(优选)跨文化交际论文
在个人成长的多个环节中，大家最不陌生的就是论文了吧，论文是一种综合性的文体，通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的跨文化交际论文，仅供参考，大家一起来看看吧。
跨文化交际论文1
[论文关键词]网络语言 网络交际 跨文化交际
[论文摘要]信息社会网络语言得到了发展。网民通过网络语言来传达自己的思想和观念，形成了独特的语言特点，促进了网络交际的发展。网络交际是跨文化交际的新视点，它给跨文化交际带来了机遇和挑战。
随着我国互联网的发展和网民的不断增加，网络语言也随之迅速发展，一些网络用语更是频繁地滚动在人们的口头舌间，这种现象引起了广泛关注。目前关于网络语言的研究主要集中于对它的结构形式、性质特征、产生动因、使用规范等方面。本文试图从网络语言的形式特征入手来浅析一下它对跨文化交际的影响。
一、网络语言的形式特征
网络语言的研究者基本认为网络语言有广义和狭义之分。广义的主要指与网络有关的一切语言；狭义的是指在聊天室和BBS上使用的语言。本文研究的是狭义的网络语言。
（一）网络语言的形式有多种，
常见的有下面几种：
数字类：如9494（就是就是）、886（拜拜）、7456（气死我了）；
汉语拼音类：如GG（哥哥）、MM（妹妹）、DD（弟弟）、P（臀部）、BT（变态）；
英文缩略类：GF（女朋友）、BF（男朋友）、DIY（自己动手做）；
汉字类：酱紫（这样子）、偶稀饭（我喜欢）、恐龙（丑女）、偶像（呕吐的对象）。
以上列举的这几项只是最普遍的形式，还可以分的更详细些，如汉英混杂等，本文就不在此详析。
（二）网络语言的特点
通过网络语言的主要存在形式，我们再来看看网络语言的特点：
1。简洁明快。网络语言之所以发展迅速，受到很多人的青睐，很大程度上取决于它的言简意丰的特点，这也符合语言的经济性原则。让我们来看下面的文字：“大虾，你好油墨，粉丝，偶倒。”这是说：“大侠（高手），你太幽默了，说话很会拐弯抹角，我晕倒了。”从中可以看出网络语言的简洁。
2。反叛和戏谑。语言是思维的工具，网络语言是网民内心真实思想的流露。家庭的负担，工作的压力，社会的竞争，人际关系的复杂，使现代社会的人们尤其是有一定文化的青少年承受着强大的心理压力，网络语言正好给他们提供了一个宣泄的平台。因此，大量的网络语言包含了针砭时弊，描绘现实的内容，来达到自嘲、释放和宣泄压力、不满的目的；另一方面，也体现了人们的内心的反抗意识。
3。新颖和创造性。由于网络的匿名性和开放性，可以使人们任意发泄自己的情感，同时又可以将自己的真面目很好地隐藏起来，因此网民们大胆自由地自创了一些便捷的语言符号进行语言规则重组来传达自己复杂的思想意识，如给传统词汇注入新的意义：天才（天生蠢材）、蛋白质（笨蛋+白痴+神经质）、潜水艇（没水平）、钓鱼（追女孩子），还有形式杂糅的情况，英语字母、符号和汉字混用：P9（啤酒）、I服了U。
4。开放性。萨丕尔说：“语言就像文化一样，很少是自给自足的。”中国文化之所以博大精深，灿烂辉煌，令人景仰，就是因为它兼容并蓄。从西汉张骞通西域，到后来的佛教文化的大量涌进，再到近代的西学东渐，中国文化无不是积极吸收对自己有用的营养。在信息时代，网络文化也呈现出了它开放的一面。据统计，互联网上90%以上的信息都是英文信息，很多网语也是由英文字母或是英语词的缩写形式构成，这也从一定程度上对传统文化造成了冲击。
二、语言是交际的工具和文化的载体。由于在网络交流中，人们惟一可以依据的就是语言，因此语言的`功能在网络交际中被发挥到了极限。跨文化交际就是不同文化背景下的人们进行交往。跨文化交际的过程主要是语言交际的过程，那么网络语言的发展和特点必然会对跨文化交际产生影响。笔者主要总结出了以下几点：
1。推动了跨文化交际领域和范围的扩大。网络的发展是跨文化交际突破了时间和空间的界限，将居住在不同地区的人们联系起来，形成全方位立体式的纵横交错的全球跨文化交际的庞大格局。
2。为跨文化交际者提供了平等交流的空间。在传统的跨文化交际中发表观点者会受到身份、地位的限制，同时还存在着对自己不利的顾虑。网络交流具有开放性和匿名性的特点，因此它可以更好的实现言论自由和平等。
3。可以丰富语言系统，提高语言的表达能力。网络使不同领域的不同地域的人们在一起交流，使新词语，新观念不断地出现，从而丰富了语言词汇。
4。实现资源共享。网络加强了不同文化背景下的人们的认识和了解，有利于吸收和借鉴他人或他国的长处，为我所用，共同进步。正如“硬币有正反面”，网络交流也为跨文化交际带来了挑战：
1。许多网语是以英文形式出现地，大多网上信息是用英文发布地。针对这种情况，有人对英语的这种霸主地位对汉语的影响感到担忧，有“文化霸权”说。网络语言的“英语化”倾向，使网民在网络交流时不得不人为的进行汉语英语化的改造，遵从网络语言对传统语言的变异规则。
2。网络交流也对人们的思想观念产生了一定的影响。文化包括某一特定社会成员所共享的信念、价值、行为、风俗等。我们中华民族拥有自己悠久的稳固的文化传统，但在网络时代，它正受到西方文化的渗透。
3。由于生长的文化背景不同，网络交流无法更好的用肢体语言来辅助言语交际，因此造成误解的情况也是时常发生的。我们是阻止不了网络的发展和应用的，但我们可以对它进行引导和规范，面对挑战，我们可以做以下几点：
1。加强对自己传统文化的保护和传播。中华文化灿烂悠久，我们应心存自豪感，相信我们的文化具有强大的生命力和吸引力，加强我们文化的传播可以让外人更好的了解中国，促进中国和国际的接轨，这也离不开借助网络的力量。
2。政府给以重视，加强对网络系统的规范，同时开展和外国的网络合作，比如我们在本文开头提到的“中美网络语言教学项目”。
3。积极展开网络教育并提高国民的素质修养，尤其是对青少年的教育。因为青少年对新事物有强烈的好奇心和快速的接受力，最容易受网络的影响，而且他们明辨是非的能力相对较弱。跨文化交际的范围越来越宽，也影响到了他们的生活，因此加强教育不但可以抵制不良影响而且可以增进他们对异域文化的了解，减少误解的发生，更有利于青少年的成长。
参考文献：
[2]黄月胜。论西方网络文化的强势传播与影响[J]。江西社会科学，20xx。
[3]陈榴。网络语言：虚拟世界的信息符号[J]。新华文摘，20xx（6）。
[4]高永晨。网络交际：跨文化交际研究的新视域[J]。苏州大学学报（哲学社会科学版），20xx（1）。
[5]邢福义。文化语言学[M]。湖北教育出版社
跨文化交际论文2
摘要：全球一体化发展，经济全球化已经成为当前时代发展的重要表现。全球经济化，有效推进全球文化的交流与传播。在日益盛行的文化交流与传播过程中，跨文化交际是不同民族之间语言交际期间的一种现象。但是在不同的语言环境中交流，冲破文化束缚，摆脱传统文化的局限性，已经成为跨文化交际研究的重要课题。培养文化移情成为跨文化交际的重要内容。
关键词：跨文化交际；文化移情；价值与培养
引言
受到国际影响，综合国力持续上升。在此期间，国际间的交流变得越来越频繁。在国际交流中，跨文化交际已经成为一种普遍的现象。事实上，在跨文化交际中，交际者必须具备完善的知识体系，同时还要拥有灵活的思维和应变能力。任何一次的跨文化交际，交际者在吸收外来文化的同时，还需要包容不同文化之间的各种差异和不确定性因素。综合各方面因素来看，在跨文化交际中，交际者的综合能力在难以控制的文化中心与文化偏见中发挥着一定的作用，可有效促进跨文化交际活动的顺利实施。在整个跨文化交际活动开展的过程中，不具备应有的文化移情必然会影响到跨文化交际活动开展的顺畅性。因而，遵循相应的指导理论，培养文化移情，提高文化移情能力。
一、文化移情的概述
移情（empathy）属于美学概念范畴，最早出现在《视觉形成感》中，而将美学概念移植到语言学领域中的则是日本语言学者库诺，现在的美学意境逐步延伸到心理学与跨文化交际中。跨文化交际中的文化移情指的是在跨文化交际期间，交际主体中的一方能够自觉地转换文化立场，并且有意识地超越本土文化的约束，在交际中做到摆脱自身原有的文化传统积淀，并从中感受和理解到客体文化。不少学者和专家曾经指出跨文化交际是否成功，很大程度上取决于交际者主观上能够准确界定主体与客体，继而更好地了解对方，并在交际活动中能够做到善解人意与角色适应[1]。研究分析其实不难发现，移情其实就是要求交际者能够有意识地超越本族语言文化固有模式的束缚，并产生客体文化思维的一种心理倾向。因此，对于长期受本族文化影响的交际者而言，要想成功地文化移情，不应受到本民族文化定向的影响，从客观的角度去思考文化之间的差异。唯有如此，才能够促使交际双方找到交际的恰当点，有利于交际者在跨文化交际中能够自由地切换链接。从本质上来说，跨文化就是文化移情的一种表现。了解文化移情产生机制，才能够在跨文化交际中保有客观、公正的立场。
二、跨文化交际中的文化移情能力
在本族文化与非本族文化交际沟通的过程中，所形成的一种能力就是跨文化交际能力。跨文化交际能力内涵丰富，可有效促进双方之间的沟通交流，在交流沟通的过程中可有效促进文化消融。在教学开展期间，应将跨文化交际作为重要的内容，而跨文化交际则需要从文化移情入手。文化移情能力，其实就是理解对方个性的能力、判断是非的能力，同时也可以认作是在双方沟通交流期间能够表示尊重、积极向上态度的能力，保证双方能够很好交流的能力。文化移情能力的内容非常广泛，其中包含的要素也非常多。在跨文化交际中，文化移情能力是非常重要的内容。具备文化移情能力，可有效拉近不同民族交际者的差距，同时能够了解各自的背景，对自身文化产生自信。在文化移情能力培养的过程中，价值观是非常重要的内容。可消除文化交际者的消极价值观，并增进积极的价值观，提高文化交际者明辨是非的能力，在不同的文化差异比较中能够对不同文化内涵产生认知。也就是要求交际者在本民族文化基础上，能够接受其他民族的文化，促使双方在交流、沟通的过程中，情感能够相互融合，并在不同的交际情景中可自由应对，充分体现出移情能力的作用，充分体现出文化移情能力的价值，增强跨文化交际的沟通。
三、文化移情能力的原则与价值
在跨文化交际中，文化移情具有其相应的原则与应有的价值。综合来说，在培养文化移情能力的时候，就需要遵循相应的原则，并体现文化移情能力的价值。
（一）文化移情能力的原则
对文化移情能力来说，最为重要的原则应当是移情适度的原则。即在文化移情期间，不可能只固守，但是也不能全部放弃主体文化，而是在跨文化交际的过程中，不断调整主体与客体的文化，促使两者能够保持一种动态化的平衡。在跨文化交际的过程中，如果不能遵循移情适度的原则，那么交际者在交流和沟通的过程中可能会出现文化移情不及或者是过度两极化，交际中出现移情缺位与越位的情况[2]。一旦出现这种情形，就非常容易给交际制造障碍。在跨文化交际中，遵循文化移情适度的原则，其实就是跨文化交际成功的前提要件。
（二）文化移情能力的价值
之所以在跨文化交际中要培养文化移情能力，主要是文化移情能力会体现出一定的价值。1.这是实现跨文化交际的需要。对于不同的国家和民族来说，社会制度、风俗习惯、民族文化、宗教信仰以及价值观等均表现差异，同时语言和行为也各有不同。跨文化交际活动展开的过程中，了解交际双方所处的文化背景差异，才能够找到适应存在的切点。事实上，也只有如此，才能够在跨文化交际中找到平衡点，预防交际活动出现不当的交际行为。另外这样还可以破除表面思维定向产生的局限性，客观、公正地了解交际双方的不同文化。在跨文化交际中，唯有了解双方的文化背景，才能够促进文化交际的顺利实施。2.体现民族文化背景的需要。在跨文化交际的过程中，文化移情能力是体现本民族文化，并利用语言学、符号学达到沟通的目的。不同国家、不同民族的交际主体，有着不同的文化背景与特点。要想提高跨文化交际主体的文化移情能力，就需要客观并理性地对待不同地域之间的民族文化，并尊重社会礼仪、价值观、异国文化以及道德标准，预防交际的过程中由于文化差异产生交际障碍。由此可见，在跨文化交际的过程中，要想体现出本民族文化的特点，就需要培养交际者的文化移情能力，这样才不会丢失本民族在此交际中的根本。3.有利于培养交际者正确的价值观。实际上，在跨文化交际中，文化移情可消除消极的`价值观，提升积极的价值观，继而有利于增强交际者的辨识能力与辨证思维能力[3]。且在不同的文化环境中，可接触到不同文化的本质。在跨文化交际活动开展期间，交际者需要坚守本民族文化，同时还应以包容的心包容国外文化，从而可增强交际者的文化情感认同，在交际中持有相应的交际态度。
四、培养跨文化交际中文化移情能力的措施
文化移情能力是跨文化交际的重要构成部分。利用文化移情能力，可有效消除交际者之间的交流障碍，并可在不同的语言情景中进行文化转化，促进不同文化的交流和沟通。在特定环境下，通过后天培养所获取的一种文化能力就是文化移情能力。但是培养这种能力的时候，必须全身心投入。而笔者认为培养文化移情能力，主要是从培养交际者的文化敏感性与文化顺应能力着手。
（一）培养文化敏感性
文化敏感性是交际者在跨文化交际活动中应当具备的一种文化嗅觉。唯有具备这种敏感性，才能够提升交际者的交际能力。1.充分了解不同民族的风俗习惯。通过了解不同民族的风俗习惯，可有效缩短交际者的距离。实际上，在培养文化移情能力的时候，文化敏感性应当是一种非常重要的方式。了解跨文化交际中各自的文化差异，可增强交际双方的认同感，减少交流沟通期间的摩擦。但是交际者在接收外来文化的时候，总是会受到本民族文化思维定向的影响，继而在民族环境下理解非本民族文化，而这样很难避免做出不合规的行为举止。如，从我国接待礼仪的角度来看，贴面是一种非常不礼貌的行为。如果客人以亲面颊作为接待方式，很容易引起他人的反感。但是这样一种接待仪式反而是其他国家表示友好的一种方式。由此可见，在不同的文化交际中，唯有理解对方的文化习俗，才不会在交际中出现不良的表现。实际上，唯有将跨文化交际双方的距离拉近，才能够提高文化敏感度，从而有效缩短不同文化主体的认知距离，增强文化敏感，理解不同文化习俗[4]。2.适应不同的文化环境。在跨文化交际中，交际者在理解不同文化环境的基础上，能够提升适应能力，继而可在较短的时间内缩短交流双方的距离。在理解不同民族文化、习俗风情、民族信仰和行为习惯的基础上，才能够增进彼此之间的了解，才能够以双方都能够了解的交流方式顺畅地交际。所处的环境不同，人际交流的时候总会存在一定的差异。为化解双方之间的矛盾，就需要增强彼此之间的交际，由此才能够体现文化移情的内涵。在跨文化交际中，需要通过敏感性来增强双方之间的文化感，促进交流，减少差异。在跨文化交际中，双方应了解对方需要、熟知对方的文化情形，而这就要求双方之间增强交流，利用感知交际者进行科学地分析和研究，预防交际遭受到人为的破坏。
（二）培养文化顺应能力
在跨文化交际中，文化移情能力的另外一种表现就是文化顺应能力。因此，在培养跨文化交际者文化移情能力的时候，应培养其文化顺应能力。如果在跨文化交际中，文化交际者不存在差异，就能够简化文化情景[5]。因而，在跨文化交际中，要想了解自己与他人的区别，应当克服沟通过程中产生的差异，提高文化敏感性，促进双方的交流和沟通。培养文化顺应能力，可提高交际者对不同民族文化的感知能力，从而可有效体现交际者的文化移情能力，实现跨文化交际。五、结语随着国际间交流的频繁化，跨文化交际已经成为一种常态。为更好地沟通和交流，应培养交际者的文化移情，这样就可以在交际时充分发挥文化移情的作用，深化交际者的思想情感，消除交际者的界限，预防跨文化交际障碍的出现。
参考文献：
[1]高永晨.跨文化交际中文化移情能力的价值与培养[J].外语与外语教学，20xx,(12):17-19.
