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礼仪站姿的基本要求
站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，礼仪站姿要有一定的讲究。
礼仪站姿的基本要求【1】
站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
人们在描述一个人生机勃勃充满活力的时候，经常使用“身姿挺拔”这类词语。站姿是衡量一个人外表乃至精神的重要标准。优美的站姿是保持良好体型的秘诀。从一个人的站姿，人们可以看出他的精神状态、品质和修养及健康状况。
标准站姿
标准的站姿应该是这样的。从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼平视，表情自然。两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60度，身体重心落于两腿正中;从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。
采取这种站姿，不仅会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔，它还可以帮助呼吸，改善血液循环，并在一定的程度上缓解身体的疲劳。
两脚跟相靠，脚尖展开45°~60°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。
两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提。
腹部、臀大肌微收缩并上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。
脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。
两肩放松下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸。
两手臂放松，自然下垂于体侧。
脖颈挺直，头向上顶。
下颌微收，双目平视前方。
站立的时间过长时，站姿的脚姿可以有一些变化：一是两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度站立;二是以一只脚为重心支撑站立，另一只脚稍息，然后轮换。
在日常的公关与社交活动场所，良好的站姿是非常重要的。一般来说，标准的站姿关键要看三个部位：一是髋部向上提，脚趾抓地;二是腹肌、臀肌收缩上提，前后形成夹力;三是头顶上悬，肩向下沉。只有这三个部位的肌肉力量相互制约，才能保持标准站姿。针对不同的群体，标准站姿的侧重点也不一样。
根据以上标准站姿的要求，男性的标准站姿应该是，身体立直，挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字形。挺髋立腰、吸腹收臀、双手置于身体两侧自然下垂;或者是两腿分开，两脚平行，双腿分开的距离不能超过肩宽，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴在臀部。
同样，女性的标准站姿应该是，双脚成“V”字形。并且膝和脚后跟尽量靠拢;或一只脚略向前，一只脚略向后，前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚内侧靠拢，后腿的膝盖向前腿靠拢。
这些站姿都是规范的，但要避免僵直硬化，肌肉不能太紧张，在站立的同时可以适宜地变换姿态，追求动感美。还要注意，站立时不要躬腰驼背或挺肚后仰，也不要东倒西歪地将身体倚在其他物体上，两手不要插在裤袋里或叉在腰间，也不要抱臂于胸前。
不同场合站姿
针对不同的群体，所采取的标准站姿侧重点不一样。同样，在不同的场合，人们所采用的站姿也有所区别。
当站着与人交谈时，如果空着手，则可双手在体前交叉，右手放在左手上。若手上拎着皮包，则可利用皮包摆出优美的姿势。同时还要注意，不要双臂交叉，更不能两手叉腰，或将手插在裤袋里或下意识地做小动作，如，摆弄打火机，香烟盒等。
当与外宾交谈时，要面向对方站立，且保持一定的距离，太远或过近都是不礼貌的。站立的姿势要正，可以稍弯腰，但切忌身体歪斜，两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态。
当向长辈、朋友、同事问候或做介绍时，不论握手或鞠躬，双足应当并立，相距约十公分左右，且膝盖要挺直。
当在穿礼服或旗袍时，最好不要双脚并列，要让两脚之间前后距离5公分，以其中一只脚为重心。
当在等车或等人时，两脚的位置可一前一后，保持45°角，这时的肌肉要放松且自然，但仍要保持身体的挺直。
错误站姿
好的站姿，可以让身体各个关节得到均匀的受力，从而不会让某些特定的关节承担大部分的重量。但不良的站姿则会影响到体内的血液循环，可能会压迫内脏，导致消化不良。不管在形体上，还是在外貌上，不良的站姿都会对人体产生消极的影响。
弯腰驼背
在站立时，一个人如果弯腰驼背，除去其腰部弯曲、背部弓起之外，通常还会同时伴有颈部弯缩、胸部凹陷、腹部凸出、臀部撅起等一些其他的不良体态。它显得一个人缺乏锻炼、无精打采，甚至健康不佳。
手位不当
在站立时，必须注意以正确的手位去配合站姿。若手位不当，则会破坏站姿的整体效果。站立时手位不当主要表现在：一是双手抱在脑后;二是用手托着下巴：三是双手抱在胸前;四是把肘部支在某处;五是双手叉腰;六是将手插在衣服或裤子口袋里。
