个人形象的塑造
个人形象的塑造;作为一名商务人员，个人形象在日常的工作之中显得尤为关键，商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，对于商务礼仪我们主要从两个方面入手：
首先应该注意;仪容仪表是指个人的形象;注重仪表的协调，对于不同体型，不同肤色，不同年龄;仪表应注意色彩的搭配，在选择服装、饰物的色彩时，;仪表应注意场合，根据不同的场合来进行着装，喜庆场;当然一些基本的仪表礼仪中
个人形象的塑造
作为一名商务人员，个人形象在日常的工作之中显得尤为重要，而个人形象的塑造则更多来源与自己对于商务礼仪的掌握。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
对于商务礼仪我们主要从两个方面入手：首先应该注意个人的“软实力”培养，从仪表礼仪到言谈举止，与人会面的礼仪，从而提高自己在社交中做需要具备的个人素质;再次应该提高自己的个人行为能力，对于日常的社交，工作过程中应该了解的各项商务礼仪都有很好的掌握，如办公礼仪，酬宾礼仪，谈判礼仪，电话礼仪等等。
仪容仪表是指个人的形象。
一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。
穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。
相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低了你的身份，损害你的形象。
注重仪表的协调，对于不同体型，不同肤色，不同年龄的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。
职业的差异对于仪表的协调也非常重要。
仪表应注意色彩的搭配，在选择服装、饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。
仪表应注意场合，根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。
当然一些基本的仪表礼仪中的原则更需要我们的掌握，比如女士化妆要适当，男士穿西装要得体等等。
言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。
在次我们主要探讨同别人初次谋面的时候需要注意到的礼仪习惯。
如下所示：
目光交流，要和对方有一个目光交流，而不应该左顾右盼。
称谓的选择和使用一定要根据不同人的身份，年龄，地位等做出适当的选择。
握手中，次序一般都是女士先伸手，男士再握手。
领导和上级以及长辈先伸手下级和晚辈再握手，还要避免上下过分地摇动。
相互介绍的时候，应该注意顺序的选择，一般先由职位高的人开始介绍，如果是分为主方和客方的话，应该是先把主方介绍给客方，然后再把客方介绍给主方。
互换名片时要用双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。
在接名片时也一定要用双手去接。
以上所说的仪容仪表以及言谈举止都只是简单的介绍其在商务礼仪中所应注意的事项以及最基本的原则，更多的内容需要我们在社交实践中能够更好的把握。
除了个人素质的培养，个人行为能力也同样不可忽视，具体表现于办公礼仪，酬宾礼仪，电话礼仪，活动礼仪等方面。
在日常的办公中也要注意办公礼仪，这不仅有助于工作的效率提高，更可以提高公司的形象。
有自己的主见和做事风格，千万不要从众。
做好自己分内工作，没事不要出风头，低调点。
看清实况，把自己放在安全的位置上，遇到什么分歧，最好把自己摆中间。
管好自己的那张嘴，什么时间，什么人物，什么地点，应该要说什么样的话。
如果你是那种心直口快的人，一定要三思后再说。
切记：“祸从口出”。
注意自己在别人心中的形象，努力、虚心、勤奋、的学习。
让别人觉得拥有你这样的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是办公中经常要用到的礼仪常识，同时在做接待工作也要学会审时度势，具体情况具体处理，这样才会做到有礼有节，协调好单位和来访人员的关系，展现出良好的职业人素质。
接待时要做到站立到位、适时招呼。
这也几乎成为了现在公司接待客户的定律。
服务人员主动站立于不但可以照看本人负责的服务区域，而且易于观察顾客、拉近顾客的位置;打招呼时也要能够做到时机适当，语言适当，表现适当。
接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
我方负责人如果由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间。
一个公司免不了要跟其他公司打交道，而谈判自然也是必不可免，如果不注意谈判中的商务礼仪，很有可能就会给对方留下不好的印象，给公司造成损失。
商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
谈判结束签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。
其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。
公司内使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中，我们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。
接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。
无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌，尤其要注意规范性的用语。
注重服务礼仪或提供优质服务，可以有效地提高商业服务行业的服务质量，进而取得朗好的服务效益，树立良好的企业形象，注重商务礼仪这一点越来越被被现代商业行业的经营实践所证明!
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