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[4]承晓燕.跨文化交际中文化移情能力的培养[J].辽宁经济职业技术学院辽宁经济管理干部学院学报，20xx,(02):125-126.
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跨文化交际论文3
一、关于跨文化交际的重要性
随着社会的发展，全球经济一体化的形成，我国人民对于教学方式和教学内容有了新的期许，在现代社会中，想要获得成功，就需要具备良好的交际表现能力。在跨文化的语境中所认为成功的交际是能够带来发展机会、财富以及和平的;失败的交际会使得敌对局面、偏见以及冲突产生。在科技水平的迅猛发展中，我们正在经历的社会形势是多种多样的，如：信息化、全球化以及网络化等，不断地丰富着我们的生活。
不同文化背景的人们相互交际是一个复杂的过程，在讲外语和理解外语时都应该遵循该外语的语用规律及文化规则。对于法语的口语教学而言，这也是一种跨文化交流的行为，语言的不同使得其表达的意识也会有差异，在法语中时常使用到的词汇用汉语解释意境就可能很大不同。如：在法语中有着非常丰富的代词，代词用法比较复杂，因而学生在没有熟练掌握的情况下，使用法语代词会变得非常困难。针对于您(vous)和你(tu)在法语中的用法，我们在课堂或者课后的练习中已经习惯了使用tu，随后在某些非常正式的场合也会将tu脱口而出，显然这意味着交际错误出现了。另外，与tu所对应的动词有着简单的变位，因而学生更加喜欢在表达上使用到tu，长时间下来他们容易将语言场合忽视掉，这样错误语域的选择是外语学习中的大忌。因此，我们需要十分的重视对学生这方面的教育，逐步将跨文化交际教学的能力加强，尽可能的将错误语境的现象减少。如：中国自古有“爱屋及乌”的'说法，法国也有着Qui m'aime，aime mon chien的说法，翻译过来就是“爱屋及狗”。可见，中法两国巨大的文化差异，也体现在人们对于宠物的不同态度，若是学生没能够很好的掌握到、认识到这一点，就很容易发生语境错误，对于跨文化的交流非常不利。
二、培养学生跨文化法语口语交际的能力
根据著名学者Gudykunst的理论，有效的跨文化交际能力应该包括基本交际能力系统、情感和关系能力系统、情节能力系统和交际方略能力系统。语言场合的忽略，错误语域的选择，是国人在外语学习中最容易出现的错误。为了防止在跨文化交际中有以上问题出现，形成良好的交际氛围，教师就需要承担起课堂组织者的任务，不断地进行教学模式的转变和探索，以期学生能够掌握到更多的语言知识，并熟练的将其引用在语言交流中，从而将语言交际鲜活的吸引力感受到，有助于将学生跨文化交际的能力提高。
(一)教学环境的营造。
中国是一个文明古国，有着五千年的灿烂历史，自教育兴起以来，我们就一直延续着“彬彬有礼”这一教育形式，从而国内的学生大多给人内敛的感觉，因此笔者发现，在法语教学中，班上的学生总是上写作、词汇以及阅读等方面表现的异常优秀，但是在口语表达中却犹如哑巴，开口却说不顺畅极具化，这是他们学习的弱点。尤其是对于性格非常内向的学生来讲，一旦要求让他们用法语表达或朗读他们立马变得害羞、胆怯，这主要是因为内心的不自信，总是害怕出错，若不及时对他们的这一弱点进行纠正改善，那么时间已久，必然学生的口语表达只会越来越落后。此时，教师需要将轻松活跃的一个课堂氛围营造出来，循序渐进的进行教学内容，由浅入深的讲解知识点，认真的关注每一个学生，及时对他们不良的学习方法进行纠正，如：笔者在课堂中若是发现学生在表达中语法或发音错误，我不会立马将他们的思维打断，有时对于不太重要的错误就直接忽视，并且不断地鼓励学生踊跃表达，这样一来学生会在口语的学习中不断增加学习兴趣和动力，勇于在法国人面前开口表达，更好地开展跨文化的交流。
(二)教学模式的丰富。
在课本内容讲授时，笔者还会向学生讲解一些有关的法国传统文化，笔者认为相关文化的讲解不是在某一时刻觉得有必要才讲的，而是需要在课堂的始终都有贯穿，这样才能够使学生在不断的学习中学习到更多的外语知识，并且能够保持学习的热情。如：在Jeanne d’ArcàChinon这一阅读课中，笔者会将法国一战时期发生的重要事件或有趣故事讲述给学生，安排他们在课后查阅相关的法国战争历史资料，在下一次课堂上鼓励学生在老师及全班同学面前表达自己课后学习的成果，这样一来学生不但能够对已经掌握到的课本知识进行巩固，还能够间接的将自身对知识运用的能力提高。
(三)趣味角色的扮演。
现代化的教学课堂形式多样，正如笔者就会根据课本内容的需要组织学生进行角色扮演，作为互动性活动的一种，其自身所带的趣味性是不言而喻的。我们需要交际双方协力合作，以自身立场为出发点，不丧失母语的本性，并充分地与不同文化沟通。在扮演活动的过程中，笔者会将一个故事的背景提前设计出来，随后将两个以上的角色提供给学生，学生可以通过这样的形式进行真正的交流。如：车票购买的过程是跨文化交际中必不可少的环节，笔者安排两个学生上台来演示整体的车票购买的流程，分别扮演购票者和售票者，要求他们必须清楚地表达出票种车票时间以及目的地等信息。
(四)课外活动的利用。
对于一门外语的学习，尤其是口语表达能力的培养，需要的不仅是课内的理论知识，还有课外的实践积累。笔者在法语教学中，会提前安排学生对法国文化进行了解，如：举办一场法国传统的舞会或者展开法语知识的竞赛等，笔者就曾组织过有关法国的情境表演、圣诞舞会、戏剧表演以及诗歌朗诵等。大多活动是根据经典故事或者课本内容改编的，对于这种自导自演再创作的形式，不但能够帮助学生加深对课本内容的理解，还能够对学生口语交际能力起到锻炼作用。
结语
对于法语学习者而言，为了更好地展开跨文化的交流，就必须遵循法国的社会规范和文化规则，注重语言在实际场合的应用。教师则应该在口语教学中进行法国文化的渗透，切实培养学生的跨文化交际能力。
跨文化交际论文4
论文摘要：21世纪是一个知识经济时代，跨文化知识经济交际将越来越具有普遍性和时代性。跨文化知识经济交际与商务英语教学是紧密联系在一起的，教育要“面向世界，面向现代化，面向未来，商务英语教学更是要适应这一时代的要求。
论文关键词：知识经济跨文化交际商务英语教学
21世纪是知识经济时代，也是国际经济文化、科学技术、信息等各方面交流频繁、竞争激烈的国际化时代。这一时代呼唤着大批高水平、高素质、高能力世界型人才。[1]因此，对高校商务英语教学带来了更高的要求和挑战。德国经济语言学的创始人梅辛（Messing）指出经济交际具有跨文化的性质（详见钱敏汝1997，7）。他以1929年英国经济界的有关调查为例，说明英国的外贸决算与其外贸人员语言能力之间的关系，论证了经济交际的重要性。在各种层次的国际经济贸易活动中，与产品的质量、价格、技术的先进程度一样，经济行为主体的跨文化交际能力也成为关键因素之一[2]。经济活动和语言交际都是人类生活中的行为，两者之间的关系构成了经济交际的基础。
一、跨文化知识经济交际与交际教学
21世纪是知识经济时代，跨文化经济交往、跨文化技术交流、跨文化信息沟通等都将给商务英语教学人才的培养带来机遇和挑战。从经济学视角来看，知识经济是一种以知识为基础的经济形态，直接依赖于知识和信息的生产、分配与使用。跨文化知识经济交际首要依托的是高新技术，知识经济时代是建立在科学技术高度发展的基础上的。从文化视角的层面来理解，既然开放的中国正在越来越大的广度和深度上走向世界，世界也在走向中国，而且世界上各民族的互依性、共生性空前加强，那么，我们就务必理性对待并汲取世界上最具人类普遍性和时代性、或是最能为我们所用的文化；从外语教学与研究的层面来看，21世纪将是一个国际化的高科技时代，是一个由工业社会进一步向信息化社会转变的时代。
跨文化的交际研究，主要探讨不同文化背景成员之间交流时的场景，而这样的交际场景在当今世界性的经济活动中出现频率很高，遍及社会各个领域，涉及各种交际类型，渗透到各种经济活动，涵盖了各个生活层面，使跨文化交际成为知识交际的一个十分重要的部分。这样，知识经济交际与跨文化交流相互交叉和融合便形成了跨文化知识经济交际。
二、跨文化交际教学的原则
（一）实用性原则
实用性原则是商务英语教学中跨文化交际教学的基本原则。跨文化内容应贯穿商务英语教学的始终，落实到各专业主干课程的教学中。教学过程中的跨文化交际教学应在语言教学的框架之内进行，为语言教学服务。同时，语言教学也应以跨文化交际教学为主导。这样，英语教学就能促进学生更好地掌握语言知识与交际技能。语言知识与文化知识的同步传授，使二者构成一个完整的学科教学体系。文化教学不仅要侧重介绍目的语的文化的差异，而且要突出目的语主流文化的特点。
（二）循序渐进原则
循序渐进是商务英语教学中跨文化交际教学应符合的`重要原则。文化背景知识是一个民族、一个社会在其形成和发展过程中渐渐产生并代代相传的实践知识与理念。一种语言的文化背景知识是非常广泛的。从外语教学的特点出发，跨文化交际教学有一个阶段性或层次性的问题，我们可把商务英语教学中跨文化教育划分为文化知识层次的教学与文化理解层次的教学。文化知识层培养的是具有观光游客型生存技能（touristsurvivalskills）的语言学习者，而文化理解层培养的是具有参与者型跨文化交际能力（participant—typeinterculturalshills）的语言学习者。因此掌握文化知识是学习的开始，掌握交际文化是学习文化的目的。商务英语教学中的跨文化教育应以文化知识为起点，文化意识为桥梁，文化理解为目的，进行阶段性、循序渐进的教学。
（三）交际性原则
交际性是商务英语教学中的跨文化交际教学主要原则。交际性原则在商务英语的教学中主要体现以下四点：一是语境化（contextualization），这是商务英语教学的基本前提；二是交际化，整个商务教学过程在真实的社会情景下使用真实的语言进行交际活动，即语言课堂教学应该排斥机械操练，应创造较自然的言语交际环境，按情景题材组织教学材料和教学活动，让学生在真实的的交际场景中进行操练、大量使用信息转换、情景模拟、案例、游戏、角色表演等活动形式；三是学生中心化，在交际化的教学过程中，应以学生为中心，教师的作用主要是提供和组织各种课堂教学活动。给学生提供交际情景与场合，帮助学生创造性地、自由地表达他们的意愿；四是氛围愉快化，在课堂教学中应创造轻松愉快的学习气氛，对学生的言语错误采取宽容与容忍的态度，不要频繁地纠正学生错误，打断学生连贯的语言表达，应在交际任务完成后指出学生错误。
三、跨文化知识经济交际与商务英语教学
商务英语专业的学生毕业后主要从事外贸经济活动，而知识经济的最终落脚点也是一种经济活动，任何离开文化看经济的人无法对经济作出合理的解释。知识经济活动与语言文化交际都是人类共有的社会性的重要活动[3]。很多高校的商务英语教学已经开始关注跨文化教育在教学中的作用，但基本上是从语言体系本身出发的，也就是以语言体系教学为主，结合有关语言现象来学习语言所涉及到的文化环境，即从语言视角研究转向文化视角。这是一种从语言体系到文化环境的商务英语教学，应该在充分考虑文化差异的基础上，探索一条以跨文化教育为导向的商务英语教学途径，由文化视角转向语言视角的商务英语教学新途径，以真正提高学生的英语跨文化交际能力为目的。
四、实现商务英语跨文化交际教学的途径
要想让商务英语专业的而学生毕业后顺利从事经济交际活动，在商务英语课堂教学与实践教学过程中融入跨文化内容就很有必要了。跨语言、跨文化现象涉及两种语言和两种文化对交际的影响，如中国人使用英语就存在跨语言、跨文化的语用问题。不同文化背景的人在一起使用某种语言进行交际，总回避不了语用差异，而语用差异往往是文化差异造成的，这种差异会对交际造成影响，出现信息误导、信息错误和信息障碍，造成经济交际的失败[4]。那么，如何在商务英语教学中让学生了解到更多的跨文化交际方法和手段，避免发生经济交际失误呢？下面从商务英语专业课程设置、教材内容、实践教学环节、教学方法与手段、师资队伍等影响学生跨文化知识经济交际能力的诸要素谈谈教学改革措施。
（一）商务英语专业应设置直接了解本国主要外贸国家的文化差异的课程如英美文化教程、欧洲文化教程等。据调查，广东省的40多所高职院校所开设的商务英语专业只有25%的专业开设了英美文化课程，没有学校开设欧洲文化教程。
（二）教学内容要能够反映跨文化知识经济交际及快速变化中的时代。教材既要从知识的传授出发，也要有助于学生鉴赏批评能力、思维与创新能力的培养，教材内容要具备较强的实用性和针对性，适应知识经济交际的需要，遵循外语教学的规律，使知识经济对人才的需求在教材和随后的教学中得以体现。
（三）要有计划、有针对性地组织实践教学，参加跨文化经济交际活动，增加实际专业知识认知的可能性。对于位于珠三角地区的广东省的商务英语专业学生来说，每年通过春季和秋季的中国出口商品交易会至少可获得两次机会与国际参展商交流，尽可能多第了解各国代表在经济交际活动中所体现的文化差异。珠三角地区外企无数，学院也可以与企业合作，在国际商务交际活动中给予学生实习的机会，提前了解文化差异所带来的影响，为今后就业时顺利完成跨文化交际任务打好基础。
（四）教学方法与手段要注意充分利用计算机辅助教学、多媒体设备、网络教学等现代化技术手段来实现课堂教学，展示和分析跨文化知识经济交际的实际情景，从生活的文化模式出发描写各种跨文化经济交际行为的合适条件，为培养真正能使知识经济交往和跨文化交往两者良性互动的21世纪复合型人才而开拓出大学英语教学的新天地。
（五）师资力量也是一个重要的影响跨文化知识经济交际的因素。如果教学过程中的教师对跨文化知识一无所知，我们可以想象，所培养的学生也不会是优秀的跨文化交际者。商务英语教师跨文化知识的缺失是目前商务英语专业面临的重要问题，要想实现高效跨文化交际教学，必须尽快解决师资的问题。教师可通过自学与培训培养自己的跨文化知识与素质。
