服务整改方案

时间：2023-03-06 10:54:36 耿烽方案我要投稿

服务整改方案（精选10篇）

　　为了确保事情或工作能无误进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案要怎么制定呢？以下是小编精心整理的服务整改方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

服务整改方案（精选10篇）

　　服务整改方案篇1

　　一、指导思想

　　开展中小学生课后服务，是促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措，是进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。为满足小学生课后在校服务需求，缓解学生家长实际困难，完善社会服务体系，根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，结合我校实际，以丰富校园生活，促进学生全面发展为指导，激发学习兴趣，发展个性特长，促进学生身心健康成长。现就双井小学开展小学生课后服务提出如下实施方案。

　　二、实施原则

　　小学生课后服务工作遵循“家长自愿，校内实施，有效监管”的原则。

　　第一，是否参加课后服务，由学生家长自愿选择。学校事先征求家长的意见，主动告知服务方式、服务内容、安全保障措施，在自愿的前提下，由家长向学校提出书面委托申请，并报名登记。

　　第二，课后服务安排在校园内进行，并合理利用学校现有条件。学校无偿提供校园内教室、运动场地、功能室等场所及其它后勤安全保障。第三，完善安全管理制度，切实加强保障课后服务学生安全。制定并落实严格的考勤、监管措施。

　　三、组织领导

　　成立课后服务领导工作小组。校长任组长，全体教师为成员。领导工作小组主要做好以下工作内容：

　　1．制订好活动方案，落实具体的活动小组，提出明确的活动要求；

　　2．根据实施情况及时总结，及时调整有关兴趣小组（内容、指导教师、学生等等）；

　　3．每天查看每班活动是否开展，活动是否正常，存在什么问题，定期召开会议，进行交流、总结，努力使兴趣小组活动开展得富有成效。

　　四、具体活动安排

　　（一）课后服务领导小组组长：李国强组员：全体教师

　　（二）课后服务活动内容根据学校的实际情况和学生年龄特点，一、二年级安排教师免费看护学生写作业，三至四年级本着“充分发挥学生的`积极性主动性，课堂教学和课外活动互相配合，互相促进，照顾学生的兴趣和特长，因地、因校制宜”的原则，以切实减轻学生学习负担，在活动中学习，在活动中进步为目的。以班为单位进行活动，根据学生的年龄特征、心理特征及兴趣爱好，兴趣小组课程设置如下：三—六年级：书法、写作、阅读、口语辅导、绘画。

　　(三)课后服务活动形式课外活动采用班级为单位活动方式。

　　班级活动：组织活动必须由教师分工负责，学生有组织、有计划的活动，不得随意活动，活动内容以班为单位做好计划，由班主任每周填写活动记录，期末上交学校存档，作为学校检查落实情况的依据。

　　服务整改方案篇2

　　一、总体要求

　　开展中小学生课后服务，是强化校内教育，帮助家长解决按时接孩子放学困难的重要举措，是促进学生学习、培养学生兴趣、促进个性发展、发展素质教育的重要途径，是激发学校办学活力，增强教育服务能力，使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。各地各校、各有关部门要认真学习贯彻全国、全市教育大会精神，提高政治站位，站稳人民立场，增强“办人民满意教育”的思想和行动自觉，高度重视并做细做实中小学生课后服务工作，积极构建课内外相结合的良好育人生态。

　　开展中小学生课后服务工作须坚持以下原则：

　　1.属地管理为主，部门合力推进。课后服务工作坚持市（县）区属地管理，各地教育行政部门要担负起中小学生课后服务的管理职责，同时加强与各有关部门的沟通协调，发改、财政、人社等部门根据职责共同推进。

　　2.公开服务事项，主动接受监督。开展课后服务的学校要公开服务时间、服务内容、服务方式、安全措施、收费事项等，主动接受学生、家长和社会监督。

　　3.坚持自愿选择，解决群众急需。学生是否参加课后服务，由学生家长自愿选择，严禁以任何方式强制或变相强制学生参加，不得因此增加学生课业负担。

　　4.发展学生素质，创新服务模式。根据学生身心发展特点，开展丰富多样的课后服务，培养学生兴趣爱好，促进学生综合素质提升。

　　二、工作安排

　　1.服务范围。课后服务的范围为小学、初中学生。

　　2.服务时间。课后服务一般从周一至周五下午放学后开始，结束时间不晚于18:00。具体服务时间由各地教育行政部门根据实际情况规定,不同季节可适当区别。

　　3.服务对象。课后服务对象是本校在读的正常放学后按时离校有困难的学生（寄宿学生和乘坐校车的学生除外），优先保障残疾儿童、留守儿童、进城务工人员随迁子女、家庭经济困难儿童和中低年级学生等亟需服务群体。

　　4.组织方式。有课后服务需求的学生家长依照学校相关规定自愿提出申请，经学校审核后统筹安排，统一组织。具体安排由学校负责，学校要充分利用管理、人员、场地、资源等方面的优势，积极开展课后服务工作，也可与当地（青）少年宫、青少年活动中心、妇女儿童活动中心、科技馆、社区活动中心等机构开展合作，联合提供服务。课后服务原则上以一学期为相对固定期。

　　5.服务内容。课后服务要因校制宜，量力而行，服务内容可以包括：

　　（1）集中完成作业。安排学生在指定场所自主完成作业，并可进行学生作业个别答疑，提倡对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。鼓励利用网络“名师课堂”等面向学生开展个性化学习辅导。

　　（2）学生社团活动。安排学生参加各种社团和兴趣小组活动。学校要立足本校实际和特色建设，开展覆盖面广的、满足学生兴趣爱好的各类社团活动，可依托体育、科技、文化艺术等部门，充分挖掘和重点建设体育训练、科学技术、文化艺术、传统工艺等各类社团或兴趣小组，为学生提供“菜单式”服务。

