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医院的管理方案

时间:2026-02-02 22:46:11 方案 我要投稿

(通用)医院的管理方案15篇

  为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的医院的管理方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(通用)医院的管理方案15篇

医院的管理方案1

  1. 完善费用管理制度:修订现有制度,使其更符合当前医疗市场环境和政策要求。

  2. 强化培训与宣导:定期对员工进行费用管理培训,确保全员理解并执行制度。

  3. 建立预算执行机制:设立预算执行责任人,实时跟踪预算执行情况,及时调整预算策略。

  4. 加强内部审计:设立独立的审计部门,定期进行财务审计,确保费用管理的公正性。

  5. 推行绩效考核:将费用控制指标纳入绩效考核体系,激发员工节约意识。

  6. 升级信息系统:引入先进的财务管理软件,提高费用管理的精确性和效率。

  医院费用管理制度是医院运营管理的重要组成部分,需要持续优化和完善,以适应不断变化的医疗环境和市场需求。通过科学的费用管理,医院可以实现经济效益与社会效益的.双重提升。

医院的管理方案2

  一、指导思想

  围绕“以病人为中心、以质量为核心”这一主题,坚持把构建和谐医患关系放在第一位,健立起“标准化、规范化、制度化、科学化”的医院管理体系,不断提高医疗服务质量和水平,促进医院健康、稳定、快速发展,实行医院预期创收目的和不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

  二、总体目标

  以病人为中心,以提高医疗服务为主题;以品牌建设为重点,树立医院形象,创建百姓满意医院。

  三、管理组织

  1、实行医院懂事会下的——董事长——院长——副院长——科主任负责的组织体系。

  2、成立院长领导下的若干管理委员会集体议事决策机构。 四、工作内容

  (一)、加强医疗质量管理 保障医疗安全

  1、增强卫生法制观念,依法管理、依法执业。

  (1)、增强卫生法制意识:全院医务人员要认真学习严格遵守医疗卫生有关法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,尤其是《医疗事故处理条例》,依法依规执业,医院严格按照《医疗机构执业许可证》批准登记许可执业地点、诊疗科目、诊疗范围执业,杜绝超许可登记的诊疗科目、范围执业,杜绝执业医师跨类别、跨专业执业。

  (2)、严格医疗服务要素的准入审批,医务科、护理部按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》的要求,对从业人员和新开展的医疗服务项目进行严格审批,并按规定向上级行政主管部门申报,各科室开展新技术、新项目必须报医务科审核批准,从而切实把好医疗服务要素的准入点。

  2、严格执行医疗制度、认真履行岗位职责。

  (1)、以病人为中心、以医疗为主体、以诚信为基石、以质量为生命、以创新为动力、以效益为根本、以发展为目的的理念,建立规范的质量管理机制

  (2)、修正、完善医院各类人员岗位职责,并组织学习,使全体医务人员对各自的岗位职责和责任明确了解、熟悉,并能在各自工作岗位认真履行职责。

  (3)、完善医院的质量控制体系,强化医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识,严格按照自控、科控、院控三级管理,环节质量与终末质量控制相结合,定期开展医疗质量、医疗安全检查、讲评、通报并落实整改措施,提高医疗质量,保证医疗安全。

  (4)、健全并落实医院各项规章制度、医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、交接班制度、谈话告知制度、技术准入制度、病历书写规范与管理制度等。

  (5)、严格按照《医疗事故处理条例》的要求,实行医疗质量与医疗安全责任制和责任追究制,落实非正常医疗问题报告制度。对每一起纠纷或投诉有登记、有处理、有反馈。各科

  室要认真落实医院制订的医疗事故防范预案和处理预案,有效减少和控制医疗事故和医疗纠纷的发生。

  (6)、按照有关临床医疗质量控制与评价标准的要求,加强医院重要部门的质量管理,尤其是医院急诊科质量管理。要根据急诊科质量控制的标准,落实各项急诊工作制度和管理规范,实现急诊会诊迅速到位,急诊科、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。

  (7)、健全护理管理体系,合理配备护理人力。落实基础护理和危重病人护理,强化护理安全管理,严格执行分级护理制度、护理缺陷报告、讨论分析和管理制度以及护理文书书写规范与护理技术操作规程等。

  (8)、坚持因病施治,做到合理检查、合理用药。严格自费药品、高值耗材使用报告、审批和患者签字制度,认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,严禁滥用抗生素。

  (9)、加强检验科质量管理,严格各种检验操作规程,重视临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作。

  (10)、加强临床用血管理,严格执行《医疗机构临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》,加强医院输血科建设,保证临床用血安全有效。

  3、强化“三基”“三严”训练,提高医生护士业务水平。经常组织专家讲座,组织医师和护士业务水平考试,举办病历书写比赛;开展岗位练兵;在实践中开展传、帮、带活动,帮助年轻医护人员尽快成长;各科室要定期开展业务学习,相互督促,共同提高。把培训考核情况纳入个人技术档案作为职称评定的依据之一。

  (二)、规范医疗服务 构建和谐医患关系

  1、抓服务水平。以患者满意度的几个关键问题为突破点,对顾客满意服务体系进行策划,切实加强医德医风建设,建立医院内部、社会监督员和患者统一的三方评价机制,改组服务流程,创新服务模式,讲究熟练有序的服务技巧,要大力开展服务礼仪培训。

  2、、牢固树立“以人为本、病人为中心”的服务理念,坚持“病人第一”、“服务第一”、“质量第一”,改善服务态度,规范服务用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

  3、优化就诊流程,简化服务环节,方便病人就医。增加服务窗口,缩短病人等候时间,克服“三长一短”现象。缩短各项检查预约暨出具报告时间,放射科、b超室、心电图室均要求门诊病人1小时内出具报告。院内会诊暨转科要及时、便捷、方便病人。

  4、医院门诊、急诊和住院部各科室标识规范、清楚、醒目,环境和设施清洁、舒适、温馨,为病人提供良好的便民服务,导诊咨询台亲切周到;设立饮水设施。

  5、落实首问负责制,建立并完善医患沟通制度,加强与病人的交流,维护病人的权利,尊重病人的知情权和选择权。

  6、规范医药收费行为,严格执行国家规定药品价格政策和医疗服务收费标准,做到不乱收、多收。完善医疗服务收费制度,公开收费项目和标准,建立医疗收费公示制、查询制、费用清单制、药品明码标价,提高收费透明度。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,及时受理、调查、处理患者对违规收费的投诉,并认真制定、严格执行违规收费处理措施。

  (三)、做好医院经营管理 创造医院最佳效益

  1、组织营销队伍 积极开展医疗营销

  (1)、组建营销队伍,对营销人员进行医疗知识培训和营销技能培训,加强对营销人员的管理,建立以业绩提成为主的激励机制,保持营销队伍的稳定,促进营销业绩的不断提高。

  (2)、做好对医院的宣传推广工作,利用各种媒体工具,分阶段、有重点向衡东全县及周边县、乡百姓推广医院。让百姓对博爱医院的知晓率达到百分之八十以上。前期以推广医院简介、设备、开展业务范围和专家介绍为主,后期以推广医院口碑、差异化服务、平价收费、新业务和新技术为主,让医院的知名度和医疗市场份额不断提高。

  (3)、努力协调好与县医保、农合、卫生局、药监局、工商局、物价局、媒体、人民医院、中医院、各乡镇政府、乡医院的关系,各厂矿、机关、学校,社区的关系,争取他们的支持,开展体检、义诊、讲座等医疗活动。

  2、认真做好经济分析工作。一是做好人力资源分析,如:专科医生创收,人均创收分析;护士创收分析、市场部、网络部和企划部的目标完成情况分析等。二是资产资源利用情况分析,如:总资产报酬率;医疗设备利用率分析;病床使用情况(病床使用周转率)分析;药品耗材的周转率(应付账款周转率)分析等。三是收入结构分析,如:住院与门诊收入、药品、治疗,手术收入、单病种收入等。通过每周每月的经济活动分析,不断地调整医院的经营策略和计划。 3、抓物耗管理,做好后勤供应和保障工作。加强成本核算,降本减耗,提高资源利用效率。制定和完善财产物资规范化管理制度,在压减库存、计划申购、采购招标和物耗管理四个环节上严格把关。管理部门入库、出库、清仓盘点与使用部门的维修派工、物耗认证、成本核算等环节要密切联系。建立物资消耗、办公成本与工作量的控制比例,制定每住院床日耗材定额和每百元收入耗材定额。加强对高新设备的效益跟踪分析。

