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电视节目市场营销论文
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。接下来小编为你带来有关电视节目市场的市场营销论文范文以及另外一篇论文,欢迎大家前来阅读!希望大家能够喜欢!
论文1:电视节目市场营销突围策略的探讨
近年来,电视节目无论从形式上还是内容方面都有很大的发展。
如此大的市场在任何人看来都是难得的机会,所以各类节目竞相展现,各自绽放出夺目的光彩,然而激烈的竞争也随之而来,有的节目短时期内受人瞩目,有些节目无人问津,甚至还有的电视节目未上映便消失在摇篮里,这些问题中重要的一点可以归结为在电视节目营销方面还存在一些不足,制约着电视节目的高速发展。
当前电视节目营销已经成为一个不容回避的严峻课题,我们需要对此进行探究。
1 电视节目市场营销概念
进入20世纪90年代中期以后,我国电视节目的生产能力迅速提高,有一条必经之路即为走市场经济,电视产品同一般商品一样,从生产领域向消费领域运动的过程中,通过一定的中间环节才能到达受众。
当今电视节目要想在多变的环境中取得竞争的有利地位,就必须全方位树立营销观念,以受众为中心,通过电视节目的专业化经营策略、创新化经营策略、品牌化经营策略等,使电视节目最大限度地取得受众的知悉、接受和认同,从而吸引受众,赢得广阔的市场。
具体什么是市场营销呢?“电视节目市场营销就是指要依据受众及市场的需求,然后调查后生产出新的适合的电视商品,再通过类似商品销售的一些手段将其出售出去。
电视节目的范围很广,比如电视剧、娱乐节目、电影、互动剧等一类事物,他们也与产品是一样的,出售赚取利润,因此也有自己不同的销售渠道,受众就是这个环节的被销售对象,受众对电视节目这种特殊商品的需求度让电视节目有了营销的渠道,商品与客户二者俱全,因此这个过程就是电视节目营销。
2 电视节目的市场营销
2.1 市场营销的发展
在定义中,市场营销又被称为市场学、市场行销。
简称“营销”,简单点说就是个人或者集体通过交易其创造价值,来获得所需求物,以此来达到双赢或者多赢目的的过程。
市场营销,指的是在当今飞速发展不断变化的世界里,我们既要满足受众,又要让自己有不断生产的动力――利润,要达到正常的良性循环,其中就要求市场调研、寻找目标市场、产品的研究开发、产品宣传等一系列与市场有关的行业业务经营活动必须做到各个环节无误。
2.2 市场营销组合理论
自20世纪50年代营销的概念产生以来,随着社会、经济、政治及文化等企业经营环境的变化,营销的概念也在不断的变动中:生产导向―销售导向―营销导向―社会营销导向―整合营销传播。
营销是将商品或劳务从生产者引导到消费者或使用者的过程中所从事的一切商业活动。
营销与销售不同,它以消费者为中心,是用顾客至上的观念来取代“为销售而销售”的狭隘本位主义,并通过对消费者欲望与需求的满足,来创造企业未来的长期利润。
根据市场营销理论,美国学者杰罗姆?麦卡锡于1960年提出营销组合的所谓4P问题,即营销计划必须处理有关产品、分销渠道、价格、促销。
英文分别为:product,place,price和promotion,媒介在进行市场营销策划中的各种决策,包括产品政策、价格政策和回应竞争者的方式都受到市场结构的深刻影响。
3 电视节目市场营销困境
3.1 原创性差
虽然每一个电视节目都有着自己专属团队,但是从目前我国电视台各个节目的收视表现,比如《奔跑吧,兄弟》是《Running Man》节目原版的模仿,《我是歌手》、《中国好声音》是《The Voice Of Korea》等节目的原版模仿。
节目的形式固定得不能再固定。
