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中航物业月工作简报编制管理规程
在学习、工作、生活中，越来越多地方需要用到简报，简报作为加强领导和推动工作的重要工具，内容必须保证绝对真实、准确。那要怎么写好简报呢？以下是小编为大家整理的中航物业月工作简报编制管理规程，欢迎阅读与收藏。
中航物业月工作简报编制管理规程1
x苑物业管理处x月1日至x月30日物业服务工作简报
xx(北京)物业管理有限责任公司
x苑物业管理处
物业服务工作简报(4月1日至4月30日)
为了创造一个优美舒适安全文明的现代居住环境，不断提高我们的管理服务水平，体现“客户至上、服务第一”的服务宗旨，现将我们20xx年4月1日至20xx年4月30日物业管理报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。谢谢!
第一部分：20xx年4月1日至20xx年4月30日工作报告
一、重要计划的制订、执行、完成
1、对小区机动车坡道进行降噪施工。
2、对管理处员工进行《住宅室内装饰装修管理办法》、紧急及突发事件第一现场处理的培训。
二、内部管理
1、完成x苑健身俱乐部营业执照的年审工作。
2、组织管理处领班以上人员学习《华润集团有限公司经理人守则》。
3、组织全体保安进行《保安职业道德》及法律知识培训。
4、对新入职电梯司机进行了岗位职责和纪律培训。并再次对岗位职责落实情况进行了统一和规范。
5、x苑小区荣获北京市“花园式居住小区”称号。
6、管理处客服及收费主管人员调整。
7、对各楼地下室进行一次集中安全检查，对发现的问题进行现场整改。
三、关系到小区/大厦业主的重大事项公告
本月共张贴重大事项公告27份，包括停水通知5份，购电通知13份，工作简报1份，锅炉房变电站通知1份，供电局停电通知1份，灭蟑通知1份，暂停使用阳台地漏通知1份，绿化消杀通知1份，倡议书1份，特别提示1份，班车运行提示1份。
四、客户服务
1、与小区部分业主召开一次座谈会，就老年活动站重新启用及业主关心的部分问题进行沟通。
2、共办理居住证明10份;
3、制止装修扰民5户;
4、办理车证59个;
5、办理更名4户;
6、办理出门条20个。
五、大中小修工程服务/公共设施设备管理
1、完成1#楼4单元、5单元、4#楼1单元阳台防水修补工作。
2、完成16#楼-20#楼雨水管疏通工作。
3、完成9#楼16层01-02户型线路维修工作。
4、完成16-20#楼公共区域玻璃检修工作。
5、完成x苑7#楼娱乐设施周边加地面砖工作。
6、完成14#楼大堂入口两侧栏杆进行加固工作。
7、完成7#、16#楼钟塔喷涂“危险、禁止攀爬”警示工作。
8、完成园区标识统一巡检工作。
六、装修管理
项目
办理装修手续
正在装修
验收户数
户数
18
11
2
七、保洁服务/绿化服务
1、完成园区“五·一”节前卫生大清扫工作。
2、完成清洗16#、17#、18#楼内及多层楼垃圾桶、垃圾车工作。
3、完成地下室大清扫，清理各楼雨罩、雨水井中杂物及各楼小广告工作。
4、完成擦拭楼道内玻璃、百叶窗、灯罩、防火门及消防栓工作。
5、完成清除园区便道旁渣土、绿地中的烟头、狗粪工作。
6、完成园区的'花灌木进行修剪及返青水的灌溉工作。
7、完成园区绿地及树木的打药消杀工作。
八、保安服务/消防服务/车辆交通管理
1、完成保安、保洁合同的签订工作。
2、完成《五·一安全警卫方案》制定工作。
3、为规范园区公共秩序，协同派出所完成园区收废品业主《管理协议》的签订工作，并对其进行规范管理。
4、完成6#楼、园区南门至15#楼前300根隔离柱的安装及粉刷工作。
5、完成园区节前安全大检查及租户《安全责任书》签订工作。
九、重要社区文化活动
时间
活动主题和情况描述
效果评估
20xx年4月11、12日14：00-16：00
在x苑网球场为小区业主提供费网球培训活动;活动分为两个部分进行：一、为首次接触此活动的业主举办初级培训;二、为有网球基础的业主进行专人培训。
约有近10位业主参加活动，参加活动业主反映活动效果较好，希望继续举办此类活动。
第二部分：下阶段重点工作安排
一、办理房改房的房产证。
二、解决16#楼东侧一层，栅栏门的封闭问题。
三、协调物业部和大都公司处理11#楼开发商遗留问题。
四、完成16#、17#-20#楼的雨水管封堵后对业主的回访工作。
五、对物业部员工进行客户入住资料的填写及办理流程、售水系统操作的培训。
六、进行19#楼屋面雨水管改造工作。
七、完成P1底商高压变电站设备设施安全检测工作。
八、对x苑14#楼西侧草坪中加装“小心坠落”不锈钢标识。
九、对小区公共区域内天然气调压箱栅栏加装“请勿靠近”安全提示标识。
十、对园区11#楼前进行绿化改造。
十一、对园区进行夏季灭蟑工作。
十二、完成小区地面150个停车位的刷新工作。
十三、配合派出所民警及协管员为小区养犬户进行养犬换证工作。
中航物业月工作简报编制管理规程2
1目的