  4、加强财务管理 提高经济效率

  (1)、建立健全会计账簿,细划会计核算明细科目 医院财务必须按照财政部和卫生部颁布的《会计制度》和《会计准则》设置会计账簿,根据医院的行业特点和单位具体的业务流程设置核算科目。必须细划核算科目,日清月结,账账相符,清晰准确地反映医院业务经营状况。

  (2)、实行预算管理。根据国家的有关制度,正确编制预算和财务计划预算管理。编制预算是医院进行各项财务活动的前提和依据,是医院在年度内所要完成的事业计划的工作任务,是医院组织收入和控制支出的依据。预算管理能综合地反映医院在完成提供医疗服务任务中的财力规模和各项经费的保障程度,有利于医院领导加强对财务工作的指导,保证医院经费的正确使用方向,实现收支平衡。编制预算一定要遵循收支统一管理、统筹兼顾、积极稳妥、依法理财的原则。做到依据准确、内容全面、指标稳妥、安排合理。

  (3)、强化财务内部控制制度。为了医院健康发展,加强财务内部控制应该是财务管理的关键措施。财务人员必须熟悉医院业务流程,设定控制目标,鉴别控制点,确定控制措施。

  (4)、强化内部结算功能。首先,为了保证医院正常运行,医院必须把有限资金进行合理分配、使用。应实行财务统一管理,统一安排资金,严格用款计划,定期召开资金平衡调度

  会,根据预算情况,着重安排重点项目、紧急项目的资金落实工作。其次,各业务部门每月必须向财务部门呈报月用款计划,由财务部门根据轻重缓急安排资金。

  5、建立激励机制 促进医院效益提高

  (1)、建立合理的薪酬体系,按劳取酬,多劳多得,员工个人收入与绩效挂钩。根据经济目标,制定合理的收入指标和提成比例,提高科室和员工创收的自觉性和积极性。

  (2)、提高员工经济管理意识,全员参与医院经营活动,实行医院内部成本核算制度,加强药品、材料、设备等物资的管理,努力降低医疗成本和药品、材料消耗,增收节支,达到最大化医院利润。

  (3)、搞好内部营销,协调内部关系,提高员工的忠诚度,提高工作效率。对工作效率高、成绩突出的`科室或个人,给予表扬或奖励,并创造员工晋升、晋级竞争机制。

  (四)、以特兴院 精心营造医院品牌

  1、做好人才引进和培训工作。根据医院的目标定位,妇产科、微创外科、康复理疗科、肾内科是医院的重点专科,要继续加强学科带头人的引进、设备配套和科室一般工作人员的重点培养,尽快开展相关业务,满足临床工作需要和患者的医疗需求,并逐渐形成在百姓中形成口碑和品牌。

  2、开设专家门诊,每周安排本院或联系上级医院的知名专家门诊坐诊,以提高医院的知名度。

  3、加强医院学科建设,各科室要制定业务发展规划和人才引进与培训计划,做到在近1-2年内建成院有专科、科有专病、人有专长的特色格局。医院对重点特色医疗项目,经医院科技委审查批准后实施并重点扶持。

  4、增设心血管病专科、糖尿病专科、胃肠病专科、结石病专科、风湿病专科等门诊业务,一方面可以增加门诊效益,同时扩大了医院在医疗市场的影响力。【谈话提醒工作方案医院】

  5、做好品牌的推广推销工作。与广电中心和各媒体合作,开展专家疾病讲座、推介医院专家、技术、设备和成功医疗案例或顾客口碑。不断提高医院的知名度和美誉度。

  (五)、科学建立医院决策机制和管理运行模式

  1、推行医院重大项目、重大经济事项管理形成科学、民主、高效的决策机制,便于发挥集体智慧,避免决策失误带来的管理风险,保证医院的经济活动有序进行。

  2、重大经济事项决策原则:

  (1)、科学、依法、民主、集体决策的原则:重大事项必须集体讨论后按规定程序报批,坚决禁止领导独断专行决策行为。

  (2)、专家咨询和评估的原则:对专业性、技术性较强的重大事项,必须进行专家论证、技术咨询、决策评估。

  (3)、听证和公示原则:坚持院务公开、透明,特别是涉及职工切身利益问题的决策,必须进行听证和公示,广泛听取职工意见。

  (4)、谁决策、谁负责的原则:实行重大经事项领导负责制和责任追究制,对决策有关人员应签署“重大经济事项登记薄”,明确个人意见(同意、反对、弃权),项目集体讨论后按规

  定程序报批,分清级次,责任到人,建立事后审汁评价和责任追究制度,形成决策失误的纠错改正机制,对违反决策程序、滥用职权造成损失的要追究责任。

  (5)、财务部门充分论证的原则:医院计财科应根据国家有关法律法规,从单位预算资金的安排情况、自有资金状况、资金筹措能力、财务和预算制度等方面对有关重大经济事项的可行性提出意见和建议,对投入产出效益行经济论证,对重大经济事项支出的合理性、合法性及预算安排进行审核。

  3、重大经济事项的范围:

  (1)、大型设备的购置

  (2)、大型修缮工程

  (3)、大型活动的举办

  (4)、大额卫生材料、低值易耗品等采购

  (5)、大额医院办公设备、办公用品的采购

  (6)、药品招标采购

  (7)、基本建设项目

  (8)、银行及其他金融机构信贷

  (9)、医院职工的工资、奖金、福利等方案的制订 (10)、医院年度工作安排和医院发展计划的制订

  4、重大决策机构:

  医院院务委员会或专门的管理委员会是医院的管理和重大事项决策机构。

  5、医院运行:

  (1)、实行院长办公会议、院务会议、院周会、专题会议、科例会的会议工作制度.

  (2)、层级管理,分级负责。院长主持医院全面工作,对董事长负责,副院长协助院长分管工作,科主任工作对分管院长负责。

  (3)、分工协调的原则,按照工作职责和分管范围,各施其职,不越权、不包办,重大问题进行部门之间或上下之间沟通和协调。

  (4)、属医院董事会管理的重大事项,医院形成的决议或意见,报董

  事会批准后执行。

  (六)、博爱精医、向上创新,建设医院文化。

  1、围绕医院理念加强医院的制度文化建设、行为文化建设和形象文化建设,围绕医院精神塑造员工的行为形象,规范医院的视觉形象,明确和统一各类标识,构建“草木有情”、“形神有声”的医疗环境。

  2、将办院宗旨、办院方针、发展目标、价值观念内化为广大职工的思想意识,落实于医疗服务的自觉行动,切实加强医德医风建设,逐步形成严谨务实的管理氛围,积极向上的文化氛围,蓬勃浓厚的学术氛围。

  3、进一步拓展宣传渠道,创新宣传形式,丰富宣传内容,全方位、高音量、大力度、多形式地宣传医院。充分发挥医院网站、宣传栏、展示牌、画册等院内媒体的作用,扩大医院知

医院的管理方案3

  一、指导思想

  深入贯彻落实党的十七大、十七届五中全会、《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和全国、全省及市、县卫生工作会议有关精神,坚持以科学发展观为指导,按照深化医药卫生体制改革有关要求,开展以病人为中心,发挥中医优势,突出中医特色,提升医院管理水平,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系,维护公立医院的公益性质作为主要内容,以缓解群众看病难、看病贵和调动医务人员积极性,促进我院可持续发展为目的,努力为人民群众提供安全、有效、方便、质优、价廉的医疗服务。

  二、活动目标

  发挥中医优势,突出中医特色,提高全院管理水平,保障医疗安全,减少医疗纠纷,打造群众放心医院;提高医疗服务水平,维护我院的公益性,打造百姓满意医院。

  三、活动内容

  (一)加强医院规范化建设,提升服务能力

  1、院级领导班子和中层科室领导配备齐全。领导班子成员和科室领导要热爱中医事业,精通中医理论,讲政治、顾大局、精通业务,有现代医院管理理念,并树立正确的政绩观;要懂政策、通法律、善管理,熟知医疗机构的核心制度、公立医院改革相关精神。