任何一种电视节目的创新是成功的关键。
但是节目的创新形式确切无疑是困扰电视栏目的最大问题。
3.2 收视率困境
我国电视台是受国家严格要求管制的,所以有人认为我们没有真正属于自己属于受众自己通过想法来办的电视节目,此外,我国的电视节目完全由政府总监进行节目的管制,这种模式也在一定程度上限制了我们节目的更新发展,各电视台也纷纷采取节目的外包制,各节目变成盈亏自负的状态,而且就市场而言也充满了恶性竞争。
节目营销在国外发展的比较快速,我们的传播理念还属于比较落后的阶段,是自己生产将节目来源垄断的营销手段,是保证在人们心中的口碑,还是收视率重要,再或者是不断植入广告获取利润来保障节目的正常发展?目前的每个节目的策划人都会面临这样的问题。
3.3 新媒体挑战
网络、移动视点、手机电视等起源于新兴的数字技术的新媒体样子已经出现。
极大地满足了受众活动和受众需求。
现在年轻受众群体正逐渐成为新媒体的拥护者。
老牌媒体的注意力资源正在被新兴媒体加速分化,其利润远不比新兴媒体的利润来的广阔。
正所谓绑定客户自身就是财富,只有拥有庞大的客户群体,才会有源源不断的财富。
面对新兴媒体如网络剧《盗墓笔记》《无心法师》等,他们收到的束缚较少,并且植入大量广告,获得丰厚的利润,那些严重束缚却又不能创新的电视类收到的冲击可以想象,营销观念也受到严重冲击。
4 电视节目市场营销突围策略
4.1 精准定位
电视媒体必须要以受众为核心,因此收视群体的分析成为重中之重。
通过对受众的了解,并以此来确定自身的节目生产和资源分配,在大数据时代的严谨分析中,合理定位手中需要的是什么,确定猎物的喜好,分析他们想要的是什么,才能让电视有新的突破。
4.2 打造品牌 电视节目在品牌营销上有诸多重点需要注意。
品牌营销的重点在于强化消费者的行为。
一句话,品牌营销不仅着眼于今天的销售,而且着眼于长期销售。
1)要注意提高市场的渗透度,赢得有价值的消费者。
市场渗透度就是指某一市场区域内至少购买一件某品牌产品的百分比。
也就是说,有着高于平均购买率的品牌,就是具有高市场渗透率。
提高市场渗透度适用于品牌生命周期的各个阶段,孕育期尤为重要,因为这时是最困难的时期,度过了这个时期就会拥有广阔的市场,使品牌逐步成长。
2)找到品牌的忠诚者,避免伤害忠诚者。
所谓品牌忠诚,是指消费者在购买某种东西是的决策思维,表现出来偏向某种产品的行为或者心理反应的过程。
可以用行为忠诚度和感情忠诚度来进行分类。
然而品牌忠诚也是一个有着争议的概念,实际上绝对没有只购买一种品牌的购买者,因此没有绝对的忠诚者,只有某一时段某一地域的忠诚。
但是这种忠诚也成为了支撑销售量的坚实核心。
3)销售品质而不是价格。
顾名思义,对于产品的销售不止于对价格的追求,产品的质量才是不断发展,增加未来财富的源泉。
如果太多营销努力放在价格上,过于注重价格和收入而降低质量,那么品牌形象会受到直接的影响,可观的利润也会大幅下滑。
4.3 整合全新营销方式
面对新兴媒体的崛起,电视媒体需要在内容以及表现的方式上做文章,可以使用节目修饰与加工的融合技术进行改编,来展现属于自己的品牌特点,研究不一样的产品,提高品牌的内涵,加固价值的链条,创造全新的模式,建立起以媒介为载体的全新营销系统,
还要积极与互联网媒体进行“三个互相互帮”即:互帮住、互创新、互发展,凭借新的媒介来实现利润增长的全新渠道与方式。
整合完善传媒链条,不断扩大自身产业链,拥有全面应时的市场营销方式,寻找到自己的优势在哪里并且融合新媒体,将新的形式注入到原来的模式中去,将新的电视节目风格以及形式发挥出来,在新兴事物中,互动也是无比重要的,人们使用微信等方式可以与节目建立兴趣。
将电视的品牌以及口碑打造出来,整合多种渠道以及形式,让电视节目不再是单一的而是多元化的。