　　（3）自主阅读交流。安排学生在阅览室等区域自主阅读或开展读书交流活动。

　　（4）组织专题教育活动。学校统一安排专题教育等其他有益活动。活动安排要体现实践性、体验性、自主性。

　　（5）其他根据学校特色开展的活动。充分发挥各类课程基地等学习场所的作用，促进课后服务与转变学生学习方式的有机结合。

　　三、组织实施

　　1.制定实施方案。我市中小学生课后服务工作从20xx年春学期2月25日起正式实施。各地教育行政部门要根据本《意见》精神，经与当地发改、财政、人社等部门沟通后，制定本地区实施方案，并于20xx年2月11日前报市教育局基教处。

　　2.学校为主实施。各中小学校要结合实际，主动承担课后服务工作，尽可能满足学生的需求。学校要制定具体的实施办法，将开展课后服务的具体方式、服务内容、人员安排、容纳人数、社团活动菜单、收费事项等信息及时告知学生及家长，方便学生家长自愿选择，提出申请。

　　3.加强队伍保障。鼓励学校教师发挥爱好特长、跨学科指导学生。支持各地各校组织社会专业人员、学生家长、高校优秀学生、退休教师等为学生提供各种专业化的.服务，动员体育教练、民间艺人、能工巧匠、非物质文化传承人及社会热心人士等志愿服务力量，为学生提供形式多样的服务，提升课后服务能力。各学校及相关机构要对参与人员严格把关。

　　4.人员合理取酬。各地人社、财政部门在核定学校绩效工资总量时，对开展课后服务的学校，应当根据课后服务内容、时长等情况，适当增核绩效工资总量；增核的绩效工资总量，主要用于参与课后服务教师的分配。对学校外聘的参与课后服务的社会专业人员，可由双方协议确定有关劳务报酬，所需经费可从收取的费用中列支。民办学校开展课后服务纳入民办教育奖补政策体系。

　　四、保障机制

　　1.加强组织领导。开展课后服务涉及城乡千万学生，涉及学校、家庭和社会方方面面，涉及发改、财政、人社、公安、应急管理等各个部门的密切合作。市政府已将开展课后服务作为20xx年为民办实事项目，我市还将把课后服务纳入对市（县）区政府履行教育职责考评的内容予以推进。各地要成立由政府牵头的领导小组，统筹协调开展课后服务的各项工作，确保安全稳定、群众满意。

　　2.落实经费保障。各地可根据课后服务性质，采取财政补贴、收取费用、社会捐助等方式筹措经费。收费标准按有关规定由市县价格主管部门、教育行政部门联合报本级人民政府批准后执行。实行收费服务的地区，应对经认定的家庭经济困难学生减免服务费。

　　3.争取社会支持。充分依靠和发挥学校理事会、家长委员会的优势，参与课后服务的管理并提供相关支持。结合社团服务，争取社会各方支持，帮助建设各类学生社团，鼓励向学校捐赠社团专业器材、图书资料，提供经费支持和各类志愿者活动。

　　4.加强监督管理。各地各校要建立课后服务相关制度，加强学校课后服务的管理。财政补贴及收取的课后服务费用等须专款专用，不得用于其他任何支出。学校主要负责人是课后服务的第一责任人，学校不得以任何方式强制或变相强制学生参加，也不得以任何方式拒绝或推诿有困难学生参与；任何学校不得利用课后在校时间集体上课。要加强学生活动安全管理，确保学生人身安全。各地各部门要高度重视、密切配合、加强督查，切实做好课后服务工作，共同为办好人民满意的教育而努力。

　　服务整改方案篇3

　　为进一步做好学校教育服务工作，办好社区满意的教育，按照《成都市中小学生课后服务实施意见》和《成都市温江区中小学生课后服务实施细则》的相关要求，结合学校实际，现制定温江区寿安学校课后服务工作方案。

　　一、指导思想

　　课后服务是促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的举措，是进一步增强教育服务能力，使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。学校根据家长需求和学生身心特点，利用有效时间、空间，开展课后服务工作。

　　二、坚持原则

　　（一）自愿选择原则课后服务以学生家庭的需求为原则，由学生家长自愿选择。

　　（二）统筹协调原则课后服务工作与学生减负工作结合，与学生综合素质发展结合，与学校特色发展结合。

　　（三）坚持公益原则课后服务工作采取政府支持，家长合理分担运行成本，不以盈利为目的。

　　（四）安全第一原则课后服务工作落实安全责任，规范服务行为，加强安全管理，确保师生安全。

　　三、组织实施

　　（一）领导小组

　　组长：杨华忠校长（负责总体规划安排）

　　副组长：杨启贤副校长（负责安全及制度建设）

　　徐世宏教导主任（负责课程设置及考核）

　　督察员：范远光办公室主任支部书记（负责过程监督）

　　家委会代表（负责家校联系）

　　组员：黄雪梅、伍玉梅、蒋勇、杨波、刘晓勇、各年级组长（负责具体落实）

　　（二）服务时间

　　1、2年级：3:30--5:303、4年级：3:30--5:405、6年级：3:30--5:507-9年级：4：15—6：00

　　（三）服务内容

　　专业辅导、拓展阅读、兴趣活动、拓展训练等。

　　（四）服务方式

　　课后服务以课程设置的方式进行开展，由本校本班教师在完成正常教育教学工作任务后，分班进行课后服务，确保服务质量，并进行过程和阶段考核评价。

　　四、经费保障

　　课后服务经费，采取财政补贴和家长自愿缴纳相结合，家长承担部分不高于180元/生.月（具体以上级部门文件要求为准）。用于开展课后服务工作的水电费、消耗品购置、器材维护、购买社会服务和课后服务工作人员劳务补助等。实行学月预收和学期结算的'方式，并做好收费项目和收费标准公示，接受相关部门的管理和监督。