  2、制定医院发展的五年规划,把最大限度保障群众利益和本院健康发展作为制定规划的出发点和落脚点,坚持公立医院公益性,对保持公立医院公益性有制度、有方案、有考核、有落实,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,实现医院健康、规范、可持续全面发展。

  3、加强人才队伍建设,制定人才中长期发展规划,启动实施高层次人才引进工程,处理好培养、稳定和引进的关系,努力创造宽松的人才工作环境,推进卫生科技创新。

  4、扎实开展重点学科、重点专业建设和质量示范科室创建工作,以点带面,不断提高医疗质量和技术水平,做到院有重点、科有特色、人有专长,提高对周边地区的医疗幅射作用,将本院建设成周边地区区域医疗中心。

  5、加强本院的规范化、标准化建设。

  (二)强化医疗质量管理,保障医疗安全

  6、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范常规,做到依法执业,行为规范。坚决克服不符合规范的“习惯”诊疗行为。

  7、健全并落实医院核心制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度。

  强化医护人员的“三基三严”训练。逐步开展中医临床路径管理,规范诊疗行为;以落实整体护理责任制为切入点,在全院扎实开展“优质中医护理服务示范工程”。

  8、医疗护理文书书写规范,管理严格。认真贯彻落实卫生部《病历书写基本规范》、《中医护理指南》和省卫生厅《山东省中医病例书写规范(20xx版)》,加强病历书写培训和日常管理,开展病历质量评比活动,严格落实奖罚。

  9、合理检查、合理用药、合理治疗,增加中药饮片、中药颗粒、中成药的使用率,坚持抗菌药物分级使用,加强临床微生物检测、抗菌药物临床应用和细菌耐药监测工作,逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度和细菌耐药预警机制,对不合理用药及时予以干预,并对用药情况实行曝光制度。

  10、加强急诊科能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备、设施齐备、完好。急诊科医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。畅通急诊入院、手术绿色通道,提高急危重症患者抢救成功率。

  11、贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范,重点加强产房、新生儿病房、血液透析室、感染性疾病科、手术室等重点部门的医院感染管理工作;规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,建立符合国家要求的消毒供应室,有效预防和控制医院内感染。

  12、院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。

  (三)提高经济管理水平,杜绝不合理收费

  13、即降低药品收入占业务收入比重、降低耗材支出占医疗支出的比重;控制医疗成本、控制人均门诊费用和住院费用过快增长;规范检查和用药行为、规范临床路径和治疗项目。

  14、完善绩效考核,按照不同岗位、不同的风险等级、不同科技含量、不同的劳动强度来计算工作量,既要打破平均主义,又要防止收入过分悬殊。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩,严禁医院向科室或个人下达创收指标。

  15、建立规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,职责明确,责任到人。

  16、加强药品材料、设备等物资的管理,坚决实行山东省药品网上采购,严格实行院内成本核算制度,加强管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本和药品材料消耗。

  17、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。

  18、向社会公开收费项目和标准。完善价格公示制度、查询制度、费用清单制度,提高收费透明度。及时处理患者对违规收费的投诉。

  (四)提高服务水平,方便群众就医

  19、优化就诊流程,简化环节,增加服务窗口,科室标识规范、醒目。

  20、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊咨询台,有候诊椅,有饮水设施,有轮椅等。

  21、缩短各种检查、预约、报告等候时间,创造条件,开展预约挂号服务。

  22、提供私密性良好的诊疗环境。

  (五)增进医患沟通,构建和谐医患关系

  23、自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。

  24、服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

  25、建立、完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流、耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言,杜绝使用不文明语言。

  26、建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉,创造条件实行一站式投诉处理机制。

  27、定期收集病人对医院服务中的意见,并及时改进。由随访科对出院病人定期进行随访,各临床科室要把出院病人追踪随访列为常规性工作。

  28、建立完善的`医疗纠纷人民调解制度,妥善处理医患纠纷,确保社会稳定,各科室主要负责人要高度重视纠纷苗头,处理好纠纷隐患。

  (六)加强职业道德建设,培养良好医德医风

  29、加强医德医风教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。按照卫生部统一部署,开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动,争创人民满意医院。

  30、认真落实医德考评制度,与执业医师、执业护士定期考核相结合;认真做好民主评议行风工作,积极发掘和树立先进典型,不断提高群众满意度。

  31、深入治理医药购销领域商业贿赂,规范药品和耗材集中采购工作,积极探索非基本药物用量采购,争取把试剂、耗材特别是高值医用耗材纳入集中采购。与检察院联合与药商和设备供应商签订制止商业贿赂责任书。

  32、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。

  33、严禁对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”等办法。

  34、严禁发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。

  (七)落实医院公益性质,承担公共卫生职能

  35、在继续落实“六免两减”的基础上,扩大单病种质控限价范围,结合单位实际,不断推出惠民医疗活动,将各项惠民医疗措施纳入项目管理,使之规范、有序、扎实推进,缓解弱势群体看病难、就医不方便问题。

  36、扩大检验、影像结果互认。按照《山东省临床检验结果“一单通”认可标准(试行)》不断加强管理,完善临床检验室内质控网络,争取更多检验项目纳入“一单通”目录。

  37、将对口支援基层医疗机构工作纳入院长目标责任制与医院年度工作计划,有实施方案,专人负责。

  38、开展“志愿服务在医院”活动,完善组织体系和制度建设,在全院推动志愿服务工作,促进现代医学技术与社会人文精神密切结合。

  39、积极承担手足口病、甲流感等重点传染病的防控和救治任务,完善感染性疾病科建设。

  四、活动步骤

  (一)动员部署(20xx年2月~3月)

  成立“医院管理双高活动”领导小组和办公室;召开由全体干部职工参加的“医院管理双高活动”动员大会,印发活动实施方案;

  (二)组织实施(20xx年4月~20xx年11月)

  各科室按照“医院管理双高活动”内容要求,制定具体的实施方案并认真组织实施。医院领导小组制定活动期间的督导方案、检查标准,组织专家每半年考核1次,分类排序,考核结果予以全院公开通报。

  (三)总结验收(20xx年12月)

  结合每半年考核成绩,院领导小组组织“医院管理双高活动”终期考核,召开全院的“医院管理双高活动”总结表彰大会,评出“医院管理双高活动”优胜科室和先进个人。

  五、工作要求

  医院服务质量的好坏,不仅事关千家万户老百姓的身家性命,还事关党的宗旨的实现与贯彻,事关党和政府在人民群众中的形象与威信,是最大的民生之一。开展“医院管理双高活动”是市、县政府坚持以人为本、贯彻科学发展观,促进医疗卫生事业健康发展的一项重要

  举措,是我县打造区域文化高地工作的一项重要内容。各科室要根据县政府的要求,按照全院统一部署,高度重视,统筹安排,精心组织,切实提高“医院管理双高活动”的领导,科室主任(科长)为“医院管理双高活动”第一责任人,采取有效措施,确保活动取得实效,并将“双高”活动考核列入中层干部任期目标责任制考核内容。我院将结合“医院管理双高活动”经验和体会,探索建立医院管理评价制度和长效机制。各科室按照“服务好、质量好、医德好、群众满意”的标准,对照目标、任务和要求,从制度建设、内部评价、激励机制、监督管理等方面入手,逐步研究形成持续改进质量、保障医疗安全的长效工作机制,促进医院管理向专业化、精细化、系统化纵深发展,使“医院管理双高活动”逐步转入常态,不断提高医疗质量和服务水平。

医院的管理方案4

  为了建立健全的活动费用管理制度,我们可以采取以下措施:

  1. 制定详尽的费用预算模板,涵盖活动的所有可能开支,包括场地租赁、物料制作、人力成本等。

  2. 设立多级审批制度,如部门负责人初审、财务部门复审、高层终审,确保每笔费用的'合理性。

  3. 引入数字化工具,如费用管理系统,实时追踪费用使用情况,便于监控和预警。

  4. 加强员工培训,提升全体员工对费用管理制度的理解和执行力。

  5. 定期审计活动费用,结合财务报表,分析费用使用效率,提出改进措施。

  6. 建立奖惩机制,对严格执行费用管理制度的员工给予奖励,对违规行为进行处罚。

  通过上述方案的实施,我们有信心构建一套有效、严谨的活动费用管理制度,从而提升企业活动的经济效益和管理水平。

医院的管理方案5

  医院病案质量管理方案

  病案系所有医疗护理文件的总称,是伤病员病情演变和医务人员医疗活动的真实记录,也是医疗、教学与科研工作的重要资料。病案具有较高的法律效应,是处理医疗纠纷、医疗鉴定和涉法案件的关键证据之一,也是医保、商业保险、新农合报销和有关理赔方面的的重要凭据和用人单位录用工作人员、伤残评估、病休证明的依据。病案质量反映了医院管理、医疗规章制度落实、医疗技术和科研水平,体现了医院的`医疗技术水平和医疗质量,是医院进行医疗质量管理、保障医疗安全的重要手段。认真抓好病案书写质量,能有力促进医院医疗服务整体水平的提高,因此,医院历来重视病案书写质量,并制订如下管理方案。

  一、强化病案质量管理委员会职能

  负责研究和探索医院病案管理工作,定期组织检查、分析病案现状,及时发现病案质量或管理工作问题,提出改进和处理意见,报院首长批准后组织实施。

  二、病案质量实行三级监控制度

  1、自查:经治医师认真书写每一份病案,做到及时、真实、准确、规范、完整、简洁地反映诊疗全过程。病案归档前,认真对照规范要求进行自查。

  2、科查:上级医师必须对下级医师的病案进行审修、指导,并逐级签名。主治医师、(副)主任医师利用查房、教学及对病案首页签名时,应逐级检查病案书写质量。各科室应每月召开病案质量分析会,重点对危重症、疑难病、重大手术、疗效差、住院时间长的病例进行分析讨论,并及时召开死亡病例讨论会。

  3、院查:医务处定期不定期组织对在院病例进行抽机抽查和点评。医院质控小组定期对归档病案进行抽查和评分。病案质量管理委员会负责终末质控。每年医务处会同质控室、病案质量管理委员会,组织举办1-2次病案评展。

  三、病案书写坚持从严要求

  1、病案书写参照下发的规范格式执行,各医技科室报告单按制式报告单格式书写。

  2、各级医务人员要养成严谨的工作作风、严格的标准要求、严肃认真的态度,对待每位伤病员,书写好每份病历。

  四、病案质量评定实行单项否决制

  对影响病案质量的重要环节和项目实行单项否决制。

  (一)凡存在以下主要缺陷之一者,病历质量直接降为乙级

  1、病案首页医疗信息未填写,或缺项、错项达三项(含三项)以上。

  2、首次病程记录无诊断依据、鉴别诊断、拟诊分析;无诊疗计划或诊疗计划有原则性错误。

  3、入院记录及病程记录内容严重缺乏或失实,导致诊断缺乏依据。

  4、缺对诊断、治疗起决定性作用的辅助检查或报告单。

  5、重大、疑难手术、本院新开展的手术、术前未定式手术无术前讨论(急诊手术除外)。

  6、无三级检诊或超过规定时间(一周);疑难、危重症入院或大手术、疑难手术术后48小时内无科主任或副主任医师以上人员查房记录。

  7、缺出院记录;死亡病人缺死亡前的抢救记录;缺死亡记录或死亡病例讨论。

  8、缺整页病历记录造成病历不完整;有不符合规范要求的涂改、补贴;错别字、病句多、影响准确表达语意,不能通读。

  (二)凡出现以下重大缺陷之一者,病历质量直接降为丙级病历

  1、存在两项以上乙级病历的单项否决所列缺陷。

  2、误诊、误治,延误抢救,导致不良后果。

  3、遗漏重要诊断及治疗,导致不良后果。

  4、重要操作失误者。

  5、按规范要求应有知情同意书而缺如。

  6、重要病案内容缺如:缺入院记录、住院病历、首次病程记录、现病史、体格检查、手术记录单、麻醉记录单、护理文件等之一者。

  7、病历丢失、篡改病历或在病历中仿他人或替他人签名。

  五、强化病案书写的培训与指导

  1、凡新来院的住院医师(含聘用医师)、进修医师、实习医师(含研究生),均须进行病案书写规范的岗前培训,经考核合格后才予上岗。

  2、住院医师(1年以下)和进修医师前半年每月必须书写大病历1份,由科室逐月登记,注明患者姓名、住院号和书写医师姓名。

  3、实习医师可在带教医师指导下书写一般病程记录,不得书写入院记录、首次病程记录、主任查房记录、手术相关记录、临床病例讨论记录、抢救和死亡记录等重要内容,不得与患方签署任何知情同意书。

  4、实习医师在临床科实习期间,每月至少写大病历4份;书写的大病历不作为存档的正式病案资料。

  六、严格奖惩制度

  1、加强医疗质量监控管理

  (1)加强对住院病人诊疗全过程的质量监控。凡未按要求监控者,每份病历扣科室考评分5分。

  (2)严格终末质量管理。所有出院病历上级医生必须严格把关,未符合要求者,按考评细则进行扣分。

  (3)严格落实各项医疗规章制度和医疗技术操作规范,狠抓医疗缺陷控制。质控室抽查或机关检查,发现存在医疗缺陷,属一般医疗缺陷1例扣当事人50元,并扣科室考评分10分;属严重医疗缺陷扣当事人200元,并扣科室考评分20分。造成医疗纠纷,按纠纷处理细则处理。

  (4)加强对急重症患者的质控管理。科室出现危急重症病人必须上报医务处,抢救时必须有主治医生(含)以上人员在场指导同时报医疗总值班,违者每例次扣科室考评分5分。

  (5)加强对围手术期病人的环节质控。重大或新开展的手术必须进行术前讨论,报医务处审批同意后,方可进行;术后24小时内必须有主治医生(含)以上人员查房并审阅手术记录和查房记录。违者扣科室考评分5分。

  (6)各科室每月组织一次医疗质量分析会,制定质量管理与改进措施,并有专门登记本进行记录。临床科室抽查当月8份以上病历(主要为一级护理、疑难危重症、大手术、死亡及出现医疗争议的病历),重点讨论分析病案质量及诊疗质量。医技科室应征询临床科室意见,并讨论分析质控措施、工作质量、服务态度、科间协作等。未落实或分析内涵欠缺,扣科室考评分10分。

  2、对辅助检查诊断较疑难、结果不确定或与病情不符者,医技科值班人员应及时报告科室领导,必要时组织科内讨论,并将分析结果及时反馈临床科。违者,每例次扣当事人50-100元,并扣考评分5分。

  3、确保麻醉质量和安全。麻醉科要严格落实术前病情熟悉和术后访视;重大、疑难危重症、多学科协作和新开展的手术,麻醉医护人员应安排业务骨干;更改术前已确定的麻醉方式应征得手术者同意。违者,每例次扣考评分5分。

  4、医疗文书管理有关规定

  (1)体检作弊或出具假证明者,扣当事人200元,情节严重者扣当事人当月奖金。

  (2)不得在各种病历、诊断证明(或死亡证明)、申请单、检查报告单或处方上冒充上级医生签名。违者,住院医生、转科医生、聘用制医生扣50元;实习、进修医生停止实习或进修。

  (3)处方、出具给患者的各种医疗文书(病情摘要、诊断证明、死亡证明等)书写合格率要求达到100%。每下降1%扣科室10分;不符合规范的每张扣当事人30元,并扣科室考评分5分;上级检查中,发现一张不合格扣当事人100元,并扣科室考评分各10分。

  (4)辅助检查申请单或报告单不规范或过于简单,有缺漏项者,每份扣当事人30元,并扣科室考评分5分。

  (5)未按要求及时出具危重症通知单、死亡通知单并于12小时内上报医务处的,每例次扣经治医生50元,扣考评分5分。

  (6)医院组织抽查在院病历或归档病历,质量评分<85分,每份扣200元,并扣科室考评分10分;评分<75分,每份扣400元,并扣科室考评分20分;克隆病历每份扣考评分5分,并扣经治医生50元。

