【必备】工作方案范文集锦五篇
为了确定工作或事情顺利开展，就不得不需要事先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编为大家整理的工作方案5篇，欢迎大家分享。
工作方案 篇1
一、指导思想
进一步加强班主任队伍建设，充分发挥班主任在学校教育工作中的重要作用，及时的总结和推广班级管理经验，从而达到班主任专业化成长的目的，切实提升班主任的专业素养和管理的水平，使我校德育工作更能适应新时期发展的需要，促进我校全体学生身心健康成长。
二、活动时间：20xx年2月3日上午
三、活动地点：会议室
四、参加对象：金xx、阮xx、卢xx、全体班主任
五、活动流程：
主持人：阮xx
（一）经验传递
1、名班主任牵头人王云老师讲座
主题：《平凡的'工作用心做》 时间：8：30-9：30
2、班主任抽签发言3人；（发言内容要求：听后感受，一个疑惑）
（二）分享幸福
发言者：低、中、高年级各推荐一名班级管理经验丰富的班主任进行交流工作经验介绍（至少10分钟）
1、王晓霞：《我就是我》 发言时间：10分钟 抽签点评2人
2、戴玉芹：《关爱 宽容 尊重 信任》 发言时间：10分钟 抽签点评2人
3、俞华伟：《做一名合格的班主任》 发言时间：10分钟 抽签点评2人
要求：PPT.文稿演示
（三）校长讲话
六、活动准备
1、后勤部门小礼品；
2、大队部准备好班主任老师抽签条；
3、汇报人汇报材料（文字稿、ppt）2月1日传大队部；
4、会场保持安静，手机设置成静音或震动，不得来回走动；
5、收集信息、拍照、报道：卢xx
xx市xx新村小学
20xx.1
工作方案 篇2
一、成立加强消防安全工作领导小组
为了贯彻落实县政府召开的全县消防安全工作会议精神，县民政局及时调整充实县民政局消防安全工作领导小组。由局长任组长，分管领导及下属单位负责人任副组长，领导小组下设办公室，设在县民政局办公室。主要负责消防安全工作的实施和督促。
二、提高消防安全认识
县民政局要求局机关各股室、下属各单位根据“属地管理、分片包干、责任到人”的原则，进行拉网式排查，逐一登记造册，切实做到底数清、情况明，对排查发现的隐患要根据实际提出整改意见，并跟踪整改落实。
三、消防安全责任及处理程序
（一）消防安全责任事故实行局机关各股室、军干所、殡管所、敬老院、登记处、救助站、福彩办负责人负责制。
（二）军干所、殡管所、敬老院、登记处、救助站、福彩办发生突发安全事故后，必须在第一时间内向县民政局报告，并及时向公安、交警、消防等相关部门报案请求援助。军干所、殡管所、敬老院、登记处、救助站、福彩办等单位本着“先控制、后处置、救人第一、减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指挥现场职工离开危险区域，保护好贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，做好善后处理工作。
四、全面落实工作责任
要在消防安全工作领导小组的领导下，认真履行消防安全工作的职责，切实加强领导，精心组织，按照消防安全工作领导小组的工作部署，积极协助和配合公安、交警、消防等有关部门，切实抓好抓实消防安全工作。要坚持“消防工作，预防为主”的宗旨，充分发挥消防安全工作方案的作用，落实责任、消除消防安全隐患、掌握消防信息，进一步健全和落实消防安全责任制，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任到人，保障措施到位。
五、健全消防安全工作制度
（一）加强消防设施建设。本着“因地制宜，量力而行”的.原则，不断补充完善消防设施建设。局机关各股室、军干所、殡管所、敬老院、登记处、救助站、福彩办等单位应按《消防法》规定设置灭火器、应急照明等器材；消防器材应指定专人管理，定期维修保养并有记录；公共消火栓应保证无埋压、圈占、损坏现象，消防车道应保持畅通，确保一旦发生火灾，能够有效发挥作用。应完善建筑消防设施。
（二）坚持开展消防安全检查，消除火灾隐患。县民政局将在9月份组织开展一次防火安全检查；军干所、殡管所、敬老院、登记处、救助站、福彩办等单位应坚持每周防火巡查，及时纠正消防违法违章和督促整改火灾隐患。请求消防大队指导按照《消防法》的要求，抓好消防安全工作。消防安全检查内容主要有：消防安全各项制度是否落实到位、消防设施是否完整好用、消防通道是否堵塞等。发现火灾隐患，应及时督促整改。
（三）建立健全消防工作制度。建立健全工作例会、防火巡查与火灾隐患整改、重大火灾隐患情况报告、消防设施管理、防火宣传、消防培训等工作制度，规范消防安全管理。县民政局与局机关各股室、军干所、殡管所、敬老院、登记处、救助站、福彩办等单位签订《消防安全目标责任书》，推动责任制的落实;军干所、殡管所、敬老院、登记处、救助站、福彩办要组织职工每月召开一次工作例会;定期或不定期开展检查巡查，及时纠正消防违章和督促整改火灾隐患；建立宣传教育、消防管理、检查巡查等制度。