　　五、工作安排

　　1、政策宣讲：4月28日行政管理人员会、29日班主任会（部分家长会）分别宣讲课后服务相关政策。下午3:30以《告家长书》的方式，将课后服务工作方案告知家长，并填报自愿参加课后服务申请表，然后学校与家长签订课后服务安全协议书。下午4:20召开全体教职工工作会，宣讲师德要求、工作预设和工作要求。

　　2、发放告家长书：4月30日以《告家长书》的方式，将课后服务工作方案告知家长，并填报自愿参加课后服务申请表，然后学校与家长签订课后服务安全协议书。

　　3、4月30日-5月6日教导处徐世宏牵头设置课后服务课程和人员安排并制定课程开展的质量评价要求，副校长杨启贤牵头草拟保障课后服务工作安全、有序进行的各项管理制度。

　　4、5月6日——10期间试行开展首次课后服务。

　　六、工作要求

　　1、学校加强课后服务的值班值岗，巡视检查。强化安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实考勤、监管、交接班制度。

　　2、家长是学生课后服务的重要责任方和重要参与方，与学校共同担负课后服务时段学生的监护责任，家长应该按照课后服务结束时间按时在指定地点接孩子。学校家委会协助学校开展课后服务工作。

　　3、课后服务工作要在认真贯彻落实教育部《中小学校减负措施》精神，不加重学生课业负担的前提下进行。学校不借机进行集体补课和上新课，不以课后服务名义乱收费。

　　服务整改方案篇4

　　农村环境卫生状况如何，特别是村容村貌的好坏，反映出一个地区人口素质的高低，同时也是镇村两级领导班子是否具有凝聚力、号召力、战斗力的标志，搞好农村环境综合整治具有特殊意义。因此，必须下大决心，花大力气，抓好农村环境卫生综合整治工作，使道路畅通，村容整洁，环境优美。经房许社区村委会研究决定特制定如下实施方案：

　　一、基本情况

　　房许社区位于郑店镇的中东部，东临张北台社区，西临248省道。从地理位置上和交通优势方面来看，房许社区的'发展充满机遇，优势比较突出，具有良好的发展优势。现有总户数约700户，人口2770人。房许社区是全市土地置换增减挂钩项目。目前，社区建设正在推进过程中。

　　全社区基本实现饮水自来水化，电话普及率达90%以上，罐装液化气的使用比例已达60%以上。目前村内电力线明杆架设；电信与有线电视普及率大约为50%；村内排水主要依靠道路两侧的明沟，但不成系统，污水无处理设施；村庄以住户自备井提供饮水，地下水水质符合饮用标准。村内垃圾主要采用村旁随意堆放的式。社区有一处村委会，建筑面积为400m。

　　二、项目安排

　　1.饮水：拟划定的集中式饮用水水源保护区范围、水源保护措施，村民全部纳入自来水集中供给体系内；

　　2.污水：修建连接全村的下水管道，采用暗沟排放方式，杜绝明沟排放造成的各项污染。

　　3.垃圾：采取集中村收集、镇运转、县处理垃圾分类处理的方法，将垃圾分为可回收和不可回收两种进行分类处理。拟选取合适位置建立垃圾中转站处理设施等；

　　4.道路：社区将修建两纵两横共1000米水泥道路，改善村民出行问题。

　　三、筹资方案

　　房许社区农村环境综合整治项目总投入资金金额为280万元。镇村两级自筹90万元，市级部门调拨90万元，预申请资金100万元。

　　四、完成时间

　　第一阶段(20xx年8月至10月)：利用两个月的时间，完成社区内的基础设施配套建设情况调查，了解民意，考察民情，为规划编制工作准备好第一手完备、真实的资料。

　　第二阶段(20xx年10月至20xx年3月)：聘请专业资质单位结合社区实际情况进行规划编制工作，使规划切实符合社区经济发展需要，解决农民群众生产、生活问题。

　　第三阶段(20xx年3月至20xx年11月)：对完成的环境综合整治规划进行公示。并开始实施环境综合整治项目。

　　五、政策措施：

　　1、建立机构，加强培训。成立社区环境综合整治监督小组，在思想认识和工作措施上切实重视环境综合整治规划编制工作，切实抓好环境综合整治规划全覆盖任务不折不扣地落实，以点带面，整体推进。

　　2、认真组织，细化分工。集中时间搞好地形测量、现状调查、资料收集等基础性工作；深入实地调研，及时发现问题，找出典型，总结经验，提出措施，推动工作快速进展。

　　3、严格纪律，完善制度。规划编制人员严格按照要求进行规划编制工作调研及编制工作，确保规划确实符合社区内开展环境综合整治工作的实际情况。建立完善的规章制度，健全奖惩措施，促使工作快速顺利进行。

　　4、加大宣传，征求民意。环境综合整治规划编制完成后，由社区村委会牵头组织，村民代表参与，对规划进行公示。征求农民的意见和建议，尊重农村的风俗和习惯，力求规划切实符合实际，让农民接受，使干部群众了解、支持、参与、监督村庄整治规划工作，维护规划的严肃性。

　　服务整改方案篇5

　　为贯彻落实学校行政会关于校园环境卫生整治的精神，进一步加强校园环境卫生工作，打造干净整洁、优美舒适的校园环境，不断美化校园，培养学生良好的卫生习惯，特制定本方案。

