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河北电子政务建设

时间:2022-10-05 22:08:40 信息安全毕业论文 我要投稿
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河北电子政务建设

  河北电子政务建设【1】

  摘 要 随着全球化和信息化的深入发展,电子政务已经成为各国政府发展的一个重要环节。

  目前中国信息化建设发展已经进入电子政务实质性应用阶段。

  本文在论述河北省电子政务发展状况的基础上,分析了其中存在的问题,并提出了相关建设思路。

  关键词 电子政务 河北 绩效评估 CIO

  1 河北省电子政务建设现状

  当前,电子政务进入了一个新的发展阶段,很多政府机构逐渐认识到电子政务不是简单的办公自动化,也不是将政府信息在网站上单向发布,供公众浏览,而是要有政府与公民间的交流,政府服务于人民的电子政务观念,这样才能发挥电子政务的最大功用。

  河北地处东部地区,电子政务建设在近十年有了长远的发展,但是与相邻的北京、天津、以及南部的上海等城市相比,还有较大的差距。

  “十五”期间,河北省基本实现了信息化“十五”规划制定的各项目标,一批信息化重大应用项目建设取得明显成效,部分领域信息化建设取得突破性进展,全省信息化整体水平明显提高。

  虽然取得了一些成绩,但是还存在着诸多问题。

  1.1 公众参与度低

  根据相关统计,河北的电子政务参与率比较低。

  2009年省级政府网站公众参与指数排名表中,河北省公众参与度为0.51,排名第16位,得分最高的北京市,在公众参与度方面,河北的得分刚到北京的一半。

  虽然“中国河北”有“互动交流”栏目,其下也有“人民建议”“排忧解难”等,回应及时,但交流形式简单,回复结果粗略,只是简单的一两句话,无法提高公众参与的热情,

  1.2 网站建设落后

  在当今环境下,政府网站是政府与人民交流的纽带。

  政府网站的职能大体可分为信息公开、在线办事、互动交流,在2006年国办发布《关于加强政府网站建设和管理工作的意见》中,对政府网站又赋予“公益服务”的职能,由三个职能拓展到四个职能。

  但是很多政府网站做的很不好。

  有些政府网站的最新的政府信息竟然还是去年的,老百姓提的建议、询问,回复的大多是请找有关部门,正在处理当中,敷衍了事。

  1.3安全问题突出

  对电子政务系统而言,信息安全越来越被人们关注起来。

  电子政务系统是供政府和公民使用的信息交流平台,在这之上流动的有可以公开的信息,还有的是需要保密的非公开信息。

  随着电子政务信息化的不断发展,电子政务对于网络系统的依赖性越来越强,而由于互联网的开放性和公共性带来的不安全因素,使信息安全问题成为保障电子政务顺利实施的核心问题。

  2 河北省电子政务建设建议

  2.1 转变思想观念,加强组织协调

  电子政务不是简单的办公自动化,不是单纯在网页上存放政府信息。

  发展电子政务,首先要转变观念,电子政务,重要的是政务,发展“电子”,最终目的是政务,是有机的政务系统。

  电子政务系统是涉及面广,技术和资金密集的系统工程,为确保系统发挥整体效益,必须在统一规划指导下,遵照统一的标准和规范协同建设,共同发展。

  电子政务建设“三分技术,七分管理,十二分协调”,管理很重要,协调更重要。

  2.2 建立政务信息公开平台

  现今信息时代,发展电子政务,信息共享很重要,建立政务信息公开平台是必不可少的。

  通过建立政务信息公开平台,可以完善政务信息的公开,查询功能。

  建立政务信息公开平台,可以建立政务信息公开意见箱,通过意见箱,政府部门可以获取公众对政府部门的意见、建议,并进行回复。

  建立政务信息公开平台,可对各政府部门的信息公开程度,服务状况进行考核。

  各政府部门可以实现统一平台的政务信息的共享,减少信息传递中出现的误差。

  2.3 加强网站建设

  一个政府门户网站建设、运行的好坏,直接关系到政府的形象,也影响着管理、服务的质量和水平。

  河北省应根据实际情况,运用先进技术,完善河北政府网站。

  政府网站要以民众需求为导向,关注民众所关心的事,多发布民生信息,而一些政务信息的发布也要生动活泼,引起公民的兴趣,信息不只是通过文字发布,也可以采取图片,视频等方式公布,对一些重大事件可以以专题的形式发布。