  (7)上级抽查病历,出现一份乙级病历,扣科室考评分20分,扣经治医师400元,上级医师200元,科主任100元;出现一份丙级病历,扣科室考评分100分,经治医生扣除当月奖金,上级医师、科主任、医疗助理员、医务处主任、医疗副院长分别扣当月奖金的50%、30%、20%、10%、5%。

  (8)医院或上级组织病案质量检查评比,排名前三名奖励200元。全年病历考评获优秀者,奖励300元。

  七、本方案自下发之日开始实行,解释权归医院医务处。原医院实行的书写要求如有与本方案矛盾的,按新方案实行。本方案执行过程中如有问题,请各科室及时收集报医务处。

医院的管理方案6

  一、消防安全分工执行标准

  消防中心职责标准

  1、认真学习并贯彻执行国家制定的消防法规,掌握本园区实际情况,提高消防安全意识。

  2、制定园区各种防火安全制度,督促检查各住户贯彻落实防火安全工作的情况。

  3、负责检查园区各部位的防火安全和各种消防设备,灭火器材的配备情况,发现隐患及时督促有关单位进行整改。

  4、负责调配补充消防灭火器材等设备,并定期进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。

  5、负责24小时监视消防电脑主机,发现火警,火灾和其他问题,应立即向当值主管及经理报告,并提出处理方案。

  6、负责制定园区重点部位的灭火作战方案,负责园区用火部位安全监督。

  7、负责对园区人员进行消防防火宣传教育。

  8、积极组织专职消防人员定期检查消防设备和园区各重点部位,如仓库,厨房,公共场所的灭火器材装置,楼层消防分屏及报警,1排烟系统,对讲系统,查看周围有无火种,防止重大事故的发生。

  9、重大节假日,组织各部门人员进行安全大检查,发现火险隐患及时通知有关部门及商户、办公用户进行整改,并将整改情况报告物业总经理和各部门经理。

  10、建立和健全园区的消防管理业务档案。

  11、负责将每天园区消防情况报告给部门经理。

  12、负责处理消防中心当值所发生的任何火灾情事故,并及时报告给有关领导。

  二、园区义务消防队长职责标准

  1、园区义务消防队长由安管部消防主管担任。

  2、园区义务消防队长在服务中心防火责任人和消防机关的业务指导下进行工作。

  3、开展防火宣传教育,管理园区义务消防队。

  4、按既定消防训练方案,对义务消防队进行实战训练或演习,使园区义务消防队做到防火工作常备不懈。

  5、随时检查园区内消防情况,发现隐患及时报告安全员或部门负责人,发现违章及时制止纠正。

  6、配合维修班作好消防器材、设备管理,保证消防设施不受损坏。

  7、随时检查队员对消防器具使用掌握的实际情况,提高“义务消防队”的实战能力。

  8、接到火灾信号后,在安排报警的同时,迅速组织义务消防队,按既定方案或临时制定的方案进行灭火、抢救。

  9、定期向服务中心主管汇报义务消防队培训、消防工作情况。

  三、服务中心消防责任执行标准

  消防工作实行“预防为主,预消结合”的方针,园区物业服务中心内的.每位员工都是义务消防队员,都有责任搞好消防工作,各部门经理、主管、骨干员工更是消防工作的带头人,是消防工作的当然责任人,应负有如下职责:

  1、依照物业服务中心及国家、省、市政府消防管理规定,对园区管理范围内的各商户、用户、人员进行消防工作的监督检查。进行消防宣传教育,发动商户、用户,共同做好消防工作,消除火险隐患。

  2、监督安装、装修、改建工程过程中执行防火规范的情况,并进行竣工验收。

  3、实行24小时监控,保证各项装置,时刻处于良好状态。

  4、组织火灾扑救,保护火灾现场,协助调查火灾原因。

  5、配合市消防部门搞好日常消防管理工作。

  6、对因失职引发的火灾事故负间接或直接责任,直至刑事责任。

  四、物业服务中心主管消防安全职责标准

  1、对园区管理范围内的消防工作全面负责。

  2、贯彻执行《中华人民共和国消防法》及其实施细则,建立健全各级防火制度和安全操作规程。

  3、把防火安全工作列入生产、施工,经营管理之中,对员工进行消防安全知识教育。

  4、组织消防安全检查,整改火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。

  5、领导消防专干人员、义务消防队员、兼职防火人员做好日常防火工作。

  6、协助公安消防监督部门调查火灾事故原因并处理。

  7、组织制定灭火方案,带领员工扑救火灾,做好日常防范工作。

  8、定期总结消防工作,实施奖惩制度。

  五、消防控制中心管理工作标准

  1、消防控制中心实行全天24小时专人轮流值班制。

  2、控制中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心,能熟练操作设备。

  3、值班人员在控制中心不准吸烟、喝酒、会客,不准进行其他与工作无关的活动。

  4、值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位,如有特殊情况,应由其他轮值人员顶替方可离开。

  5、控制中心各操作手柄(按钮)每日作一次手动操作检查。

  6、消防控制中心的设备外观以不附有灰尘为合格。

  7、控制中心的设备出现故障当班人员无法排除时,应第一时间报告服务中心工程主管,联系技术人员前往维修。

  8、控制中心出现报警信号,首先打电话至报警部位查明情况,如若误报,立即消除,如发现异常情况或火警,先通知值班保安,同时报告服务中心主管,事故处理完毕后,填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。

  9、每班当值人员都要填写设备的运行记录、过程中发现误报应填写其时间、地点等,以方便查明原因。

  10、控制中心的记录材料属设备档案资料,应长期保存。

  11、每月控制中心以书面形式将本月的设备运行情况报告服务中心工程主管并存档。

  六、消防监控中心管理工作标准

  1、消防监控中心不准打与业务无关的电话,非维修人员、保卫,消防人员不得进入,任何人不准在消防监控中心会客和聊天。

  2、消防监控中心遇到报警时应沉着冷静,准确地向有关部门或值班领导报告,不准错报。消防监控中心值班人员不准离开控制室。

  3、值班人员必须经常打扫卫生,值班室保持干净,整齐,各类控制台(如报警器,水泵控制台、闭路电视房等)保持无灰尘。

  4、值班时间不准喝酒、吸烟、睡觉、看小说等,如发现一次,根据情节轻重给予处理直至除名。

  5、交接班要交接清楚各种设备情况,交接要详细填写值班记录,领班每天必须进行详细检查记录情况,发现问题及时汇报。

  6、各部门播放音乐时间要按时播放,切记音量适中,切勿声音过大骚扰客户。消防中心各种设施要爱惜使用。

  7、消防监控中心实行专职人员全日值班负责制。

  8、消防值班员每天检查各类信号是否正常,如不正常应立即查清原因,上报消防主管,遇到重大问题迅速上报消防责任人。

  9、消防监控中心出现报警信号,应立即核实信号真伪情况,如属火灾报警,按《消防工作手册》中的“消防应急措施”处理;如属误报应进行复位,并记录在《消防值班记录表》中。

  10、消防监控系统在正常情况下应处于自动状态,每半月进行一次自动,手动的操作检查,以确认设备是否处于完好状态,并将检查记录在《消防值班记录表》中。

  11、消防设备出现故障时,值班员应填写《设备维修申报单》,立即通知工程部维修人员进行维修。

  12、消防监控中心的电话属专用报警联系电话,任何人不得占用,影响消防联络。

  13、消防监控中心内严禁吸烟,严禁存放易燃易爆等危险物品,消防监控中心内应备用便携式灭火器和常用灭火器具。

  14、严禁外人进入消防监控中心,如因工作需要必须经消防主管批准。

  七、消防值班制度执行标准

  1、消防值班实行24小时全天值班制度。

  2、凡在值班岗位工作的员工,必须坚守岗位,严禁脱岗。

  3、发生火警、火灾警报时,迅速按报警程序报警。

  4、值班过程中发现的问题要立即解决,不得延误。

  5、严格遵守各项规章和操作规程,因违法规程引起的一切后果,其责任均由值班人员自负。

  6、当接班时间已到,但接班人尚未来时,不得离岗。

医院的管理方案7

  1. 制定详细预算:各部门需提交详细的预算计划,管理层进行审核,确保预算的合理性和可行性。

  2. 明确审批权责:根据职务级别设定审批权限,避免费用支出混乱。

  3. 建立电子报销系统:简化报销流程,提高效率,同时便于跟踪和审计。

  4. 定期财务分析:每月进行费用使用情况分析,对比预算,找出超支原因并采取措施。

  5. 强化内部审计:定期进行财务审计,对异常费用进行深入调查。

  6. 激励机制:将费用管理纳入绩效考核,对节约费用的部门或个人给予奖励。

  费用管理制度的建立和完善是一项持续的工作,需要管理层的重视,全员的`参与,以及适时的调整和优化,以适应企业的发展需求。只有这样,我们才能确保企业在激烈的市场竞争中保持健康的财务状况,实现可持续发展。