参考文献：
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[4]何自然。语用学与英语学习[M]。上海：上海外语教育出版社，1999，（1）：175。
跨文化交际论文5
从跨文化交际视角窥视日本文化中的委婉
摘 要：改革开放的中国，与一衣带水的经济大国日本，无论是在文化交流上，还是在经济交往中的联系都日趋密切。日本文化中的委婉具有悠久的历史渊源，渗透在日本人日常生活和商务活动的方方面面。研究其产生原因及表现形式和特征，对避免跨文化交际中的摩擦和交往中产生不必要的误会具有现实意义。
关键词：跨文化交际 日本文化 委婉
在历史的长河中，大和民族形成了自己特有的民族文化，其中的委婉文化就以一种独特地味道存在于日本文化中。从客观的角度来说，文化中委婉性存在于我们生活的每个角落，世界上任何一个国家、任何一个民族的文化中都会或多或少地存在着委婉，只不过是表现程度与表达方式不尽相同而已。但是日本文化中的委婉展现的如此具体、如此细致，表现得如此极端，以至于被世界公认为第一委婉民族，甚至被认为是日本民族性的“品牌”，确是异常罕见。其形成、表现形式及其特征值得研究。
1、日本委婉文化的形成
探讨日本委婉文化的形成，首先要从日本的地理位置谈起，日本位于亚欧大陆的最东端，属于亚洲，使它在东亚册封体系中成为一个特殊的存在，其国际地位介于宗主国与藩国之间。日本四面环海，被包围在辽阔海洋中，自东北向西南呈弧状延伸，与其他各国保持着若即若离的关系，介于封闭与开放、狭窄与辽阔之间；在多发的地震、火山、海啸、台风等自然灾害面前，迫使日本人形成了对于自然灾害的无奈和与其相抗争的顺从命运和搏击命运的双重性格。
日本的历史是日本形成委婉文化的另一主要原因。日本的文化基本上是外来文化，自古以来无论是在文字上，还是在文化上都受中国的影响。之后，日本接受了大量的欧美文化，现在主要是受美国文化的影响。从外人的角度来看可能就显得很模糊，到底哪个是日本本国的文化、哪个不是；到底是模仿性创造，还是创造性模仿，难以分辨。日本为形成本国独特的文化，将不同民族的文化不断融合，更形成了一种委婉。
日本是一个单一民族的国家，人与人之间拥有共同的历史、文化背景，在这样的环境下生活的日本人人际关系单纯，人们的思想，生活习惯以及风俗人情也大致相同。他们对周围的人和事比较熟悉，养成了一种敏锐的观察力和理解力。日本人之间有着丰富和细腻的感觉，可以通过微小的眼神、语气的变化，甚至是肢体上的.细微动作来传神达意，彼此之间不轻易表露自己的感情和想法，认为很多事情彼此不说也心照不宣，长期下来，单刀直入的说法变少了，渐渐地养成了外人眼中的委婉。
2 、表现形式和特征
2.1 语言
日语特有的表达方法非常适合这种委婉，他们讲究的是“以心传心”。有的时候，日语中的委婉体现的是一种含蓄，特别是在感情方面，日本人比欧美人要来得婉转。日本的公共场所经常会看到或听到“远虑”这样一个词，比如“电车中使用携带电话时请远虑”的告示。尽管这个词的第一层含义同中文一样，都是“深思远虑”的意思，但在这里却应该理解为“请最好不要在电车内使用移动电话”。日本人喜欢用“远虑”这样婉转的劝告型语气，来表达在其它语言中本应该用“强烈和直接”的语气来表达的句型，而“远虑”这样含混不清的句型恐怕只能适用于日本人。又如：在日本车站等人流集中的场所常设有赌场，但在赌场门口常常是挂着“十八岁以下人员者入场请远虑”的告示牌子。这就要求青少年自己判断究竟可不可以进去了。反正，赌场方面已经履行“告知义务”了，而日本人也会很快地判断出是不可以进去的意思。
2.2 面部表情
日本人不仅在语言表达上非常委婉，在面部表情上，也会令外国人觉得日本人很委婉、甚至无法理解。“笑”可称为日本文化中的委婉里面部表情中的典型具体表现。日本人的笑分为许多种，其中，微笑陪伴着日本人生活中的点点滴滴。走进日本社会，无论是日本航空的空中小姐，还是各大商城的服务人员，永远是一副笑脸。日本人的笑脸已不局限于对于喜悦的表达，日本人的笑甚至可以作为掩饰生气、悲伤、厌恶的手段。日本小说家芥川龙之介先生在作品《手巾》中，描写到一位妇女在面对儿子的死的那一刻，竟然会很平静地露出微笑。正如新渡户稻造先生在名著《武士道》中所描写的：“日本人在遇到最严峻的考验时，经常会有做出笑颜的倾向。笑容或许就是悲哀或愤怒的平衡锤。”吧。但这些日本人的“笑”，对于外国人来说，简直就是不可思议，很容易遭人误解。大多数外国人无法理解日本人在遇到逆境或挫折时，怎么还会流露出这种含蓄地一笑。
3、日本文化的委婉对跨文化交际的影响
日语中“沉默是金”“不言为花”是日本国民生活信条的现实反应。日本人很注重“和”，很少表达自己的意见和想法，在交往中，日本人在决定自己的意见和行动时很在乎别人会怎么看自己，怎么想自己，经常会被他人的想法所左右，日本人担心如果把自己的想法赤裸裸地说出来会遭受社会的批评，日本人在与人交往的时候经常使用委婉的语言。
日本人经常在不伤害对方的感情的条件下委婉的表达自己的意见，避免交际中的矛盾和冲突，保持之间的友好和和谐。这种做法在人际交往中避免了摩擦，和谐了人际关系。日本文化中的委婉不仅给日本社会带来了积极影响，也带来了消极影响。诸如日本人经常使用的“hai”，直译是好的、可以的意思。在实际应用中，这是词语还可以表示不赞成对方意思，不需要的意思。日本人的原意是用婉转的词汇与表现来表达自己的意见，以达到不伤害对方的目的，但在国际交流、跨文化交际中，因为日本人的委婉很容易引起误解，产生误解，在相同文化下生活的日本人即使能够明白本已，但是对于不是很了解日本文化的外国人来说，就会觉得很为难，与日本人的交流变得困难。
日本文化中表现出的委婉可以理解成对他人的尊重，对于那些可能对他人产生伤害的话语难以启齿。日本人内心隐藏着羞耻意识，喜欢和习惯使用委婉表现巧妙的语言说明自己的请求。两国间的顺利交流，必须建立在相互理解他国文化内涵的基础上，这有这样才能取得两国之间的和谐相处。
参考文献
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跨文化交际论文6
一、语言能力的培养
对语言能力的培养，语言能力是跨文化交际中必须具备的交际能力，它与语用能力以及语言策略能力共同构成了外国学者所认为的跨文化交际能力。
在英语的教学过程中，英语老师应该适时适当的向学生指导语用的学习方法，以此提高学生的交际能力；语言策略能力指的是人们对语言的运用应变能力，现在很多学生学习英语，掌握英语的含义和用法已经非常的熟练，但是如果运用到生活中，在不同的语言环境下和他国的人交流就经常会出现了一些问题，这就要求老师针对这一问题，在对学生进行英语训练的时候让学生意识到应该根据不同的语言环境去学习，讲究语言应用的策略，这样的练习方法可以弥补学生词汇和语法知识缺乏的不足。
这样训练学生学习英语，培养了学生的语言能力，使学生能够积极有效地去处理交流中遇见的问题，准确的传达自己的想法，从而提高学习的整体交际能力。
二、思维能力的培养
在以往的教学教法中，人们对英语学习的认识就是熟悉掌握词汇和语法，并没有考虑怎样的运用，所以培养大学英语跨文化交际能力，就应该联系他国文化，学习他国语言特色以及思维方式，加以训练，这样的学习方式有助于以后同他国人民进行交流时的实际应用，避免因为思维方式的不同，造成沟通内容上的误解，正确的思维能力是培养跨文化交际能力的前提，是良好沟通的必要保障。
三、行为能力的培养
跨文化交际能力的最终体现者就是行为能力，所以提升跨文化交际能力就不容忽视对行为能力的培养。外国人对行为能力的定义就是行为规范的理解和对行为冲突的对策的能力，培养行为能力，首先就应该了解他国的'行为规范，例如：基本礼仪和文化禁忌等等，从而避免因为不了解他国文化而在交流的过程中触犯了他国的禁忌，引发不必要的矛盾和冲突；行为冲突能力就是在已经因为某些因素在交流的过程中与他人发生了争执，这个时候应该灵活的分析导致问题发生的关键因素，采用巧妙的解决方式化解尴尬的冲突局面。行为能力的培养是跨文化交流的体现者，因此，在大学英语跨文化交际能力的培养体系中应该在行为能力培养这一方面加强力度，以提升跨文化交际能力。
四、社会性发展能力的培养
社会性发展能力简而言之就是一个人的人际交往能力，一个人的人际交往能力有一小部分是与生俱来的，但是后天的培养占有很大的比重，如何培养一个人的社会性发展能力呢？
首先应该培养其文化适应能力，也可以说是环境适应能力，因为一个地方的文化，在其环境上得到了全面的体现，不困是生活环境还是文化环境，都反应着一个地方的文化特色，我们应该对一个地方的文化环境有敏锐的洞察能力，先清楚的掌握地方文化特色，在根据文化上的差异作出相应的调整，一个人能否迅速的适应一个地方的文化环境这在很大程度上决定着社会性发展能力的高度。其次培养社会性发展能力就是培养交流能力，在适应环境的基础上更要学会与人沟通，学会将自己的想法和他国文化产生共鸣，以达到融会贯通的效果。这样才能在我国文化和世界之间架起坚固的桥梁，将我国传统文化发扬至世界每一个角落的同时也吸取他国的优良文化，将祖国文化的发展带向新的高潮。我们应该清楚的认识到，大学英语的跨文化交际能力的培养是顺应时代的发展，为了跟上时代的步伐，对传统大学英语做一些适当的改变是很有必要的。
大学英语的教学方法与本国语言的教学大相径庭，一个完善的理论体系为实践大学英语跨文化交际能力的培养提供了切实可行的理论依据。但是，培养大学生跨文化的交际能力并不是一朝一夕就能够看见成效的，所以在培养大学英语跨文化交际能力的这条道路上，需要任重而道远的精神，不断地去研究和探索，以总结出更多经验，开辟出更多的方法和途径，为跨文化交流提供更多的帮助。
跨文化交际论文7
一、突破语言关，克服语言障碍
语言是人类进行交际的主要工具，是思想文化的载体。在同一环境下进行交流、从事贸易活动，就必须使用同一种语言，语言是市场营销中的首要一环，也是企业开拓国外市场的一大障碍。熟练掌握并应用这种语言对市场营销中的交流合作至关重要，可以避免由于语言障碍引起误解或冲突。克服语言障碍是进行市场营销管理的基础和关键。
（一）普及世界通用语
英语作为世界通用语已被广泛使用。到了九十年代末，全球近四分之一的人在使用英语，且随着互联网的普及，人们从中获取大量信息，这其中百分之八十是英语信息，可见英语作为世界通用语已经得到世界的认可和重视。对于一个即将或已走向国际市场的企业来说，普及英语语言知识和强化语言训练刻不容缓。掌握交际对方的语言，就可以更好地了解对方的文化背景、思维方式以及价值观等等，市场营销活动才能顺利进行。
（二）了解语言特点与表达方式
语言的使用和习惯也随地域的不同而各异。由于语言文化的背景和习惯不同，即使语言的使用准确无误，有时候也会产生误解。如不注意表达上的差别有时候就能闹出笑话或失去良机。如听到夸奖赞美之后，美国人爱说“谢谢”来回应，而中国人却爱客套。有这样一则笑话，一位军官携夫人去机场接一位美国顾问，美国人见到这位夫人便处于礼貌称赞道：“你的夫人真漂亮”。这位军官对此夸赞没有按英语习惯的回答“谢谢！”，而是客气地顺口说：“哪里，哪里”。哪知这位美国人先是愣了一下，随后只好马上回答说：“从头到脚都漂亮”。换言之，如果是在贸易活动交易时外国商人称赞你的商品好，你若不了解其语言特点，顺口说了“哪里，哪里”，就会被误解为你对自己的产品信心不足。再比如，一位中国学生要去美国人家里当家教，主人问他：“你中文水平怎么样？”，那人回答说：“还可以”。一句谦虚的话让他失去了机会。所以，企业要进入国际市场进行市场营销，企业管理者和企业员工还要了解其语言特点和表达方式，克服母语习惯带来的干扰，避免由于语言习惯引起的误解和冲突，进而影响市场营销的成功，造成不必要的经济损失。
（三）因地制宜，恰当选用语言
在市场营销的过程中，我们会和不同国家和民族的.人打交道；即使是同一个国家，语言的使用亦不尽相同。而且，谈判地不一样，效果也不一样。比如在加拿大，英语为其主要官方语言。但在加拿大的魁北克省与其法国后裔谈生意，使用英语就不很适宜，而如果你能说上几句法语，那么你的生意就会收到意想不到的好处。再比如，比利时虽然属于法语语系，但当需要你给比利时寄商品目录时，如果你写的是法语，那么就会遭到弗拉芒人的非议，因为那里讲弗拉芒语的人要比讲法语的人多，虽然二者都是比利时官方语言。所以要注意了解其语言特点，投其所好。
二、熟悉文化差异，避免文化冲突
学者窦卫霖教授认为，在市场营销中，文化因素是其成败的关键。每个国家和民族都有自己独特的文化，尊重彼此文化是市场营销管理中最重要的一环。文化差异是客观存在的，交际对方的文化是任何个人和企业都改变不了的，但文化差异却是引起各国间交际障碍和矛盾冲突的根本原因。历史上由于企业管理者不了解中西方文化的差异，不能更好地与对方合作国之间进行有效地交流和合作而导致营销失败以及造成直接经济损失的例子举不胜举。所以要去了解这种文化，熟知这种文化，进而融入这种文化，使这种文化成为我们市场营销的促进因素。
（一）了解社会习俗和文化禁忌