  2.4建立和完善CIO制度

  CIO是首席信息官的简称。

  所谓政府CIO,就是全面负责本部门政府信息资源管理、开发、利用以及与信息技术应用有关事宜的专职高官,处于决策层,具有组织协调和资源整合权力。

  电子政务投资巨大,应该有对其承担法律责任,减少或防止投资风险的人。

  CIO制度在我国还是新鲜事物,只有少数一些省市在试点,河北省应该抓紧时机加快建立CIO制度。

  政府CIO的职责范围是跨部门、并且有一定权限的,需要各部门的广泛参与和配合。

  而在我国现行的制度下,各部门间的协作性不强,信息流动不畅,甚至存在人为的信息垄断,以致在实践中“信息孤岛”等现象纷纷涌现。

  在国外,政府CIO是具有较高地位的,而在我国,CIO只处于中级管理层,还在技术层,尚未到达决策层,这对电子政务的发展很不利。

  河北在建立和完善CIO制度时,应该注意和解决这些问题,使CIO制度能够真正发挥作用。

  2.5 建立绩效评估制度和提高公众参与度

  没有绩效评估的电子政务,是不完整的电子政务。

  做好电子政务绩效评估,首先要体系科学,要在绩效评估中体现电子政务的目标;其次,要公开透明,可以让被评估者查询,如果做不到公开透明,会削弱电子政务评估的影响力,执行能力;评估指标、数据要做到统一、准确、易于理解,不同的理解会造成不同的绩效评估标准;评估结果要能够比较,通过比较可以找出问题,促进各自的发展;要及时评估,实行绩效评估,是为了发现问题,促进进步,因此要及时评估,及时发现问题,及时解决,绩效评估不是为了完成工作任务。

  发展电子政务就是要为民服务。

  加强公众参与,可以减少政府决策的失误,推动电子政务发展。

  首先,要解决数字鸿沟问题。

  信息资源在我省不同地区,不同收入阶层差别很大,因此,加强公众参与性,首先要解决经济问题,使全省都能享受到电子政务的便利。

  在无法短时间内解决的情况下,要适当保留一些传统的公民政治参与的渠道。

  第二、加强公众参与意识,政府要从观念和行动上予以支持。

  由于长期的计划经济体制影响,人们对政府管理事务的参与热度不高,而政府也总扮演着管理者而不是服务者的角色。

  政府要转变观念,把群众的利益放在首位,加强公众的参与意识。

  同时完善落实电子政务中的公民参与法律制度,使公民能够依据法定程序实现经常化、制度化的政治参与。

  3结语

  20世纪90年代以来,西方国家的电子政务方面也取得了重要进展。

  而我国的信息技术、网络技术的运用起步较晚,因此,加快和完善我国电子政府建设迫在眉睫,电子政务的研究也越来越具有现实价值。

  建设电子信息政府,可以提高政府提供服务的效率,改善服务的质量。

  建设电子政务可有效地增强政府的公仆意识,更好地为纳税人服务。

  建设电子信息政府,可以实现一定区域内的行政机关的信息、管理制度等各种资源的有效共享。

  电子政务代表了政务实施发展的趋势和方向,但是,建立和完善电子政务系统不是一朝一夕能完成的工程,何况政务本身也在衍变、发展,再加上我省目前现有的条件所限,制约因素客观地存在并产生作用,故而,电子政务建设的道路不会是一条平坦的道路。

