工作的心得
我们心里有一些收获后,好好地写一份心得体会,这样有利于我们不断提升自我。那么要如何写呢?以下是小编为大家收集的工作的心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作的心得1
光阴似箭,转眼间我们的新晋员工职业化培训已经告一段落,回顾这段时间,真是感想颇多。短暂的培训时日不仅磨练了我的意志,也为今后的职业生涯指明了方向。在这期间,每天和三十多个同事同聚一堂一起学习,感受着朝气蓬勃活力的同时,也使我对对部门对自己今天的职业生涯有了更大的信心。下边就其中几次的学习谈下心得体会。
1、完成你的工作
工作方式对于一个刚踏出校门的学生来说实在是太重要了,仅仅在校学习的理论知识是远远不够的,比如主管呼叫你的名字时用有朝气的声音立刻回答,带上记事本快速来到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答,不闷声不响地走向主管,这些在学校岂能学到?如果不是这次培训,又什么时候才能知道?xx的工作方式教会我们完成一项任务需要的条件,完成什么、何时完成、何地完成、谁来完成、为什么完成、可选条件,再加上方式、多少、经费,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路标,让我们前进的路上少走弯路,少入歧途。
2、企业内的人际关系
从进入第一天起,我们的环境有了改变,我们的角色也得到了转换,而如何处理企业内的`人际关系,也成了我们首先要考虑的问题,而这期培训恰到好处的教会了我们如何处理企业内部的人际关系。我们过的是群体生活,每个人也就不能完全是的个体,因此如何处理好人际关系,可以从三个方面去出发:对自己,最重要的是学会自我管理,多站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人;对上司,首先要理解他们的立场,有事情要先向上报,工作到一个段落,也要先向上司报告,提供情报,提出自己的意见,依上司的指示行事,不要在背地说上层主管的闲话;对同事,要学会用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊。我相信做到这几点的人,在企业中肯定如鱼得水,绝不会因为人际关系而烦恼。
工作的心得2
今天发生的事情让我明白一个大家都明白也都不明白的道理,就是做任何事情就怕找不到方法,一旦找到方法就会势如破竹,省心省力。
早上我上班来得有点迟,走进办公室里,看见两个同事正在紧张地将表格里的寄贺卡地址一一复制到wod里,然后再排版。我看了就觉得这样的速度很慢,就想另辟蹊径,找一个简单的方法试试,经过试验用wod里的`选择粘贴功能将excel中的文字复制到wod中,选择无表格的文本格式,结果并不想同事说的那样文字混乱,可是后来发现,与要求的邮编、地址、公司名称、和姓名的不符,正好是颠倒的。于是我到网上寻找有没有一个软件可以将这样的顺序给转换过来的,可没有找到。后我看了excel表格,何不从这里左手,将人名选中,进行剪切到最后,再见地址、公司名称、邮编一次剪切,按顺序排列好后,全选复制到wod中,进行选择性粘贴,最后得到了我想要的格式。
回头想想,这个其实很简单,也没有什么技术含量,按原先的办法我们三个要忙上好几个小时,现在用这个方法一分钟就可以搞定,您说,这样的做事效率是高还是低?我也不是炫耀自己聪明或什么的,我想告诉大家的是,凡事都有一个捷径可走,就看你能不能找到一个合理可行的方法。找到了让你事半功倍,找不到会累死一头牛。
工作的心得3
我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。时刻提醒自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,寻找点去试验竞争,挑战一种极限!每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!
深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路”,人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。一首诗说得好:“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反醒(人争的是气不是理)。也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!
“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两点:一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。
心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白、知道,而是一定要学会干!!!人之初,性本“懒”,当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就学吧!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!
这是我进入金科信以后学到的第一句令我印象深刻的箴言,在之后的销售工作中,每每遇到挫折,遭遇拒绝的时候,这句话就好像已经融入我的潜意识,提醒自己不能放弃,坚持下去,甚至是强迫性的命令自己不断地,一次又一次的去尝试。屡战屡败的局面必须用屡败屡战的精神去克服!
销售无处不在,工作两年来,我也接触过不少柜台销售的工作,前一阶段正好看了两部很出名的励志书——《秘密》《世界上最伟大的推销员》,学到的东西,得到的感想也非常多,但是没有想到那么快自己就做上了职业销售人的工作。当时想,营销,会不会就是自己在寻找的适合自己的终身职业呢?我决定试试看。
以前接触的都只是柜台的产品销售,真正要做起业务员,一下子就感觉无从下手。前面一个阶段都是在公司踏踏实实的学习软件知识。面对陌生的环境,陌生的行业,心里没底,脑袋里更是一点头绪都没有。真正迈出第一步应该是入职一个星期后跟小宋去明珠花园搜楼,去之前我连搜楼的概念的都没有,去之后才接触到作为小业务员必须的甚至是每天的一项工作,当时有:“原来是这样啊!”的感触。被客户拒于门外,被保安讯问,短短两个小时就真切的感觉到了这个职业的艰苦和辛酸。
慢慢开始熟悉产品的时候,也开始打回访电话问需求,锻炼自己电话营销的技巧了。一些权威的销售人说,现在这个时代,电话营销已经开始走向末路了。在经历无数的冷漠拒绝后,我亲身体验到这句断言的正确性。的确,各个行业对消费者实施电话营销的轮番轰炸,加之众多电话骗钱的案例影响,客户害怕并且厌烦接听各种各样的推销电话。但并不是说我们应该放弃电话销售这种营销手段,目前来说,电话仍然是让我们能最快最直接的与客户沟通接触的方式。只是如何利用这个工具达到我们想要的结果,就需要多动脑筋了。但是不管怎么运用,最重要的一点仍然是要避开雷区,即在电话中绝对不谈产品的推销。我们可以用它来约访客户,跟进客户,但是只用电话推销是绝对不能得到好的效果的。
销售=平台+人(运气+技巧+勤奋)
人=运气+技巧+勤奋
平台占30%运气+技巧+勤奋=人=70
平台是由整个行业和你所在的公司还有你所销售的产品所构成的,好的平台才能让有潜力的销售人员一展身手,是你销售的基础也是你个人在工作中发展发光发亮的依托。而技巧的东西你可以借鉴前辈总结的经验,可以学习很多销售方面的知识,但是最主要的,是你必须把你学到的这些东西结合起来,在不断地尝试和运用中,总结出自己的.一套方法和经验,当你积累的够多的时候,它们才能从量变走向质变,带给你成功的飞跃。
关于运气这个问题怎么说呢,个人觉得它和勤奋是分不开的。我这段时间成交的三个单,在别人看来可能会觉得运气好好啊,两天连续签三个单。可是只有自己知道一个是打了上千个电话里才有一个联系到演示并能成交的;一个是上门搜楼发了百多份资料中才有一个打电话来询问软件而后跟进成交的,还有一个也是在网上费了很多心思加了一两百潜在客户的QQ发了很多信息也才有一个回应你并约演示产品而且最后是经过多次波折才签订合同的。所以,运气它不会总是凭空光顾谁的,你只有拼尽全力去做好一切后,才有等待运气光临的资格!