不同国家都有自己独特社会习俗和宗教信仰，也有各异的文化禁忌。要和某一国家有商业联系，就必须悉通这一国家人们的习俗、信仰和文化禁忌。以避免由于犯忌而影响正常的生意往来。比如，在数字方面，中国人忌讳数字“4”和“7”，而加拿大人忌讳“13”和“星期五”，这也是墨西哥人所忌讳的，认为它们是不祥或灾难。在摩洛哥，“13”被认为是一个消极的数字，而“7”则包含有积极地含义。再比如，各个国家对于花的颜色喜好也不尽相同，在中国人看来，红色代表喜庆，黄色代表富贵，紫色代表尊贵；而紫色在西方国家则代表死亡，在日本代表悲伤；在墨西哥送花就应该注意了，在他们那里，红色代表诅咒，黄花代表经济广角死亡，紫色花为不祥之物，白色为驱邪之色。比利时忌用墨绿色，阿联酋人喜爱棕色、深蓝色，禁忌粉红、黄和紫色；再比如，波士顿人喜欢绿色的龙须茶，而芝加哥人却青睐同类中白色茶。在美国南部蓝色系列的服装是女人们喜欢的。在颜色禁忌方面导致的生意失败就有两个活鲜的例子。比如有一次日本向美国进口钢笔，在包装上犯了禁忌，遭到美国的反感，进而营销失败，因为日本厂商在银色的钢笔盒内使用的挂里儿是紫色的天鹅绒，紫色可是美国的禁忌色。另一个例子就是在加拿大，有一个厂商接收了一份订货单，内容是给加拿大生产一批毛线手套。由于厂家只顾完成既定任务却忽略了色彩上的考虑，所以生产出的大红色毛线手套遭到加拿大人的反感，生意宣告失败，究其原因才发现，加拿大人最喜欢的是深红色。
（二）掌握商务礼仪与商谈禁忌
商务礼仪体现的是人与人之间的相互尊重。在市场营销活动中，了解各个国家的不同商务礼仪和商谈禁忌相当重要。比如，中国人在一些正规场合，认为早到是一种守时和礼貌或者是诚意；而加拿大人则认为在谈判场合不宜过早到达，稍晚几分钟他们也不会介意；再比如，南非的商人做生意喜欢直来直去，说话大胆坦率，如果在南非做生意时手段过于细腻或者兜着圈子说话，他们会很不理解，而且这样的生意多半会以失败告终。在被称为人种大熔炉的加拿大做生意时要因人而异，否则就会吃亏，因为在加拿大的商人中，有90%的人是法国和英国的后裔，做生意相对来说比较保守，在价格方面不喜欢频繁波动。但是和英国后裔做生意与和法国后裔做生意手法也不同。比如和英国后裔做生意，其过程相当麻烦，从进入谈判一直到价格决定，既耗时又艰辛，但一旦签约，就代表百分之百成功了，一切尽可放心。可是和法国后裔做生意又是另一情景。法国后裔对客人和蔼可亲、关怀备至，但一旦进入谈判则判若俩人，让人难以琢磨，而且即使签了约也会让人感觉不放心。另外加拿大人不喜欢客人拿加拿大和美国相比，而喜欢客人谈他们长处。如果你不了解各国家民族的特殊性，你的市场营销等商务活动就会失败。
（三）增强法律意识和跨文化观念
法律是保障人们合法权益的法宝。进入跨文化国际市场，必须增强法律意识和跨文化观念。产品进入国际市场之前，确保自己产品的专利权。事先对产品进行专利检索或注册，或到法律部门进行相关咨询，或通过互联网进行查询，做到有备无患。以避免由于不懂对方国情或法律而影响正常的营销活动；也为了在营销活动中一旦利益受到侵害而能拿起法律武器保护自己。尽一切可能避免由于文化差异带来的各种不必要文化风险。
三、注重企业文化，提高市场营销管理水平
企业文化是一种现代企业管理理论，是一个企业特有的文化。西方学者罗伯特·布莱克与简·穆顿提出，企业领导人的风格决定企业的经营风格。可见企业管理者在企业生存发展中的核心地位。所以，市场营销管理要把跨文化交际策略用于企业文化，以提升企业员工的整体文化素质和水平。在开拓国际市场之前，企业管理者要选派外语语言能力强的人到海外市场实地生活一段时间，一方面可以弥补语言不通造成的思维隔阂，另一方面还可以更好地了解其文化；充分发挥当地华人的作用，聘用其子弟到国内工作，以便更好的打入国际市场，促进市场营销，推动企业发展。跨文化交际作为企业走向世界的桥梁，在市场营销中起着积极地推动作用，其策略在市场营销中的正确使用能有效地为企业发展服务，使市场营销顺利进行，最终实现互惠双赢。
跨文化交际论文8
1跨文化交流能力
1。1沟通交流能力
海姆斯（1972）认为沟通交流能力对那些研究语言的学者来说，就是在特定的语境中正确使用语言规则和语法规则的知识。海姆斯关于交流能力的概念经过很多语言研究者的修正、丰富，后来一些语言学家认为沟通交流能力包括语法能力、社会语言学能力、策略能力和语篇能力。社会语言学能力中也应该包括语用能力。沟通交流能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。也就是说，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。拥有能语言能力不一定能进行有效且恰当的交流，笔者认为，沟通交流能力是和学习者的个人特性有关；能成功交流的人，不仅仅要有语言知识，还要有更多的情感层面的知识，善于倾听，能更好的把握时机，进行切当的交流沟通。
1。2跨文化交际能力
跨文化交际能力是指得当且有效地与异文化人士交流的能力。该能力在前面谈到的两种能力之上，因为跨文化交际能力是一个综合的、多维（multi—dimensional）的概念：除知识方面外，还有思维、情感和个性等方面。跨文化交际能力具有复杂性和多维性。这也是因‘文化’具有极其宽泛的涵义，且和其表现形式多样化有关。文化是社会的精神生活和物质生活的总称。因此，它既是历史的积淀，又是目前正在发生的和变化的；它有外显的和可以客观描述的一面，又有隐蔽的和依赖主观解释的一面；它既具有组织的、群体的性质，又无不渗透到每个具有个人特点的具体行为之中；它既表现为高级智力活动的过程与产物，又体现在一般人最普通的生活方式和行为之中。（Brooks，1960，Allen，1985，Chen，1999）。在英语教学中，如果对跨文化交际能力的理解偏重文化既有的、外显的、客观的和组织的一面，那语言教学中仅仅于突出跨文化能力中的知识方面，在语言的教学内容和方法上，仅仅传授既有的文化事实，如目的语民族的历史发展、社会制度、一般习俗、礼仪、禁忌等。
这种文化教学从总体上看是直接的由外部施加的，甚至有时候可能独立或相对独立于语言教学。发人深思的是，即使外语学习者经直接的知识传授获得了有关文化的客观知识和教条后，当他面临具体的、变化的、个性的跨文化交际情境时，那些概括化、教条了的文化特征、行为规范等往往并不能使得他取得成功的或是恰当的交际。显而易见，现实中的跨文化情境要比这些教条化的知识复杂得多、微妙得多。Breen&Candlin（1980）指出，跨文化交际不仅要遵循某种规范，而且也要主观解释这些规范本身；它既是规范的活动遵循，又是规范的过程的创新（M。Andrews，1999），这句话说明人们在跨文化交际情境中要积极主动地参与其过程，更要在面对复杂的因素时，能做到灵活应对，独立判断是否，作出个人的决定。
每个交际者在跨文化交际方面，不仅仅是去熟记或背诵一些已有的，刻板的知识，而真正需要面临的挑战是如何灵活面对变化的、现实的和个性的事物。在实际的英语教学中，我们应该更多的去着眼变化的、个性的、主观的一面。当我们着眼于文化的这一面时，我们就会更加重视跨文化能力中思维能力的培养。我们英语教师需要关注的交际者是否有能力从实际出发看问题、能否透过表象看到本质、能否进行独立的分析与判断、能否换位思考、能否对社会现实问题进行客观、敏锐的观察和理解。英语教师如果能在教学中更多的关注跨文化能力中的思维能力，那在教学中，教师就不会仅仅局限于只让学生掌握课本知识、既有文化事实和一些现成的交际规约，而会更多的去引导学生，让学生自己的体会感知现实的事物，去亲自体验跨文化情境，让学生自主理解和判断文化现象。英语教学的课堂应该是引导学生自己去体会、学习、应用跨文化交际能力，进行恰当的异文化交流的过程。
2外语教学中培养跨文化交际能力的几种模式的优缺点
跨文化交际能力除了包括上述的知识和思维能力之外，还表现为一种行为能力，一种与人交往的能力。毕竟交际是在人与人之间发生的。而由于跨越了文化和语种使得这种人际交往变得困难起来，这就要求有外语能力（这是跨文化交际能力的前提），还要求交际者有良好的人际认知能力和情感特质（交流沟通能力）。上述二者的有机结合才是跨文化交际能力。那如何培养学生的跨文化交际能力？在教学中采取哪种教学模式能更好的培养学生的跨文化交际能力？笔者阅读多位学者关于跨文化方面的文章，阐述以下几种培养模式的优点和缺点，同时也指出英语教师需要的新的跨文化教学模式应该具备的特点。
2。1构成三分模式
在对跨文化交际能力的组成部分做理论划分时，多位学者采用了三分模式。（Paige，1986；Martin，1987）根据心理学理论，这一模式的跨文化交际能力包括认知、情感、行为三个层面。
2。1。1认知层面包括目的文化知识，以及对自身价值观念的'意识。语言学习者要对需要学习的目标语言以及说该目标语言的国家的地理环境，人文知识等有大概了解，能以目标语言为母语的人们的思维去认识事情。但同时不能失去自身价值观念。
2。1。2情感层面包括对不确定性的容忍度、灵活性、共情能力、悬置判断的能力。语言学习者需要对目标语中不确定的事物，具有灵活解决的能力。对一些自己不了解的情况，能不予以评论。
2。1。3行为层面包括解决问题的能力、建立关系的能力、在跨文化情境中完成任务的能力。行为层面的这些能力，是确立在认知层面和情感层面上的，只有上两个层面做到了，才能显现行为层面。才能很好的解决问题，建立关系，在异文化中有效且成功的完成任务。这类模式为跨文化交际能力的定位提供了一个总体的心理学理论维度框架。但是该理论在语言教学中不易操作，很难模式化处理。
2。2行为中心模式
该模式重点关注跨文化交际能力的培养实践，在西方很盛行。它的重心点是交际行为或外部结果，亦可称为“有效性”或“功效”（effectiveness）（Kise等，1995；Walter等，1995；Dodd，1995）。在跨文化情境中，个人适应、人际互动、任务完成情况是“功效”的三大主要组成部分。任务完成情况是三者中最重要的一点。良好的个人文化适应能力和人际互动，更有利于人们在跨文化情境中有效地完成任务。前二者是后者的前提，后者是前二者的结果。这种培养模式更适用于短期的、有针对性的培训，尤其对于那些需要派遣人员去异文化地工作的机构。这种跨文化培养模式能短期、较快的达到培训目的。行为中心模式执着于具体行为目标，但在大学的一般性教育情境中，目的文化和行为目标（“任务”）都不明确。我们并不清楚学生将来会到哪个国家去，与哪些人打交道，也不清楚他们的专业“技术传输”任务是什么。因此我们难以进行有针对性的文化培训，相应的测试、选拔、跟踪监督等也都缺乏实际意义。（高一虹，20xx，第10章）
2。3知识中心模式
该模式也是以培养实践能力为主要目的的，比较受到学校和教育单位欢迎，目前我国的外语教学中，该模式占主导地位。大多外语教师和学者都认为，跨文化交际能力就是指在目标语文化中有效地使用目标语的知识。所以有些学者也称跨文化交际能力为“目标语社会文化能力”。如果从这个角度来看，跨文化交际能力的重点就是“交际能力”（Hymes，1972）的核心部分，即有关谈话规则和事宜性的知识。下面的公式可以概括这种观点：跨文化交际能力（目的语社会文化能力）=目的语适宜性=目的文化知识（参见王英鹏，1999）在教学实践中，知识中心模式强调文化知识的传授和测试。在我国的语言教学领域流行的“文化导入”便可视为一个知识中心的概念。（陈光磊，1992；赵贤州，1992；束定芳，1996；廖光蓉，1999）根据这一概念，文化似乎是某种外在的物质存在，需要被人为地导入本来很“纯粹”的语言教学之中。知识中心模式集中于认知层面，它在课程设置、课堂教学和测试等各个教学环节都易于操作，因此受到许多教师的喜爱。知识中心的模式虽然易于操作，但该模式也具有局限性，其更多为灌输，缺少启发性。这样的教学模式就使得教的内容与学习者的切身体验没有关联。另外，该模式也很难去跟进处理文化的多元性、发展性，所以就造成教学过程中所传授的文化知识被认为停滞于形式中，视乎是给文化定型了。
3外语教学中新的跨文化能力培养模式
随着国内外形式的变化，我国外语教学实践也迫切需要建立新的跨文化交际能力培养模式。新的跨文化交际能力培养模式应具备以下特点：重点培养文化意识（culturalawareness）。文化意识，指的是对文化多元性的意识和对各种文化差异的宽容态度、对异文化成员的共情能力，以及对自身文化价值观念及行为方式的觉察和反省。这种文化意识的培养有利于帮助学习者去主动地获取文化知识，并且能更好的处理这些异文化中产生的问题。也就使得学习者不是刻板的，而是灵活的解决在异文化中出现的事件。该培养模式要强调态度和情感层面，也包括认知层面，特别是批判性的反思能力；
该培养模式要是开放性的，不仅仅局限于某个目的语文化，而是通用于与任何其他异文化（包括本国文化中的亚文化）成员间的人际交往。该模式还需要顺应时代的发展，是时刻更新的，能更好的顺应社会的发展，和经济政治能很好的融合，能被更多的学习者接受、学习的。以文化意识为中心的外语教育，符合提高学生总体内在素质的21世纪教育目标。（陈岩，20xx）。
4结语
在跨文化交际能力的外语教学中，语言能力，交际能力，跨文化能力培养应同时进行，不可偏废。只有几种能力有机融合，配合恰当，我们的学习者才能用目标语做到恰当的交流，成功地完成跨文化任务。我们英语教师在英语教学中，尊重语言学习者的自发能力，多激励，设计有意义，有目的学习任务，以学生为主体，教师为主导，引导培养学生以文化意识为重心，重视态度和情感层面的能力培养，以开放的态度去接受、融合、发展异文化，我们才能更好的达到外语教学的目的—有效的用目标语去和以目标语为母语的异文化人们进行有效恰当的沟通，也就是培养语言学习者好的跨文化交际能力，很好的解决异文化环境中的个性的，变化的，突发的事件。
跨文化交际论文9
一、引言
在社会经济不断发展的背景下，英语的重要性已经不言而喻。这就促使众多高校不断提高英语教学的质量和效率，要提高学生的英语综合能力，并有效提升学生的跨文化交际能力。但从实践调查的结果显示，大部分高校并没有将培养学生的跨文化交际能力当作主要的英语教学目标，导致英语教学始终难以达到预期理想的目的，也无法让学生利用英语进行顺利的交流，无法迎合市场发展的趋势。基于此，本文在此从跨文化交际能力培养谈高校英语教学模式，以期能够为相关人士提供有益参考与借鉴，促进高校英语教学的进一步发展与建设，达到推动高校英语教学发展的目的。
