电力市场营销论文
当前我国电力市场改革已经进入到深层次的关键阶段,在市场化不断推进的新形势下,电力产业的经营环境发生了翻天覆地的变化,对于电力的营销工作也提出了更高的要求。接下来小编为你带来电力市场营销论文范文,欢迎大家前来阅读!希望大家能够喜欢!
论文1:浅谈电力市场营销理念
当前我国电力市场改革已经进入到深层次的关键阶段,在市场化不断推进的新形势下,电力产业的经营环境发生了翻天覆地的变化,对于电力的营销工作也提出了更高的要求。
我国电力产品的产业链主要包括发电企业、电网企业及用电客户。
电力营销工作既包括从发电企业到电网的营销,又包括电网企业对用电客户的营销。
在市场经济的大环境下,电力企业为求得发展,必须摆脱旧的由生产导向主导的营销观念,转而树立以客户需求为主导的市场营销观念,因此电力企业需要在深化改革的基础上,建立新的营销管理机制,创建新的市场营销体系,从而提升企业的竞争力,提高企业的效益。
笔者分析了现代电力市场营销理念和策略,并提出了自己的一些认识和看法。
近年来,我国的电力法律法规建设取得了巨大进展,颂布了《电力法》,为电力行业的发展提供了初步的法律保障。
但是在市场经济飞速发展的今天,仍然出现了许多问题,显示出不完备的法律体系难以满足电力产业经济发展的需要。
虽然电力企业已经认识到电力市场营销在经营中的重要性,但是仍有许多企业对于具体的营销理念缺乏意识,对电力市场营销的必要性估计不足。
作为电力企业的核心业务,电力市场营销主导着企业的生产经营,由于许多人的意识仍然停留在国家垄断经营阶段,因此,必须引导他们把意识转移到以市场为导向,竞争经营上来。
电力的竞争手段比较单一,一些用电客户拒绝使用电网接电,采用自用发电价发电或者使用其他能源设备来代替,众多能源产品的开发推广也使得电的市场竞争能力降低,因此必须针对市场提出相应的市场营销策略,增强市场意识、竞争意识。
在国家发改委的严格控制下,企业无法针对市场的变化直接对电价进行调节,只能被动接受,这在一定程度上影响了电力市场的健康发展。
电力行业有为客户提供优质、规范服务的责任,但是许多不良行业作风仍然存在于工作当中。
业务人员服务态度差、工作不认真等问题对用户产生了不良的影响。
具有良好的行业作风,也是赢得市场的重要手段。
(1)管理方法陈旧。
旧的供销一体模式观念根深蒂固的存在于管理者心中,这也导致了管理方法的陈旧,由产量来决定销量的生产管理模式已经不能适应市场的变化,这种管理方法严重限制了电力市场的发展。
(2)管理手段落后。
在电力营销管理问题上,不仅在基础理论上有所欠缺,更缺乏市场竞争方面的人才,这使得整个团队的管理素质较低。
按照当前的电力技术发展情况来看,管理团队的管理水平与商业市场的要求相去甚远。
无论是法律手段、行政手段、技术手段还是经济手段的运用,都难以适应电力市场的需要。
在我国社会主义市场经济初期,电力系统的调节既需要行政手段也需要经济手段,从市场层面来讲,经济手段更为重要,因此制定有效的电价形成机制关系到市场供需的合理配置以及市场资源的优化使用,这时电价的核算就成为调节经济运行以及电力市场营销的有力杠杆和重要内容。
这些问题说明,电力企业面对不断变化的市场,必须调整现有的营销方式,完善具有竞争与创新能力的现代电力营销体系来适应市场发展的需求。
对电力市场的发展要进行充分的分析,与此同时要注重培育潜在的用电市场。
总之,电力企业要树立全新的电力市场营销理念及策略,才可以在众多竞争者中脱颖而出,促进社会文明和国民经济快速发展。
论文2:浅议现代电力企业的市场营销管理策略
电力企业是关系到国计民生的重要支柱产业,随着电力行业改革的深化,企业管理的中心逐渐向着消费客户、市场转移。
在日益激烈的市场竞争中,电力企业的市场营销管理策略越来越重要,直接关系到电力企业的健康发展。
一、现代电力企业市场营销的缺点与不足
(一)缺乏市场营销理念
由于长期受到计划经济体制的影响,很多电力企业缺乏市场营销理念,缺乏积极、主动开拓市场的观念。
各项工作的开展只停留在“供电缴费”的初级阶段,没有系统、深入的市场调研行为。
(二)营销策略不完善