“销售是毅力的较量。初始看到这句话的时候并不能理解其中的意思,当我逐渐掌握了一些准客户并实施跟进计划的时候,才对这句话有了深刻的体会。我知道自己不是个非常能控制自己情绪和精神的人。一会儿信心百倍要把这个单拿下,一会儿又因为拒绝而沮丧失望的再不想去尝试。这可能是每个业务员都会遇到的坎,我没有其它的好方法,只是一股不服输的倔强精神在支持着自己,再试一次,就当最后一次,然后一试再试。显然,这是不够的,优秀的猎手必须有足够的耐心和耐力等待最佳的时机给猎物致命的一击。跟进进度缓慢的单,客户一直拖延,就当他是在考验你的可信任度,等他真正能放心的时候,自然水到渠成,急于求成只会让成交更加遥不可及甚至破裂。这一点是我已经感悟到但是没有时间真正去做到的一点了。虽然感觉遗憾,但是我知道在销售工作时学到的东西以后自己在别的方面,不论是工作还是生活都会有很大的帮助。做销售果然是能让人迅速成长特别锻炼人的工作。
好像言语总是苍白的,多说无用,每个人都必须自己去亲身经历才能有自己的感受,才能逐渐形成自己的工作模式,一步一步实现自己的自我价值,走向成功。
对公司的感想:
在这个公司工作2个月,给我的感觉金科信是一株正在茁壮成长的树苗,活泼,富有生机。年轻的团队总是充满***,充满梦想,我相信只要一直保持着团队的向心力,将大家的力量凝聚起来,不久的将来,它一定能长成参天大树。
因为相对来说我的工作内容中,做回访和客户服务这方面的比较多。所以只能对这方面提出一些诚恳的建议:这两个月公司业绩很好,但是也因此显现了公司团队合作方面较混乱的一面,大家都忙的团团转,总是不能井然有序的处理各种安排好或临时冒出来的大大小小的事情,几乎每天都会听到客户抱怨不满的电话,这样下去公司和团队怎么能有大的进步呢?所以觉得公司应该多在安排团队的合作这方面多下点工夫。还有客户服务方面,个人认为软件卖的是服务,每个单都不是在签约后就结束了的,而是开始不久。销售前在做服务,销售中和销售后也在做服务。长期的关系应该表现在这。这不但对公司有口碑的建立的好处,也是对客户责任感的体现。只有打响了品牌才有人上门来跟你买产品,才能让公司做大做强。而品牌的建立和顾客口耳相传的口碑是分不开的,如果我们的客户10个有5个不满我们的服务,那我们谈什么做大做强,树立品牌呢?
工作的心得4
思想政治工作对象是人,本质是做人的思想工作。做人的思想政治工作,需要人与人之间的交谈和沟通,而人与人之间的交谈和沟通必须以情感为前提。人是有感情的,只有触及肺腑,把握脉搏,才会感而动情。基于此,我们应该抓住情感这一本质,把企业思想政治工作做到人的心坎上,把我们的良好动机与正确的思想方法有机结合起来,注重感情投资,使思想政治工作产生心理主动的情感效应。
以德育人。“德者,才之帅也”。中国道德文化的力量是如此之大,以至社会可以主要不靠武力,不靠宗教,乃至不靠法律而维系两千年一以贯之的“大一统”局面。以德治天下,是中国文化独有的智慧,“德”是做人最起码的标准,是思想政治工作重要的前提条件,无德就是没有感情,也就无法做思想政治工作,在依法治厂的今天,我们要特别强调以德育人。坚持以德育人,首先要做好德育教育工作。抓好以德育人,就必须加强社会主义精神文明建设,加强马克思主义世界观、人生观、价值观的教育;就必须加强爱国主义、社会主义和集体主义思想教育;就必须加强社会公德、职业道德、家庭美德教育。要在单位营造一种发扬优良传统,建设优良道德的良好环境和氛围,以此去教育人、引导人、陶冶人。其次,要坚持以德育人,要以德正已。俗语说“村看村,户看户,群众看干部,干部看支部”,俗语又云:“上梁不正下梁歪”,这就要求领导者以高尚人格去感动和影响教育对象。领导者高尚的人格包括崇高的理想,坚定的信念、高尚的情操、优良的.作风,特别是恪尽职守,清廉自重、乐于奉献的道德风范等等。它如粘合剂,可以把正直的人们团结在自己的周围,它如清洁剂,可以把帮助人们清除自己身上的不良习气;它如催化剂,可以激励职工把工厂的事业推向前进。
当今我们企业也有些领导干部,把自己看成一朵“花”,把别人看成“豆腐渣”,把人民赋予的权力当成谋取私利的筹码,搞“权钱”交易,抱着“有权不用过期作废”的思想,丧失了起码的人格和道德。试想:难道这种人职工会对他有感情吗?有这样领导的企业能搞好吗?!