二、跨文化交际能力的组成
教师要在高校英语教学中培养学生的跨文化交际能力，首先要做的是明确跨文化交际能力的组成要素，并以此为基础对当前的高校英语教学模式进行改革与创新。
（一）语言能力
语言能力是跨文化交际能力的基本组成要素。从本质上说，学生必须要掌握相应的语言能力，包括语法知识、句型结构等等才能够组织语言正确的表达自己的观点，才能够进行跨文化交际。
（二）语言环境
在此基础上，语言环境是跨文化交际能力的组成要素之一。具体地说，语言环境可以归结为语言发生的情景、各地的风俗文化等等。不同的地区拥有不同的文化习俗，导致其语言的思维不同，其所表达的意思也并不一样。在正常的跨文化交际中，因为语言环境不同所导致的问题并不少见。
（三）文化底蕴
另一方面，交流者的文化底蕴也是跨文化交际的组成要素之一。从根本上说，语言是某个地区或某个聚落在文明和文化不断发展与进步中逐步形成的，当地的文化与历史造就了各地语言的差异。在跨文化交际中，交流者需要寻找相应的话题，需要进入相应的语境，需要根据交流的文化背景来说出得体的话。换言之，如果学生没有相应的文化底蕴，这就容易导致学生无法正确理解他人的语言思维，也无法寻找相应的话题并使用得体的语言进行良好有效的交流。总的来说，跨文化交际能力的本质就是跨越文化、文明进行有效交流的能力，它要求学生拥有基本的语言能力，能够进入相应的语言环境，并且可以在一定文化底蕴的支撑下寻找相应的话题，利用得体的语言保持有效的交流，这就为高校英语教学模式提出了新的要求。
三、高校英语教学模式探析
（一）自主探究学习模式
从实践调查的结果显示，大部分高校英语教师在课堂教学中忽视学生的主体性，长期将学生置于被动接受知识的地位，导致学生的英语综合能力较低，无法掌握基本的语言能力。具体地说，在传统教育理念的束缚下，部分教师以帮助学生应付全国英语四、六级考试为主要的教学目标。因此，教师在高校英语教学中组织学生进行机械反复的练习，并针对学生的应试能力进行教学。在这种背景下，学生很难在高校英语课堂教学中提高自身的英语阅读、写作、听说能力，也无法切实掌握相应的语法知识，无法帮助学生更好的进行跨文化交际。教师要在高校英语教学中培养学生的跨文化交际能力，首先要做的就是集中提高学生的语言能力，要不断提高学生的英语综合能力，包括阅读能力、听说能力和写作能力等多个方面，同时教师也要提高语法教学的有效性，使学生能够正确的使用英语表达自己的观点。这就需要教师在高校英语教学中采用自主探究学习模式，也就是要在英语课堂教学中突出学生的学习主体性。简单地说，教师不能再对学生进行知识的灌输，也不能以提高学生的应试能力作为主要的教学目标，而应该有针对性的提高学生英语综合能力，使学生主动的建构语法体系并提高自身的英语综合能力。以高校英语阅读教学为例，教师首先要在课堂中合理的安排教学时间，要留给学生足够的时间进行深层次的阅读，在传统的高校英语阅读教学中，大部分教师只是让学生进行简单的阅读，而后根据材料后的问题进行解答，这种教学模式只能让学生在不断反复的练习中提高应试能力，却无法有效提高学生的英语阅读能力。在自主探究模式中，教师应该给学生制定相应的阅读教学任务，例如找到每一个段落的中心句，总结文章的主要内容等等。在此基础上，教师要将课堂教学时间的`25%留给学生阅读，35%留给学生自主探究，20%留给学生讨论与交流，最后的时间对学生自主探究的结果进行总结和评价。在此过程中，教师就完全突出了学生的学习主体性，不再对学生进行知识的灌输。学生在自主探究中就会充分发挥自身的主观能动性，就能够充分利用已有的条件和资源进行探究，其获得的认知更加深刻，这就在无形中提高了高校英语阅读教学的质量和效率。在高校英语语法教学中，在自主探究教学模式中，教师就能够避免大量的讲解让学生感到枯燥和乏味，能够让学生在主动探究中建构系统的语法知识，达到提高语法教学质量，提高学生英语语言能力的目的，这就为培养学生跨文化交际能力提供了强有力支撑。
（二）实践教学模式
在此基础上，教师要培养学生的跨文化交际能力就应该让学生进入到相应的语言环境中，要让学生逐步了解不同文化之间的差异，要熟知不同文化背景下的语言思维，避免学生误解他人表达的真实含义。因此，教师应该在高校英语教学中开展实践教学模式，要让学生在实践中进行真实的交流，要通过真实的跨文化交际逐步领悟不同文化语言思维，使学生能够正确理解他人的真实含义。一方面，教师可以组织大学生进入社会进行跨文化交际，可以进入外资企业进行社会实践，要求学生利用英语与他人进行真实的语言交流。这就能够将高校英语教学上升到实践教学的层次，让学生在与他人的跨文化交际中对特定的语言环境有所领悟，能够逐步了解不同文化的语言思维，达到提高跨文化交际能力的主要目的。另一方面，教师可以充分利用现代多媒体组织学生进行语言实践教学。通过多媒体技术与设备，教师就能够组织学生利用MSN、FACEBOOK等国外流行的交友软件与国外学生进行真实的交流，这就为高校英语实践教学提供了新的渠道与平台。在多媒体的有力支撑下，学生就可以摆脱时间与空间的限制，能够更简单方便的与国外学生进行真实的交流，并且在交流过程中不断提高自身的跨文化交际能力。
（三）情景教学模式
此外，情景教学模式是培养学生跨文化交际能力的重要途径。通过情景教学模式，教师就能够将学生带入特定的语言情景中，让学生在特定的情境中进行思考、分析和研究，使学生能够正确理解不同文化与语言思维的差异，能够站在新的角度理解与分析，最终能够有效的进行跨文化交际。因此，教师需要在高校英语教学中为学生创设相应的语言环境。首先，教师可以充分利用多媒体教学法开展英语课堂教学。例如，教师可以利用多媒体技术与设备给学生播放相应的英语视频或电影片段，并要求学生按照剧情进行角色扮演。在此过程中，学生就能够进入到相应的情节和情景中，能够在特定的情景中开展更有效的英语听说能力训练，帮助学生领悟相应的语言环境和语言思维，进而提高学生的跨文化交际能力。其次，教师可以为学生创造更好的英语学习环境。教师首先要在高校英语教学中使用英语教学授课，并要求学生在英语课堂中利用英语进行交流；另外教师可以将学生分为不同的英语学习小组，要求小组中的学生要尽量使用英语进行日常的学习与交流。这就为学生创造了良好的英语学习环境，鼓励学生在课中与课后不断的进行英语练习。在这种背景下，学生处于良好的语言环境中，这就能够帮助学生更好的学习英语、领悟英语，达到提高学生跨文化交际能力的目的。
（四）提高学生的文化底蕴
与此同时，教师要在进一步提高高校英语教学质量的基础上提高学生的文化底蕴，也就是要让学生能够拥有一定的文化，能够在交流中寻找合适的话题，并进行得体的对话。这就需要教师在现有的教学基础上进行拓展教学，要丰富学生的文化知识，要在高校英语课堂教学中渗透西方文化的教学。例如，在高校英语阅读教学中，教师就能够组织学生阅读西方的历史书籍，逐步了解与掌握西方的文明起源，能够逐步理解西方的语言思维和文化习俗。这就能够帮助学生在跨文化交际中寻找共同的语言，同时避免学生因为文化习俗的差异导致交流的失败。又如，教师可以在高校英语教学中充分利用多媒体教学法给学生播放英语电影，让学生在观看电影或音像中逐步了解西方的历史文化，达到提高学生文化底蕴的目的。
四、结束语
总的来说，高校英语教学的根本目的在于培养学生的跨文化交际能力，随着学生跨文化交际能力的不断提升，学生才能将所学的英语知识应用于实际。因此，教师需要掌握跨文化交际能力的组成要素，并以此为基础对现有的高校英语课堂教学进行改革与创新。在此基础上，教师需要在实践中不断总结和交流，推动高校英语教学的发展与建设。
跨文化交际论文10
本文作者：王希玲、党长燕 单位：上海电机学院外国语学院、山东女子学院外语学院
一、跨文化交际研究概况
跨文化交际（InterculturalCommunication）是指不同文化背景的人们（信息发出者和信息接受者）之间的交际；从心理学的角度讲，信息的编码、译码由来自不同文化背景的人所进行的交际就是跨文化交际。跨文化交际研究最早是在拥有众多移民人口的美国发展起来的。1959年，美国文化人类学家爱德华霍尔出版了经典著作《无声的语言》。书中指出，具有不同文化背景的人们在使用时间、空间方面表现出明显的差异，这为进一步科学系统地研究文化提出了设想。因此这部著作也成为跨文化交际学的基石。在我国，跨文化交际研究开始得比较晚，仅始于20世纪80年代外语教学中对语言与文化关系的研究。许国璋发表于《现代外语》的一篇演讲稿开启了中国外语界对跨文化交际的学术讨论。1988年，胡文仲又把国内外有关语言文化对比研究的论文收入在《跨文化交际与英语学习》一书中，较集中地反映出外语教学中有关文化因素的理论与实践的探讨。这之后，有关跨文化交际的专著、会议、论文合集等研究成果层出不断，取得了令人瞩目的成绩。据不完全统计，专著和教材已出版30余部（胡文仲，20xx）。据中国期刊全文数据库统计，1997至20xx年以跨文化交际为篇名的论文2313篇，以跨文化交际为主题的论文8515篇，以跨文化交际为关键词的论文为7267篇，摘要中涉及跨文化交际的论文有5550篇。但是对于外国文学素养对跨文化交际活动的影响方面却鲜有研究。笔者在中国期刊全文数据库中搜索到的惟一一篇关于外国文学和跨文化交际的文章是顾嘉祖和徐劲于1998年发表的《文学文本中跨文化交际原则评析》。其中作者指出文学文本应该是跨文化交际研究最重要的领域之一。如我们脱离文学文本来搞跨文化交际研究，其结果只能是研究实际问题有余而探讨理论不足，这种研究不可能对现实的跨文化交际带来实际的好处，因为这类研究常囿于表面，不能剖析出藏在文化深层结构中的隐蔽文化，而不了解各民族的隐蔽文化就不能达到心灵上的沟通，也就不能有效地进行跨文化交际。
二、外国文学素养的概念
外语专业的根本任务是培养德智体全面发展的外语专门人才。从人才的全面发展、终身发展的角度来讲，文学素养是一个健全的现代人的必备素养。这里的文学素养当然包括本国文学素养和外国文学素养，在此我们只就外国文学素养进行研究。外国文学是人类创造的精神财富，而好的外国文学作品往往是语言精华的荟萃，通过对外国文学作品的学习，学习者可以充分领略外语语言千姿百态和奇光异彩。同时，外国文学又是透视人类社会的窗子，通过这扇窗子，人们可以了解一个社会、一个民族、一个国家的生活习性、价值观念、以及社会变迁等。而了解了他国的社会变迁和精神衍变，反过来又可以启我们反思我们自己的社会生活、思想动态、精神面貌等诸多方面，从而提高独立思辨力。
当今社会经济和技术的迅猛发展，大多数人往往急功近利，学习外语时更注重语言的实用性，强调实际语言运用能力和交际能力，对外国文学课重视不够，忽略人文素质的培养。大多数人没有意识到文学对于培养语言能力和综合素质的重要性以及文学的潜移默化、陶冶性情、影响人类思维与行动的作用，而这些对于一名跨文化交际人员来说都是至关重要的。巴金曾说过：外国文艺是帮助我们了解外国人民的最好工具。
三、外国文学研究与跨文化交际研究的关系
不管是在中国还是在西方，跨文化交际学都是一门新兴的学科，尤其是在中国，它的历史不足三十年。作为一门新兴的学科，跨文化交际学材料虽然丰富但系统性不足，缺乏完备的理论体系和研究方法。对于跨文化交际学的研究对象，胡文仲先生在《文化教学与文化研究》一文中指出：“跨文化交际学除研究文化的定义与特点，交际的定义与特征以及文化与交际的关系之外，着重研究干扰交际的文化因素。这些因素包括语言、非语言手段、社交准则、社会组织、价值观念等。”通过胡先生的论述及其他一些研究，我们不难发现，跨文化交际研究似乎有一个通病就是忽略了文学文本的作用，即几乎所有研究均未触及跨文化交际中的文学层面。
一直以来，我们专注的是表层文化的研究，当然这是研究深层文化不可缺少的一步。然而，如果我们长期从事表层文化中的某些具体问题的研究而不能继续向深层文化挖掘，我们的跨文化交际研究是没法深入的。因为一个民族文化的深层结构往往体现在像其民族的思想观念这样十分隐蔽的领域，这些平时难以捉摸到的东西却经常在文学作品中得到反映。例如，每个民族均有民族心理的历史积淀和深层结构，任何人都必带有他本国、本民族、本地域的心理遗传基因，这种遗传基因决定着他的精神气质、思维方式乃至行为走向等，并因此构成不同国别、民族地域的人的特点和差异。而这种民族的文化心理是最能在文学中得到反映的，具备外国文学素养的人对这些民族文化心理是非常熟悉的，至少是有所了解的，那么在跨文化交际活动中就会有的放矢地去处理，去进行涉及到心理方面的`深层次交际。如我们脱离外国文学来搞跨文化交际研究，其结果只能是研究实际问题有余而探讨理论不足，这种研究不可能对现实的跨文化交际带来实际的好处，原因不是别的，而是这类研究常囿于表面，比较肤浅，不能剖析出藏在文化深层结构中的隐蔽文化，而不了解各民族的隐蔽文化就不可能达到心灵上的沟通，也就不能有效地进行跨文化交际。
追根溯源，我们不难发现，文化研究早先源于对经典文学的研究，只是后来随着社会的进步、科技的发展，社会对文化研究提出了越来越多的要求，文化研究才逐步走出了象牙塔而与大众文化趋同了。在我们尚不能自由地进出不同国家之间时，别国的文学作品为我们研究他们的文化提供了最为丰富、最为全面的资料。因此研究文化问题就决不能将语言、非语言手段、社交准则、社会组织、价值观念等因素与文学割裂开来。我们既要对上述因素进行逐一的、深入的分析，又要注意把握住它们在文学中特定的意义。
由此可见，文学研究与跨文化交际研究必须紧密结合在一起，外国文学素养确实会对跨文化交际活动产生重要的影响。
四、外国文学素养对跨文化交际能力的影响
经过初步的理论研究，笔者认为外国文学素养在跨文化交际中有着举足轻重的作用，其主要作用初步归纳如下：