  但只要我们正确分析、科学合理地决策,并充分利用国内外有利条件和积极因素,经过各界人员共同努力,一定会使我省的电子政务建设健康发展。

  参考文献

  [1] 张永乐,高松.河北先行一步.中国信息界,2005(9):12-17。

  [2] 张永乐.激活电子政务――访河北省信息资源规划领导小组组长、省信息办副主任甘中达,中国信息界,2005(9):18-21。

  [3] 张永乐,高松.落实顶层设计--访河北省电子政务信息资源规划试点工作技术总顾问、大连圣达董事长高复先教授.中国信息界,2005(9):22-25。

  [4] 张永乐.与蔡文海总工网谈.中国信息界,2005(9):25。

  [5] 乔立娜.加强我国政府系统电子政务专业人才队伍建设构想.电子政务,2009(6):62-66。

  论电子政务建设【2】

  摘要:电子政务利用以互联网为核心的信息技术,彻底转变传统的政府运作模式,使政府机构、公务员、公众、企事业单位和其他社会组织构筑起一种全新的网络联系,实现“办公网络化、政务公开化、管理一体化、决策科学化、经济信息化和社会发展现代化”的综合目标。

  关键词:电子政务;政府服务;质量�

  电子政务是指公共管理部门应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在网络上实现组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明的公共服务。

  发展电子政务有利于政府转变职能,提高办事效率;促进信息化建设,为社会公众提供优质服务。

  1电子政务包含的主要内容�

  (1)政府间的电子政务。

  政府间的电子政务是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。

  主要包括电子法规政策系统、电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子办公系统、电子培训系统、业绩评价系统。

  (2)政府对企业的电子政务。

  政府对企业的电子政务是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标,精简管理业务流程,快捷迅速地为企业提供各种信息服务。

  主要包括电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、中小企业电子服务等。

  (3)政府对公民的电子政务。

  政府对公民的电子政务是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。

  主要包括教育培训服务、就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、公民信息服务、交通管理服务、公民电子税务、电子证件服务。

  2电子政务建设的重要意义

  第一,电子政务是构建社会主义和谐社会的重要支撑。

  电子政务开辟了政府深入了解民情、充分倾听民意、广泛集中民智的新渠道,是密切政府同人民群众之间的联系、提高政府保障公共安全和突发事件的能力、打造诚信社会、维护社会稳定的重要支撑力量。

  第二,电子政务是加强新时期党的执政能力和政府行政能力的有效途径。

  要贯彻好立党为公、执政为民的宗旨,落实好求真务实、勤政高效、清正廉洁的要求,真正做到科学执政、民主执政、依法执政,其中一项基础性的工作,就是通过发展电子政务,以政府业务为导向,以现代信息网络技术为依托,逐步形成与时俱进的新型政府管理模式,促进政府职能转变,降低运行成本,提高行政效率,使机关运转更加规范协调、办事更加公正透明、工作更加高效便民。

  从这个意义讲,电子政务不单纯是一个技术问题,而是事关执政能力建设的一件大事。

  第三,电子政务是加快国民经济和社会信息化的龙头工程。

  电子政务建设的规模、速度和水平将影响着电子商务和企业信息化的规模、速度和水平。

  电子政务不仅为电子商务和企业信息化提供了良好的支持环境和对接方式,而且也成为电子商务的服务对象和客户。

  电子政务将成为社会信息化水平的重要标志和国内信息产业和服务业发展的重要动力。

  3电子政务建设的现状

  随着信息技术的不断发展,我国对推进电子政务、加快政府信息化建设高度重视。

  早在1992年,国务院办公厅提出建设全国行政首脑机关办公决策服务系统的目标和具体实施方案,并在全国政府系统推行办公自动化。

  2002年中办17号文发布以后,我国的电子政务建设已从部门办公自动化,开始走上了支撑部门职能业务的发展道路。

  《国家电子政务总体框架》和中办18号文发布以后,进一步推动了各部门的电子政务建设的应用深化和整体发展。

  经过近几年的建设,中央级传输骨干网已经开通,国家电子政务外网也投入运行,可承载中央和地方部门的部分政务业务,为进一步整合内、外网及专项网资源,实现国家电子政务网络的互连互通和政务业务系统的协同互动奠定了基础;中央政府门户网站已开通运行,各级政府网站基本建立,为党和政府有效联系群众服务人民建立了新的桥梁和纽带。