以诚见人。“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也。”(《孟子离娄上》),诚即真诚不欺。与诚相近的是真实、恳切。做人的思想工作完全属于意识形态范畴,必须以诚为前提,只有真诚而不是做戏,以诚相见,以诚相待,以心换心,才能使教育者与被教育者产生共鸣。共和国第一任总理周恩来为什么在全国人民乃至世界人民的心目中占有那么高的位置,享有那么高的威望?原因之一就是他不仅有高尚人格,而且对同志像春天般的温暖,对乡亲、对劳苦大众十分关心、体贴,以心换心,以情相待。他所做的思想政治工作往往能收到事半功倍的效果。
诚还体现在为群众排忧解难,办好事、办实事,解决实际问题。群众是很容易满足的,我们的干部帮助职工办了一件小事,职工可能会念一辈子,所以我们要坚持为职工办实事。为职工办实事,有的需要花钱,如修路盖房等,有的不需要花钱,如厂务公开,深入车间、班组、家庭调解各种矛盾,多做释疑解惑、耐心说服工作等。为职工多办了一件实事,就等于增加了一份感情和信任,只有最大限度地急职工所急、想职工所想,帮助职工排忧解难,才能顺民心、暖民心、稳民心,思想政治工作才能有了力量源泉。
恰恰相反,我们有些企业领导干部,确实也想“正宗”地去做一些思想政治工作,可他们与职工之间缺乏真诚的交流。一面是振振有词的官话套话;一面是装模作样的“雷厉风行”;群众对这类干部只有敬而远之。可见,诚恳是连接人与人之间关系的桥梁,是真实感情的一种体现。
平等待人。棋高一筹,平等为尚。人生下来是平等的,职业没有贵贱之分,只有分工不同,可见平等人际关系是十分重要的,也是思想政治工作中不可忽视的一个重要前提条件,是感情的反映。一个思想政治工作者,必须待人平等。平等待人首先要尊重人、爱护人,把自己置身于群众之中,做到了这一点,你才能够建起鱼水深情的人际关系。企业强调领导者要以人为本,职工要以厂为家,树立起厂衰我耻,厂兴我荣的主人翁精神。企业的活力来源于广大职工的积极性和创造性。既然职工是当家作主,是主人翁,我们企业领导就要把全体职工看成一家人,坚持抵制和反对分亲疏、分远近、分帮派、划圈子的选人用人不良风气。要敢于坚持原则、敢于主持公道、敢讲真话,该办的自觉主动办好,不该办的宁可得罪某些人也绝不去办。只有待人平等了,“一家人才不会说二家话”,职工才会把心里话讲给你听,你才会了解到真实情况,为你制定政策,确定工作方针提供有力的依据。这样,你的决策才会有群众基础,群众乐于接受,变成群众的自觉行动,才会一拍即合,一通百通。外国许多有名的企业家把自己的所有员工不称作“下属”而称作“伙伴”,就是注重感情投资的一个很好的事例。
总之,在改革不断深化的新形势下,新情况新问题层出不穷。人们的思维方式各有差异,如何加强和改进思想政治工作,是广大思想政治工作者需认真探讨和回答的课题。在深化企业改革的今天,我们的企业领导干部必须与职工建立以德为重,以诚相见,平等待人的新型关系。向职工们毫无保留地献上一片爱心、赤子之心,真正实现“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。只有这样,企业的思想政治工作才能生动活泼、踏实有效,才能增强凝聚力和感召力,使企业兴旺发达,和谐稳定。
工作的心得5
我本人自认为对经济和管理学有一定的研究,我用尽我的全部所学都无法解释他们的这种经营和管理方式。先谈谈代理中间业务。这个业务是__今年工作的重点。__发展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务,也是我所认为的最为失败的领导层决策之一。代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面出现长期排队的局面,一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约__。由此对我们的正常业务发展带来了很大的阻碍。另一方面由于缴费所带来的和缴费储户(或许这样称呼不太准确,因为其中有一大部分人再__并没有存款)一些摩擦,对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响。从市场营销学的角度讲,我们由此损失了很多潜在的企业公众。这种影响造成的损失是无法估量的。事实上从__接收代收水电气和电话费业务以来,相对于其他三大银行的正常业务发展明显滞后,我们的市场份额被抢占了相当的一部分。至于最近接手的基金业务和保险业务,由于种种原因我不便做评论。
接下来再谈谈人事制度,我行的员工分为三种,正式工。柜员制合同工以及临时用工。这种划分是我最想不明白的,我们对__都是一种聘用关系,而且从事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上却有很大的差别。而且后两类员工在__基本上不可能得到升职。如果是在美国的话__的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉__对他们进行歧视。由此带来的结果就是人才流失,即使使留下来的人也不会敬业。因为对他们而言工作只不过是一种暂时的谋生的手段而已。一旦有机会哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的发展。他们都会跳槽。另外在人事任用方面__目前的情况基本上是任人唯亲,人浮于事。据我了解我周围的所有人都是通过关系进行的。(当然我也不例外,不过对于我而言我实在是很无奈。)另外我所了解的历次招聘都是过场而已。
第三个我要谈的问题是工资待遇,我只能说__这个国有企业已经严重的违背了我国所信奉的马克思关于劳动力价值的理论,劳动力价值等于劳动者为维持劳动力再生产所需要的生活资料的价值,其中包括吃、穿、住、行、娱乐、受教育、繁衍后代等等方面。这个方面正式工要略好一些,他们有房屋公积金很相对来说要略高一些的养老医疗,而柜员制合同工和临时用工则不能享受这些待遇。试问一下在物价屡屡上涨的今天,领导的工资可以"随着国发经济的.发展和劳动生产率的提高,工资水平不断提高以与之相适应"为什么其他员工却不能呢?他们关于维持劳动力再生产的权利又在那里呢?我想前面所谈到的有的所每人每月__元的工资,连吃穿都成问题,更别谈什么住、行、娱乐、受教育、繁衍后代等等方面了。换一个角度讲他们连自己付出的劳动力成本都不能收回,是否说明了他们的雇主正在盘剥他们?