医院的管理方案8

  为了建立完善的费用开支管理制度,建议采取以下措施:

  1. 制定详细预算:各部门需提交详细预算计划,由财务部门审核后执行。

  2. 设立审批层级:根据费用额度设定多级审批,如小额由部门负责人审批,大额由高层决策。

  3. 强化内部审计:定期进行财务审计,确保费用开支符合规定。

  4. 建立报销系统:推行电子报销,简化流程,提高效率,同时便于跟踪和审计。

  5. 定期评估与调整:根据业务变化和财务状况,定期评估并调整费用政策。

  费用开支管理制度的实施需要全体员工的'配合,通过持续改进和优化,确保企业在稳健经营时,实现可持续发展。

医院的管理方案9

  随着医疗保健行业的发展,医院作为一个重要的公共服务机构,被越来越多的人所关注。在医院中,食堂是重要的日常生活服务设施,在医疗过程中也具有重要的辅助功能。医院食堂管理的质量对于医院的形象、患者的治疗与健康都有着重要的影响,因此需要制定一套完善的管理方案与措施。

  一、食物卫生管理

  食堂是一个与患者直接接触的重要区域,因此食品的卫生质量需要严格保障,以保障患者健康。医院食堂应当每天进行地面的清洁卫生以及食品的检验,保证食品的新鲜度和卫生质量。同时,也应当对医院食堂的进口原材料进行检验,保证食品的安全标准。

  二、食品营养管理

  医院食堂的宗旨是为患者提供健康、营养、美味的饮食,若营养不良会导致病情恶化,因此充分加强食品的营养管理十分重要。医院食堂应当根据患者的年龄、性别、病情、饮食偏好和身体需要合理搭配饮食方案,保证食品的卫生、营养和口感。饮食量应当合理,确保患者在不影响病情的情况下摄入足够的营养素。

  三、食堂人员管理

  医院食堂的工作人员需要专业的.知识和技能,因此在聘用人员时应当注重其专业背景。同时,应当培训和提高员工的工作技能和素质,包括卫生管理知识、安全生产知识等。对于管理人员,应当掌握相关的管理知识,确保食堂运营的规范性和高效性。

  四、食堂物资与设施管理

  医院食堂的物资和设施的配置和管理,是保证食堂规范运作的基础。管理需要根据食堂的情况进行定期检查和维护,检查包括器具与设备的完好性、电器用电安全情况、防火通道是否畅通、洗消设备是否达到规范等等方面的问题。

  五、食堂官网建设

  官网建设是一个传播医院理念和形象的重要途径。医院建设自己的食堂官网,在网站的页面布局,背景图案等方面,做到简洁明了,视觉效果好。同时加入相关的食谱以及食堂介绍,方便患者查询,并及时得到优化。灵活运用社交媒体的方式,更新食堂的菜谱内容和宣传,规范的运营和管理为较好的官网建设奠定了基础。

  总之,医院食堂的管理对于病患的康复和治疗十分重要,并且能够提高医院的形象和服务质量。因此,加强食堂的管理方案与措施的建设,提升医院食堂服务质量和形象,是医院在未来发展的关键领域。

医院的管理方案10

  为增强和推动全市卫生系统节能减排工作,创建资源节约型社会。根据《市政府关于成立XX市节能减排及应对气候变化工作领导小组的通知》精神,结合卫生系统实际。 制定本系统节能减排工作实施方案。

  一、指导思想

  能源是国民经济与社会发展的基础和战略资源。增强节能工作是缓解我市能源供给紧张局面的重要途径,也是落实科学发展观、转变经济增长方式、实施可持续发展战略、推动循环经济发展的必然要求。近年来,随着人们生活水平的日益提升,对就医条件的要求也愈加迫切,医院通过持续地改进医疗技术、完善设备、增设功能来满足人们需求,因而医院的能耗也在持续上升。为此,节能不但能够提升医院能源使用效率,降低服务成本,增强医院竞争力,而且还对改 善就医环境、促动社会和谐发展有着一定的积极作用。

  二、主要目标

  1、到“十二五”末,全市各医疗卫生单位每万元业务收入能耗,比“十一五”下降5%。

  2、推动卫生系统的节能改造,各医疗卫生单位要积极 展开节能、节水工作,并将好的做法加以推广。

  三、主要措施

  (一)建立健全各项制度,完善保障体系,建立资源节约的长效机制。

  1、制定适用本单位实际的节能规划和科学的节能方案;

  2、建立健全节能降耗督导检查制度和公开通报制度。 检查节能降耗工作的落实。

  3、建立健全完善能源消费量和节约目标潜力分析制度,定期分析能源消耗状况,制定切实可行的能源节约目标和管 理制度措施。

  4、建立健全资源能源消耗的统计报告制度,客观全面反应资源能源消耗的实际情况和节能降耗工作的实际效果。

  5、建立相对应的能耗目标考核责任制度,建立节能奖励制度和浪费能源处罚制度,确保各项制度切实可行。

  (二)展开分工合作,增强日常管理,认真做好节能降耗工作的每一个环节。

  1、严格公车管理。各医疗卫生单位要根据实际,制订单位公车管理办法和公车油耗控制措施,提倡节约燃油,减少不必要的消费。增强日常管理,严禁公车私用,严格业务用车检测、维修、报废、更新、能耗管理,在业务用车方面要合理安排,提升使用效率;非紧急性公务要尽量乘坐社会 公交车。

  2、严格控制室内空调温度。除有特定要求并经批准外。

  公共建筑夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。倡导医院公共场所 及办公场所参照上述标准设置空调温度。

  3、合理安排电梯使用。各单位办公场所三层楼以下(含三层)原则上停开电梯,非高峰时段减少运转台数。提倡高层建筑电梯分段运行或隔层停开,倡导工作人员短距离上下 楼层不乘电梯,尽量减少电梯使用。

  4、普及使用节能产品。严格执行政府节能目录采购,优先选择节能产品、节能技术、节能材料,各医疗卫生单位要优先采购、使用能效标识2级以上或有节能产品认证标志的电梯、空调等电器,鼓励购买、使用节能灯,医院要根据不同的使用房间、走廊过道、地角、洗手间、楼梯口配备照明设备,明确专人管理,防止“长明灯”现象发生。推动低效锅炉改造项目,促动锅炉余热水的回收利用、太阳能、空气热源等再生能源利用和设备自控系统的应用等项目的实 施。

  5、节约办公开支。各单位根据工作需要,建立和规范办公用品的采购、配备和领用制度,要形成绿色办公的理念,严格控制文件印刷数量,尽可能降低纸张消耗,尽量在电子文本上修改文稿,减少打印次数,提倡双面用纸;办公用品尽量重复使用,签字笔更新笔芯重复使用,注重信封、复印 纸再利用,减少一次性笔的用量;要尽可能减少使用一次性 用品,减少使用一次性杯子,推动资源循环利用;减少和避免计算机、打印机、饮水机等设备处于长时间待机状态;控 制压缩会议数量和规模。

  6、节约用水。增强用水设备的日常维护管理,杜绝水龙头长流水现象;推行使用节能型水阀和卫生洁具;节约绿化用水,提升水资源利用率,尽可能利用废水养护绿地,严禁使用自来水灌溉绿化。个人要养成良好的用水习惯,洗手 不要放大水;严禁用高压清洁水冲洗车辆。

