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全国质量月活动方案

时间:2024-10-06 08:21:09 活动方案 我要投稿

全国质量月活动方案

  为了确定工作或事情顺利开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的全国质量月活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

全国质量月活动方案

全国质量月活动方案1

  为提升质量品质和质量管理水平,营造人人关心质量和重视质量的良好氛围,公司决定举办第四届 “质量月”活动方案。

  一、成立“质量月”活动领导小组

  组长:康丽(总经理)

  副组长:陈龙海(扶梯事业部总经理),李七斤(电梯事业部总经理),高玉中(综合部总经理)

  组员:各部门主管/部长,刘晓波,薛腊燕

  二、大力营造“质量月”的浓厚氛围

  1)、8月底至9月初在饭堂、车间生产区域的主要通道,悬挂横幅、标语,张贴海报,对质量文化进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

  2)、9月1日组织召开公司第四届"质量月"活动动员大会。

  3)、及时报道公司及各部门开展"质量月"活动的相关内容,将"质量月"活动的工作信息传递给公司员工。

  三、建立QC小组活动

  1,以车间部门为单位,每个单位至少提出一个质量活动项目(质量部3个以上),并能在项目组长的带领下进行QC活动。

  2,费用见附页2;对所有提出的活动项目进行评审,分一等奖,二等奖和三等奖,对获一等二等奖的.项目报送总部。

  四、质量月有奖征文、摄影活动

  1)、从9月1日起至9月30日截稿,应征文体不限(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等),字数500字以上。每个车间在质量月活动期间,需提交1篇应征文章或至少1张摄影图片。

  2)、费用见附页2;活动组对提交的质量征文进行征文质量评选,评出前三名给予奖励。

  五、质量技能比武活动

  1、焊工焊接技能比赛(方案与总部一样)

  2、费用见附页2;评出前三名给予奖励。

  六、评选质量优秀班组和质量标兵

  1、各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选优秀质量班组(每个车间报1名)和候选质量标兵(每个车间报2名);

  2、依据20xx年7月、8月和9月质量部提供的数据和民主评议进行评选,各事业部质量优秀班组2名,质量标兵2名。

  七、总结

  通过“质量月”活动,按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目,细致分析、深刻总结,把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放过不良品,增强和提高产品竞争力。

全国质量月活动方案2

  为使公司服务品质在基础上做得更好,树立公司良好的品牌形象,实现物业服务品质的持续改进,提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作,为业主提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:

  一、督导小组

  活动总指挥:裴广群组长:宋涛,邵如媛副组长:于国峰成员:苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁

  二、活动目的

  为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。

  三、活动内容

  (一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

  (二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标,节假日服务事项,社区文化活动安排,公共部位、公用设施的经营收益和使用,机动车占地用费收取和使用情况,房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。

  (三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。

  (四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

  (五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的为业主解决疑难问题。

  (六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。

  (七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。

  (八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面,对不符合要求的现象提出整改要求,如供方未按要求整改或未执行合同条款,按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的`问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

  (九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

  四、实施步骤

  (一)部署阶段

  公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求,及红黄线标准的内容,认真落实方案,积极开展动员部署工作。

  (二)各部门实施阶段

  严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求,细致全面的开展自查整改工作,形成自查阶段工作报告,于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。

  (三)公司复查阶段

  公司组成检查组,由品质部带队,对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。

  (四)提升总结阶段

  各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改,品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。

  四、工作要求

  (一)加强领导,认真组织谋划部署

  各公司要结合实际,及时制定大检查方案,并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责,采取一级抓一级,层层抓落实的方法,把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。

  (二)全面检查,深入查找问题根源

  各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查,在检查中,要严格按照相关技术规范标准,认真查找存在的问题,同时做到对问题进行及时整改。

  (三)加强日常管理工作,切实做好项目的维护

  严格依据公司专业评审和质量体系标准,指导和规范日常的实际操作,强调执行力,实现管理服务品质的全面提升。

全国质量月活动方案3

  按照建设公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》要求,结合公司实际,为切实做好质量管理水平提升、实体质量进一步提高、工程隐蔽验收等资料进一步完善等方面的工作,经公司研究,在全公司范围内开展“质量月”活动。具体活动方案和措施如下:

  一、指导思想

  以建设公司“质量月”活动为指导,增强全员质量意识,全员参与质量管理。围绕项目基础施工等特点,牢牢抓住产品质量控制关键环节,全面提升质量管控水平。打造公司质量品牌,营造全员重视质量管理、参与质量管控、监督质量问题、享受质量效益的良好氛围。

  二、活动主题

  建设质量强企,共创美好生活

  三、重点活动安排

  (一)成立“质量月”活动领导小组

  为了公司“质量月”活动顺利开展,成立“质量月”活动领导小组及执行小组。

  领导小组:

  组长:

  副组长:

  “质量月”活动领导小组的主要职责是:

  (1)拟定本次活动的目标。

  (2)组织质量月宣传活动。

  执行小组:

  组长:

  副组长:

  小组成员:各部门负责人、项目部专业工程师。

  “质量月”活动执行小组的主要职责是:

  (1)组织本次活动的各项工作。

  (2)组织质量月活动落实、检查、整改。

  (二)具体内容开展

  活动一:张贴“质量月”活动宣传标语。

  时间:20xx年9月1日-20xx年9月30日

  地点:工地醒目位置

  内容:创造高质量,奉献高质量,享受高质量

  负责部门:各项目部。

  活动二:质量、安全大检查

  时间:20xx年9月中旬

  范围:项目等。

  检查方式:各项目部20xx年9月1日-20xx年9月10日进行自查自纠活动;20xx年9月中旬工程管理部组织各部门进行集中大检查,并对整改情况进行监督。

  负责部门:营销策划部、工程管理部、成本管理部、各项目部。

  活动三:组织《工程建设施工企业质量管理规范》学习教育活动。

  时间:20xx年9月1日-20xx年9月10日。

  地点:办公室

  内容:《工程建设施工企业质量管理规范》。

  负责部门:综合部、工程管理部。

  活动四:开展“解决一项质量通病,共同提升质量管理水平”的技术质量攻关活动。

  时间:20xx年9月10日-20xx年9月20日。

  内容:项目关键部位渗水、各种部位裂缝、管道漏水、安装与土建交叉存在的质量薄弱点等课题。

  要求:各项目部、工程管理部均选择一项课题(不局限于“内容”项的课题范畴,结合各专业实际进行选题)进行研究;各部门于20xx年9月25日前将相关资料汇总至工程管理部。

  负责部门:工程管理部、各项目部。

  活动五:“质量月”活动相关报道

  时间:20xx年9月1日-20xx年9月25日。

  要求:各项目部、各部门至少一篇相关报道。

  负责部门:综合部

  四、具体要求

  (一)精心组织、重在落实。

  “质量月”期间正值公司施工的关键时期,质量管理至关重要。各部门、项目部要在思想上重视,积极参与、细致谋划、精心部署,各部门、项目部要在行动上落实,每一个人、每一个环节都要从我做起承担起质量管理责任。确保“质量月”活动顺利开展。

  (二)部门联合,共同提高。

  “质量月”活动小组在9月份组织各项目部以自查、互查等方式提高各项目部的质量管理水平,在检查期间参与人员要提高认识切实的按照质量管理相关规范标准全面、全方位、全过程的进行检查,对于查处的质量问题及时整改。

  (三)立足创新、增强实效。

  各项目部在积极参与公司组织的`“质量月”活动的同时,要坚持贴近实际、深入现场,在质量通病上攻克一项课题,创新工作思路,确保“质量月”活动取得实效。

  五、总结与奖惩

  9月底,由“质量月”活动执行小组总结本次活动。对于在此次活动中得奖或表现优秀的个人给予奖励;公文写作范文对于在本次活动中表现较差不与配合的个人给予处罚。从以下几个方面进行评比:

  1.对本次活动做出的贡献;

  2.参与本次活动的积极性;

  3.配合质量、安全大检查及整改情况;

  4.各项活动的开展及实施情况。

全国质量月活动方案4

  为贯彻落实我院XX年教学质量月活动精神,大力倡导广大教师增强质量意识,潜心钻研业务,提高课堂教学效果,全面提升教育教学质量,基础教育部结合本部特点,成立了“教学质量月领导小组”,商议制定了教学质量月活动方案。

  一、活动时间

  20xx年10月14日——11月30日

  二、活动方案:

  (一)成立“教学质量月活动”领导小组

  组长:张敦松

  组员:高元恒周云鹏李杨孙涛

  (二)宣传动员,制定活动方案

  1召开教研室主任会议,商讨制定质量月活动方案。

  2召开基础部全体教师会议,传达学院“教学质量月”活动精神和基础部活动方案。

  (三)活动内容:

  1开展以“查、听”为主的日常教学秩序检查活动

  查:制定教学秩序检查情况统计表,由部主任带领教研室主任分工巡视督导,加强对任课教师上课秩序的检查,杜绝迟到、早退、空堂现象;检查教师教案、教学计划及作业批改情况;检查教师调换课等手续的完备情况。通过检查,发现并解决教学过程中存在的`问题,规范和加强课堂教学管理,改进教学工作。

  听:基础部领导带领各教研室主任到各系走访座谈,认真听取各系师生对文化课教师工作的意见和建议,针对课堂教学中存在的问题进行沟通,并做好记录,撰写整改措施。

  在“教学质量月”期间开展听课活动。一是教研室主任推门听课、随堂听课,就课堂中出现的问题及时与任课教师交换意见;二是邀请学院领导参加听课评课。要求任课教师听课不少于2次。

  2开展教育教学竞赛活动

  (1)开展优秀教案评比活动。通过教案展评,评选出教学质量月活动优秀教案,参加院级评比

  (2)开展优质课评比活动。由各教研室推荐一定数量的教师参加基础部优质课评比,通过统一听课,选拔出优秀选手参加院级优质课评比。

  3开展学习竞赛活动

  开展现场作文比赛、数学竞赛、法律知识竞赛,按一定比例评选优秀选手进行表彰奖励。

  4组织社团活动,成立兴趣小组。

  组建文学社,组织学生举办文学讲座及作文比赛前辅导;举办法律知识讲座;成立校园合唱团和足球队、篮球队等各类体育兴趣小组。

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