  政务信息系统建设已经覆盖了税务、海关、农业、银行、公安和社会保障等关系国计民生的重要领域,为政务部门履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能提供了重要的技术支撑,电子政务治国理政和服务于民的架构已具雏形。

  4电子政务建设存在的问题�

  一是政府公务员的观念有待提高。

  因为电子政务的发展,必然对传统行政权力的行使提出了更高的要求,如透明度要高、更加规范等,这势必对公共权力的行使和运用起到一定的限制和监督作用。

  正是这一点,也容易引起少数公务员的抵触情绪。

  从这个意义上说,更新观念,主动接受电子政务这一新的管理手段,将是对公务员的权力观、利益观的一个严峻的考验。

  二是传统政府运作机制的障碍。

  我们知道,目前我国的政府管理运作体制及机制,多数都是在计划经济体制下形成和确立起来的。

  随着市场经济的发展,这方面的问题虽然有了很大改变,但一些深层次的问题并没有解决,如机构设置不合理,政府各部门职能交叉、重叠,审批过多、过滥,办事没有严格的程序,行政流程不合理,透明度低、暗箱操作等,所有这些问题都会成为推动政府信息化的重要障碍,换句话说,只有这些问题得到有效解决,电子政务的推进才真正具有意义。

  三是缺乏整体规划和统一标准。

  推动政府信息化和电子政务,关键要搞好整体规划,制定统一的技术标准,这是国外发展电子政务普遍的一条经验。

  我国虽然在这方面作出过一些具体规定,但至今还没有制定出政府信息化的中长期总体规划,特别是有关统一的技术标准方面,几乎还处于各自为战的状态。

  如果继续让这种各搞一套的局面发展下去,将来政府间、部门间的互联互通势必难以实现,以至于给国家造成巨大的浪费。

  与此相联系,由于我国的地区分割、部门分割现象严重,还导致了大量的重复建设,如基础网络等,如何在统一的规划和标准下,整合现有资源,防止重复建设和各自为战,成为政府信息化和电子政务发展中的关键所在。

  四是公务人员的信息知识和运用信息工具的水平较低,难以适应电子政务发展的要求。

  近年来我国在加强公务员的知识培训、提高公务员的管理能力和水平方面进行了一列系卓有成效的工作,包括公务员的计算机知识等方面都有了显著提高。

  但从整体上看,仍然不能适应政府信息化发展的需要。

  地方政府近500万公务员拥有本科以上学历的人只占10%。

  即使一些学历较高的公务员,计算机操作方面的技能仍较欠缺。

  在推进政府信息化的过程中,提高公务员的整体素质、特别是计算机应用方面的能力,将是一项艰巨的任务。

  五是信息安全成为当前政府信息化中的关键问题。

  与电子商务相比,电子政务对信息的安全有着更高的要求。

  特别是美国9•11事件后,这个问题显得更加突出。

  目前的实际状况是,我国在信息技术方面的整体研发能力还有待提高,而政府的信息安全技术又必须由我们自主开发,这在一定程度上也对我国的电于政务的发展,提出了严峻挑战。

  5电子政务建设的发展策略�

  (1)更新观念。

  要充分认识政府管理信息化在我国经济发展中的重要意义,充分认识电子政务对提高国家竞争力的重大作用,把不利于电子政务发展的观念转变到行政改革与创新上来。

  (2)创新行政模式。

  实施电子政务,要对内部业务模式进行较大调整,优化和扩展行政管理模式和服务方式,将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式优化的新层次,更需要企业、公众、社会服务机构等众多服务对象协调动作。