　　一、整治内容及目标

　　1、范围：主要包括教室、清洁区、教师办公室、会议室、各功能室、教师宿命楼道、厕所。

　　2、整治目标：进一步提高全体师生的文明意识，保持校园的卫生持久整洁，初步养成人人参与卫生管理的习惯。

　　二、组织机构与职责

　　1、学校环境卫生整治工作领导小组：

　　组长：年级负责人

　　成员：各班主任

　　2、领导及教职工职责划分：

　　(1)副校级领导负责蹲点处室的卫生工作。

　　(2)年级负责人负责所包年级的卫生工作。

　　(3)各班班主任负责安排、搞好本班教室、清洁区的清洁卫生工作。

　　(4)教师办公室、会议室及各功能室管理人员负责本室清洁卫生的打扫和保洁。

　　三、工作措施

　　1、加强宣传教育，树立环境卫生“脸面”意识。

　　学校班子思想要统一，要把环境卫生整治，上升到“脸面工程”的`高度，利用集会动员全校师生参与校园环境卫生整治行动中来，少先队利用校园广播进行多角度的宣传，要求大家从我做起，从现在起，养成良好的卫生行为习惯，不随地吐痰，不乱扔垃圾，做到垃圾入篓，提醒和制止乱扔垃圾的行为。

　　倡“弯腰精神”，随时拾起地面上的零星垃圾，确保地面的干净。

　　同时，小买部购买的零食只能在小买部附近或教室内吃，不得在大厅、楼道、走廊、操场或功能室边走边吃;在校园外购买的粉、麻辣烫等不得带入校园，每个学生都要积极为净化、美化校园做出努力。

　　2、落实责任到位。

　　学校将校园各区域划分到人，由责任人负责区域内的环境卫生。

　　其中，教室、清洁区责任人为各班主任;年级办公室责任人为办公室主任;会议室、各功能室责任人为相关管理责任人;教师宿舍楼道责任人为楼长;厕所责任人为学校门卫。

　　学校将对教室、办公室、清洁区、楼道等区域的环境卫生要求提出硬性标准(附后)。

　　各班主任要组织全体学生学习学校环境卫生标准，并将班级责任区细化后，由班级学生干部轮流管理，确保落实到人。

　　3、坚持“周一大扫除”和常规打扫制度。

　　每周周一放学后学校实行大扫除制度，各班级、办公室、功能室等要按照卫生管理的各项标准对校园进行全方位彻底清扫，清除卫生死角。

　　各教室由少先队值日生进行考核打分，确定“最清洁”、“清洁”和“不清洁”三个等次;各办公室、功能室由校办、政教处检查评比。

　　平时各班级对教室、清洁区每天坚持早、中、晚“三扫”，并做好保洁。保洁时，要求班级清洁值日生必须携带卫生工具。

　　各办公室、功能室每天要在第一节课前做好清洁整理。

　　4、坚持常规检查与重点抽查制度。

　　(1)常规检查：每天早上、中午校园飞歌时间和放学整理后，由少先队组织学生干部集中对教室、清洁区进行卫生常规检查。

　　晚上检查时，各班教室不得上锁，重点检查教室地面、门窗、桌凳摆放、讲台、黑板、卫生用具摆放等。

　　少先队每日要将检查结果在黑板上及时公布，并计入班级量化管理，同时结合学生行规考核得分情况，每周颁发一次流动红旗。

　　分管年级领导每天至少一次要对所管年级及对口处室办公室进行常规检查，发现问题，及时督促整改。

　　(2)重点抽查：值日领导、值日老师和政教处同志要对教室、清洁区卫生进行重点抽查，每次抽查时只抽查一个年级，确定优秀、合格、不合格三个等级，并将抽查结果计入值班记载，每周汇总公布，要彻底消灭校园脏、乱、差。

　　5、加强奖励和处罚力度。

　　具体办法如下：

　　(1)各班要设置表扬栏、批评角，及时曝光班级不良的卫生行为，并坚持一周一次评比制度，每周开展“保洁卫士”、“劳动之星”等评选活动，实行班级奖励，强化学生的文明卫生意识。

　　(2)班主任津贴实行每月按时发放制度，从班主任津贴总数拿出1000元津贴作为环境卫生管理专项津贴实行考核发放，拉开差距，奖罚分明。

　　(3)每月在学校环境卫生抽查中，被学校值日领导、政教处督查存在问题四次以上的班级，期末“三好学生”“优秀学生干部”等学生表彰比率降2%，优秀班主任评先中将一票否决。

　　(4)实行责任追究制。

　　学校环境卫生领导小组每周不定期抽查校园环境卫生状况，检查中发现的问题一定要追查到人，对卫生状况“不合格”等次的，追究责任区班主任和区域内当天值日老师的责任，每次从当月安全奖中扣除20元。

　　(5)校园环境卫生在市教育局、郢中教育办的日常检查中，发现环境卫生存在问题，并被上级领导部门通报批评，给学校形象带来较大负面影响的，学校将严肃追究责任区相关班主任、区域内值日老师、当天值日领导和政教处负责人的责任。