规范的反映业务单位在日常物业管理中所履行的.责任和义务并有效促进客户的理解和支持
2适用范围
本程序文件适用于各管理处月工作简报的编制
3职责
3.1管理处经理负责对月工作简报内容及形式进行最终审核。
3.2管理处经理助理负责每月第五个工作日前完成收集整理筛选，每月第七个工作日完成编写。
3.3各班组组长负责每月5日之前将班组上周工作重点报送给经理助理。
3.4安管服务供方(以下称安管队)负责对月工作简报的每月第八个工作日打印张贴和维护。
4管理内容与要求
4.1月工作简报编制流程控制图
4.2月工作简报编制过程控制
4.2.1工作简报材料选择的基本框架
4.2.2文字规范档格式规范要求
a.纸张选择：公司信纸A3：老年业主/住户较多的小区选用
公司信纸A4：服务信息量较少的小区参考使用
普通A3/A4纸：公司信纸使用完毕后使用，左上角需添加公司CPM标识
b.编制项目:
1、公开文件编号
2、主标题
3、前言
4、分项标题
5、主要内容
6、落款
7、签字
8、盖章
9、张贴期限
c.格式要求:
序号标题格式要求
1页眉左侧公司CPM标识
2公开文件编号字号：宋体小四，页眉，居右
3主标题宋体小初加粗,居中
4前言首行缩进，字号：宋体三号
5分项标题字号：宋体小二加粗;章节号：一、二、三
6主要内容字号：宋体三号;章节号：1、2、3
7张贴期限即张贴起始日，字号：宋体小四，页脚，居左
8盖章在落款处经理签字后加盖管理处专用印章
9页面设置页眉左侧公司CPM标识、纸张白色，纵向
为保持整体效果的清晰可根据内容调整字体型号但不可小于四号字
d.语言规范
语言应简练、突出事实，用词规范，无错别字，造句避免“自卖自夸”现象，在涉及安全类事件描述，尽量增加对业主行为的正面提醒，不易将渗漏水维修等敏感项目进行公示
4.3存档规范要求
4.3.1存档依据
根据公开文件编号填写《公开文件清单》CPM-GP-003/001A
4.3.2存档顺序
a.管理组档案管理人员按公司档案管理规定存档
b.按公开文件编号填写《公开文件清单》
c.将简报存入档案夹相应位置
d.档案夹放入文件柜指定位置
4.3.3填写项目
在《公开文件清单》中确保以下内容的完整：
(1)序号;(2)内容;(3)发文单位;(4)发放形式;(5)发放日期;(6)张贴期限;(7)批准人.
4.3.4存档要求
a.字迹清楚，填写完整
b.不可随意损坏更改，以备查验
5相关文件
序号文件名称文件编号文件类别
1《月工作简报编制标准》QB/CPM-YY-403规范性
6记录
中航物业月工作简报编制管理规程3
购物公园超级圣诞狂欢节活动简报
（24、25、26日狂欢时间每晚6：00—凌晨2：00）
一、购物不分昼夜·欢乐共享此时
◆欢乐圣诞·午夜大抢购——12月24日-26日18：00至凌晨2：00
◆欢乐圣诞·日间大优惠——12月18日-27日
二、六大看点演绎超炫圣诞，明星何炅与您激情狂欢
六大精彩看点：
看点一：何炅、刘刚、沈凌与您共度狂欢夜！
12月26日狂欢之夜，x力邀x卫视《超级乐八点》栏目组精英主持人团队在三楼圣马可广场与您共渡狂欢夜。届时，何炅、刘刚、沈凌将和你零距离接触，与你一起狂欢到子夜。
看点二：全彩超炫激光表演让您体验光影震撼！
24日—26日，x首次引进来自香港、深圳的全彩超炫激光表演，带给您最炫的音乐、最酷的舞蹈，让您体验前所未有的光影震撼。
看点三：欧美流行乐队邀您共享时尚音乐盛典！
24日—26日，x邀请来自欧美、韩国及国内的6支一流乐队，演绎世界流行音乐，为您奉送时尚音乐盛典！
看点四：全真动漫COSPLAY与您共入梦幻世界！
24日—26日，动漫真人秀COSPLAY来到x，《永恒之塔》《宠物小精灵》《生肖传说》等游戏及动漫人物带您一起进入梦幻世界！
看点五：万人假面激光舞会引爆春城动感之夜！
12月26日狂欢之夜，三个舞台万人假面激光舞会火爆登场，带上你心爱的面具，带着狂欢的`激情，x万人假面舞会动感让您狂欢无极限。
看点六：炫彩景观“圣诞天鹅湖”亮相x！
x巨资打造的大型炫彩景观“圣诞天鹅湖”将于圣诞节期间亮相x购物公园，它将带给您无比唯美的艺术体验，让您爱上这个冬天。
四大互动体验：
体验一：想唱就唱，挑战“麦霸”
24日—26日，三个舞台同时推出“想唱就唱挑战‘麦霸’”活动，x圣诞节好歌唱不断，夜夜歌不停。
体验二：祈福平安，万人许愿
24日平安之夜，进场的每位顾客都可得到精美“圣诞许愿卡”，三楼圣马可广场午夜百名天使悠悠唱起欢乐颂，让我们静下心来许一个心愿，共同迎接圣诞的钟声！
体验三：圣诞老人，派送惊喜
24日平安之夜，来自国外的圣诞老人在x购物公园各处神秘出没，免费为你派送圣诞小礼物，让童话走入生活。
体验四：动漫人物，现场巡游
24日—26日，动漫人物大巡游，游戏、动漫不只存在于你的梦中，英雄、魔鬼与你共同合影留念。
x超级圣诞狂欢节为您精心准备六大精彩看点、四大互动体验，伴您度过一个原汁原味的圣诞夜，体验激情狂欢夜！
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