借助当今的新兴媒体,结合大数据时代的信息,已客户即时利润的理念,实现资源的最大化利用以及利润的最大化。
5 结论
电视节目的未来值得关注,随着时代和技术的发展,人们面临各类诱惑,人们似乎认为电视即将要终结,但是传统的东西不是随随便便就能被抹杀的,电视也正在探索着全新的革命,研发全新的市场营销模式,以摆脱被网络不断挤压的生存空间。
论文2:开拓电力市场营销对策的研究
电力企业面对市场的根本任务就是提供优质服务,但多年来,供电企业供不应求的“卖方市场”,使电力企业员工形成“门难进,脸难看,事难办”的作风,导致企业对大量终端用户的特性缺少分析研究,没有完整的售前、售后服务体系(如报装接电手续繁琐,故障处理不及时、不到位),
制约了电力销售,影响了电力市场的正常发育,形成了一个“卖不掉”和“买不起”同时并存的充满结构性矛盾的电力销售市场。
另外,居民住宅供电设施也存在设计标准低和进户线线径细小的问题,无法充分满足居民用电需求。
1.2 电网建设长期滞后于电源建设
由于电网建设长期滞后于电源建设, 存在“有电用不上”的现象。
长期以来,电网建设投入不足,城市电网陈旧老化,农村电网简陋薄弱,使电力无法畅通无阻地输送到所有有电力需求的地方。
就广东电网而言,虽然电网建设取得了巨大成就,但由于体制和投入不足等原因,电源规模仍然处于滞后状态。
1.3 过高的电价水平抑制用户用电需求
由于“价外加价”等原因,相同性质用电的电价在同一省份内的不同城市之间不一样, 而且同一城市内的不同居住区的居民用电电价也不一样。
农村电价更是五花八门,大多高于国家规定的电价。
许多地区电价偏高,不仅制约了电力销售市场的拓展,而且影响了家电在农村的普及。
为此,应坚决取缔“中间层”的“价外加价”,实行“同网同质同价”,这是净化拓展电力销售市场的长远战略。
2 明确营销方向,拓展市场空间
当前,电能销售增长存在以下3个空间。
2.1 农电市场空间
长期以来,农电管理体制不顺,中间环节较多,农村电价经批发价、中间价、零售价等环节,再加上“权力电、人情电”,价位高且难以承受,极大挫伤了农民的用电积极性,也制约了农村经济的发展。
当前只有把握国家现行政策,花大力气进行农电体制改革和农网改造,去掉农村电价中间环节,实现城乡用电“同网同质同价”,才能挖掘出农村电力市场的巨大潜力。
2.2 居民客户空间
改革开放后,家电进入大多数居民用户家庭,导致居民用电负荷大幅增加。
但由于历史原因,居民住宅供电设计存在配网标准低、主干导线截面积偏小、表计容量小等问题,使得现有城网已不再适应城市经济发展和居民生活用电负荷快速增加的要求。
只有改善城区配网超负荷和低电压状况,确保供电可靠率达99.7%以上,提高用电负荷率,才能进一步挖掘居民用电市场潜力。
2.3 企业用户空间
供电企业需帮助一部分中小型企业解决用电不合理和用电成本高的问题,依靠行业技术优势,及时帮助用户解决用电过程中的一些难题(如“大马拉小车”、无功补偿不足等),要引导这部分企业多用低谷电,帮助其合理降低用电成本,提高其用电管理水平,这样,中小型企业的用电潜能就能得以最大限度释放。
3 开拓电力市场营销的对策和措施
3.1 改革供电企业现有管理机制
要引入现代企业管理机制,激活供电企业的每一条神经、每一个细胞,使供电企业充满生机和活力。
为此,电力企业从上到下都要强化市场意识,转变营销观念,主要包括以下几方面:(1)将思想观念转变到以市场需求为导向,以经济效益为中心的轨道上来;(2)将用电工作中心从计划用电为主转变到以电力营销为主的轨道上来;(3)企业职工的思想观念要完成从旧的用电管理模式到新的市场营销模式,从计划用电、限制用电到促进用户合理用电的转变;(4)企业管理模式要完成从生产管理为主向市场营销为主的转变。