4脚位不当
在正常情况下，“V”字步、“丁”字步或平行步均可采用，但要避免“人”字步和“蹬踩式”。“人”字步也就是“内八字”步;“蹬踩式”指的是在一只脚站在地上的同时，把另一只脚踩在鞋帮上，或是踏在其他物体上。
半坐半立。在正式场合，必须注意坐立有别，该站的时候就要站，该坐的时候就要坐。在站立之际，绝不可以为了贪图舒服而擅自采用半坐半立之姿。当一个人半坐半立时，不但样子不好看，而且还会显得过分随便。
5身体歪斜
站立时身体不能歪歪斜斜。若身躯明显地歪斜，如头偏、肩斜、腿曲、身歪，或是膝部不直，不但直接破坏了人体的线条美，而且还会使自己显得颓废消沉、萎靡不振或自由放荡。
男士站姿标准礼仪【2】
标准站姿的关键要看三个部位：一是髋部向上提，脚趾抓地;二是腹肌、臀肌收缩上提。前后形成夹力;三是头顶上悬，肩向下沉。这三个部位的肌肉力量相互制约，才能保持标准站姿。根据这个要求，男性站立时，身体要立直，挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧，脚掌分开呈"V"字形。
挺髋立腰、吸腹收臀、双手置于身体两侧自然下垂;或者两腿分开。两脚平行，不能超过肩宽，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴在臀部。
男士标准站姿
头部：头正、稍抬，下颌内收。
躯体：挺胸，收腹，塌腰。
三种脚位：
①双腿直立式：双膝相靠，后脚跟并拢，直立;此种脚位适合于短时间站立，迎送宾客等场合;
②分腿站立式：两腿分开约一肩宽，双膝直立;
③单腿直立式;以单腿轮换为支点，另一腿往侧前方斜放：做军队队列中的“稍息”状，适合于长时间站立时使用。
脚位禁忌：
①内八字形;
②双腿交叉站立;
③弯腿站立。
五种手位：
①两手腹前交叉;一掌平抚前腹，另一手轻握该掌手腕部分;两掌可以交换位置;此时，脚位可以是双腿直立式或分腿站立式两种;
②两手胸前相握：两手胸前扣握：左右手均可在上，此时脚位最好采取双腿直立式脚位;
③两手双腿侧全平放式：两手五指并拢，两掌自然下垂，中指指尖紧贴裤缝平放;此时，脚位应采取双腿直立式脚位;
④两手双腿侧半握放式：两手半握拳，自然下垂，稍提肩，此时，脚位采取分开式;这种站姿比较适合青壮年，有很强的男性强力形象;
⑤两手背放：两手自然后背，在后背自然相握。此时脚位可以采取并拢或分立式两种，分立式可以更显出男性强壮的气势。
手位禁忌：
①双手抱头;
②抓耳挠腮、挖鼻、搓汗泥;
③在接待客人，与人交谈时双手交叉抱于胸前;特别是对方身材较低时，尤其不能使用这种手位，这种手位容易使人产生距离感;
④在接待客人，与人交谈时双手叉腰，容易形成一种盛气凌人之感。
销售人员的站姿礼仪【3】
站姿的重要性
站姿能表现出一个人的风度和气质。但是很多销售人员对站姿等身体语言不以为然，在销售过程中不是东倚西靠、身躯歪斜，就是低头、弓背、弯腰，晃动身体等。这样的行为不仅影响你个人的形象，还会对你的销售工作不利。下面就有一个鲜活的例子，一起来看看吧。
营销人员小韩上门到李先生家里介绍产品，并成功地说服了李先生。但是，当谈到具体的送货事宜时，小韩却没注意自己的姿态，歪歪斜斜的站在那里，一只脚不停的点地，好像在打拍子一样。
李先生觉得小韩在表示不耐烦和催促，于是就用“下次再说吧”这句话把小韩打发走了，最终订单没谈成。小韩因为不雅的站姿导致交易失败。
从这个例子可以看出，站姿对销售工作而言是非常重要的，它直接影响顾客对销售人员的看法，进而影响销售目标的达成。那么，销售人员应该怎样站立才是符合礼仪的呢?
标准站姿基本要求
标准的站姿给人以挺拔、精神的感觉。标准站姿的首要一点就是抬头挺胸，下颏微收，双目平视前方，双肩放松向后展并向下压。这个时候您双臂可以放松，两手自然下垂于体侧，手指自然弯曲，两腿要并拢立直。男性可两脚分开与肩同宽;女性双膝和双脚跟靠紧，脚尖分开45°到60°，成“V”字形。
这个时候身体的重心应该放在两脚中间，重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部。站立谈话时间较长时，可以一腿支撑，即重心偏移到左脚或右脚上，但上身始终要保持挺直。
下面来看一下站立的一些具体形式。
前腹式
这是站立姿势中最为正式的姿势，一般适用于正式场合。要求：
男性在立正站姿的基础上
左脚向左横迈一小步，两脚打开约20厘米，两脚尖与脚跟距离相等，双手交叉放在小腹部，身体立直，身体重心平均放在两脚上。
女性在立正站姿的基础上
两脚尖略展开，左脚在前，将左脚跟靠于右脚内侧前端，呈“丁”字步;双手在腹前交叉，身体重心置于两脚上，也可以置于一脚，通过两脚重心的转移减轻疲劳。
后背式
身体立直，挺胸立腰，两手在身后交叉置于腰臀间，右手搭在左手上。要求：
男性销售人员两脚跟并拢，脚尖展开60°至70°;
女销售员两脚呈丁字步为宜。
单臂式
两脚尖展开90°，左脚向前，将脚跟靠于右脚内侧中间位置，呈左“丁”字步;左手后背，右手下垂;身体重心置于脚上。这种站姿也是比较正式的。
销售人员要注意，站姿不管怎么变化，都应展示出规范、优雅、大方、得体的个人形象。站姿总的来说一定要给人挺直、舒展、线条优美、精神焕发的印象。男销售员要体现刚健、潇洒、英式的风采;女销售员要体现女士的轻盈、典雅、娴静的韵味，努力给人以“静”的优美感。
用优雅的站姿带给顾客赏心悦目的感觉，站出我们的风采!
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