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新进销售人员培训方案-工作方案

时间:2023-04-01 01:30:35 工作方案 我要投稿
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新进销售人员培训方案-工作方案

  【新进销售人员培训方案_工作方案】

新进销售人员培训方案-工作方案

  新进销售人员培训的作用主要体现在以下四点:

  1、 帮助新进销售人员了解和熟悉新的工作环境,尽快适应新的工作环境。

  2、 通过充分地讲解公司文化,使新进销售人员尽快地融入到企业文化之中。

  3、加强新进销售人员的认同感,提高员工的保留率。

  4、 为公司的人员配置和员工职业发展提供信息和经验积累。

  培训的主要内容

  新进销售人员培训的内容主要包括4个方面:公司基本情况及相关制度和政策、基本礼仪、产品性能的了解及使用、销售素质的培训,销售的技能及方法。

  一、公司基本情况及相关制度和政策

  1、公司的基本情况。

  1)公司的创业、成长和发展过程,公司的经营战略和目标、经营范围,公 司的性质,公司的优势和面临的挑战。

  2)公司的组织结构和部门职责。

  3) 公司的产品及市场。主要包括公司产品或服务的种类及性能市场销售情况,市场上同类产品及厂家。

  4)公司的经营理念、企业文化和价值观、行为规范和标准,也包括公司的优秀传统、创始人的故事、公司标志的意义等。

  2、公司相关政策和制度。主要指 公司人事制度和政策。它们与员工的利益密切相关,因此应详细介绍并确认新进销售人员全部理解。主要内容有:工资、福利、绩效考核办法与系统、晋升制度,员工培训和职业发展政策,此外还有详细的劳动纪律、上下班时间、请假规定、报销制度、保密制度等。

  二、工作礼仪

  这 部分的内容对企业特有氛围的养成与维护有着特别的意义。新进销售人员了解并运用以后,也能够较快地融入企业的氛围之中。主要包括:

  1)问候与措词;

  2)着 装与化妆;

  3)电话礼仪;

  4)销售过程中的礼仪;

  三、产品的使用及操作。

  1)超声产品的使用及操作;

  2)膀胱扫描仪的使用及操作;

  3)其他厂家同类产品的了解;

  4)同产品有关的专业知识的掌握了解;

  四、 销售人员职业素质的培训;

  (职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。)

  1) 职业道德及素养的培训;(诚实,机敏,勇气,勤勉,自信,关心他人,精力充足,态度和蔼,随和豁达,有天赋的亲和力,抑郁多才,自我加速力强)

  2) 职业思想的培训 ;(心态,学习,职业生涯的规划,目标)

  五 、销售的技能及方法的培训。

  1) 销售的策略;

  2) 销售技巧;

  3) 销售习惯;

  4) 销售过程中常见的错误方式;

  业务员培训纲要包括以下四个方面:培训内容;要求;考核方法:培训计划。

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