1、外国文学作品涉及政治、经济、社会、语言、文学、教育、哲学等方面，了解熟悉文学作品可以扩大知识面，加深对社会和人生的理解，培养分析和欣赏能力、逻辑思维与独立思考的能力。荷兰著名学者汉肯认为，在信息交流中，只有信息交流的双方或多或少都处于不同的认知情感系统之内，所交流的信息或多或少是不同的，才能够给双方造成一定的刺激，激活创造思维机制，使跨文化交际活动更顺畅。西方文学因其民族生活的区域、发展的历史文明不同，造成与东方文学很大的差异。如果跨文化交际人员具备良好的外国文学素养等于具备了丰富的信息量，在跨文化交际中不会使交际过程沉闷乏味或者交际中断。
2、好的外国文学作品往往是外国语言精华的荟萃。文学是语言的艺术，语言是文学反映生活、表情达意、创造形象的手段。外国文学作品的语言具有不可比拟的丰富性、多样性和生动性。文学的特征决定了外国文学作品的词汇丰富多采，语法结构灵活多样，修辞色彩包罗万象。跨文化交际人员通过对外国文学作品的学习，学习者可以充分领悟外国语言的精华所在并为自己所用，特别是文学作品中被人们经常引用的词语或句子等表达。不具备外国文学素养的人在对方提到这些的时候可能感到惘然，如《哈姆雷特》中的句子“tobeornottobe,thatisaquestion”一直被奉为经典。在对外交际过程中，如果对方讲到这句话，不了解这句话在西方文学中地位和意义的人，是不可能体会到对方讲此句话的意图的，由此可能造成一系列的误解也是必然的。
3、跨文化交际人员将外国文学作为与本民族文学相异的参照物，可以跳出本民族的文化圈，以旁观者身份发现、把握本民族生活与文学的精华，更好地领悟和传播本民族文化，亦可以减少妄自尊大或者妄自菲薄的心态，更好地去进行交际活动。钱钟书曾在他的《管锥篇》说过“自省可以忖人，而观人亦资自知”。可见，知己知彼实在是互为条件的两个方面：知晓自己有助于了解别人，而了解别人才能真正认识自己。
4、跨文化交际人员比其他专业的人更有可能接触外国人和事物，而外语本身只是一种工具，一种交流思想的工具，我们不可能去限制和规定别人交流思想的范围，因此，对别人可能交流和涉及的任何知识都要了解，才能更好地完成交流思想的任务，这也对跨文化交际人员提出了更高的要求。多年的经验教训表明，跨文化交际人员不仅要掌握语言本身，更重要的是要有广博的知识面，因为语言本身仅仅是交流思想和思想成果的工具。外国文学发展数千年，作家星罗棋布，作品浩如烟海。学习外国文学作品，宛如在读者面前打开一扇面向世界的窗户，再现千百年来的历史场面，引导他们驰骋五湖四海，开阔眼界、增长智慧、扩大知识面，提高观察生活的能力，使读者获得有关外国历史地理政治经济思想文化人情世故风俗习惯的丰富经历。
5、文学作品是涉及到心灵深处的东西，通过文学作品可以了解一个国家或者民族心理最本质、最根本的东西。如果跨文化交际人员熟悉一个国家或者民族的文学，他就更容易在跨文化交际活动中拉近彼此之间的心理距离，从而更好地进行沟通。这个道理自古就有学者提出，在中国文学中，苏轼用禅学思想体会到因人的感情亲疏造成的对事物认识的差异，写下了《题西林壁》这样的哲理诗。蔡元培在《美术批评的相对性》中也指出：“我们对于素来不轻见的事物，初次接触，觉得格格不入。在味觉上甲地人尝到乙地人食物时，不能下咽；在听觉上东方人初听西方音乐时，觉得不入耳；若能勉强几次，渐渐不觉讨厌，而且引起兴味。”他谈到了文化上的心理距离问题。有经验的人都知道，在跨文化交际中往往会出现这种状况，即使一个人对这个国家的语言十分精通，也避免不了复杂的社会环境对其生活侧面的袭击，即“文化冲击”。因此，我们强调外语语言学习外，也应该注意外国文学这个载体反映的文化和生活，通过研究文学作品去间接地体验生活，这比任何“出国须知”都要形象、自然，可以被称为最好的教材。
本文进行的调查显示：凡是外国文学作品读得多、外国文学素养比较好的人员，他们的语言表达能力就比较好，理解能力和思维能力也比较好，知识面比较宽，思路也比较开阔，无论是外语能力还是交际能力都比较强。对外国文学素养在跨文化交际中的作用进行研究无疑是跨文化交际研究的一大进步。当然，本文只是从归纳演绎的角度进行理论分析，缺乏数据分析的支撑。笔者希望本文能够抛砖引玉，吸引更多的同仁参与到该项研究中，给该研究以数据分析支撑。
跨文化交际论文11
一、跨文化交际
随着全球化进程的逐步深入和国际间协作体系的不断推进，当今社会需要大量掌握对外交流技能的人才，对外交流能力除了纯粹的语言运用能力之外，更多的是要注重不同的文化背景间的有效交流能力。作为对外人才培养基地的大学，大学英语教学理所当然要加入更多关于跨文化交际的教学内容。在众多教学手段中，影视教学能够更加直观和全面地向学生展现西方文化的特质，体现跨文化交际在中西方文化交流中的重要作用。
所谓跨文化交际是Cross - cultural Communication(或Inter-cultural Communication) 是指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。通俗地说就是如果你和外国人打交道( 由于存在语言和文化背景的差异) ，应该注意什么问题，应该如何得体地去交流。一般说来，跨文化交际主要包括四个方面的内容: 一是交际者拥有不同的文化背景。单就大学英语教育中所指的文化背景差异而言，主要是中国与西方使用英语国家间存在的文化差异。其中包括语言、宗教、法律以及围绕这些所派生出的各种制度和观念差异; 二是交际者使用同一种语言。交际双方一方使用母语，而另一方则使用第二语言( 汉语或英语) 形成跨文化交际; 三是交际途径的多样性。语言符号或非语言符号、现场或通过媒介、使用口语或书面语进行交流，都可以作为跨文化交际的有效途径，语言、商品、广播电视，影视作品、报刊图书、公文信函都可以作为跨文化交际的有效载体和平台; 四是使用直接言语进行交际活动。跨文化交际学是多学科综合研究的结果，学科背景主要涉及文化语言学、社会语言学、言语交际学。多数人在使用英语表达时，最初是因为语言表达能力差，会遇到一些表达障碍，当交际双方语言能力相当时，交流障碍就主要源于中西方文化差异以及由此衍生的一系列思维习惯。外语研究者把Inter-cultural Communication 翻译成中文叫“跨文化交际”。交际的实质就是语言表达，其中还存在许多沟通问题。传统上更加注重语言表达能力的高低，不注重理解和沟通能力，所以在某种意义上来说，更倾向于“跨文化沟通”。沟通是为了要让受众理解你要表达的intended message，就是你要表达的相应意思，这其中自然也包括它所包含的相关语境下的文化内涵，而不仅是你所说的话。外语教学研究者一般认为，跨文化交际中的错误主要分为两种，一种是语言错误，另一种是文化错误，通常认为后者的性质更为严重。只有遵循一定的文化规则，语言能更加明确和恰当表达它所包含的完整内容。
二、跨文化交际影视教学
《大学英语课程要求》强调培养学生的跨文化交际能力、自主学习能力和综合文化素养，以适应社会发展和国际交流需要。影视剧作为工业制作和大众消费作品，充分体现了创作者所要表达的哲学、社会、艺术、伦理和文化等深层次的思想内容，既是文化的表现形式，同时也承担文化载体的重要作用，是传播和了解文化的最佳方式之一，也是学习语言的最佳途径之一。影视资料不仅为学生学习语言提供丰富的语言资料，还使学生更加直观地了解不同文化之间的差异和冲突，从而为更有效的跨文化交际打下坚实的基础。具体说来，利用影视剧进行跨文化交际教学的优势主要体现在两个方面: 一是影视剧所提供的材料是直接的、动态的，整个语言及文化输入过程自然、精确、丰富，所传递的文化信息能够真实地反应西方国家人们真实的生活方式，相较于传统的提纯加工过的教材，避免了片面和误解; 二是利用影视剧进行教学，可以极大地提高学生的学习兴趣，进而提高学习效率。笔者在教学中发现，一提要上电影观摩课，即使是平时最不主动的学生也会变得兴致勃勃。
三、影视剧教学过程
影视剧教学一般以4 课时为一个教学单元，分为观摩前、观摩和观摩后三个部分。观摩电影前，教师向学生讲解该影片的文化背景、人物关系和有关国家的宗教信仰、法律制度，以及影片涉及国家地区的政治制度和人文信息。必要时，教师可提前列出一些难懂的单词、句子、俚语等。之后进行影片观摩。观摩完毕后，教师提示学生思考本民族和西方国家在文化、制度及法律上的差异，从多个角度去理解跨文化交际活动的意义，使得语言学习和跨文化交际成为一个有机的整体，让学生更加深刻地认识语言学习的目的就是为将来和不同语言文化背景、不同法律和政治制度、不同民族和宗教信仰的人们进行相互尊重、平等和包容的沟通和交流。教师最好能够设置几个相关问题供学生回答，这样有助于检验学生观摩影片的实际效果。
四、以《北京遇上西雅图》为例的教学
从片名上看《北京遇上西雅图》暗示了影片中将要带给观众的文化冲突，与此类似像《北京人在纽约》、《洋妞在北京》这样的影片片名中隐射的地域和文化反差都是跨文化交际教学的主要研究内容，由文化差异带来的冲突和对立到进行有效的跨文化交际沟通和交流之后的相互理解和包容是此类影片表达的`主要内容。
影片一开始，女主角文佳佳乘坐的飞机降落在西雅图机场，机场海关向文佳佳提问: I ask why youcome to Seattle ? 此时英文表达能力不足的文佳佳需要在最短的时间里找到最合适的词汇表达，来阐述自己到西雅图旅行的目的，她的回答是: movie，movie，Sleepless in Seattle. You know I love that movie.跨文化交际的核心之一是交际双方拥有不同的文化背景，其二是交际双方使用相同语言。女主角想要准确简短地表达旅行的目的，就必须使用英语词汇去寻找关于美国和西雅图这座城市留给全世界的文化认同，浪漫爱情电影《西雅图夜未眠》这部经典好莱坞爱情电影，让全世界影迷认识了西雅图这座美国西海岸大城市，在较长的一段时间里成为了西雅图的城市名片，此时，Sleepless in Seattle 这部电影成为了双方跨文化交际的天然媒介，对方直观地了解了女主角的旅行诉求，女主角通过一部电影完成了一次跨文化交际活动，顺利通过了海关咨询，自然得到了海关工作人员这样的答复: Romantic love. Enjoystaying here. 可见，在跨文化交际中，寻找文化认同在沟通和交流时能够在语言表达之外起到更加重要的推动作用。
之后影片中还出现了男主角的女儿搞出恶作剧，造成了男女主角在纽约接受警察问询的情况。这一幕凸显了女主角对美国法律的无知。自1981年美国通过《失踪儿童法案》和《失踪儿童援助法案》之后美国建立了极为严厉的打击拐卖和伤害未成年人的法律和制度，建立了遍布全美的非营利组织“全国失踪与受虐儿童服务中心( NCMEC) 和向全美公众以及警察系统通报失踪儿童情况的Amber 系统”，打开了解决失踪儿童问题的关键之门。所以在美国影片中的恶作剧很有可能被警方认定为绑架儿童，从而招致法律制裁。
在接受警察质询的时候，纽约警方专门为女主角文佳佳安排了华裔警察对她进行询问，其目的也在于在共同使用中文的前提下，更好地沟通和交流。这一情节也符合核心内容中交际双方使用相同语言进行交流的情况。从影片中可以看出，了解其他国家和民族的法律、宗教信仰甚至更多的文化人文符号，在跨文化交际活动中起到了不可或缺的作用。影片最后，当医师资格委员会在向男主角询问:你在44 岁的年纪时，为什么要重新选择做医生时，男主角郝志回答: To get my life back。最终他和女主角文佳佳在纽约帝国大厦再次相遇，找回了本就属于他们的爱情，故事给我们的直观感受是，无论民族、地域、信仰和文化有多么大的差异，人类在基本价值观上的认同感大体呈现出一致性，诸如爱情、亲情、友情、惩恶扬善、团队精神和英雄主义等普世价值观可以跨越地域、文化和时间的限制，成为跨文化交际活动的最有效的切入点、交流媒介和共同认知的基础。
教师引导学生以语言学习为起点，对英语国家生活人们的文化背景、民族信仰、法律制度等进行了解，掌握使用英语和英语世界人民交流和沟通的技能，为将来涉外交流活动打下坚实基础。通过影视剧欣赏这一通俗和直观的教学媒介，为学生打开了解美国等西方国家的大门，进而推动学生主动深入学习英美文化，掌握更多跨文化交际知识，理解、包容、尊重其他国家和民族的生活习惯、文化传承和社会制度。反过来看，有效的跨文化交际也对传统的语言学习起到推动作用。学生对英美国家文化背景的了解，能够有效加深语言在头脑中的理解和记忆，就以对外交流为目的的语言学习而言，跨文化交际教学和传统的语言学习相辅相成缺一不可。五、结语文化是一个社会所具有的独特的信仰、习惯、技术和目标的总模式。语言作为其中的载体被看做是各个地区和民族解释和阐述独有文化的最重要的工具之一。
影视剧通俗易懂，直观全面的特质成为大学英语教学中跨文化教学有力的工具之一，它从不同侧面向学生展示了英美国家的人文地理、文化历史、风土人情和社会变迁情况，不仅增加了学生对英语学习的兴趣，还为他们提供了更多的文化营养。英语教学就是要利用一切资源为学生提供涵盖多个文化维度的语言学习氛围，使学生在语言学习过程中意识到被文化规定的说话规则，真正培养出具有对外跨文化交际能力的外语人才。
跨文化交际论文12
论文关键词：文化差异；跨文化交际能力
论文摘要：本文通过对培养跨文化交际能力必要性的论述，分析了影响跨文化交际能力的因素，提出了在英语教学过程中培养跨文化交际能力的一些措施。
任何一个国家或民族都有自己的文化及独特的文化传统，其中包括人生价值观、风俗习惯、社会礼仪等，这一切就构成了各民族之间的文化差异。英语教学的目的，不仅要使学生掌握英语知识和语言技能，而且还要使他们了解英语所依附和产生的英语文化。目前，中国对各类具有跨文化交际能力人才的迫切需求使得跨文化交际能力的培养不可避免地成了当前外语界的主要任务。怎样在英语教学中培养学生跨文化交际能力呢?
