殊状况,在3个月内安排调休;无法安排调休的,按有关规定支付加班工资。
第七条:员工出差
1、公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,应服从安排。
2、员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标准使用交通工具,合理降低出差费用。
3、出差员工应及时并按规定标准核报差旅费用。
4、出差人员回到公司后,其工作状况应及时向主管报告。
第八条:员工培训
1、为提高员工的知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。
2、新员工进入公司后,须理解公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训,培训时间应不少于20小时,合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的状况安排,在新进公司的前三个月内进行,培训不合格者不予录用。
3、员工调职前,务必理解将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足该岗位的上岗要求。特殊状况经将调往部门的主管副总同意,可在适当的时间另行安排培训。
4、对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据状况给予适当物质奖励,未能到达者,可适当延长其培训期。
5、公司所有员工的培训状况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上,《员工培训登记卡》由公司办保存在员工档案内。
6、公司对员工在业余时间,在公司外理解教育和培训予以鼓励,承认其教育和培训后的学历,并视不同状况给予部分或全额报销学杂费。
第九条:员工调职
1、公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员工不得借故拖延或拒不到职。
2、各部门主管在调动员工时,应充分思考其个性、潜力,务使“人尽其才,才职相称”。
3、员工接到调动后,限在规定时间内办妥移交手续。
第十条:员工辞职
员工因故辞职,应提前30天递交书面报告,经批准后到公司办填写《员工离职单》,办理离职手续。
1、本部门手续交接,归还公司有关资料、文件、办公用品、劳动工具、《员工手册》和其他公物。
2、凡借欠公款者,应予清还。
3、相关在手工作的衔接和移交。其它未尽事宜,按《法》的相关规定执行。
第十一条:考勤制度
以部门为单位,对员工出勤状况进行考核,不得弄虚作假,每月26日上报考勤原始记录。
1、员工务必准时上下班,并应准备充分时间更换工作服,以准时到达工作岗位。
2、考勤打卡实行一人一卡,上、下班都务必打卡,方算全天出勤。不允许代他人打卡,有代打卡行为,一经查实,一次罚款300元。下班提前打卡者,一次罚款10元。
3、上班迟到5分钟至15分钟,罚款10元,15分钟至1小时罚款50元,1小时以上罚款100元;中途出厂一律凭手续出门,未办理手续者按早退处理;早退10分钟以内,罚款50元,10分钟以上罚款100元;无故旷工按规定处理。
4、员工无故不上班作旷工处理。旷工半天扣除当日工资,旷工一天扣除3天工资,旷工五天(含五天)以上者,作除名处理,企业不负责其一切善后事宜。
5、员工请假程序2天(含)内由部门负责人批准,报公司办备案;2天以上部门负责人签署意见后,报分管副总批准;单位、部门负责人以上员工,1天内由主管副总批准,报公司办备案;1天以上由分管副总签署意见后报总经理批准。得到批准交接好工作后,方可离开工作岗位。
6、员工请事假,扣除当日工资全额。
7、员工因参加社会活动,经领导批准给予公假,工资照发。
8、员工市内公干或赴外地出差务必到考勤员处办理登记手续,填写出门证或出差单,经部门负责人证明后,报分管副总批准。
9、各部室、车间明确专人按实考勤、计假,不得弄虚作假。违反一次扣单位负责人200元。
第十二条奖励
为了增强员工的职责感,鼓励员工的用心性和创造性,提高劳动生产效率和工作效率,公司对表现优秀、成绩突出的员工除通报表扬外,给予专项奖励:
(一)有以下情形之一的,给予奖金100-1000元的奖励;
1、被公司、总公司及上级工作单位评为先进个人或优秀党员的;
2、敢于阻止和揭发损坏公司利益的行为,使公司利益免受重大损失的;
3、为公司发展或业务管理规范等方面提出合理化推荐,并给公司带来明显效率或效益的;
4、在节约物料或废料利用方面作出成效,为公司带来明显效益的。
(二)多次有以上行为,为公司作出较大贡献的,值得树为楷模,推广学习的,由总经理办公会研究决定,根据实际状况一事一议,给予特殊奖励。
(三)奖励的审批权限
通报表扬由部门负责人提出,分管副总批准,报公司办备案;
物质奖励和立功嘉奖,由部门负责人提名,公司办审核,报总经理批准;
奖励晋级,由部门负责人提名,公司办审核,报总经理办公会议审批。
第十三条:处罚
一、过失种类
1、当班睡觉、喝酒、打牌、打游戏。发现一次罚款50元。
2、员工交谈、工作交流应礼貌用语,殴打他人或相互打斗,罚款300元,造成他人伤害,承担一切职责。
3、无理拒绝理解任务,不服从正常调动经教育不改者,停岗。停岗期间发放生活费10元/天。
4、在当班时间规定统一着装,未穿工作服罚款10元。
5、公司各类会议,会议期间不得抽烟,违者罚款20元。
6、厂区区域范围(车间现场、办公大楼、厂区主干道、生活区),不得随地吐痰、乱丢烟头和杂物,不得乱涂、乱画、溜狗、不抽游烟(指定抽烟地点除外)。如有上述状况一次,罚款20元。
7、损坏厂区公物及设施,无意损坏按值赔偿;故意损坏按值赔偿并罚款200元。
8、损害公司利益,如出让经营信息,技术资料等,视其情节轻重进行处罚,退回违法所得并处罚款不低于5000元,严重者将追究法律职责。
9、涉及质量、设备、安全事故等违规违纪行为,按公司有关规定执行。
二、处罚执行要求
1、各级干部要以身作则,自觉带头规范自己的行为,做好员工表率。
2、员工违纪,以部门进行处理,公司办执行。在处理过程中,不得袒护、包庇,做到公平、公正。
3、劳动纪律方面行为规范,由公司办督查;厂区环境卫生、公物等方面由综合管理部督查。
4、公司设立检查员制度,员工应尊重、配合和理解检查员督查。:第十四条:处分的审批权限
1、处罚单由部门负责人签发生效。
2、辞退和除名由部门负责人提议,公司办审核,报公司总经理办公会批准生效。
第十五条:修订、解释
1、公司可根据业务及管理的需要,对《员工手册》进行修改。
2、《员工手册》由公司办负责解释。
3、员工手册》自发布之日起实行。
六、《员工手册》收到函
致:公司办
兹收到《员工手册》壹份。经认真阅读,本人明白手册详细资料。谨引声明,本人愿意遵守执行。
签名:xxx
日期:xxx
注:请于收到《员工手册》壹周内将此单返还公司办。
员工守则与规章制度13
为了维护门店的正常营业,确保员工和顾客的安全,制定门店规章制度和员工守则是非常必要的。在门店工作的员工需要认真遵守相关规定,遵守公司规章制度,保持良好的职业道德,确保员工行为符合行业标准,以确保门店能够长期稳定地运营下去。
1.门店基本规定
1.1. 所有员工需要明确自己的职责,确保工作流程的正常执行。
1.2. 所有员工需要在工作时间内认真履行职责,不得旷工、迟到、早退等。
1.3. 所有员工需对门店进行细心的管理和保养,确保环境整洁、卫生,防止器材和设施损坏。
1.4. 在工作期间,所有员工必须保持良好形象,着装整洁,讲话规范,不得使用污言秽语或涉及色情或谩骂。
2.门店财务管理制度
2.1. 所有员工需要严格遵守公司的钱款管理规定,对各种付款方式进行清晰的.记录,确保财务流程的透明性和准确性。
2.2. 在门店的开业和闭业时,员工必须遵守正确的操作流程,确保钱款的安全和准确。
3.门店安全制度
3.1. 所有员工在工作期间必须严格遵守安全程序,确保自己和其他人的安全。