以上是我在工作中的一些感触。当然我做为一名下层员工,也许我看到的只是一个片面的__或者一个地方的__。但是如果说全国上下都是如此这般。那么我只能说:__完了。喜欢这篇帖子的人希望狂顶或是发表自己的见解,别让它沉下去。不喜欢的人就当我写的是一个笑话。
工作的心得6
____年已经过去,我来酒行也已有一年之久,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对一年的工作进行简要的总结:望各位给与评价与建议。
刚刚加入公司,在没有负责市场以前,我是丝毫没有销售经验的,仅凭一股热情,有点蛮干,为了融入团体,我一边学习,遇到一些问题时,往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中,现在渐渐能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最起码能理出一条思路来。
存在的缺点:
对于啤酒市场了解的还不够深入,对产品知识掌握的`过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,有时由于自己的拖拉习惯,造成事情的恶性循环。
____年存在的市场问题。
1:产品的不段涨价,造成客户对产品有一定情绪化。
2:促销力度加大,利润下滑。
3:促而不销。
4:对手虎拼。
市场其实是良好的,然而形式却是很严重的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
工作的心得7
分到了大(4)班,开始了我的实习生活,但是随着时间的关系,实习生活快要结束了,这真正让我感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我受益颇丰。俗话说:万事开头难,刚进园实习初期,我感到了很大困难,毫无工作经验的我,面对新工作,面对性格各异的孩子,我觉得毫无头绪,不知道到底该从哪里下手,看着老教师们轻轻松松的带着宝宝们开展各种活动,做着一个一个游戏,看着孩子们一张张兴奋,热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去。
在实习过程中,让我懂得了,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心世界,有自己的想法,而作为他们的老师,要想真正走进孩子的内心世界,不用心去发现他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也很重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园及在家的表现,家长们渐渐地也对我亲近起来。
在幼儿园的每个教室里都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工
作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。
首先,保教工作。我虚心请教老教师,积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全,热时,提醒幼儿减衣服喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时小心被烫,安静进餐,不挑食。睡觉时盖好被子,不能说话,尽自己的最大
努力照顾好每个幼儿的生活,让孩子们喜欢这个充满爱心与童趣的幼儿园,在玩玩乐乐中不断增长知识。
其次:教育工作。面对上课,作为一个实习老师,面临的最大问题是不熟悉教材,也不知道该怎么对幼儿讲,生怕上不好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣,尽管我认真备课,写好教案,准备充分。
但在第一次面对幼儿上课时,还是那么的手足无措,由于对幼儿的了解太少,对他们提出的问题难以回答,又没有整顿好课堂纪律,第一次正式上课没有成功,不过在又一次的讲课中,我总结经验,吸取教训,就比第一次进步很多,经过多次实战后,我已经积累了很多的经验教训。过了一段时间后,我觉得听课是提高自身教学能力的一个好方法,新教师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师傅。这几个月来我听了许多节课,我的.收获很大,逐步掌握了一些上课的技巧,后来我每天都坚持锻炼自己,早上和下午都上一节课。除了听课之外,平时我也经常向我班主班老师以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,特别是我所在班里的老师,使我获益匪浅,有时在我上课时,她就在一旁一边听课一边辅导我。渐渐地我也明白了,知识和经验不是从天上掉下来的,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一些先进的东西,才能提高自己的水平。
要成为一名合格的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是具备良好的职业道德,像母亲一样关心和爱护她们,经过这段时间的学习,让我真正感悟到作为教师我们要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顾好每个幼儿,经过这次实习,让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易,短短几个月的实习生活,让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易,在此次实习中,我也看到自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高,实习间,让我增长了见识,做老师难,做幼儿教师更难,知道了自己的不足,摸索出异段不寻常的路,将来一定要全身心的投入到未来的幼儿教育事业。
工作的心得8
1、时间飞逝,内科实习即将结束,在老师的辛勤指导下,经过不断实践,我受益颇多。回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,即将要出科了,却有好多的不舍。对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长。
2、在儿科一个多月的实习中,除了做好日常的临床工作外,还有各项体检工作等等,有些工作我以前没做过,做起来有一定的困难,如新生儿工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、学习、自己摸索实践,在老师的耐心指导下,在护士长的教育下,在很短的时间内便比较熟悉了新生儿科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、时光过的如流水般飞逝,在血液科的实习即将结束。在此,我非常感谢护士长和教员们在六周期间对我的关心和照顾以及帮助。在老师的辛勤教导下,经过不断实践,我受益匪浅。回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,即将要出科了,却有好多的不舍。对于我们的.实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长。
4、带着一份期待和一份茫然,来到了胸心外科,开始了我的本科实习任务。好在有带教老师悉心指导与耐心教导,我很快减轻自身心理压力,并逐步进入了工作状态。遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,全心全意为患者服务,正确处理好护患关系。在学习中,基本掌握了各种仪器的使用方法,危重病人的护理常规,各种常见病的基本护理技巧,及药物的正确滴速和作用。基本可以独立完成各项操作技术。护士实习是一段非常有意义的生活,我们既要学会做事也要学会做人。
5、时间稍纵即逝,转眼已是四月,我们护理实习快接近尾声了。回顾这一路走来,心里满满地装着丰收的喜悦,每天都在进步中,日子过得忙碌,倒也安静踏实。想起刚进临床时候的自己,带着对实习生活美好憧憬和期待来到湖北省人民医院(武汉大学医学院附属第一医院),心中怀揣着满满的激情;不觉当中九个月的学习时光悄然过去了,收获颇丰,下面我对自己的实习生活做一个总结。
工作的心得9
有幸参加了由社团联合会人力资源部主办的社团骨干培训,参加了这几次培训,我获益匪浅。
通过参加这几次培训以及之后的小组讨论,加深了我对社团的理解,更加深入的思考困扰我很久的一个问题:为什么社团里的会员会流失?