一、跨文化交际能力的含义
跨文化交际(crossculturecommunication)指本族语言者与非本族语言者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。跨文化交际涉及到不同的文化背景、宗教信仰、社会环境以及由此所形成的不同的语言习惯、社会文化、风土人情。
二、文化差异对跨文化交际的影响
不同文化背景的人在交际过程中遵守着不同的交际原则，这些交际原则是人们在日常生活中逐渐形成的，它们蕴含着文化意义。在跨文化交际中，人们遵循什么样的交际原则上，常常会受到他们所依附的文化背景的干扰。
1.价值观念的差异：每个社会都有其自身的价值体系，它影响着生活在该社会的人们的思维模式及交际原则。比如说中国人提倡集体主义，相反，西方人更强调个人主义。例如英语某些单词既有褒义色彩，又有贬义色彩，由于中西两种价值观的不同就有了不同的看法。如ambitious一词，我们常取其贬意，表示野心勃勃，而美国人多取其褒义，表示有雄心壮志。
2.礼仪习俗的差异：社会习俗是人们在长期的历史发展过程中沿袭下来的一种生活方式，习俗文化一般包括称呼、问候、道谢、打电话、告别等。例如，中国人常用“吃饭了吗？”作为吃饭前后打招呼的常用语，如按字面译成“Haveyoueaten？”外国人听起来就觉得很奇怪，有时会误以为你要请他吃饭。
中国学生学英语没有学习母语的那种环境，这就要求教师在教语言的同时一定要培养他们的跨文化意识、提高他们的交际能力。
三、培养跨文化交际能力的必要性
由于世界上每一种文化都具有其他文化所没有的特质，任何一种文化都不能替代另一种文化本身的`功能。全球化带来的跨文化交际遇到文化障碍是必然的。胡文仲教授认为：只注意语言的形式,而不注意语言的内涵是学不好外语的。因此，要获得跨文化交际的最佳效果，我们不仅要掌握语言本身的规律，而且还需要了解语言所承载的文化内涵。
四、在教学中培养跨文化交际能力
1.教师应不断提高自身的跨文化交际意识和文化素养。英语教师的素质直接影响到学生跨文化交际能力培养的效果。许多英语教师对传授语言知识，讲解语法结构驾轻就熟。但涉及到跨文化交际能力时,就会感到自身的文化知识不够丰富，语用能力不强，因而对英语语言文化教学有畏难情绪。因此，在可能的情况下，英语教师应到国外进修学习，亲临所学语言的民族文化氛围，耳濡目染，亲身感受英美国家的语言与文化差异。
2.作好文化背景知识的介绍。在英语课堂上，教师应适当穿插有关英语国家的文化背景知识，诸如这些国家的历史、地理、宗教信仰、风俗习惯、生活方式及风土人情等等。要让学生明白,在交际中，不能死死抱住本民族的思维方式和文化习惯。因为,即使使用的语法词汇都正确,也会导致交际的失败。
3.充分利用现代多媒体技术网络，发挥第二课堂的作用。课堂时间是有限的，仅靠课堂教学远远不能满足学生学习和掌握外语的需要。适当、合理、有序的课外活动是课堂教学的补充和延伸，是帮助学生提高英语交际能力的辅助手段。在教学中，教师应充分利用多媒体设备，给学生创造一个真实的语言环境。如播放一些专门介绍社会情况的记录片等，让学生直接感受英语国家的文化、习俗。
培养当代大学生的跨文化交际能力对于提高外语人才的素质以及综合能力具有重要意义，而提高跨文化交际能力是一项艰巨而又复杂的任务，需要我们广大外语工作者认真探索，努力尝试。
参考文献：
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[3].胡湘辉.英语教学如何培养学生的跨文化交际能力[J].河西学院学报，20xx,7：8-9.
跨文化交际论文13
摘要:日语是我国高校外语教学工作的重要组成，是外语教学的核心之一，对于日语教学工作应给以足够的重视。实现高等院校在日语教学中跨文化交际能力的培养已成为日语教学改革发展的方向。加强学生跨文化能力的培养成为当今日语教学改革的重要研究课题之一。传统的教学、培养模式已经不能适应当今社会的发展趋势，我国一些高校中对于日语教学中跨文化交际能力的培养水平还有待于提高。为此，本文通过对跨文化日语教学的现状及存在问题进行分析，提出了相应的高校日语跨文化能力培养策略。
关键词:高校日语教学;跨文化交际能力;培养策略
引言
随着经济全球化速度不断加快，中日贸易人员的往来日益频繁，我国对于日语人才的需求也在逐渐加大，同时对于日语人才的质量要求也在逐年提高。实现高质量的日语人才的培养，不仅要求在教学的过程中掌握本国的文化，还需要去深刻地了解日本的文化，从而更加全面掌握日语的学习与应用。高校在日语的教学过程中，往往只停留在对日语的听、说、读、写层面，却忽略了学生的跨文化能力培养。以下将针对高校在日语教学过程中跨文化交际能力的培养策略进行分析研究。
1跨文化交际能力与日语教学
1．1跨文化交际能力
对于跨文化交际能力主要指实现本民族语言与非本民族之间语言交际的能力。跨文化的差异不仅仅是语言之间的差异，也包括文化背景方面的差距。跨文化交际能力在不同语言文化背景之间相互交流时，其文化差异的表现得到充分的体现。不同语言文化的人们在日常的交流过程中，在具备很强的语言应用能力的同时还需要掌握对方民族的行为方式、语言特色、价值观念、风俗习惯等一些特点，这样才能更好地进行交流，使得自己的话语充分被理解，保证顺利的沟通与交流。
1．2日语教学中跨文化交际的主要内容
在高校日语教学的过程中，要充分理解与把握跨文化交际能力构成的主要内容。其中主要可以分为如下几个方面:在跨文化交际的过程中第一个方面要充分尊重对方，具有积极应对的能力。这就要求我们交往的过程中，要保持平等、公平、公正，将彼此的尊重作为交流与互动的前提。因为中日之间存在地域文化的差异，所以语言也存在很大差异，在交流过程中，就需要集中注意力，深层次的了解与掌握对方的语言特点，在彼此尊重的条件下，达到令人满意的交际效果。在跨文化交际的过程中第二个方面就是要具有深入了解对方本质特征的能力。古人云:“知己知彼，百战不殆”，只有充分了解对方，才能使我们处于有利的地位。在跨文化交际的过程中，也是一样的道理。这就需要对对方的民俗风情、自然环境、语言特色等进行全方位的了解，在交际的过程中，可以很好的融入对方的语言环境中去。要不断地学习对方先进的文化内涵，充分把握交际对象的本质，在进行友好交流的前提行下，实现跨文化交际能力的全面提高。跨文化交际的过程中第三个方面是要具有环境的适应能力与洞察别人的移情水平。在跨文化交际的过程中，正是因为不同国家不同地区，才会产生文化的本质差异。对此，在交际的过程中，就需要具备环境的应变能力与适应能力。这就要求具有敏捷的思维与活跃的思想，在交际的过程中可以随机应变。移情水平体现在交际的过程中，本着实事求是的态度站在他人的立场上考虑处理问题。移情水平的高低与个人的综合素质有很大的关系，移情水平高的人通常更为通情达理，常常从别人的角度出发思考问题。反而，对于移情水平低的人，思维往往会受限制，不考虑他人的感受，以自我为中心，在沟通交际的过程中不会从别人的角度出发思考问题。为此，在跨文化交际的过程中，要根据别人移情水平的高低，制定出有效合理的应对策略。跨文化交际的过程中第四个方面是在交际的过程中尽可能多使用描述性的语言，切记盲目判断。跨文化交际过程本身就具有一定的困难，因此在沟通交流的过程中，遇到对方语言表达不够完整和意思不够明白的情况，不要盲目地做出肯定性或判断性的回答，避免造成交流过程中误会的产生，给彼此带来不好的印象等一些负面的影响。为此，在交流中要多使用推测、试探性的口吻，采用描述性的方式，保证对方可以充分理解自己的意思。在跨文化交际的过程中第五个方面是要做到在交际的过程中能够轮换交际方式。在跨文化交际的过程中，沟通的各方要做到相互配合。当一方在表达自己的看法的时候，另一方应该保持安静，注意倾听，必要时可以做好记录的工作。采用轮流交换交际方式，可以让双方都有机会去表达个人看法与聆听的机会，很大程度上促进了双方关系的稳定发展，有利于交流的顺利进行。轮流的交换的交际方式是实现跨文化交际的重要因素之一。在跨文化交际的过程中第六个方面是在交际的过程中具有应对处理突发事件的能力。在交际的过程中，由于文化、地域、民族的差异，出现沟通交流的意外也是在所难免的。一旦发生意外的情况，出现尴尬的场面，这个时刻就需要双方采用一定的方式来缓和情绪，打破这种局面，促使交流的正常进行。通过上述描述，可以充分看出，处理跨文化交际过程中应急突发问题的能力，很大程度上体现了交际双方的交际能力与水平。
2高校日语教学中跨文化交际能力培养存在的问题
2．1教学理念与模式过于传统
我国普遍高校的采用的都是传统的教学模式，主要停留在应试教育，过级考试等层面，缺乏必要的改革与创新。在当前的日语教学过程中，忽视了语言所蕴含的文化内涵，无论是学生还是老师，都不能将日语的教与学从语法的学习中分离出来，还是依据听、说、读、写的机械化的教学模式，仍然以牢记发音、语法、词义等为中心的教学方式。在传统的教学模式与理念下，高校日语的教学无论从教材的定制上、课程的设置上、教学的模式上都是以对日语的语言能力掌握为重点，从而忽视了跨文化交际的能力培养。针对课堂的实际教学环节，学生通常都是按照老师的要求完成日语的学习任务，缺乏真正实施跨日语文化交际的基本训练，学生对跨文化交际意识不能引起足够的重视，很大程度上阻碍学生跨文化交际能力的提升。
2．2师资力量不够完善，教学实践环节少
跨文化交际意识应该也是一种双向的意识，教师不仅仅是语言的教师，还是文化教师。教师作为教学活动中的重要因素，但是目前我国一些高等院校在日语专业师资队伍建设方面仍然不足，水平普遍不高。一些高等院校虽然已经设置了日语专业课程，由于经费投入不足等原因，造成方师资力量匮乏、师资队伍建设不完善，从而影响了日常的日语教育教学活动。与此同时，教学过程是一个师生双向交际的互动过程，由于一部分日语教师能力的局限性，缺乏出国留学的背景，没有真正体验过日本生活，对日本文化没有进行深入的了解，不能进行地道的口语交流，在授课过程中并非全日语教学，对学生口语表达能力要求较低，大量的理论教学替代了取代了日语教学的`实践环节，涉及的跨文化交际内容过少。这样就造成了在日语教学中跨文化交际能力培养过程中，教学成效不显著、不突出的问题，从而很大程度上影响了对学生跨文化交际能力的培养和提升。
3高校日语教学中跨文化交际能力的培养策略
针对高校日语教学过程，提高学生日语学习中跨文化交际能力的培养，应做好如下几点:
3．1要改变传统的教学理念，对教学模式进行创新
教师要提高自身的综合素养，深刻掌握日本的文化内涵，在教学的过程中进行文化因素的灌输，进而提高学生的跨文化交际能力。学校要在师资方面加大资金、人才投入力度，通过引入日语专业型、复合型人才来充实师资力量，充分提升高校对学生的日语跨文化交际能力的培养水平。
3．2要做好课程的改革，教材的调整
在课程的改革中紧跟时代的发展的需求，注重学生能力的培养，提高学生的综合实力。课程的改革应该针对学生不同的阶段采用不同层次的培养方式，注重培养学生的独立思考、自主学习、创新实践的能力，提高跨文化交际能力，促使学生全方位、多角度的思维模式形成。在日语教材的设计中，应该将日本文化与教学内容有机融合，通过开展相关的日语文化交流活动，进而达到培养学生跨文化交际能力。
3．3加强与现实生活相结合
在我国日语教学中跨文化交际能力培养过程中，不仅要使学生掌握必要的理论知识，更重要的是要加强学生对跨文化交际能力的实践性教育。采用强化实践化教育的培养模式，提高教学实践环节，从而达到日语教学中跨文化交际能力培养的要求。在学习日语语言文化的过程中，要尽可能的为学生创造学习的机会，鼓励他们去参加跨文化交际活动，从而提高学生对文化差异的敏感性，培养学生的跨文化交际能力。学校还要鼓励学生积极参加一些日语培训项目，如日语演讲比赛、日语作文比赛、日本国情知识竞赛、日语语音模仿比赛、日语书法比赛、日语翻译竞赛等。有意识地参加日语交际活动，加强日语的训练。学校还可以借助第二课堂活动，来不断拓宽学生的视野，从而达到提高学生自主学习的能力的目的。
3．4重视师资培训，组建较强的跨文化教学团队
学校还要重视对师资团队的培训与教育，而培养较强的跨文化教学团队是一项系统性、复杂性的工程，具有较强的实践性。通过对师资队伍的培训不仅能够提高教师的跨文化交际能力和跨文化交际教学，而且还能提高日语课堂教学的效率。培养教师的跨文化交际能力需要从教师自身出发来不断提高他们的跨文化素养，以便日后能够根据教学大纲来进行教学内容和教学方法的设计。学校可以定期邀请专家以说教式的方法或者实例体验的方式进行讲座和培训，使教师了解和掌握跨文化外语教学的基本方法，从而组建一个较强的跨文化教学团队。
4结语
我国的日语教育政策应该对高校日语教学中跨文化交际能力的培养引起足够的重视。高校日语教学中跨文化交际能力培养是由多方面的因素决定的，本文重点分析了跨文化交际能力所涉及的主要内容，针对高校日语教学中跨文化交际能力培养存在的问题，提出了高校日语教学中跨文化交际能力的培养策略，从而为我国高校日语教学中跨文化交际能力的培养提供一定的参考。
参考文献:
［1］张婷．大学日语教学中跨文化交际能力的培养［J］．中国冶金教育，20xx，3(2):79－81．
［2］黄涛．探究高校日语教学改革与跨文化交际能力的培养［J］．教育科学论坛，20xx，3(42):25－27．
跨文化交际论文14
一、语言教学中跨文化交际能力的培养原则
1．系统性原则
虽然每种文化都各成系统，但至今为止，在外语教学中关于如何学习跨文化还没有定论。教师们通常遇到什么文化现象就浅尝辄止地说明一下，给人的感觉就是话题不定，随意性很强，缺乏系统性。这也是困扰大多数外语教师的问题。细川认为“在教授日本事情的时候，教师对所教知识在大脑中必须要有一个整体规划，比如这部分对学习者来说将来会起到多大作用，为了扩大所起的作用，接下来要讲哪部分必须要想好”［3］20。如果不这样的话，也许课堂气氛会很活跃，也很有意思，但是关于目的语国家的文化也许什么都学不到。那么在外语课堂中教师到底需讲授什么样的知识以及如何讲授，这就涉及到教学大纲的问题了。在制定教学大纲时，要参考外语专业的社会、事情、概况等课本及相关的大纲，明确对待跨文化的原则、内容、方法、手段及学生的学习目标等。只有这样，才能使系统性的文化讲授成为可能。
2．适度性原则
