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软件实施方案说明
为了确保事情或工作扎实开展,常常需要预先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家收集的软件实施方案说明,仅供参考,大家一起来看看吧。
软件实施方案说明 1
一、总纲
通过实施人力资源管理系统,提高人力资源部在日常人力资源操作性等事务的工作效率,为高层提供即时的高效的人力资源资数据查询、分析,为高层提供决策依据。
同时有利于人力资源内部流程的规范与再造优化,以便更好地为员工(我们的客户)提供更好的服务。
二、项目实施的目标(待商讨,应详细化)
1、人事管理类 :人事档案履历管理、企业构架管理、入职/离职管理、合同管理、变动管理、奖惩管理及相应的统计分析、报表 ,支持领导查询
2、考勤管理类 : 由于公司原有一个完善的考勤系统,现有系统只是导入原有考勤系统的数据
3、招聘管理类:招聘需求分析、人员需求预测、招聘计划、招聘效果分析、招聘成本分析
4、培训与发展类:
培训需求调查、培训计划、培训记录(员工、教师)、培训津贴计算、培训课程管理、培训成本分析,给个人提供职业生涯规划、建设人才梯队、给个人提供给予职位及发展需求的培训服务;
5、绩效考核管理类:导入相应的考核数据,为薪资提供数据
6、薪资福利管理类:薪资政策设定、薪资公式设定、薪资报表、工资单、个人所得税表、社保管理、住房公积金管理
三、该项目组成员组成。
本项目由人力资源部主管xxx批准,总经理xxx审核实施。
本项目涉及部门:总经办、人力资源部、财务部、网络部
项目主席:
项目负责人:
项目成员:
四、软硬件投资
1、软件:采用市场上购买的HRMS 软件
2、硬件:采用组装服务器
系统软件是基于微软SQL数据库运行,采用C/S(客户端/服务器端)构架,个人用户装载客户端进行操作。
3、成本:总投资约xxx元
五、风险预测
1、软件风险:由于我们采用的是盗版软件,有不可遇见的问题,现已经完成了初步的各个模块的测试,但是没有完成真实模拟的`测试
2、功能风险:由于此软件没有真实地进行全面的测试,需要在模拟运行一段时间后才能得知其实际运行能力。
3、人员风险:不见得每个人都是喜欢用这个系统,上这系统一开始比如有很多的数据录入工作加上一些不习惯或者其他因素,一定会有人员有抵触情绪,这需要主管的大力推行和及时开导解决。
六、进度计划
1、前期工作 (一个月)
人事部、财务部及网络部共同协商。
对人力资源部、财务进行需求调查;人力资源部内部流程规划,网络部软件分析;
2、实施准备阶段 (1周)
资料准备;项目实施会议,确定实施时间表,确定人员工作细则;确定项目监督人员;HRMS培训;系统安装调试,模拟测试
3、模拟运行及用户化(2周)
资料上传;用户化,客户端安装,个人工作准则确定
4、切换运行 (一天)
实时工作上线切换,解决软件当中的问题;切换验收
5、新系统运行
持续的维护及应用创新,及时新人的培训
软件实施方案说明 2
一、什么是ERP实施方案
提供给客户一个完整的软件交付过程管理方法,即ERP实施方案,明确实施的范围、组织、策略、计划、实现方法、交付标准、风险控制等,让双方项目团队很清晰知道什么时候做什么事情。
简单地说,实施方案的目的是:明确目标、统一思想、协调资源、分工协作。
二、ERP实施方案关键内容
1、明确实施的范围
假设我们实施一个集团多工厂类型的项目,若每个工厂都由我们实施,那么工作量是很大,实施周期也很长。
根据客户情况,选择一家管理基础较好的工厂,我们带着甲方项目团队实施这家工厂,并且在实施的过程,教方法给他们,多让他们动手,教会别人,解放自己,他们就是后续实施的主导力量。
这样就可以在实施方案中写明实施的范围或主体是这间工厂,其余工作的实施,我们仅提供技术支持。
2、建立有执行力的项目组织
众所周知,项目组织是我们项目成功的保障。
我们常常遇到二种现象,第一种现象:很多项目组织中的成员都是高层领导、部门经理,这类管理人员通常没有过多的时间来关注和参与项目,在项目实施过程中需要大家来讨论的议题,他们临时指派人员参加会议,造成会议的效率很低;第二种现象:缺乏高层领导和核心业务骨干参与,很多部门经理指派新来的或最闲的职员作为项目成员,这类人员对部门内的业务不熟悉,更谈不上跨部门业务环节控制等,实施顾问与他们交流时,往往得不到准确的答案,沟通效率很低,没有人决策。
同时还应该注意在项目组织中明确相应的权力和职责。
3、实施策略与计划
实施策略与计划主要是为了统一双方项目团队的思想,让大家很清楚知道整个项目如何做,先做什么后做什么,这部份最关键的是让客户感知到实施方案的计划性、可执行性,也让客户知道什么时候需要什么资源做什么事情。
如果将项目比喻成战争,这部份的内容好比是战略,战略决定了格局,也决定了成败。
4、实现方法
在调研的基础上,通常分业务部门来阐述各业务流程的实现方法,以及相关特殊需求的处理方法。
我们常说控制客户需求,这里表现得很突出,客户很多需求是需要通过软件结合管理手段来解决,而不能单一通过软件来实现;还有很多需要是原来手工作业形态下的需求,集成软件的环境下,这类需求就不必要了。
关于这些方面,需要与客户进行充分的沟通。
5、交付标准
在实施方案中是否写明交付标准,是一个值得大家来探讨的话题。
我个人认为,还是应该写明交付标准,但这些标准是不需要结合人为管理来实现,仅仅软件功能本身。
通常前端业务的四大管理报表以及后端业务的`资产负债表等作为验收标准,至于有关库存降低等方面除软件提供分析外,主要依靠大量的管理手段才能降低库存。
交付标准需要引导和说服客户高层,达成一致共识。
6、风险控制
风险控制最能体现一个实施顾问的项目管理能力和专业能力。
前面已讲到实施策略和实现方法,难免在实施过程中会遇到各种困难和突发事件;另一方面,这里还可以给自己留个后门,因调研不充分导致提供的实现方法不当所造成的风险。
三、ERP实施方案常见问题
1、没有明确实施范围或实施主体。
这类问题容易导致项目“没完没了”,还有可能造成双方对项目存在分歧,这样直接景影响到客户满意度以及项目结不了案。
2、项目计划不明确。
客户的需求总是很多的,有时很难在一个阶段上实现,需要将项目分成几个阶段来实施;我们通常是先易后难,先让客户可以看到一些简单的管理报表,这样双方都会有信心。
特别是大型项目,要有明确的项目计划,让双方项目组成员知道项目分几个阶段,每个阶段上哪些模块,每个模块的基础资料什么时候准备,下一个阶段什么时候开始。
客户对项目抱怨最大的是:不知道什么时候做什么,什么时候可以结案。
3、没有将实施方案与客户高层进行充分沟通。
与各部门经理沟通后的实施方案初稿,一定要呈报给客户的高层,还应该当面就一定重点问题与其沟通,并取得他们支持,这样实施方案就比较容易落地了。
4、对客户的需求没有过滤和分析。
客户大部份需求是管理需求,是需要通过管理手段来实现的,而软件只是提供功能性的帮助,不能代替管理。
因此,我们需要先过滤掉那些通过管理手段来实现的需求,余下的需求相互之间可能是有关连关系,解决其中一个,其他的需求就已经不再是需求了。
这里面常用的方法是:要探索客户的真实需求,也就是要问清楚客户为什么有这个需求。
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