学生社团是大学生基于共同的兴趣、爱好、认同之下,为了共同的目标与理想,经学校职能部门同意并经过一定的程序成立的学生团体,社团及其活动是大学生素质拓展的重要渠道,是大学生培养兴趣爱好,扩大求知领域,锻炼交往能力,丰富内心世界和人生历练的必修课。社团对于营造学校的文化氛围,形成学校的历史传统,起着重要的作用。
社团的出发点在于大家有共同的理想和目标,大家为此聚在一起,共同努力。同时,由于它是一个自发的群众性组织,所以它的组织相对松散,成员的'加入和流失都有很大的自由。所以这导致了一个很严重的问题:会员流失严重
一般来说协会会员流失实在新加入的会员流失,从更深层次来讲会员的范围包括协会的中层干部。会员的流失应该分为新会员流失和协会内部成员流失两个方面具体分析。
一新会员流失
新会员的流失是每个社团都必然会遇到的问题。新会员为什么会流失呢?该怎么做减少新会员流失呢?
1会员盲目的加入社团。有些会员因为朋友加入某个社团或某个社团不用交会费所以加入某个社团,加入之后才知道那个社团是做什么的,后来发现自己没兴趣就退了。这种情况很常见,这要求社团在招新的时候要重质量而非数量,详细讲解社团,将真正有意愿加入社团的人招入;
2活动太少。会员加入社团后,很久都没有活动,热情慢慢被别的事物吸引,后来有社团活动也不去了。所以社团要经常举办一些活动吸引会员的注意力,保持吸引力;
3活动设计不科学,缺乏新意。这一点是致命伤,会导致本来带着激情来的会员败兴而去,对以后的活动消极对待。我加入了三个社团,参加了三次雷同的第一次团组织生活,同一个游戏玩了三次,对社团活动非常灰心。所以,社团活动要有创意,不落入俗套,设计活动要科学合理,要求切合实际,符合活动要求,迎合会员口味的特点。
二协会内部人员的流失
为社团中层干部的流失是大多数社团都存在的问题,主要为协会的部长们在流失。我认为主要的原因有两个:
1大二学生课业任务重,时间上安排有困难,无法兼顾学习与社团工作,因而选择放弃社团,集中精力放到学校上;
2因为个人原因无法胜任社团工作,社团干部缺乏管理意识,工作能力太弱,无法胜任工作。
为减少中层干部的流失,在社团换届之前就应当挑选有时间和精力的人作为中层干部来培养,多举办一些培训增强他们的能力,适当
的让他们负责一些活动锻炼他们的能力,然后从中挑选有意愿成为干部且有能力担当重任的人作为社团下一届的中层干部。
总的来说,社团会员流失是不可避免的,适当的会员流失也是一种优势劣汰。但是,其实无论什么理由,其根本原因只有一个,在社团发展过程中,有些人没能将自身角色定位与自身的责任相对等,因而在社团工作责任变重的情况下无法承受压力而选择逃避导致社团会员流失。
大学生心理发展协会
20xx年4月11日
工作的心得10
音乐是人生的最大的快乐、音乐能够提高学生的审美能力、音乐能够发展学生的创造性思维、音乐能够培养良好的人文素养、音乐使人更加热爱生活、热爱人生。在以前音乐教学中还存在着很多问题,现将我这十几年的音乐教学出现的漏洞给大家分享。
一、传统音乐课的操作
1、开设音乐课,但不重视上音乐课,更甚者把它沦为自习课或其它科目的“加点”课。音乐课虽然是必修课,但没有列入升学考试科目之中,一些学校仍然把升学率摆在首位,认为音乐课搞不好无关紧要,因此当升学科目课时缺乏时往往把音乐课放到一边,就连每周的仅一个课时都难以得到保证。音乐不是升学考试科目,认为音乐课可上可不上。此外,许多家长认为把孩子送到学校里来是为了考上高中、考上大学,他们关心的是统考科目的分数,音乐课考不及格没关系。正是这些认为音乐课“不长知识”的认识上的偏差,给课堂教学带来了相当大的负面效应。
2、把音乐课简单化,变成流行歌曲的唱歌课。由于农村孩子接触的事物少,鉴赏音乐能力相对较低,分不清乐器的种类和声音,听不懂交响乐,以致有些地方把音乐课成了流行音乐的“唱歌课”,歌曲的内容不加以筛选,只要学生喜欢、容易唱就行。正是这种流行音乐的“唱歌课”,使得学生、教师不断地追求流行音乐里的通俗歌曲,唱着通俗歌曲,心里上感觉到了一种满足,这样的音乐课不但没有起到积极作用,反而助长了学生中出现一批“追星族”,扭曲了学生的审美观,甚至思想里出现一些与年龄不相符的想法。音乐教师在每节音乐课里就教孩子们唱几首歌,“满堂唱”的现象随处可见,忽视了对学生进行音乐知识及技能、音乐欣赏的教学,使农村许多学生不懂音乐的基本常识,不识谱,甚至不知道《国歌》词、曲作者是谁。
3.重教师主导,轻学生主体。有些教师对自己的角色定位不正确,忽视了学生学习的主体地位。在课堂上,教师常常扮演着一个“牧羊人”的角色,驱赶着“小羊们”到这到那、学这学那,课堂基本是教师的“一言堂”、“满堂灌”,学生没有学习的主动权。一定要他们做一只温顺的“小绵羊”才满意,以致容不得学生有不同的意见。这样培养出来的学生,还会有什么创新精神呢?在新课标的理念指导下,我们要及时变换角色定位,要从一个“牧羊人”转变为一只“领头羊”,去带领学生在知识的大草原上奔驰。我们要以学生的音乐兴趣作为教学的出发点,树立以学生为主体、师生互动的教育理念,将学生对音乐的感受和积极参与音乐活动放在重要的位置,让学生体验到学习的快乐。并根据不同学生的不同学习特点,采用适合学生个体发展的方法,使每个学生的音乐潜能都得到开发。
4.口耳相传、逐句教唱式教法仍非常普遍。这种方法非常形象直观,在小学低年级中适当采用,效果不错。能帮助学生很快学会陌生的歌曲,迅速满足学生的演唱欲望。但绝不能多用,多用就会使学生养成依赖性。在学生有了一定的演唱基础后,要充分利用音乐弥散性的特点,用整体法进行学唱。整体法的优点是:音乐形象的把握比较完整,容易记住旋律,缺点是不易记住歌词。
5.离琴演唱。有的老师为了教唱方便,在歌曲未唱熟练或刚开始学唱时就离琴演唱。这种现象在农村中学音乐课中经常可以看到。殊不知这时学生连基本的音调、节奏都还把握不好,如何能唱好呢?如何能体验并进而表达出音乐的美感呢?