　　凡被市教育局通报批评的一律扣50元，被教育办通报批评的一律扣30元。

　　四、整治步骤：

　　第一阶段：宣传发动(9.18-9.22)宣传教育，统一思想，拟定方案，划分清洁区。

　　第二阶段：检查整改(9.25-9.29)查找环卫的突出问题，分析问题存在的原因，落实整改措施。

　　第三阶段：全面实施(10.8-10.24)检查评估，落实奖罚措施。

　　第四阶段：总结提高(10.26-10.30)召开班主任会，交流典型做法，总结先进经验。

　　附：校园各区域卫生标准

　　(一)办公室卫生要求：

　　地面干净整洁，无尘土、水渍和杂物。

　　门窗、玻璃、电扇干净整洁，无积尘、无杂物和污垢。

　　墙壁无污渍，除统一规定的制度张贴外，不得乱贴、乱挂东西。

　　天花板无蛛网。

　　办公桌椅、学生作业本、清洁工具及电脑等摆放有序，干净整洁。

　　保持室内空气清新、流通。

　　(二)教室和室外走廊的卫生要求：

　　1、教室地面干净、无纸屑、食品袋、无污迹。

　　门窗无乱张贴，玻璃明亮、无灰尘。

　　保持室内空气清新、流通。

　　2、桌面必须干净整洁，抽屉内无乱放零食、玩具、废纸等杂物。

　　3、室内墙壁除学校统一张贴的国旗、班训、名人名言、《中小学生守则》、“三表”镜框和学习园地外，一律不得乱贴乱挂，力求教室整洁美观。

　　室外走廊地面、女儿墙瓷砖釉面保持干净、天花板、铝合金栏杆干净、无污迹。

　　4、室内用品统一摆放，如电视机、饮水机、讲台上的物品摆放要整齐，无灰尘，卫生清扫工具必须整齐存放在指定的位置。

　　5、每天放学后，关好门窗，室内断电，黑板擦干净，课桌纵横成线，凳子一律有序放到课桌底下。

　　(三)公共场所清洁卫生要求：

　　1、校园大厅、台阶、运动场无污迹、无纸屑果皮、无包装袋等杂物;楼梯上的扶手、栏杆干净，无积尘。墙上无污迹和脚印，无乱写、乱画、乱贴，天花板、墙角上无蛛网。

　　2、校内厕所地面无污迹、无积水;便池无污迹;厕所内无异味。

　　3、垃圾车定时清理，无异味，垃圾车有盖，车内垃圾不得被风吹到外面。

　　4、花坛内无纸屑果皮、无包装袋等杂物，花坛瓷砖釉面保持干净。

　　(四)教师宿舍区楼道卫生要求：

　　1、所有楼道、扶手清扫干净，地面无明显积尘、无果皮纸屑等杂物，无明显积水。

　　2、保持楼道卫生，每天及时擦扫地面，楼道内不许堆放废品。

　　3、楼道内无经营性小广告。

　　4、经常打开楼道窗户，保持楼道空气新鲜无霉味。

　　(五)个人卫生要求：

　　全体师生应养成良好的卫生习惯，禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、饮料盒、食物袋等垃圾杂物;禁止采摘花盆中的花朵;禁止把杂物从楼上扔下或扔在雨台中。

　　做到按时休息，早晚刷牙，勤洗澡、勤理发、勤洗头、勤剪手脚指甲、勤换衣服。

　　服务整改方案篇6

　　为进一步加强我镇环境卫生管理，美化净化城乡环境，改善居民生活条件和环境质量，实现环境卫生管理全覆盖，建立健全城乡环境卫生管理的长效机制，特制定本方案。

　　一、指导思想和工作目标

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“城乡统筹、分类指导、综合整治、标本兼治、长效管理、整体推进”的原则，精心组织，齐抓共管，大力开展城乡环境卫生整洁活动，实现全镇环境卫生管理无缝隙、全覆盖，切实改善全镇人居环境，创造村容整洁、环境优美、设施配套、功能完善的城乡环境，不断提高全镇人民群众生活质量。

　　二、工作职责和标准

　　(一)建设所。

　　职责：

　　(1)负责镇直主要街道的清扫保洁和垃圾清运处理；

　　(2)负责单位庭院、家属院，运到指定位置生活垃圾的运输、处理；

　　(3)负责镇驻地垃圾池的建设、维护和管理；

　　(4)负责对建筑垃圾清运的指导、管理；

　　(5)负责镇驻地垃圾和污水乱倾乱倒的治理；

　　(6)负责小广告的清理和管理；

　　(7)负责对各村庄环境卫生的业务指导。

　　清扫保洁和垃圾清运标准：

　　(1)镇驻地道路清扫保洁标准：每天普扫一遍。每日早7：30之前完成。保洁范围延伸到临街门市门口，保洁同时把垃圾清运干净。清扫道路时不得将垃圾扫入下水井、绿地；保洁时，巡回走动，及时清除路面垃圾；雨后、融雪后，路面灰渣、灰沙及其它废弃物应及时清扫干净。

　　(2)垃圾清运标准：垃圾清运达到日产日清；临时垃圾倾倒点的垃圾的清运时间为早7:30以前；垃圾装运量以车辆的额定荷载和有效容积为限，严禁超重、超高运输；垃圾箱、垃圾临时倾倒点周围清理干净彻底。

　　(二)综治办和派出所。

　　职责：

　　(1)负责全镇洗车场和废品收购站的清理和整治；

　　(2)负责制定垃圾倾倒点；负责督促产生建设垃圾的单位及时将建筑垃圾清运至指定位置。

　　(三)各单位。

　　职责：

　　(1)负责单位庭院和家属院的'清扫保洁，把垃圾运至指定位置。

　　(四)各行政村。

　　职责：

　　(1)负责本辖区内道路、街巷以及其它区域的清扫保洁，把垃圾运至指定位置。

　　(2)负责督促本辖区内所有单位庭院、企业的清扫保洁和垃圾归集。

　　(3)负责健全本辖区内环卫基础设施的建设。监督建筑垃圾的清理，一经发现建筑垃圾由各村庄负责外运和处置。

　　(4)负责成立村环境卫生管理专门机构，加强辖区内环卫工作的监督和指导清扫保洁标准。

　　(5)每日普扫一次，达到路面、人行道、路边沟、排水口四周等干净整洁，无污物、纸屑，路面见本色，路旁无杂草。镇领导已经把各村一条街的建设纳入目标考核标准，按照美化、亮化、绿化、有排水沟、无三堆等标准新建一条文明街计50分。街面无“三堆”、无乱搭乱建。