  7、培养自觉节能习惯。提倡单位、办公场所尽量使用自然光照明,下班前半小时关闭空调,随手关水、关灯,及 时关闭办公设备电源,减少待机能耗等。

  (三)增强各级医疗机构医用设备、医用器材的管理,杜绝无计划重复采购和浪费。改进与规范设备设施操作技术、增强设备设施的维护保养,采取切实有效的手段展开节能降耗工作。增强医疗废物回收处理。根据《医疗废弃物管理条例》,进一步做好医疗机构医疗废物的收集、运送、贮存、处置以及监督管理工作,增强医疗废物的安全管理,防 止疾病传播,保护环境,保障人体健康。

  四、保障措施

  1、增强组织领导。

  成立卫生系统节能工作领导小组,负责指导、协调、监督和考核各医疗卫生单位的'节能工作,定期总结活动取得的 成效,分析、研究工作中存有的问题,提出深入展开资源节约的措施和办法,并将好的做法推广应用到整个卫生系统中 去。

  各医疗卫生单位要重视增强对节能工作的领导,明确分管领导和节能联络员,建立和完善节能制度,落实节能管理工作,把责任落实到每个岗位,充分调动广大干部职工厉行节约的积极性,领导干部要带头率先垂范,切实发挥示范表 率作用。

  2、增强宣传造势。

  制订适合本单位实际的操作性强的宣传方案,以节能为主题,期间能够采取一系列活动,如组织专题讲座、张贴宣传标语、展开节能知识竞赛、人人出点子、创建节约型医院等形式,推动各单位节能整体工作的展开。使广大职工、病员树立公共节能意识,形成“人人讲节约、事事讲节约、时 时讲节约”的良好气氛。

  3、做好能源消耗统计。

  各医疗卫生单位要明确专(兼)职人员负责本单位能源消耗情况统计,建立健全能源消耗台帐,健全和完善能源消耗统计数据报送制度。增强节能考核。各医疗卫生单位、局机关各科室要根据实施意见要求,结合实际制定展开节能行动的具体实施方案,并即时、坚决地改革那些不利于节约的老制 度、老做法,制定和完善节电、节水、节油、节约燃气(燃煤)、 节约经费等方面科学、管用的新制度,进一步细化相关措施,建立监督监察机制和奖惩制度,保证各项节能制度措施的有 效落实。

医院的管理方案11

  为了完善学校内部科学、高效的管理机制,加强我校中层干部队伍建设,全面、客观、公正、准确地评价学校中层干部的业务素质及履行职责情况,提高工作效率,特制定本方案。

  一、考核范围:

  学校全体中层正、副职干部。

  二、考核内容:

  (一)依据干部履行岗位职责情况和完成工作任务情况,从德、能、勤、绩、廉五个方面进行综合考核,重点考核工作实绩。

  1、德:主要考核政治思想、职业道德和社会公德的表现和深入贯彻落实科学发展观、全局观念、遵纪守法的`情况。以及思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等情况。

  2、能:主要考核全面履行岗位职责、提高工作效率、开拓创新、推进事业发展的能力。

  3、勤:主要考核敢于负责、聚精会神、勤奋敬业和遵守工作纪律的情况,包括工作的积极性、主动性等方面。

  4、绩:主要考核履行岗位职责,完成工作任务的数量与质量,取得成果的水平和效益的情况。

  5、廉:主要考核执行党风廉政建设责任制情况、廉洁自律情况、遵守财务制度情况等。

  (二)考核分优秀、良好、称职、不称职四个等次,考核结果汇总时分别按100分、85分、70分、55分计分。

  三、考核程序:

  1、个人述职:每个学期末,学校组织中层干部述职大会。每位中层干部就该学期本人及部门(年级)的工作情况进行全面的总结和陈述,述职应实事求是,不扩大成绩,不隐瞒缺点或错误,简明扼要。述职时间每人控制在8分钟之内。

  2、考核评价:学校组织校级领导和教职工代表(包括教研组长、备课组长、班主任、行政科室职员等)组成考评委员会,根据中层干部考核内容和实际工作状况分别予以考核评价。其中校领导与教职工代表评价结果分别占30%和70%。

  3、学校成立中层干部考核领导小组,负责对考核结果进行统计汇总,并按结果划分考核等次。

  四、考核结果的运用:

  1、等次划分:根据考核结果,中层正职、副职分别按照干部人数的30%和50%、20%,划分一、二、三等奖三个等次,发放考核奖金。奖金分别为奖金基数的120%、100%、80%。

  2、每学年连续两次考核一等奖的中层干部,学校授予“优秀教育工作者”称号,并确定为该年度教职工考核优秀等次。

  3、考核位列后20%的中层干部,学校将根据综合情况分别作如下处理:诫勉谈话、通报批评、学习整顿等。

  4、连续3年考核结果作为中层干部晋升调整的重要依据。

医院的管理方案12

  1. 制定详细的操作规程:明确各环节的责任人,细化工作流程,减少操作错误。

  2. 建立安全体系:采用加密技术,设置访问权限,防止数据泄露。

  3. 定期审计:通过内部或第三方审计,检查制度执行情况,及时发现并解决问题。

  4. 强化培训:定期组织病案管理培训,提升员工专业素质和合规意识。

  5. 持续改进:根据反馈和审计结果,不断调整和完善制度,适应变化的需求。

  6. 建立应急机制:应对突发情况,如火灾、黑客攻击等,确保病案数据的安全。

  7. 加强与法规同步:密切关注政策变化,确保病案管理制度始终符合法规要求。

  病案管理制度的.建立与执行,需要全员参与,从管理层到一线员工,每个人都应明确自己的职责,共同维护病案管理的高效和安全。只有这样,我们才能真正实现以患者为中心的服务理念,提供高质量的医疗服务。

医院的管理方案13

  摘要:针对医院薪酬管理进行了多角度分析,通过分析指出了目前医院薪酬管理方面存在的一些问题,并针对这些问题提出了一些有效的意见和建议。

  关键词:医院;薪酬管理;薪酬改革;重要性

  1公立医院医院薪酬管理的内涵

  1.1医院薪酬的内涵可以从狭义与广义两个层面来进行概括

  从狭义的层面来看医院薪酬指的即是员工能够获得的工资收入以及奖金所得等;从广义的层面来看医院薪酬指的即是员工在进行工作的过程中所能够获得的所有收益,这里的收益既包括工资性的收益,也包括一些无形的收益,比如,如果员工表现好,那么他有可能获得职位的晋升,拥有更好的工作环境和工作条件,能够更好的发挥个人潜力,实现自己的发展规划目标。

  1.2医院通过积极进行薪酬管理能够达到很好的激励作用

  使得员工对于医院充满信心,更好的发挥自己的优势作用,为医院发展贡献自己的最大力量,对于医院的发展来说意义重大。通过进行薪酬管理使得员工能够获得更好的收益分配,促进员工更好的参与到日常的工作当中来。在员工的利益和医院的基本发展目标达成一致的情况下,医院的发展更加顺利,更容易实现发展目标。

  2公立医院薪酬结构的现状

  2.1目前的医疗卫生体系的基本情况

  进行薪酬分配的基本内容为:有职位报酬、职位收益以及绩效所得等这些主要薪酬,还有医疗卫生津贴以及车费补贴等这些主要的津贴收益;同时,根据有关规定,获得相应的奖金,在进行奖金的分配和发放的时候,医院主要采取工作量和奖金相挂钩的方式,同时,还会参考员工的基本工作环境、工作内容以及工作的性质,进行奖金分配的合理调整;基本的社会保障金从员工的工资性收益当中进行抽取,抽取的实际金额严格的按照管理部门的有关规定进行;同时还有购房补贴、医疗休养费等等这些主要的员工福利。

  2.2工资分配情况

  在进行工资分配的时候,只是简单的和绩效联系起来还远远不够,这样不能够使得绩效的激励作用很好的实现,对于绩效进行充分利用,能够使得员工更好的发挥自己的潜能。在进行工资分配的时候要充分的考虑各个方面的因素,比如,员工工作的基本环境,工作的基本性质以及内容,在进行各项工作的时候所面临的各种风险,还有员工在特定岗位上的发展前景等等,通过参照各个不同方面的因素,使得工资的分配更为科学合理。通过对于薪酬结构进行进一步的分析能够得出,现在在进行工资分配的时候,不仅仅会参照员工的绩效,还要依照团队绩效,使得薪酬结构变得更加科学和合理。