二、改革后的音乐课堂
1、转变教学方式是关键.要让学生成为学习的主体,就要为学生提供感受音乐、鉴赏音乐、表现音乐、创造音乐的广阔天地。
比如,以唱歌为主的课,不光是教师教一句,学生唱一句,学生还可以自主地选唱歌曲,并有当众表演的机会,有时甚至是以学生选唱为主。乐器演奏则强调学生体验、参与、探索的乐趣。听赏课曲目的选择则要为学生提供多听、反复听、对比听的可能。还有,新教材中出现了一种新颖的教学活动形式--综合表演,小学低年级主要安排了“歌表演”、“随着音乐表演”、“音乐网页”等栏目,为学生提供了歌舞、情景剧等活动形式,教师则在具体环节上给以指导。教学中要注意培养学生演唱、演奏能力及综合艺术表演能力。
2、学生充分感受音乐
音乐课不单纯是教学生唱歌,学生还要看、要听、要动。要让学生充分地去感受音乐、表现音乐、创造音乐。为了实现这一目的,新教材突出了师生互动,学生自主学习,重视音乐实践活动和音乐创造。注意从学生兴趣出发,开辟了让学生主动参与和探索发现的园地,本学期教学已改变了以往的常规教学,走向专业化教育,使每一位学生都能有自己的拿手戏,会一门艺术(音乐、美术)更能培养学生兴趣,激发他们学习的欲望。也结合“三段式”的教学方法,改变了以往“填鸭式”的教学模式,体现了现代教学由重“教”到重“学”的转变,创设了促进学生个性和谐发展的教学情境,提高了教学效率和教学水平。是在教师指导下学生进行学习活动的,在学生学习过程中,教师要指导学生进行探索,迁移内化知识。在事情多方设法的引导下,学生学会了“学之法”,有效地促进教法与学法的有机统一。让学生从“学会”向“会学”发展,“以音乐开启智慧之源,以律动唤醒生命之根”,在这绚丽多姿的教学改革春潮里,如何打破传统、寻求全新的教学理念和方法,这就要求我们音乐老师解开缠在身上的让你无法动弹的绷带,冲破一切障碍,尝试学会“跳高”。适合学生发展的教育,才是真正的教育。
它运用听、唱、演、创等多元化的综合艺术手段。在学习过程中动静交替,以动态的美感来激发学生学习的兴趣,改变学生认为上音乐课就是唱唱歌而已。调动学生积极性,从而更好地提高学生的音乐素质,转换教师和学生在教学过程中的角色,更新教学观念,体现人本教育。我们学校的“以人为本,关注生命”是相辅相成的。是一种自由和谐,双向交流的教学氛围,来唤醒学生的主图意识。
下面将我对音乐教学的认识感触给大家来介绍一下:
一、创设氛围,展示的舞台。
老师要营造各种愉悦情景,激发学生学习动机,让学生在想唱就唱环节中,充分来展示自我的风采,还有老师设计优美的语言、直观的多媒体教学,灵活多样的教学方法,精心的设计等等。把课堂还给每一位学生,让学生在音乐课堂上自己就是学习的主人,课堂就是他们的人生舞台,在这舞台上施展自己的才华,张扬了自己的个性,老师与学生之间没有了距离,成为了合作伙伴,使学生在快乐和谐气氛中学习音乐。
二、留有空间,自由创造
把课堂还给每一位学生,使每个学生的思维都处于一种积极的`,活跃的状态,让每位学生都能按自己的理解、爱好、专长老进行自由地想象、表现和创作。通过学生的活动,将知识、创作、表演融为一体,发挥了学生的个性特长,使创造才能得到发展,达到了体验美、创造美的艺术境界。
三、大胆发言,积极参与表演
教师营造了一个“敢想敢说”的氛围,缩短心里距离,让学生乐意与你合作,能在课堂上畅所欲言,表达自己的才能,让学生坚信“我的课堂我做主”、“我学生对于兴趣的培养,先让学生自己来报你喜欢的,比较愿意学的,进行分组教学,比如初二、四班冯如月喜欢练习键盘,我就提供了她的愿望,在音乐教室里练习,一开始教给她手型、手指、触键的力度,不要心急,弹出来的音要实而不需,有一定的力度。经过一节课的练习,进步很大,手型也很轻松,有了明显的效果。众所周知:“兴趣是最好的老师”。枯燥无味的技能训练,会使学生丧失学习音乐的好奇心。因此,在教学中,我通过各种方式和方法来激发和保持学生的兴趣。我能行”、“我最棒”、“我的课堂我称帝”。
以上几点都是我个人微薄的认识和想法,当然,这种模式还需要各位老师共同来研究学习,我想在这次改革的春风里,更好的为我们的学生个性张扬指明了方向,我想我们音乐课堂教学一定会走出属于自己的那一片天地!