  要适应新的制度环境,调整行政组织,改进行政方法,进行行政改革,实现行政模式创新、组织结构重新设计、业务流程重组。

  这是信息技术发展到一定阶段的必不可少步骤。

  (3)尽快制定我国的电子政务发展的整体规划和相关技术标准。

  这是所有问题的基础,如果各自为战的局面得不到有效的改变,后果将是难以设想的。

  在制定电子政务整体发展规划和技术标准时,不仅要有相关部门的领导、IT专家参与,还要吸收行政管理专家参与,这样才能使电子政务规划更具有权威性。

  (4)加强人员培训和信息技术知识普及工作。

  电子政务建设是一项信息知识含量高、信息技术要求高的工作,对人员的素质要求比较高,因此,公务员使用计算机网络的实践经验是开展电子政务活动的基本因素。

  目前,政府机关的许多工作人员尚不具备必要计算机网络等现代办公知识和能力,加之他们习惯于传统的办事程序和办事方式,所以,应加强政府工作人员的相应的培训工作。

  通过培训,一方面使他们具备新技术革命的意识、观念,另一方面使他们掌握一定程度的信息知识和应用技术,提高其计算机应用水平,做到能够在日常工作中实现无纸化办公和网上互动式操作。

  (5)要按照先易后难、先简单后复杂的原则,组织电子政务的建设和实施。

  在这方面,同样需要统一规划和协调。

  比如信息化和电子政务的发展,不可能全面开花,齐头并进,必须有选择、有重点地进行。

  电子政务在某一具体行业的建设相对较容易,比如工商、税务、金融、海关等领域的一些电子化管理等,但是要实现跨行业、跨地区、特别是某项公共服务涉及多个部门的在线服务,难度就要大的多,这不仅对公共管理本身提出很高要求,而且对电子政务的技术、安全等都有很高的要求。

  可见,我们在电子政务的具体实施中,必须遵循先易后难、先简单后复杂的原则,稳步推进,这在一定程度上,是进行这项开创性工作成功的保证。

  按照我国的实际情况,目前在电子政务的具体实施中,应要抓住三个重点:一是要对现有的网络资源进行统一整合,避免重复建设和浪费,必要时要采取一些断然措施;二是继续抓好政府内部的办公自动化和无纸化;三是在抓紧制定有关政府信息化法律、法规的同时,关键要筛选一些直接关系企业或民众利益的跨部门、跨行业的公共服务项目,作为实现互联互通的突破点,率先在某些服务项目上实施在线服务,并使其服务领域逐步扩大。

  这种滚动式的发展思路,不仅符合我国的国情,也能使电子政务的发展稳步推进。

  移动电子政务建设及应用【3】

  随着无线网络和移动技术的发展,“无线城市”、“移动商务”、“移动电子政务”正逐渐深入并改变着人们的生活。

  在2G 时代,北京、上海、苏州、深圳等地对移动电子政务的应用,已证明了其拥有广阔发展前景。

  随着3G 时代的到来和新技术在公共管理领域中的渗透,移动电子政务为建设新型政府、创新服务模式提供了更广泛的平台。

  目前,移动技术和互联网己经成为信息通讯技术发展的主要驱动力,通过高覆盖率的移动通讯网、高速无线网络和各种不同类型的移动信息终端,移动技术的使用开辟了广阔的移动交互空间,并己经成为普及与流行的生活方式、工作方式。

  由于移动交互的吸引力与云计算技术的快速发展,移动信息终端与无线网络已经深刻影响和改变了社会的运作方式和信息传播方式。

  这些为进一步提高政府管理水平,改善公共服务水平与效率、建设更具回应性的高效、透明的政府提供了新机遇,也有助于跨越数字鸿沟,为大众提供方便快捷的政府服务。

  硬件选择首当其冲

  在移动电子政务建设中,面临着以下几方面的技术问题:

  首先是网络带宽问题。

  在2G网络时代,只能使用GPRS连接互联网,其最高速率只有114Kbs,仅能满足WAP类的上网方式,随后的EDGE网络的速率也只提升到384Kbps,最多满足一些简单网页的浏览。

  只有进入3G时代,移动网络的速率才得到大幅提升,三种网络技术WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA均达到了Mbps的级别,其中,WCDMA网络更可达到21Mbps的下载速度,已经完全能够实现复杂的电子政务应用。

  其次是软件平台的选择问题。

  目前,移动设备上可选择的成熟操作系统有两大类,一是苹果公司的iOS操作系统,一是谷歌公司的Android(安卓)操作系统。

  两者均具有易用简洁的操作界面,海量的应用程序,都为移动设备进行了大量优化工作。

  iOS操作系统是由苹果公司一手掌握的类Unix操作系统,秉承了苹果公司简洁、典雅的设计风格,随着iPhone、iPad的畅销占据了全球移动设备的大部分份额,但iOS操作系统属于封闭系统,不开放源码,只能在苹果自产的设备上运行,软件的安装以及更新只能通过苹果应用商店完成,这样就丧失了移动电子政务信息系统的自主安装调试和开发的控制权。

  相比之下,安卓系统采用开源技术,源代码公开,可以在多个厂商的设备上运行,程序安装和PC机相似。

  由于是开源系统,更可自主设计系统界面,避免系统可能内置的后门程序,能满足用户的特殊需求,因此,安卓操作系统成为推进移动电子政务的首选。

  最后是移动设备的选择问题。

  目前市场上移动设备终端众多,主流产品从硬件性能上基本都能满足办公需求,关键是可视界面的选择问题,智能手机作为移动办公的首选是当仁不让的,但手机的主流屏幕大小为3.5英寸到5英寸,无法在屏幕上显示较多的公文信息,在显示公文信息的同时还需安放业务处理按钮等元素,使用者无法精确点击界面各个按钮。

  而以iPad为代表的平板电脑以其大屏幕、长待机成为最适合移动电子政务的移动设备,但其中10寸的平板电脑体积过于庞大,其700多克的重量也不便于携带,所以7寸的平板电脑由于其适中的屏幕大小,400到500克的重量成为开展移动电子政务的最适合终端设备。

  移动电子政务架构

  下面就以某政府部门为例,介绍如何实现移动电子政务平台系统。

  该移动电子政务的架构如下:

  终端层。

  终端层采用了国产联想的7寸乐Pad平板电脑,安装安卓4.0操作系统,支持WiFi技术和Wcdma技术,在单位可以使用无线热点,在外出情况下可以使用3G网络实现移动办公。

  终端安装了专门定制开发的移动办公客户端,而非直接采用Web页面的方式,这样可以直接调用本地存储的程序数据,界面位图等界面元素,充分利用平板电脑本身的处理能力,避免了HTML页面应用性能不佳的情况,将网络的传输数据量降到最少, 防止在某些情况下3G网络状况不佳导致的速率下降从而影响应用体验。

  移动办公应用层。

  网站采用微软的服务器软件,开发环境使用了.Net技术,主要提供收文审批、发文审批和电子邮件功能。

  收文审批主要提供领导对各项收文的处理功能,领导可在该界面进行意见输入、公文转发、公文回退等任务;发文审批汇总集合了各个处室的拟稿发文,按各个领导的具体分工流转到相应的领导界面,领导可在该发文处理界面输入审批意见,审批后转发或回退发文等功能。

  电子邮件功能直接实现了部门内部的收发邮件功能,领导可在该界面直接实现部门内部邮件的收发,不需要离开应用程序,也无需进行任何与邮件收发有关的配置,只需使用办公平台的用户名密码即可实现一站式集成登录。

  数据传输层。

  该层主要完成移动办公应用的数据和办公OA系统的公文数据交换。

  由于移动办公需要的信息相对简化,所以将办公平台的数据进行部分抽取,选择抽取了关键公文信息导入移动办公应用层,这样一方面简化了移动数据的复杂性,降低了开发难度,另一方面对外屏蔽了办公OA系统的数据层面,提高了安全性。