  3我国公立医院薪酬管理存在的问题

  3.1薪酬结构设置不科学不完善

  ①在进行工资分配的时候,现在的主要参考依据集中在员工的职位高低等方面,而对员工实际掌握的工作技能没有更多的进行参考;②能够发生变动的薪资所占的比重不足。在这样的薪酬管理结构之下,员工的工作积极性不能够很好的带动起来,工作效率普遍偏低,进而对于医院的营运造成不良影响。

  3.2新酬考核与债效考核依据不便理

  在进行薪酬分配的时候,主要的参考依据是不同部门不同职位的经济收益。那些经济收益较好的部门往往能够获得更多的薪资,而那些经济收益相对较低的部门,其薪酬也不高。在这样的薪酬分配办法之下,不能够很好的体现多劳多得的原则,很多部门工作强度大,但是薪资水平低。公立医院进行绩效考核的主要依据是机构或者岗位的经济收益,各个不同的`部门对于员工进行考评。因为绩效考核不科学不合理,参考价值不大,使得薪酬分配不公平。很多的公立医院在进行经营运作的时候自负盈亏,使得医院更多地通过经济收益进行工资分配。目前很多的医院获得经济收益的主要部门都借助于先进的医疗设备以及药物的销售,造成各个部门的收益和员工付出不一致的情况。

  4公立医院薪酬管理的改革对策

  4.1医院层面的薪酬管理改革对策

  在公立医院进行薪酬管理的时候,其基本任务就是固守现在的薪酬分配状态,同时还要降低无效医疗的情况,使得薪酬管理水平得到提升;在进行收益的分配的时候,实现公平竞争,促进收益分配更加的合理。消除内部垄断权利市场,规范个人行为;医院直接获得垄断收益,稳定薪酬水平;医院统一分配垄断收益,优化薪酬结构。在医院进行薪酬管理的时候,为了使得其效率水平得到提升,更多的借助于内部管理,这种改进措施没有很好的顾及医院的长期发展。

  4.2政府层面的薪酬管理改革对策

  只有公立医院才会由政府来提出明确的薪酬管理方案,而且在制定方案时,要想实现人员的自由流动,就一定要清楚的将公立医院的产权归属明确。所以,针对公立医院而言,薪酬管理改革对策就是着力将人力资源市场机制在医院中的作用全面恢复。清晰界定公立医院产权归属;建立医疗人力资源市场体制。构建多元化的医疗服务市场。建立一个完善,有效的薪酬管理机制,将公立医院从里到外的管理模式进行改善,这就是政府对于医院薪酬管理的长久性改革方案。

  4.3对薪酬管理系统进行改革和创新

  如今的医疗市场越来越成熟,而竞争也越来越激烈,在这种大环境下,以往的薪酬理念已经不能够满足医院发展需求,所以必须对薪酬管理系统进行改革和创新,要大力强化薪酬管理对于企业员工的激励作用,将企业员工个人绩效考核和岗位绩效列入薪酬管理中,并将其作为重点改革方向,只有这样,才能将薪酬管理的效果真正发挥出来,从而使医院管理体制改革顺利进行。医院薪酬管理机制的设定可以说是其人力资源最切实的保障。只有医院拥有一套行之有效的薪酬管理系统,才能够真正的利用这一系统来提升员工的工作积极性和热情度。但这一系统的制定一定要符合医院的实际情况并能够起到积极性作用。

  5结束语

  不管是公立医院还是私立医院,其竞争都是人才的竞争,所以薪酬管理最大的作用就是要将高品质的人才留住,因为只有拥有高品质的人才,才能够使医院发展的更快。基于此,有效的医院薪酬管理系统不仅是其人力资源管理的保证,同时也是整个医院发展的坚实基础。

  [参考文献]

  [1]周琳;汤金霞.关于公立医院行政后勤科室绩效分配实践与思考[J].中国卫生产业,2015,(15).

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  [3]谢代斌.关于公立医院薪酬绩效与激励制度探究[J].科技传播,2014,(17).

  [4]李丽燕.公立医院薪酬管理现状及发展趋势[J].现代商贸工业,2014,(15).

  [5]宋甜.医院薪酬与人力资源管理的关系探讨[J].东方企业文化,2014,(19).

医院的管理方案14

  一、全面剥离公立医院离退休人员,人员工资发放一律实行社会化管理

  对市第三人民医院(区人民医院)、市中医医院、市区妇孺医院、区妇幼保健院的离退休人员未纳入人社局管理的,在20xx年9月底前从医院剥离,实行全员参保,养老金实行打卡直发。

  二、全面加强公立医院在职人员养老金的统筹和管理

  (一)在职人员应缴纳的养老保险金由统筹金、2%积累金(其中1%划入个人账户)和个人费用(4%)三部分组成。缴费基数按区人社局核定的档案工资标准计算(绩效工资不纳入)。

  (二)在职人员的养老保险金,单位负担部份由参保单位按时足额缴纳,个人费用由个人缴纳。区机保局将与参保单位签订缴费责任书,对单位和个人不按时足额缴纳保险金的,将按照相关规定执行滞纳金政策。

  如个别单位因发展滞后,无力承担和缴纳单位部分养老保险费,经报请区政府同意,由区财政根据单位财务收支状况代为缴纳该部分费用,以确保退休人员养老金的按时足额发放。

  (三)今后参保单位的`职工到了退休年龄,按照“即退即交”的原则,及时移交区机保局。

  (四)离退休人员死亡后的丧葬费、抚恤金、遗属补助等政策性费用由区财政全额预算。

医院的管理方案15

  医院食堂作为医院内部的餐厅,不仅要提供有营养、健康的饮食,同时还要保证卫生、安全等多方面的要求。因此,合理的医院食堂管理方案与措施非常重要。以下是一些可行的食堂管理方案与措施:

  一、建立健康餐饮宣传和教育活动

  通过医院内的宣传和教育活动,鼓励医院员工和患者选择健康、均衡的饮食。在食堂内,可以张贴健康餐饮的宣传海报和资料,以提高人们的`健康意识。在特殊节日或活动中,可以开展换油、减盐、减糖等主题的食品制作比赛,以增强人们对健康饮食的认识。

  二、推广定制餐饮服务

  医院食堂可以根据特定人群的不同需求,提供个性化、定制化的餐饮服务。对于糖尿病患者、心脑血管病患者、肥胖患者等需要特殊饮食的人群,可以根据他们的医疗诊断、用药情况和营养需要,为他们定制餐饮。这可以提高人们对食品的安全性和质量,同时减少食物浪费。

  三、加强食品安全管理

  医院食堂应严格按照卫生管理制度,建立食品安全保障机制。在供餐前要对食材进行检查,并建立相应的采购、储存、加工、出菜、回收等流程管控措施,确保食品从源头上保证安全。此外,还需要进行食品质量检测,在发现质量问题时,立即采取措施进行处理,防止食品安全问题对患者或员工造成威胁。

  四、做好餐厅卫生与环境管理

  医院食堂应设立专门的清洁卫生队伍,对于食堂内的工作台、地砖、设备等进行定期清洗和消毒。在餐具管理方面,实行餐具专人专用,定时清洗和消毒。加强废弃物管理,建立垃圾分类制度,做到垃圾清理及时、规范,保证食堂清洁卫生,形成良好环境氛围。

  五、设置食品标准及营养配餐

  根据患者需求,食堂可以合理配餐,提升餐品的营养价值。在配餐方面,应标明食材成分、营养成分情况,方便患者了解食品组成和热量等信息。可以参照国家和地方制定的食品标准制定内部标准,从而加强对食品的管理,提高食品质量和安全性。

  在此基础上,餐厅还可以根据员工和患者的需求,增加休息区、网络、休闲设备等服务,以提高整个食堂的服务质量和形象。通过食堂管理方案和措施的实施,不仅提升食品的质量和营养价值,还可以为员工和患者提供更加健康的餐饮服务。

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