　　(6)村内道路卫生整洁、无生活垃圾、无渣土、无粪便、无污水、无污迹。

　　(7)巡回保洁，保洁人员做到准时到位。

　　政策奖励：

　　(1)镇领导已经把各村一条街的建设纳入目标考核标准，按照美化、亮化、绿化、有排水沟、无三堆等标准新建一条文明街计50分。

　　(2)凡是达到亮化一条街标准的，1000人以下的村镇里补助8000元，1000人以上的村补助1万元。

　　三、工作要求

　　(一)加强组织领导。镇政府成立了城乡环境卫生管理工作领导小组，领导小组办公室设在城建所，具体负责城乡环境卫生管理工作的组织协调、监督和管理。各成员单位和各村也要成立相应的组织，配备专职人员，具体负责环境卫生整治工作。

　　(二)严格评比验收。镇环境卫生管理工作小组负责组织相关单位，制定环境卫生管理考评办法，每月进行一次，每次考评记录全镇公布；年终将总分作为年度考核的指标之一。

　　(三)加强宣传引导。充分利用广播喇叭、明白纸等各种形式大力宣传城乡环境卫生整治，让广大群众明白搞好城乡环境卫生工作的重要性和必要性，争取社会各界对环境卫生工作的理解、支持和配合，形成全民参与的良好氛围。

　　(四)加强督导力度。镇环境卫生工作管理领导小组办公室要定期对镇驻地主要道路、单位和村庄内的卫生管理情况督导、检查。领导小组定期研究运行过程中出现的各种问题，拿出解决方案，使我镇环境卫生管理制度化、常态化、科学化。

　　服务整改方案篇7

　　根据县乡关于农村环境综合整治相关精神，为了营造舒适宜居的生活环境，提高全村人民的生活质量，结合我村实际，特制定如下工作方案。

　　一、指导思想

　　以科学发展观为指导，积极推进新农村建设，通过开展“四清、三基、二统、一化”为重点的环境卫生综合整治，着力改善我村生产、生活、生态环境。

　　二、基本原则

　　1.村委领导，全民参与。村、组两级切实加强对环境卫生综合整治的领导，发挥全体村民的主体作用。

　　2.健全机制，长效管理。实行集中整治与长效管理相结合，治标与治本相结合，改善环境与提高村民素质相结合，整治行动与宣传发动相结合。

　　3.先清运后清扫，先治脏后治乱。先清运历史遗留垃圾，再进行大清扫，消除卫生死角。

　　三、工作目标

　　通过开展环境卫生整治，全村环境状况达到“四清、三基、二统、一化”目标，并通过市县乡验收。

　　1.“四清”即清洁家园、清洁水源、清洁田园、清洁能源。

　　2.“三基”即农村基本不见垃圾、基本消除马路市场、农户基本完成。

　　3.“二统”即农村垃圾统一分类处置、集镇污水统一集中处理。

　　4.“一化”即路边、屋边、水边绿化，在房前屋后，村道边植树造林，形成四季有绿、季相分明，层次丰富的绿化景观，达到美化村庄，净化空气的目的。

　　四、工作方法

　　1.大宣传：村召开全村党员组长动员大会，各组召开村民大会，县、乡办点干部、支、村两委干部、党员组长深入各组、户做好动员、劝导工作。书写宣传标语，发放宣传手册和致农户的一封信，发动全体村民参与环境卫生综合整治工作。

　　2.大清运：村里组织人员将历史遗留的垃圾全部清运处理。

　　3.大清扫：发动全村党员、组长、保洁员开展卫生大清扫。首先带头清洁好自家房前屋后，整理好庭院杂屋。

　　4.大检查：由卫生检查评比小组对全村卫生进行检查，发现卫生死角或清扫不到位的，及时督促清除。

　　5.大评比：把检查结果在评比栏公布并进行奖罚，充分调动组长、农户的积极性。

　　（二）组建保洁员队伍

　　1、村根据实际组建保洁员队伍。原则上，按照辖区人口300：1的标准配备清扫人员，偏远、不集中的组配备一名保洁员，全村共配备23名保洁员；配备2名垃圾清运员。

　　2、村应建立保洁人员工作范围、日常作息、督查考核等制度。安排系统培训、统一着装。

　　（三）环卫设施建设

　　1、垃圾房。村在中石油库后新建的分类垃圾房（分可回收和不可回收垃圾），统一规格式样。原则上按照“长5M、宽2.5M、高4M”的要求进行建设。

　　2、垃圾桶。垃圾桶由村统一配备，垃圾桶统一规格，统一编号。原则上，每个村民组配备5个垃圾桶，村民集中区、户数多人口多的大村民组适当增设垃圾桶。全村将配备180个垃圾桶，新建垃圾池15个。