（四）建立完善消防业务档案。军干所、殡管所、敬老院、登记处、救助站、福彩办等单位的消防业务档案应包含基本情况、消防组织人员登记册、火灾隐患登记册、消防设施器材登记册、防火检查记录、消防巡查记录、《消防安全目标责任书》、火灾隐患整改记录、消防宣传、消防培训、灭火演习、消防会议和活动等内容。
工作方案 篇3
1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，(内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的`商誉。
4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以规范自身接待形式、规范服务
为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想， 加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织，保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式，使培训趣味化，生动化，将讨论出的结果，以书面形式下发分店部门，组织相关人员学习，达到三店同步提升的目的， 公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所
以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理 标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进，以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。 改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造国芳百盛“特色化服务”，以真情铸就服务!
工作方案 篇4
为了保障学生在校安全，落实德育安全岗工作，特制定本方案：
一、值班行政
1、行政值班安排（见下表）
星 期
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
行政人员
2、职责：（1）巡岗：落实各德育安全岗，并做好记录。
（2）早晨8:00在校门口迎接学生；下午放学时，在校门口维持秩序；做好当日清校工作。
二、班主任老师岗位职责：
1、岗位：本班教室
（其中z老师担任1.3班班主任、z老师担任5.1班班主任）
2、职责：学生在教室内的纪律、安全监护。
三、科任老师值班安排
1、岗位：（见下表）
岗位
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
学校大操场
2、职责：课间巡视所在楼层（或指定的区域范围），监护学生课间休息，指导学生文明玩耍，及时纠正违纪行为。做好相应记录。
四、其他人员岗位安排：
（1）、zz：日常安全巡视工作。
（2）、zz：负责直线跑道末端体育设施处的学生安全。
（3）、zz、后勤安全事务。
（4）、zz：每日放学的组织工作。
（5）、zz：每日校园环境卫生的`督察工作。
五、备注：
1、当进行紧急情况疏散学生时，张莉萍、王少鸽在一楼中间楼道口负责组织协调工作；刘韵茹、陈萍在一楼大厅楼道口负责组织协调工作；张力武在小操场内负责组织协调工作。各楼层值岗老师负责两个楼道口的组织协调工作；班主任老师负责组织带领学生分两列纵队，有序下楼。
2、各岗位人员做好安全记录。记录的完成情况，纳入德育工作考评。
六、本方案即日执行。
成都市实验小学青华分校
工作方案 篇5
根据区委法制办、综治办的工作要求，深入推进法制“七进”活动，结合我处实际，特制定法制宣传“七进”社区工作实施方案。
一、健全组织机构
为推动法律“七进”活动，经街道工委办事处研究决定，调整法律“七进”活动领导小组：
二、队伍建设
1、在机关和社区抽调文化程度高，法律知识丰富的工作人员任宣传员。
2、聘用学校专职法律讲师和律师任教员到企业、学校、社区等进行法制宣传。
三、时间安排
结合“六·五”普法内容，每季度到基层进行一次宣传，选择天气适当时机作广泛宣传。
四、要求
各社区要充分作好法律“七进”宣传的人员安排，场地的.选择，充分利用学法机会对广大群众作法律宣传，要保证讲学质量，准备好教材，扎实做好法律“七进”和“六·五”普法工作，增强领导的执政能力和掌握运用法律水平，提高人民群众的法律意识，推动法治社会建设。
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