不少电力企业缺乏深层次的市场定位分析,因而其营销策略无法紧密结合市场需求。
从整体上来说,很多电力企业对市场挖掘不足、开拓力度小,营销组合管理不完善,进而导致营销实效不足,营销管理形式化严重。
(三)营销团队素质有待提升
部分电力企业营销人员虽然掌握了丰富的营销管理理论,但缺乏实际工作经验,营销观念落后、营销方式不科学、营销内容不全面,进而导致企业营销效果不甚满意。
二、现代电力企业的市场营销管理策略
(一)设置科学的营销组织结构
科学的营销组织结构是电力企业进行营销管理的前提。
首先,电力企业领导层必须充分认识到营销管理对企业发展的重要意义,加强营销组织机构规范化建设,并专门设置相关部门负责营销管理,再造业务流程,尽可能缩短管理链条,进而实现“扁平化”管理。
以客户管理系统为中心,进一步探究企业营销管理模式,有条不紊地进行营销结构调整。
建立售电市场平台,建立分析科学、数据集中、流程规范的新型管理模式。
其次,明确营销管理机构的运行机制与岗位设置,指导营销工作顺利开展,尤其应健全营销管理激励体制,通过物质奖励、精神奖励等措施全面激发工作人员工作积极性。
再次,加强电力营销的控制管理。
可将部门经理设置为企业营销管理的第一负责人,并在制定营销方式、实施营销工作、考核营销绩效等方面强化领导监督,全面提高企业营销效率。
(二)建立完善的营销策略
建立完善的营销策略,是电力企业进行营销管理的基本方法。
在制定营销策略时不能“照搬照抄”,必须结合市场实际情况、电力企业特点,制定科学的营销策略。
首先,营销策略的制定应基于企业的产品与技术,也就是基于用户对产品的实际需求。
通过产品策略、服务策略为客户提供更优质服务,全面提高企业产品影响力与美誉度。
电力企业应充分运用网络、电视等宣传渠道,使市场客户充分了解企业、企业产品及营销策略,加强与用电客户的交流与沟通,从而制定合理的营销措施。
其次,与市场客户建立长期、稳定的合作关系。
建立合作关系,不仅可以降低市场开拓成本,而且还能赢得潜在客户群体,为企业发展建立稳定收益源。
再次,应始终将客户满意度作为制定营销管理策略的核心,站在客户角度思考,通过换位思考制定科学、合理、切合用户需求的营销策略。
通过提升客户满意度,提高企业对群体客户的吸引力。
在制定营销管理策略时,应合理运用价格策略。
按照市场经济运行规律,制定合理、科学的用电方案、用电价格,合理引导、鼓励电力消费,全面提高企业的市场占有率。
电力企业应积极完善“电价”运行机制,按照定价灵活、科学的原则,制定灵活的定价机制,彻底打破传统电价反应慢、时间长的弊病。
另外,加强电网建设。
电网建设是电力企业运行的基础,电力企业应积极参与电网改造、电网建设,通过完善的电网系统,确保市场客户用电稳定与安全。
同时,还要提高市场客户用电知情权与透明度,提高市场认可度。
在营销管理中,电力企业应将营销链向上游环节靠近,积极参与电网超前建设,在促进电力市场发展的同时,积极挖掘潜在客户。
还应强调营销策略的“差异性”,重点加强大客户营销,通过多样化的营销管理服务,吸引大客户,促进企业效益持续增长。
(三)强化营销团队建设力度
营销团队的工作能力直接影响着电力企业的实际营销效果,在新形势下,必须强化营销团队建设力度,打造一只综合素质优秀的专业营销队伍。
首先,要加强电力企业营销团队的培训与学习力度,通过营销实践培训、商务理论培训、营销技术培训等全方位的教育培训,全面提高营销人员的营销能力与业务知识。
其次,加强团队意识培养,注重培养营销人员的团队合作意识,只有团结、互助、协调才能优势互补,充分发挥团队整体优势。
再次,在强化营销团队建设过程中,必须加强企业文化建设。
企业文化的号召不仅能提高团队成员的向心力与凝聚力,还有助于企业打造优势、特色产品,从而更好地实现营销目标。
三、结束语
综上所述,本文针对现代电力企业市场营销的缺点与不足,从三个方面:设置科学的营销组织结构,建立健全完善的营销策略,强化营销团队建设力度,详细论述了现代电力企业的市场营销管理策略,旨在为一线工作提供理论指导。
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