课堂中所导入的文化知识必须要适时适度，本着紧密为传授语言知识服务的原则，不可喧宾夺主。因此在外语教学中需要导入的文化必须要与外语知识学习或交际能力培养相关联。如果理解成文学、艺术、音乐、历史、地理、哲学等，那就大错而特错了。这样大量的导入，不但超出了大纲的范围，而且也与教学目的和目标背道而驰。文化的导入目的应该是外语学习的补充，更好地促进学生对语言知识和交际能力的掌握。另外，教师还要根据学生的理解和吸收能力随时对内容进行调整，太难或太易的内容都是不适合的。还应合理地把握时间的分配，注意既不能影响教学的进度，又能达到文化导入的目的。
3．主流性原则
文化的种类丰富多彩，多种多样，既包括高尚的，也包括低俗的部分。应该导入的内容也五花八门。既包括政治、经济等，也包括与生活密切相关的风俗、习惯、礼仪等等。通常会有很多人认为“讲什么都行”，对于教师来说最重要的是在“什么都行”中选择出“什么(即所教授内容)”［4］95。因此要求教师在备课时要精心挑选，尽可能的选取那些能为课堂知识服务的主流文化。
二、语言教学中跨文化交际能力的培养手段
在外语教学中对学生跨文化交际能力培养的手段和方法多种多样。在教室中主要有以下三种类型。
1．充分利用文字资料
包括课本、杂志、参考书等书籍的阅读。阅读书籍是学生系统学习目的语国家文化的有效手段。特别是文学作品的阅读非常利于人们对该国文化的理解和把握。因为某一个国家或民族的文学作品是该国家或民族文化的精华、是传统文化的积蓄。教师不但要指导学生通过阅读一些文学作品提高自身的修养、欣赏作者的创作技巧，还应该对文学作品所包含的社会背景、历史时代及文化风俗进行详细地剖析，这样才利于学生对该作品所包含文化的理解和吸收。从而培养其对跨文化的理解意识和运用能力。因此推荐优秀的文学作品也是外语教师的一项重要责任。另外，杂志往往会及时地登载一些最新的信息，通过阅读杂志可以了解目的语国家最新的文化发展动态，以此来推察该国文化的变迁，以便系统完整地理解该国文化。
2．合理利用视听资料
现阶段人们使用的视听资料主要有幻灯、收音机、录音机、录像、电影、网络等。视听教育是把声音或影像资料作为素材进行教学的。在外语教学中，充分发挥视听资料的长处，有机地使声音和影像结合在一起，就会使外语学习中的“听、说、读、写”四种技能中的“听”与“看(另一种形式的读)”有效地结合到一起，提高效率。而且视听教材能够把抽象的文化通过客观的声音、图像等以影视剧等形式，再现活生生的生活画面，激发学生的兴趣，提高学习积极性［5］。
3．充分发挥实际指导者的作用
这里所说的指导者是指来自于目的语国家的外语教师、留学生、研究人员以及对跨文化感兴趣的人士。从语言学习的角度来看，邀请外籍教师来担任会话、听解、社会事情、作文等课程是非常有效的一种手段。学生通过与目的语国家的人们进行接触和交流，可以很自然的习得通常情况下在教室和课本中学不到的知识和文化。例如:我们中国人从小就知道，与人见面时为了表示诚意，要主动把自己的手伸给对方，通过握手来传达友好。而我们在书本上也学到了日本人见面时，要把自己的头低下，通过鞠躬来传达一种敬意。看似非常简单的问题，可是实际上，对于互不了解对方文化的双方来说，当时的姿势、视线、表情、时间的长短、使用的语言等都是难题。而且这些东西不经过反复实践是很难掌握的。所以，在生活中通过与目的语国家人们的实际接触会很自然地掌握。为了更好地发挥人的媒介作用，除了聘请外教外，很多学校还邀请外国留学生走进外语课堂，互相做学习伙伴，以便在实践中学会跨文化交流。
4．利用各种渠道拓展第二课堂
语言课是一门实践性很强的课程，外语教学在传授语言知识的同时，还必须对学生加强语言应用能力的培养。因此教师和学校利用各种渠道开展教学实践满足学生对语言实践机会的需求，积极拓展第二课堂，有效促进学生语言应用能力的提高就显得尤为重要了。第二课堂的形势主要有外语角、原版影视作品欣赏、外语专题讲座、外事活动见习和去外企社会实践等形式。通过以上途径可以有效地提高学生的语言应用能力和掌控能力，并能切身体会感悟和检验课堂中所学相关文化在语言应用中的作用。在这个环节中，教师一定要适时地对学生进行文化教育指导，让学生领悟文化在交流中的重要性，会起到事半功倍的作用。
三、语言教学中跨文化交际能力的培养规律分析
教师通过不断探索，发现人们对跨文化的认识，通常有以下五个阶段。在课堂中学生对跨文化的接触吸收也同样要经历这样五个阶段。以日语学习为例。第一阶段:接触跨文化(Contact)。大部分日语专业的学生都是进入大学才刚刚接触日语的。由于要接触一门崭新的语言和文化，所以他们往往表现得非常兴奋和期待，习惯于用自己固有的文化观去审视新接触的文化，觉得这也新鲜、那也新奇，而忽视了对文化深层内涵的挖掘。经常听到的话语有「日本人は優しい」「和室がき」等。第二阶段:否定自我(Disintegration)。随着对日本文化理解的.加深，第一阶段的新鲜感逐渐消失，两种文化间的本质差异渐趋明显，特别是开始与日本人接触时，本来自认为理所当然的事情对方却不能理解，对于如何与日本人接触显得束手无策，于是慢慢的对自己失去信心，甚至对自己当初的选择产生怀疑。情绪陷入低谷。代表话语有「私はだめだ」「言語的な才能を持っいない」等。第三阶段:自我调整(Ｒeintegration)。在这一阶段严重者甚至会全盘否定目的语国家文化，以恶语攻击目的语国家的人或者事儿。从而排斥该文化，美化本国文化。在旁观者看来简直就是一种退步。这就需要学生重新调整自己的心情，以冷静的公正的态度来重新审视该文化。第四阶段:自律(Autonomy)。这一阶段在明确两种文化异同点的同时接受该文化。逐渐从以本国文化观看待事物的态度转变到适应接受该文化，即要具有「人に頼らなく自分でやっいけるようになった。自律性を獲得した!」的自我满足感。这样就能深入地理解目的语国家文化，恰当地应对各种问题。第五阶段:独立(Independence)。经过以上各阶段的磨炼，在此阶段基本上能够把握自己的行为在多大程度上受到目的语国家文化的影响，而且也能够根据具体情况自如地选择采用哪种文化观并付诸行动。在评价目的语国家的人时也不再笼统地归类，而是尊重每个人的个性特点。对学生跨文化交际能力的培养是在了解以上五个阶段的特点后，有目的有针对性地进行。主要有两种方式。其一:以传统讲义的方式把相关知识有效地传授给学生。包括让学生自己阅读有关文化、历史、政治以及经济等方面的书籍。但是这种方法的缺点是学生很难获得使自己发生根本改变的信息，也不能持续地从文化交流的实际掌握改变自己的交流技巧。因此，我们不太赞成学生通过此种方法学习跨文化交流。其二是经验学习法。这里的经验学习法并不是简单地重复见闻过的事情。而是强调通过“交流”这一重要因素进行实践。其目的就是给学生一次客观地重新思考和审视以往经验的机会和过程。具体的做法就是教师设置题目，有意识地让学生经历某些事情，然后询问学生的心理感受，让其进行客观性的分析。
四、结语
世界不同文化间的交流越来越频繁，如何使学生尽快地了解跨文化，使他们顺利的同目的语国家的人进行交流，是每个外语教师必须关注的课题。现阶段跨文化领域的研究多集中在东西方之间，亚洲各国之间的跨文化研究才刚刚起步，希望更多的学者关注此课题的研究，也希望通过自己的研究能为外语教学提供一条新的思路。20xx年8月，天津外国语大学召开了世界日本语大会，其主题就是《異文化コミュニケーションのための日本語教育》(跨文化交际中的日本语教育)，与会者超过20xx人，大会还编辑出版了《跨文化交际中的日本语教育》论文集，收录文章1000多篇。可以说是我国日语界跨文化交际研究成果的一个展示。相信以此为契机，在我国日语教学中的跨文化研究一定成为一个新的研究热点。秉承“导入文化与讲授语言同等重要，在语言教学中积极地导入跨文化”的理念，并且不断地探索和研究“文化与语言的关系”，为更多更好地了解语言与跨文化的关系不懈努力。
跨文化交际论文15
【摘要】外语教学的根本目的是为了实现跨文化交际，就是为了与不同文化背景的人进行交流。本文从跨文化交际能力的内容入手，分析了外语教学中培养跨文化交际能力的必要性，随之探讨了当前外语教学中培养跨文化交际能力的几种途径及应当遵循的原则。
【关键词】交际能力 跨文化交际能力 文化素质
很多学生爱学英语，却无视、漠视或轻视英语赖以存活的文化。拿跨文化交际学的行话来说，就是缺乏一种跨文化交际的敏感和意识，脱离英语文化来学或教英语是学不到或教不了英语精髓的，也违背了语言的自然属性：跨语言交际是为了跨文化交际。因此，在英语教学中不仅要培养学生使用语言的能力，而且还要培养学生合适地使用语言进行跨文化交际的能力；不仅要培养人才的外语素质，而且还要培养其文化素质，进而提高综合素质。
一、交际能力与跨文化交际能力
交际能力涵盖了用母语及外语进行交际。主要包括四个方面：
(1)可能性，即是否符合语法规则，是否在形式上可能。
(2)可行性，即某些语言是否能够付诸实施以及实施的程度。
(3)恰当性，即话语在特定的情境中是否得体，以及得体的程度。
(4)有效性，即话语是否已经付诸实施以及已经实施的程度(Hymes，1972)。
因此，“交际能力”的内涵主要体现在四个方面，即：合语法性、适合性、得体性和可操作性，其中适合性和得体性的实质就是语言使用者的社会文化能力。
跨文化交际能力可分为交际能力和跨文化能力。前者包括：语言能力、语用能力和策略能力。三者相互联系，相互制约，协调工作。后者包括：对文化差异的敏感性、宽容性以及处理文化差异的灵活性。
从交际能力与跨文化交际能力的内容来看，文化能力是组成交际能力的一个极其重要的方面，因此，促进对目的语文化的理解和沟通是现代语言学习的重要目的之一。
二、外语教学中培养跨文化交际能力的必要性
1.从语言和文化的关系看
语言是文化的重要载体，文化体现在语言之中，是语言形式所负荷的内容，离开了语言，人类文化是不可想象的；另一方面，离开了文化，语言也失去了内容与意义。语言和文化互为条件，互相依存。它们之间不分主次，是密切联系、不可分割的。因此，在外语教学实践中，语言教学与文化教学也应是相辅相成，不可分割的。
2.从外语的功能来看
外语最终被看成是一种交际工具。既然是交际工具，就应该既强调语言的结构形式，又要强调它的功能体系。在语言教学中既要注意语言与文化的关系，又要知道文化与文化之间的差异。现在人们认识到，语言至少有两套规则：一是结构规则，即语音、词汇、语法等，二是使用规则，即决定使用语言是否得体的诸因素。一句完全合乎语法的话，用于不恰当的场合，说得不合说话人的身份，或者违反当时当地的社会风俗习惯，就达不到交际目的，有时甚至会造成不良后果。若要实现有效得体的交流与沟通，就需要我们有跨文化交际能力。有学者还把外语水平定义为跨文化交际能力，因此，学习和运用外语必须了解与其密切相关的文化，培养跨文化交际能力。
3.从外语教育的根本目的来看
外语教育应体现文化素质教育。素质包括思想道德素质、文化素质、专业素质和身心素质四个方面，其中，思想道德素质是根本，文化素质是基础。提高学生的文化素质是学校教育的关键，也是外语教育的关键，外语教学的根本目的就是为了实现跨文化交际，就是为了与不同文化背景的人进行交流。
三、外语教学中培养跨文化交际能力的几种途径
1.创设条件努力培养学生的跨文化意识
语言不能脱离文化而独立存在，学习不是一个孤立的学习过程，还必须学习文化。学习外语更是如此，如果不懂得外语的文化，违反了语言的使用规则，那么说的外语即使语音语调正确，语法规范，词汇搭配无误，表达也流利，但对方听了仍然不知所云或感到别扭，还是达不到交际的目的。同时由于外国文化不可能自然习得，必须通过学习才能获得。因此，在外语教学中教师应该用文化语言观去指导教学活动，有意识地加强社会文化背景知识教学，帮助学生克服使用外语交际时可能产生的文化障碍，努力培养学生的跨文化意识。
2.把目的语文化与母语文化教育相结合
跨文化交际指的是具有不同文化背景的人从事交际的过程(胡文仲，1999)。它是一种双向活动，交际的双方只有互通有无，才能使交际顺利进行。如果具有不同民族文化背景的人在交际活动中既熟悉对方的文化，又能向对方介绍自己国家的文化，这样的交际才是真正意义上的跨文化交际。因此，要进行跨文化交际，不但要充分了解目的语文化也要充分了解母语文化。在外语教学中，教师可以充分利用学生已掌握的本国文化知识，让其与相应的外国文化知识进行对比，寻找本国与外国文化的`异同。或是选择适当的练习，比较中外文化的特点。只有这样，学习语言者才能以平等的眼光看待不同民族的文化，理解宽容异国文化并加以借鉴和吸收，传播本国文化。
3.鼓励学生在交际实践中提高跨文化交际能力
在日常谈话和课堂教学中教师应当有意识地引导学生注意跨文化交际中的文化差异，这些差异不是由于词汇、语法引起的，而是社会概念、社会心理、人们的价值观和风俗习惯的不同而引起的。例如，在打招呼方面，中国人见面爱问“你上哪儿(Where are you going)?你吃了没有(Have you had your dinner)?你多大了(How old are you )?你结婚没有(Are you married)?”等等，而英美人士会觉得是在审问他。中国人随便问随便答的问题，他都看成是侵犯他个人的隐私。因此要鼓励学生培养跨文化意识，养成良好的交际习惯，在实践中提高和完善自己的交际能力，使教育不仅仅局限于书面教育的形式。外籍教师是外语教育的一大特色，从外语学习的角度来看，和讲这种本民族的人接触是十分必要的。
四、教学时应遵循的原则
1.外语教学中社会文化知识的难度应与学生外语语言水平相当，教学应遵循循序渐进的原则，由浅入深，由表及里。
2.社会文化及其类型都随着社会的发展不断变化。社会文化教学的内容不仅应包括历史事实，更应注重当代社会文化中出现的新现象。
3.在比较和分析两种文化特征时，应树立文化平等观，尊重各民族文化的特点，而不应歧视任何文化，或对某些文化抱有偏见。
五、结束语
我们学习外语，不仅仅是为了掌握语言知识，更重要的是把它作为一种有用的工具，吸取世界上先进的科学技术、文化知识，获取各方面有用的信息，进行跨文化交际，参与国际活动，使外语成为我国现代化建设和对外开放的有力武器。因此，在外语教学中决不能忽视对文化的教育，决不能忽视对学生跨文化交际能力的培养。作为教师，要不断提高自身的业务水平，扩大知识面，当好主导，把握新的机遇，迎接好新的挑战。
参考文献：
[1]张正东.外语教育学.北京科学出版社，1999，1.
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