3.2. 对于突发事件,如火灾和自然灾害,员工需要知道应对措施,并能及时启动相应的应急程序。
3.3. 对于各种门店的风险,如盗窃、骚扰、暴力等,员工需要发挥主观能动性,并能及时向负责人报告。
4.门店服务质量制度
4.1. 所有员工必须保证顾客享受到高质量的服务,需要有礼貌、微笑、主动服务的态度,有耐心地回答顾客的提问,并可以提供适当的建议。
4.2. 所有员工必须熟悉门店的产品知识,掌握常见问题的回答和解决办法。在对顾客提供服务时需要热爱工作。
5.档口管理制度
5.1. 每个员工都负责给所在的基地定期打扫和整理,保证环境的卫生和设施的正常使用。
5.2. 每个员工负责检查门店的设备状态,包括操作安全思考、正常运行、会坏还原等。如发现异常情况,要及时向相关工作人员报告,确保设备的良好使用。
5.3. 档口的营业时间不得超时,超时需要征得负责人同意,同时必须进行额外收费,并遵守相关规定。
总之,门店规章制度员工守则是每个员工必须遵守的最基本规定,员工遵守相关规定对于门店正常经营和长期稳定的发展具有重要的意义。同时,员工也应该不断学习和进步,增强自身的职业素质,为门店的发展和长久做出积极的贡献。
员工守则与规章制度14
第一章入职指引
第一条入职与试用
1、用人原则:重品德、重选拔、重潜质。
2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第二条考勤管理
3、工作时间公司实行五天工作制。
上午:9:00-12:00
下午:13:00-17:30
4、考勤
4.1员工请病假须提前致电本部门经理(遇急诊除外);
4.2员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人力资源部门核定后,由公司给予工作安排。
4.3员工请事假,需提前三天书面报告本部门经理(请假事由、请假天数),经总经理批准后,在不影响本职工作及公司整体业务的前提下方可请假。
5、出差
5.1员工出差前填好《出差申请单》报人力资源部门备案;
5.2出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门经理,返回后在《出差申请单》上注明事由,经部门经理签字按出差考勤。
第二章行为规范
第三条职业准则
6、基本原则
6.1公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度;
6.2员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事;
6.3公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
7、员工未经总经理授权或批准,不得从事下列活动:
7.1以公司名义考察、谈判、签约;
7.2以公司名义提供担保或证明;
7.3以公司名义对新闻媒体发表意见、信息;
7.4代表公司出席公众活动。
8、公司禁止下列情形的兼职:
8.1利用公司的工作时间或资源从事兼职工作;
8.2兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手;
8.3所兼职工作对本单位构成商业竞争;
8.4因兼职影响本职工作或有损公司形象。
9、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
10、保密义务
公司重要文件、合同及档案由专人管理。
10.1员工有义务保守公司的`经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件;
10.2员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、业务数据等。
2第四条行为准则
11、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服。女士着淡妆、男士不得留怪发。
12、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间干私活、网聊及参与其他网上娱乐。
13、禁止在办公区内吸烟,保持办公区整洁。
14、办公接听电话应尽量使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语,如当事人不在,应代为记录并转告。
15、办公设备不能私用。
16、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签字。员工应爱惜公物。
第五条奖惩
17、奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
第六条职业发展
18、公司为每位员工提供持续发展机会,鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下,具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。
员工守则与规章制度15
一、聘用
每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。
所有员工者应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时至人事部更改。
二、试用期
员工在正式聘用之前,必须有相关期限的试用期。试用期满,工作表现合格的,方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的,公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。
三、工作时间与考勤
工作时间
按劳动法规定,工作时间定为每周40小时。
总部工作时间为星期一至星期五,每天 。
商店按营业需要自行制定工作时间,并实行综合工时制。
考勤制度
员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。
严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。
员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理。
迟到
上班迟到十五分钟至三十分钟者,扣除一小时工资。
上班迟到三十分钟至二小时者,扣除半日工资;二小时以上者,扣除半日工资外,按旷工半日论。
上班迟到者应立即报告上级负责人,并讲述迟到的原因。
遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。
早退
下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。早退者将被扣除一小时工资。 下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论,并扣除半日工资。
旷工
未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。
迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。
换班
商场员工在没有得到部门经理以上级批准的情况下,不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。
另外
商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。 没有上级主管的批准,员工不可擅离职守。如需在工作时间外出,商场员工须填"出门申请单",经上级主管、(副)经理或商场经理签字后并经人事部批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司,返回公司也须打卡。