　　3、垃圾清运车辆。按一名村级保洁员配备一辆清运车标准，全村需配备23辆垃圾清运车辆。

　　4、村负责环卫设施的`日常管护，并为保洁人员配备必要的清扫工具。

　　五、工作措施

　　（一）加强组织领导

　　1.成立左垅村环境卫生综合整治领导小组。由张春香任组长，韩云兵任副组长，韩茂云、谭六生、赵春云和各组组长为成员。

　　2.成立卫生检查评比小组。由赵春云任组长，赵友生任副组长，陈晚朱、谭新民、韩晚来、王吉梅、周青娥为成员。

　　（二）划分卫生管理区实行乡办点干部和村干部分片包组责任制。

　　（三）建立长效保洁机制各组设立保洁员，划分卫生保洁责任区，确定保洁员工资。坚持“标本兼治，重在治本”的方针，不断巩固、深化环境卫生整治成果。

　　（四）保障资金投入采取村、组、农户三级投资方式，村级负责添置卫生整治硬件设施，宣传费用及全村垃圾外运、公共区域保洁经费。组级负责每月对农户卫生评比前三名的奖励经费。农户按每户每月6元的标准筹资，负责各组保洁员工资。

　　服务整改方案篇8

　　根据县营商办下发的《有关做好20xx年度营商环境评价结果运用的`通知》文件要求，我馆结合工作实际，对我馆20xx年营商环境建设工作情况进行了自查，对发现的问题，坚持了问题导向，进行了专题研究，全面分析原因和解决办法，特制定如下整改方案。

　　一、存在问题和原因

　　在档案接收工作中，没有根据《档案法》规定要求的时间节点将机关企事业单位应接应交的档案移交档案馆。其主要原因：一是大部分单位对档案规范化管理工作不够重视，没有根据《档案法》规定按时将档案整理好移交档案馆；二是我馆上门督促的力度不够，导致被动接收档案多，主动上门征集接收档案少，档案征集接收数量不多。

　　二、整改任务和措施

　　力争全县机关企事业单位在国家规定的移交期限届满的大部分档案应接尽接，及时入库，以完善全县机关企事业单位馆藏全宗档案完整性，充实丰富馆藏。

　　责任股室：业务股

　　完成时限：20xx年6月底

　　1、根据新修订《档案法》的规定向县委办以县委办名义下发有关全县档案资料征集接收工作相关文件。

　　2、依法对全县机关企事业单位档案整理移交工作进行执法监督检查，对档案整理情况存在的问题进行业务指导，使档案整理更加规范化。同时主动上门督促全县机关企事业单位按照时间节点规范收集、整理档案和移交档案。

　　总之，我馆要夯实责任意识，从思想上高度重视，把整改落实工作摆上当前一项重要业务工作来抓，馆一把手负总责，分管领导具体抓。同时要强化“一盘棋”意识，相互配合，形成合力，坚持真抓实改，严格按照时间节点推进整改工作。

　　服务整改方案篇9

　　近期，我市城区环卫质量有所下滑。为改变这一现状，进一步净化我市环境卫生，建立环境卫生管理的长效机制，推动我市“四城同创”活动的深入开展，我处结合7月4日市委、市政府在城管局调研的会议精神，针对城管局领导提出的当前城区环境卫生管理存在的不足，根据处属各部门提出的整改措施，研究确定了我市城区环境卫生管理的整改方案。

　　一、工作任务

　　（一）道路清扫保洁工作

　　1、卫生死角清扫保洁：对城区各道路死角进行清查、登记、细化分解、落实到人，督促所辖区清扫保洁人员逐点落实，不留死角，尽快清理到位。

　　2、背街小巷接口处积存垃圾清理：对背街小巷接口处的清扫保洁工作要落实人员，明确工作范围，使背街小巷接口达到一天二扫全天保洁的目标。

　　3、日常清扫保洁要求：全体街道环卫清扫保洁人员要尽职尽责，杜绝迟到早退、请人代班的不良现象；注意在大扫的同时，做好保洁工作。

　　（二）道路清洗工作

　　1、人行道清洗：清洗牵头，清洗、清扫、渣土三部门联动，对城区街旁人行道分时、分区域进行彻底的清理，清扫保洁人员负责后续的环境卫生保持工作。

　　2、路面清洗：路面冲水定时、定路段，责任到车，错开人流高锋进行，突出晚上作业，在晚上冲洗路面时清洗车辆将适当减少警示音乐的音量；路面清洗三车一组，每车四人，实行队长负责制，以切实达到路面见底色的工作要求。

　　3、护栏擦洗、广场清洗：护栏擦洗五人一组，分责任路段，实行队长负责制，以确保护栏的清洁、无尘；广场清洗三人一车，分责任广场，以确保广场的清爽。

　　4、公厕冲洗：责任到人，督察到位，以确保公厕一天三洗，七无四净。

　　（三）垃圾清运工作

　　1、垃圾及时清运：组织人员对城区部分地区人口密集、垃圾量大的地区进行清查，适当增加这些地区的垃圾清运次数，除了做到日产日清外，还切实做到垃圾箱满溢前的清运及时。

　　2、密封转运垃圾：领导亲自上路督查车辆在清运过程中的`垃圾扬撒、拖挂和滴漏现象，一经发现，轻者口头提醒，重者罚款。

　　3、垃圾箱的摆放：清运所对破旧不堪的垃圾箱进行收回，垃圾清运后要求垃圾箱摆放整齐，跟车人员将垃圾箱摆放时产生的垃圾进行及时清理。

　　（四）渣土管理工作

　　1、门前三包：针对门前三包落实不到位的地点，加大力度、重点督促；并加大巡查力度，遇到问题及时解决。

　　2、渣土管理：发现问题及时解决，要求工地车辆冲洗后再上路，加强管理，要求施工场地围档作业。对全城区的装修渣土进行清理，以渣土所为主各清扫所配合协助。

　　3、人员培训：通过分级会议、个别谈话等方式，加强对渣土管理人员的培训，规范渣土管理人员的行为，努力提高其素质，推动渣土管理工作向科学化、规范化、长效化过渡。

　　（五）环卫督查工作

　　1、日督查：督查股每天分三班轮流上路对各部门的工作情况进行督查，确保每天16小时有督查员在一线。

　　2、周点评：每周对各部门的环卫作业情况进行点评、通报，并督促限期整改到位。

　　3、严奖惩：强化制度落实，实施未位淘汰，细化落实考核实施暂行办法，促进精细化作业，确保环卫作业水平的长效一致。

　　二、保障措施

　　（一）统一认识，抓重点、订方案。各部门要高度重视此次整改工作，以积极配合“四城同创”为工作重点，以“将建设成为衡阳最干净的县城”为工作目标，常抓不懈，努力形成环卫作业的长效管理机制；组织人员对所分管环卫作业的现状进行全面调查，确定整改的工作重点，制订切实可行的整改实施方案，以确保整改活动收到实效。

