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有偿服务收费的实施方案
为全面提高物业服务质量,明确各服务项目的收费标准,经报业主方、各租户审议通过,现正式公布各收费服务标准及实施方案,具体内容如下:
一、收费执行原则:
本次公布的收费服务项目涉及代收、代缴服务项目、非常规物业服务范围的其他特殊服务项目、非共用设施维护及常规物业管理项目,由本物业管理处提供个性化服务项目,收费标准依据国家物价部门规定,物业服务行业标准并结合本投资广场物业服务成本而制定,具体收费项目及价格详见附表。
二、收费服务范围:
1、代收代缴水、电、网络、电话等费用;
2、辅助各租户室内装修、电话安装、网络初装;
3、租用区域内清洁卫生及上门维修项目;
4、提供私人保安、商务保姆、邮件代办、上门维修、钟点司机等个性化服务;
5、租户区域内工程设备设施维修及材料。
三、基本服务程序:
1、以上收费项目代收代缴费用每月20日由公司专门人员负责抄表报送,开具收费通知单,由财务部上门收取相应费用;
2、非常规清洁、维修、保安及辅助装修、商务代办等项目,租户可直接致电至物管处(内线1666),我公司将根据客户需要安排人员予以服务,安排专人上门填报《有偿服务工作通知单》,按照租户要求完成有偿服务工作并开具《收费通知单》,由财务部凭《收费通知单》上门收取服务费用;
四、本收费服务项目定价标准及服务内容如发生调整将另行申报通知。
五、本服务项目收费标准及实施方案自2003年7月1日起实施,由投资广场物业管理处负责解释。
荆州市xx物业管理有限公司
二0xx年七月一日
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