同时,电力企业要主动研究市场,服务市场,开拓市场,一切围绕市场转,全心全意为客户服务。
电力企业的主要领导必须深刻认识到电力营销是电力企业核心业务,在市场经济中具有导向作用。
电力企业的生产经营必须服从和服务于市场营销的需要,要像抓安全生产一样, 加强对市场营销的领导。
3.2 加强营销管理,健全内部机制
要尽快建立高效、有序、便捷的营销体系,把有限的电力资源通过市场机制合理配置给有效益、有市场、有付费能力的用户。
要认清供电企业的生产、计划、调度、财务、销售、服务等部门都是市场营销活动的有机组成部分,只有各环节相互配合、相互衔接,才能形成营销工作的良性发展。
在具体工作中,应成立专门的市场营销机构,明确各环节人员的营销职责、任务,全面清理、修改和废除卖方市场条件下不利于买方市场的政策和营销结构。
应把优秀人才配置到营销岗位上来,并对现有营销人员进行教育、培训和管理,及时调整不合格人员。
3.3 搞好优质服务
在窗口服务方面,要简化用电手续,规范服务行为,站在用户立场上开展咨询和营业服务,使用户享受到优质服务,其重点是要疏通报装接电渠道,坚决杜绝人为阻塞电力销售渠道的行为,满足各层次消费者的消费需求。
在窗口建设方面,应建设服务设施先进、功能齐全、管理手段现代化的营业厅。
在营业厅中需对照“国家电网公司规范化服务标准”,设立咨询和业务洽谈处,提供各种宣传资料,公布电价和各项收费标准及业务工作流程,设置触摸屏以便于用户自行查询电费和各种规定。
在产品售后服务方面,要建立具有“110”特点的配电故障修理中心,通过快速处理故障做好售后服务,把因故障而造成的售电量损失降到最低,为用户提供优质可靠的电能。
3.4 实施多种促销策略,不断开拓市场
3.4.1 经常进行调研,分析市场行情
通过调研弄清各个地区、各个时段的电力供需状况,准确了解市场信息,才能科学地进行市场需求预测,合理地安排营销工作。
城市的用电负荷密度高,情况复杂, 用户对供电质量和服务质量的要求高,营销工作必须坚持高标准、严要求;农村的用电负荷相对分散,用电水平不高,营销工作的重点应放在加强农村电网建设和改造、合理布局销售网点、搞好“三为”服务、减轻农民电费负担上。
3.4.2 加快城乡电网改造和建设步伐, 解决电网“瓶颈”问题
供电企业必须加快城乡电网建设,实施城市配电网环网、互供和“手拉手”工程, 逐步提高城市配网绝缘化、电缆化、自动化和信息化水平,并以强大电网为支撑,加强可靠性管理,不断提高供电可靠性,为扩大市场创造条件,做到“有电卖得出,客户用得起”。
要树立生产为经营服务的理念,减少停电时间和停电次数,保证城乡工农业生产及居民生活用电,形成新的电力增长点。
3.4.3 深化电价改革,保持电价稳定, 扩大供电销售
一是规范电价,取消不合理的“价外加价”,降低用户用电成本,刺激用户用电需求;二是认真解决农村电价过高问题,合理调整供电布局,改造残旧线路,更换电能表,改造配电变压器台区,从而保证为农村提供优质、价廉的电能;三是采用灵活的电价政策,例如实行质量差价和数量折扣,
即对一些电压质量要求高,一旦停电会造成重大损失的用户,供电企业可对其采取双电源供电等多种保障措施,而这些用户的电价与一般用户应有所区别,而购电越多的用户,其给供电企业带来的利润越多,同时单位售电成本也越低,供电企业应对其实施数量折扣,将用户大量购电所节约的费用部分返还给购买者,以鼓励其更大量购电。
通过采取数量折扣,既能“保住一批大户,开拓一批新户,搞活一批死户”,又能使一批像钢铁、水泥、化工、煤炭等高耗能企业与供电企业之间实现双向沟通,建立起彼此信任、友好合作的关系。
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