　　（二）精细作业，重行动、强督查。一是从即日起，各环卫作业部门要立即开展整治工作，实现精细化作业，对不服从安排的予以处理，重者予以辞退。二是督查股要加强督查，按照整改的工作要求，对各部门整改情况进行检查和督查，发现问题，现场办公，及时解决。对推诿扯皮、工作不力、不能按质按量完成整改任务的，在全处范围内进行通报，并限期整改到位，以确保整改工作目标的圆满实现。

　　（三）统筹安排，突成果、重长效。根据整改工作的重难点问题，各部门要从实际出发，统筹安排，科学规划，找准整改的突破口，注意突出整改成果，注重抓长效，坚持联合整改、反复整改、集中解决。要把突击抓与常抓相结合，把集中整治与长效管理相结合，分工协作、上下联动、齐抓共管，确保取得实效。

　　（四）广泛宣传，形共识、促创建。环卫工作需要全民支持，我处在抓内部整改的同时，也需要得到全体市民的大力支持。因此，通过电视、广播、网站、宣传栏等方式做好环境卫生整治活动的宣传，进行全民教育必不可少。利用各种媒介开设专题栏目，集中宣传在整改中出现的先进典型，大力宣传环境卫生整治带来的新变化，充分调动全社会力量的积极参与，使全市广大群众形成共识，自觉养成文明卫生的好习惯，积极推进我市的“四城同创”活动。

　　服务整改方案篇10

　　2月19日—20日，省环保厅检查组对经济开发区进行了现场检查，县委、县政府主要领导对开发区存在的环保问题高度重视，责成经济开发管委会配合县环保局、县公安局对存在的问题进行梳理、排查，结合我区实际制定如下方案。

　　一、存在问题

　　省环保厅检查时发现的环境问题主要是由于园区管网破损，导致污水未全部汇入污水处理厂，部分污水由雨水管线排入。

　　一是开发区以区域恒业五路中海精细化工有限公司向污水处理厂输送污水的管线破裂，造成了管网污水向雨水管道泄露。

　　二是开发区以区域非法生产排污，由于园区污水管网破裂，导致污水流入园区管网。

　　二、整治目标

　　一是园区所有污水全部汇入污水处理厂集中处理。

　　二是对园区内违法生产企业实施停产整治。

　　三是完成园区污水管网改造。

　　三、整治要求及时限

　　（一）实施园区雨污分流排查。对园区雨水、污水管网全面巡查，采取封堵等措施彻底解决雨污分流，对出现破损的管线进行修复，3月25日前完成。

　　（二）实施园区污水管网改造。投资600余万元，实施“一企一管”工程，实现企业点源管理规范化。园区内建设3处污水排放监测站，每个涉污水企业实现排污始末两端智能化管理。目前，以西2处污水排放监测站已建设完成，3月底前完成对接调试；以东监测站已完成招投标，4月上旬完成基建工程，4月底完成对接调试，投入使用。

　　（三）加强重点企业监控管理，确保污水达标排放。一是对海洋化工、中海化工、日科橡塑等直排企业加强监管，派工作人员定期到企业排污口查看水质，确保废水达标排放。二是以东企业已采取停产整顿措施，要求东企业完善预处理设施，全部实施一企一管工程，确保入管网水质达到污水处理厂要求。成熟一家对接一家，否则不得开工生产，5月10日前完成。三是对通过开发区污水处理厂统一处理排放的企业，督促企业规范污水预处理设施，防止超标废水排入污水处理厂。对于污水预处理不到位的企业，一经发现偷排、漏排现象，坚决采取堵、关、停等措施。

　　（四）理顺开发区污水处理厂管理机制，推进提标工程建设进度。建设容量1万立方米的调节池，确保入水水质达标；通过聘用专业管理技术人员队伍、采取逐步购买股权等措施，改变开发区污水处理厂现有的BOT管理模式，使开发区管委会成为污水处理厂的管理主体。实施污水处理厂升级改造工程，确保园区污水处理厂全负荷运转，实现废水达标排放，5月20日前整改完成。

　　四、整治措施

　　（一）强化组织领导。成立由经济开发区管委会主任任组长，管委会副主任任副组长，开发区相关班子成员和园区执法大队成员组成的`整治工作组。整治工作组积极发挥督导、组织、协调等作用，认真落实整改方案要求，确保各项任务如期完成。

　　（二）加强监察监测。提高开发区企业的环境监测频次，做到日常监测和暗访抽查监测相结合，并督促企业外排废水达到污水处理厂进水水质要求或者达标排放。

　　（三）严惩违法行为。要严格执行有关法律、法规，对干扰、阻挠集中治理的企业及连续超标或者超标较重的企业依法从严处理，绝不姑息迁就。

　　（四）搞好综合治理。坚持立足治本，做到标本兼治，注意对整治工作中的难点问题进行调查研究，及时发现和总结正反两方面的典型，建立健全环保长效管理机制，通过集中整治全面提高环保监督管理水平。

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