培养学生学习音乐的积极性,奠定他们学习音乐、享受音乐、发展音乐能力的坚实基础,更好的完善素质教育。因此,我们每一位音乐教师就要从一点一滴做起,循序渐进、脚踏实地,以激发、培养、发展音乐兴趣入手,提高学生发现美、欣赏美、表现美、创造美的能力。
工作的心得11
短短几十天的工作经历让我成长了不少,感触尤多。期间,我参加了公司的“销售”培训,参加了多次部门内部会议,参与了一些文件的编制以及部分调研工作,也收获了一点点体会,再此与大家分享。
第一、工作要有热情。这是我从“销售培训”中体验到的。虽然我不是一名销售人员,但是也参加了“销售培训”,让我身临其境的感受到他们对于工作的热爱,对于生活的热爱,让我倍受感染和鼓舞。俗话说得好“干一行,爱一行”,只有你真心的热爱你的`工作,你才会全身心的投入,百分百的努力,这份“热情”会激励你在无数次跌倒之后一次又一次的爬起,最终得到认可,走向成功。
第二、借用米卢的一句话“态度决定一切”。工作中也是如此,每次开会之前,同事都会认真整理若干问题准备开会时讨论;开会时大家积极讨论,解决问题;会后还要做好核对工作。也正是由于大家的认真态度和不解的努力,整个项目正向预期的目标前进。
第三、做事要踏踏实实、精益求精。再做产品调研时,我深切感受到这一点。当你打开网页搜索产品时,成百上千条信息出现在你的视野当中,你该怎么办?切忌心焦气燥,只有静下心来,一点一点的查阅、记录、整理、比较、这样才能做好调研工作。文件的编制工作更是如此,需要细化,逐条逐项的罗列信息,同时更强调逻辑顺序。
总之,作为一名企业的员工,既然从事了这份工作,就要全身心的投入,无论你成功还是失败,你的态度“热情、认真和踏实”会让你得到老板、公司、乃至全社会的认可。相信自己,努力工作。
工作的心得12
通过近一年多来的“学标杆”在公司的推行,我个人认为争先赶超是个人乃至公司持续发展永恒的主题。学标杆,使我的工作目标更明确、目的性更强、经验更有价值、教训更宝贵。
工作过程中要向标杆看齐,要向成功看齐,我个人觉得“学标杆”必须要解决好三个问题,标杆在哪儿?向标杆学什么?如何学?
首先要找个合适的标杆,而不是找最好的标杆。
由于每个人前期所处的环境、地位不同、工作经历的差异,有些同事可能很强,但不一定适合做我们的标杆,或者不是我们现在的标杆。“冰冻三尺非一日之寒”,学习也要一天天坚持学,才能进步。因此,当我们不能一步达到他人的水平时,必须先找一个合适的'标杆才是最有效的做法。
其次“择其善者而从之,其不善者而改之”。
孔子《论语》中的这句话告诉我们如果看到别人的优点长处我们就应该向其学习,如果发现别人的缺点和不足,我们就要“有则改之无则加勉”。在学标杆过程中,我们就要把“择其善者而从之”发挥到最大化,虽然每个人前期的经历阅历不尽相同,但每个人都有自己的独特经验和优秀的方法,然后我们结合自身的实际情况灵活运用,那么我们就可以在短时内得到提高。
最后,居安思危、居危思变,在“变”中谋进步
“泾溪石险人谨慎,终岁不闻有履人。却是平流无石处,时时闻说有沉沦。”在学标杆过程中我首先想到了这首诗,标杆管理的精髓在于“做标杆”,其实就是“立标-对标-达标-做标”标杆环的无限循环。立标是自我否定,对标是自我纠偏,达标是自我完善,做标是自我创造,这都要求我们要在不断进步中追求卓越。人无压力轻飘飘,在安逸的环境下思想容易懈怠,没有压力就没有动力,个人发展没有强大的动力,最终会向温水里的青蛙一样走向灭亡,所以我们每一位员工必须都有强烈的危机意识,主动去寻找“标杆”,通过对标,不断完善自我,提高自身素质,为公司发展体统不竭的动力。在居安思危的基础上,我们必须居安思变,“学标杆”的精髓体现在一个“变”字,“变”过程就是弃其糟粕、沉淀精华的过程,知识的不断沉淀和积累,最终形成一种标准模板,所以我们是在“变”中进步,在“变”中发展。始终一成不变的人最终会被公司和社会淘汰。
通过践行“学标杆”,我们部室全体员工都获得了前所未有的工作激情和能量,在以后的工作中,我们将继续努力前行,成为公司标杆。
工作的心得13
历时连续利用5天中午午休短暂而紧张的时间公司组织我们大家学习了《为自己工作》,李老师从我们工作的目的,工作的态度以及工作的方法等几个方面入手,为我们个人实现职场飞跃,企业实现自主管理指明了一条成功之路。
以前,我认为工作就是我们用来生存的手段,仅仅是用来养家糊口,一直觉得自己很是被动的在工作。现在回过头来看,正是通过这次听课,让我明白了工作是为了自己,要调整好心态为我自己工作,做好自己的本职工作、
回顾李老师所讲的,我感慨颇深有以下三点:
1、要有付出的心态,凡事要用心去做:的确,我们做任何事情,不能先想到自己会收获什么,如果先考虑自己的得失,那么在做工作的过程中就会患得患失,总会想到自己的收入,这样肯定影响自己的工作。我记得有位前辈说过:金钱是事业的副产物!也就是说的这个意思,当你的事业达到某个层次时,你的收入自然会增加,但这得靠你自己的努力。
2、要有学习的心态,每天进步一点点:我们的社会在不断的进步,很多新的管理理念和方法,很多值得改善的地方,特别是我们的.思维,作为一位管理者,如果不能虚心接受和消化这些东西,来帮助和提升我们自己,如果没有一个胸怀若谷的心胸,我们怎么能进步呢?