若员工忘记打卡,必须及时向主管说明,经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部,否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将受到口头警告处分。
商场员工上下班走公司指定的通道,上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。
四、年度考评
公司除在试用期结束时对员工进行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。
五、合同续签
员工应在合同期满前一个月,用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩的态度决定是否续签合同。
六、晋升与调职
公司奉行机会均等的人事政策,为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。
七、辞职与解聘
员工可以因正当理由向公司提出辞职,但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司按规定解除或终止的劳动合同。在员工离开公司以前,应将公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责人。否则,公司有权利不办理相关的手续。
八、亲属的雇用
一般情况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司员工与另一名员工结婚,则人事部门可以调动任何一方的工作部门。
九、公司与员工终止劳动合同的程序与步骤
辞职程序
1、辞职书(员工)
2、接收辞职书(部门经理/副经理以上)
3、审批
4、清办离职事项(员工/相关部门)
5、准备资料/结账(人力资源部)
6、签发离职证明(总经理或店长)
7、离职(员工)
解聘程序
1、解聘报告(部门负责人)
2、商讨/审批
3、签发解雇书(总经理或店长)
4、清办解聘事项(员工/相关部门)
5、准备资料/结账(人力资源部)
6、解雇(员工)
十、工资
以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作,并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工,都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬,这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查,以确保公司薪资水平的合理性和竞争性,是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另外,员工的薪资是保密的,同事之间不要相互打听、询问和泄露,否则后果自负。
业绩评估后为公司的工资检讨期。我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素,检讨指数以及其它因素,检讨薪资福利水平并做相应的调整。
公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。
津贴
商场轮班的员工或享受轮班津贴。
津贴费为:晚班至 : 元人民币/班。
连续工作12小时以上者: 元人民币/班。
纳税
公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。
社会保险金
公司将按国家规定,为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定,须个人缴纳一定比例的,也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托上海市对外服务有限公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好二金的转移,否则,公司有权停发其工资。
加班
因公司工作需要,并得到上级主管或部门经理的商店店长的书面批准,每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资,或给予与加班时间性等同的补休,补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。
总部员工的加班费用另行规定。
十一、假期
一般情况下,员工在请假之前必须填写申请单,注明请假类型及理则,得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。
年假
工作期满一年的商场员工每年或获得五个工作日的有薪年假,以后服务每满一年,年假增加一天,直至十五个工作日为止。(管理人员另行规定,具体可参照劳动合同。)申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出,并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准,员工不能将年假累积至下一年度,并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。
公休假
员工依法享有中华人民共和国政府规定的法定假期。包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要,不能在法定假期当日休假,可获得国家规定的报酬。 事假
员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单,经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。
病假
员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时,必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书,经人事部审核通过后,可申请病假。原则上,病假也须事先申请,但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部,并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部,否则以事假处理并作书面警告。
员工在病假期间的薪资按下列规定执行:
试用期内:3天无薪病假(扣除当日所得工资)
试用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式员工若连续病假超过十个工作日的,按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。
婚假
符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后,如属国家规定之晚婚年龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内,假期必须一次性用完,人事部将保留结婚证复印件。
产假
凡女员工怀孕后应及时至人事部登记,试用期满后,可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发,不发奖金及其他津贴。其他情况,按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假,按病假处理。
护理假
在公司服务满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定)
丧假
凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,如果是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。
十二、门诊与医疗
公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外,商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴,具体规定由各商场自行制订。
另外,每们员工应按公司要求进行身体健康检查,拒绝检查者被处罚甚至终止劳动合同。 总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。
十三、培训与发展
公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为:公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时,在不影响工作大前提下,公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。
培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作,在公司着眼已付出金钱及心力的同时,也希望员工能做出相应的承诺。为此,我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的培训期及金额等规定,将按培训的实际内容而定。
十四、评估与奖励
您将定期对您的工作进行回顾,同时您的负责人也会定期对您的`工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批,并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。
每位员工应出色完成本职工作,同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益,公司会给予 您应有的奖励的荣誉。
十五、劳动保护
禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。
1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。
2、一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况,应立即通知其上级负责人。
3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。
4、从事特定工作的员工,必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品,在使用加工机器和设备时,应严格遵循安全操作程序的要求。
5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所,例如:信息处理中心、水房、电房,煤气缸储藏室等。
十六、工伤事故
工作期间产生的任何事故者应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人到现场处理事故。严重情况下,应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治,必要时送往医院治疗。
工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。
十七、防火
预防火灾是每个员工的义务。这不仅关系到自身和同事的安全,同时也关系到超市顾客的安全。为此:
1、紧急通道口应始终保持畅道,禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。
2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。
3、员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参加有关的培训。
十八、工作纪律
1、 严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司,包括赠品。
2、 严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。
3、 严禁在公司内争吵。
4、 严禁在工作时间内购物。
5、 严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食或打瞌睡。
6、 严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。
7、 严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。
8、 严禁因用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。
9、 严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。
10、 严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。
11、 严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单。
12、 严禁在工作场所聚众闹事。
13、 严禁未经许可擅自离开工作岗位。
14、 严禁探听、传说、讨论他人工资。
15、 严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。
16、 严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。
17、 严禁在商场内吸烟。
18、 严禁将盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。
19、 严禁在分公司赠券,损害公司利益。
十九、劳动关系的解除
根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通知,无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于以下情况:
1、旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。
2、泄露公司机密资料,以至损害公司利益。
3、玩忽职守,给公司利益造成严重损失。
4、偷窃或盗用公司或同事财物。
5、其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。
6、无理取闹,严重干扰公司业务。
7、泄露公司机密,尤其是采购条件及供应商情况。
8、违反公司商业行为准则,或有图利他人情节,并导致公司利益损失。
9、触犯国家刑律,被公安机害拘留或逮捕。
10、辱骂顾客,上级。
11、谩骂打架、暴力行为。
12、在工作场所内的同事间不合适的暧昧行为。
13、在商场内吸烟。
14、工作时间酗酒。
15、未经授权使用公司的器材的设备。
16、故意毁坏公司设备。
17、损坏公司贵重物品。
18、欺骗上级,伪造成果。
19、未经上级领导准许接受供应宴请。
20、代人打卡或让人打卡。
21、伪造考勤记录。
22、未经许可改商品价格。
23、为私人目的保留出售的商品。
24、收银员故意放行行未经结账商品。
25、其他严重过失行为。
26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。
27、书面警告累计至三次。
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