  数据存储层。

  数据存储层存放了移动办公应用的所有数据,使用的数据库为微软的SQL server 2005。

  安全设计不容忽视

  移动电子政务是和以往办公不同的环境,终端分散不集中,网络状况会因各种情况而起伏,在这种新的应用环境下,移动电子政务安全体系的建设必须有策略、有层次、有重点和有系统性。

  需要采取基本安全防范和特需安全防范,基础安全监控和重点安全监控相结合的安全体系构建策略,在建立基础安全体系、监控的同时,对于关键部位和环节建立更强的安全措施和监控。

  下面主要从系统结构、网络、服务器、终端等方面的技术措施,来达到确保系统最可靠、最安全的目标。

  在系统的可靠性设计中,尽量避免出现系统的可靠性瓶颈,即尽量使可能的故障点均分于系统之中而不集中于个别点,以使每个可能的故障点对整个系统的影响尽可能小。

  整个移动电子政务平台后台的网络主干采用了千兆网络,服务器接入核心主干,接入网络设备均拥有冗余能力;互联网线路采用双线接入,即便一条线路中断,也不会影响移动应用。

  数据库服务器为大吞吐量的数据处理和存取提供后台服务,是系统重要的资源之一。

  为充分保证数据的安全可靠,数据库采用双机热备份,采用了RAID6磁盘阵列保护数据,即便在发生两块磁盘失效的情况下也不会丢失数据。

  数据库服务器上的SQL server采用自动数据复制备份功能,防止数据意外丢失。

  电源的可靠性与稳定也是系统正常运行的重要条件,系统主机房采用两路市电供电,服务器均采用双电源双路供电,机房Ups可提供长达两小时的供电能力。

  网络采用防火墙来防范外部可能的攻击,同时采用IDS入侵安全检测设备来发现外部的网络攻击,结合IPS防火墙联动可以直接切断网络攻击IP地址。

  在移动电子政务办公环境下,还面临着其他普通办公环境不会遇见的安全问题,这就是移动设备的丢失。

  移动平板电脑如果丢失,捡拾者就有可能对移动设备的存储内容进行搜索以发现有价值的信息,故而移动电子政务终端程序采取了在程序退出时自动清除已下载公文信息的手段,防止敏感信息泄漏。

  另一方面,考虑到捡拾者可能会对使用人的密码进行反复猜测来达到登录系统的目的,移动电子政务系统通过终端程序提取了每台设备的相关硬件信息,组合成一个独一无二的硬件特征号,每个终端程序在登录系统前都要向系统提供相应的硬件特征号,该特征号被注册于后端应用系统中,只有能提供该特征号的终端方可接入。

  如果发生移动设备丢失或者失窃的情况,通过在服务端注销该移动设备即可防止非法登录。

  在该政府部门的移动电子政务应用中,同时使用了电子签章技术。

  用户和领导可以在输入处理意见后,使用个人电子签章签署意见,该电子签章结合了每个使用人的手写签名和数字证书技术,具有自验证功能。

  签署的处理意见经电子签章加密存储,如果意见遭到篡改,电子签章会自行无效化并加以显示,保证了签章意见的安全性和不可否认性,以及防篡改性。

  目前,3G网络还在不断发展完善之中,4G网络已经部分投入使用,可以将速率提高到100MBps,HTML5的标准也在不断完善之中,移动网络和固定网络的差距在不断缩小,移动计算、云技术将成为计算发展的主要方向。

  对于电子政务来说,信息的快速传递和扩散是一把双刃剑,既为政府提供了随处随时可用的政务处理能力以及庞大的数据分析计算能力,也对政府的反应速度、执政能力提出了更高要求。

  相信在未来电子政务建设中,移动办公平台必将成为一个不可或缺的重要组成部分。

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