3、要有感恩的心态,懂得感恩才会有更多的人去帮助你,成就你:你要知道团队对你的重要性,你要学会感谢任何人,你的上级,同事,朋友,客户,甚至是你的敌人,是他们随时让你保持上进,让你有危机感,让你得到你需要的帮助。
再深化下去,我觉得还要有归零心态,勇于超越自我,这是一种不断奋斗的精神,成就新的业绩,从零做起,归零心态,才能赢得更广阔的发展天地。虽说归零心态无人不晓,但在工作中,尤其是资历达到一定程度时,总会因为不能保持平和的归零心态,而常常在工作中磕磕碰碰,抱怨连篇,使自己的能力被心态缚束,纵使有再大的才华能耐,也不能得到更好的发挥施展。岂不知,阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。只有正确认识及具备了归零心态,才有可能突破自己,挖掘潜能,创造更大的发展空间。
其次工作态度就是责任心,无论说责任心是情商的核心还是人品的核心,我很认同这样的一句话:责任心是一切行为的根本,是一切创造力的源泉。责任心具体表现在一个人的行动上,决策中。事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。责任心不仅体现在事业的成败,也决定着人生的成败。它是一种意识,一种动力,能够激发勇气克服困难,发挥超常的作用。有责任心的人,不论处在什么样的职位,什么样的工作,其工作和人生都是快乐而成功的,而没有责任心的人,处在任何位置,也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。
李老师教我们要怎么样拓展人脉关系,你个人再有才华,没人欣赏认同你,你就没有施展的空间,也不会成功!我也这样理解:人脉就是一种知识,一种资源,如鱼得水正是人脉关系的写照,当然前提是要讲究原则和规矩的!没有任何借口是李老师为大家指出的工作方法之一,他借鉴了美国西点军校准则,同时在执行力上提出的要求。
我认为我们要提高自己的执行力也得从这几个方面出发:
1、首先端正自己的态度,拒绝任何借口,把需要我们的执行力表现出来,遇到问题需要积极想办法去解决,而不是找各种借口敷衍和推辞,要相信办法总会比困难多,既然其他人能做得到,我为什么做不到?不付出行动等于自己放弃机会!
2、下功夫,注重细节,追求完美,提升执行力:凡事先做起来,在做的过程中才有可能暴露出很多问题,这样通过不断的改善,把小事做细,把细节做精,以认真的态度把工作做好!通过完善管理制度,坚持监督机制,完美执行力,形成公司特有执行力的文化,做到任何一件事,
任何一个人到了我们公司都能适应执行力的要求,让我们的公司战无不胜!我想我会做的更好些!
工作的心得14
为什么要说许三多,我也说不好,觉得自己有时跟他很像,呆头呆脑,,傻里傻气。到派出所已经三个月了,感觉跟许三多那时在草原班一样,整天晕头转向、不知所措。其实就是很寂寞。
寂寞对很多人就像是毒药,很多人都耐不住寂寞,我也是。但寂寞往往就是成就的开始。只要耐着住一时寂寞一切就都会好起来的,因为寂寞就像跑道的起跑线。大家都站在起跑线上,看谁先能离开起跑线,冲向终点,冲到终点的人自然就会离开寂寞。寂寞有解药吗?有,我认为寂寞的解药就是寂寞,就像人痛到极点就不知道什么是痛了一样。寂寞可以使人远离浮躁,反省自己,当有一天我们把寂寞读懂了也就不寂寞了。
人们都说,你改变不了别人,就改变自己。但是改变了自己就一定能被别人接受吗?恐怕未必吧。想想为什么许三多就能用自己的固执改变别人呢,因为他的.固执恰恰触动了人内心深处人性善良的一面,我在这里不是提倡大家都应该固执,但我们在工作中至少要有自己的想法,要不偏不激,沉稳有度,凡事三思而后行。
我们活着的意义是什么?全心全意为人民服务,更是为自己、为家人。而许三多关于活着的意义,说的最多的一句就是“活着就是有意义,有意义就是活着”,多数人听起来这就像是句笑话,但仔细品品也确有几分道理,反过来我们也可以这样讲“活着就是为人民服务,为人民服务就是更好的活着”。
这是我入警三个月以来一些幼稚的随想。
工作的心得15
转眼之间,20xx年即将成为过去。回顾一年来的工作,总体来说自己的工作既有可圈可点之处,也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作总结如下。
一、销售任务完成情况
20xx年在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了52件产品的销售任务,总销售收入为100万元,产品数量比去年增加12件,总销售收入较去年增加了26%,另外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙伴们通过用心用情的真诚服务新挖掘了10名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的29%。
二、工作措施
1、认真学习,不断提高自身能力,提升工作高质开展
作为一名销售,我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中,只有不断加强学习,努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此,我利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识,并将其运用到实际工作中加以提炼升华,使之能够更好的指导自己的实际工作,从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。
2、建章立制,不断完善管理制度,促进工作有序开展
今年,根据实际情况,我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时注意并做到了以身作则的遵守执行,为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。
3、严格管理,公开公平公正奖惩,促进业绩不断攀升
在实际管理工作中,我注重团队人员积极性的调动,在人性化管理的前提下,严格执行兑现公司的奖励惩处制度,在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。
4、用心服务,通过维护客户利益,树立口碑保持形象
工作经历告诉我们,要做好销售工作,需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此,在今年,我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户,与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的问题
虽然,今年我的工作比起去年有了大的改观和进步,但是自己仍然存在诸如问题:如沟通管理能力有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足,需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。
总之,成绩属于过去,作为一名销售人员,在新的一年里,我将以更加积极的心态,更加昂扬的斗志,发扬成绩,弥补不足,带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的'日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划x小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加x拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表。
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记。
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记。
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理。
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款。
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理。
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。
7、换户。
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户。
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
(1)、传播媒体报纸电视。
(2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
(3)、印刷媒体。
四、工作中的不足
1、售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
3、自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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